PR2 PR3. La impresora móvil para recibos. Manual de usuario

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1 PR2 PR3 La impresora móvil para recibos Manual de usuario

2 Intermec Technologies Corporation Worldwide Headquarters th Ave.W. Everett, WA U.S.A. The information contained herein is provided solely for the purpose of allowing customers to operate and service Intermec-manufactured equipment and is not to be released, reproduced, or used for any other purpose without written permission of Intermec Technologies Corporation. Information and specifications contained in this document are subject to change without prior notice and do not represent a commitment on the part of Intermec Technologies Corporation by Intermec Technologies Corporation. All rights reserved. The word Intermec, the Intermec logo, Norand, ArciTech, Beverage Routebook, CrossBar, dcbrowser, Duratherm, EasyADC, EasyCoder, EasySet, Fingerprint, i-gistics, INCA (under license), Intellitag, Intellitag Gen2, JANUS, LabelShop, MobileLAN, Picolink, Ready-to-Work, RoutePower, Sabre, ScanPlus, ShopScan, Smart Mobile Computing, SmartSystems, TE 2000, Trakker Antares, and Vista Powered are either trademarks or registered trademarks of Intermec Technologies Corporation. There are U.S. and foreign patents as well as U.S. and foreign patents pending. Microsoft, Windows, and the Windows logo are registered trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries. Bluetooth is a trademark of Bluetooth SIG, Inc., U.S.A. ii Manual de usuario de la impresora móvil para recibos PR2 y PR3

3 Contenido Contenido 1 Antes de comenzar vii Información de seguridad vii Precauciones de seguridad viii Identificación del producto ix Soporte y servicios mundiales ix Información de garantía ix Soporte web ix Envío de comentarios ix Soporte telefónico x Quién debe leer este manual x Documentos relacionados x Información de patente xi Acerca de las impresoras Acerca de los modelos PR2 y PR Características de la impresora Acerca de los LED e iconos de estado Acerca de los botones Acerca de la batería Instalar la batería Cómo cargar la batería Acerca de los modos de energía de la impresora Acerca de los lenguajes de comando de la impresora Definir el lenguaje de comando con PrintSet Cargar papel Leer la información de la banda magnética Opciones y accesorios de la impresora Manual de usuario de la impresora móvil para recibos PR2 y PR3 iii

4 Contenido 2 Conexión y configuración de la impresora Acerca de los controladores de la impresora Descargar y descomprimir los archivos de los controladores de la impresora.. 16 Conectar la impresora mediante USB Instalar la impresora en una PC con Microsoft Windows Instalar la impresora en una PC con Microsoft Windows XP Acerca de las comunicaciones Wi-Fi Configurar las comunicaciones Wi-Fi desde la página web Configurar las comunicaciones Wi-Fi con PrintSet Acerca de las comunicaciones Bluetooth Configurar las comunicaciones Bluetooth con PrintSet Conectar a un escáner Bluetooth mediante la lectura de un código de barra Conectar a una computadora móvil por Bluetooth Acerca de las comunicaciones IrDA Cómo configurar la impresora Acerca de la página web de la impresora Configurar la impresora desde la página web Configurar la impresora con PrintSet Solución de problemas y tareas de mantenimiento en la impresora Comunicarse con Asistencia de Productos Cómo encontrar los números de serie y de configuración de la impresora Obtener información de la impresora en la página web de la impresora Obtener información de la impresora con PrintSet Acerca de la etiqueta de prueba de la impresora Contenido de la etiqueta de prueba Imprimir una etiqueta de prueba Problemas y posibles soluciones Cómo restaurar la configuración predeterminada de la impresora Restaurar la configuración predeterminada con los botones de la impresora..33 iv Manual de usuario de la impresora móvil para recibos PR2 y PR3

