Perfil del adolescente y el joven 2012

Transcripción

1 Perfil del adolescente y el joven 2012 Informe Gerencial de Marketing Nobody s Unpredictable

2 El informe Perfil del adolescente y el joven 2012 forma parte del Informe Gerencial de Marketing - IGM que publica Ipsos APOYO Dirección del estudio: Javier Álvarez (javier.alvarez@ipsos.com) Elaboración del estudio: Leidy Ramos (leidy.ramos@ipsos.com) Ventas: Johana Tang (johana.tang@ipsos.com) Av. Reducto 1363, Urb. San Antonio, Miraflores Telf. (51-1) Fax: (51-1) p Hecho depósito legal Nº Todos los textos, artículos, datos, imágenes, cuadros o información (en adelante, referidos en forma conjunta como "la Información") que aparecen en este estudio son de propiedad exclusiva de Ipsos APOYO Opinión y Mercado S.A. y otros según se indique. La Información no puede ser copiada, exhibida, reproducida, distribuida, modificada, publicada, vendida, transmitida o utilizada para propósitos públicos o comerciales, en forma total o parcial, sin la expresa autorización por escrito de Ipsos APOYO Opinión y Mercado S.A. No se podrá utilizar el contenido de la Información en ninguna forma que pueda dar lugar a una impresión o declaración falsa o engañosa o que vaya en contra de las políticas de difusión de Ipsos APOYO Opinión y Mercado S.A. La compra-venta de este estudio no debe ser entendida como que se está otorgando una licencia o algún otro derecho de propiedad intelectual. El logotipo de Ipsos APOYO Opinión y Mercado S.A. es una marca registrada y, por lo tanto, mantiene el derecho a su uso exclusivo. Cualquier uso de la Marca por parte de terceros solo podrá realizarse en estricto cumplimiento de lo dispuesto por el segundo párrafo del artículo 157 de la Decisión 486 de la Comunidad Andina. Ipsos APOYO Opinión y Mercado S.A. iniciará acciones legales contra aquellos que infrinjan sus derechos de autor y derechos de propiedad industrial. Políticas para la difusión de resultados de encuestas: 1) Sólo se podrán difundir resultados de encuestas efectuadas por Ipsos APOYO Opinión y Mercado S.A. previa aprobación escrita de la versión final de la pieza publicitaria o informativa por parte de un representante autorizado de la empresa. 2) Los datos deberán publicarse con una ficha técnica, la cual deberá incluir como mínimo la siguiente información: el universo de estudio, el tamaño de la muestra, el mes y año de la investigación y el nombre completo de la fuente: Ipsos APOYO Opinión y Mercado. 3) Sólo se podrá difundir resultados de carácter comparativo cuando hayan bases suficientes y diferencias significativas (prueba T o prueba Z) al 95% de confiabilidad. 4) No se podrá mencionar directamente a empresas o marcas de la competencia. Se deberán reemplazar por letras o números (Ej: marca A, marca B, marca C.) 5) Si seempleaungráfico estadístico, las escalas deberán ser las apropiadas para no generar una imagen distorsionada del resultado. 6) Ipsos APOYO Opinión y Mercado S.A. se reserva el derecho de rectificación en caso de que una difusión parcial o inapropiada de una encuesta pueda generar una imagen distorsionada de los resultados del estudio. Marketing Data plus es el banco electrónico de información de nuestros estudios multiclientes que le permite descargar los informes de los estudios que haya adquirido. Además, cuenta con un buscador de tablas de resultados 2

3 Contenido Resumen ejecutivo...6 Contexto..10 Objetivos 12 Metodología.. 14 Perfil del adolescente y el joven. 16 Perfil demográfico.. 18 Composición de la población de adolescentes y jóvenes.. 19 Género y edad.... d 20 Estado civil / Situación sentimental Tenencia de hijos Situación educativa y laboral 23 Ocupación principal Tipo de centro de estudios Expectativas al salir del colegio Características del trabajo Ingresos y gastos 28 Ingreso promedio mensual (en soles) Principales rubros de gastos Principales gastos de entretenimiento Tenencia de productos financieros Tenencia de tarjeta de crédito adicional

4 Contenido Uso de medios de comunicación 34 Uso habitual de medios de comunicación Frecuencia de sintonía de televisión de señal abierta Canales de televisión de señal abierta más vistos Frecuencia de sintonía de televisión por cable Canales de televisión por cable más vistos Frecuencia de sintonía de radio. 40 Emisoras de radio más escuchadas. 41 Frecuencia de lectoría de diarios Diarios más leídos Escucha música grabada Uso de Internet.. 45 Uso de Internet Frecuencia de conexión a Internet Lugares de conexión a Internet Tenencia de correo electrónico Frecuencia de uso de messenger Tenencia de cuenta en una red social Redes sociales a las que pertenece Sigue a alguna empresa en Facebook Visita blogs

