CEC Informa nº 61 Noviembre 2019

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1 CEC Informa nº 61 El comercio, sector estratégico: supone el 13% de la economía y concentra un 17% del 3... empleo El comercio es un sector estratégico para la economía española, según un informe elaborado por el Departamento de Economía de CEOE, a iniciativa de su Comisión de Competitividad, Comercio y Consumo, conocida como C4. El estudio El sector comercio en la economía española concluye que el comercio ha tenido una contribución notable a la generación de riqueza en nuestro país a lo largo de las últimas décadas, creando empleo estable y ganando competitividad. Este informe refuerza, por tanto, la reclamación de la Confederación Española de Comercio al Gobierno el pasado mes de marzo, de declarar al comercio como sector estratégico de la economía española. Teniendo en cuenta al comercio mayorista y minorista, el sector agrupa a más de empresas, suma más de millones de euros de inversión y más de 3 millones de empleos, lo que supone el 17% del total de afiliados a la Seguridad Social. Puedes descargar aquí el Estudio completo: El sector comercio en la economía española PLAN ESTRATÉGICO

2 CEC SUMARIO El comercio, sector estratégico de la economía Reyes Maroto pondrá en marcha un Plan Nacional de Lucha contra las Falsificaciones El hurto multirreincidente hace perder al comercio millones de euros al año y cuesta 300 millones al Estado Los clientes siguen prefiriendo la tienda física Las ventas crecen un 2,4% interanual en octubre De acuerdo con los datos publicados por el Instituto Nacional de Estadística sobre el Índice de Comercio al por Menor (ICM), la serie original del ICM a precios constantes registró en octubre una variación interanual de las ventas del 2,4% respecto a octubre de 2018, lo que supone ocho décimas por debajo de la tasa del mes anterior. El comercio de proximidad se digitaliza mediante las compras al por mayor a través de Internet Balance muy positivo tras un año en funcionamiento de Somoscompra, plataforma online de compras al por mayor líder en Europa, y que desde noviembre de 2018 promueven conjuntamente la multinacional alemana Zentrada y la Confederación Española de Comercio (CEC). La evolución es favorable tanto en ventas como en el número de comercios que se han inscrito en el portal y que ya se benefician de sus ventajas, además de las empresas mayoristas que ofrecen sus productos en la misma. En concreto, Somoscompra ya conecta de forma online a más de minoristas españoles con productos de los principales proveedores mayoristas europeos. Los nuevos miembros no están únicamente concentrados en grandes capitales, como Madrid o Barcelona, sino que comerciantes de todas las provincias, ciudades y pueblos están mostrando interés por digitalizar sus negocios mediante sus compras al por mayor a través de internet; en concreto, aproximadamente el 35% de los nuevos inscritos son comerciantes de pueblos y capitales de provincia de hasta habitantes. El número de comerciantes que ya confían en la plataforma para realizar sus compras al por mayor ha aumentado un 20% en este año, y el de proveedores un 85%. Las temporadas de primavera-verano y la campaña de Navidad se han consolidado como los principales períodos en los que los comerciantes realizan sus compras al por mayor, adelantándose ésta última cada vez más. Por tipo de productos, en tasa interanual sube en serie original tanto en Alimentación (1,0%) como en Resto de productos (3,2%), dentro de esta categoría bajan Equipo Personal (-2,1%), Equipo del Hogar (-0,1%) mientras que sube Otros Bienes (5,3%). Por modos de distribución suben Pequeñas Cadenas (4,5%), Grandes Cadenas (2,6%) y Empresas unilocalizadas (2,1%), mientras que bajan Grandes Superficies (-0,1%). Por territorio, las ventas suben en tasa anual en 13 comunidades autónomas en octubre. Comunidad de Madrid (4,4%), Galicia (4,2%) y Andalucía (3,8%) registran los mayores aumentos. Por su parte, Principado de Asturias ( 0,7%), Comunidad Foral de Navarra ( 0,5%) y Castilla y León ( 0,1%) presentan tasas negativas. Convierte tu comercio en Parcelshop de GLS Ventajas para el comercio Ofrece tus clientes un valor adicional. Amplia la visibilidad y el tráfico en tu comercio. Ingresos extra por cada paquete que se envíe o reciba en el establecimiento. Para convertirse en parcelshop GLS y beneficiarse de todas las ventajas, nuestros comercios pueden ponerse en contacto con el equipo de GLS para resolver sus dudas y comenzar el proceso de alta: Teléfono:

3 Ya disponible la Guía de Comercio Seguro 2019 Elaborada conjuntamente por el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, la Dirección General de la Policía Nacional y la Confederación Española de Comercio Como todos los años, la CEC ha colaborado en la elaboración de la Guía de Comercio Seguro, junto con el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio y la Dirección General de la Policía Nacional. Además, ha contado con las aportaciones de Inteco (Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación) y Andema (Asociación para la defensa de la marca). La guía pone el acento en la forma de prevenir los delitos más comunes y en cómo deben actuar los comerciantes frente a determinadas situaciones o hechos delictivos. Destacan las medidas de seguridad en la distribución de productos, las medidas de seguridad en el comercio electrónico y frente a falsificaciones y competencia desleal. Puedes descargar la Guía de Comercio Seguro completa pinchando aquí. CEC 3

4 Reyes Maroto anuncia que pondrá en marcha un Plan Nacional de Lucha contra las Falsificaciones NOTICIAS El Gobierno alerta: el Brexit afectará al comercio de España La ministra de Industria, Comercio y Turismo en funciones, Reyes Maroto, ha anunciado que «en cuanto se forme Gobierno» se presentará un Plan Nacional e Integral de Lucha contra las Falsificaciones. La ministra adelantó esta iniciativa en el acto conmemorativo del 25 aniversario de la Oficina de Propiedad Intelectual de la Unión Europea (EUIPO), con sede en Alicante, donde señaló que, según el plan trazado por la Oficina Española de Patentes y Marcas (OEPM), el Ministerio abordará a cuestión a través de líneas de actuación agrupadas en cuatro ejes: Regulación; Coordinación; Análisis y formación; y Concienciación. Además, Reyes Maroto ha adelantado que, en los próximos días, la OEPM lanzará una campaña cuyo objetivo será concienciar a los ciudadanos sobre el peligro de la compra de productos falsificados. Según datos de la EUIPO, el comercio y los fabricantes pierden en España el 10,6% del volumen total de sus ventas debido a los productos falsificados, lo que se traduce en millones de euros anuales. Además, esta pérdida deriva en la destrucción de más de puestos de trabajo al año en nuestro país. El 60% del pequeño comercio carece de un registro del horario laboral Seis meses después de la puesta en marcha de la nueva ley de Control Horario sigue creando no pocos problemas a las empresas, especialmente a las más pequeñas. Según los últimos datos, el 60% del pequeño comercio carece de un registro del horario laboral, y quien lo tiene, en un 90% de los casos utiliza un registro en papel. La utilización de plantillas en papel está creando bastantes problemas, ya que en muchos casos no se cumplimenta de la manera ordenada y fiable por parte de los propios empleados. La secretaria de Estado de Comercio en funciones, Xiana Méndez, confía en que se pueda producir una salida ordenada del Reino Unido de la Unión Europea tras las elecciones del 12 de diciembre en el país británico, si bien afirma que todos los escenarios están abiertos, incluso que se pueda producir un segundo referéndum, por lo que aboga por prepararse para el peor de los escenarios. Xiana Méndez asegura que el Brexit proyecta un futuro económico incierto ; en concreto, asegura que el impacto sobre el turismo y la balanza comercial en un escenario de Brexit sin acuerdo podría alcanzar el 0,8 por ciento del PIB en el próximo lustro. En la misma línea se sitúa el último estudio de la empresa de información financiera Crédito y Caución, según el cual cuatro de cada diez negocios