5 Contenido Restaurar la configuración predeterminada desde la página web de la impresora Restaurar la configuración predeterminada con PrintSet Acerca de las actualizaciones de firmware Actualizar el firmware desde la página web de la impresora Actualizar el firmware con PrintSet Limpiar la impresora A B Reemplazar el rodillo de platina Especificaciones Especificaciones de la impresora Configuración de la impresora Configuración general del sistema Configuración del papel y la impresión Configuración de Bluetooth Configuración general de la red inalámbrica Configuración de red inalámbrica Configuración de seguridad de la red inalámbrica Manual de usuario de la impresora móvil para recibos PR2 y PR3 v

6 Contenido vi Manual de usuario de la impresora móvil para recibos PR2 y PR3

7 Antes de comenzar Antes de comenzar Información de seguridad Esta sección le brinda información de seguridad, información de asistencia técnica y fuentes para información adicional de productos. Su seguridad es sumamente importante. Lea y siga todas las advertencias y precauciones en este documento antes de manejar y operar un equipo Intermec. Puede lesionarse seriamente, y pueden dañarse el equipo y los datos si no sigue las advertencias y precauciones de seguridad. Esta sección explica cómo identificar y entender advertencias, precauciones y notas presentes en este documento. Advertencia: Una advertencia lo alerta de un procedimiento operativo, práctica, condición o declaración que debe observarse estrictamente para evitar la muerte o lesiones graves a las personas que trabajan en el equipo. Precaución: Una precaución lo alerta de un procedimiento operativo, práctica, condición o declaración que debe observarse estrictamente para evitar daños o destrucción del equipo, o corrupción o pérdida de los datos. Nota: Las notas ofrecen información extra acerca de un tema o contienen instrucciones especiales para manejar una condición o grupo de circunstancias en particular. Manual de usuario de la impresora móvil para recibos PR2 y PR3 vii

8 Antes de comenzar Precauciones de seguridad Advertencia: Las piezas móviles quedan expuestas cuando se abre la cubierta. Asegúrese de que la cubierta esté cerrada antes de utilizar la impresora. Advertencia: No introduzca los dedos en el mecanismo de impresión cuando la alimentación esté encendida. Precaución: No rocíe la impresora con agua. Si utiliza una manguera para limpiar las instalaciones en un ambiente industrial, quite la impresora o protéjala cuidadosamente del rocío y la humedad. Precaución: Debe implementar precauciones de seguridad de hardware y software para evitar la posibilidad de estados indefinidos del sistema. Precaución: Debe asegurarse de que no ocurran condiciones peligrosas en ninguna circunstancia, incluso durante un período breve de tiempo. Precaución: Respete todas las reglamentaciones de seguridad y de prevención de accidentes aplicables a su región y aplicaciones específicas. Precaución: Reemplace únicamente con el mismo tipo y capacidad de fusible para asegurar la protección continua contra el riesgo de incendios. Precaución: Puede presentarse riesgo de explosión si reemplaza la batería por un tipo incorrecto. El uso de otra batería puede presentar un riesgo de incendio oexplosión. La batería puede presentar un riesgo de incendio o de quemadura química si se trata indebidamente. No incinere, desarme ni caliente la batería por encima de los 80 C. Deseche las baterías usadas de acuerdo con las instrucciones. viii Manual de usuario de la impresora móvil para recibos PR2 y PR3

9 Identificación del producto Antes de comenzar Las etiquetas de la máquina están colocadas en la parte inferior de la impresora y contienen información sobre el tipo, el modelo, el número serial y el voltaje de CA. Este documento proporciona advertencias con respecto a la seguridad personal durante la operación de la impresora. Soporte y servicios mundiales Información de garantía Para entender la garantía de su producto Intermec, visite el sitio web de Intermec en y haga clic en Support [Asistencia] > Returns and Repairs [Devoluciones y reparaciones] > Warranty [Garantía]. Limitación de garantías: El código de muestra incluido en este documento se presenta solo para referencia. El código no representa necesariamente programas completos y probados. El código se proporciona tal cual está con todos los defectos. Todas las garantías se rechazan expresamente, incluyendo las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin en particular. Soporte web Visite el sitio web de Intermec en para descargar nuestros manuales actuales (en PDF). Visite la base de conocimientos técnicos de Intermec (Knowledge Central) en y haga clic en Support [Asistencia] > Knowledge Central [Conocimiento central] para revisar la información técnica o solicitar asistencia técnica para su producto Intermec. Envío de comentarios Sus comentarios son cruciales para la mejora continua de nuestra documentación. Para realizar comentarios sobre este manual, comuníquese con el Departamento de Comunicaciones Técnicas de Intermec directamente en TechnicalCommunications@intermec.com. Manual de usuario de la impresora móvil para recibos PR2 y PR3 ix

