DOSSIER DE FRANQUICIA

Transcripción

1 DOSSIER DE FRANQUICIA Pág. nº 1

2 Apreciado Candidato: Deseo transmitirte la pasión que nos mueve cada día con el proyecto empresarial que estás analizando. Contamos con un equipo humano profesional, con gran experiencia en franquicias, ingenieros industriales, economistas, personal altamente cualificado en cada departamento para atender todas las necesidades que como franquiciado vas a requerir en el quehacer diario de tu tienda. Buscamos personas entusiastas, emprendedoras y con capacidad de trabajo en equipo en busca de resultados comunes. Si tienes un perfil con espíritu empresarial, ambición de crecimiento y de mejora continua, reúnes las cualidades deseadas para incorporarte a nuestro grupo. Gracias por tu interés y por tu tiempo. Atentamente, Jordi Vallverdú Dtor. de Expansión Pág. nº 2

3 1.- LOS ARREGLOS DE ROPA: UN MERCADO EN CRECIMIENTO En la sociedad actual, y desde los 90, muchos servicios artesanales como la costura están desapareciendo, aunque no así su demanda por parte del público. La mujer de hoy en día ya no quiere coser, los canales tradicionales (madres, abuelas, vecinas y porteras) están desapareciendo, aunque la necesidad de la población se mantiene intacta. Según diversos estudios España es un mercado para albergar unas 500 tiendas de este sector. Actualmente se encuentran asociadas bajo cadenas de franquicia poco menos de 200 tiendas, con lo que sigue habiendo recorrido de crecimiento. Evolución Tailor & Co (prev) La evolución del número de aperturas desde el inicio de la expansión ha sido estable y sostenido hasta el año 2008, momento en que el ritmo de crecimiento se ha duplicado, paradójicamente gracias a la crisis económica, pues son momentos de reciclaje y reutilización de la ropa que todos tenemos en los armarios infrautilizada. En los últimos tiempos y con el aumento del paro, aumenta la necesidad de ahorro en las familias y aumentan los arreglos de la ropa existente. Es más económico actualizar algo que ya tienes que comprarlo nuevo. Hay estudios que hablan de una media de 82 prendas por armario, de las cuales utilizamos solo un 25%, por tanto hay un gran potencial de realizar arreglos a toda esa ropa que ya no utilizamos pero que tenemos en el ropero (1.725 millones de prendas solo en España). + Tasa de Paro = + Arreglos de ropa Todo ello nos permite afirmar que hay negocio hoy y lo habrá en el futuro. Pág. nº 3

4 2- LA EMPRESA Tailor & Co. es una compañía especializada en la realización de todo tipo de arreglos y transformaciones de prendas de vestir. Fundada en 1999, en la actualidad somos líderes en España y contamos con presencia en Andorra, Portugal y Chile. La red cuenta con 46 centros, 156 empleados, más de arreglos / año y una facturación agregada de 5,8 millones de euros. Realizamos más de 400 tipos de arreglos, que cubren las necesidades de nuestro público objetivo: toda la población (todos compramos ropa, y a menudo necesitamos algún retoque). UN POCO DE HISTORIA 1999: El inicio. Carolina Delgado decide abrir una tienda de arreglos para su madre Juanita Fraidias, dada su experiencia de 37 años en la costura : Industrialización de métodos, procesos y etapa de expansión con 6 tiendas propias de la mano de Jordi Vallverdú, esposo de Carolina y experto en franquicias desde : Expansión en Franquicia. Con unas 8 aperturas / año se expande por España y se entra en Portugal, Chile y Andorra vía Máster Franquicia. Taller de Costura Antigua Imagen de las tiendas ?: Crisis Mundial. Cambio del mercado. Cambio de orientación del negocio. Nueva Imagen Corporativa e introducción del Marketing. De los ARREGLOS de ROPA a los ARREGLOS de MODA. Nueva Imagen de las tiendas Ejemplo Campaña de Marketing Pág. nº 4

