Manual de Usuario de Xeryus v5.25

Transcripción

1 MANUAL DE USUARIO 1 Manual de Usuario de Xeryus v CORREO DE VOZ CONFIGURACIÓN GENERAL BUZONES AGREGAR CORREO DE VOZ CONSULTAR CORREO DE VOZ MODIFICAR UN CORREO DE VOZ ELIMINAR UN CORREO DE VOZ... 8

2 MANUAL DE USUARIO Correo de Voz El correo de voz es una función que le permite al usuario recibir mensajes de voz grabados por la persona que llama cuando el usuario no puede atenderle. Estos mensajes grabados, son enviados mediante un correo electrónico ( ) a la cuenta del usuario, el emisor o remitente de dicho correo electrónico es el sistema IPBX Xeryus. Al seleccionar Correo de Voz usted tiene las opciones de: Configuración General Buzones Configuración General En configuración general usted puede configurar: Número máximo de mensajes a almacenar Tamaño máximo de los mensajes Silencio máximo para interrumpir la grabación de los mensajes Registrar el nombre del sistema IPBX emisor del correo electrónico para el usuario Para hacer la configuración de un clic en el icono de edición. Ver figura abajo

3 MANUAL DE USUARIO 3 El sistema desplegará una pantalla para realizar la modificación de la configuración de correo de voz. Defina la nueva configuración en los campos editables y confirme los cambios con un clic en el botón Aceptar Buzones Buzones es una función que le permite al usuario tener una máquina contestadora virtual y que le permite recibir correos electrónicos ( s) indicándole que ha recibido una llamada que no pudo ser atendida y en la cual el emisor le ha dejado un mensaje de voz, el correo electrónico puede contener o no el archivo de audio del mensaje grabado. Al seleccionar Buzones usted puede: Agregar un correo de voz Consultar un correo de voz Modificar un correo de voz Eliminar un correo de voz

4 MANUAL DE USUARIO Agregar Correo de Voz Al hacer clic en el botón Agregar Correo Voz usted podrá: Escribir el número de buzón para el correo de voz Escribir el password Confirmar el password Escribir el correo electrónico del usuario Escribir el nombre del usuario Escribir el número máximo de mensajes Marcar la opción de extensión para ligar el correo de voz a una extensión Una vez llenados los campos, usted puede registrar el nuevo correo de voz o cancelar el registro dando clic sobre el botón correspondiente. Ver la figura abajo:

5 MANUAL DE USUARIO Consultar Correo de Voz Usted puede consultar un correo de voz dando un clic en el ícono de Consultar, ubicado en la columna de Acciones, correspondiente al correo de voz. El sistema desplegará una nueva ventana con las características y atributos del correo de voz a consultar. Aparecerá en la pantalla la información relevante del correo de voz consultado, usted podrá: Consultar el número del correo de voz Consultar el número de extensión con el cual esta ligado el correo de voz Consultar el nombre del usuario

6 MANUAL DE USUARIO 6 Consultar la cuenta de correo electrónico del usuario Abrir el directorio que contiene los mensajes de voz Eliminar el directorio que contiene los mensajes de voz Ver la siguiente figura: Si decide abrir el directorio de mensajes el sistema desplegará una nueva pantalla donde usted podrá: Reproducir un mensaje en su equipo de cómputo Descargar un mensaje en su equipo de cómputo Eliminar un mensaje Dando un clic en el ícono correspondiente. Ver figura siguiente:

7 MANUAL DE USUARIO Modificar un Correo de Voz Para modificar un correo de voz presione el ícono Modificar, ubicado en la columna Acciones, al lado derecho del correo de voz seleccionado. En la pantalla siguiente aparecen los campos editables con la información actual del correo de voz a modificar, proceda con la modificación o edición del correo de voz de acuerdo a la orden de trabajo recibida. Actualice el correo de voz con un clic en el botón Actualizar Correo Voz o cancele las modificaciones con un clic en el botón Cancelar..

8 TXM-14053, Rev. A MANUAL DE USUARIO Eliminar un Correo de Voz Para eliminar un correo de voz existente, presione el ícono de Eliminar al lado derecho del correo seleccionado. Después oprima OK cuando el sistema pregunta: Esta seguro que desea eliminar la configuración de este buzón?, si la respuesta es afirmativa, se removerá el correo de voz y el sistema regresará a la página principal de correo de voz.