5 Contenido Transacciones online 55 Uso y tenencia de celular 56 Edad en la que tuvo su primer teléfono celular.. 57 Tenencia de teléfono celular.. 58 Modalidad de línea de teléfono celular 59 Proveedor de la línea de teléfono celular 60 Probabilidad de compra de un celular smartphone 61 Tenencia de MP3 / MP Uso de videojuegos.. 63 Uso de videojuegos de consola. 64 Personas y lugar donde juega videojuegos de consola. 65 Uso de videojuegos en computadora...66 Lugar donde juega videojuegos en computadora.. 67 Hábitos y actitudes 68 Actividades que acostumbra a realizar. 69 Lectura de libros en los últimos doce meses.. 71 Hábitos de cuidado en el aspecto personal Hábitos de consumo de bebidas alcohólicas y cigarros 73 Medios de transporte que utiliza 74 Uso de piratería Percepción acerca de los principales problemas de los jóvenes. 76 5

6 Resumen ejecutivo 6

7 Resumen ejecutivo Presentación Identificar el perfil del adolescente y joven limeño promedio es una necesidad para una empresa que los tiene como público objetivo. El presente informe se elabora con el fin de contribuir a cubrir esa necesidad, por lo que se presenta información demográfica, educativa, laboral, económica, uso de medios y tecnología, y hábitos. El trabajo de campo se realizó entre el 4 y 26 de febrero del 2012 a través de encuestas cara a cara y telefónicas a hombres y mujeres entre 13 y 20 años de todos los niveles socioeconómicos residentes en Lima Metropolitana. Principales hallazgos La población de adolescentes y jóvenes es de mil, y conforman el 15.7% de la población total de Lima Metropolitana. Ocho de cada diez estudian actualmente; sin embargo, ese indicador cae conforme desciende el nivel socioeconómico. El ingreso promedio mensual es de S/.251, que incluyen las propinas y la remuneración que perciben, que ha crecido en 86% del ingreso en el 2005 (S/.135). Generalmente destinan parte de sus ingresos al entretenimiento/diversión, la compra de bebidas y golosinas, y al ahorro. En el caso de entretenimiento/diversión, los NSE ABCD principalmente gastan en salir a comer e 7

8 Resumen ejecutivo ir al cine y el NSE E en ir a cabinas de Internet. Dos de cada diez adolescentes y jóvenes poseen algún producto financiero, y aumenta a tres en el NSE A. Son usuarios habituales de medios. Nueve de cada diez ven televisión de señal abierta por lo menos una vez a la semana y siete de la misma proporción ven televisión por cable. Este último ha aumentado considerablemente en la última década, de 42% en el 2001 a 70% en este año. Sin duda el uso habitual de Internet, por lo menos una vez al mes, ha crecido a pasos agigantados. En el 2001, el 42% era internauta, y en esta medición alcanzó al 90% de la población. Aún la conexión a Internet sigue siendo desde una cabina pública, aunque cada vez es menos, lo que ha dado paso a la conexión desde casa. Ocho de cada diez pertenecen a alguna red social, y de ellos, casi todos tienen cuenta en Facebook. Cabe resaltar que Twitter está tomando presencia sobre todo en los niveles socioeconómicos más altos. La mitad de los que navegan en Facebook le ha dado clic en Me gusta de la página de una empresa, y aumenta según el NSE. Solo tres de cada diez han visitado un blog, sobre todo para informarse sobre música, deportes y artistas. La población que ha realizado una compra o venta online continúa siendo minoritaria. Sin embargo, el 30% del NSE A ha efectuado una compra a través de Internet. El 87% ha tenido alguna vez un teléfono celular, pero actualmente el 64% cuenta con uno, en su mayoría con 8

9 Resumen ejecutivo línea prepago. Solo el 11% que no cuenta con un teléfono celular considera probable comprarse un smartphone en los próximos seis meses, y aumenta a 17% si se trata de los que sí tienen un celular. Cerca de la mitad posee un MP3/MP4. Seis de cada diez hombres acostumbran a jugar videojuegos de consola, como PlayStation o Nintendo y juegos en computadora. En los últimos dos años, los lugares preferidos para usar estos videojuegos era una sala o local de juego, que ahora reemplaza la casa. El 82% acostumbra a reunirse con sus amigos por lo menos una vez al mes, sobre todo los hombres de los niveles socioeconómicos ABC. El 47% ha leído un libro completo en los últimos 12 meses, indicador queaumentaacasieldobleenelnse A. La mayoría suele movilizarse en un micro/colectivo/combi, especialmente los que tienen entre 17 y 20 años. El 82% acostumbra a ver DVD y escuchar CD piratas, casi por igual en todos los NSE. Consideran que el consumo de drogas y la delincuencia son los principales problemas de los jóvenes. 9

10 Contexto 10

11 Contexto Ipsos APOYO publicó por primera vez el informe Perfil del adolescente y el joven limeño en el año Desde el 2001 al 2007, se realizaron anualmente las mediciones. A partir de ese último año, se han efectuado cada dos años. La población de adolescentes y jóvenes, entre 13 y 20 años, ha crecido en 16% desde la primera medición en el Población 2001: 1 271,000 Población 2012: 1 478,000 Con el fin de enriquecer el análisis se muestran cifras de los años 2001 y 2005; además de las dos últimas mediciones, 2007 y

