customer service Llame: MST-BUS1 ( ) Internet: En persona: MST Bus Stop Shop and Mobility Management

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1 customer service Ca: MST-BUS1 ( ) Internet: In Person: MST Bus Stop Shop and Mobiity Management Center 150 De Monte Ave., Monterey, CA Mon. Fri. 8:00 a.m.-12:30 p.m. & 1:30-4:45 p.m. Sainas Transit Center 110 Sainas St., Sainas, CA Mon. Fri. 8:00-11:30 a.m. & 12:30-4:45 p.m. Marina Transit Exchange 280 Reservation Rd., Marina, CA Mon. Wed. & Friday 8:00 a.m.-12:00 p.m. Thurs. 8:00 to 11:15 a.m. & 12:15 to 4:00 p.m. Sainas Mobiity Management Office 247 South Main St., Sainas, CA Hours by appointment ony. SERVICIO DE ATENCión AL CLIENTE Lame: MST-BUS1 ( ) Internet: En persona: MST Bus Stop Shop and Mobiity Management Center 150 De Monte Ave., Monterey, CA Mon. Fri. 8:00 a.m.-12:30 p.m. & 1:30-4:45 p.m. Sainas Transit Center 110 Sainas St., Sainas, CA Mon. Fri. 8:00-11:30 a.m. & 12:30-4:45 p.m. Marina Transit Exchange 280 Reservation Rd., Marina, CA Mon. Wed. & Friday 8:00 a.m.-12:00 p.m. Thurs. 8:00 to 11:15 a.m. & 12:15 to 4:00 p.m. Sainas Mobiity Management Office 247 South Main St., Sainas, CA Hours by appointment ony. Like Us on facebook for service aerts Like Us on facebook for service aerts LOST AND FOUND MST is not responsibe for ost or stoen items, incuding fare media. To report a ost item, ca MST-BUS1 and be prepared to state the ine number, time you were riding, and the coach number. This wi hep us in attempting to ocate your ost item. MST BOARD MEETINGS The Monterey-Sainas Transit District board of directors meets on the second Monday of each month at 10 am in the Monterey Bay Unified Air Poution Contro District board room, 3rd foor, Siver Coud Court, Monterey. For transportation to the meetings, board a specia free bus from Monterey Transit Paza (Munras Gate) at 9:15 a.m. or Sand City Station at 9:30 a.m. A taxi voucher worth up to $17 for a one-way trip wi be provided for your return. Board agendas can be accessed at www. mst.org. DEPTO. DE ARTíCULOS PERDIDOS MST no es responsabe por artícuos perdidos o robados, incuidos os de tarifa. Para reportar un artícuo perdido, ame a MST-BUS1 y estar preparados para indicar e número de ínea, tiempo que o estaban montando y e número de entrenador. Esto nos ayudará para intentar ocaizar su artícuo perdido. Reuniones de a Junta de MST La Junta de Directores de distrito de Monterey- Sainas Transit se reúne e segundo unes de cada mes a as 10 de a mañana en a saa de juntas de Monterey Bay Unified Air Poution Contro District, Siver Coud Court, Monterey. Transportación para as juntas de a mesa directiva, habrá servicio especia gratuito desde Monterey Transit Paza (La parada Munras) a as 9:15 a.m. o en a Estación de Sand City a as 9:30 a.m. Un vae para e taxi vaorado en $17 será proveído para e viaje de regreso. Se pueden obtener as istas de asuntos a tratar de a Junta en Effective 9/28/13 3

2 CASH FARES One way LOCAL $1.50 / 75 PRIMARY (Base) $2.50 / $1.25 REGIONAL $3.50 / $1.75 COMMUTER $12 / $6 CHILDREN 46 AND UNDER Free Fare overpayment wi resut in a change card. GoPasses (consecutive days) Carme Carme Drug Store San Caros & Ocean Castrovie Rabobank Merritt St. Gonzaes City Ha 147 Fourth St. Rabobank, 400 Ata St. Greenfied City Ha 45 E Camino Rea King City City Ha 2 S. Vanderhurst Ave. Rabobank, 532 Broadway St. Marina Marina Transit Exchange, 280 Reservation Rd. Rabobank, 228 Reservation Rd. Monterey Bus Stop Shop 150 De Monte Ave. Rabobank, 439 Avarado St. 4 Effective 9/28/13 Reguar / Discount Reguar / Discount 31 DAY SUPER $190 / $95 31 DAY BASIC $95 / $47 7 DAY SUPER $50 / $25 DAY PASS (avaiabe onboard) $10 / $5 SUMMER YOUTH (June 1 Aug 31) $38 31 Day Super, 7 Day Super, and Summer Youth GoPasses are vaid on a MST bus routes. 31 Day Basic GoPasses are vaid on Primary and Loca routes. Add ($1/$.50) for trave on Regiona routes and ($9.50/$4.75) for trave on Commuter routes. Day Passes are vaid on Loca, Primary and Regiona routes. Add ($2/$1) for trave on Commuter routes. GoPasses may be purchased at MST customer service ocations, at or at the foowing ocations: GoPass OUTLETS Pacific Grove Rabobank 561 Lighthouse Ave. Sainas Costco,1339 N. Davis Rd. (Basic Reguar GoPass ony) FoodsCo, 1030 E. Aisa Rabobank, 301 Main St. Rabobank, 1285 N. Davis Rd. Sainas Transit Center 110 Sainas St. Save Mart, 1150 S. Main St. Sand City Costco, 801 Tioga Ave. (Basic Reguar GoPass ony) Seaside Ma's Market 1264 Noche Buena Rabobank, 58 Fremont Bvd. Soedad Rabobank 49 H. DeLaRosa Sr. St. Watsonvie Watsonvie Transit Center, 475 Rodriguez St., #3 Rabobank, 1915 Main St. discount eigibiity Discounted fares for: 18 years and under 65 years and oder Individuas with disabiities Medicare Card hoders Proof of age, an MST Courtesy Card, or a Medicare card is required upon boarding. MST aso honors discount courtesy cards issued by other transit systems. Chidren 46 and under - A maximum of 3 chidren, 46 and under, ride free with a paying passenger. Chidren under age 5 must be accompanied by a fare-paying passenger. COURTESY CARDS The MST Courtesy Card is avaiabe to individuas 65 and oder or quaifying disabed individuas free of charge with a competed MST appication verified by an appropriate medica practitioner. Appications are processed at the MST Bus Stop Shop. Use the card when boarding a bus and showing discount GoPass or paying discount fare. Ca MST for more information at MST-BUS1, Monday Friday, 8:00 A.M. 5:00 P.M. GoCards The GoCard is a stored vaue card that's used ike a debit card when riding the bus. Passengers receive an additiona 10% vaue each time the card is reoaded. $10 minimum purchase required. GoCards may be purchased at MST customer service ocations or at GROUP DISCOUNT PROGRAM Organizations with at east three riders receive a discount on 31 Day Super and 31 Day Basic GoPasses. Contact MST's customer service department at MST-BUS1.

