FICHA TECNICA PLAN FORMATIVO

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1 FICHA TECNICA PLAN FORMATIVO CÓDIGO ÁREA SECTOR NIVEL CUALIFICACION Servicios Cuidados personal N2 FECHA VIGENCIA PÁGINA Nombre del plan formativo Servicios de estética corporal y reflexiología Duración del plan formativo 250 hrs Ocupación relacionada Masajista Perfil(es) ocupacional(es) ChileValora relacionado(s) _ Requisitos OTEC No requiere Licencia habilitante participante 1 Requisitos de ingreso de los participantes Competencia general del plan formativo No requiere Manejo de lectoescritura. Manejo de operaciones aritmética básica. Preferentemente, Enseñanza Media completa. Realizar tratamientos estéticos integrales coordinando la aplicación de masajes faciales y corporales y técnicas cosmetológicas, a personas sanas y asintomáticas, en condiciones de calidad, seguridad e higiene, a partir de un diagnóstico y protocolo de atención establecidos y utilizando procedimientos manuales y mecánicos para fines estéticos. Código Nombre Duración Módulos Módulo 1: Fundamentos para diagnosticar el tratamiento estético integral. Módulo 2: Masaje manual y mecánico, con fines estéticos. Módulo 3: Masaje de reflexología, con fines de relajación. Módulo 4: Técnicas estéticas de higiene e hidratación facial y corporal Se refiere a licencias requeridas para desempeñarse laboralmente, tales como licencias, certificados, certificaciones, acreditaciones, autorizaciones, etc., emitidas por autoridades correspondientes.

2 MÓDULO 1: Fundamentos para diagnosticar el tratamiento estético integral. DURACIÓN: 50 hrs CÓDIGO: Competencia general del módulo: Apoyar en el diagnóstico del cliente y la definición del tratamiento estético y los masajes de reflexología a aplicar, teniendo en cuenta las alteraciones estéticas corporales y faciales que presente y las zonas en que manifiesta tensión, cumpliendo con las normas y protocolos de atención establecidos, bajo la supervisión de un facultativo. Aprendizajes Esperados Criterios de evaluación 1. Utilizar técnicas para diagnosticar tipos de masajes según corresponda a cada persona. 2. Conocer sobre cosméticos y tratamientos estéticos. 3. Manejar técnicas de masajes linfáticos y efectos y contraindicaciones.

3 Contenidos Los sistemas del cuerpo humano: esquelético, muscular, nervioso, circulatorio, sanguíneo y linfático; endocrino, excretor, reproductor, s inmune. Aparato respiratorio, aparato digestivo. Los órganos de los sentidos. El órgano cutáneo: estructura y funciones. Vías de penetración cutáneas. Factores que favorecen la penetración. Descripción, naturaleza de la alteración, estructuras afectadas. Activos cosméticos. Mecanismos de penetración y actuación. Cosméticos para los masajes manuales y mecánicos. Cosméticos para alteraciones específicas: circulatorias, flacidez cutánea, adiposidades localizadas, otras. Reacciones adversas a los cosméticos. Conservación y manipulación. Legislación. Tipos de masaje facial y corporal: relajante, reafirmante, reductivo, circulatorio, descongestivo, tonificante, drenaje linfático, otros. Masaje por presión: efectos, indicaciones estéticas y contraindicaciones. Drenaje linfático: Principios y fundamentos del drenaje linfático estético Principales aspectos anatómico-fisiológicos relacionados con la práctica del drenaje linfático. Diferencias fundamentales con el masaje. Sistema linfático. Órganos linfáticos. Vasos linfáticos. Ganglios linfáticos. La linfa. Recorrido de la linfa y flujos linfáticos. Conceptos físicos aplicados a esta técnica: filtración, absorción, osmosis, equilibrio de Starling. Líneas divisorias y cuadrantes linfáticos. Efectos del drenaje linfático sobre los distintos órganos, aparatos y sistemas: Inmediatos y retardados. Medidas de precaución, indicaciones y contraindicaciones del drenaje linfático. Reflexología: puntos y zonas reflejas. Efectos, indicaciones, precauciones y contraindicaciones. Tratamientos corporales: reductivo, reafirmante, celulitis, levantamiento de glúteos, piernas cansadas. La entrevista con el cliente. Documentación: historial, ficha técnica. Técnicas de diagnóstico. Equipos y medios para el estudio de las características y condiciones del cliente. Protocolos de atención al cliente. Protocolos de diagnóstico y de tratamientos estéticos. Protocolos de técnicas de masajes manuales y drenaje linfático. Tiempos, parámetros. Protocolos de técnicas de masajes y drenaje linfático mecánicos y uso de los equipos. Tiempos, parámetros. Protocolos de limpieza, desinfección y esterilización de instalaciones, materiales, y equipos. Normas de higiene y seguridad en la aplicación de las técnicas. Orientaciones metodológicas En la propuesta técnica, el Otec debe proponer una metodología por cada módulo formativo y por cada unidad de aprendizaje, que sea adecuada, suficiente y pertinente para las competencias a desarrollar, teniendo en cuenta el perfil de los participantes. La metodología debe buscar el desarrollo integrado, a través de la acción, de conocimientos, habilidades y actitudes, mediante el uso de métodos, técnicas o estrategias didácticas como implementación de proyectos, resolución de problemas, análisis de casos, simulaciones de procesos, etc. La metodología debe considerar, como mínimo, un 70% del tiempo destinado a trabajo práctico. Se entiende por trabajo práctico toda actividad de aplicación de conocimientos. Las actividades de operación de equipos, máquinas, herramientas, instrumentos, etc., deben organizarse de modo de garantizar el tiempo de práctica requerido y el acceso de todos los participantes a los recursos, para lograr las habilidades y destrezas. Las actividades deberán describirse junto a la metodología.