12 Objetivos 12

13 Objetivos Identificar el perfil del adolescente y el joven. Conocer la situación educativa y laboral. Medir el crecimiento i del poder adquisitivo. iti Determinar el nivel de uso de los medios de comunicación. Describir cuáles son los hábitos de los adolescentes y jóvenes. 13

14 Metodología 14

15 Metodología Conocer mediante un análisis estratificado el comportamiento, características, actitudes, hábitos, preferencias de los adolescentes y jóvenes de Lima Metropolitana. Objetivo del estudio Se entrevistó a 641 hombres y mujeres entre los 13 y 20 años. Muestra Se realizaron encuestas cara a cara y telefónicas en hogares. El estudio cubrió el área de Lima Metropolitana. El trabajo de campo se realizó entre el 4 y 26 de febrero de Trabajo de campo Estado civil Situación educativa y laboral Medios de transporte Medios de comunicación Computación e Internet Videojuegos Teléfono celular Ingresos Bancos Actividades realizadas en el tiempo libre Actitudes diversas Cuestionario Los resultados fueron ponderados por nivel socioeconómico, género y edad con la finalidad de obtener la distribución real de la población de adolescentes y jóvenes. Procesamiento 15

16 Perfil del adolescente y el joven 16

17 Perfil del adolescente y el joven El género está dividido por igual. Tiene 17 años Es estudiante No tiene pareja, ni hijos Tiene ingresos de S/. 251 mensuales El micro / combi / colectivo es el medio de transporte que más usa Tiene celular con línea pre-pago Es usuario habitual de medios (TV de señal abierta, TV por cable, Internet y radio) Tiene una cuenta en Facebook y sigue a alguna empresa Acostumbra a salir con amigos Acostumbra a ver DVD / escuchar CD piratas Considera que el consumo de drogas y la delincuencia son los principales problemas de los jóvenes 17

18 Perfil demográfico 18

19 Composición de la población de adolescentes y jóvenes 2012 Son mil personas que tienen entre 13 y 20 años en Lima Metropolitana, lo cual representa el 15.7% de la población total. 36.7% 30.6% 4.8% 15.6% 12.3% NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E Fuente: Censo Nacional 2007: XI de Población y VI de Vivienda 19

20 Género y edad GÉNERO EDAD Total 2012 (%) Total 2012 (%) Masculino 49% Femenino 51% 13 a 16 años 47% 17 a 20 años 53% La edad promedio es de 17 años Base: Total de entrevistados (641) F1. Género / F2. Qué edad tiene? 20

21 Estado civil / Situación sentimental Total (%) Por género (%) No tiene pareja Enamorado (a) Conviviente No tiene pareja Enamorado (a) Conviviente Novio (a) Masculino Por edad (%) 9 Femenino 6 4 Novio (a) Casado (a) No tiene Enamorado (a) Conviviente Novio (a) pareja Base: Total de entrevistados (641) 13 a 16 años 17 a 20 años P1. Me podría decir cuál es su estado civil o situación sentimental? 21

22 Tenencia de hijos Los padres tienen entre 17 y 20 años y tienen, en promedio, 1 hijo Por género (%) Total (%) 3 11 Tiene hijos Masculino Femenino Por nivel socioeconómico (%) Tiene hijos Tiene hijos Base: Total de entrevistados (641) NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E P2. Tiene hijos? / P3. Cuántos hijos tiene? 22

23 Situación educativa y laboral 23

24 Ocupación principal Total (%) Por género (%) Sólo estudia Sólo trabaja Sólo estudia Sólo trabaja Estudia y trabaja Masculino Femenino No estudia ni trabaja Estudia y trabaja No estudia ni trabaja Base: Total de entrevistados (641) Por nivel socioeconómico (%) Sólo estudia Sólo trabaja Estudia y No estudia ni trabaja trabaja NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E P4. En cuál de los siguientes casos se encuentra? 24

25 Tipo de centro de estudios Total (%) Por nivel socioeconómico (%) Colegio Instituto Colegio Instituto Universidad Academia Carrera corta NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E 9 11 Universidad Por edad (%) 95 7 Academia Carrera corta Colegio Instituto Universidad Academia Carrera 2001 corta Base: Total de entrevistados que actualmente están estudiando (507) 13 a 16 años 17 a 20 años P5. En estos momentos dónde está estudiando? en algún otro lugar? 25

26 Expectativas al salir del colegio Total (%) Por género (%) Estudiar Estudiar Estudiar y trabajar Trabajar Estudiar y trabajar Piensa estudiar en: Universidad: 64% Instituto: 25% Esc. militar / naval: 4% Masculino Femenino Por nivel socioeconómico (%) Trabajar Estudiar Estudiar y trabajar Trabajar 3 Base: Total de entrevistados que actualmente están estudiando en el colegio (305) P6. Qué piensa hacer cuando salga del colegio? / P7. Piensa estudiar en una universidad o instituto? NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E 26

