INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE XALAPA

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1 Fecha de Efectividad: Mayo 2015 Código: P-SGA Versión: 00 Hoja 1 de OBJETIVO Captar y tratar las aguas residuales que se producen en el Instituto Tecnológico Superior de Xalapa, con el fin de realizar su descarga, cumpliendo con los valores y los requisitos legales. 2.- ALCANCE Este procedimiento es de aplicación para las aguas residuales descargadas de acuerdo a la normatividad vigente ya sea para un manto acuífero o una red sanitaria pública que se produzcan como consecuencia de actividades de uso sanitario realizada en el Instituto Tecnológico Superior de Xalapa. 3.- REFERENCIAS E INTERACCIÓN Norma ISO 14001:2004 Sistemas de Gestión Ambiental Requisitos con orientación para su uso. Norma ISO 14050:2009 Gestión Ambiental Vocabulario. Norma ISO 9000:2005 Sistemas de Gestión de Calidad Fundamentos y Vocabulario. Procedimiento de Términos y Definiciones del SGA (P-SGA ). NOM-001-SEMARNAT-1996 Que establece los límites máximos permisibles de contaminantes en las descargas de aguas residuales en aguas y bienes nacionales. NOM-002-SEMARNAT-1996 Que establece los límites máximos permisibles de contaminantes en las descargas de aguas residuales a los sistemas de alcantarillado urbano o municipal. Revisó: Aprobó: Puesto Controlador de documentos Representante de la Dirección del SGA Nombre Nayeli Serrano Villa Antonio Alemán Chang Firma

2 Fecha de Efectividad: Mayo 2015 Código: P-SGA Versión: 00 Hoja 2 de 7 NMX-AA Establece los lineamientos generales y recomendaciones para muestrear las descargas de aguas residuales, con el fin de determinar sus características físicas y químicas, debiéndose observar las modalidades indicadas en las normas de métodos de prueba correspondientes. NOM-004-SEMARNAT-2002 Esta norma establece las especificaciones y los límites máximos permisibles de contaminantes en los lodos y biosólidos provenientes del desazolve de los sistemas de alcantarillado urbano o municipal, de las plantas potabilizadoras y de las plantas de tratamiento de aguas residuales, con el fin de posibilitar su aprovechamiento o disposición final y proteger al medio ambiente y la salud humana. 4.- TÉRMINOS Y DEFINICIONES Ver el Procedimiento de Términos y Definiciones del SGA (P-SGA ). 5.-RESPONSABILIDADES Y AUTORIDADES Responsable Ambiental de Aguas Residuales: Realizar el análisis inicial. Localización del punto para toma de muestras. Determinar periodicidad del análisis. Recabar y archivar el registro derivado de este procedimiento. Difundir y comunicar el programa al personal, alumnos y personas que trabajen a nombre del ITSX. Informar al departamento de comunicación las actividades de difusión del programa para su registro en el formato F-SGA-15 Bitácora de comunicación interna y externa. Departamento de Recursos Materiales y Generales: El departamento de Recursos materiales y Servicios generales, en conjunto con el Responsable del Programa Ambiental de Aguas Residuales (PA-SGA ) y el Representante de la Dirección del SGA, deciden las acciones a tomar en caso de no disminuir el vertido que se producen en el Instituto Tecnológico Superior de

3 Fecha de Efectividad: Mayo 2015 Código: P-SGA Versión: 00 Hoja 3 de 7 Xalapa, con el fin de realizar un seguimiento de sus valores y controlar el cumplimiento de los requisitos legales. 6.- DESARROLLO 6.1 Análisis inicial del Control de Aguas Residuales El Responsable del Programa Ambiental Aguas Residuales realiza un diagnóstico inicial de la infraestructura mediante planos referentes a la Institución, con los resultados del análisis realiza el Programa Ambiental Agua Residuales (PA-SGA ), donde se describen las medidas a seguir y cuyo control y archivo queda bajo su resguardo, al igual el mecanismo de control para las descargas de aguas residuales. 6.2 Programa Ambiental Control de Aguas Residuales Tomando como base el análisis inicial, el Responsable elabora el Programa Ambiental Aguas Residuales (PA-SGA ), con el objeto de poder realizar las descargas residuales en cumplimiento a los requisitos legales. El Programa Ambiental Agua Residuales (PA-SGA ) es difundido a todo el personal que labora en el ITSX quienes a su vez son los responsables de su cumplimento. En el Programa se reflejan los resultados del análisis y todos los problemas surgidos, destacando aquellos que deben ser solucionados. Las actividades de seguimiento y medición se llevan a cabo mediante el Programa Ambiental Aguas Residuales (PA-SGA ). 6.3 Mecanismos de Control Es responsabilidad del Instituto Tecnológico Superior de Xalapa mantener las condiciones adecuadas para las descargas de aguas residuales, por su relevancia en relación con el Sistema de Gestión Ambiental y el responsable del programa ambiental Aguas