10 Antes de comenzar Soporte telefónico En los EE.UU. y Canadá, llame al Fuera de los EE.UU. y Canadá, póngase en contacto con su representante local de Intermec. Para buscar su representante local, en el sitio de Intermec, haga clic en About Us [Acerca de nosotros] > Contact Us [Contáctenos]. Quién debe leer este manual Documentos relacionados Este manual de usuario le brinda información acerca de las características de las impresoras PR2 y PR3; y cómo instalar, configurar, operar, mantener y solucionar problemas con ellas. El sitio web de Intermec en contiene nuestros documentos (como archivos PDF) que puede descargar gratuitamente. Para descargar documentos 1 Visite el sitio web de Intermec en 2 Haga clic en la ficha Products [Productos]. 3 Utilizando el menú Products [Productos], ingrese a la página de su producto. Por ejemplo, para buscar la página del producto de la impresora PM43, haga clic en Printers and Media [Impresoras y Papel]> Industrial Printers [Impresoras industriales]> PM43 Mid-Range Printer [Impresora de Rango Medio PM43]. 4 Haga clic en la ficha Manuals [Manuales]. Si su producto no tiene su propia página de producto, haga clic en Support [Asistencia] > Manuals [Manuales]. Utilice Product Category [Categoría de producto], Product Family [Familia de productos] y Product [Producto] para buscar la documentación. x Manual de usuario de la impresora móvil para recibos PR2 y PR3

11 Información de patente Antes de comenzar El producto está cubierto por una o varias de las siguientes patentes: ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; Puede haber otras patentes estadounidenses y extranjeras pendientes. Manual de usuario de la impresora móvil para recibos PR2 y PR3 xi

12 Antes de comenzar xii Manual de usuario de la impresora móvil para recibos PR2 y PR3

13 1 Acerca de las impresoras En este capítulo, se presentan las impresoras PR2 y PR3 y se describen las características de las impresoras y las tareas básicas. 1

14 Capítulo 1 Acerca de las impresoras Acerca de los modelos PR2 y PR3 Los modelos PR2 y PR3 son impresoras móviles para recibos, pequeñas y duraderas, que se adaptan fácilmente a su entorno de trabajo. Puede conectar las impresoras a computadoras móviles, escáneres o PC de escritorio. Ambas impresoras están disponibles con un lector de banda magnética (Magnetic Strip Reader, MSR) compatible con PCI, integrado y opcional para capturar pagos de manera segura y entregar recibos al instante. Entre las características adicionales se encuentran: Velocidad de impresión de hasta 76,2 mm por segundo (3 ips; 203 ppp) Varios lenguajes de impresión para elegir, que incluyen CSim, XSim y ESC/P Radio Bluetooth, Wi-Fi o IrDA Puerto USB de máxima velocidad para dispositivos Amplia variedad de accesorios para impresoras Características de la impresora Use esta ilustración para familiarizarse con las impresoras PR2 y PR3. La mayoría de las ilustraciones de este manual corresponden a la impresora PR3, pero la información es la misma para la impresora PR2, salvo indicación en contrario. 2 Manual de usuario de la impresora móvil para recibos PR2 y PR3