27 Características del trabajo TIPO DE TRABAJO 34 Total (%) La mayoría consiguió su trabajo actual por familiares y amigos Trabajo eventual Trabajo fijo Prácticas pagadas RELACIÓN DEL TRABAJO CON LOS ESTUDIOS Total (%) Trabajo en algo Trabajo, pero no he Trabajo en lo que diferente a lo que estudiado nada he estudiado he estudiado Por género (%) Por género (%) Trabajo eventual Trabajo fijo Prácticas pagadas Masculino Femenino Trabajo en algo diferente a lo que Trabajo, pero no he estudiado nada Trabajo en lo que he estudiado he estudiado Masculino Femenino Base: Total de entrevistados que actualmente están trabajando (156) 27 P8. Su actual trabajo es una práctica pagada, práctica no pagada, trabajo eventual o trabajo fijo? / P9. Cuál de las siguientes opciones describe mejor su situación?

28 Ingresos y gastos 28

29 Ingreso promedio mensual (en soles) Total (S/.) Por nivel socioeconómico (S/.) Propina + Trabajo Propina + Trabajo Propina Trabajo 94 NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E Propina Por edad (S/.) Trabajo Propina + Trabajo Propina Trabajo Base: Total de entrevistados (641) * Se muestra el promedio general mensual P45. Con cuánto dinero cuenta a la semana, separando sueldo y/o propinas? 13 a 16 años 17 a 20 años 29

30 Principales rubros de gastos Principales respuestas 2012 (%) Por nivel socioeconómico (%) Diversión / Entretenimiento Bebidas y golosinas Ahorros 35 Diversión ió / Bebidas y Ahorros Ropa y Entretenimiento golosinas calzado NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E Ropa y calzado 31 Por edad (%) Transporte 29 Recarga de celular Comida fuera del hogar 24 Diversión / Bebidas y Ahorros Ropa y Entretenimiento golosinas calzado Base: Total de entrevistados que perciben ingresos económicos (617) 13 a 16 años 17 a 20 años P46. Según las siguientes alternativas, en qué utiliza su dinero? algún otro? 30

31 Principales gastos en entretenimiento Principales respuestas 2012 (%) Por nivel socioeconómico (%) Salir a comer Cabinas de Internet Cine Salir a comer Cabinas de Cine Salir a bailar Internet NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E Salir a bailar 31 Videojuegos 21 Por edad (%) Espectáculos deportivos Salir a tomar tragos Salir a comer Cabinas de Cine Salir a bailar Internet Base: Total de entrevistados que destinan parte de sus ingresos a diversión / entretenimiento (290) P47. Con relación a la diversión, en qué actividades suele gastar su dinero? 13 a 16 años 17 a 20 años 31

32 Tenencia de productos financieros Total 2012 (%) Por nivel socioeconómico (%) No 81% Sí 19% Tiene cuenta / producto en entidades d financieras i NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E Productos financieros que posee Total 2012 (%) Cta. de ahorros donde NO depositan su sueldo 10 Cta. de ahorros donde depositan su sueldo 8 Tarjeta de crédito 5 CTS 2 Cuenta corriente 1 Crédito para negocio 1 Por género (%) Tiene cuenta / producto en entidades financieras Base: Total de entrevistados mayores de edad (233) Masculino Femenino P48. Ud. tiene alguno de los siguientes productos en algún banco o entidad financiera? 32

33 Tenencia de tarjeta de crédito adicional Total 2012 (%) Por nivel socioeconómico (%) No 95% Sí 5% Posee tarjeta t de crédito adicional i NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E Por género (%) El 2% tiene tarjeta de crédito a título personal y a la vez mantiene una adicional 3 7 Posee tarjeta de crédito adicional Base: Total de entrevistados mayores de edad (233) Masculino Femenino P50. Ud. tiene alguna tarjeta de crédito adicional; es decir, donde Ud. no es el titular de la tarjeta de crédito? 33

34 Uso de medios de comunicación 34

35 Uso habitual de medios de comunicación Total (%) Por nivel socioeconómico (%) TV de señal abierta 34 Internet* Radio Diarios TV por cable Base: Total de entrevistados (641) * No se consideró en la medición del P12 / P14 / P16 / P18 / P20 / P23. Con qué frecuencia? TV de señal abierta 2001 TV de señal Internet t Radio Diariosi TV por abierta cable NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E Por género (%) Internet Radio Diarios TV por cable Masculino Femenino 35

