MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIA LABORALES INTRODUCCIÓN

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1 Número de Página 1 INTRODUCCIÓN La Superintendencia de Industria y Comercio, adelantó los estudios que permitieron elaborar el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales, de la planta de cargos de la entidad, acogiendo la metodología recomendada por el Departamento Administrativo para la Función Pública y sustentándose en la normatividad existente. En el diseño se tuvo en cuenta el concepto de competencias laborales, a nivel de cada empleo, incluyendo los requisitos de estudio y experiencia, así como las demás condiciones para al acceso al servicio público, a cargo de la Superintendencia de Industria y Comercio, las cuales son coherentes con el contenido funcional del empleo. Con este manual se busca mejorar desarrollo institucional, de manera que se facilite el cumplimiento eficaz y eficiente de las políticas de administración de personal, en especial para que los procesos de reclutamiento y selección de personal conlleven a vincular un recurso humano capacitado, con el perfil deseado, de acuerdo con las necesidades institucionales, buscando contar con excelentes funcionarios al servicio de la entidad.

2 Número de Página 2 I. MANUAL COMPETENCIAS LABORALES 1 OBJETIVOS DEL MANUAL El Manual especifico de funciones y competencias laborales es un instrumento de administración de personal a través del cual se establecen las funciones específicas y las competencias laborales de los empleados que conforman la planta de personal de la Superintendencia de Industria y Comercio, y los requerimientos exigidos para el desempeño de los mismos. El manual se orienta al logro de los siguientes propósitos: Instrumentar la marcha de procesos administrativos tales como: selección de personal, inducción de nuevos funcionarios, capacitación y entrenamiento en los puestos de trabajo y evaluación del desempeño. Generar en los miembros de la Superintendencia de Industria y Comercio el compromiso con el desempeño eficiente de los empleos, entregándoles la información básica sobre los mismos. Proporcionar información de soporte para la planeación e implementación de medidas de mejoramiento y modernización administrativas, así como para efectuar estudios de cargas de trabajo. Facilitar el establecimiento de parámetros de eficiencia y criterios de autocontrol. 2 DEFINICIONES PARA LA APLICACIÓN DEL MANUAL ACTITUDES: Es la disposición de actuar, sentir y pensar en torno a una realidad particular y concreta. Entre ellas pueden considerarse: entusiasmo, positivismo, optimismo, persistencia, flexibilidad y búsqueda de la excelencia, entre otras. APTITUDES Y HABILIDADES: Características biológica o aprendida que permite a una persona hacer algo mental o físico. Laboralmente es la capacidad y potencialidad de la persona para llevar a cabo un determinado tipo de actividad. CAPACITACIÓN: Son las acciones, eventos, programas o actividades específicas, teóricas y/o prácticas, no sujetas a programas académicos regulados por la educación formal, que se exigen para desempeñar un cargo o trabajo específico. COMPETENCIAS: Las competencias laborales se definen como la capacidad de una persona para desempeñar, en diferentes contextos y con base en los requerimientos de calidad y resultados esperados en el sector público, las funciones inherentes a un empleo; capacidad que está determinada por los conocimientos, destrezas, habilidades, valores, actitudes y aptitudes que debe poseer demostrar el empleado público. COMPETENCIA FUNCIONALES: Son funciones esenciales del empleo y capacidades que se identifican a partir de un análisis del propósito principal del empleo y su desagregación progresiva, con el objeto de establecer las

