El fenómeno i-everything en la empresa

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1 Documento El fenómeno i-everything en la empresa Cómo entender y resolver el dilema del mundo BYOD (lleve su propio dispositivo a la empresa)

2 Índice Introducción... 3 El impacto en los departamentos de informática... 4 Aerohive: La solución al problema de los dispositivos inteligentes... 5 Control cooperativo: Eliminando las limitaciones de la arquitectura... 5 Acceso a las aplicaciones basado en identidades: Su dispositivo o el mío?... 7 Simpli-Fi-car: Conseguir más con menos... 9 Conclusión... 11

3 Introducción La virtualización, la computación en la nube y la tecnología inalámbrica están cambiando radicalmente los sistemas informáticos de las empresas, proporcionando revolucionarios beneficios en cuanto a productividad y ahorro de costes. Ahora es posible utilizar potentes aplicaciones profesionales en prácticamente cualquier dispositivo, en cualquier lugar y en cualquier momento, así como aprovechar la enorme potencia de dispositivos para particulares, como por ejemplo smartphones y tabletas. Independientemente de si estos dispositivos pertenecen a la empresa o a los empleados, prácticamente todos los departamentos de informática están experimentando los efectos de la adopción de dispositivos inteligentes sin precedentes y políticas BYOD (lleve su propio dispositivo a la empresa, del inglés Bring Your Own Device ) en sus empresas. Estos cambios obligan a las organizaciones informáticas a pensar de manera estratégica acerca de sus infraestructuras Wi-Fi, de manera que puedan aprovechar al máximo las ventajas de la movilidad y la virtualización al mismo tiempo que se garantiza la flexibilidad necesaria para adaptarse al rápido crecimiento y a los cambios en las necesidades de los usuarios. Para integrar este nuevo mundo de informática móvil y virtual, hay que comenzar seleccionando una infraestructura de acceso inalámbrico y por cable que pueda: Escalar fácilmente para admitir numerosos dispositivos sin interrupción del servicio Integrar de manera sencilla los diversos dispositivos de los usuarios, ya sean propiedad de la empresa o personales, BYOD Ofrecer un acceso seguro y fiable a las aplicaciones de la empresa en función de las identidades de los usuarios Ayudar a eliminar un rendimiento desigual de la conexión inalámbrica El cambio del paradigma informático - La movilidad lo cambia todo Hace tan solo unos cuantos años, si alguien hubiera dicho que todo accederá a la red de manera inalámbrica y los cables quedarán obsoletos en la capa de acceso a la red, todo el mundo se hubiera reído de él. Desde los años noventa, la tecnología Wi-Fi se ha implementado en ordenadores portátiles y con su extraordinario avance el uso creció rápidamente. No obstante, el acceso inalámbrico continuó siendo poco más que una manera cómoda de acceder a los servicios básicos cuando uno no estaba en su mesa. Los ordenadores de escritorio y los portátiles seguían empleando conexiones de red por cable como medio de acceso principal y ningún administrador de informática en su sano juicio hubiera pensado en suministrar de manera inalámbrica las aplicaciones de misión crítica. En 2007, se entregaron unos 300 millones de dispositivos Wi-Fi, según la alianza Wi-Fi y, aún así, el acceso Wi-Fi no se empleaba de manera general como acceso principal. Sin embargo, la presentación en 2007 del Apple iphone y el ipod Touch de Apple lo cambió todo. Aunque estos dispositivos no aumentaron excesivamente el número de dispositivos Wi-Fi entregados, demostraron de manera práctica nuevas formas de cambiar las rutinas diarias de los usuarios para incorporar la movilidad y aumentar la productividad tanto en el hogar como en el trabajo. El iphone, el ipad y los numerosos dispositivos inteligentes que los han seguido desde entonces tienen suficiente potencia informática para ejecutar aplicaciones profesionales y permitir una comunicación simultánea y sólida tanto de voz como de vídeo. Estos dispositivos, su potencia informática inherente y su facilidad de uso han estimulado usos completamente nuevos de los dispositivos inteligentes y han impulsado la adopción del Wi-Fi por los particulares, que comenzaron a llevarlos al trabajo y a solicitar su uso para aumentar su productividad, lo que generó el fenómeno BYOD. Además, las empresas comerciales comenzaron a darse cuenta de que aprovechar la virtualización en estos dispositivos de bajo coste permitiría a los usuarios ejecutar de manera segura y fiable operaciones de misión crítica. Una segunda tendencia, la computación en la nube, también contribuye a una transformación radical respecto a cómo la informática ofrece aplicaciones y servicios, y cómo los usuarios acceden a ellos. Cuando las funciones que cumple la informática se suministran como un servicio de manera ubicua a varios usuarios, se abre la puerta a una potencia informática prácticamente ilimitada en cualquier dispositivo, en cualquier lugar, en cualquier momento.