36 Frecuencia de sintonía de televisión de señal abierta Total (%) Por nivel socioeconómico (%) 60 Todos los días de la semana De 5 a 6 días 6 por semana De 3 a 4 días por semana días por 3 6 semana Un día por 3 4 semana Ocasionalmente No ve TV de 2 1 señal abierta Base: Total de entrevistados (641) Td Todos los De 5 a 6 De 3 a 4 2dí días por 1dí día por días días días sem. sem. NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E Por edad (%) Todos los días De 5 a 6 días De 3 a 4 días 2 días por sem. 1 día por sem. 13 a 16 años 17 a 20 años P12. Según las siguientes alternativas, con qué frecuencia acostumbra a ver TV de señal abierta? 36

37 Canales de televisión de señal abierta más vistos América Televisión ATV Frecuencia Latina Panamericana Red Global Principales respuestas (%) TNP RBC Base: Total de entrevistados que ven TV de señal abierta habitualmente (572) Por nivel socioeconómico (%) América ATV Frecuencia Panamericana Latina NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E Por edad (%) América ATV Frecuencia Latina 13 a 16 años 17 a 20 años Panamericana P13. Qué canales de televisión de señal abierta ve habitualmente? 37

38 Frecuencia de sintonía de televisión por cable Total (%) 41 Todos los días de la semana De 5 a 6 días 4 3 por semana 4 13 De 3 a 4 días 9 6 por semana días por 5 6 semana Un día por 2 4 semana Ocasionalmente No ve TV por cable Base: Total de entrevistados (641) Por nivel socioeconómico (%) Td Todos los De 5 a 6 De 3 a 4 2dí días por 1dí día por días días días sem. sem. NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E Por edad (%) Todos los De 5 a 6 De 3 a 4 2 días por 1 día por días días días sem. sem. 13 a 16 años 17 a 20 años P14. Según las siguientes alternativas, con qué frecuencia acostumbra a ver TV por cable, ya sea en su casa o cualquier otro lugar? 38

39 Canales de televisión por cable más vistos Canales (Principales respuestas) Total 2012 (%) Nivel socioeconómico (%) Género (%) Edad (%) A B C D E Masc. Fem. 13 a 16 años TNT Disney Channel MTV Fox Discovery Channel Fox Sport Nickelodeon CMD ESPN HTV Cartoon Network Ritmo Son Latino Telenovelas Animal Planet Discovery Kids Boomerang National Geographic The History Channel HBO Yups a 20 años Base: Total de entrevistados que ven TV por cable habitualmente (460) P15. Qué canales de televisión por cable ve habitualmente? 39

40 Frecuencia de sintonía de radio Total (%) Por nivel socioeconómico (%) 40 Todos los días de la semana De 5 a 6 días 7 por semana De 3 a 4 días por semana días por 8 6 semana Un día por semana 3 8 Ocasionalmente No escucha 5 2 radio Base: Total de entrevistados (641) Td Todos los De 5 a 6 De 3 a 4 2dí días por 1dí día por días días días sem. sem. NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E Por edad (%) Todos los días De 5 a 6 días De 3 a 4 días 2 días por sem. 1 día por sem. 13 a 16 años 17 a 20 años P16. Según las siguientes alternativas, con qué frecuencia acostumbra a escuchar radio? 40

41 Emisoras de radio más escuchadas Emisoras de radio Total 2012 (%) Nivel socioeconómico (%) Género (%) Edad (%) A B C D E Masc. Fem. 13 a 16 años 17 a 20 años Moda Okey Onda Cero Planeta La Zona Ritmo Romántica Studio La Kalle Viva Oxigeno La Karibeña Panamericana Radiomar Nueva Q La Mega / Bravaza Oasis RPP Felicidad Capital La Inolvidable Doble Otros Base: Total de entrevistados que escuchan radio habitualmente (524) P17. Qué emisoras de radio escucha habitualmente? 41

42 Frecuencia de lectoría de diarios Total (%) Por nivel socioeconómico (%) Todos los días de la semana De 5 a 6 días por semana De 3 a 4 días por semana 2 días por semana Un día por semana Ocasionalmente No lee diarios Base: Total de entrevistados (641) Td Todos los De 5 a 6 De 3 a 4 2dí días por 1dí día por días días días sem. sem. NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E Por edad (%) Todos los días De 5 a 6 días De 3 a 4 días 2 días por sem. 1 día por sem. 13 a 16 años 17 a 20 años P18. Según las siguientes alternativas, con qué frecuencia acostumbra a leer diarios? 42

43 Diarios más leídos Diarios Total 2012 (%) Nivel socioeconómico (%) Género (%) Edad (%) A B C D E Masc. Fem. 13 a 16 años 17 a 20 años Trome El Comercio Ojo Depor Perú Ajá La República El Bocón El Popular Correo Líbero Todo Sport El Chino Extra Gestión El Peruano La Primera La Razón Expreso Tu Diario Publimetro Otros Base: Total de entrevistados que leen diarios habitualmente (459) P19. Qué diarios lee habitualmente? 43

44 Escucha música grabada Total 2012 (%) Por género (%) No 13% Sí 87% Sí escucha música grabada (no radio) Masculino Femenino Por edad (%) Sí escucha música grabada (no radio) Base: Total de entrevistados que escuchan radio habitualmente (524) 13 a 16 años 17 a 20 años P21. Acostumbra a escuchar música grabada; es decir, música que no sea transmitida directamente desde la radio? 44