3 TARIFAS Un sentido Reguar / Descuento LOCAL $1.50 / 75 PRIMARia (Base) $2.50 / $1.25 REGIONAL $3.50 / $1.75 viaje a trabajo $12 / $6 NIÑOS DE 46 DE ALTO O MENOS Gratis Pago en exceso de tarifa causará a tarjeta de cambio. GoPasses (días consecutivos) Reguar / Descuento SÚPER DE 31 DÍAS $190 / $95 BÁSICO DE 31 DÍAS $95 / $47 SÚPER DE 7 DÍAS $50 / $25 PASE DE 1 DÍA (disponibe a bordo) $10 / $5 SUMMER YOUTH (June 1 Aug 31) $38 Los súper GoPasses de 31 y 7 días y e pase de verano para jóvenes son váidos en todas as rutas de autobús de MST. Los GoPasses básicos de 31 días son váidos en as rutas principaes y ocaes. Agregue ($1/$.50) para viajar en rutas regionaes y ($9.50/$4.75) para viajar en rutas de ida y vueta a trabajo. Los GoPasses de 1 día son váidos en as rutas ocaes, principaes y regionaes. Agregue ($2/$1) para viajar en rutas de ida y vueta a trabajo. E GoPasses puede ser comprado en posiciones de servicio de ciente MST, en o en as posiciones siguientes: PUNTOS DE VENTA DE GoPases eigibiidad para descuentos Tarifas con descuento se apican a: Indviduos de 18 años o menores 65 años y mayores Individuos con discapacidades Individuos con una tarjeta de Medicare A a hora de abordar, es posibe que e exijan presentar un comprobante de edad, una tarjeta de cortesía MST, o una tarjeta de Medicare. MST también acepta tarjetas de descuento de cortesía emitidas por otros sistemas de transporte púbico NIÑOS DE 46 O MENOS Puede viajar un máximo de 3 niños, de 46 pugadas o menos con un pasajero que paga boeto. Los niños menores de 5 años deben estar acompañados por un pasajero que paga boeto. TARJETAS DE CORTESÍA La tarjeta de cortesía de MST se ofrece gratuitamente a os individuos de 65 o más años de edad o a os individuos discapacitados eegibes a presentarse una soicitud de MST competada verificada por un proveedor médico apropiado. Las soicitudes se procesan en a tienda de a parada de autobús de MST (MST Bus Stop Shop). Use a tarjeta cuando suba a autobús y muestre e GoPass de descuento o pague una tarifa con descuento. Lame a MST para obtener más información a MST-BUS1, de unes a viernes entre as 8:00 A.M. y as 5:00 P.M. GoCards Carme Carme Drug Store San Caros & Ocean Castrovie Rabobank Merritt St. Gonzaes City Ha 147 Fourth St. Rabobank, 400 Ata St. Greenfied City Ha 45 E Camino Rea King City City Ha 2 S. Vanderhurst Ave. Rabobank, 532 Broadway St. Marina Marina Transit Exchange, 280 Reservation Rd. Rabobank, 228 Reservation Rd. Monterey Bus Stop Shop 150 De Monte Ave. Rabobank, 439 Avarado St. Pacific Grove Rabobank 561 Lighthouse Ave. Sainas Costco,1339 N. Davis Rd. (soamente e pase básico reguar) FoodsCo, 1030 E. Aisa Rabobank, 301 Main St. Rabobank, 1285 N. Davis Rd. Sainas Transit Center 110 Sainas St. Save Mart, 1150 S. Main St. Sand City Costco, 801 Tioga Ave. (soamente e pase básico reguar) Seaside Ma's Market 1264 Noche Buena Rabobank, 58 Fremont Bvd. Soedad Rabobank 49 H. DeLaRosa Sr. St. Watsonvie Watsonvie Transit Center, 475 Rodriguez St., #3 Rabobank, 1915 Main St. La GoCard es una tarjeta de vaor amacenado que se usa como una tarjeta de débito cuando se viaja en e autobús. Los pasajeros reciben un vaor adiciona de 10% cada vez que recargan a tarjeta. Se requiere una compra mínima de $10. GoCards puede ser comprado en posiciones de servicio de ciente MST o en PROGRAMA DE DESCUENTO GRUPAL Las organizaciones con por o menos tres pasajeros reciben un descuento sobre os GoPasses Súper de 31 días y Básico de 31 días. Comuníquese con e dpto. de atención a ciente amando a MST-BUS1. Effective 9/28/13 5

4 SERVICE CHANGES JAZZ: Minor schedue adjustments to weekend ate night service. Line 1: Minor schedue adjustments. Line 2: Minor schedue adjustments on weekends. Line 3: Minor schedue adjustments. Line 11: Major schedue adjustments. Line : Minor schedue adjustments on weekday evenings. NEW! Line 17: Weekday service between CSUMB, The Dunes, and Marina Transit Exchange. Repaces the CSUMB Otter Troey with frequent service on campus. Fare is $1.50 / 75. Line 19: Route eiminated. For service between Monterey and Marina, see Line. Line : Reduced fare of $2.50 / $1.25 now offered for trips to the Marina Transit Exchange. For trave beyond the Marina Transit Exchange, $3.50 / $1.75 fare appies. Line : Major schedue adjustments. Line 22: Major schedue adjustments. Now traves to the Presidio of Monterey. Line 24: Minor schedue adjustments. No onger serves the Monterey Conference Center stop. Line 25: Major schedue adjustments took effect August 24. Line 28: Minor routing adjustments. Now operates on Sainas Road. Major schedue adjustments. Line 29: New timepoint at N. Main & Laure. Line 41: Minor routing adjustments. Major schedue adjustments to weekends. Line 43: Minor routing and major schedue adjustments. New timepoint and S. Main & Stephanie. Line 44: Minor schedue adjustments on weekends. Line 45: Minor schedue adjustments on weekends. Line 49: Minor schedue adjustments. New timepoint at N. Main & Laure. Line 55: Minor routing adjustments. Weekday 1:45 pm trip no onger serves Morgan Hi. Line 56: Major routing and schedue adjustments. Now provides service to Creekbridge in Sainas and Presidio of Monterey on seect trips. Repaces Line 72. Line 69: Fare reduced to $1.50 / 75. New timepoint at Private Boio Gate. Line 70: Minor schedue adjustments. New timepoints at Private Boio Gate, La Mesa Bergin & Rideshare, and La Mesa Spruance & Fechteer. Removed timepoint at La Mesa Leahy & Farragut. Line 71: Minor schedue adjustments. Line 72: Route eiminated. For service to Creekbridge 6 Effective 9/28/13 and the Presidio of Monterey see Line 56. Line 74: Minor schedue adjustment. Line 75: Major schedue adjustments. New timepoints at Private Boio Gate, Fitch Park Ardennes & Aachen, and Fitch Park Ardennes & Hatten. Removed timepoint at Fitch Park Ardennes & Remagen. Line 76: Major schedue adjustments. New timepoint at Private Boio Gate. Line 77: Major schedue and minor routing adjustments. No onger serves Via Lavandera. New timepoints at Private Boio Gate and Broadway & Yosemite. Line 78: Minor schedue adjustments. New timepoint at Private Boio Gate. Line 92: Minor routing adjustment. NEW! Line 95: Daiy service between Northridge Ma and Wiiams Ranch (Mesquite & Tumbeweed), with service to Regency Circe, N. Main & Laure, Sainas Transit Center, S. Main Street, SVMH, Banco Circe, Wiiams & Aisa, Natividad Medica Center, Creekbridge, and Boronda & San Juan Grade. Fare is $1.50 / 75. NEW! Presidio Shutte: Frequent service on the Presidio of Monterey. Free. CSUMB Otter Troey: Route eiminated. See Line 17. Discount Fare: Discount fare eigibiity for active duty miitary has been discontinued. HOLIDAY SERVICE HOLIDAY Martin Luther King Day Presidents Day Memoria Day Independence Day Labor Day Veterans Day (observed) Christmas Eve New Year's Eve Thanksgiving Day Christmas Day New Year's Day SCHEDULE Sunday Schedue 1, 2, 3, 7, 11,,,, 22, 23, 24, 28, 29, 41, 44, 45, 49, 55*, 69, 78, 82, 83, 93, 94, 95, JAZZ A & B and MST On Ca Marina Hoiday Schedue 1, 2,, 24, 41, 55* and JAZZ A & B Routes not isted in the chart above do not operate on the corresponding hoiday. *Line 55 operates a Sunday schedue on Memoria Day, Independence Day, Labor Day, Thanksgiving Day, the day after Thanksgiving, Christmas Day and New Year's Day, and a reguar schedue on Martin Luther King Day, Presidents Day, Veterans Day, Christmas Eve, and New Year's Eve.