4 Las empresas no están perdiendo el tiempo a la hora de aprovechar las mejoras de productividad de los dispositivos para particulares y las políticas BYOD. Los analistas prevén que el número de dispositivos que se entregarán a las empresas sin ningún puerto Ethernet por cable superarán al número de dispositivos con puertos Ethernet a finales de El número total de dispositivos Wi-Fi que se entregarán a las empresas se multiplicará por cuatro de 2009 a Las organizaciones informáticas están comenzando a darse cuenta de que la conexión Wi-Fi es una plataforma estratégica de acceso principal para la entrega de aplicaciones, en lugar de meramente una cómoda conexión inalámbrica. Los usuarios dependen de sus dispositivos inteligentes, junto con aplicaciones de nubes públicas o privadas, para acceder a información crítica para la empresa en cualquier lugar y en cualquier momento. El impacto en los departamentos de informática A medida que la conexión inalámbrica se convierte en el modo principal de acceder a las aplicaciones, cambia el método del departamento de informática a la hora de elegir e implementar la capa de acceso a la red. Los departamentos de informática deben garantizar la fiabilidad, seguridad y escalabilidad de una amplia gama de dispositivos, conforme el trabajo de los usuarios migra de equipos PC, portátiles, aplicaciones locales y redes de área local por cable a dispositivos inteligentes, aplicaciones en la nube y acceso inalámbrico. Al mismo tiempo, con poco presupuesto para incorporar personal, el departamento de informática debe encontrar una manera de administrarlo todo sin abusar de los recursos existentes. Esta transformación presenta varios retos: Los dispositivos inteligentes BYOD y los suministrados por la empresa ya no son únicamente lectores de correo electrónico basados en texto, sino dispositivos de alta resolución capaces de reproducir vídeo que son puramente inalámbricos y móviles. Las aplicaciones que se ejecutan en los dispositivos inteligentes son sólidas, en tiempo real y de misión crítica. Los estudios recientes indican que prácticamente el 66 % del tráfico de datos móviles del mundo corresponderá al vídeo en El vídeo móvil crecerá con una CAGR del 131 % entre 2009 y Las aplicaciones exigentes, combinadas con el rápido crecimiento, pueden desbordar las arquitecturas de red de área local inalámbrica (WLAN) existentes, afectando de manera significativa a la experiencia y la productividad de los usuarios. Aunque los presupuestos destinados a informática están aumentando ligeramente, la implementación de una red inalámbrica capaz de hacer frente al rápido crecimiento y mantener una experiencia óptima de los usuarios debe seguir siendo asequible y fácil de administrar. La infraestructura inalámbrica introduce una metodología de conectividad que es más imprevisible que las que los departamentos de informática han administrado en el pasado. Las décadas de uso de redes por cable han aumentado la eficiencia del departamento de informática convirtiéndolo en un centro capaz de resolver numerosos problemas de red con los recursos de menor coste. De hecho, una práctica recomendada para los departamentos de informática consiste en lograr resolver del 65 % al 80 % de los tickets de problemas mediante los económicos equipos de asistencia de nivel 1. Con las redes inalámbricas, este objetivo era relativamente fácil de conseguir, ya que los cables eliminaban numerosas variables. No obstante, las redes inalámbricas tradicionales requieren expertos en conexión inalámbrica y no personal 1 Market Analysis Perspective (MAP) Enterprise Communications Infrastructure Market IDC Nov Cisco Visual Networking Index: Forecast and Methodology, Copyright 2013, Aerohive Networks, Inc.

