OPERACIONES ADMINISTRATIVAS DE COMPRA-VENTA CICLO: GESTION ADMINISTRATIVA GRADO MEDIO IES SEVERO OCHOA

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1 OPERACIONES ADMINISTRATIVAS DE COMPRA-VENTA CURSOS: 1º G. A GRUPO A 1º G.A GRUPO B CICLO: GESTION ADMINISTRATIVA GRADO MEDIO IES SEVERO OCHOA CURSO: 2012/2013 PROFESORA: LOURDES MORENO GONZALEZ Mº PAZ FERNADEZ JIMENEZ 1

2 INDICE 1. INTRODUCCIÓN. a. Competencia General. b. Sectores productivos. 2. OBJETIVOS GENERALES. 3. RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN. 4. CONTENIDOS MÍNIMOS 5. PROGRAMACION BASICA 6. TEMPORALIZACION 7. SISTEMA DE EVALUACIÓN,SISTEMA DE RECUPERACIÓN y CALIFICACIÓN. 8. ADAPTACIÓN A LA DIVERSIDAD. 9. RECURSOS Y MATERIALES DIDÁCTICOS. 10. TEMAS TRANSVERSALES. 11. ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES. 12. ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS. 13. METODOLOGÍA. 2

3 14. PUBLICIDAD DE LA PROGRAMACIÓN 1. INTRODUCCIÓN: La Ley Orgánica 2/2006, de 3 de mayo, de Educación, regula la formación profesional del sistema educativo y la define como un conjunto de ciclos formativos de grado medio y superior, que tienen como finalidad preparar a los alumnos para la actividad en un campo profesional y facilitar su adaptación a las modificaciones laborales que puedan producirse a lo largo su vida, así como contribuir a su desarrollo personal y al ejercicio de la ciudadanía democrática. El Módulo Profesional 04 de Operaciones Administrativas de Compraventa pertenece al Ciclo Formativo de Grado Medio de Gestión Administrativa de Primer Curso de la familia profesional de Administración y Gestión. Código: Nivel: gm. Horas totales del ciclo: 135 horas. a. La competencia general del título de Técnico en Gestión Administrativa consiste en realizar actividades de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal, así como de atención al cliente/usuario, tanto en empresas públicas como privadas, aplicando la normativa vigente y protocolos de calidad, asegurando la satisfacción del cliente y actuando según normas de prevención de riesgos laborales y protección ambiental El módulo de Operaciones Administrativas de Compraventa, está asociado a la unidad de competencia número UC0976_2: REALIZAR LAS GESTIONES ADMINISTRATIVAS DEL PROCESO COMERCIAL Esta programación está realizada conforme a los siguientes textos legales: 3

4 Real Decreto 1631/2009, de 30 de octubre (publicado en el BOE el ) Decresto 14/2010, de 18 de marzo, por el que se establece para la Comunidad de Madrid el currículo del ciclo formativo. b. Sectores productivos. Ocupación y puestos de trabajo relevantes. Este módulo profesional contiene la formación necesaria para desempeñar las funciones de apoyo administrativo y de atención al cliente, de los departamentos de compra, de ventas o comerciales, y de almacén, aplicando los protocolos de calidad establecidos por la empresa. La función de apoyo administrativo incluye aspectos como: - La recepción y tramitación de la documentación administrativa y comercial con clientes externos e internos, utilizando medios convencionales y/o telemáticos. - La cumplimentación y confección de documentación administrativa y comercial con clientes externos e internos, utilizando medios convencionales y/o telemáticos. - El uso y aplicación de las diversas técnicas de comunicación para informar y asesorar al cliente en condiciones de seguridad El desarrollo y formalización de procesos y protocolos de calidad asociados a las gestiones administrativas y comerciales son los siguientes: - El control de la gestión de almacén, aplicando los sistemas de gestión de existencias. - Las actividades de pago y cobro, siguiendo los protocolos establecidos. - Los trámites administrativos de las obligaciones fiscales de la empresa. Las actividades profesionales asociadas a esta función se aplican fundamentalmente en: - Las operaciones de compraventa de productos y/o servicios que realizan las empresas de diferentes sectores económicos, y todas las operaciones administrativas asociadas y derivadas de las mismas. -La atención al cliente proporcionada por empresas de diferentes sectores. 4

5 -La formación del módulo contribuye a alcanzar los objetivos generales n), o), y q) del ciclo formativo y las competencias h), i), k) y l) del título. Las líneas de actuación en el proceso enseñanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del módulo versarán sobre: - La aplicación de los procesos de comunicación y las técnicas de imagen corporativa. - La identificación y análisis de las convenciones básicas en los ámbitos administrativo y comercial de la compraventa y las relaciones internas entre los departamentos de una empresa - La recepción y tramitación de documentación, utilizando los protocolos establecidos y usando medios convencionales y telemáticos. - La cumplimentación y confección de documentación, utilizando los protocolos establecidos y usando medios convencionales y telemáticos. - El mantenimiento actualizado de registros, y la tramitación de declaraciones-liquidaciones fiscales con los requisitos y en los plazos requeridos. 2. OBJETIVOS GENERALES Este modulo contribuye a alcanzar los siguientes objetivos generales: 1. Seleccionar datos y cumplimentar documentos derivados del área comercial, interpretando normas mercantiles y fiscales para realizar las gestiones administrativas correspondientes. 2. Realizar documentos en el formato característico y con las condiciones de calidad correspondiente, aplicando las técnicas de tratamiento de la información en su elaboración. 3. Transmitir comunicaciones de forma oral, telemática o escrita, adecuándolas a cada caso y analizando los protocolos de calidad e imagen empresarial o institucional para desempeñar las actividades de atención al cliente/usuario. 5