3 Número de Página 3 contribuciones individuales del empleo, los conocimientos básicos, los contextos en los que se deberán demostrar las contribuciones individuales y las evidencias requeridas que demuestren las competencia laborales. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES POR NIVEL JERÁRQUICO: Conjunto de características de la conducta que se exigen como estándares básicos para el desempeño del empleo, atendiendo a la motivación, las aptitudes, las actitudes, las habilidades y los rasgos de personalidad. CONOCIMIENTOS BASICOS O ESENCIALES: Los conocimientos básicos o esenciales comprenden el conjunto de teorías, principios, normas, técnicas, conceptos demás aspectos del saber que debe poseer y comprender quien esté llamado al desempeño del empleo, para alcanzar las contribuciones individuales. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES O CRITERIOS DE DESEMPEÑO: Es el conjunto de productos o resultados laborales que permiten medir o especificar lo esperado, en términos de resultados observables como consecuencia de la realización del trabajo. Describen en forma detallada lo que el empleado respectivo, ejerciendo un determinado empleo, tiene que lograr y demostrar para comprobar que es competente e idóneo. EMPLEADO PÚBLICO: Es toda persona que se vincule laboralmente a la Superintendencia de Industria y Comercio, mediante una relación legal y reglamentaria. EMPLEO: Es el conjunto de funciones, deberes y responsabilidades que han de ser atendidas por una persona natural, para satisfacer necesidades permanentes de la Superintendencia de Industria y Comercio. ESTUDIOS: Conocimientos académicos adquiridos en instituciones públicas o privadas, debidamente reconocidas por el Gobierno Nacional, correspondientes a la educación básica primaria, básica secundaria, media vocacional; superior en los programas de pregrado en las modalidades de formación técnica profesional, tecnológica y profesional, y en programas de postgrado en las modalidades de especialización, maestría, doctorado y postdoctorado. EXPERIENCIA: Conocimientos, habilidades y destrezas adquiridas o desarrolladas mediante el ejercicio de una profesión, arte u oficio. EXPERIENCIA LABORAL: Es la adquirida con el ejercicio de cualquier empleo, ocupación arte u oficio. EXPERIENCIA PROFESIONAL: Es la adquirida a partir de la terminación y aprobación de todas las materias que conforman el pensum académico de la respectiva formación profesional, tecnológica o técnica profesional, en el ejercicio de las actividades propias de la profesión. EXPERIENCIA RELACIONADA: Es la adquirida en el ejercicios de empleos que tengan funciones similares a las del cargo a proveer o en una determinada parea de trabajo o área de la profesión, ocupación, arte u oficio. EVIDENCIAS REQUERIDAS: Es el conjunto de hechos o indicaciones precisas referidas a los productos, los servicios, el desempeño o el conocimiento, que permiten comprobar o demostrar por parte de un empleado que alcanza las contribuciones individuales dentro de los estándares esperados y definidos para el empleo.

4 Número de Página 4 PLANTA DE PERSONAL: La constituye el conjunto de cargos necesarios para desarrollar los programas de la Superintendencia, debidamente autorizados por el Gobierno Nacional, ajustada a las normas de clasificación, nomenclatura, estructura y funciones. PROPOSITO PRINCIPAL DEL EMPLEO: La identificación de la misión crítica que explica la necesidad de existencia del empleo o razón de ser dentro de la estructura de procesos y misión encomendados al área a la cual pertenece. 3 REFERENCIAS Constitución Política de Colombia de 1991 artículos 122 y 125. Decreto 2153 de 1992, por el cual se reestructura la Superintendencia de Industria y Comercio y se dictan otras disposiciones artículos 1,4 numerales 15 inciso primero y 16, 11 numerales 5 y 6, 24 y 44 a 54. Ley 909 de 2004, por la cual se expiden normas que regulan el empleo público, la carrera administrativa, la gerencia pública y se dictan otras disposiciones. Decreto 2772 de 2005, por el cual se establecen las funciones y requisitos generales para los diferentes empleos públicos de los organismos y entidades del orden nacional y se dictan otras disposiciones. Decreto 3523 de 2009, por el cual se modifica la estructura de la Superintendencia de Industria y Comercio y se determinan las funciones de sus dependencias.

5 Número de Página 5 TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIÓN... 1 I. MANUAL COMPETENCIAS LABORALES OBJETIVOS DEL MANUAL DEFINICIONES PARA LA APLICACIÓN DEL MANUAL REFERENCIAS... 4 Pág.

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