5 El fenómeno i-everything en la empresa de asistencia de nivel 1, lo que dificulta que los departamentos de informática puedan atender a un flujo masivo de dispositivos inteligentes y una nueva red de acceso con los mismos recursos. Las iniciativas de los CIO deben equilibrar los ahorros de costes de los programas lleve su propio dispositivo a la empresa y la infraestructura de escritorios virtuales (VDI) con la posibilidad de permitir a los empleados acceder a las aplicaciones críticas para la empresa en los mismos dispositivos que usan para sus apps y datos personales. En algunos casos, los dispositivos diseñados para particulares están reemplazando al costoso hardware especializado en determinadas aplicaciones. No obstante, los CIO no desean que estos dispositivos se utilicen para fines no profesionales. Aerohive: La solución al problema de los dispositivos inteligentes La vida en el mundo post-pc ha comenzado y la combinación de las aplicaciones profesionales con un número tres o cuatro veces mayor de dispositivos inteligentes así como la adopción de políticas de empresa BYOD plantea numerosos retos al departamento de informática. Aerohive Networks, una empresa de red con un historial de innovación, reduce el coste y la complejidad de las redes inalámbricas con soluciones de enrutamiento y redes Wi-Fi distribuidas compatibles con la nube para empresas comerciales, incluidas sus sucursales y teletrabajadores. Las galardonadas soluciones de Aerohive de arquitectura Wi-Fi de control cooperativo, administración de redes públicas o privadas en la nube, enrutamiento y red privada virtual (VPN) ofrecen al departamento de informática fiabilidad de misión crítica con aplicación de políticas y seguridad granular, así como una alta escalabilidad. Aerohive ha integrado el futuro en su sistema y ha eliminado las limitaciones de arquitectura de la capa de acceso inalámbrica. Aerohive proporciona una infraestructura de acceso que conecta a los usuarios con las aplicaciones de misión crítica de manera fiable en cualquier dispositivo y aprovecha una infraestructura de nube pendiente de patente para transformar radicalmente las operaciones inalámbricas y permitir que los departamentos de informática hagan más con menos. Aerohive elimina las limitaciones de arquitectura de las redes WLAN tradicionales, es compatible con el acceso basado en identidades y permite la entrega de aplicaciones y servicios de misión crítica a cualquier usuario y dispositivo, en cualquier lugar y en cualquier momento. Control cooperativo: Eliminando las limitaciones de la arquitectura En la actualidad hay tres tipos de arquitecturas de LAN inalámbrica que intentan resolver los retos arquitectónicos de la empresa en la era posterior al PC: Centralizada. Híbrida: Algunas funciones se centralizan y otras se distribuyen al límite de la red. Distribuida: No hay ningún dispositivo central. Las funciones de control se distribuyen en una rejilla de dispositivos periféricos. El modelo centralizado basado en controlador para los sistemas Wi-Fi de las empresas, desarrollado a finales de los noventa y popularizado en torno a 2003, permitió que las empresas implementasen cientos o miles de puntos de acceso (AP) sin necesidad de administrar manualmente cada dispositivo. Los fallos, la configuración inalámbrica y de red, la calidad de servicio (QoS) y la administración de seguridad podían manejarse desde un único dispositivo centralizado denominado adecuadamente controlador. Fue una innovación para la administración de redes. En 2003, cuando el uso de Wi-Fi en las empresas comenzó a verse impulsado por el uso de portátiles, los estándares Wi-Fi a/b/g admitían velocidades de datos que tenían un máximo teórico de solo 54 Mbps por dispositivo. Como arquitectura de implementación, los 5 Copyright 2013, Aerohive Networks, Inc.