6 4. Reconocer las principales aplicaciones informáticas de gestión para su uso asiduo en el desempeño de la actividad administrativa. 5. Valorar las actividades de trabajo en un proceso productivo, identificando su aportación al proceso global para conseguir los objetivos de la producción Resultados de aprendizaje 3. RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN 1. Calcula precios de venta y compra y descuentos aplicando las normas y usos mercantiles y la legislación fiscal vigente. 2. Confecciona documentos administrativos de las operaciones de compraventa, relacionándolos con las transacciones comerciales de la empresa. Criterios de evaluación a) Se han reconocido las funciones del departamento de ventas o comercial y las del de compras. b) Se han reconocido los tipos de mercados, de clientes y de productos o servicios. c) Se han descrito los circuitos de los documentos de compraventa. d) Se han identificado los conceptos de precio de compra del producto, gastos, precio de venta, descuentos, interés comercial, recargos y márgenes comerciales. e) Se han distinguido los conceptos de comisiones y corretajes. f) Se han reconocido los porcentajes de IVA a aplicar en las operaciones de compraventa. g) Se han clasificado los tipos de descuento más habituales. h) Se han reconocido y cuantificado los gastos de compra o venta. i) Se han identificado los métodos para calcular el precio final de venta y los precios unitarios. a) Se han identificado los documentos básicos de las operaciones de compraventa, precisando los requisitos formales que deben reunir. b) Se ha reconocido el contrato mercantil de compraventa. c) Se han descrito los flujos de documentación administrativa relacionados con la compra y venta, habituales en la empresa. d) Se ha identificado el proceso de recepción de pedidos y su posterior 6

7 3. Liquida obligaciones fiscales ligadas a las operaciones de compra-venta aplicando la normativa fiscal vigente. 4. Controla existencias reconociendo y aplicando sistemas de gestión de almacén. gestión. e) Se han cumplimentado los documentos relativos a la compra y venta en la empresa f) Se han comprobado la coherencia interna de los documentos, trasladando las copias a los departamentos correspondientes. g) Se han reconocido los procesos de expedición y entrega de mercancías. h) Se ha verificado que la documentación comercial, recibida y emitida, cumple con la legislación vigente y con los procedimientos internos de la empresa. i) Se han identificado los parámetros y la información que deben ser registrados en las operaciones de compraventa. j) Se ha valorado la necesidad de aplicar los sistemas de protección y salvaguarda de la información, así como criterios de calidad en el proceso administrativo. a) Se han identificado las características básicas de las normas mercantiles y fiscales aplicables a las operaciones de compra-venta. b) Se han identificado las obligaciones de registro en relación con el Impuesto del Valor Añadido (IVA). c) Se han identificado los libros-registro obligatorios para las empresas. d) Se han identificado los libros-registro voluntarios para las empresas. e) Se ha identificado la obligación de presentar declaraciones trimestrales y resúmenes anuales en relación con el Impuesto del Valor Añadido (IVA). f) Se han identificado las obligaciones informativas a Hacienda en relación con las operaciones efectuadas periódicamente. g) Se ha reconocido la normativa sobre la conservación de documentos e información. a) Se han clasificado los diferentes tipos de existencias habituales en empresas de producción, comerciales y de servicios. b) Se han diferenciado los tipos de embalajes y envases que se utilizan. c) Se han descrito los procedimientos administrativos de recepción, almacenamiento, distribución interna y expedición de existencias. d) Se han calculado los precios unitarios de coste de las existencias, 7

8 teniendo en cuenta los gastos correspondientes. e) Se han identificado los métodos de control de existencias. f) Se han reconocido los conceptos de stock mínimo y stock óptimo. g) Se han identificado los procedimientos internos para el lanzamiento de pedidos a los proveedores. h) Se ha valorado la importancia de los inventarios periódicos. i) Se han utilizado las aplicaciones informáticas y procesos establecidos en la empresa para la gestión del almacén. 5. Tramita pagos y cobros reconociendo la documentación asociada y su flujo dentro de la empresa. a) Se han identificado los medios de pago y cobro habituales en la empresa. b) Se han cumplimentado los documentos financieros utilizados y los impresos de cobro y pago. c) Se han valorado los procedimientos de autorización de los pagos. d) Se han valorado los procedimientos de gestión de los cobros. e) Se han reconocido los documentos de justificación del pago. f) Se han diferenciado el pago al contado y el pago aplazado. g) Se han identificado las características básicas y el funcionamiento de los pagos por Internet. h) Se han analizado las formas de financiación comercial más usuales. 4. CONTENIDOS MINIMOS. Elección del contenido organizador Para realizar las operaciones que originan la gestión administrativa de la compraventa, es necesario que el alumno adquiera conocimientos y desarrolle habilidades de muy distinta naturaleza: técnicas de comunicación, normas legales, confección de documentos, 8

9 control y valoración de existencias, registro de las operaciones en soporte informático, etc. Sin embargo, estas tareas se presentan en la realidad empresarial de forma integrada, a través de un proceso donde todos los elementos están relacionados. La diversidad de contenidos obliga a que el proceso de aprendizaje utilice dos métodos distintos, pero complementarios: a) Se plantea el estudio de cada una de las unidades con independencia de las demás, de manera que el alumno adquiera los conocimientos y desarrolle las técnicas específicas de cada una. b) Se crea un hilo conductor mediante el cual todas las unidades queden enlazadas entre si, de manera que al alumno se le muestre todo el proceso y sea capaz de integrar en él los conocimientos adquiridos mediante la aplicación del método anterior, que se concreta en la simulación empresarial. Para que el alumno pueda conseguir los objetivos anteriores el Real Decreto 1631/2009 establecen los siguientes contenidos: 1. Cálculo de precios de venta, compra y descuentos: 1.1. Organización y estructura comercial de la empresa Concepto y objetivos de la empresa Tipos de empresa Formas de organización comercial de la empresa Sistema de comercialización. Canales de venta, funciones de aprovisionamiento. Búsqueda y selección de proveedores Conceptos básicos de la actividad de compraventa y cálculos comerciales: Conceptos básicos: precio de compra, precio de venta, margen comercial, beneficio, gastos de compra y gastos de venta Descuentos. Intereses y recargos. Comisiones y corretajes Cálculos comerciales básicos y en la facturación y de precios unitarios Cálculos de pago-cobro aplazado o avanzado Gestión y negociación de documentos cobro. 9