5 Cambios de servicio JAZZ: Ajustes menores de horario en a noche y fin de semana Línea 1: Ajustes menores de horario. Línea 2: Ajustes menores de fin de semana. Línea 3: Ajustes menores de horario Línea 11: Ajustes importantes de horario. Línea : Ajustes menores en os fines de semana por a noche soamente. Línea Nueva! 17: Servicio de unes a viernes entre CSUMB, The Dunes (centro comercia) y Marina Transit Exchage. Reempaza e CSUMB Otter Troey con servicio frecuente en a universidad. La tarifa es $1.50 / 75. Línea 19: Ruta eiminada. Para servicio entre Monterey Y Marina usa a ínea. Línea : Tarifa reducida de $2.50 / $1.25 se ofrece ahora en viajes a Marina Transit Exchage. Para Viajes mas aá de Marina Transit Exchange se apica a tarifa de $3.50 / $1.75 Línea : Ajustes importantes de horario. Línea 22: Ajustes importantes de horario. Ahora viaja a E Presidio de Monterey. Línea 24: Ajustes menores de horario. Ya no ofrece servicio a E Monterey Conference Center. Línea 25: Ajustes Importantes tomaron efecto e día 24 de Agosto. Línea 28: Cambios menores en a ruta. Ahora corre por Sainas Road. Ajustes importantes de horario. Línea 29: Nuevo punto de horario en N. Main y Laure. Línea 41: Ajustes menores en a ruta. Ajustes importantes de horario de fin de semana. Línea 43: Cambios menores en a ruta y ajustes importantes en e horario. Nuevo punto de tiempo en S. Main y Stephanie. Línea 44: Ajustes menores de horario en e fin de semana. Línea 45: Ajustes menores de horario en e fin de semana. Línea 49: Ajustes menores de horario. Nuevo punto de tiempo en N. Main y Laure. Línea 55: Ajustes menores en a ruta. E viaje de unes a viernes a a 1:45 ya no ofrece servicio en Morgan Hi. Línea 56: Ajustes importantes en a ruta y os horarios. Ahora ofrece servicio a Creeckbridge en Sainas y Presidio de Monterey en viajes seectos. Reempaza a ínea 72. Línea 69: Tarifa reducida a $1.50 / $.75. Nuevo punto de tiempo en a entrada Private Boio. Línea 70: Ajustes menores de horario. Nuevo punto de tiempo en a entrada Private Boio, La Mesa Bergin y Rideshare, y La Mesa Spruance y Fechteer. Estos puntos de tiempo en La Mesa Leahy Y Farragut han sido removidos. Línea 71: Ajustes menores de horario. Línea 72: Ruta eiminada. Para servicio a Creeckbridge y E Presidio de Monterey usar a ínea 56. Línea 74: Ajustes menores de horario. Línea 75: Ajustes importantes de horario. Nuevo punto de tiempo en a entrada Private Boio. Fitch Park Ardennes & Aachen, y Fitch Park & Hatten. E punto de tiempo en Fitch Park Ardennes & Remagen ha sido removido. Línea 76: Ajustes importantes. Nuevo punto de tiempo en a entrada Private Boio. Línea 77: Ajustes importantes de horario y ajustes menores en a ruta. Ya no ofrece servicio a Vía Lavandera. Nuevos puntos de tiempo en a entrada Private Boio, Broadway y Yosemite. Línea 78: Ajustes menores de horario. Nuevo punto de tiempo en a entrada Private Boio. Línea 92: Ajustes menores en a ruta. Nueva ínea! 95: Servicio diario entre Northridge Ma y Wiiams Ranch (Mesquite & Tumbeweed), con servicio a Regency Circe, N. Main & Laure, Sainas Transit Center, S. Main St, SVMH, Banco Circe, Wiiams y Aisa, Natividad Medica Center, Creekbridge, y Boronda & San Juan Grade. La tarifa es $1.50 / $.75. Nuevo! Transporte de Presidio: Servicio gratuito frecuente dentro en Presidio de Monterey. E Otter Troey de CSUMB: Ruta eiminada. Mirar a ínea 17. Tarifa de Descuento: Eegibiidad de tarifa de descuento para miitar en servicio activo ha sido descontinuado. SERVICIO EN DÍAS FERIADOS DÍAS FERIADOS Dia de Martin Luther King President's Day Memoria Day Día de a independencia Día de trabajo Día de os veteranos (observado) Víspera de Navidad Víspera de Año Nuevo Día de acción de gracias Día de Navidad Día de Año Nuevo HORARIO Horario de domingo 1, 2, 3, 7, 11,,,, 22, 23, 24, 28, 29, 41, 44, 45, 49, 55*, 69, 78, 82, 83, 93, 94, 95, JAZZ A & B y MST On Ca Marina Servicio imitado en días de festivos 1, 2,, 24, 41, 55* y JAZZ A & B Las rutas que no aparecen en a taba que está arriba no funcionan en e feriado correspondiente. En Memoria Day, e día de a independencia, e día de trabajo, e día de acción de gracias, e día después de día de acción de gracias, e día de Navidad y e día de Año Nuevo, a ínea 55 funciona con e horario de os domingos, y funciona en su horario habitua e día de Martin Luther King, Presidents Day, e día de os veteranos, en vísperas de Navidad y en vísperas de Año Nuevo. Effective 9/28/13 7

6 WELCOME ABOARD! Wecome aboard from a of us at Monterey-Sainas Transit (MST). Our goa is to provide Monterey County residents and visitors with high-quaity transit service. This Rider's Guide is designed to hep you take fu advantage of our services. If you have any questions or woud ike hep panning your trip, pease ca us to free at MST-BUS1 or visit You may aso contact us in person or by mai at MST, One Ryan Ranch Road, Monterey, CA We' be gad to assist you! HOW YOUR TRANSIT SYSTEM WORKS Monterey-Sainas Transit provides bus service to the greater Monterey and Sainas areas, as far south as Paso Robes and Big Sur and as far north as Santa Cruz and San Jose. Service originates from two primary ocations the Monterey Transit Paza, in centra Monterey, and the Sainas Transit Center, in downtown Sainas (see page ). From these two ocations, the bus ines branch out ike spokes on a whee (see pages 22 &23). Service aso originates from the Marina Transit Exchange and Sand City Station. On most ines, the bus traves out to its termina, the end of the "spoke," then returns to its point of origin. The Watsonvie ines connect with Santa Cruz Metropoitan Transit District (METRO) at the Watsonvie Transit Center in downtown Watsonvie (see maps on pages and ). Line 78 connects with METRO at METRO Center in downtown Santa Cruz. Line 55 Monterey San Jose Express connects with Santa Cara Vaey Transportation Authority (VTA) in downtown San Jose and the Giroy, Morgan Hi and Diridon Catrain Stations. Line 83 Fort Hunter Liggett Paso Robes Express connects with San Luis Obispo Regiona Transit Authority at the Paso Robes Transportation Center. HOW TO RIDE THE BUS The foowing steps wi answer some questions and hep make your trip a peasant one. For questions about bus stop ocations or trip panning, pease fee free to ca MST to free at MST- BUS1 or visit 8 Effective 9/28/13 1. WHERE DO I CATCH THE BUS? Bus stops are identified with an MST sign. Check the sign for which bus ines stop there. Signa the coach operator to stop by standing up at a bench or sheter when the bus approaches. Pease be at the stop to signa that you want to board. Arrive at your stop a few minutes eary so you can be in pace to signa the bus. Have your fare, pass or ticket ready when boarding. Buses stop ony at designated MST stops. 2. WHICH BUS LINE DO I TAKE? See the bus service diagrams on pages 22 & 23 to determine which bus ines wi take you to your destination. You may need to transfer from one ine to another to reach that destination. See page for transit center boarding ocations. Identify your bus by ooking for the bus ine number and direction in the sign above the windshied. Buses headed toward a transit center or transit exchange wi say Sainas, Monterey, Marina or Sand City. Buses headed toward other destinations wi state the furthermost stop in that direction. For exampe: 41 Northridge This bus is heading away from the Sainas Transit Center to Northridge Ma 41 Sainas This bus is heading toward the Sainas Transit Center Before boarding, check the sign to make sure it is the bus you want to take. If you are not sure, ask the coach operator to hep you. 3. WHEN WILL THE BUS ARRIVE? The schedues for each bus ine are in this Rider's Guide. They are isted by ine number. See the directory on the cover. Each ine has a map and departure schedue with timepoints for severa stops aong its route. The buses trave through the schedue from the eft to the right. The timepoints in the schedue correspond with the timepoints shown on the map. To know when to be at a stop that is between two timepoints, use the timepoint before your stop. Continued on next page