45 Uso de Internet 45

46 Uso de Internet Total (%) Por nivel socioeconómico (%) Ha usado alguna vez Internet t NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E Por edad (%) Ha usado alguna vez Internet t Ha usado alguna vez Internet Base: Total de entrevistados (641) 13 a 16 años 17 a 20 años P22. Ha usado alguna vez Internet ya sea para enviar / recibir s, para navegar en la Web o por algún otro motivo? 46

47 Frecuencia de conexión a Internet Total (%) Por nivel socioeconómico (%) Todos los días de la semana De 5 a 6 días por semana De 3 a 4 días por semana 2 días por semana Td Todos los De 5 a 6 De 3 a 4 2dí días por 1dí día por días días días sem. sem. NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E Un día por semana Cada 15 días Por edad (%) Un día por mes Ocasionalmente No usa Internet Todos los De 5 a 6 De 3 a 4 2 días por 1 día por días días días sem. sem. Base: Total de entrevistados (641) 13 a 16 años 17 a 20 años P23. Según las siguientes alternativas, con qué frecuencia acostumbra a usar Internet? 47

48 Lugares de conexión a Internet Total (%) Por nivel socioeconómico (%) Cabinas públicas Casa Casa de algún familiar 7 4 Cabinas Casa Casa de Centro de Celular l públicas familiar estudios NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E Centro de estudios Celular Casa de algún amigo Centro de trabajo Por edad (%) Cabinas Casa Casa de Centro de públicas familiar estudios Celular Base: Total de entrevistados que se conectan habitualmente a Internet (578) 13 a 16 años 17 a 20 años P24. De dónde se conecta a Internet? algún otro? 48

49 Tenencia de correo electrónico Total (%) Por nivel socioeconómico (%) Tiene correo electrónico NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E 83 Por edad (%) 90 Tiene correo electrónico Tiene correo electrónico Base: Total de entrevistados (641) 13 a 16 años 17 a 20 años P25. Tiene correo electrónico o no? 49

50 Frecuencia de uso de messenger Total (%) Por género (%) Todos los días de la semana De 5 a 6 días por semana De 3 a 4 días por semana Td Todos los De 5 a 6 De 3 a 4 2dí días por 1dí día por días días días sem. sem. Masculino Femenino 2 días por semana Un día por semana Por edad (%) Ocasionalmente No usa messenger Todos los días De 5 a 6 días De 3 a 4 días 2 días por sem. 1 día por sem. Base: Total de entrevistados (641) 13 a 16 años 17 a 20 años P26. Según las siguientes alternativas, con qué frecuencia utiliza el messenger o no lo usa? 50

51 Tenencia de cuenta en una red social Total (%) Por género (%) Tiene cuenta en alguna red social Masculino Femenino Tiene cuenta en alguna red social Por edad (%) 84 Tiene cuenta en alguna red social Base: Total de entrevistados (641) 13 a 16 años 17 a 20 años P27. Y, a cuáles redes sociales pertenece o no pertenece a ninguna? 51

52 Redes sociales a las que pertenece Total 2012 (%) Por nivel socioeconómico (%) Facebook Hi Twitter 27 Facebook Hi5 Twitter MSN My Space Spaces NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E Windows Live Spaces (MSN Spaces) Por edad (%) My Space 4 Sonico Otra Facebook Hi5 Twitter MSN Spaces 4 4 My Space Base: Total de entrevistados que pertenecen a alguna red social (529) 13 a 16 años 17 a 20 años P27. Y, a cuáles redes sociales pertenece o no pertenece a ninguna? 52

53 Sigue a alguna empresa en Facebook Total 2012 (%) Por nivel socioeconómico (%) No 47% Sí 53% Sigue a alguna empresa en Facebook NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E Por género (%) Por edad (%) Sigue a alguna empresa en Facebook Masculino Femenino Base: Total de entrevistados que tienen cuenta en Facebook (520) Sigue a alguna empresa en Facebook 13 a 16 años 17 a 20 años P28. Sigue a alguna página de una empresa en Facebook; es decir, le ha dado click en Me gusta? 53

54 Visita blogs Total 2012 (%) Por género (%) No 69% Sí 31% Ha visitado un blog Masculino Femenino Por edad (%) Base: Total de entrevistados (641) De qué temas trataban? (Principales respuestas) Total 2012 (%) Música 38 Deportes 22 Entretenimiento (artistas) 21 Moda 17 Juegos 13 Personales Ha visitado un blog 13 a 16 años 17 a 20 años P31. Alguna vez ha visitado un blog o no? / P32. Qué tipos de temas trataban los blogs que ha visitado? 54