10 2. Confección de documentos administrativos de las operaciones de compraventa: 2.1. Marco legal de la compraventa. Contrato mercantil de compraventa. 2.2 Proceso de compras Proceso de ventas Canales de venta y/o distribución. Expedición y entrega de mercancías Elaboración de documentos de compraventa Devoluciones 2.7. Bases de datos de proveedores y clientes Aplicaciones informáticas de gestión de clientes y facturación 2.9. Instalación de la aplicación informática y análisis de la aplicación. 3. Liquidación de obligaciones fiscales derivadas de la compraventa 3.1. Impuesto del Valor Añadido Operaciones exentas y no sujetas El régimen general. Obligaciones formales y contables Los regímenes especiales del IVA Gestión del IVA: modelos y plazos de declaración y liquidación del IVA Modelos y plazos de presentación de la declaración-liquidación del IVA. 3.3 Soporte documental y soporte informático de las operaciones de compraventa Libros de registro, obligatorios y voluntarios Declaraciones censales y declaración de operaciones con terceras personas. 4. Control de existencias de almacén: 4.1. Existencias Tipos de existencias. 10

11 4.3. Envases y embalajes Inventarios y verificaciones Control y gestión de existencias. Procesos administrativos. Representación gráfica Stock mínimo y stock óptimo Métodos de valoración de existencias Valoración de existencias Ficha de Control de almacén. 5. Tramitación de cobros y pagos 5.1. Medios de cobro y pagos usuales. Documentos de cobro y pago Procesos administrativos de cobro y pago. Autorizaciones Financiación de documentos de cobro a plazo. 11

12 Unidades 5. PROGRAMACION BASICA 1. La función comercial de la empresa Resultados de aprendizaje 1. Calcula precios de venta y compra y descuentos aplicando las normas y usos mercantiles y la legislación fiscal vigente. Criterios de evaluación a) Se han reconocido las funciones del departamento de ventas o comercial y las del de compras. b) Se han reconocido los tipos de mercados, de clientes y de productos o servicios. Contenidos básicos 1. Cálculo de precios de venta, compra y descuentos 1.1. Organización y estructura comercial de la empresa Concepto y objetivos de la empresa Tipos de empresa Formas de organización comercial de la empresa. 12

13 Unidades 2.La contratación mercantil Resultados aprendizaje de 2. Confecciona documentos administrativos de las operaciones de compraventa, relacionándolos con las transacciones comerciales de la empresa. Criterios de evaluación a) Se han identificado los documentos básicos de las operaciones de compraventa, precisando los requisitos formales que deben reunir. b) Se ha reconocido el contrato mercantil de compraventa. e) Se han cumplimentado los documentos relativos a la compra y venta en la empresa f) Se han comprobado la coherencia interna de los documentos, trasladando las copias a los departamentos correspondientes. h) Se ha verificado que la documentación comercial, recibida y emitida, cumple con la legislación vigente y con los procedimientos internos de la empresa. i) Se han identificado los parámetros y la información que deben ser registrados en las operaciones de compraventa. j) Se ha valorado la necesidad de aplicar los sistemas de protección y salvaguarda de la información, así como criterios de calidad en el proceso administrativo. Contenidos básicos 2. Confección de documentos administrativos de las operaciones de compraventa 2.1. Marco legal de la compraventa. Contrato mercantil de compraventa Elaboración de documentos de compraventa. 13

14 Unidades 3. Elementos materiales de la compraventa 4. La fiscalidad en la compraventa Resultados de aprendizaje 1. Calcula precios de venta y compra y descuentos aplicando las normas y usos mercantiles y la legislación fiscal vigente. 1. Calcula precios de venta y compra y descuentos aplicando las normas y usos mercantiles y la legislación fiscal vigente. Criterios de evaluación d) Se han identificado los conceptos de precio de compra del producto, gastos, precio de venta, descuentos, interés comercial, recargos y márgenes comerciales. e) Se han distinguido los conceptos de comisiones y corretajes. g) Se han clasificado los tipos de descuento más habituales. h) Se han reconocido y cuantificado los gastos de compra o venta. i) Se han identificado los métodos para calcular el precio final de venta y los precios unitarios. d) Se han identificado los conceptos de precio de compra del producto, gastos, precio de venta, descuentos, interés comercial, recargos y márgenes comerciales. e) Se han distinguido los conceptos de comisiones y corretajes. f) Se han reconocido los porcentajes de IVA a aplicar en las operaciones de compraventa. g) Se han clasificado los tipos de descuento más habituales. h) Se han reconocido y cuantificado los gastos de compra o venta. i) Se han identificado los métodos para calcular el precio final de venta y los precios unitarios. Contenidos básicos 1. Cálculo de precios de venta, compra y descuentos Conceptos básicos de la actividad de compraventa y cálculos comerciales Conceptos básicos: precio de compra, precio de venta, margen comercial, beneficio, gastos de compra y gastos de venta Descuentos. Intereses y recargos. Comisiones y corretajes Cálculos comerciales básicos y en la facturación y de precios unitarios. 4. Control de existencias de almacén: 4.1. Existencias. 2. Confección de documentos administrativos de las operaciones de compraventa: 2.5. Elaboración de documentos de compraventa. 3. Liquidación de obligaciones fiscales derivadas de la compraventa 3.1. Impuesto del Valor Añadido Operaciones exentas y no sujetas El régimen general. Obligaciones formales y contables Los regímenes especiales del IVA Gestión del IVA: modelos y plazos de declaración y liquidación del IVA Modelos y plazos de presentación de la declaración-liquidación del IVA Soporte documental y soporte informático de las operaciones de compraventa. 14