7 BIENVENIDOS ABORDO! Bienvenidos abordo de parte de todos nosotros en e Sistema de Monterey-Sainas Transit (MST). Nuestra meta es ofreceres a os residentes y visitantes de condado de Monterey un servicio de transporte púbico de ata caidad. Esta Guía de Pasajero ha sido concebida para ayudare a aprovechar penamente nuestros servicios. Si tiene aguna pregunta, o desea asistencia para panificar su viaje, ámenos gratuitamente a MST-BUS1 ( ) o visite También se puede comunicar con nosotros en persona o por correo en MST, One Ryan Ranch Road, Monterey, CA Estaremos gustosos de asistire! CÓMO FUNCIONA SU SISTEMA DE TRANSPORTE PÚBLICO Monterey-Sainas Transit presta servicios de autobús a as zonas de Monterey y Sainas, Paso Robes, Big Sur siguiendo hasta Santa Cruz y San José. Los dos ugares principaes donde se inicia e servicio son Monterey Transit Paza, en e centro de Monterey, y e Sainas Transit Center, en e centro de Sainas (vea página ). Desde estos dos ugares, as íneas de autobús saen como os rayos de una rueda (vea páginas 22 y 23). E servicio también se origina en Marina Transit Exchange y a estación de Sand City. En a mayoría de as íneas, e autobús viaja hasta e fina de termina y regresa a su punto de origen. Las íneas de Watsonvie se conectan con os autobuses de Santa Cruz Metropoitan Transit District (METRO) en e Watsonvie Transit Center, en e centro de Watsonvie (vea e mapa en a página y ). Línea 78 conecta con e METRO en a estación de METRO en e Centro de Santa Cruz. La ínea 55 Monterey-San José Express se conecta con a ínea de Santa Cara Vaey Transportation Authority (VTA) en a zona céntrica de San José y en as estaciones de tren de Giroy, Morgan Hi y Diridon. La ínea 83 Fort Hunter Liggett Paso Robes Express se conecta con San Luis Obispo Regiona Transit Authority en e Paso Robes Transit Center. CÓMO VIAJAR EN AUTOBÚS Los CÓMO siguientes VIAJAR pasos contestarán EN AUTOBÚS agunas de as preguntas más frecuentes y e ayudarán a tener un viaje pacentero. Si tiene aguna pregunta sobre a ubicación de as paradas de autobús o a panificación de su ruta, sírvase amar a MST a MST- BUS1, o visite 1. DÓNDE TOMO EL AUTOBÚS? Las paradas de autobús se identifican con un etrero de MST. Mire e etrero para averiguar cuáes íneas paran ahí. Los pasajeros e pueden hacer señas a condutor para que pare poniéndose de pie frente a banquio o en a casia de a parada a acercarse e autobús. Asegúrese de estar en a parada para indicar que desea abordar. Legue a su parada con un poco de anticipación de modo que pueda estar isto para hacere señas a conductor cuando egue e autobús. Tenga ista a tarifa en efectivo, e pase o e boeto a abordar e autobús. Los autobuses sóo se detendrán en as paradas MST designadas. 2. CUÁL LÍNEA DEBO ABORDAR? Vea os esquemas de servicio de autobús en as páginas 22 y 23 para determinar cuáes íneas e evarán a su destino. Posibemente tenga que transbordar de una ínea a otra para egar a su punto de destino. Vea a página para informarse sobre dónde están os centros de transporte. Puede identificar su autobús buscando e número de a ínea y e destino de autobús que aparece en e etrero ubicado arriba de parabrisas de autobús. Los autobuses encaminados hacia un centro o parada de transporte púbico (Transit Center) indicarán Sainas, Monterey, Marina o Sand City. Los autobuses encaminados hacia otros destinos indicarán a parada más distante en esa dirección. Vea os ejempos a continuación. 41 Northridge Este autobús se aeja de Sainas Transit Center y se dirige Northridge Ma. 41 Sainas Este autobús se dirige hacia Sainas Transit Center. Antes de abordar, mire e etrero que tiene e autobús para asegurarse que sea e autobús que usted desea tomar. Si no está seguro, pídae a conductor que e ayude. 3. CUÁNDO LLEGARÁ MI AUTOBÚS? E horario de cada ínea de autobús aparece en a Guía de Pasajero. Aparecen istados por número de ínea. Consute e directorio en a carátua. Continued Effective on next 9/28/13 page 9

8 HOW TO RIDE THE BUS 3. WHEN WILL THE BUS ARRIVE? Cont. 41 Northridge via East Aisa Notes Sainas Transit Center 10 Effective 9/28/13 Weekdays E. Aisa & Towt Natividad Medica Center Northridge Ma 5:45 5:55 6:08 6:19 6:15 6:27 6:43 6:54 6:45 6:57 7:13 7:24 7:15 7:27 7:43 7:54 7:45 7:57 8:13 8:24 8:15 8:27 8:48 9:02 This bus eaves Sainas at 6:15 and arrives at Northridge Ma at 6:54. TIMEPOINT As you use these schedues, it is good to remember that heavy traffic, passenger oads, adverse weather, or other factors may prevent buses from running on time. We recommend that you aow extra trave time. 4. HOW DO I PAY? You can use cash, GoPasses, or a GoCard on a MST buses. Have your payment ready when you board. Cash goes in the farebox. Exact change preferred. Change cards wi be issued for future fares and are not redeemabe for cash. Change cards do not expire. Swipe your GoPass or tap your GoCard on the farebox. If you are using a discounted fare (youth, seniors, disabed, and Medicare card hoders), the coach operator may ask to see your ID. See page 4 for detais. 5. WHERE DO I SIT? After paying your fare, quicky move to a vacant seat. Pease be aware that seniors and disabed persons have priority to the seats directy behind the coach operator. If a seats are taken, hod on to the grab rais. Pease offer your seat to someone who may have difficuty standing on a moving bus if you are abe to stand comfortaby. 6. LEAVING THE BUS Watch for your destination or ask the coach operator to ca it out as the bus approaches that stop. Signa the coach operator that you wish to get off at the next stop by puing the cord above or between the windows. When the bus stops, get up and exit through the rear doors when possibe. GOOGLE TRANSIT Googe provides step-by-step trave directions using MST buses at or Simpy type in your starting and destination addresses and Googe Transit wi give you options to compete your trip. REAL-TIME BUS INFORMATION A MST buses are equipped with GPS-technoogy to communicate rea-time bus information. The foowing ocations offer next bus information: A JAZZ bus sheters, Sainas Transit Center, Marina Transit Exchange, Sand City Station, Monterey Parking Garage (adjacent to MST Bus Stop Shop), and De Monte Center have rea-time information dispays. RULES TO RIDE BY Pets are not aowed except in caged carriers. Artices over 5 ft. in ength are prohibited. No smoking on buses or within feet of buses. Headphones must be used with music payers with voume kept to a minimum. No eating or drinking aboard the bus. Passengers who emit fou odors are prohibited from using MST. Must wear shirt and shoes. Babies must be removed from stroers and hed securey for safety reasons. Stroers and shopping carts must be foded and paced out of the aise. MST may refuse to provide service to any individua who engages in vioent, seriousy disruptive, or iega conduct. Keep ce phone conversation brief, the voume ow and refrain from using speaker phone so as not to disturb other passengers. Passengers must compy with a coach operator requests or be denied boarding.

9 CÓMO VIAJAR EN AUTOBÚS 3. CUÁNDO LLEGARÁ MI AUTOBÚS? Cont. 41 Northridge via East Aisa Notes Sainas Transit Center Weekdays E. Aisa & Towt Natividad Medica Center Northridge Ma 5:45 5:55 6:08 6:19 6:15 6:27 6:43 6:54 6:45 6:57 7:13 7:24 7:15 7:27 7:43 7:54 7:45 7:57 8:13 8:24 8:15 8:27 8:48 9:02 Este autobús sae de Sainas a as 6:15 y ega a Northridge Ma a as 6:54. HORARIO PROGRAMADO Cada ínea tiene un mapa y horario de saida con horario programado para varias paradas en su ruta. Los autobuses siguen e horario según se indica de izquierda a derecha. Las paradas con hora programada corresponden a aqueas indicadas en e mapa. Para saber cuándo debe egar a una parada que se encuentra entre dos paradas con horario programado, refiérase a a parada con horario programado que aparece antes de a suya de modo que pueda egar a tiempo. 4. CÓMO PAGO? Usted puede usar dinero en efectivo, GoPasses, o una tarjeta GoCard en todos os autobuses de MST. Tenga su forma de pago ista cuando aborde. E dinero en efectivo va en e dispositivo para cobrar tarifas. Pase su GoPass o dé un gopecito con su tarjeta GoCard en e dispositivo para cobrar tarifas. Si usa una tarifa con descuento (jóvenes, adutos mayores, discapacitados, y portadores de tarjetas de Medicare), e conductor puede soicitar ver su identificación. Vea a página 5 para obtener más información. 5. DÓNDE ME SIENTO? Después de pagar su tarifa, diríjase rápidamente a un asiento desocupado. Por favor, tome en cuenta que as personas de edad avanzada o incapacitadas tienen e derecho de sentarse en os asientos que se encuentran directamente detrás de conductor. Si todos os asientos están ocupados, sosténgase de as barras. Por favor, si usted puede quedar de pie cómodamente, ofrezca su asiento a aguna persona que tenga dificutades quedando de pie mientras se mueva e autobús. 6. CÓMO SÉ CUANDO BAJARME DEL AUTOBÚS? Esté pendiente de su destino o pídae a conductor que e avise a acercarse su parada. Avísee a conductor que usted desea bajarse en a siguiente parada jaando e corde arriba o entre as ventanas. A detenerse e autobús, evántese y, de ser posibe, baje por a puerta trasera. GOOGLE TRANSIT Googe proporciona direcciones de viajes graduaes usando autobuses de MST en com/transit o Simpemente tecee sus direcciones de destino y comienzo y e Tránsito Googe e dará opciones para competar su viaje. INFORMACIÓN DE AUTOBÚS DE TIEMPO REAL Todos os autobuses MST son equipados con a GPS-tecnoogía para comunicar a información de autobús de tiempo rea. Las posiciones siguientes ofrecen a siguiente información de autobús: Todos os refugios de autobús de JAZZ, Sainas Transit Center, Marina Transit Exchange, Sand City Station, garaje aparcamiento de Monterey (adyacente a MST Bus Stop Shop), y De Monte Center tienen demostraciones de información de tiempo rea. REGLAS PARA PASAJEROS No se permite subir con mascotas, a menos que estén en jauas para transportaras. Se prohiben os artícuos de más de 5 pies (152cm) de argo. No se puede fumar en os autobuses ni a menos de pies de distancia de eos. Se deben usar auricuares para escuchar música con e voumen bajo. No comer o beber a bordo de bus. Pasajeros que emiten oores tienen prohibidos utiizar MST. Se debe usar camisa y zapatos. Los bebés deben ser retirados de as carrioas y deben ser sujetados por razones de seguridad. Las carrioas y os carritos de compras deben estar dobados y coocados fuera de pasio. MST se puede negar a proveer servicio a cuaquier persona que participe en cuaquier tipo de conducta vioenta, seriamente moesta o iega. Mantenga su conversación de teéfono ceuar breve, voumen bajo y absténgase de usar e atavoz de teéfono para no moestar a os otros pasajeros. Los pasajeros deben cumpir todas as soicitudes de conductor o se es negará e ingreso a autobús. Effective 9/28/13 11