15 Capítulo 1 Acerca de las impresoras Características de la impresora Acerca de los LED e iconos de estado La impresora tiene tres LED y dos iconos para informar el estado. Manual de usuario de la impresora móvil para recibos PR2 y PR3 3

16 Capítulo 1 Acerca de las impresoras LED e iconos de estado LED o icono Nombre Estado Estado de la batería Indicador Intermec Ready-to-Work Lector de banda magnética Conectividad Indica la carga de la batería: Verde fijo: más del 95% de la carga Verde parpadeante: del 60% al 95% de la carga Rojo fijo: del 0% al 60% de la carga Ámbar parpadeante: error de batería Ámbar fijo: la batería se encuentra fuera de los límites de temperatura de carga Rojo parpadeante (no está cargando): batería baja Indica si la impresora está lista para imprimir: Azul fijo: la impresora está lista Azul parpadeante: la impresora está encendida pero no está lista (está conectada a una fuente de alimentación pero no tiene una batería instalada, o se ha producido un error crítico) Apagado: la impresora no está lista (está apagada o en modo Suspendido) Indica si se leyó correctamente una tarjeta: Parpadea tres veces en verde: se leyó correctamente la tarjeta Parpadea una vez en rojo: no se leyó correctamente la tarjeta Indica la transferencia de datos: Blanco parpadeante: enviando o recibiendo datos Apagado: no se envían ni reciben datos 4 Manual de usuario de la impresora móvil para recibos PR2 y PR3

17 LED e iconos de estado (Continuación) LED o icono Nombre Estado Capítulo 1 Acerca de las impresoras Error crítico Indica un estado de error o proceso de actualización: Rojo fijo: falta de papel, etiqueta siguiente no encontrada, alimentación de prueba no realizada, alimentación de prueba fallida, puerta abierta, cabezal de impresión no detectado, cabezal de impresión demasiado caliente o motor demasiado caliente Apagado: la impresora opera normalmente Acerca de los botones Nota: Mientras usa la impresora, los iconos y LED también se encienden, apagan o parpadean en distintas combinaciones para indicar información adicional del estado, como el estado Modo de energía o el estado de actualización de firmware. La impresora tiene dos botones que controlan su modo de funcionamiento. Manual de usuario de la impresora móvil para recibos PR2 y PR3 5

18 Capítulo 1 Acerca de las impresoras El botón de Encendido y el botón Imprimir Botón Operaciones Encendido Enciende y apaga la impresora. Pasa la impresora de un modo de energía a otro. Imprimir Alimenta el papel. Pausa la impresión. Imprime un recibo. Nota: El comportamiento exacto del botón Imprimir está determinado por el lenguaje de comando de la impresora. Acerca de la batería También puede oprimir y soltar los botones en distintas secuencias durante distintos lapsos de tiempo para ejecutar operaciones de impresión adicionales, como cambiar el modo de energía o imprimir una etiqueta de prueba. La impresora utiliza una batería de iones de litio recargable (Modelo 1013AB01 o 1013AB02) como fuente de alimentación. Debe cargar completamente la batería antes de poder usar la impresora. Nota: Para que la impresora funcione, siempre debe tener una batería instalada. Precaución: Solo utilice la batería de Intermec modelo 1013AB01 o 1013AB02. El uso de otra batería representa un riesgo de incendio o explosión. La batería modelo 1013AB01 o 1013AB02 puede representar un riesgo de incendio o de quemadura química si se trata incorrectamente. No se debe desmontar, calentar a más de 100 C (212 F) ni incinerar. Deseche las baterías usadas correctamente. Manténgalas alejadas de los niños. 6 Manual de usuario de la impresora móvil para recibos PR2 y PR3

19 Capítulo 1 Acerca de las impresoras Instalar la batería 1 Mueva la pinza para cinturón para que no bloquee el compartimento de la batería. 2 Inserte la batería dentro del compartimento de la batería y presione la batería hacia abajo hasta que haga clic en el lugar. Cómo cargar la batería Puede cargar una batería parcialmente descargada sin afectar su capacidad original. Según el accesorio que utilice, debe cargar la batería instalada en la impresora o cargar solo la batería. Manual de usuario de la impresora móvil para recibos PR2 y PR3 7