4 Evaluación de aprendizajes El sistema de evaluación debe considerar evaluación diagnóstica, al inicio de la capacitación; evaluación permanente durante el desarrollo del proceso formativo de todos los aprendizajes esperados, tanto del participante, como de la efectividad de las estrategias docentes que aplica el facilitador y; evaluación al finalizar la capacitación. Las dificultades detectadas en la evaluación de proceso deben tratarse, introduciendo medidas didácticas correctivas que permitan posibilitar y potenciar el éxito del aprendizaje. Opción 1: Formación académica: profesional o técnico de nivel medio o superior, del área de estética integral, titulado. Experiencia laboral en la especialidad de servicios de estética integral: Mínimo 3 años, demostrables. Perfil de facilitadores de la capacitación Experiencia como facilitador de capacitación: Mínimo 3 años, demostrables, de preferencia con curso de Formación de instructores. Opción 2: Capacitación en el oficio, demostrable. Experiencia laboral en especialidad de estética integral: Mínimo 5 años, demostrables. Experiencia como facilitador de capacitación: Mínimo 3 años, demostrables, de preferencia con curso de Formación de instructores.

5 Recursos materiales Infraestructura Equipos y herramientas Materiales e insumos Sala de clases que cuente al menos con 2 Mts2. por alumno, implementada con: Puestos de trabajo individuales que considere mesa y silla. Escritorio y silla para profesor. Sistema de calefacción y ventilación. Servicios higiénicos separados para hombres y mujeres. Pizarrón. Computador. Data show Camillas de masajes. sillón reclinable. Mesa auxiliar. Vaporizadores y saunas faciales. Equipos de música. Aparato de cepillos o cabezales rotatorios. Autoclave o aparato esterilizador. Cámara de Video para registrar evidencias de competencias logradas por los participantes. Archivos clasificados de distintas melodías. Utensilios: recipientes para productos; cepillos, espátulas. Toallas, batas, sabanillas. Gorros, zapatillas. Artículos de escritorio. Cuadernos. Archivadores. Manual de seguridad y prevención de riesgos y protección del medio ambiente, aplicado al trabajo de masajista y cosmetóloga. Normativa de regulación de las actividades estéticas y cosmetológicas y los productos. Información técnica sobre: aromaterapia y musicoterapia. Manuales de anatomía, fisiología y patologías, cosmetología, masajes. Manual de Reflexología y Mapas de pies. Productos de aromaterapia: aceites esenciales,, compresas, emplastos, difusores, quemadores de esencias, velas aromáticas, Productos para limpieza, desinfección y/o esterilización de útiles. Contenedores para desechos. Esponjas, algodón, guantes, mascarilla. Cosméticos para masajes. Emulsiones exfoliantes, tonificantes, astringentes, emolientes, hidratantes, autorizadas. Son los recursos mínimos requeridos. El OTEC, en la propuesta, debe especificar la infraestructura y equipamiento solicitado y otra complementaria que considere relevante para la realización del curso, indicando propiedades y características de acuerdo al estándar requerido (capacidad, dimensiones, etc.) Las cantidades expresadas deben ser coherentes con el número de participantes y la metodología propuesta, de modo que sea posible el acceso de todos a dichos recursos, condición necesaria para que cada uno tenga la opción de lograr los productos o resultados planificados.