10 SAFE RIDING TIPS Whie waiting at a stop, stand back from the curb unti the bus makes a compete stop. Prevent sma chidren from running or jumping toward the bus as it approaches. Never run after or touch the side of a moving bus. Watch your step when you get on and off the bus. Assist sma chidren on and off the steps. Use handrais when boarding, riding and departing the bus. Take a seat as soon as possibe after boarding and stay seated whie the bus is in motion. Keep your head, hands and arms inside of the bus. Do not eave chidren unattended or aow them to jump or stand on seats. Never stand or sit in the bus stairwes. To avoid distracting the coach operator, pease refrain from oud conversations, taking on your ce phone, yeing or causing a commotion on the bus. After you get off the bus, stand back and wait for it to eave before crossing the street. If your bike is on the bus, ask the coach operator to wait so you can remove your bike. When crossing the street, ook around and be aware of passing or approaching vehices. Avoid using a ce phone whie crossing the street and keep your chidren next to you as you cross. Passengers that do not compy with a coach operator requests may be asked to eave the bus or may be denied boarding. Security cameras Cameras have been instaed on MST buses and at designated bus stops to improve security. BICYCLES ON BUSES Bikes ride free with paying passengers on a MST buses. Two bikes fit on the front rack and two in the wheechair securement area, at the coach operator's discretion. IMPORTANT: Be sure to ask the coach operator to wait for you to unoad your bike when you eave the bus. Monterey-Sainas Transit wi not be iabe for any property damage or bodiy injury caused by the oading or unoading of bicyces. Pease note that some MST Troey vehices are not equipped to accommodate bikes. Bicyces onger than 80 inches (6.5 feet) and higher than 54 inches (4.5 feet) wi not be aowed on the bike rack. Tota weight paced on the bike rack sha not exceed 250 pounds. Bicyces with eectric motors are aowed provided that the externa battery is securey mounted, seaed, and of the nonspiabe type. Bicyces with wet-ce non-seaed batteries (ike most car or motorcyce batteries) are prohibited. Motorized bicyces with gas-powered engines of any kind are prohibited. BIKE LOADING INSTRUCTIONS 3 1 You are responsibe for propery oading and unoading your bicyce. Remove chid carriers, panniers and other uggage before bus arrives. Aways oad from the curb side of the bus. Aert the operator that you intend to oad your bicyce, then ower the rack by puing on the hande. 1 Lift your bicyce on to the rack. 2 Lift the support arm up and over the front tire. 3 Sit cose to the front of the bus and keep an eye on your bicyce. When eaving the bus, eave by the front door. Pease advise the operator that you wi be removing your bicyce. Raise the rack to the upright position Effective 9/28/13

11 RECOMENDACIONES PARA UN VIAJE SEGURO Cuando esté esperando en una parada, no se pare cerca de borde de a acera y espere a que e autobús se detenga por competo antes de acercarse a é. Evite que os niños pequeños corran o saten hacia e autobús mientras éste se está acercando. Jamás corra detrás de ni toque os ados de un autobús en movimiento. Tenga cuidado cuando suba y baje de autobús. Ayude a os niños pequeños a subir y bajar os escaones. Use os pasamanos cuando suba a autobús y cuando viaje en y se baje de é. Tome asiento o antes posibe después de abordar e autobús y permanezca sentado mientras e autobús esté en movimiento. Mantenga a cabeza, as manos y os brazos dentro de autobús. No deje a os niños sin supervisión ni permita que saten o se pongan de pie sobre os asientos. Jamás debe permanecer parado o sentarse en as escaeras de autobús. Para evitar distraer a conductor de autobús, por favor evite conversar en voz ata, habar por teéfono ceuar o gritar o causar una conmoción en e autobús. Después de bajar de autobús, aéjese y espere a que e autobús se vaya antes de cruzar a cae. Si su biciceta está en e autobús, pídae a conductor de autobús que espere para que usted pueda sacar su biciceta. Cuando cruce a cae, mire a su arededor y preste atención a os vehícuos que pasan o se están acercando. No utiice su teéfono ceuar mientras cruza a cae y mantenga a sus hijos cerca de usted mientras cruza. A os pasajeros que no respeten os pedidos de conductor de autobús puede pedírsees que se bajen de autobús o negársees a posibiidad de subir. CÁMARAS DE SEGURIDAD Las cámaras han sido instaadas en autobuses MST y en e autobús as paradas diseñaron mejorar a seguridad. BICICLETAS EN LOS AUTOBUSES Las bicicetas pueden abordar con os pasajeros, gratis en todos os autobuses MST. Caben dos bicicetas en e porta-bicicetas deantero, y dos en e espacio para as sias de ruedas, en disgression de conductor de autobús. IMPORTANTE: asegúrese de pedire a chofer que espere hasta que usted haya bajado su biciceta cuando egue a su destino. Monterey-Sainas Transit no será responsabe de daños a a propiedad o esiones personaes causados por a carga y descarga de bicicetas. Por favor tome en cuenta que agunos troebuses de Monterey-Sainas-Transit (MST) no están equipados para transportar bicicetas. No se permitirá a coocación de bicicetas de más de 80 pugadas de argo (6.5 pies) y 54 pugadas de atura (4.5 pies) en e portabicicetas. E peso tota coocado en e portabicicetas no puede exceder as 250 ibras. Se permiten as bicicetas con motores eéctricos siempre que a batería externa esté montada de forma segura, seada y sea de un tipo que no permita derrames. Se prohíben as bicicetas con ceda húmeda no seada (como a mayoría de as baterías de automóvies y motos). Se prohíben as bicicetas motorizadas de todo tipo con motor a combustibe. INSTRUCCIONES PARA CARGAR BICICLETAS 3 1 Usted es responsabe de cargar y descargar correctamente su biciceta. Quite os accesorios taes como asientos para niños, bosas ateraes, y demás equipaje antes de que egue e autobús. Siempre cargue desde e ado de a acera. Avise a operador que va a cargar su biciceta, uego baje a parria a jaar a paanca. 1 Levante su biciceta sobre a parria. 2 Levante e brazo de soporte sobre a rueda deantera. 3 Siéntese cerca de frente de autobús para poder vigiar su biciceta. A bajar de autobús, use a puerta deantera, y por favor avísee a operador que va a bajar su biciceta. Levante a parria a a posición Effective vertica. 9/28/