españoles sufren o sufrirán directamente el impacto de la incertidumbre internacional, incluyendo el Brexit y las distintas tensiones comerciales en el ámbito internacional. Según este estudio, el 40% de las negocios españoles se mostraron afectados de forma significativa por la incertidumbre internacional. Para el 7%, el riesgo es máximo. La opinión generalizada es que la aplicación de la nueva norma ha La incertidumbre es una de las señas sido precipitada y las empresas diferenciales de Entre sus no han contado con un plazo de adaptación. Esta situación se agrava en el caso de la pequeña empresa, que tiene que hacer frente a un gasto no esperado y una gestión adicional consecuencias más directas está el impacto de los cambios sobre las estrategias de internacionalización de cada empresa o el retraso en la toma de nuevas decisiones por parte de todo tipo de negocios en España. de los recursos humanos. 4

5 NOTICIAS El hurto multirreincidente hace perder al comercio millones de euros al año y cuesta 300 millones al Estado El hurto multirreincidente en el comercio en España cuesta a las Administraciones Públicas 300 millones de euros al año, según estimaciones recogidas en el Documento de Posición sobre esta lacra que ha aprobado la Junta Directiva de CEOE a iniciativa de la C4 (Comisión de Competitividad, Comercio y Consumo). Teniendo en cuenta la evolución de denuncias, juicios suspendidos y sentencias, se concluye que esta práctica sale gratis al delincuente profesional, supone un despilfarro para las Administraciones Públicas, un sobrecoste innecesario para el ciudadano y la desmotivación de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. La impunidad de las bandas organizadas que se dedican al hurto en el comercio se ha incrementado tras dos sentencias del Tribunal Supremo que tuvieron lugar en 2017 y en las que se considera que el hurto es derecho penal de autor, lo que significa que se debería castigar igual el primer hurto que los siguientes hasta un número indeterminado. Esto ha tenido como consecuencia que las sentencias para hurtos reincidentes se limiten al pago de multas, que raramente se hacen efectivas, y que el ritmo de denuncias se mantenga en torno a las al año sin que tengan consecuencias para los delincuentes. La realidad a día de hoy es que no existe una herramienta jurídica para luchar contra la multirreincidencia de menos de 400 euros. Esto ha derivado en que las bandas organizadas operen impunemente ante la impotencia de todos los actores afectados. Ante esta situación, CEOE reclama varias reformas: Reforma del Código Penal: para que, cuando existan dos delitos de hurto menores de 400 euros, se pueda imponer multa de 1 a 3 meses y orden de alejamiento. Y, en caso de un tercer delito por hurto, imponer pena de prisión de 6 a 18 meses y orden de alejamiento. Ley de Enjuiciamiento Criminal para la Ejecución de Delitos Leves: CEOE propone que el juez pueda imponer sentencia in voce cuando el denunciado asista a juicio y se conforme con la pena. Además, requerirá en sala el pago de la multa y realizará los apercibimientos legales necesarios. El juez requerirá al condenado el pago de la multa en el plazo de 30 días con reducciones por pronto pago. En caso contrario, se sustituirá automáticamente la pena de multa por 1 día de prisión por cada dos multas impagadas. Puedes descargar aquí el documento completo: Documento de posición sobre el hurto multirreincidente en el comercio en España. Los hurtos en el comercio Los robos en comercios (tanto los que ocurren en tiendas como los perpetrados por bandas organizadas en el momento del transporte) tienen un impacto equivalente al 0,8% de la facturación anual en el comercio. Cada año se pierden unos millones de euros por este motivo, de los que el 78% son por hurtos el 58% por delincuentes y 20% por personal dentro de la empresa o tienda y el 22% se debe a errores de gestión. Los robos en comercio han caído un 0,75% anual en los últimos cuatro años. Ahora se está concentrando en las grandes ciudades (en Madrid han crecido un 1,27% anual y en Barcelona, un 4%).

