X Congreso Internacional de Protocolo en México y I Congreso Americano de la Confederación Latinoamericana y del Caribe de Protocolo y Ceremonial
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- María Luz Herrero Maestre
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1 X Congreso Internacional de Protocolo en México y I Congreso Americano de la Confederación Latinoamericana y del Caribe de Protocolo y Ceremonial RUTH MARTHA M. DE TRON RAYO PALOMEQUE
2 CENTRO DE ETIQUETA Y PROTOCOLO PARA GUATEMALA LA IMPORTANCIA DEL PROTOCOLO EN NUESTRO TIEMPO Centro de Etiqueta y Protocolo para Guatemala 2
3 LA CAPACITACION PROFESIONAL EN PROTOCOLO Y ETIQUETA EMPRESARIAL, SON UNA NECESIDAD EN LAS GERENCIAS DE RELACIONES PUBLICAS Y COMUNICACIÓN SOCIAL Centro de Etiqueta y Protocolo para Guatemala 3
4 UNA DEFINICION DE PROTOCOLO EL PROTOCOLO ES EL CONJUNTO DE NORMAS Y DISPOSICIONES LEGALES VIGENTES QUE, JUNTO A LOS USOS, COSTUMBRES Y TRADICIONES DE LOS PUEBLOS RIGE LA CELEBRACION DE LOS ACTOS OFICIALES. Centro de Etiqueta y Protocolo para Guatemala 4
5 DEFINICION DE ETIQUETA EMPRESARIAL Conjunto de reglas del decoro que guían el comportamiento humano y lograr así unas excelentes relaciones humanas, sociales, profesionales y de negocios. Centro de Etiqueta y Protocolo para Guatemala 5
6 CORTESIA EMPRESARIAL Es el respeto y consideración con se tratan las personas en función de su cargo (sea hombre o mujer). Ayuda mutua y atención con otras personas cuando la ocasión lo requiera. Centro de Etiqueta y Protocolo para Guatemala 6
7 UNA SOCIEDAD ACTUAL DEMANDA CADA DIA MAS DEL CUIDADO DE LA IMAGEN PUBLICA Y EL RESPETO A LAS NORMAS DE COMPORTAMIENTO Centro de Etiqueta y Protocolo para Guatemala 7
8 GLOBALIZACION DE ECONOMIAS Y MERCADOS ALIANZAS ESTRATÉGICAS USO DE NUEVAS TECNOLOGIAS Centro de Etiqueta y Protocolo para Guatemala 8
9 APERTURA DE NUEVOS MERCADOS EN VARIADAS CULTURAS CON SUS TRADICIONES, USOS Y COSTUMBRE Centro de Etiqueta y Protocolo para Guatemala 9
10 EL PROTOCOLO NO ES SOLO PARA REYES, MINISTROS O EMBAJADORES. EL PROTOCOLO ES, HOY POR HOY ORGANIZACIÓN Centro de Etiqueta y Protocolo para Guatemala 10
11 EL PROTOCOLO Y LA ETIQUETA DEBERÍAN SER UN COMPONENTE FUNDAMENTE EN CUALQUIER EMPRESA. Centro de Etiqueta y Protocolo para Guatemala 11
12 LAS RELACIONES PUBLICAS Y EL PROTOCOLO MEJORAN LA IMAGEN DE CUALQUIER EMPRESA O INSTITUCION, ES INCREIBLE LO QUE PUEDE PERDERSE AL NO SABER ORGANIZAR NI EJECUTAR PROFESIONALMENTE LAS ACTIVIDADES INTERNAS Y EXTERNAS DE LAS MISMAS. Centro de Etiqueta y Protocolo para Guatemala 12
13 En un mundo globalizado como el actual donde las empresas son cada vez más transnacionales, se deben cuidar mucho más las relaciones corporativas. Centro de Etiqueta y Protocolo para Guatemala 13
14 Las empresas e instituciones están emergiendo como actores principales de la vida cotidiana, y por tanto, se requiere cada vez más de personal altamente calificado y el Protocolo y la Etiqueta son de lo más relevante. Centro de Etiqueta y Protocolo para Guatemala 14
15 El Protocolo no son Buenas Maneras y Saber Ser y Estar, esa parte está implícita. El Protocolo y la Etiqueta hay que conocerlos, practicarlos y trabajarlos en las actividades profesionales diarias. Centro de Etiqueta y Protocolo para Guatemala 15
16 Estas áreas deben ser parte formativa de los Directivos y Altos Ejecutivos. Los títulos académicos no son suficientes hoy en día para manejar una IMAGEN COMPORTATIVA EN FORMA IMPECABLE. Centro de Etiqueta y Protocolo para Guatemala 16
17 Se hace necesario aplicar un NUEVO PROTOCOLO Y UNA ETIQUETA MODERNA para que interactuando con las RELACIONES PUBLICAS Y LA COMUNICACIÓN SOCIAL, las EMPRESAS e INSTITUCIONES PUBLICAS y PRIVADAS logren el impacto favorable dentro del gran público consumidor. Centro de Etiqueta y Protocolo para Guatemala 17
18 La imagen CORPORATIVA E INSTITUCIONAL es de vital importancia en los umbrales del Siglo XXI. Centro de Etiqueta y Protocolo para Guatemala 18
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