12 free bus passes for active duty miitary & dod civiians The Department of Defense has impemented a Mass Transportation Benefit Program under Executive Order for its members. The purpose of this program is to offset commuting costs to active duty miitary members and DOD civiian empoyees, incuding non-appropriated fund (NAF) empoyees, to reduce poution and traffic congestion, preserve the environment, and expand transportation aternatives. who quaifies? Active duty service members, DOD empoyees and NAF empoyees who commute to work from outside of area miitary faciities. Who does not quaify? Dependents, contractors, retirees, reserve component service members not on active duty and service members who ive on miitary instaations. Program Benefits After appications have been processed, participants wi receive a Department of Transportation debit card with the monthy federa transit benefit pre-oaded. Funds on the debit card aow the purchase of a Miitary GoPass vaid for unimited use on a MST bus routes for 31 consecutive days upon first use. Funds on the debit card are repenished on the tenth of each month. Don t forget to purchase your pass each month for continued trave on MST buses. How to appy Quaified appicants can fi out an appication at one of the foowing ocations: Fort Hunter Liggett US Army Garrison HQ Bdg Infantry Rd. Nava Postgraduate Schoo Herrmann Ha Trave Office (Lower Leve) Presidio of Monterey HQ Bdg 614, Room 119 Getting your pass For your convenience MST has instaed pass vending machines at various ocations on base: Fort Hunter Liggett HQ Buiding Infantry Rd. (Continued) 14 Effective 9/28/13 Nava Postgraduate Schoo Herrmann Ha Lower Leve (Trave Office) Presidio of Monterey Morae Wefare Recreation (MWR) Bdg 228 Post Office Bdg 517 DOD/POM Annex (DMDC), Ord Miitary Community 400 Giging Rd. Miitary Routes MST has partnered with Fort Hunter Liggett, the Nava Postgraduate Schoo, and the Presidio of Monterey to deveop miitary bus routes and schedues. These routes serve individuas who commute to and from work or schoo, whie aso providing access to shopping and eisure activities off the instaations. They expand commuting aternatives and reduce traffic congestion and air poution. Passengers boarding within the Presidio of Monterey instaation ride free. For a isting of bus routes serving miitary instaations and housing areas, refer to the MST route ist on the cover. A system map iustrating miitary routes is ocated on the inside back cover of this guide. PRESIDIO SHUTTLE MST wi operate Presidio shutte trips between Sodier Fied and Price Fitness Center a day ong. During peak trave times, Presidio shutte service wi be frequent. The Presidio shutte operates on weekdays and is free to everyone who boards within the base. For more information, pease ca: Nava Postgraduate Schoo Trave Office Presidio of Monterey Directorate of Pans, Training, Mobiization and Security (DPTMS) Fort Hunter Liggett (HQ) Miitary bus services are funded entirey by the Federa Mass Transit Benefit/ Transportation Incentive Program (TIP) through the Department of Transportation.

13 AUTOBÚS LIBRE PASA PARA ACTIVO MILITARES DE DEBER y DOD CIVILIANS E Departamento de Defensa ha puesto en marcha un Programa de Beneficios de Transporte y Transporte Programa de Incentivos en virtud de a Orden Ejecutiva para sus miembros. E objetivo de este programa fue compensar gastos que viajan a diario a miembros de miitares de servicio activo y empeados de civi de DOD, incuso e fondo no asignado (NAF) empeados, reducir a contaminación y a congestión de tráfico, conservar e ambiente, y ampiar aternativas de transporte. QUIÉN CLASIFICA? Los miembros de servicio de servicio activo, os empeados de DOD y os empeados NAF que viajan a diario para trabajar desde fuera de as instaaciones miitares de a área. QUIÉN NO CLASIFICA? Los dependientes, os contratistas, os jubiados, reservan a miembros de servicio componentes no en servicio activo y miembros de servicio que viven en a instaación miitar. BENEFICIOS DE PROGRAMA Después que as apicaciónez se han procesado, os participantes recibirán un Departamento de a tarjeta de débito de Transporte con a ventaja de tránsito federa mensua. Los fondos pre cargados en a tarjeta de débito permiten a compra de GoPass miitar váido para e uso iimitado en todo MST rutas de autobús durante 31 días consecutivos sobre primer uso. Los fondos en a tarjeta de débito son reenados durante e décimo de cada mes. No ovide de comprar su pase cada mes para viajes continuados en autobuses MST. COMO APLICARSE Los soicitantes cuaificados pueden enaar una soicitud en una de as siguientes ubicaciones: Fort Hunter Liggett US Army Garrison HQ Bdg Infantry Rd. Nava Postgraduate Schoo Herrmann Ha Oficina de Viajes (bajo nive) Presidio of Monterey HQ Bdg 614, Habitación Número 119 ADQUISICIÓN DE SU PASE Para su conveniencia MST ha instaado máquinas vendedoras de pase en varias posiciones en a base: Fort Hunter Liggett HQ Buiding Infantry Rd. Nava Postgraduate Schoo Herrmann Ha más Abajo Nivean (Oficina de Viajes) Presidio of Monterey Morae Wefare Recreation (MWR) Edificio 228 Correos Edificio 517 DOD/POM Annex (DMDC), Ord Miitary Community 400 Giging Rd. RUTAS MILITARES E MST ha acompañado con Fort Hunter Liggett, Nava Postgraduate Schoo, y Presidio of Monterey para desarroar rutas de autobús miitares y istas. Estas rutas sirven a individuos que viajan a diario a y de trabajo o escuea, también proporcionando e acceso a compra y ocio de as instaaciones. Eos ampían aternativas que viajan a diario y reducen a congestión de tráfico y a contaminación de aire. Los pasajeros que se aojan dentro en e Presidio de a instaación Monterey montan a cabao ibre. Para un istado de instaaciones de miitares de porción de rutas de autobús y aojamiento de áreas, refiérase a a ista de ruta MST en a tapa. Unas rutas de miitares de iustración de mapa de sistema son ocaizadas en a tapa trasera interior de esta guía. PRESIDIO SHUTTLE MST operará viajes de transporte de Presidio entre Sodier Fied y Price Fitness Center (gimnasio) todo e día. Durante os tiempos de viajes máximos, e servicio de transporte en Presidio será frecuente. E transporte de Presidio opera durante a semana y es gratis a todos que abordan dentro a base. Para más información, por favor amar: Oficina de Viajes de Nava Postgraduate Schoo Presidio of Monterey Directorate of Pans, Training, Mobiization and Security (DPTMS) Fort Hunter Liggett (HQ) Los servicios de autobús miitares son financiados competamente por a Ventaja de Tránsito de misa Federa / Programa de Incentivo de Transporte (PUNTA) por e Departamento de Transporte. Effective 9/28/13 15

14 disabed rider services MST RIDES ADA PARATRANSIT PROGRAM Transportation Services for Peope With Disabiities In cooperation with the American with Disabiities Act (ADA) of 1990, Monterey-Sainas Transit offers the MST RIDES ADA Paratransit program to our customers who have a disabiity that prevents them from using MST's reguar fixed route bus service. Each of MST s reguar fixed route buses are fuy accessibe and each is equipped with a whee-chair ift. If you beieve that you are unabe to use MST s reguar buses due to your disabiity, you may be eigibe for the MST RIDES ADA Paratransit program. To request an appication for the MST RIDES ADA Paratransit program, ca MST-BUS1. Downoad the MST RIDES ADA Paratransit appication Downoad MST RIDES ADA Paratransit Appication in Engish or Spanish: 1. MST rides ada PARATRANSIT service description The MST RIDES ADA Paratransit program offers curbside-to-curbside transportation service to eigibe passengers as a ride-share program. Reservation requests may be made in advance unti 5:00 PM daiy for next day service, or may be made up to 7 days in advance of the day of the trip. There are no restrictions on the purpose of the trip. Based on vehice avaiabiity, MST RIDES ADA Paratransit may need to schedue your trip within one hour of your requested pick-up time. Service Hours: MST RIDES ADA Paratransit services are avaiabe whenever MST s reguar fixed-route bus services are in operation. MST s reguar fixed route schedue is subject to change. Service Area: MST RIDES ADA Paratransit service is provided within a service corridor that extends three quarters of a mie from any of MST s reguar bus routes. Both the point of departure and the destination of each trip must be within the service corridor. MST RIDES ADA Paratransit provides service throughout the Monterey Peninsua, Carme, Carme Vaey, Sainas, Chuaar, Gonzaes, Greenfied, Soedad, and King City, and to the Watsonvie Transit Center. Other Information If you need assistance, one registered Persona Care Attendant may ride with you for free. Other companions must pay fu fare and may ride as space is avaiabe. Effective 9/28/13 wheechair accessibiity A MST buses are wheechair accessibe to meet the minimum federa requirement of accommodating a 600 pound oad and wheechair dimensions of 30 x 48 inches. An operator may deny transportation if a customer is using a arger wheechair and its occupant woud be inconsistent with MST safety requirements. For reasons of persona safety and iabiity, our drivers may not negotiate stairs or enter private homes or care faciities. Fares Exact Fare Required One-way, 2.7 mies or ess $3.00 One-way, more than 2.7 mies or ess than 19.7 mies $5.00 One-way, more than 19.7 mies $7.00 Ticket Books Books of 30 $1.00 tickets $30.00 Ticket books may be purchased from MST offices ocated at: Marina Transit Exchange, 280 Reservation Rd., Marina MST Bus Stop Shop, 150 De Monte Ave., Monterey Sainas Transit Center, 110 Sainas St., Sainas By Phone: To Free MST-BUS1 By Mai: MST RIDES Tickets 150 De Monte Ave., Monterey, CA (Visa & MasterCard Accepted) 2. MST RIDES SPECIAL TRANSPORTATION (ST) SERVICES Limited service is aso avaiabe in parts of unincorporated North and South Monterey County, which are outside of MST s reguar ADA service area. For ST program and fare information ca MST-BUS1.) 3. MST RIDES TAXI VOUCHER PROGRAM MST has estabished a taxi voucher program for persons with disabiities in accessing important ocations within their communities. If you are disabed and certified by the MST RIDES ADA Paratransit program, you may quaify for taxi vouchers that can be used in the City of Sainas or on the Monterey Peninsua. Voucher hoders must possess a photo ID from a government agency to redeem a voucher with an authorized taxi operator. Quaified persons can obtain information about the MST taxi voucher program by caing MST customer service or visiting

