Agregando Canales a la Comunicación Política

Transcripción

1 Cumbre Hemisférica de Alcaldes Mar del Plata, Septiembre de

2 Gestión municipal Práctica Democrática Comunicación Política Razones: Globalización Bajo interés en la política Poca gente le dedicadi mucho tiempo a la política. Mucha gente está dispuesta a dedicarle poco tiempo a la política Municipios de Cenicienta a Princesa. Lo que importa es lo cotidiano-no necesariamente frívolo Los asuntos municipales son lo cotidiano: Similitud de intereses. Per sé no garantiza el éxito Importancia de la estrategia para una comunicación eficaz Recursos y canales tradicionales + Innovador=Marketing Directo protección-contención-personalización ++Innovador=Marketing Directo sobre nuevos medios La diferencia: la interacción 2

3 La diferencia : la interacción Internet y redes sociales Potentes t para crear ámbitos de escucha. Efectivo para llegar a audiencias tradicionalmente difíciles para la comunicación política, Niveles medios Jóvenes Escepticismo y desinterés. Mahoma va a la montaña 3

4 Base: Total población (+18) Ns-Nc 3% No 60% Si 37% Es usuario regular de Internet? Ns-Nc Nc 1% No 73% Si 26% Tiene en su hogar conexión a Internet? t? 4

5 Base: Total población (+18) Internet en el Hogar Usuarios de Internet Total AMBA Según tamaño de municipios Tamaño de Municipios De 300 mil a De 85 mil a 1,5 millones 300 mil De 8 mil a 85 mil Sí 26,1 22,9 32,7 24,9 26,1 No 73,4 77,1 67,3 74,8 73,4 Ns-NcN 06 0, ,3 05 0,5 Total AMBA Según tamaño de municipios Tamaño de Municipios De 300 mil a 1,5 millones De 85 mil a 300 mil De 8 mil a 85 mil Sí 36,6 38,0 31,0 44,2 36,2 No 60,2 59,4 68,3 40,8 62,8 Ns-Nc 3,2 2,6 0,7 15,0 1,0 * Estrato Amba: Capital Federal/ Gran Buenos Aires. Estrato habitantes a 1.5 millones: Gran Córdoba/ Gran Rosario / Gran Mendoza/ Gran Tucumán/ La Plata/ Mar del Plata/ Gran Salta/ Gran San Juan/ Gran Resistencia/ Santiago La Banda. Estrato a habitantes: Corrientes/ Bahía Blanca/ Gran Posadas/ Neuquén Plottier/ Gran Río Cuarto/ Comodoro Rivadavia/ San Rafael/ Pergamino. Estrato a habitantes: Marcos Juarez/ Mercedes/ Villa Regina/ Tunuyan/ Vera/ Capitán Sarmiento/ Roque Pérez. 5

6 Base: Total población (+18) Según género y edad Internet en el Hogar Total Género Edad en Tramos Masc Fem Sí 26,1 27,7 24,6 29,5 30,7 28,5 7,8 No 73,4 72,0 74,6 69,7 68,0 71,5 92,0 Ns-NcNc 06 0,6 03 0,3 08 0,8 08 0,8 12 1,2-03 0,3 Según género y edad Usuarios de Internet Total Género Edad en Tramos Masc Fem Sí 36,6 40,3 33,2 64,7 40,0 23,2 6,4 No 60,2 57,1 63,1 33,8 56,6 73,7 87,3 Ns-Nc 3,2 2,6 3,7 1,5 3,4 3,2 6,3 6

7 Base: Total población (+18) Según nivel socioeconómico Internet en el Hogar NSE Total Altos Medios Bajos Bajos Medios Altos Medios Bajos Estruct Desestruct Sí 26,1 64,0 41,7 17,3 7,3 No 73,4 35,0 57,77 81,9 92,7 Ns-Nc 0,6 1,0 0,6 0,8 - Según nivel socioeconómico Usuarios de Internet NSE Total Altos Medios Altos Medios Medios Bajos Bajos Estruct Bajos Desestruct Sí 36,6 80,8 48,7 25,4 26,5 No 60,2 18,3 47,6 71,3 71,0 Ns-Nc 3,2 1,0 3,7 3,3 2,5 7

8 Cuando está en su casa, Qué prefiere hacer? Mirar tele, 63,4 79,8 Escuchar música Escuchar radio 30,8 46,6 43,7 44,8 Navegar - usar internet Ns/nc 15,5 10,9 9,4 49,99 Total Poblacion Tienen internet en su hogar 8

9 Base: Tienen Internet en su hogar Cuando está en su casa, Qué prefiere hacer? Según tamaño de municipio Tamaño de Municipios Total AMBA De 300 mil a 1,5 millones De 85 mil a 300 mil De 8 mil a 85 mil Mirar tele 63,4 61,1 63,1 62,8 67,6 Navegar 49,99 44,5 46,3 65,66 51,9 Escuchar música 43,7 50,8 54,8 35,9 28,1 Escuchar radio 30,8 32,2 27,9 24,1 35,0 Ns-Nc 9,4 8,5 4,9 8,9 14,7 Sin diferencia según género 69% de jóvenes (-30) 55% de sectores alto y medios altos 9

10 Utiliza redes sociales? Si 51,1 60,6 No 36,7 45,4 Ns/nc 3,4 3,4 Navegan en internet Tienen internet en su hogar 10

11 Utiliza redes sociales? Base: Los que tienen Internet en su hogar Según tamaño de municipio Tamaño de Municipios De 300 mil a De 85 mil De 8 mil Total AMBA 1,5 millones a 300 mil a 85 mil Si 60,66 59,0 53,1 77,3 57,9 No 36,7 37,5 44,8 22,7 38,5 Ns/Nc 2,7 3,4 2,1-3,6 65% de Mujeres 77% de jóvenes (-30) 65% de 30 a 44 años Baja incidencia en niveles altos y medios altos Alta incidencia en niveles medios/medios 11

12 Un caso real El Municipio Campaña Integral / Re-Inserción en la comunidad Acercamiento a sectores resistentes Mayor visibilidad ibilid d Mejorar el vínculo Intendente/Vecino Cercanía Múltiples Canales / Plataforma 2.0 / Comunidades en Facebook Doble Camino: Tradicional / + Innovador Página Oficial del Municipio Comunidad del Municipio 12

13 Un caso real Comunidad del Municipio, primeros pasos No otorgarle visibilidad oficial (ambigüedad) Dejar que la gente se apropie del espacio por identificación geográfica Dejar que la conversación sea conducida por los usuarios Intervención gradual respetando el tono y estilo propio del canal (mensajes, cortos, coloquiales, oqu informativos) os) 13

14 14

15 15

16 Internet es valor agregado para la comunicación del municipio solo y solo sí es 2.0 (modalidad interactiva). Relaciones en comunidad entre vecinos y municipio, trabaja sobre el back ground necesario para: armar un buen vínculo. genera enlace emocional. ayuda a sostener posibles situaciones de crisis Se diferencia de la oferta de servicios en line. 16

17 Priorizo la mirada global de la comunicación no el fanatismo de la red Incorporo todo aquello que mejor funcione para que en los tiempos que corren. Mahoma vaya a la montaña Muchas Gracias!!!!! 17