DOSSIER DE FRANQUICIA

Transcripción

1 DOSSIER DE FRANQUICIA

2 CARTA DE PRESENTACIÓN Apreciado Candidato: El Dossier que tienes entre manos refl eja el sector, nuestra empresa y los factores diferenciales de Tailor & Co. Deseo transmitirte la pasión que nos mueve cada día con la franquicia que estás analizando, un negocio en un mercado estable, sin rotación de personal, un servicio que fi deliza a los clientes y otras ventajas que te detallamos a continuación. Jordi Vallverdú Dtor. Expansión Somos un gran equipo humano profesional, con amplia experiencia en el sector franquicias: ingenieros, economistas, personal altamente cualifi cado en cada departamento para atender todas las necesidades del día a día de tu tienda. Filosofía de empresa Colaboradores Visión: Ser la marca de referencia en arreglos de ropa, transformaciones de moda, calidad y satisfacción de los clientes. Misión: Maximizar las ventas del franquiciados. Valores: Dinamismo, Rigor, Trabajo en Equipo, Honestidad. Responsabilidad Social Corporativa: Colaboración con Ravaltext en reinserción laboral. Únete a nosotros Si tienes un perfi l con espíritu empresarial, ambición de crecimiento, de mejora continua y te sientes identifi cado con nuestros valores, reúnes las cualidades para incorporarte a nuestro grupo. Gracias por tu interés y por tu tiempo. 2

3 LA OPORTUNIDAD: UN SECTOR EN CRECIMIENTO Los arreglos de ropa Desde los años 90 desaparecen muchos servicios artesanales como la costura, pero no su demanda. La incorporación de la mujer al mercado laboral ha provocado que se deje de coser en casa. Las nuevas generaciones no reciben esta formación y las vías tradicionales (madres, abuelas) dejan de dar este servicio a una demanda en alza. De ahí el auge de tiendas por toda la geografía española canalizando esta necesidad. 35 EVOLUCIÓN DEL MERCADO Facturación (millones ) Estimado CAUSAS DE ESTE CRECIMIENTO Fácil ubicación No impagados Gran posibilidad de diversificación Inversión reducida Target universal Servicio de demanda básica Gestión sencilla No stocks No producto Alta fidelización de clientes Mercado en auge Poca estacionalidad Complementario a la moda No conflicto laboral Local pequeño Bajo alquiler Personal experimentado CARACTERÍSTICAS DEL SECTOR 3

4 PERSPECTIVAS DE FUTURO En los últimos años y con la crisis económica, crece la necesidad de ahorro en las familias y los arreglos de la ropa existente. Diversos estudios hablan de una media de 82 prendas por armario y habitante, de las que utilizamos sólo un 26%. El futuro está en transformar parte de este 74% de ropa no utilizada del ropero (1.725 millones de prendas sólo en España). El sector se enmarca en la llamada Nueva Economía Sostenible, de futuro. Es más económico actualizar algo que ya tienes que comprarlo nuevo. La atención de los medios cada vez es más signifi cativa y se refl eja en diferentes revistas, libros, artículos, internet y reportajes televisivos: Qué dicen los medios Ropa que utilizamos de modo habitual Ropa que tenemos en el armario pero no utilizamos 74% 26% Previsión Tailor & Co. del mercado Prevemos un crecimiento del mercado del 40% en los próximos 5 años. Queda mucho recorrido de crecimiento para las compañías especializadas como Tailor & Co. Actores del mercado España es un mercado muy atomizado, con pocas cadenas nacionales y de tamaño medio, y alguna empresa de ámbito local. Ello nos indica un bajo grado de competencia. Guía Franquicias de España 2010 Bardabillo & Asociados. Análisis del sector Arreglos de Ropa (pág 26) Revista es de La Vanguardia. Sábado 20/2/2010. El regreso de las modistas El Crash del 2010 (p. 130: El Auge del Sector R Reciclaje, Reutilización Reaprovechamiento ) Reportaje: El poder de las costureras. Noticias del mediodía de La Sexta. Sábado 27/2/ Campaña de la Generalitat de Catalunya sobre fomento de la sostenibilidad

5 EL ÉXITO DE NUESTRA CADENA: EL MODELO DE NEGOCIO Somos una compañía especializada en la realización de todo tipo de arreglos y transformaciones de prendas de vestir, punto, piel, ante y ropa del hogar. Fundada en Juanita Fraidias, con 37 años de experiencia en costura, abre una tienda de arreglos con su hija economista Carolina Delgado. Qué nos diferencia 1. Plan de Marketing 9. Implicación de la Central 2. Plan de Crecimiento 8. Análisis de Ubicaciones MÉTODO TAILOR & CO. 3. Software de Gestión 7. Seguimiento al Franquiciado con Visitas Periódicas 4. Formación Comercial y Técnica en Tienda 6. Procesos de Alto Rendimiento 5. Indicadores Clave de Control Actualmente EVOLUCIÓN TAILOR & CO 8 tiendas propias Más de 40 tiendas 156 empleados arreglos/año Facturación agregada 5,8 MM.- España, Andorra, Chile y Portugal El 40% de los franquiciados gestiona más de una tienda Apertura de tiendas Inicio expansión Nueva imagen Primera imagen Expansión internacional