20 Capítulo 1 Acerca de las impresoras Métodos de carga de la batería Accesorio Batería instalada? Tiempo de carga máximo Adaptador de CA Sí 4 horas Acoplador DX2 Dual Dock o DX4 Quad Sí 6 horas Dock Acoplador DX2 Dual Dock o DX4 Quad No 6 horas Dock Adaptador de corriente de vehículo AE38 Sí 4 horas Para obtener más información, consulte las instrucciones sobre los accesorios de carga. Acerca de los modos de energía de la impresora La impresora cambia entre diferentes modos de energía para conservar la alimentación de la batería. La impresora debe estar en modo Normal para pasar a otro modo de energía. Modos de energía de la impresora Modo de energía Descripción Cómo pasar a este modo Apagado Todos los dispositivos electrónicos están apagados y la impresora no consume energía. En el modo Normal, mantenga oprimido el botón Encendido durante 5 segundos. Después de 2 segundos, los tres LED parpadean una vez, y después de 5 segundos, los tres LED parpadean tres veces. 8 Manual de usuario de la impresora móvil para recibos PR2 y PR3

21 Modos de energía de la impresora (Continuación) Capítulo 1 Acerca de las impresoras Modo de energía Descripción Cómo pasar a este modo Normal Ahorro de energía (solo radio Bluetooth) Suspendido La impresora y la radio están encendidas. Si la impresora está inactiva durante cierto lapso de tiempo configurable, pasa al: modo Suspendido si tiene una radio Wi-Fi o IrDA. modo Ahorro de energía si tiene una opción de radio Bluetooth. La radio está encendida y la impresora está apagada. Si la impresora recibe un comando de impresión, pasa al modo Normal. La impresora se encuentra en modo de ahorro de energía y la radio está apagada. Desde cualquier otro modo, oprima el botón Encendido. La impresora automáticamente pasa al modo Normal desde cualquier otro modo si la conecta a una fuente de alimentación externa. La impresora automáticamente pasa al modo Ahorro de energía después de estar inactiva durante un cierto lapso de tiempo configurable. En el modo Normal, mantenga oprimido el botón Encendido durante 2 segundos. Los tres LED parpadean una vez. Acerca de los lenguajes de comando de la impresora La impresora es compatible con estos lenguajes de comandos: ESC/P (lenguaje de comando de "Epson Standard Code for Printers", código estándar de Epson para impresoras) (predeterminado) CSim (simulador de lenguaje de comando CPCL) XSim (simulador de lenguaje de comando ExPCL) Puede cambiar el lenguaje de comando de la impresora en la página web de la impresora o a través de PrintSet versión 5.2 o posterior. Manual de usuario de la impresora móvil para recibos PR2 y PR3 9

22 Capítulo 1 Acerca de las impresoras Definir el lenguaje de comando con PrintSet Cargar papel Se utiliza una conexión USB para conectar la impresora a una PC de escritorio y PrintSet 5.2 o una versión posterior para configurar el lenguaje de comando. 1 Conecte la impresora a una PC de escritorio con un cable USB. 2 Descargue e instale Intermec PrintSet 5.2 o una versión posterior del sitio web de Intermec en 3 Utilice PrintSet para agregar la impresora a esta herramienta y configurar el lenguaje de comando. Las impresoras admiten la carga de papel "drop-in". 1 Levante ambos pestillos para liberar el papel y poder abrir la puerta. 2 Si fuera necesario, retire el carrete del compartimento del papel. 10 Manual de usuario de la impresora móvil para recibos PR2 y PR3