6 controladores ofrecían un rendimiento suficientemente alto y los cuellos de botella de la red apenas eran perceptibles ya que el volumen de datos era relativamente bajo por cliente; la conexión Wi-Fi solo estaba disponible en portátiles y no se utilizaba apenas en aplicaciones sensibles a los retrasos, como voz o vídeo. Además, las demandas de las aplicaciones eran relativamente bajas, incluso el mejor portátil solo podía funcionar a 1,13 Ghz con un procesador de un único núcleo y la comunicación por vídeo no existía. En la actualidad, tres fuerzas se han combinado convirtiendo este modelo centralizado en una grave limitación arquitectónica: Velocidad más rápida: La conexión Wi-Fi puede alcanzar ahora velocidades de datos de 450 Mbps por cliente, un 833 % más rápido que en Acceso distribuido: El acceso a las aplicaciones de empresa cada vez está más distribuido entre dispositivos finales, usuarios y ubicaciones. Dispositivos inteligentes potentes: Los dispositivos inteligentes incorporan procesadores de 1 Ghz con dos núcleos y coprocesadores gráficos, además de utilizar las aplicaciones de vídeo y voz más novedosas. Algunos proveedores de Wi-Fi han creado controladores gigantescos para seguir el ritmo de las demandas de volúmenes cada vez mayores. No obstante, estos supercontroladores no solucionan las limitaciones que impone la naturaleza cada vez más distribuida de los usuarios que se conectan a las aplicaciones. La combinación del crecimiento masivo en el uso de la conexión inalámbrica y la naturaleza cada vez más distribuida del trabajo sencillamente destruye el modelo centralizado. Otro método de abordar los sistemas centralizados consiste en reacondicionar la arquitectura existente utilizando el redireccionamiento de datos distribuidos, lo que también se denomina redireccionamiento local. Esta técnica permite al sistema enviar el tráfico de red al AP sin que regrese al controlador principal, lo que alivia los cuellos de botella del controlador y la WAN. Sin embargo, este método implica que los dispositivos que controlan la seguridad y la QoS no actúen nunca sobre los datos. Sin un controlador que aplique políticas de QoS y seguridad con información de estado, el rendimiento de la aplicación puede verse perturbado. Conexión a la red sin interrupciones Aerohive ha impulsado incansablemente la ingeniería para convertir en realidad una visión de conexión a la red sin interrupciones. Su arquitectura de control cooperativo es una inspiradora reinvención del modelo de control de las redes inalámbricas. La arquitectura de control cooperativo de Aerohive crea una red inalámbrica que aprovecha al máximo la disponibilidad de la red eliminando cualquier punto único de fallo. Cada dispositivo de Aerohive participa en la computación en malla para procesar los datos y controlar y administrar la red como un grupo, compartiendo el estado y otros datos mediante protocolos de control. Se trata del mismo modelo de control y redundancia inherente empleado en la red de mayor tamaño del planeta: internet. Al igual que los enrutadores de internet utilizan protocolos de control y enrutamiento de modo que sea posible establecer una ruta que evite los obstáculos y mantener el estado de cada comunicación incluso cuando un nodo de enrutamiento único falla, la arquitectura de control cooperativo de Aerohive no obliga a ningún único AP a ser el responsable de toda la administración y seguridad, por lo que el sistema es inherentemente redundante y no presenta puntos únicos de fallo. Esta arquitectura ofrece las ventajas de la administración centralizada de fallos, configuración inalámbrica y de red, seguridad y QoS, pero produciéndose el redireccionamiento de datos reales y la aplicación de políticas en el punto más cercano al cliente. La arquitectura de control cooperativo alivia inherentemente el requisito de cambiar la arquitectura de la red de la empresa para el flujo masivo de dispositivos inteligentes, a la vez que permite que la escala de la capa de acceso inalámbrico solo esté limitada por el área de cobertura y no por el volumen total de los usuarios. 6 Copyright 2013, Aerohive Networks, Inc.