15 Unidades Resultados aprendizaje de 2. Confecciona documentos administrativos de las operaciones de compraventa, relacionándolos con las transacciones comerciales de la empresa 3. Liquida obligaciones fiscales ligadas a las operaciones de compra-venta aplicando la normativa fiscal vigente. Criterios de evaluación a) Se han identificado los documentos básicos de las operaciones de compraventa, precisando los requisitos formales que deben reunir. i) Se han identificado los parámetros y la información que deben ser registrados en las operaciones de compraventa. j) Se ha valorado la necesidad de aplicar los sistemas de protección y salvaguarda de la información, así como criterios de calidad en el proceso administrativo. a) Se han identificado las características básicas de las normas mercantiles y fiscales aplicables a las operaciones de compra-venta. b) Se han identificado las obligaciones de registro en relación con el Impuesto del Valor Añadido (IVA). c) Se han identificado los libros-registro obligatorios para las empresas. d) Se han identificado los libros-registro voluntarios para las empresas. e) Se ha identificado la obligación de presentar declaraciones trimestrales y resúmenes anuales en relación con el Impuesto del Valor Añadido (IVA). f) Se han identificado las obligaciones informativas a Hacienda en relación con las operaciones efectuadas periódicamente. g) Se ha reconocido la normativa sobre la conservación de documentos e información. Contenidos básicos 3.4. Libros de registro, obligatorios y voluntarios Declaraciones censales y declaración de operaciones con terceras personas. 15

16 Unidades 5. Circuito documental de la compraventa Resultados de aprendizaje 1. Calcula precios de venta y compra y descuentos aplicando las normas y usos mercantiles y la legislación fiscal vigente Criterios de evaluación c) Se han descrito los circuitos de los documentos de compraventa. Contenidos básicos 1. Cálculo de precios de venta, compra y descuentos: 1.1. Organización y estructura comercial de la empresa Sistema de comercialización. Canales de venta, funciones de aprovisionamiento. Búsqueda y selección de proveedores. 2. Confección de documentos administrativos de las operaciones de compraventa: 2.2. Proceso de compras. 16

17 Unidades Resultados aprendizaje de 2. Confecciona documentos administrativos de las operaciones de compraventa, relacionándolos con las transacciones comerciales de la empresa. Criterios de evaluación a) Se han identificado los documentos básicos de las operaciones de compraventa, precisando los requisitos formales que deben reunir. c) Se han descrito los flujos de documentación administrativa relacionados con la compra y venta, habituales en la empresa. d) Se ha identificado el proceso de recepción de pedidos y su posterior gestión. e) Se han cumplimentado los documentos relativos a la compra y venta en la empresa f) Se han comprobado la coherencia interna de los documentos, trasladando las copias a los departamentos correspondientes. g) Se han reconocido los procesos de expedición y entrega de mercancías. h) Se ha verificado que la documentación comercial, recibida y emitida, cumple con la legislación vigente y con los procedimientos internos de la empresa. i) Se han identificado los parámetros y la información que deben ser registrados en las operaciones de compraventa. j) Se ha valorado la necesidad de aplicar los sistemas de protección y salvaguarda de la información, así como criterios de calidad en el proceso administrativo. Contenidos básicos 2.3. Proceso de ventas Canales de venta y/o distribución. Expedición y entrega de mercancías Elaboración de documentos de compraventa Devoluciones 2.7. Bases de datos de proveedores y clientes. 17

18 Unidades 6. Gestión documental de la compraventa Resultados aprendizaje de 2. Confecciona documentos administrativos de las operaciones de compraventa, relacionándolos con las transacciones comerciales de la empresa. Criterios de evaluación a) Se han identificado los documentos básicos de las operaciones de compraventa, precisando los requisitos formales que deben reunir. b) Se ha reconocido el contrato mercantil de compraventa. c) Se han descrito los flujos de documentación administrativa relacionados con la compra y venta, habituales en la empresa. d) Se ha identificado el proceso de recepción de pedidos y su posterior gestión. e) Se han cumplimentado los documentos relativos a la compra y venta en la empresa f) Se han comprobado la coherencia interna de los documentos, trasladando las copias a los departamentos correspondientes. g) Se han reconocido los procesos de expedición y entrega de mercancías. h) Se ha verificado que la documentación comercial, recibida y emitida, cumple con la legislación vigente y con los procedimientos internos de la empresa. i) Se han identificado los parámetros y la información que deben ser registrados en las operaciones de compraventa. j) Se ha valorado la necesidad de aplicar los sistemas de protección y salvaguarda de la información, así como criterios de calidad en el proceso administrativo. Contenidos básicos 2. Confección de documentos administrativos de las operaciones de compraventa: 2.2. Proceso de compras Proceso de ventas Canales de venta y/o distribución. Expedición y entrega de mercancías Elaboración de documentos de compraventa Devoluciones. 18