23 Capítulo 1 Acerca de las impresoras 3 Coloque el rollo de papel nuevo. Asegúrese de orientarlo de manera que el papel se enrolle hacia la puerta. 4 Cierre la puerta para el papel. Asegúrese de empujarla hasta que haga clic para cerrar. Manual de usuario de la impresora móvil para recibos PR2 y PR3 11

24 Capítulo 1 Acerca de las impresoras Leer la información de la banda magnética Utilice la opción de Lector de banda magnética compatible con PCI integrado para capturar pagos de manera segura y entregar recibos al instante. Nota: Para leer datos de una tarjeta, es necesario ejecutar una aplicación en la PC anfitriona. 1 Ubique la tarjeta de manera que la banda magnética mire la puerta del papel. 2 Deslice rápidamente la tarjeta a través del MSR, en cualquier dirección. Cuando se haya leído correctamente la tarjeta, el LED del lector parpadea tres veces en color verde. El icono de conectividad parpadea en blanco mientras se transfieren los datos. 12 Manual de usuario de la impresora móvil para recibos PR2 y PR3

25 Opciones y accesorios de la impresora Capítulo 1 Acerca de las impresoras Algunas configuraciones de impresora no son compatibles con todos los accesorios. Para obtener más información, comuníquese con el representante local de Intermec. Opciones y accesorios de la impresora Accesorio u opción Descripción Lector de banda magnética (MSR) Lee la información de la banda magnética de una tarjeta. Batería La batería estándar recargable (Modelo 1013AB01) y la batería inteligente (Modelo 1013AB02) se utilizan para alimentar la impresora. Adaptador de CA Alimenta la impresora y carga la batería instalada en la impresora desde una fuente de alimentación de CA. Adaptador de corriente de vehículo (VPA) Acoplador DX2 Dual Dock y DX4 Quad Dock Pinza para cinturón Bucle para cinturón El VPA AE38 alimenta la impresora y carga la batería instalada en la impresora desde la fuente de corriente de un vehículo. Utilice estas bases de carga modulares con la: copa para la impresora PR2 o PR3 para cargar las baterías instaladas en la impresora. copa para batería de la impresora para cargar una o dos baterías. La pinza para cinturón de metal o estándar que se puede cambiar ofrece un modo práctico de transportar la impresora cuando no está en uso. Ofrece un modo práctico de transportar la impresora cuando no está en uso y permite liberarla rápidamente para acceder con comodidad. Manual de usuario de la impresora móvil para recibos PR2 y PR3 13

26 Capítulo 1 Acerca de las impresoras Opciones y accesorios de la impresora (Continuación) Accesorio u opción Caja protectora Funda protectora Hisopo para limpiar el cabezal de impresión térmico Descripción La caja protectora viene con una pinza para cinturón y una correa para el hombro, que le permiten transportar y almacenar la impresora con comodidad. La caja protectora mantiene la impresora libre de polvo, suciedad y humedad y, a la vez, le permite acceder fácilmente para imprimir. La funda protectora ofrece una protección adicional para la impresora. La funda protectora refuerza la resistencia y la durabilidad de la impresora. 14 Manual de usuario de la impresora móvil para recibos PR2 y PR3

27 2 Conexión y configuración de la impresora En este capítulo, se explica cómo conectar la impresora a una PC de escritorio, a una red inalámbrica o a un dispositivo USB. En este capítulo, también se describe cómo configurar los ajustes de la impresora. 15