6 NOTICIAS El pago con tarjeta aumenta el gasto debido a factores psicológicos que sea con una simple tarjeta de crédito o el omnipresente teléfono móvil puede conllevar desventajas, declara el estudio. El ecommerce en España supera los 20 millones de compradores El uso de las tarjetas de crédito aumenta hasta en un 15% el gasto de las familias en España, como consecuencia de factores psicológicos asociados al uso del plástico por existir una ausencia del dolor que se experimenta al pagar con tarjeta, frente a cuando se desembolsa en efectivo. Así se desprende de un análisis realizado por el Instituto Coordenadas de Gobernanza y Economía Aplicada, que señala la necesidad de considerar el impacto que tienen estos factores psicológicos en un momento en el que muchos hogares basan sus planes de gasto en una previsión muy optimista de sus rentas futuras. No llevar dinero en el bolsillo pero poder adquirir lo AYUDAS, INCENTIVOS Y SUBVENCIONES EN VIGOR PARA AUTÓNOMOS Y PYMES Comunidad Almería Gipuzkoa España Soria Ayuda Mejora comercial de establecimientos e instalación de sistemas Click & Collect El informe se basa en diversos datos aportados por el Banco de España respecto al ahorro de las familias, como el crecimiento del 1,1% del consumo de los hogares o que la actual tasa de ahorro está en mínimos históricos, por debajo del 5%. El pago con tarjeta crece al mayor ritmo desde 2016 Las cantidades abonadas con tarjeta en el segundo trimestre de 2019 han crecido un 10,21% interanual, el mayor aumento registrado desde finales de 2016, cuando el PIB crecía al 3% anual frente al entorno del 2% actual. En concreto, entre abril y junio de 2019 los españoles abonaron millones de euros con tarjeta en 1.113,9 millones de operaciones (un 16,25% más que un año antes) por un valor medio de 36 euros cada una. Apoyo a la incorporación de las TIC en las pymes Línea ICO Crédito Comercial 2019 Ya son más de 20,2 millones los españoles que realizan compras online según datos del Instituto Nacional de Estadística (INE) sobre el Equipamiento y Uso de tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares. Esto supone el 58,0% de la población de 16 a 74 años, frente al 53,3% registrado en En los 12 últimos meses el gasto medio por comprador online ha ascendido a 264,7 euros y la inversión media por compra ha sido de 60,5 euros. Los productos y servicios más consumidos online son alojamiento de vacaciones (por 56,1% de los compradores), material deportivo y ropa (55,7%) y entradas para espectáculos (49,2%). Por sexo, las mujeres compran más material deportivo/ropa y alojamiento que los hombres mientras que éstos muestran una mayor preferencia por los artículos relacionados con la informática. Subvenciones para la revitalización comercial de la zona centro Beneficiario Empresas de comercios y servicios, artesanía y moda Pymes, micropymes y autónomos Autónomos y empresas con domicilio social en España Personas físicas o jurídicas que se instalen en un local situado dentro del ámbito de aplicación Plazo 31/12/ /12/ /12/ /01/2020 Organismo Generalitat de Cataluña Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación Instituto de Crédito Oficial Ayuntamiento de Soria

7 NOTICIAS Desde Europa Relaciones comerciales UE El 60 % de los españoles cree que las relaciones comerciales de la Unión Europea con el exterior le benefician personalmente de uno u otro modo, según el último eurobarómetro publicado por la Comisión Europea. Así, el 24 % de los españoles preguntados consideran que el comercio internacional de la UE les ha beneficiado mucho y un 36 % responde que al menos un poco. Los ciudadanos españoles apuntan como principales ventajas del comercio internacional que hay más donde elegir (48 %), que los productos a los que acceden son más baratos (40 %) y que estos intercambios son buenos para la economía europea (30 %). En cuanto a las desventajas, los españoles creen que los productos que se importan son de peor calidad (21 %), algunos más caros (18 %) y que el comercio exterior destruye empleo dentro de la UE (27%). El BCE insta a Europa a crear su propio sistema de pagos Europa requiere de un sistema propio de pagos y tarjetas a nivel minorista que vele por la autonomía de la región, dependiente hasta ahora de proveedores internacionales, principalmente estadounidenses, según ha señalado Benoit Coeuré, ejecutivo francés del Banco Central Europeo (BCE), que está investigando los pros y contras