15 servicios para descpacitado PROGRAMA DE MST RIDES ADA PARA- TRANSIT Servicio de transporte para personas discapacitadas En coaboración con a Ley de Americanos con Discapacidades [American with Disabiities Act] (ADA) de 1990, a empresa de transportes Monterey-Sainas Transit ofrece e programa de MST RIDES ADA Paratransit para os cientes que sufren de discapacidades que es impiden utiizar os servicios de autobús normaes de rutas fijas de MST. Cada uno de os autobuses normaes de ruta fija de MST tiene tota acceso y está equipado con un eevador para sias de rueda. Si usted considera que está imposibiitado de utiizar os autobuses normaes de MST debido a su discapacidad, es posibe que sea eegibe para e programa MST RIDES ADA Paratransit. Para pedir una soicitud para e programa MST RIDES ADA Paratransit, ame a MST-BUS1. Baje de Internet a soicitud para MST RIDES ADA Paratransit Baje de Internet a soicitud en ingés o españo para MST RIDES ADA Paratransit: 1. descripción de servicio MST rides ada paratransit E programa MST RIDES ADA Paratransit ofrece servicio de transporte de acera a acera a os pasajeros eegibes mediante un programa de viaje compartido. Se pueden efectuar pedidos de reserva para e día siguiente por adeantado todos os días hasta as 5:00 p.m., o bien con hasta 7 días de anticipación a día de su viaje. No hay restricciones en cuanto a propósito de su viaje. Dependiendo de a disponibiidad de vehícuos, es posibe que MST RIDES ADA Paratransit deba programar su viaje dentro de un horario que puede extenders e desde una hora antes hasta una hora después de a hora en a que usted desea ser recogido. Horas de servicio Los servicios de MST RIDES ADA Paratransit están disponibes durante os horarios de funcionamiento de os autobuses normaes de ruta fija de MST. E horario de rutas fijas normaes de MST puede cambiar. Área de servicio E servicio de MST RIDES ADA Paratransit es provisto dentro de un corredor de servicio que se extiende tres cuartos de mia desde cuaquier ruta norma de autobús de MTS. Tanto e punto de partida como e destino de cada viaje deberá encontrarse dentro de este corredor de servicios. MST RIDES ADA Paratransit provee servicios en toda a Penínsua de Monterey, Carme, Carme Vaey, Sainas, Chuaar, Gonzáes, Greenfied, Soedad, y Watsonvie Transit Ctr. Información adiciona Si usted necesita ayuda, un Asistente para Cuidado Persona o podrá acompañar gratis. Otros acompañantes deberán abonar a tarifa competa y podrán viajar dependiendo de espacio. accesibiidad para sias de ruedas Todos os autobuses de MST son a sia de ruedas accesibe para cumpir a exigencia federa mínima de acomodar una carga de 600 ibras y dimensiones de sia de ruedas de 30 por 48 pugadas. Un operador puede negar e transporte si un ciente está utiizando una sia de ruedas más grande y su ocupante sería inconsecuente con exigencias de seguridad MST. Por razones de seguridad persona y responsabiidad civi, nuestros conductores no podrán subir escaeras ni entrar en hogares privados ni en centros de cuidado. Tarifas Se requiere cambio exacto Ida, 2.7 mias o menos $3.00 Ida, más de 2.7 mias o menos de 19.7 mias $5.00 Ida, más de 19.7 mias $7.00 Taonario de boetos Taonario de 30 boetos de $1.00 $30.00 Los taonarios de boetos podrán ser adquiridos en as oficinas de MST en: Marina Transit Exchange, 280 Reservation Rd., Marina MST Bus Stop Shop, 150 De Monte Ave., Monterey Sainas Transit Center, 110 Sainas St., Sainas Por teéfono: Gratis MST-BUS1 Por correspondencia: MST RIDES Tickets 150 De Monte Ave., Monterey, CA (Se aceptan Visa y MasterCard) 2. servicios de transporte (st) especiaes de mst rides Estará también disponibe e servicio en partes no incorporadas de norte y sur de Condado de Monterey, que se encuentran fuera de área de servicios habitua de ADA en MST. (Para obtener información sobre tarifas y ST programas amar a MST- BUS1). 3. programa de vae a taxi de MST RIDES MST ha estabecido un programa de vae a taxi para personas con discapacidades en tener acceso a ubicaciones importantes dentro de su comunidades. Si usted incapacitado y certificado por os paseos de programa de paratránsito de MST RIDES ADA usted puede tener derecho a vaes de taxi que pueden ser usados en a cuidad de Sainas o en a penínsua de Monterey. Tenedores de vae debe poseer una foto ID de una agencia de gobierno para redimir un vae con un operador de taxi autorizado. Las personas caificadas pueden obtener a información sobre e programa de vae de taxi MST amando e servicio de ciente de MST o a visita a Effective 9/28/13 17

16 SPECIAL MEDICAL TRIPS MST s Specia Medica Trips provide medica transportation two days per month to the Bay Area. The program is open to a Monterey County residents. To ride, you must make a reservation. Reservations are on a first-come, first-served basis, and must be made by 5:00 PM the day before you pan to trave. Canceations must aso be made before 5:00 PM the day before your reserved trip. Faiure to cance by 5:00 PM may jeopardize future riding privieges. The round-trip fare is $40 payabe in cash or with MST Specia Medica Trips tickets. You may bring one Persona Care Attendant registered with MST with you without charge. Other companions can ride when space is avaiabe for the $40 fare. There are no discounts offered for this program. The program wi operate on the foowing schedue: First Tuesday of Each Month - San Jose and Pao Ato Departs Sainas Transit Center Gate 9 9:00 AM Santa Cara Vaey Medica Center Stanford Medica Center Lucie Packard Chidren s Hospita Veterans Administration Hospita Departs Pao Ato no ater than 3:00 PM Return to Sainas Gate 9 Third Thursday of Each Month - San Francisco Departs Sainas Transit Center Gate 9 9:00 AM University of Caifornia San Francisco Medica Center Mt. Zion Medica Hospita Departs San Francisco no ater than 3:00 PM Return to Sainas Gate 9 Each trip wi originate, and return to the Sainas Transit Center, 110 Sainas Street, Gate 9. It is your responsibiity to find transportation to and from the Sainas Transit Center. Reservations and information: or , option 2 18 Effective 9/28/13

17 VIAJES MéDICOS ESPECIALES Los viajes médicos especiaes de MST proporcionan transporte médico dos días por mes en e área de a Bahía. E programa está abierto a todos os residentes de Condado de Monterey. Para usaro, usted debe hacer una reserva. Las reservas se hacen según e orden de egada, y deben hacerse a más tardar a as 5:00 PM de día anterior a a fecha en a que panea viajar. Las canceaciones también deben reaizarse antes de as 5:00 PM de día anterior a a fecha de viaje reservado. E incumpimiento de este requisito podría comprometer sus priviegios de viaje futuros. La tarifa de viaje de ida y vueta es de $40 y debe pagarse en dinero efectivo o con boetos de viajes especiaes médicos de MST. Usted puede traer consigo sin cargo aguno a un asistente de atención persona registrado con MST. Cuaquier otro acompañante podrá viajar siempre que haya espacio disponibe pagando a tarifa de viaje de $40. No se ofrecen descuentos para este programa. E programa funcionará en os siguientes horarios: Primer martes de cada mes - San José y Pao Ato Sae de Sainas Transit Center Puerta 9 9:00 AM Santa Cara Vaey Medica Center Stanford Medica Center Lucie Packard Chidren s Hospita Veterans Administration Hospita Sae de Pao Ato a más tardar a as 3:00 PM Regreso a Sainas Puerta 9 Tercer jueves de cada mes - San Francisco Sae de Sainas Transit Center Puerta 9 9:00 AM University of Caifornia San Francisco Medica Center Mt. Zion Medica Hospita Sae de San Francisco a más tardar a as 3:00 PM Regreso a Sainas Puerta 9 Cada viaje se iniciará y regresará a Sainas Transit Center, 110 Sainas Street, puerta 9. Es su responsabiidad encontrar transporte a y desde e Sainas Transit Center. Reservas e información: ó , opción 2 Effective 9/28/13 19