19 Unidades 7. Fa cturación Resultados de aprendizaje 1. Calcula precios de venta y compra y descuentos aplicando las normas y usos mercantiles y la legislación fiscal vigente. Criterios de evaluación d) Se han identificado los conceptos de precio de compra del producto, gastos, precio de venta, descuentos, interés comercial, recargos y márgenes comerciales. e) Se han distinguido los conceptos de comisiones y corretajes. f) Se han reconocido los porcentajes de IVA a aplicar en las operaciones de compraventa. g) Se han clasificado los tipos de descuento más habituales. h) Se han reconocido y cuantificado los gastos de compra o venta. Contenidos básicos 1. Cálculo de precios de venta, compra y descuentos: 1.2. Conceptos básicos de la actividad de compraventa y cálculos comerciales: Cálculos comerciales básicos y en la facturación y de precios unitarios. 2. Confección de documentos administrativos de las operaciones de compraventa: 2.5. Elaboración de documentos de compraventa Devoluciones 3. Liquidación de obligaciones fiscales derivadas de la compraventa 3.1. Impuesto del Valor Añadido 19

20 Unidades Resultados aprendizaje de 2. Confecciona documentos administrativos de las operaciones de compraventa, relacionándolos con las transacciones comerciales de la empresa. 3. Liquida obligaciones fiscales ligadas a las operaciones de compra-venta aplicando la normativa fiscal vigente. Criterios de evaluación a) Se han identificado los documentos básicos de las operaciones de compraventa, precisando los requisitos formales que deben reunir. e) Se han cumplimentado los documentos relativos a la compra y venta en la empresa f) Se han comprobado la coherencia interna de los documentos, trasladando las copias a los departamentos correspondientes. h) Se ha verificado que la documentación comercial, recibida y emitida, cumple con la legislación vigente y con los procedimientos internos de la empresa. i) Se han identificado los parámetros y la información que deben ser registrados en las operaciones de compraventa. j) Se ha valorado la necesidad de aplicar los sistemas de protección y salvaguarda de la información, así como criterios de calidad en el proceso administrativo. b) Se han identificado las obligaciones de registro en relación con el Impuesto del Valor Añadido (IVA). c) Se han identificado los libros-registro obligatorios para las empresas. d) Se han identificado los libros-registro voluntarios para las empresas. Contenidos básicos 3.3. Soporte documental y soporte informático de las operaciones de compraventa Libros de registro, obligatorios y voluntarios. 20

21 Unidades 8. Cobro y pago al contado Resultados aprendizaje de 2. Confecciona documentos administrativos de las operaciones de compraventa, relacionándolos con las transacciones comerciales de la empresa. 5. Tramita pagos y cobros reconociendo la documentación asociada y su flujo dentro de la empresa. Criterios de evaluación a) Se han identificado los documentos básicos de las operaciones de compraventa, precisando los requisitos formales que deben reunir. e) Se han cumplimentado los documentos relativos a la compra y venta en la empresa f) Se han comprobado la coherencia interna de los documentos, trasladando las copias a los departamentos correspondientes. j) Se ha valorado la necesidad de aplicar los sistemas de protección y salvaguarda de la información, así como criterios de calidad en el proceso administrativo. a) Se han identificado los medios de pago y cobro habituales en la empresa. b) Se han cumplimentado los documentos financieros utilizados y los impresos de cobro y pago. c) Se han valorado los procedimientos de autorización de los pagos. d) Se han valorado los procedimientos de gestión de los cobros. e) Se han reconocido los documentos de justificación del pago. f) Se han diferenciado el pago al contado y el pago aplazado. g) Se han identificado las características básicas y el funcionamiento de los pagos por Internet. Contenidos básicos 2. Confección de documentos administrativos de las operaciones de compraventa: 2.5. Elaboración de documentos de compraventa. 5. Tramitación de cobros y pagos 5.1. Medios de cobro y pagos usuales. Documentos de cobro y pago Procesos administrativos de cobro y pago. Autorizaciones. 21

22 Unidades 9. Cobro y pago aplazado Resultados aprendizaje de 2. Confecciona documentos administrativos de las operaciones de compraventa, relacionándolos con las transacciones comerciales de la empresa. Criterios de evaluación a) Se han identificado los documentos básicos de las operaciones de compraventa, precisando los requisitos formales que deben reunir. e) Se han cumplimentado los documentos relativos a la compra y venta en la empresa f) Se han comprobado la coherencia interna de los documentos, trasladando las copias a los departamentos correspondientes. j) Se ha valorado la necesidad de aplicar los sistemas de protección y salvaguarda de la información, así como criterios de calidad en el proceso administrativo. Contenidos básicos 1. Cálculo de precios de venta, compra y descuentos: 1.2. Conceptos básicos de la actividad de compraventa y cálculos comerciales: Cálculos de pago-cobro aplazado o avanzado Gestión y negociación de documentos cobro. 2. Confección de documentos administrativos de las operaciones de compraventa: 2.5. Elaboración de documentos de compraventa. 5. Tramitación de cobros y pagos 5.1. Medios de cobro y pagos usuales. Documentos de cobro y pago. 22

23 Unidades Resultados aprendizaje de 5. Tramita pagos y cobros reconociendo la documentación asociada y su flujo dentro de la empresa. Criterios de evaluación a) Se han identificado los medios de pago y cobro habituales en la empresa. b) Se han cumplimentado los documentos financieros utilizados y los impresos de cobro y pago. c) Se han valorado los procedimientos de autorización de los pagos. d) Se han valorado los procedimientos de gestión de los cobros. e) Se han reconocido los documentos de justificación del pago. f) Se han diferenciado el pago al contado y el pago aplazado. g) Se han identificado las características básicas y el funcionamiento de los pagos por Internet. h) Se han analizado las formas de financiación comercial más usuales. Contenidos básicos 5.2. Procesos administrativos de cobro y pago. Autorizaciones Financiación de documentos de cobro a plazo. 23