6 MÓDULO 2: Masaje manual y mecánico, con fines estéticos DURACIÓN: 120 hrs CÓDIGO: Competencia general del módulo: Aplicar técnicas de masaje facial y corporal, circulatorio, descongestivo, tonificante, y de drenaje linfático manual y mecánico, según corresponda al tratamiento y parámetros definidos, y en condiciones adecuadas de higiene, seguridad y bienestar del cliente Aprendizajes esperados Criterios de evaluación 1. Aplicar técnicas de masaje corporal, circulatorio, descongestivo, tonificante en condiciones de higiene y bienestar del cliente. 2. Utilizar elementos de aromaterapia y musicoterapia en los masajes estéticos. 3. Facilitar la comunicación con el cliente para detectar demandas y evaluación del servicio. 4. Manejar equipos de aplicación de masajes de acuerdo al manual de uso mecánico. Contenidos Presentación personal: higiene, vestuario, accesorios, cuidado de las manos. Ergonomía. Posiciones anatómicas adecuadas para el masaje. Estiramientos y ejercicios de manos. Medidas de higiene y desinfección relacionadas con la práctica del masaje. Los aceites esenciales y los tratamientos estéticos. Cuidados y caducidad de los aceites. Selección, preparación y dosificación de los aceites. Vías de penetración: piel y respiratorias. Absorción y penetración cutánea de los aceites esenciales. Indicaciones, precauciones y contraindicaciones en su aplicación. Métodos de aplicación: diferentes técnicas de masaje estético, vaporizaciones, soportes impregnados, baños, compresas. Medidas de seguridad, higiene en la aplicación de aceites esenciales. Importancia de la música en la ambientación de la cabina de masaje. Su influencia sobre el organismo. Elementos de musicoterapia asociada a masajes estéticos. Clasificación de las melodías y criterios de selección en función de los diferentes tipos de masajes y tratamientos. Temperatura e iluminación de la cabina. Mobiliario y equipo. Técnicas de comunicación. Técnicas para detectar las demandas, necesidades y expectativas del cliente. Instalación y preparación del cliente. Posiciones adecuadas para la realización del masaje, decúbito: supino, prono y lateral. Tratamientos corporales: reductivo, reafirmante, celulitis, levantamiento de glúteos, piernas cansadas. Maniobras del masaje: frotaciones, fricciones, presiones, amasamientos, pellizcos, percusiones, vibraciones, otras. Parámetros de las diferentes maniobras de masaje: dirección, intensidad de la presión, ritmo, tiempo. Criterios para su selección. Masaje zonal facial y corporal: maniobras específicas. Técnicas respiratorias: fundamento y aplicación. Maniobras específicas de drenaje linfático: afloraciones, círculos fijos, bombeos, rotatorias dadoras, combinadas. Aplicación simultánea y alterna. Zonas de tratamiento previo de las diferentes partes del cuerpo en el drenaje linfático manual.