18 SERVICE ANIMALS Service animas are aowed on the bus and are not required to be caged. The driver may ask to confirm that your anima is a service anima. Pease foow these guideines when riding with a service anima: Service animas must be eashed or in a container, remain under your contro and behave propery. Service animas must remain at your feet, out of the aise, or on your ap. They may not sit on a vehice seat. Service animas must not be aggressive toward other peope or other animas. Service animas must not interfere with or distract another service anima. You are responsibe for any damage or soiing caused by the anima. If your service anima s behavior threatens the safety of the driver or other passengers, you and your service anima may be asked to eave the bus. PARK & RIDE LOTS LOCATION MST ine no. Hwy. 68 at Los Laurees Grade... 56, 82 Hwy. 1 at Moss Landing... 27, 28, 78 Hwy. 101 at Hwy , 55 Giroy Catrain Station Morgan Hi Catrain Station Sainas Rd. & Hwy. 1 Park & Ride emergency guaranteed ride home (EGRH) Commute Aternatives, a program of the Association for Monterey Bay Area Governments (AMBAG), provides a guaranteed ride home in an emergency to registered users who use aternative transportation to get to work. The EGRH program is avaiabe to commuters who ive or work in Monterey County and who ride the bus, carpoo, vanpoo, ride a bicyce or wak to work at east one day a week. In order to participate, you must register with Commute Aternatives by caing (831) This service wi reimburse up to $60 for a taxi or renta car in case of persona iness, a sick famiy member, a serious probem at a chid's schoo or day care, or if you must unexpectedy work ate. Effective 9/28/13 TELEPHONE INFORMATION MST MST-BUS1 ( ) MST RIDES TDD (Hearing Impaired) MST On Ca Gonzaes/Marina Greenfied King City Soedad Atamont Commuter Express Amtrak USA-RAIL Amtrak Capito Corridor Bay Area Transit Info 511/ Catrain Greyhound Monterey Airbus Rideshare (AMBAG) San Benito County Transit Santa Cruz METRO San Luis Obispo County Transit VTA / trave training MST provides free fixed-route trave training to teach interested individuas how to safey and independenty ride the bus. See for more information. TITLE VI NOTICE In compiance with U.S. Department of Transportation Tite VI reguations (49 CFR part ),Monterey- Sainas Transit operates programs without regard to race, coor, and nationa origin. Contact MST at One Ryan Ranch Road, Monterey, Caifornia 93940, (831) , or to request additiona information regarding MST's nondiscrimination obigations. Any person who beieves himsef or any specific cass of persons to be subjected to discrimination prohibited by Tite VI may by himsef or by a representative fie a written compaint with MST or with the Federa Transit Administration (FTA) Office of Civi Rights, Attention: Tite VI Program Coordinator, East Buiding -- 5th Foor TCR, 10 New Jersey Avenue SE, Washington, DC 590. A compaint must be fied no ater than 180 days after the date of the aeged discrimination, uness the time for fiing is extended by FTA.

19 Los animaes de servicio son permitidos en e autobús y no son requeridos ser enjauado. E chofer puede pedir confirmar que su anima es un anima de servicio. Por favor siga estas pautas montando con un anima de servicio: Animaes de Servicio Los animaes de servicio deben ser atado o en un contenedor, permanecer en su contro y comportarse correctamente. Los animaes de servicio deben permanecer en sus pies, de pasio, o en su regazo. Eos pueden no sentarse en un asiento de vehícuo. Los animaes de servicio no deben ser agresivos hacia otra gente u otros animaes. Los animaes de servicio no deben interferir con o distraer a otro anima de servicio. Usted es responsabe de cuaquier daño o manchar causado por e anima. Si e su comportamiento de anima de servicio amenaza a seguridad de chofer u otros pasajeros, a usted y su anima de servicio pueden pedires dejar e autobús. estacionamientos park & ride UBICACIÓN No. DE LÍNEA MST Hwy. 68 en Los Laurees Grade...56, 82 Hwy. 1 en Moss Landing... 27, 28, 78 Hwy. 101 en Hwy , 55 Estacion de Catrain de Giroy...55 Estación de Catrain de Morgan Hi...55 Sainas Rd. y Hwy. 1 Park & Ride...78 VIAJE A CASA GARANTIZADO PARA CASOS DE EMERGENCIA (EGRH) Commute Aternatives, un programa de a Asociación de Gobiernos de Área de a Bahía de Monterey [Association for Monterey Bay Area Governments (AMBAG)], provee un viaje a casa garantizado en caso de emergencia a os usuarios registrados que usan medios de transporte aternativos para ir a trabajar. E programa EGRH está disponibe para os pasajeros que viven o trabajan en e Condado de Monterey y que viajan en autobús, automóvies con más de un pasajero [carpoo], camionetas con más de un pasajero [vanpoo], montan en biciceta o van a trabajar caminando por o menos un día por semana. Para participar, debe inscribirse en Commute Aternatives amando a (831) Este servicio e reembosará hasta un máximo de $60 por un viaje en taxi o un automóvi aquiado por una enfermedad persona, a enfermedad de un miembro de su famiia, un probema serio en a escuea o guardería de su hijo o si se ve inesperadamente obigado a trabajar hasta tarde. INFORMACIÓN TELEFÓNICA MST MST-BUS1 ( ) MST RIDES TDD (Hearing Impaired) MST On Ca Gonzaes/Marina Greenfied King City Soedad Atamont Commuter Express Amtrak USA-RAIL Amtrak Capito Corridor Bay Area Transit Info 511/ Catrain Greyhound Monterey Airbus Rideshare (AMBAG) San Benito County Transit Santa Cruz METRO San Luis Obispo County Transit VTA / FORMACIÓN DE VIAJES E MST proporciona viajes de ruta fija ibres que se entrenan para enseñar a individuos interesados como a sin peigro e independientemente montan e autobús. Ver para más información. nota de títuo vi En cumpimiento con os regamentos de Títuo VI de Departamento de Transporte (49 CFR parte ), Monterey-Sainas Transit opera sus programas sin importar a raza, e coor y a nacionaidad. Comuníquese con MST en One Ryan Ranch Road, Monterey, Caifornia 93940, (831) , o a para soicitar información adiciona sobre as obigaciones de no discriminar de MST. Toda persona o todo grupo de personas que consideren haber sido víctimas de discriminación prohibida por e Títuo VI pueden presentar personamente o mediante un representante una queja escrita a MST o a a Oficina de Derechos Civies de Departamento Federa de Transporte Púbico (Federa Transit Adminsitration) (FTA), atención: Tite VI Program Coordinator, East Buiding 5th Foor TCR, 10 New Jersey Avenue SE, Washington, DC 590. Las quejas deben presentarse a más tardar 180 días después de a fecha de a supuesta discriminación, a menos que e FTA extienda e pazo para presentar a queja. Effective 9/28/13

20 Transfer Poicies between MST and Santa Cruz Metropoitan Transit District (METRO) Santa Cruz METRO Passengers to MST: METRO transfers or day passes sha not be appied towards the purchase of any MST fare media. MST wi accept a free vaid METRO transfer as payment for passengers who board ines 26, 27, 28 and 29 at the Watsonvie Transit Center, or ine 78 at the Santa Cruz METRO Center. MST wi not accept transfers issued from the SCMTD AMTRAK Thruway Hwy 17 bus. MST wi accept the METRO senior/disabed discount photo ID for trave on any MST route aong with the appropriate discount fare. MST does not honor METRO monthy passes. MST Passengers to Santa Cruz METRO: METRO wi accept free vaid MST transfers for one-way trave within the METRO service area as far as Santa Cruz METRO Center. There is no additiona fare to trave to Santa Cruz when boarding with an MST transfer. Obtain a transfer when you first board MST. An MST transfer wi be issued on ine 78 for free trave on any one SCMTD bus with the exception of SCMTD AMTRAK Thruway Hwy 17 bus. METRO wi accept MST senior and disabed discount photo ID. MST GoPasses are not honored by METRO. For information ca Santa Cruz Metro at or visit Transfer Poicies between MST and Santa Cara Vaey Transportation Authority (VTA) MST Passengers to VTA: MST 31-Day Super GoPass, Discount 31-Day Super GoPass, 7-Day Super GoPass, and Discount 7-Day Super GoPass are vaid for a oca fare credit on VTA services. VTA Passengers to MST: VTA Loca Adut, Youth or Senior/Disabed Day Pass is vaid for $2.50 credit on MST services. VTA Express Day Pass or Express Eco-Pass (E) is vaid for unimited trave on MST services. MST does not honor VTA reguar ECO Passes. VTA Youth Summer Bast Pass is vaid for $2.50 credit on MST services. MST does not honor the Cipper card. For information ca VTA at or visit Catrain Passengers to MST MST does not honor the Cipper card. For information ca Catrain at or visit 22 Effective 9/28/13