7 El fenómeno i-everything en la empresa Acceso a las aplicaciones basado en identidades: Su dispositivo o el mío? Es posible que un departamento de informática disminuya los gastos en capital y aumente la productividad al mismo tiempo? Esto es exactamente lo que tiene en vilo al mundo de la informática en la actualidad. Hoy muchos nombres atractivos para ello, tales como consumerización de la informática empresarial o lleve su propio dispositivo a la empresa. Los dispositivos para particulares, potentes y económicos, expresamente diseñados para aumentar la productividad en cualquier lugar han hecho que muchos CIO busquen la mejor manera de utilizarlos para su uso fiable con aplicaciones de misión crítica. Para lograr el ahorro de costes y las mejoras en productividad y procesos de manera simultánea es imprescindible responder a preguntas importantes: A quién pertenece el dispositivo? Cómo se establece la identidad del usuario? La seguridad es siempre una cuestión de máxima importancia. Con los dispositivos inteligentes, la identidad del usuario es fundamental, ya que determina los recursos a los que es posible acceder y desde qué lugares. Cómo se aplican las políticas de uso de aplicaciones no relacionadas con el trabajo? En los dispositivos para particulares, los usuarios pueden ejecutar a veces aplicaciones que les desvíen de los objetivos de la empresa. Si existe una política para evitar el uso no relacionado con el trabajo, cómo se evita? Cómo se asegura uno de que los dispositivos tienen acceso determinístico? Misión crítica significa misión crítica: el dispositivo debe disponer de acceso cuando sea necesario y con el ancho de banda y la prioridad para funcionar de la manera adecuada cuando deba prestar su servicio. Aplicaciones entregadas a cualquier dispositivo: Una solución única y transparente para dispositivos inteligentes Los dispositivos que pertenecen a la empresa (o son responsabilidad de la empresa) y los que son de propiedad personal (o son responsabilidad personal) pueden tener niveles diferentes de acceso a las aplicaciones suministrados por el sistema inalámbrico seguro empleado. Las redes diseñadas para los dispositivos inteligentes deben ser capaces de determinar las identidades de los usuarios y los tipos de dispositivos utilizados. Estos dos factores ofrecen diversas opciones de seguridad posibles y requieren un sistema capaz de trabajar directamente con la infraestructura de autenticación de la organización y restringir el acceso a los recursos cuando sea pertinente. El escenario más sencillo, y el que suele asociarse a los dispositivos inteligentes, consiste en suministrar acceso inalámbrico de invitado a los dispositivos que son de propiedad personal y cuyo usuario no es un empleado. El acceso de invitado de las redes Wi-Fi normalmente se ha controlado mediante portales web cautivos. La aplicación del acceso a la red basado en la web no requiere ningún nuevo software en el cliente ni ninguna formación intensiva, ya que se basa en metáforas familiares. No obstante, no protege los datos que fluyen a través del vínculo inalámbrico, lo que puede hacer que los usuarios invitados sean vulnerables. Aerohive ha desarrollado el acceso de invitado seguro, ya que la seguridad no debería ser un trabajo a tiempo parcial. Por ejemplo, los consultores de una empresa pueden ser invitados, pero la información con la que trabajan puede ser tan confidencial como la que utilizan los empleados regulares. Las redes de Aerohive se diseñan de manera que incorporen de manera transparente la política de uso de empresa y la seguridad de los datos y la red en los dispositivos preferidos de los usuarios. Aerohive proporciona un único sistema capaz de responder ante varios escenarios de responsabilidad sobre los dispositivos. Con un sistema Aerohive, todos los clientes inalámbricos están protegidos. Aerohive ha desarrollado la seguridad Private Pre-Shared Key (PPSK). De esta manera, los invitados registrados pueden recibir los mismos niveles de cifrado que los empleados autorizados, sin necesidad de complicadas configuraciones en los sistemas back-end. Una vez que un 7 Copyright 2013, Aerohive Networks, Inc.

8 invitado se registra en el portal para invitados de Aerohive, la comunicación con el dispositivo se cifra y es segura. Figura 1: Usuario invitado con conexión completamente cifrada Para las empresas que buscan una única solución para las políticas BYOD, Aerohive ofrece una única arquitectura que permite que las políticas de uso de empresa, la seguridad de la red, las preferencias respecto a los dispositivos personales de los usuarios y la red inalámbrica converjan de manera transparente. Tal como se muestra en la figura 2, el mismo sistema que permite a los dispositivos de los invitados conectarse de manera segura a la red inalámbrica y a internet también se integra sin esfuerzo con los servicios de autenticación de la empresa. Una vez que se comprende y se autoriza la identidad de un usuario, el sistema Aerohive identifica el tipo de dispositivo que se está utilizando y se aplican automáticamente las políticas de uso de empresa vigentes. Por ejemplo, si un usuario cuenta con autorización para acceder a todas las aplicaciones desde su portátil, pero la política de uso de empresa establece que los iphones solo pueden acceder al correo electrónico, se aplicará esta política de uso a este dispositivo del usuario (consulte la figura 2). Figura 2: "Lleve su propio dispositivo a la empresa" 8 Copyright 2013, Aerohive Networks, Inc.