55 Transacciones online Total 2012 (%) Por nivel socioeconómico (%) Ha comprado Ha vendido No ha comprado ni vendido NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E 6 2 Por género (%) Ha comprado Ha vendido No ha comprado ni vendido Ha comprado Ha vendido No ha comprado ni vendido Base: Total de entrevistados (641) Masculino Femenino P30. Ha comprado o vendido alguna vez algún artículo por Internet o no? 55

56 Uso y tenencia de celular 56

57 Edad en la que tuvo su primer celular Ha tenido / tiene celular: 2010: 83% 2012: 87% Total 2012 (%) 10 a 12 años 25% Edad promedio en la que tuvo su primer celular: 2010: 14 años 2012: 13 años 7 a 9 años 5% Menos de 7 años 1% Aún no tiene 13% 13 a 15 años 44% 16 a 20 años 12% Base: Total de entrevistados (641) P38. A qué edad tuvo su primer celular o aún no tiene? 57

58 Tenencia de teléfono celular Total (%) Por nivel socioeconómico (%) Tiene teléfono celular l 52 NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E 24 Por edad (%) Tiene teléfono celular l Tiene teléfono celular Base: Total de entrevistados (641) 13 a 16 años 17 a 20 años P39. Ud. tiene teléfono celular o no? 58

59 Modalidad de línea de teléfono celular Total (%) Por nivel socioeconómico (%) De qué marca es su celular? Total 2012 (Principales rptas.) (%) Nokia 24 Samsung 17 Motorola 15 LG 15 Sony Ericsson 14 Alcatel 5 Blackberry Pre-pago Post-pago (con Post-pago (sin límite) límite) NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E Por edad (%) Pre-pago Post-pago (con límite) Post-pago (sin límite) Pre-pago Post-pago (con límite) 3 Post-pago (sin límite) Base: Total de entrevistados que poseen teléfono celular (420) 13 a 16 años 17 a 20 años P40. Cuál es la modalidad de pago? / P42. Cuál es la marca de su equipo celular? 59

60 Proveedor de la línea de teléfono celular Total (%) Por nivel socioeconómico (%) Claro Movistar Nextel NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E Por edad (%) 6 2 Claro Movistar Nextel Claro Movistar Nextel 7 6 Base: Total de entrevistados que poseen teléfono celular (420) 13 a 16 años 17 a 20 años P41. De qué empresa u operador es su teléfono celular? 60

61 Probabilidad de compra de un celular smartphone Total 2012 (%) T2B (%) B2B (%) Total NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E Tiene celular No tiene celular No precisa Nada probable Poco probable Probable Algo probable Totalmente te probable Base: Total de entrevistados (641) P43. Qué tan probable es que se compre un celular smartphone en los próximos 6 meses? 61

62 Tenencia de MP3 / MP4 Por nivel socioeconómico (%) Total 2012 (%) Tiene MP3 / MP4 No 54% Sí 46% NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E Por edad (%) Tiene MP3 / MP4 Base: Total de entrevistados (641) 13 a 16 años 17 a 20 años P44. Ud. tiene un MP3 / MP4? 62

63 Uso de videojuegos 63

64 Uso de videojuegos de consola Por género (%) 61 Total (%) 21 Juega videojuegos de consola (tipo PlayStation o Nintendo) Masculino Femenino Por edad (%) Juega videojuegos de consola (tipo PlayStation ti o Nintendo) Juega videojuegos de consola (tipo PlayStation o Nintendo) Base: Total de entrevistados (641) 13 a 16 años 17 a 20 años P33. Acostumbra a jugar con videojuegos de consola tipo PlayStation o Nintendo o no? 64

65 Personas y lugar donde juega videojuegos de consola PERSONAS CON LAS QUE JUEGA Total (%) LUGAR DONDE JUEGA Total (%) Hermanos / primos Amigos Solo Casa Salas / local de juego Compañeros de colegio Padres / tíos Otros Casa de familiar Casa de amigos Base: Total de entrevistados que acostumbra a jugar con videojuegos de consola (272) P34. Con quién o quiénes acostumbra a jugar estos juegos? / P35. Y, dónde acostumbra a jugar con mayor frecuencia? 65

66 Uso de videojuegos en computadora Total (%) Por género (%) Juega videojuegos en computadora Juega videojuegos en computadora Masculino Femenino Por edad (%) Juega videojuegos en computadora Base: Total de entrevistados (641) 13 a 16 años 17 a 20 años P36. Acostumbra a jugar con videojuegos en computadora ya sea en red o no? 66

67 Lugar donde juega videojuegos en computadora Total (%) Casa Salas / local de juego Casa de familiar Casa de amigos Otros Base: Total de entrevistados que acostumbra a jugar con videojuegos en computadora (311) P37. Y, dónde acostumbra a jugar con mayor frecuencia? 67