5 3.- EL KNOW HOW. EL MODELO DE NEGOCIO El Método Tailor elimina los tiempos muertos y optimiza la productividad por empleado. Hemos desarrollado técnicas comerciales para aumentar el importe de la venta por cliente. Entre las ventajas que ofrecemos al franquiciado destaca el Royalty del negocio (% de las ventas). Al ser porcentual, los intereses entre central de franquicias y cada unidad franquiciada se encuentran alineados. Todo ello permite conseguir una productividad por empleada de / mes (13 prendas / día / empleada aprox). Ahí reside la clave de este negocio. Cada nueva persona aportará de margen, una vez se tengan los costes fijos cubiertos. Selección de ubicaciones. Jordi Vallverdú aporta su experiencia de 13 años en la búsqueda y negociación de los mejores locales en centros comerciales con más de 250 locales firmados. Asimismo conoce de primera mano los más de 525 centros comerciales del país así como los proyectos futuros Este conocimiento de los centros y de sus promotores asegura una negociación efectiva del contrato de arrendamiento así como una elección del Centro Comercial y ubicación dentro del mismo lo más adecuada posible. Para local en calle comercial, ofrecemos el asesoramiento fruto de nuestra experiencia. Queremos crear la red líder en la realización de arreglos rápidos y de calidad y transformaciones originales exitosas y que aporten valor al cliente. Y todo ello a buen precio. Todos tenemos el mismo objetivo: maximizar las ventas del franquiciado. Esta es Nuestra Misión. Somos una central de servicios, nuestro primer cliente es el franquiciado. Nuestra Visión: Ser la 1 era Marca Global que Arregla Moda en España. Hemos pasado de ser una empresa que realizaba miles de arreglos de ropa al año a orientarnos a la transformación de ropa (Arreglar Moda) nicho donde hay mucho más valor añadido y es muy valorado en épocas de crisis como la actual. Pág. nº 5

6 4.- CONSTRUYENDO UNA TIENDA Cuadro de valores clave de una tienda Tailor & Co. Tipo de Ubicación: Centro Comercial Local en calle Superficie Idónea: 20 m 2 50 m 2 Horario de Apertura (L a S): 10:00 a 22:00 8:30 a 20:30 Zona Preferente: Moda Céntrica Población Mínima: personas. Personal en Tienda: Mínimo 1 persona por turno (Mañana y Tarde) Apoyamos en la selección del personal y lo formamos en 2 semanas en un centro piloto. Es fácil encontrar modistas aptas pero sin esta formación no pueden producir al ritmo que nuestros estándares obligan. Formamos al franquiciado en los indicadores clave de gestión del negocio. Asistimos en la primera semana de apertura y realizamos 4 visitas/año desde el departamento de Operaciones, asegurando que se sigue el Método, clave para el éxito en sus dos vertientes: 1.- Técnica, para asegurar que se realizan arreglos de calidad al ritmo idóneo. 2.- De gestión. Analiza la rentabilidad del negocio, la evolución de las ventas y la desviación de los % marcados como óptimos. Para ello es clave apoyarse en el Software de gestión desarrollado a medida con las siguientes ventajas: Mayor rapidez en la emisión del ticket al cliente. Mayor control para el franquiciado, acceso remoto al equipo de la tienda. Mayor fidelización de los clientes, con la tarjeta de código de barras, el programa de puntos, y una imagen de mayor seriedad y profesionalidad. Pág. nº 6

7 5.- FICHA TÉCNICA Enseña / web: Tailor & Co. / Empresa Franquiciadora: Gratil Consulting, S.L. Actividad: Franquicias de Arreglos y Transformaciones de Ropa Dirección: Av. Corts Catalanes 9, 1º, 14ª St Cugat del V. (BCN) Datos de contacto: Telf , Fax , mail: jvallverdu@tailor.es de creación: Marca: 1999, Franquicia: 2003 Datos Registro de Marca: /8-37 Inversión Total Necesaria: (obra civil aparte) Canon de entrada: (incluido en Inversión Total Necesaria) Royalties mensuales Franquicia: 300.-, Publicidad: Dimensión Local: de 20 a 50 m 2 Duración Contrato: 10 años Sede Oficinas Centrales 6.- PREGUNTAS HABITUALES Pregunta: Es difícil encontrar personal? Respuesta: No. Existe una amplia bolsa de personas en toda la geografía nacional que sabe coser pero que ha cosido siempre en casa, sin contrato y por consiguiente sin cotizar nunca a la Seguridad Social. Muy motivadas, les asegura una pensión de jubilación y se sienten valoradas y útiles aún para la sociedad. P: Qué perfil se requiere para trabajar en las tiendas? R: Señora mayor de 40 años, pero que aún conserva energía y ganas de trabajar. Existen bonificaciones por contratar mayores de 45 años. P: Existe mucha rotación de personal? R: No. Se trata de un personal muy agradecido que se implica en la empresa como si fuera suya. La ilusión por sentirse valorada es clave. 7.- PRÓXIMOS PASOS 1.- Cumplimentar el Cuestionario de Candidatura. 2.- Concertar una entrevista. 3.- Buscar la localización adecuada y firmar el precontrato de franquicia. Le aconsejamos sobre el tipo de local y donde buscarlo. Previo pago del precontrato nos desplazamos a su ciudad para evaluarlo personalmente. 4.- Constituir una nueva sociedad. 5.- Buscar las fuentes de financiación necesarias. 6.- Firmar el contrato de Franquicia y Apertura de la tienda. Pág. nº 7