24 Unidades 10. Gestión de las existencias Resultados aprendizaje de 2. Confecciona documentos administrativos de las operaciones de compraventa, relacionándolos con las transacciones comerciales de la empresa. Criterios de evaluación a) Se han identificado los documentos básicos de las operaciones de compraventa, precisando los requisitos formales que deben reunir. f) Se han comprobado la coherencia interna de los documentos, trasladando las copias a los departamentos correspondientes. g) Se han reconocido los procesos de expedición y entrega de mercancías. j) Se ha valorado la necesidad de aplicar los sistemas de protección y salvaguarda de la información, así como criterios de calidad en el proceso administrativo. Contenidos básicos 2. Confección de documentos administrativos de las operaciones de compraventa: 2.4. Canales de venta y/o distribución. Expedición y entrega de mercancías. 4. Control de existencias de almacén: 4.1. Existencias Tipos de existencias Envases y embalajes Control y gestión de existencias. Procesos administrativos. Representación gráfica Stock mínimo y stock óptimo. 24

25 Unidades Resultados aprendizaje de 4. Controla existencias reconociendo y aplicando sistemas de gestión de almacén. Criterios de evaluación a) Se han clasificado los diferentes tipos de existencias habituales en empresas de producción, comerciales y de servicios. b) Se han diferenciado los tipos de embalajes y envases que se utilizan. c) Se han descrito los procedimientos administrativos de recepción, almacenamiento, distribución interna y expedición de existencias. d) Se han calculado los precios unitarios de coste de las existencias, teniendo en cuenta los gastos correspondientes. e) Se han identificado los métodos de control de existencias. f) Se han reconocido los conceptos de stock mínimo y stock óptimo. g) Se han identificado los procedimientos internos para el lanzamiento de pedidos a los proveedores. Contenidos básicos 25

26 Unidades 11. Valoración de existencias e inventarios 12. Informatización de la gestión de compraventa Resultados aprendizaje de 2. Confecciona documentos administrativos de las operaciones de compraventa, relacionándolos con las transacciones comerciales de la empresa. 4. Controla existencias reconociendo y aplicando sistemas de gestión de almacén. 1. Calcula precios de venta y compra y descuentos aplicando las normas y usos mercantiles y la legislación fiscal vigente. Criterios de evaluación a) Se han identificado los documentos básicos de las operaciones de compraventa, precisando los requisitos formales que deben reunir. f) Se han comprobado la coherencia interna de los documentos, trasladando las copias a los departamentos correspondientes. g) Se han reconocido los procesos de expedición y entrega de mercancías. j) Se ha valorado la necesidad de aplicar los sistemas de protección y salvaguarda de la información, así como criterios de calidad en el proceso administrativo. d) Se han calculado los precios unitarios de coste de las existencias, teniendo en cuenta los gastos correspondientes. e) Se han identificado los métodos de control de existencias. h) Se ha valorado la importancia de los inventarios periódicos. c) Se han descrito los circuitos de los documentos de compraventa. Contenidos básicos 2. Confección de documentos administrativos de las operaciones de compraventa: 2.6. Devoluciones 4. Control de existencias de almacén: 4.4. Inventarios y verificaciones Métodos de valoración de existencias Valoración de existencias Ficha de Control de almacén. 2. Confección de documentos administrativos de las operaciones de compraventa: 2.7. Bases de datos de proveedores y clientes Aplicaciones informáticas de gestión de clientes y facturación 2.9. Instalación de la aplicación informática y análisis de la aplicación. 3. Liquidación de obligaciones fiscales derivadas de la compraventa 26

27 Unidades Resultados aprendizaje de 2. Confecciona documentos administrativos de las operaciones de compraventa, relacionándolos con las transacciones comerciales de la empresa. 4. Controla existencias reconociendo y aplicando sistemas de gestión de almacén. Criterios de evaluación c) Se han descrito los flujos de documentación administrativa relacionados con la compra y venta, habituales en la empresa. f) Se han comprobado la coherencia interna de los documentos, trasladando las copias a los departamentos correspondientes. g) Se han reconocido los procesos de expedición y entrega de mercancías. i) Se han identificado los parámetros y la información que deben ser registrados en las operaciones de compraventa. j) Se ha valorado la necesidad de aplicar los sistemas de protección y salvaguarda de la información, así como criterios de calidad en el proceso administrativo. i) Se han utilizado las aplicaciones informáticas y procesos establecidos en la empresa para la gestión del almacén. Contenidos básicos 3.3. Soporte documental y soporte informático de las operaciones de compraventa. 27

28 6. TEMPORALIZACIÓN 135 horas totales. 4 horas semanales. Coincidiendo con los trimestres, la temporalizarían aproximada de los bloques de contenidos expuestos anteriormente es la siguiente: Temporalización por Unidades de Trabajo. P R I M E R T R I M E S T R E Unidades de Trabajo Unidad Didáctica 1.-Organización comercial de las empresas Unidad Didáctica 2.- Los contratos mercantiles. Unidad Didáctica 3.-Pedido, expedición y entrega de las mercancias Unidad Didáctica 4.- La factura 28

29 S E G U N D O T R I M E S T R E Unidades de Trabajo Unidad Didáctica 5.- Los libros de registro. Declaración anual de operaciones con terceras personas Unidad Didáctica 6.- El impuesto sobre el valor añadido Unidad Didáctica 7.- Los regímenes especiales del IVA Unidad Didáctica 8.- Supuestos prácticos de liquidación del IVA T E R C E R T R I M E S T R E Unidades de Trabajo Unidad Didáctica 9.- Medios de pago al contado Unidad Didáctica 10.- Pago aplazado: letra de cambio Unidad Didáctica 11.- El pagaré y el recibo normalizado Unidad Didáctica Gestión de existencias Unidad Didáctica 13.- Valoración y control de las existencias 29