28 Capítulo 2 Conexión y configuración de la impresora Acerca de los controladores de la impresora Para poder utilizar la impresora con una PC con Microsoft Windows, tiene que instalar el software del controlador de la impresora en la PC. Los controladores permiten a la impresora comunicarse con la PC y con aplicaciones de software, como Intermec PrintSet. Para instalar los controladores de la impresora, debe realizar los siguientes pasos: 1) Descargue y descomprima los archivos de los controladores de la impresora. 2) Conecte la impresora a la PC mediante USB. 3) Instale la impresora. Este procedimiento depende de si desea realizar la conexión a una PC que ejecuta Microsoft Windows 7 o Microsoft Windows XP. Descargar y descomprimir los archivos de los controladores de la impresora Utilice InterDriver para instalar el software del controlador de la impresora en su PC. InterDriver está disponible sin cargo en el sitio web de Intermec. Precaución: No conecte la impresora a la PC con el cable USB antes de instalar el software del controlador de impresora. Precaución: Después de descargar y descomprimir los archivos del controlador de impresora, no ejecute el asistente del controlador. En la última página del asistente de instalación, asegúrese de desmarcar la casilla de verificación Ejecutar asistente del controlador después de descomprimir controladores. 1 Abra un explorador de web y vaya a 2 Seleccione Soporte > Descargas. 16 Manual de usuario de la impresora móvil para recibos PR2 y PR3

29 Capítulo 2 Conexión y configuración de la impresora 3 Seleccione InterDriver: a En la lista Categoría de producto, seleccione Impresoras. b En la lista Familia de producto, seleccione Software de impresora. c En la lista Producto, seleccione InterDriver y haga clic en Enviar. 4 En la página de descargas de InterDriver, haga clic en Controladores para Windows ver. X.XX y, luego, haga clic en Ejecutar. Si aparece un cuadro de advertencia de seguridad, haga clic en Ejecutar. 5 Seleccione Acepto los términos del contrato de licencia y haga clic en Siguiente dos veces. 6 Desmarque la casilla de verificación Ejecutar asistente del controlador después de descomprimir controladores y la casilla de verificación Leer instrucciones de instalación, y haga clic en Finalizar. Si aparece un cuadro de diálogo de Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí para continuar. De forma predeterminada, InterDriver extrae los archivos de instalación y los guarda en C:\Intermec\InterDriver7\ dentro de su PC. Conectar la impresora mediante USB La impresora es compatible con conexiones USB a una PC de escritorio. Precaución: Antes de conectar la impresora a la PC por primera vez, debe instalar el software del controlador de impresora apropiado en la PC. 1 Conecte la impresora a la PC con un cable USB. 2 Encienda la impresora. La primera vez que conecte la impresora a la PC, Microsoft Windows la detectará. Debe instalar la impresora. Manual de usuario de la impresora móvil para recibos PR2 y PR3 17

30 Capítulo 2 Conexión y configuración de la impresora Instalar la impresora en una PC con Microsoft Windows 7 Antes de instalar la impresora, debe descargar y descomprimir el software del controlador y conectar la impresora a la PC mediante USB. Nota: La primera vez que se conecta la impresora a la PC, Microsoft Windows la detecta y se muestra el mensaje No se pudo instalar el software de controlador de dispositivo. 1 Para desplazarse hasta la ubicación donde se encuentran los archivos de instalación de InterDriver, haga clic en Examinar. La ubicación predeterminada es C:\Intermec\InterDriver7. 2 Haga clic en Siguiente. 3 Cuando aparece la ventana de instalación de hardware, haga clic en Continuar de todos modos. 4 Cuando haya finalizado el proceso, haga clic en Finalizar. Instalar la impresora en una PC con Microsoft Windows XP Antes de instalar la impresora, debe descargar y descomprimir el software del controlador y conectar la impresora a la PC mediante USB. Nota: La primera vez que se conecta la impresora a la PC, Microsoft Windows la detecta y se inicia el Asistente para hardware nuevo encontrado. 1 En la página de bienvenida, seleccione No en este momento y haga clic en Siguiente. 2 Seleccione Instalar desde una lista o ubicación específica y haga clic en Siguiente. 3 Desplácese a la ubicación donde se encuentran los archivos de instalación de InterDriver. La ubicación predeterminada es C:\Intermec\InterDriver7. 4 Ingrese el Nombre de impresora y haga clic en Siguiente. 5 Para instalar el controlador, haga clic en Finalizar. 6 Cuando haya finalizado el proceso, haga clic en Cerrar. 18 Manual de usuario de la impresora móvil para recibos PR2 y PR3