9 El fenómeno i-everything en la empresa Los dispositivos inteligentes y los proveedores de virtualización de dispositivos, como Citrix, VMware y Microsoft, hacen posible que los dispositivos inteligentes propiedad de la empresa se utilicen en lugar de dispositivos informáticos altamente especializados y muy costosos. Muchas industrias utilizan dispositivos especializados por su seguridad y fiabilidad inherentes, por ejemplo, en un hospital se utiliza un portátil reforzado para aplicaciones de registro médico electrónico (EMR). Con VDI, se puede emplear una tableta económica para sustituir de manera fiable y segura a estos dispositivos, ejecutando una aplicación privada y segura en un escritorio virtual. El sistema Aerohive se ha diseñado específicamente para reconocer los entornos de escritorios virtuales y permitir que las empresas apliquen políticas de uso incluso cuando la identidad del usuario está autorizada a utilizar el dispositivo. Es decir, la red en realidad reconoce el tipo de dispositivo, da prioridad a la aplicación VDI que se ejecuta en dicho dispositivo y enruta el tráfico al servidor adecuado permitiendo que incluso una red inalámbrica cargada de tráfico pueda entregar de forma fiable aplicaciones de misión crítica al dispositivo que ejecuta el entorno de escritorio virtual, un requisito clave para sustituir dispositivos especializados y costosos. La figura 3 muestra un ejemplo de implementación. El ipad de empresa se utiliza para acceder a las aplicaciones de empresa, tanto si se trata de aplicaciones de centro de datos en las instalaciones como si son aplicaciones de software como servicio (SaaS) basadas en la nube. Aunque el ipad es capaz de ejecutar otras aplicaciones, la política de uso corporativo establece que estos dispositivos solo accederán al servidor de VDI y/o determinadas aplicaciones de SaaS en internet. La infraestructura de Aerohive comprueba la identidad del usuario cuando inicia sesión y aplica esta política de uso en el dispositivo especificado. Figura 3: Propiedad de la empresa La ventaja única de esta unión transparente de tecnología y política de empresa es la flexibilidad de emplear cualquiera de estos escenarios de uso de manera simultánea para las implementaciones de dispositivos inteligentes. Por fin, el departamento de informática puede suministrar los servicios de aplicación y aplicar las políticas BYOD con dispositivos inteligentes propiedad de la empresa de manera que cada uno tenga servicios de aplicación en función de la identidad del usuario. Simpli-Fi-car: Conseguir más con menos Ahora que las estimaciones conservadoras predicen que la conectividad inalámbrica ubicua y el número de dispositivos Wi-Fi se dispararán, cómo se gestiona este crecimiento del número de clientes Wi-Fi desde el punto de vista operativo? Los sistemas, la formación y los procesos se diseñaron suponiendo que el usuario se conectaría a una interfaz por cable. Ahora que el uso de la conexión inalámbrica se ha disparado, se 9 Copyright 2013, Aerohive Networks, Inc.

10 recurre a personal no experto en conexiones inalámbricas para resolver complejos problemas de RF. Cualquier experto en RF de alto nivel con el que cuente se verá obligado a realizar la mayor parte del trabajo. O en el peor de los casos, tendría que volver a formar a todo su personal informático. Cuando Aerohive empezó a construir su infraestructura de red, el objetivo no era simplemente crear un sistema Wi-Fi de empresa muy escalable, extremadamente seguro y sin interrupciones, sino conseguir que la conexión Wi-Fi fuera sencilla de implementar, mantener y escalar conforme la empresa creciese. Para conseguirlo, hemos diseñado una solución que: Depende de la computación en la nube para suministrar aprovisionamiento instantáneo y capacidad de administración elástica Utiliza tecnologías inalámbricas avanzadas para mejorar la visibilidad y el control sobre todas las conexiones de todos los dispositivos de la red y automatizar la reparación de las conexiones de los clientes Utiliza tecnologías de aplicación web para suministrar informes de estado, valoración del estado de los clientes y administración de acuerdo de nivel de servicio (SLA) de Wi-Fi En pocas palabras, el uso de Wi-Fi con control cooperativo y el desplazamiento de las operaciones de red a la nube simplifica la conexión de red de la empresa, incluso frente al flujo masivo de dispositivos inteligentes con conexión Wi-Fi. Ahorro de costes operativos: Instalación La computación en la nube está revolucionando la entrega de aplicaciones. La plataforma de servicios en la nube pendiente de patente de Aerohive le permite aprovisionar de forma instantánea una conexión Wi-Fi de alto rendimiento y sin controlador que solo está limitada por el área que decida cubrir. Basta con conectar el dispositivo, ya sea un AP o enrutador para sucursales, y la plataforma de servicios en la nube se encargará de lo demás. Sus dispositivos Hive encontrarán el Aerohive HiveManager Online, el servicio de administración de empresa, y se aprovisionarán de forma instantánea y se unirán a la colmena local. No es necesario desplazarse físicamente a las instalaciones, recurrir a expertos en instalación o en RF, ni reiniciar el controlador para poner en marcha la red. Utilizando los recursos informáticos existentes, puede aumentar la cobertura de la conexión Wi-Fi de alto rendimiento de manera instantánea. Además, dado que la suministra la plataforma de servicios en la nube de Aerohive, solo pagará lo que utilice. Puede aumentar o disminuir el servicio o la cobertura sin los problemas que podría ocasionar un sistema complicado de licencias. 10 Copyright 2013, Aerohive Networks, Inc.