7 Maniobras preparatorias y zonales del drenaje linfático manual. Parámetros de las diferentes maniobras de drenaje linfático: dirección, intensidad de la presión, ritmo, tiempo. Criterios para su selección. El masaje de efecto mecánico: características, efectos e indicaciones. Equipos de vibración, presoterapia, vacunoterapia, otros. Técnicas de aplicación de los diferentes equipos. Precauciones y contraindicaciones. Mantenimiento y conservación. Técnicas para evaluar el servicio y el grado de satisfacción del cliente. Parámetros que definen la calidad de un servicio. Técnicas de atención al cliente. Técnicas para la resolución de quejas. Orientaciones metodológicas En la propuesta técnica, el Otec debe proponer una metodología por cada módulo formativo y por cada unidad de aprendizaje, que sea adecuada, suficiente y pertinente para las competencias a desarrollar, teniendo en cuenta el perfil de los participantes. La metodología debe buscar el desarrollo integrado, a través de la acción, de conocimientos, habilidades y actitudes, mediante el uso de métodos, técnicas o estrategias didácticas como implementación de proyectos, resolución de problemas, análisis de casos, simulaciones de procesos, etc. La metodología debe considerar, como mínimo, un 70% del tiempo destinado a trabajo práctico. Se entiende por trabajo práctico toda actividad de aplicación de conocimientos. Las actividades de operación de equipos, máquinas, herramientas, instrumentos, etc., deben organizarse de modo de garantizar el tiempo de práctica requerido y el acceso de todos los participantes a los recursos, para lograr las habilidades y destrezas. Las actividades deberán describirse junto a la metodología. Evaluación de aprendizajes El sistema de evaluación debe considerar evaluación diagnóstica, al inicio de la capacitación; evaluación permanente durante el desarrollo del proceso formativo de todos los aprendizajes esperados, tanto del participante, como de la efectividad de las estrategias docentes que aplica el facilitador y; evaluación al finalizar la capacitación. Las dificultades detectadas en la evaluación de proceso deben tratarse, introduciendo medidas didácticas correctivas que permitan posibilitar y potenciar el éxito del aprendizaje. Opción 1: Formación académica: profesional o técnico de nivel medio o superior, del área de estética integral, titulado. Experiencia laboral en la especialidad de servicios de estética integral: Mínimo 3 años, demostrables. Perfil de facilitadores de la capacitación Experiencia como facilitador de capacitación: Mínimo 3 años, demostrables, de preferencia con curso de Formación de instructores. Opción 2: Capacitación en el oficio, demostrable. Experiencia laboral en especialidad de estética integral: Mínimo 5 años, demostrables. Experiencia como facilitador de capacitación: Mínimo 3 años, demostrables, de preferencia con curso de Formación de instructores

9 MÓDULO 3: Masaje de reflexología, con fines de relajación. DURACIÓN: 50 hrs CÓDIGO: Competencia general del módulo: Realizar masajes de reflexología con fines de relajación de tensiones, teniendo en cuenta parámetros establecidos y condiciones de higiene y seguridad. Aprendizajes esperados Criterios de evaluación 1. Manejar técnicas de masajes de reflexología de acuerdo a fundamentos para su aplicación. 2. Aplicar técnicas de aplicaciones y contradicciones de los masajes de reflexología 3. Manejar tipos de masajes de reflexología, podal, facial, de manos y pies para revitalización de la energía en el cliente. Contenidos Bienestar producido por los masajes de reflexología: relajación, eliminación de toxinas, mejora en la circulación, revitalización de la energía, alivio del cansancio, dolores y molestias, entre otros. Origen, significado y aplicaciones de los masajes de reflexología. Tipos de masajes de reflexología: podal, facial, de manos, de pies, método Ingham, entre otros. Criterios para su selección, precauciones y contraindicaciones. Los órganos del cuerpo humano. Estructura fisiológica del pie Uso de gráficos de zonas relejas del pie. Mapa de los pies. Tipos de técnicas aplicadas y movimientos utilizados en los masajes. Técnicas de reflexología para relajación Precauciones y contraindicaciones. Orientaciones metodológicas En la propuesta técnica, el Otec debe proponer una metodología por cada módulo formativo y por cada unidad de aprendizaje, que sea adecuada, suficiente y pertinente para las competencias a desarrollar, teniendo en cuenta el perfil de los participantes. La metodología debe buscar el desarrollo integrado, a través de la acción, de conocimientos, habilidades y actitudes, mediante el uso de métodos, técnicas o estrategias didácticas como implementación de proyectos, resolución de problemas, análisis de casos, simulaciones de procesos, etc. La metodología debe considerar, como mínimo, un 70% del tiempo destinado a trabajo práctico. Se entiende por trabajo práctico toda actividad de aplicación de conocimientos. Las actividades de operación de equipos, máquinas, herramientas, instrumentos, etc., deben organizarse de modo de garantizar el tiempo de práctica requerido y el acceso de todos los participantes a los recursos, para lograr las habilidades y destrezas. Las actividades deberán describirse junto a la metodología.

