VALORES VIGENTES SERVICIOS Y COBROS ADICIONALES PRODUCTOS HOGAR FIJOS

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1 VALORES VIGENTES SERVICIOS Y COBROS ADICIONALES PRODUCTOS HOGAR FIJOS Servicios No Regulados Servicio Tarifa Frecuencia Familia Servicio de Línea Telefónica - Santiago $ Servicio de Línea Telefónica - Valdivia, Osorno, Puerto Montt y Coyhaique $ Servicio de Línea Telefónica - Resto de zonas de concesión $ Cambio de Figuración en Contrato UF 0,52 Cambio de titularidad UF 0,52 Cargo por Recepción Instalación Telefónica Interior particular UF 0,51 Cargo por Rehacer Instalación Interior particular UF 0,50 Buzón de Fácil Buzón de Familiar $ Conferencia Tripartita Indicación de Llamada en Espera $ Llamada Directa Pack Combo 3 $ Pack Comunicación Total $ Pack Línea Avanzada $ Pack Línea Básica $ Pack Línea Económica $ Pack línea Full $ Pack Siempre Comunicados $ Pack Visualización Plus $ Pack Vista $ Pack Visión $ Súper Pack $ Servicio Hogar (corresponde a la mantención de la ITI principal y hasta 4 extensiones) $ Transferencia a Otro Número Visualización de llamadas en Espera Visualizador de llamada $ Servicio de Facturación Detallada de $ - BA Suspensión Transitoria del Servicio $ - BA Traslado de equipamiento $ - BA Cambio de datos Personales $ - BA

2 Servicio Tarifa Frecuencia Familia Cambio Instalación interior línea telefónica $ Por evento Rehacer instalación interior extensión línea telefónica $ Por evento MB adicional $1,5 Por evento BA Cambio interior modem ADSL $ Por evento BA Antivirus McAfee $ - BA Corte y reposición del servicio Banda Ancha $ BA Doctor Banda Ancha Hogar $ BA Doctor Banda Ancha Hogar Plus $ BA Doctor Banda Ancha Hogar Remoto BA Familia Protegida BA Reposición módem WIFI $ - BA Seguridad Total 3 Licencias $2.490 BA Seguridad Total 5 Licencias $2.990 BA Servicio Aula 365 $ - BA Servicio WIFI $ - BA Suite de Seguridad BA Repetidor de señal WiFi $ Por evento BA Repetidor de señal WiFi $1.990 BA Plan HBO Max $ Mensual DTH - IPTV Plan Fox+ $ Mensual DTH - Fox+ Plan CDF Premium $ Mensual DTH - IPTV Plan Fox Sports+ $ Mensual DTH - IPTV Plan Perú $ Mensual DTH - IPTV Plan Adulto $ Mensual DTH - IPTV Plan CDO Premium $ Mensual DTH - IPTV Plan CDF HD $ Mensual DTH - IPTV Plan UFC HD $ Mensual DTH - IPTV Servicio de Facturación Detallada de $ - DTH - IPTV Suspensión Transitoria del Servicio $ - DTH - IPTV Cambio de datos personales $ - DTH - IPTV Cargo despacho control remoto TV $ Por evento DTH - IPTV Cargo de instalación del servicio IPTV Single $ Por evento IPTV Cargo por servicio técnico a domicilio Cargo por traslado al interior del domicilio de acceso y equipamientos Cargo por modificación de decodificador principal y/o adicional de estándar a HD Cargo por traslado de equipamientos por cambio de dirección Cargo de instalación decodificador HD o HD DVR adicional Cargo por reposición de decodificador $ - DTH Cargo por corte y reposición del servicio $ Por evento DTH Cargo por decodificador HD principal $ DTH Cargo por decodificador HD DVR principal $ DTH Cargo por decodificador HD DVR principal $ IPTV Cargo por decodificador SD adicional $ DTH