4 Fecha de Efectividad: Mayo 2015 Código: P-SGA Versión: 00 Hoja 4 de 7 Residuales (PA-SGA ), se encargan de controlar como documento interno el mecanismo de control el programa ambiental Aguas Residuales (PA-SGA ) Localización del punto de muestreo y periodicidad del análisis El responsable del programa ambiental determina el momento idóneo de tomar las muestras en los puntos establecidos así como la persona encargada de tomarlas. Estas tomas de muestras y los análisis se deberán realizar por lo menos una vez al mes durante todo el año. El responsable del programa ambiental en conjunto con el responsable del análisis, identifican los puntos estratégicos de muestreo, para posteriormente analizar las muestras en el Laboratorio de Bioquímica o al Laboratorio con el cual se tenga convenio para la realización de estos análisis. Si el análisis se lleva a cabo en el laboratorio de Bioquímica se tendrá que realizar la muestra, dar los resultados, los cuales se incorporan al informe de Revisión por la Dirección. Si el análisis lo realiza el laboratorio externo solo se adjuntara el informe de resultados correspondientes, los cuales se incorporan al informe de Revisión por la Dirección Toma de muestras Se deben tomar las precauciones necesarias para que en cualquier momento sea posible identificar las muestras. Se deben emplear etiquetas o numerar los frascos anotándose la información en una hoja de registro. Estas etiquetas deben contener como mínimo la siguiente información: Número de muestra. Fecha y hora de muestreo. Punto de muestreo. Cualquiera que sea el método de muestreo específico que se aplique se debe cumplir los siguientes requisitos:

5 Fecha de Efectividad: Mayo 2015 Código: P-SGA Versión: 00 Hoja 5 de 7 Las muestras deben ser representativas de las condiciones que existan en el punto y hora de muestreo y tener el volumen suficiente para efectuar en él las determinaciones correspondientes. Las muestras deben representar lo mejor posible las características del efluente total que se descarga por el conducto que se muestrea. Al efectuarse el muestreo, deben anotarse los datos según lo mencionado anteriormente. Los pasos a seguir para la realización de la toma de muestras son los siguientes: 1. Se recomienda tomar las muestras en el centro del canal o colector de preferencia en lugares donde el flujo sea turbulento a fin de asegurar un buen mezclado 2. El recipiente muestreador se debe enjuagar repetidas veces con el agua por muestrear antes de efectuar el muestreo. 3. El recipiente muestreador, atado con una cuerda y sostenido con la mano de preferencia enguantada, se introduce en el agua residual completamente y se extrae la muestra. 4. Si la muestra se transfiere de recipiente, se debe cuidar que ésta siga siendo representativa. 5. Cierre los recipientes de muestreo, las tapas o cierres de los recipientes deben fijarse de tal forma que se evite el derrame de la muestra Informe y Registro de Resultados o El personal designado para realizar el análisis, redacta su informe a partir de los datos obtenidos del análisis de las muestras de agua residual vertidas por el ITSX. o En el informe se reflejan los resultados del análisis y todos los problemas surgidos, destacando aquellos que deben ser solucionados. o El responsable del programa ambiental Aguas residuales (PA-SGA ) en conjunto con la Coordinación del SGA envía el informe con los resultados del análisis a la Dirección de Servicios Administrativos con atención al Departamento de Servicios Generales, quien decide las acciones a tomar cuando sea necesario, tomando como referencia lo establecido en la tabla 1.

6 Fecha de Efectividad: Mayo 2015 Código: P-SGA Versión: 00 Hoja 6 de 7 Los límites máximos permisibles para contaminantes de las descargas de aguas residuales al sistema de alcantarillado municipal, no deben ser superiores a los indicados a continuación: Tabla 1: Límites Máximos Permisibles para Contaminantes de Aguas Residuales Parámetro ph (Potencial de Hidrogeno) Temperatura (Grados Celsius) DBO 5 (Demanda Bioquímica de Oxigeno) Rango Permisible <= a 40C PD: 150 mg/l PM: 75 mg/l (P.D.: Promedio Diario, P.M.: Promedio Mensual) Posibles acciones a tomar en caso de no encontrase en el parámetro. Detectar la fuente de descarga y brindar un tratamiento de Neutralización. Limpieza de tuberías. Detectar la fuente de descarga y suspender la actividad hasta que la temperatura se encuentre dentro de los parámetros establecidos. Limpieza de tuberías. Sedimentación y Tamizado Eliminación de residuos fácilmente separables. Implementar una Fosa Séptica de tres cámaras (La secuencia de tratamiento en primer lugar brinda un tratamiento de sedimentación, en algunos casos también cumple la función de trampa de grasas, después el agua pasa a la segunda cámara con condiciones anaerobias donde se reduce la carga orgánica disuelta y la tercera cumple las funciones de sedimentador secundario para clarificar el agua antes de ser dispuesta al sistema de alcantarillado público). Llevar a cabo tratamientos secundarios que comprendan procesos biológicos aerobios y anaerobios y físico-químicos (floculación) para reducir la mayor parte de la DBO. En base a la Norma Oficial Mexicana NOM-002-SEMARNAT-1996, en el punto 4.8: No se deben descargar o depositar en los sistemas de alcantarillado urbano o municipal, materiales o residuos considerados peligrosos, conforme a la regulación vigente en la materia.

7 Fecha de Efectividad: Mayo 2015 Código: P-SGA Versión: 00 Hoja 7 de REGISTROS Código F-SGA-15 PA-SGA Registro Bitácora de comunicación interna y externa Programa ambiental, objetivos y metas: Aguas Residuales 8.- IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS Fecha Punto Descripción de la Modificación