8 QUEREMOS AGRADECER A NUESTROS 46 CENTROS EL ÉXITO DE LA CADENA ANDORRA Ubicación Ciudad Provincia Teléfono 1 Grans Magatzems Pyrénées Andorra La Vella Andorra La Vella Av Riberaygua 26 Andorra La Vella Andorra La Vella ESPAÑA Ubicación Ciudad Provincia Teléfono 3 Centro Comercial L Aljub Elx Alicante Centro Comercial Carrefour San Juan Alicante Centro Comercial Porto Pi Palma de Mallorca Baleares Plaza Antoni Pujadas 12 Alella Barcelona Centro Comercial Màgic BDN Badalona Barcelona Centro Comercial Baricentro Barberà del Vallès Barcelona Centro Comercial Bulevar Rosa Barcelona Barcelona Centro Comercial Diagonal Mar Barcelona Barcelona Centro Comercial Glòries Barcelona Barcelona Centro Comercial La Maquinista Barcelona Barcelona Centro Comercial L Illa Diagonal Barcelona Barcelona Centre Comercial Carrefour Cabrera de Mar Barcelona Centro Comercial L Ànec Blau Castelldefels Barcelona Centro Comercial Llobregat Cornellà Barcelona c/ Travesseres 17 Granollers Barcelona Centro Comercial Gran Vía 2 L Hospitalet de Ll. Barcelona c/ Montserrat 48 Mataró Barcelona Centro Comercial Sant Cugat Sant Cugat del V. Barcelona Mercado Municipal Sitges Barcelona c/ Font Vella 44 Terrassa Barcelona Centro Comercial Carrefour Terrassa Barcelona Centro Comercial Eroski Terrassa Barcelona Centro Comercial Vilamarina Viladecans Barcelona Centro Comercial Los Fueros Boulevard Barakaldo Bilbao Centro Comercial Espai Gironès Salt Girona Centro Comercial Atlántico Vecindario Las Palmas de GC Centro Comercial Loranca Fuenlabrada Madrid Centro Comercial Getafe 3 Getafe Madrid Centro Comercial Plaza Nueva Leganés Madrid Centro Comercial Islazul Madrid Madrid Centro Comercial La Vaguada Madrid Madrid Centro Comercial Madrid Sur Madrid Madrid Centro Comercial Moda Shopping Madrid Madrid Centro Comercial El Ferial Parla Madrid Centro Comercial Costasol Torremolinos Málaga Centro Comercial Periféric Reus Tarragona Próx. Ap Centro Comercial Aqua Valencia Valencia Centro Comercial Grancasa Zaragoza Zaragoza Centro Comercial Augusta Zaragoza Zaragoza Centro Comercial Plaza Imperial Zaragoza Zaragoza Próx. Ap. 1/11/09 43 Centro Comercial Aragonia Zaragoza Zaragoza Próx. Ap. 15/11/09 CHILE Ubicación Ciudad Provincia Teléfono 44 Mall Florida Santiago de Chile Santiago de Chile PORTUGAL Ubicación Ciudad Provincia Teléfono 45 Centro Comercial Campo Pequeno Lisboa Lisboa Centro Comercial Dolce Vita Tejo Amadora Lisboa Pág. nº 8

9 CUESTIONARIO DE CANDIDATURA Remitir por fax al o por mail a: jvallverdu@tailor.es Nombre: Teléfono: Fax: Dirección: Ciudad: Zona de Interés: Breve descripción de su Curriculum Vitae: Porqué se ha fijado en este sector? Pág. nº 9