3 Servicio Tarifa Frecuencia Familia Cargo por decodificador HD adicional $ DTH Cargo por decodificador HD DVR adicional $ DTH Cargo por decodificador HD DVR adicional $ IPTV Cargo por decodificador WiFi $ IPTV Costo equipamiento de TV antigüedad 0 a 1 mes 0 UF Por Evento DTH Costo equipamiento de TV antigüedad 2 a 6 2 UF Por Evento DTH Costo equipamiento de TV antigüedad 7 a 12 1 UF Por Evento DTH Costo equipamiento de TV antigüedad 13 a 18 0,5 UF Por Evento DTH Costo equipamiento de TV antigüedad 19 o más 0 UF Por Evento DTH Coto equipamiento de TV antigüedad 0 a 1 mes 0 UF Por Evento IPTV Costo equipamiento de TV antigüedad 0 a 6 4 UF Por Evento IPTV Costo equipamiento de TV antigüedad 7 a 12 2,5 UF Por Evento IPTV Costo equipamiento de TV antigüedad 13 a 18 1 UF Por Evento IPTV Costo equipamiento de TV antigüedad 19 o más 0 UF Por Evento IPTV Horario Nocturno Horario Reducido Desde las Horario Normal Desde las 23:00:00 Desde las 09:00:00 09:00:00 hasta las hasta las SLM ($/Seg) hasta las 22:59:59 22:59:59 hrs. En 08:59:59 hrs. hrs. En días días Sábados, En días hábiles. Domingos y hábiles, Festivos. Sábado, Domingo y festivos. Servicio Local Medido (SLM), $/seg. - Santiago 0,3807 0,1270 0,0634 Servicio Local Medido (SLM), $/seg. - Valdivia, Osorno, Puerto Montt y Coyhaique Servicio Local Medido (SLM), $/seg. - Resto de zonas de concesión 10x, 13x o 14x excepto 131, 132 y 133 ($/seg.) Santiago 10x, 13x o 14x excepto 131, 132 y 133 ($/seg.) - Valdivia, Osorno, Puerto Montt y Coyhaique 10x, 13x o 14x excepto 131, 132 y 133 ($/seg.) Santiago 0,7564 0,1597 0,1597 0,5168 0,1721 0,0857 0,2202 0,1651 0,1101 0,2657 0,1993 0,1329 0,2982 0,2237 0,1492

4 VALORES VIGENTES SERVICIOS Y COBROS ADICIONALES PRODUCTOS FIJOS Servicios Regulados A. Los valores de los servicios regulados enumerados a continuación, se encuentran reajustados conforme al indexador tarifario y consignados en Listado de Precios y Servicios Regulados. Servicio Bloqueo/Desbloqueo LDI + Servicios Móviles Bloqueo/Desbloqueo LDI + Móviles Bloqueo/Desbloqueo LDI + Servicios Móviles Bloqueo/Desbloqueo Servicios Móviles Bloqueo/Desbloqueo Sólo Móviles Bloqueo/Desbloqueo Larga Distancia Internacional ( LDI ) Bloqueo/Desbloqueo LDI Bloqueo/Desbloqueo LDI + Servicios 700 Bloqueo/Desbloqueo LDI + Servicios 700 Bloqueo/Desbloqueo Servicios 700 Cambio de datos personales Cambio de Número Traslado Visita de Diagnóstico Corte y reposición del servicio de Suspensión Transitoria del Servicio Instalación y Sellado para Medidor de Consumo Telefónico Reversión Polarizada para Medidor de Consumo Telefónico Visualización para Medidor de Consumo Telefónico Servicio de Facturación Detallada de Familia

5 Tramo Local ($/Seg) Tramo Local a Móviles y Rurales ($/seg.) - Santiago Tramo Local a Móviles y Rurales ($/seg.) - Valdivia, Osorno, Puerto Montt y Coyhaique Tramo Local a Móviles y Rurales ($/seg.) - Resto de zonas de concesión B. Los valores de los servicios regulados enumerados a continuación, se encuentran reajustados conforme al indexador tarifario y consignados en el Documento Adecuación Tarifaria, Cargos de Acceso. Cargo acceso a Móviles Cargo Acceso Móvil ($/seg.) - MOVISTAR, ENTEL, CLARO, GLOBALSTAR, VIRGIN MOBILE. NETLINE MOVIL, GTD MÓVIL, VTR MOVIL, TELESTAR MOVIL, FALABELLA MOVIL Cargo Acceso Móvil ($/seg.) - INTEREXPORT (MOBILINK)