30 7. SISTEMA DE EVALUACIÓN 7.1. Criterios de evaluación La evaluación del aprendizaje del alumnado será continua, lo que requiere su asistencia regular a las clases y actividades programadas para este módulo. La evaluación de los aprendizajes de los alumnos se realizará tomando como referencia los criterios de evaluación establecidos para este módulo, que determinan el nivel aceptable de consecución de cada capacidad terminal y, en consecuencia, los resultados mínimos que deben ser alcanzados en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Se determinará atendiendo a los siguientes criterios: Participación activa. Asistencia a clase Interés. Atención. Trabajo en clase. Puntualidad Respeto a los compañeros y al profesor Pulcritud y orden en el mantenimiento del material. Pruebas objetivas de cada uno de los módulos 30

31 7.2 Procedimientos e instrumentos de evaluación En los procedimientos e instrumentos de evaluación, se podrán emplear los siguientes tipos: Supuestos prácticos. Pruebas teórico- prácticas. Trabajos individuales o en grupo En cada una de las evaluaciones se realizarán los exámenes que el profesor estime oportunos. Los exámenes se fijarán con antelación indicándose el día y la hora. 31

32 7.3 CRITERIOS DE CALIFICACION Y RECUPERACION CRITERIOS DE CALIFICACIÓN Para la obtención de la nota trimestral de cada evaluación, se tendrán en cuenta los criterios siguientes: Actividades de enseñanza-aprendizaje, actitud y asistencia a clase trabajos y supuestos realizados en el transcurso del trimestre: 20 % Actividades especificas de evaluación: exámenes y supuestos específicos: 80 % Se calificarán a los alumnos en las sesiones de evaluación al final de cada trimestre de, 1 a 10 CRITERIOS DE RECUPERACIÓN La recuperación se realizará incidiendo en aquellos aspectos no superados por el alumno/a, reforzando su aprendizaje con ejercicios complementarios que le ayuden a alcanzar el nivel de conocimiento y destrezas requeridos, así como la realización correcta de los trabajos a presentar. EVALUACION EXTRAORDINARIA 32

33 Irán a la evaluación de Septiembre los alumnos que no hayan superado el módulo en la evaluación de junio. La calificación de esta prueba extraordinaria será la nota obtenida por el alumno en septiembre. CRITERIOS DE CALIFICACION 1. Se realizarán 2 o 3 exámenes por evaluación, de las partes teóricas y prácticas vistas en cada evaluación, cada 2 temas en la medida de los posible, se realizará la nota media de estos exámenes, teniendo en cuenta que no se promediará con una nota inferior a 3,5. 2. Aquellos alumnos que obtengan la nota media aprobada, pero que no hayan presentado en su totalidad los trabajos del trimestre, tendrán pendiente la entrega de los mismos de cara a la nota final del modulo. 3. Será el profesor el que establezca a su criterio aquellos trabajos que son de imprescindible entrega y que supongan una alteración de la nota de la evaluación, así como aquellos que sean necesarios entregar para poder aprobar el modulo en junio. 4. Será el profesor del modulo el que establezca en el informe de junio si el alumno debe recuperar en septiembre. Procedimiento de recuperación de evaluaciones no aprobadas. 33

34 El alumnos recuperará cada evaluación en conjunto, no por temas ni por exámenes, si no cada evaluación completa. Irán a la prueba final de junio, aquellos alumnos que tengan pendiente algúna evaluación de 5 puntos. SÓLO SE EXAMINARÁN DE LOS BLOQUES PENDIENTES. con calificación menor El alumno que no haya superado el módulo en el examen final de junio deberá presentarse a la prueba extraordinaria en el mes de septiembre. 8. ADAPTACIÓN A LA DIVERSIDAD Las vigentes disposiciones y normas indican que se debe dar un tratamiento específico a los alumnos que por sus circunstancias lo precisen y realizar consecuentemente las adaptaciones curriculares precisas. Para aquellos alumnos con necesidades educativas especiales se realizará una adaptación curricular en lo referente a contenidos. Los conceptos exigidos y procedimientos aplicados serán los mínimos. En el desarrollo del módulo se irá observando si estos alumnos van conociendo y asimilando estos mínimos. 34

35 Se prepararán por el profesor actividades de refuerzo para que se trabajen los mínimos que se consideren necesarios en el módulo profesional. 9. MATERIALES Y RECURSOS DIDÁCTICOS Principios Entendemos el aprendizaje como un proceso, dentro de la concepción constructivista y del aprendizaje significativo. En este sentido, planteamos como principios metodológicos los siguientes: Se deberá partir de las capacidades actuales del alumno, evitando trabajar por encima de su desarrollo potencial. El alumno deberá ser el protagonista y el artífice de su propio aprendizaje. Se tratará de favorecer el aprendizaje significativo y se promoverá el desarrollo de la capacidad de aprender a aprender, intentando que el alumno adquiera procedimientos, estrategias y destrezas que favorezcan un aprendizaje significativo en el momento actual y que además le permitan la adquisición de nuevos conocimientos en el futuro. Se propiciará una visión integradora y basada en la interdisciplinariedad, donde los contenidos se presentarán con una estructura clara, planteando las interrelaciones entre los distintos contenidos del mismo módulo y entre los de éste con los de otros módulos. Ya que el aprendizaje requiere esfuerzo y energía, deberemos procurar que el alumno encuentre atractivo e interesante lo que se le propone. Para ello, hemos de intentar que reconozca el sentido y la funcionalidad de lo que 35