68 Hábitos y actitudes 68

69 Actividades que acostumbra a realizar (Por lo menos una vez al mes) Actividades sugeridas Total 2012 (%) Nivel socioeconómico (%) Género (%) Edad (%) A B C D E Masc. Fem. 13 a 16 años 17 a 20 años Reunir / salir con amigos Ir a comprar a un supermercado Ir a un restaurante de comida rápida Ir a pasear / comprar a un centro comercial Ir a una tienda por departamento Ir al cine Ir a misa Ir a un espectáculo deportivo / partido Ir a una discoteca / bar / pub Ir al gimnasio Ir a un karaoke Ir a un concierto / espectáculo musical / teatro Base: Total de entrevistados (641) P53. Con qué frecuencia acostumbra a? 69

70 Actividades que acostumbra a realizar (Veces al mes) Reunir / salir con amigos Total 2012 (Promedio de veces) 7.9 Por nivel socioeconómico (Promedio de veces) Ir a comprar a un supermercado Ir a un fast food Ir a pasear / comprar a un centro comercial Ir al gimnasio Ir a un espectáculo deportivo / partido Salir con Comprar en Ir a un Ir a centro amigos supermercado fast food comercial NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E Ir a misa 1.7 Ir al cine 1.6 Por edad (Promedio de veces) Ir a una tienda por departamento Ir a una discoteca / bar / pub Ir a un concierto / espectáculo musical / teatro Ir a un karaoke Salir con Comprar en Ir a un Ir a centro amigos supermercado fast food comercial 3 Base: Total de entrevistados (641) 13 a 16 años 17 a 20 años P53. Con qué frecuencia acostumbra a? 70

71 Lectura de libros en los últimos doce meses Total (%) Por nivel socioeconómico (%) Ha leído un libro completo en los últimos 12 meses NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E Por edad (%) Ha leído un libro completo en los últimos 12 meses Ha leído un libro completo en los últimos 12 meses Base: Total de entrevistados (641) 13 a 16 años 17 a 20 años P51. En los últimos doce meses ha leído algún libro completo? 71

72 Hábitos de cuidado en el aspecto personal Actividades sugeridas Total 2012 (%) Masculino Género (%) Edad (%) Femenino 13 a 16 años 17 a 20 años Usa perfume / colonia Usa aretes Acostumbra a maquillarse* Base: Total de entrevistados (641) * Base: Total de entrevistadas mujeres (320) P58. A continuación le voy a leer algunos hábitos que pudiera tener, Ud. acostumbra a? 72

73 Hábitos de consumo de bebidas alcohólicas y cigarros Actividades sugeridas Total 2012 (%) Masculino Género (%) Edad (%) Femenino 13 a 16 años 17 a 20 años Consume bebidas alcohólicas en una reunión con amigos y/o familiares Fuma cigarros Base: Total de entrevistados (641) P58. A continuación le voy a leer algunos hábitos que pudiera tener, Ud. acostumbra a? 73

74 Medios de transporte que utiliza Micro / colectivo / combi Principales respuestas (%) Por nivel socioeconómico (%) Ninguno (camina) Mototaxi 27 Micro / Ninguno Mototaxi Taxi Automóvil 21 colectivo / (camina) particular combi Taxi 13 NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E 9 Automóvil particular Metropolitano Por edad (%) Bicicleta Tren eléctrico 1 Base: Total de entrevistados (641) 2010 Micro / colectivo / combi Ninguno (camina) Mototaxi Taxi Automóvil particular 13 a 16 años 17 a 20 años P11. Generalmente cómo suele transportarse? algún otro? 74

75 Uso de la piratería Total 2012 (%) Por nivel socioeconómico (%) No 18% Sí 82% Ve DVD / escucha CD piratas NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E Por género (%) Por edad (%) 85 Ve DVD / escucha CD piratas Masculino Femenino Base: Total de entrevistados (641) Ve DVD / escucha CD piratas 13 a 16 años 17 a 20 años P58. A continuación le voy a leer algunos hábitos que pudiera tener, Ud. acostumbra a ver DVD / escuchar CD piratas? 75

76 Percepción acerca de los principales problemas de los jóvenes Principales respuestas 2012 (%) Por nivel socioeconómico (%) Consumo de drogas Pandillas / delincuencia / falta de seguridad Alcoholismo Falta de comunicación Consumo de Pandillas / Alcoholismo li Falta de drogas delincuencia comunicación NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E Violencia familiar 18 Vagancia 17 Por edad (%) Malas influencias Libertinaje Falta de oportunidades para estudiar 10 Consumo de Pandillas / Alcoholismo Falta de drogas delincuencia comunicación Base: Total de entrevistados (641) 13 a 16 años 17 a 20 años P54. Cuáles cree que son los principales problemas de los jóvenes en Lima? 76

77 Aspectos legales 77

78 APOYO Todos los derechos reservados. Los resultados del estudio son confidenciales y destinados para uso interno y exclusivo del cliente. Su eventual difusión por cualquier medio, requiere la aprobación escrita de Ipsos APOYO Opinión y Mercado S.A. y deberá ceñirse a sus políticas de difusión, las cuales están a disposición de los interesados, a fin de garantizar que se realice apropiadamente. 78

79 Perfil del adolescente y el joven 2012 Informe Gerencial de Marketing Nobody s Unpredictable