10 Evaluación de aprendizajes El sistema de evaluación debe considerar evaluación diagnóstica, al inicio de la capacitación; evaluación permanente durante el desarrollo del proceso formativo de todos los aprendizajes esperados, tanto del participante, como de la efectividad de las estrategias docentes que aplica el facilitador y; evaluación al finalizar la capacitación. Las dificultades detectadas en la evaluación de proceso deben tratarse, introduciendo medidas didácticas correctivas que permitan posibilitar y potenciar el éxito del aprendizaje. Opción 1: Formación académica: profesional o técnico de nivel medio o superior, del área de estética integral, titulado. Experiencia laboral en la especialidad de servicios de estética integral: Mínimo 3 años, demostrables. Perfil de facilitadores de la capacitación Experiencia como facilitador de capacitación: Mínimo 3 años, demostrables, de preferencia con curso de Formación de instructores. Opción 2: Capacitación en el oficio, demostrable. Experiencia laboral en especialidad de estética integral: Mínimo 5 años, demostrables. Experiencia como facilitador de capacitación: Mínimo 3 años, demostrables, de preferencia con curso de Formación de instructores.

12 MÓDULO 4: Técnicas estéticas de higiene e hidratación facial y corporal DURACIÓN: 30 hrs CÓDIGO: Competencia general del módulo: Aplicar técnicas estéticas de higiene e hidratación facial y corporal, de acuerdo al diagnóstico efectuado al cliente. Aprendizajes esperados Criterios de evaluación 1. Utilizar técnicas de procedimientos cosméticos de la piel. 2. Manejar accesorios y material de limpieza para cuidados de la piel. 3. Manejar técnicas de limpieza profunda e hidratación de la piel. Contenidos Tipos de técnicas de acuerdo al estado y necesidad de piel. Procedimiento de selección de cosméticos, en función de la piel del cliente y de las técnicas de higiene utilizada. Manejo de útiles, accesorios y material a emplear en limpieza, desinfección y esterilización de la piel. Técnicas estéticos de limpieza profunda e hidratación facial, en condiciones de seguridad e higiene. Orientaciones metodológicas En la propuesta técnica, el Otec debe proponer una metodología por cada módulo formativo y por cada unidad de aprendizaje, que sea adecuada, suficiente y pertinente para las competencias a desarrollar, teniendo en cuenta el perfil de los participantes. La metodología debe buscar el desarrollo integrado, a través de la acción, de conocimientos, habilidades y actitudes, mediante el uso de métodos, técnicas o estrategias didácticas como implementación de proyectos, resolución de problemas, análisis de casos, simulaciones de procesos, etc. La metodología debe considerar, como mínimo, un 70% del tiempo destinado a trabajo práctico. Se entiende por trabajo práctico toda actividad de aplicación de conocimientos. Las actividades de operación de equipos, máquinas, herramientas, instrumentos, etc., deben organizarse de modo de garantizar el tiempo de práctica requerido y el acceso de todos los participantes a los recursos, para lograr las habilidades y destrezas. Las actividades deberán describirse junto a la metodología.

13 Evaluación de aprendizajes El sistema de evaluación debe considerar evaluación diagnóstica, al inicio de la capacitación; evaluación permanente durante el desarrollo del proceso formativo de todos los aprendizajes esperados, tanto del participante, como de la efectividad de las estrategias docentes que aplica el facilitador y; evaluación al finalizar la capacitación. Las dificultades detectadas en la evaluación de proceso deben tratarse, introduciendo medidas didácticas correctivas que permitan posibilitar y potenciar el éxito del aprendizaje. Opción 1: Formación académica: profesional o técnico de nivel medio o superior, del área de estética integral, titulado. Perfil de facilitadores de la capacitación Experiencia laboral en la especialidad de servicios de estética integral: Mínimo 3 años, demostrables. Experiencia como facilitador de capacitación: Mínimo 3 años, demostrables, de preferencia con curso de Formación de instructores. Opción 2: Capacitación en el oficio, demostrable. Experiencia laboral en especialidad de estética integral: Mínimo 5 años, demostrables. Experiencia como facilitador de capacitación: Mínimo 3 años, demostrables, de preferencia con curso de Formación de instructores.