6 1Plan de marketing 1.- Campañas de Marketing locales continuas. 2.- Alianzas con tiendas de moda para realizar sus arreglos. 3.- Acuerdos con grandes corporaciones. 4.- Campañas de Micromailing a la base de datos de clientes. 5.- Innovación vía Nuevos - Servicios (Punto de tintorería, Plancha Expréss) - Canales ( Colectivos vía Bono Social) - Tecnologías (TV de 50 en Fachada, Marco Digital en Mostrador) - Productos (De Moda, Personalización, Merchandising) 2Plan de crecimiento Implantación de procesos de alto rendimiento realizado con IESE, la mejor escuela de negocios del mundo (Forbes 2009). 3Software de gestión Programa desarrollado a medida, y adaptado al negocio, con más: 1.- Facilidad para las empleadas. 2.- Control para los franquiciados, acceso remoto, intranet. 3.- Fidelización de clientes: tarjeta cliente de código de barras, programa de puntos 4.- Actualizaciones rápidas. 6 Formación 41.- A los Franquiciados. Una semana al inicio + formación continuada sobre: Modelo y técnicas de gestión. Hoja de ruta para los primeros 2 años. 2.- Al Personal. Dos semanas al inicio en centro piloto + formación continuada sobre: Técnicas comerciales para aumentar la venta. Técnica de producción en costura que elimina tiempos muertos y maximiza la productividad. Indicadores clave 5 de control Aplicamos las más modernas técnicas de gestión de empresa para pilotar el negocio de modo fiable y seguro. 7Seguimiento a los franquiciados Establecemos un calendario de visitas periódicas a la tienda para asegurar el método. MÉTODO TAILOR & CO 8Análisis de ubicaciones Ponemos a tu disposición la capacidad de analizar las ubicaciones de acuerdo con los parámetros de generación de negocio tras 15 años de experiencia. 6Procesos de alto rendimiento Tenemos establecidos los procesos que 9 optimizan cada unidad de negocio. Implicación de la central Apoyo continuado a los franquiciados en las siguientes áreas: Mejora de los procesos de compra. Seguimiento de los indicadores del negocio. Visita a las tiendas y a los franquiciados para su mejora continua.

7 QUÉ NECESITAS PARA TENER ÉXITO Población de más de habitantes Local mínimo de 15 m 2 Ubicación con buen tráfico de personas Cerca de tiendas de moda (Zara, H&M...) e Hipermercados Un buen precio de alquiler Procesos de Alto Rendimiento Te acompañamos en todo este proceso aportando todos nuestros conocimientos y procedimientos de éxito acumulados en mas de 10 años de experiencia. Próximos pasos 1.- Resolución de Dudas. 2.- Reunión de Trabajo: Conocimiento Mutuo, Análisis Plan de Viabilidad. Preguntas habituales Imagen tienda Pregunta: Es difícil encontrar personal? Existe mucha rotación? Respuesta: Desde la experiencia de 10 años y mas de 40 tiendas, no. Existe una amplia bolsa de personas que cosen, desde casa, sin contrato y sin cotizar a la Seguridad Social. Trabajar en Tailor & Co. les asegura una jubilación, se sienten valoradas, útiles aún para la sociedad y se implican en la empresa como si fuera suya. P: Aceptan multifranquiciados? R: Sí. El 40% de nuestros franquiciados tienen más de una tienda. De hecho hay muchas sinergias al gestionar más de un centro y desde la Central potenciamos esta figura. El número máximo recomendado es de 4 tiendas. P: Por qué la mayoría de las tiendas están ubicadas en centros comerciales? R: Es debido a nuestro conocimiento previo en este sector. Las tiendas que tenemos en calle son igualmente rentables y de hecho es el gran segmento de crecimiento. P: En cuánto tiempo se recupera la inversión? Requiere mucha dedicación? R: El caso más exitoso ha sido de menos de 1 año, pero depende de la implicación del franquiciado, la ubicación y otros factores. Hay que calcular una dedicación mínima de unas 20 horas al mes. P: A cuánto asciende la inversión? Y los Royalties de Franquicia? R: La inversión es de incluido el Canon de entrada (obra civil aparte). El royalty mensual es de 500 7

8 QUEREMOS AGRADECER A NUESTROS COLABORADORES EL ÉXITO DE LA CADENA Andorra- Grans Magatzems Pyrénées, Av. Bra Riberaygua 26. Chile- Santiago: Mall Florida. Portugal- Lisboa: CC Campo Pequeño Lisboa, CC Dolce Vita Tejo Amadora. España- Alicante: CC L Aljub Elx, CC Carrefour San Juan, Barcelona: Plaza Antoni Pujadas 12, Alella, CC Màgic Badalona, CC Bulevar Rosa, CC Diagonal Mar, CC Glòries, CC La Maquinista, CC L Illa Diagonal, CC Pedralbes, CC Carrefour Cabrera, CC L Ànec Blau Castelldefels, CC Baricentro Cerdanyola del V., CC Llobregat Cornellà, c/ Travesseres 17 Granollers, CC Gran Vía 2 L Hospitalet, CC Carrefour Manresa, CC Paddock Bulevard Sabadell, CC Sant Cugat, CC Carrefour Terrassa, CC Eroski Terrassa, Canarias: CC Atlántico Las Palmas de GC, Girona: CC Espai Gironès Salt, Madrid: CC Getafe 3, CC La Vaguada, CC Madrid Sur, CC Moda Shopping, CC El Ferial Parla. Málaga: CC Costasol. Mallorca: CC Porto Pi Ciutat de Palma, c/ Berenguer de Sant Joan 4, Ciutat de Palma. País Vasco: CC Los Fueros Boulevard Barakaldo, Valencia: CC Aqua, c/ Cirilo Amorós 79. Zaragoza: CC Grancasa, CC Augusta, CC Aragonia. Sede Oficinas Centrales Sede Oficinas Centrales Av. Corts Catalanes, 9 1º Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Spain T jvallverdu@tailor.es