11 El fenómeno i-everything en la empresa Ahorro de costes operativos: Reparación automática de problemas Con los dispositivos inteligentes, diagnosticar la causa raíz de un problema de red puede resultar extremadamente difícil, incluso para expertos en RF. La propia naturaleza de la comunicación inalámbrica con frecuencia hace que los problemas sean temporales y difíciles de localizar. HiveManager Online basado en la nube de Aerohive ofrece un análisis en paneles de alto nivel de las conexiones de los clientes, ofreciendo a los administradores de redes la información que necesitan en forma de paneles. De manera paralela a este panel de estado de los clientes, los HiveAP coordinan la comunicación de los clientes conectados a ellos, lo que les permite ajustar de manera automática el rendimiento mediante técnicas como el desplazamiento de bandas, el impulso del tiempo de emisión y otras soluciones de manera que los problemas se solucionen antes de que los clientes noten que el rendimiento de la aplicación se deteriora. A medida que los dispositivos inteligentes penetran en la empresa, la solución automática cobra mayor importancia ya que las radios de baja potencia son más sensibles al ruido y a las interferencias. La arquitectura de Aerohive y los paneles de estado de los clientes permiten que los administradores de redes localicen y escalen los problemas que afectan a las aplicaciones sin tener que ir a la caza de problemas temporales y no recurrentes empleando un único informe de SLA de estado del cliente. Conclusión Los departamentos de informática pueden preparar sus empresas para la transformación inalámbrica con la arquitectura Wi-Fi adecuada. Utilizando la conexión Wi-Fi como capa de acceso a la red principal, el departamento de informática puede equilibrar los requisitos BYOD de las empresas actuales con el alto rendimiento, la seguridad, el control y la facilidad de administración que se necesitan para entregar aplicaciones de misión crítica a un gran número de clientes inalámbricos. Las galardonadas soluciones de red compatibles con la nube de Aerohive eliminan la complejidad, el coste y los puntos únicos de fallo de las redes inalámbricas de empresa actuales. Descubra lo fácil que es migrar a una red Aerohive. Comience con Aerohive visitando la página Building Your Network en hoy mismo. 11 Copyright 2013, Aerohive Networks, Inc.

12 Acerca de Aerohive Aerohive Networks reduce los costes y la complejidad de las redes actuales mediante soluciones de enrutamiento y redes Wi-Fi distribuidas compatibles con la nube, para grandes y medianas empresas que disponen de sucursales y teletrabajadores. Las galardonadas soluciones de Aerohive de arquitectura Wi-Fi de control cooperativo, administración de redes públicas o privadas en la nube, enrutamiento y VPN eliminan los costosos controladores y puntos únicos de error. De este modo se ofrece a los clientes una fiabilidad crítica para la misión, con una seguridad y un cumplimiento de políticas pormenorizadas, así como la posibilidad de empezar con poco y expandirse sin límites. Aerohive se fundó en 2006 y su oficina central se encuentra en Sunnyvale, California (EE. UU.). Entre los inversores de la empresa se encuentran Kleiner Perkins Caufield & Byers, Lightspeed Venture Partners, Northern Light Venture Capital y New Enterprise Associates, Inc. (NEA). iphone, ipad y ipod Touch son marcas registradas de Apple Inc. Oficina central corporativa Oficina central de Europa, Oriente Medio y África Aerohive Networks, Inc. Aerohive Networks Europe LTD 330 Gibraltar Drive Sequel House Sunnyvale, California EE. UU. The Hart Teléfono: Surrey, Reino Unido GU9 7HW Teléfono gratuito: (0) Fax: Fax: + 44 (0) info@aerohive.com WP