36 aprende. Procuraremos potenciar la motivación intrínseca (gusto por la materia en sí misma porque las actividades que proponemos susciten su interés), acercando las situaciones de aprendizaje a sus inquietudes y necesidades y al grado de desarrollo de sus capacidades. Estrategias y técnicas Todo lo anterior se concreta a través de las estrategias y técnicas didácticas que apuntarán al tipo de actividades que se desarrollarán en el aula, así como al modo de organizarlas o secuenciarlas. La metodología aplicada deberá ser activa, de manera que el alumno no sea únicamente receptor pasivo, sino que observe, reflexione, participe, investigue, construya, etc. En este sentido, propiciaremos a través de las actividades el análisis y la elaboración de conclusiones con respecto al trabajo que se está realizando. Entre la gran diversidad de estrategias y técnicas didácticas que existen destacamos las siguientes: Se partirá de los conocimientos previos del alumno, formales o no, para construir el conocimiento la materia. La simulación será una herramienta de gran utilidad. Se promoverá el trabajo en equipo, buscando favorecer la cooperación y el desarrollo de la responsabilidad en los alumnos. Las actividades formativas tendrán como objetivo la funcionalidad y la globalización de los contenidos. Se tratará el error como fuente de aprendizaje, teniendo en cuenta que a partir del reconocimiento, análisis y corrección de éste se puede mejorar. 36

37 Para el desarrollo de los procesos de enseñanzas-aprendizaje se utilizarán los siguientes materiales y recursos didácticos: - Biblioteca del Centro. - Uso de internet - Programas informáticos útiles para el módulo formativo. - Impresos y documentos mercantiles. - Fotocopias. - Artículos de prensa. - Apuntes facilitados por el profesor. - Cañón del aula para poner presentaciones de power point de cada uno de los temas Se utilizará como libro de texto el titulado Operaciones Administrativas de Compra-Venta de la Editorial Mcgrawhill. También su Libro de Documentos, con el CD incluido en el libro de materiales con referencias legislativas, acceso a los textos legales más importantes a que se hace referencia en el desarrollo del módulo y enlaces a páginas web de interés. 37

38 El recurso utilizando la prensa es otro aspecto a tener en cuenta, tanto las páginas económicas de los diarios de información general (El País, El Mundo, Heraldo de Aragón, etc.), como los periódicos especializados (Expansión, Cinco Días, etc.), de cuya información se distribuirán copias entre el alumnado, cuando sea necesario trabajar con ello. Se imparte este módulo en el aula dotada con 30 ordenadores, conectados en red, con acceso a Internet y con las aplicaciones Windows XP, Microsoft Office (Word, Excel, Access, PowerPoint y FrontPage), SP ContaPlus Élite (contabilidad y facturación) y SP Nominaplus Élite (versiones educativas). El departamento cuenta con un cañón además de una pantalla, que serán también utilizados con asiduidad. Igualmente se dispone de un panel de proyección para utilización combinada con equipos informáticos. 10. TEMAS TRANSVERSALES Se asumen todos los temas transversales que, con carácter general, se programan en el centro educativo, poniendo una especial atención en los siguientes: - Cuidado y respeto del medio ambiente y del entorno más próximo. 38

39 - Mantenimiento y cuidado del Instituto. - Mantenimiento en las debidas condiciones de orden y limpieza del propio puesto (mesa, silla, máquinas, ordenadores, armarios, etc.) - Cuidado de los materiales con los que se trabaja: libros, carpetas, etc. - Toma de conciencia sobre la importancia del reciclado de papel, tonner de la impresora, etc., para la conservación del arbolado y medio ambiente. - Comportamiento no-sexista. - Cuidado en la utilización del lenguaje. 11. ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES Las previstas en la programación general del departamento. 12. ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS Las previstas en la programación general del departamento. 13. METODOLOGÍA DIDÁCTICA 39

40 La metodología será en todo momento activa y participativa, tratando de favorecer en todo momento la puesta en común. La profesora facilitará la información y material que considere necesario para llevar a cabo una buena asimilación de los contenidos (artículos de prensa, fotocopias de apuntes y de fuentes diversas, internet...) Uno de los objetivos que más presente se tiene en la metodología es el auto aprendizaje del alumno que deberá resolver los distintos problemas que se le planteen, consultando el material facilitado por la profesora, recopilando información de Organismos Oficiales, internet, etc. Todo esto con la ayuda, orientación y seguimiento la profesora. Se alternará el trabajo en equipo y el individual según los casos. En todo momento se impartirán los conocimientos de una forma agrupada, en función de una serie de procesos de trabajo, exigiendo una visión totalmente integrada y globalizada de la parte teórico-práctica, intentando siempre simular en la medida de lo posible la realidad. Se atenderá a un enfoque interdisciplinar (Contabilidad, Fiscalidad, Informática), en función de los contenidos. 40

41 Sobre cada unidad temática se plantearán los ejercicios prácticos que sean necesarios para una perfecta comprensión de los mismos. Se animará a los alumnos a que aporten toda aquella documentación de que puedan disponer o conseguir, con objeto de comentar los distintos tipos de impresos y documentación que utilizan las empresas, además de la que les facilite el profesor 14. PUBLICIDAD DE LA PROGRAMACIÓN A comienzo de curso se informará a los alumnos sobre los siguientes aspectos de la programación: Objetivos, contenidos y criterios de evaluación. Contenidos mínimos exigibles para obtener una calificación positiva. Procedimientos e instrumentos de evaluación. Criterios de calificación Todas las programaciones se cuelgan en la página web del centro 41

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