de una moneda digital apoyada por un banco central. Los clientes siguen prefiriendo la tienda física frente a la compra online Según el informe Customer loyalty survey 2019, elaborado por la consultora KPMG, aunque el comercio electrónico ya forma parte del día a día, el 64% de los consumidores españoles prefieren hacer sus compras en el comercio tradicional. El estudio aporta un matiz importante, ya que incluso los consumidores más jóvenes, los nativos digitales, prefieren la tienda física. La tendencia es mucho más acusada en algunas categorías de productos. Por ejemplo, más de la mitad de los que adquieren cervezas, licores y alimentación lo hace de forma exclusiva en tiendas físicas, y tres de cada diez lo hace de forma mayoritaria. Tan solo entre el 3 y 4% opta por utilizar Internet y entre un 13 y 14% utiliza ambas opciones en la misma medida. Lo mismo sucede, aunque de forma menos evidente, con productos como la ropa, calzado, accesorios, artículos deportivos, cosméticos y productos de lujo. Similar en todos los tramos de edad comportamiento se repite en todas las generaciones. Incluso en algunos productos como los cosméticos o artículos domésticos, son los jóvenes de la generación Z quienes reconocen comprar «mayoritariamente o sólo» en las tiendas físicas (un 77% y un 82%). Fuera de nuestras fronteras también se produce este fenómeno, pero en España la tendencia por comprar en tiendas físicas es más acusada. En este sentido, Enrique Porta, socio responsable de Consumo y Distribución de KPMG, explica que «España es un mercado de proximidad. El carácter de los españoles -a los que nos gusta tocar el producto-, y otros elementos como la climatología favorecen la omnicanalidad y la mayor preferencia por la tienda física. Además, el comercio tiene que tener en mente que los consumidores se guían cada vez más por las experiencias (por encima, incluso, del precio), y que buscan productos o servicios personalizados. Según el estudio, este patrón de 7

8 BREVES Un estudio reciente realizado por Ipsos y PayPal ha concluido que el 74% de los compradores móviles españoles busca productos y servicios en Internet al menos diariamente, frente a una media global del 56%, y que el 77% de ellos compra en el extranjero. 3 de cada 10 españoles planea comprar más regalos online que en tiendas físicas esta Navidad, según el estudio europeo de Tendencias de consumo en Navidad de ebay, elaborado por Kantar. Los españoles prevén gastarse una media de 268 en regalos (10 más que el año pasado). El 40% de los consumidores planea comenzar a realizar las compras de Navidad en noviembre, aprovechando campañas como el Black Friday, mientras que un 37% sigue retrasando las compras al último mes del año. Según el estudio Global Shopper Study, de Zebra Technologies, el 75% de los compradores millennials y más de la mitad (53%) de la generación X indican que han ido a tiendas físicas y han dejado sus compras para acabar comprando los productos online. Las principales causas que explican esta decisión son los problemas en la gestión de stock, en particular, la falta de existencias. También el 43% de los empleados de comercio menciona las quejas de los clientes sobre la falta de inventario como su mayor fuente de frustración. EL SECTOR EN CIFRAS ICM El Índice del Comercio Minorista del mes de octubre, publicado por el INE, reflejó una variación interanual de las ventas del 2,4% respecto al mismo mes de 2018, lo que supone ocho décimsa por debajo de la tasa del mes anterior. El indice interanual de ocupación presentó en agosto una variación del 0,8%. ICC La confianza del consumidor español se situó en el mes de octubre en 73,3 puntos, 7,4 puntos por debajo del dato del mes anterior. De esta forma, el ICC se coloca en valores similares a los registrados en los últimos meses de 2014, debido a la evolución negativa tanto de la situación actual como de la valoración de expectativas. IPC La tasa de variación anual del Índice de Precios de Consumo (IPC) en el mes de octubre se situó en el 0,1%, la misma que la la registrada el mes anterior. (Fuente INE). Afiliaciones Seg. Social El Comercio Minorista (G47) cuenta actualmente con afiliados, de los cuáles están afiliados al Régimen General y afiliados son autónomos. En octubre el comercio minorista baja en afiliados (baja en Régimen General y baja ,35 en autónomos). CITAS NO PUEDES FALTAR! Cumbre del Clima Cuándo: 2 al 13 de diciembre Dónde: Ifema (Madrid) Qué: Tras la renuncia de Chile a la celebración de la Cumbre Mundial del Clima (COP25), Madrid acogerá este macro evento en el recinto de IFEMA desde el 2 al 13 del próximo mes de diciembre. De esta manera, la ciudad se convertirá por unos días en la capital mundial de la lucha contra el cambio climático. NOVEDA I Premios Retail Forum Cuándo: 12 de diciembre Dónde: Espacio Pérez Llorca (Madrid) Qué: El escaparate donde la innovación y la apuesta por el cliente y las nuevas tecnologías, aplicadas al sector Retail, tendrán el reconocimiento de sus profesionales. Se otorgarán premios en tres categorías: Estrategia en Retail, Innovación Digital, y Mejor Desarrollo Ventaja Competitiva. Domotex Cuándo: 10 al 13 de enero Dónde: Hannover (Alemania) Qué: Domotex es la referencia internacional para las nuevas colecciones y tendencias de pavimentos. Este año, gracias a un convenio de colaboración con nuestra organización asociada AN- DIMAC, la feria subvenciona los gastos para acudir a la misma a 14 comerciantes interesados en visitarla. 8

9 UNA BUENA IDEA Black Friday: las mejores ofertas están más cerca de lo que piensas Con motivo del Black Friday, la Confederación Española de Comercio (CEC) ha ofrecido a sus organizaciones asociadas un cartel descargable, que los comercios han podido imprimir o bien usarlo para su web o redes sociales. DES Conferco invita a revisar las rebajas ante el Black Friday La presidenta de la Confederación de Comercio de Castilla y León (Conferco), Rosario Sanz, invitó a una reflexión ante la celebración del Viernes Negro (Black Friday) a los diferentes agentes sociales involucrados en el sector para plantear una revisión del periodo de rebajas que oriente y facilite la experiencia de compra a los usuarios en el conjunto del comercio. Sanz incide, en este sentido, en que el Viernes Negro se ha incorporado como oferta comercial y paraliza las ventas en las semanas anteriores de noviembre y adelanta las compras que antes quedaban para la campaña de Navidad en el mes de diciembre. Así, no hace estimaciones sobre el Black Friday pero vaticina que este año está previsto que el gasto para la campaña de Navidad desde su finalización a Reyes aumentará sólo en 2,2 por ciento frente al La dirigente de la asociación que representa al comercio de tradicional de la Comunidad, asegura que la celebración del Black Friday, supone aplicar un calendario importado que mantiene un claro desajuste entre nuestros días festivos (Navidad), la propia situación económica de nuestros clientes, y el comercio que se encuentra en plena temporada. La presidenta de Conferco reconoce que existen diversas opiniones entre sus asociados sobre la realidad de las ventajas del Black Friday y comenta que la promoción que debiera concentrase en un solo día se ha ampliado en el tiempo, desvirtuando la naturaleza de la oferta. El comercio de Albacete lanza una campaña para enamorar y fidelizar a los clientes La Federación de Comercio de Albacete, junto al Ayuntamiento y FEDA, han puesto en marcha la campaña de concienciación: I LOVE FECOM. Con esta iniciativa quieren premiar la fidelidad de los albaceteños con el comercio local, sorteando 20 premios de 100 euros. I love FeCom resume una auténtica historia de amor entre clientes y comerciantes, en la que participarán un centenar de establecimientos de la capital. La finalidad es concienciar a la sociedad sobre la importancia de consumir en el comercio local. 9

10 Zaragoza celebra la Semana del Comercio para reivindicar el comercio de proximidad UNA BUENA IDEA Granada tendrá un censo de locales vacíos para fomentar el comercio El comercio de proximidad necesita un impulso. Así, una de las primeras iniciativas que se pondrán enmarcha en un futuro convenio con la Federación de Comercio y que se tratará también en el nuevo Consejo de Comercio es la elaboración de un censo de locales comercia-les vacíos para incentivar el co- mercio granadino, los peque- ños negocios, y ver de nuevo las persianas subidas. La Federación de Empresarios de Comercio y Servicios de Zaragoza y Provincia (ECOS) ha celebrado este mes de noviembre la Semana del Comercio, con el objetivo de reivindicar la importancia del comercio de proximidad y de los establecimientos comerciales, además de fomentar sus ventas. Del 21 al 30 de noviembre se han llevado a cabo diferentes acciones para reivindicar el comercio de proximidad, que además de generar en el consumidor diversas opciones de experiencias de compra, aportan a la ciudad una fisonomía propia haciendo las calles más amables y atractivas. En el marco de la Semana del Comercio se han realizado atractivas promociones, como la realización de un sorteo (que se celebrará el 2 de diciembre) de euros en vales de compra. En concreto, hay un vale por valor de 500 euros, dos de 250 euros y 50 de 100. Dichos vales se podrán canjear en cualquiera de los establecimientos participantes del 16 de diciembre al 6 de enero, para reforzar la campaña navideña. Además, los comercios participantes han tenido también a su disposición unos talonarios para ofrecer descuentos por las próximas compras que realice el usuario, descuento que pueden canjear el 30 de noviembre, fecha en la se celebra la segunda edición del Día del Comercio. Asimismo, durante esta Semana, los comercios van a organizar acciones y promociones en sus propios establecimientos encaminadas a generar en el consumidor nuevas experiencias de compra. Así lo adelantó el conce-jal de Comercio del Ayunta- miento de Granada, Manuel Olivares, en la presentación del convenio con la Federación, una puesta por la colaboración público-privada Ese censo no sólo será de los negocios del centro sino tam- bién de las principales calles comerciales de los barrios. El secretario general de la Federación de Comercio, Miguel Moreno, ha dicho que el convenio es básico para revitalizar el comercio de Granada. Moreno reconoce que los hábitos de consumo han cambiado pero no hay que olvidar el establecimiento físico. Hay que convencer a la gente que comprando a miles de kilómetros no puedes ver el producto mientras que el comercio de proximidad debe ofrecer más alternativas. Cuéntanos tus ideas e iniciativas

11 ALTAVOZ TERRITORIAL Seis de cada diez cántabros confían en el comercio local para hacer sus compras El último informe del Instituto Nacional de Estadística (INE) sobre los hábitos tecnológicos de los españoles arroja una luz en el largo túnel del comercio local. Al menos, en Cantabria. Pese al elevado índice de penetración de internet en los hogares el 80,7% cuenta con un ordenador, la región ocupa la novena plaza de todo el país en compras online. Casi seis de cada diez vecinos recurren al comercio local y, de ellos, el 79,6% lo hace por el trato personal y la confianza que le reportan las tiendas físicas. No obstante, un 45% de ciudadanos admite haber adquirido algún producto en el mercado digital en los últimos tres meses. Tu opinión cuenta CEC INFORMA lo hacemos entre todos Envíanos tus propuestas, ideas y opiniones al mail Los comercios de Madrid pierden 157 millones al año por el top manta Se acerca la Navidad y con ella la habitual compra de regalos para nuestros seres más queridos. Para ahorrar unos euros, miles de madrileños caen en la tentación de adquirir en el top manta callejero productos más baratos y en apariencia originales, pero que en realidad son falsificaciones que se venden de forma ilícita sin ningún tipo de control. Lo que seguramente desconocen es que con ese gesto están ocasionando graves perjuicios económicos a los comerciantes. En concreto, los comercios de la ciudad de Madrid pierden hasta 157 millones de euros al año por la venta ilegal de productos falsificados, lo que se traduce posteriormente en la eliminación de unos empleos al año. La ACS muestra su preocupación por el alto porcentaje de locales vacíos La Agrupación de Comerciantes Segovianos (ACS) ha dado a conocer recientemente el resultado de un estudio que indica que el 17,16 por ciento de los locales comerciales de la ciudad de Segovia están vacíos, aunque admite que es un porcentaje inferior al del año pasado, cuando se elevó al 19,6%. A pesar de ese descenso, desde la ACS afirman que sigue siendo preocupante y refleja las dificultades a las que se enfrenta esta actividad y apunta a diversos factores que contribuyen a esta situación. En primer lugar señala al elevado precio de los alquileres, que no se ajustan a la situación económica que atraviesa el sector. Según ha analizado la Agrupación, además, se han incrementado en un 5% respecto al ejercicio anterior. Envíanos aquellas informaciones o noticias territoriales que consideres interesantes para nuestro sector CEC Organización empresarial más representativa del comercio de proximidad da cabida a: Comerciantes 26% Autónomos del país % Puestos de trabajo Entidades colaboradoras

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