DIAGNÓSTICO DE LA COMUNIDAD
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- Rocío Aranda Araya
- hace 7 años
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1 1. PROPÓSITO. Obtener un recurso dinámico a través del ejercicio de análisis de la situación de un grupo o de una localidad. Su aplicación en una requiere de la participación de quienes la integran, para conocer la naturaleza e importancia de sus necesidades y problemas, priorizándolos e identificando los recursos con que cuentan. Un diagnóstico debe ofrecer la información suficiente y necesaria para que los Grupos puedan proponer soluciones y tomar decisiones. También deberá aportar elementos para el diseño, seguimiento y evaluación del Programa de Trabajo. 2. ALCANCE. El procedimiento aplica a las es o población de alta y muy alta marginación programadas en la cobertura de atención el Proyecto Anual de la. Inicia con la convocatoria y realización de la reunión comunitaria donde se informan las reglas de operación y termina con el cierre de actividades anual. 3. POLÍTICAS DE OPERACIÓN. El diagnóstico participativo deberá construirse en base a la aplicación de una metodología participativa. En el diagnóstico deberán incluirse evidencias de la participación comunitaria en el desarrollo del mismo. El diagnóstico deberá utilizarse como base en la elaboración de planes s apoyando de esta manera la toma de decisiones. El diagnóstico deberá utilizarse como instrumento para el diseño de estrategias. 4. DOCUMENTOS DE REFERENCIA. Ley sobre el Sistema Estatal de Asistencia Social del Estado de Sinaloa. Reglas de Operación del Programa DIFerente Ley de Protección de los Derechos de los Niños, Niñas y Adolecentes en el Estado de Sinaloa. 5. REGISTROS Diagnóstico participativo Programa SELLO Elaboró: Revisó: Aprobó: Número de Copia: Rosa Isela García Burgos Jefe del Mónica Josefina Araujo Coronel Jorge Miller Benítez Director General 1 de 8
2 6. TÉRMINOS Y DEFINICIONES DIF: Asistencia social: Cobertura: Programa de Trabajo : Sistema para el Desarrollo Integral. Conjunto de acciones tendientes a modificar y mejorar las circunstancias de carácter social que impiden al individuo su desarrollo integral, así como la protección física, jurídica y social de personas en estado de necesidad, desprotección o desventaja física y mental, hasta lograr su incorporación plena al desarrollo humano. Se refiere al ámbito, zona geográfica, grupo social o población en general, al cual va dirigida la intervención social. El documento en el que se presenta la propuesta del grupo de desarrollo para el manejo y/o solución de las problemáticas identificadas en el diagnostico participativo. Considera acción a corto, mediano y largo plazo, así como de prevención, atención y desarrollo en función de los cinco ámbitos mínimos e integrales de atención del SCD. Incluye las responsabilidades y tareas de los participantes, para la gestión e implementación de los proyectos s. Reglas de Operación: Son un conjunto de disposiciones que precisan la forma de operar un programa, con el propósito de lograr los niveles esperados de eficacia, equidad y transparencia. Población de alta y muy alta marginación: Es aquella que habita en localidades que de acuerdo con el Índice de Marginación a nivel Localidad de CONAPO obtuvieron un índice de marginación entre a de 8
3 7. DIAGRAMA DE FLUJO. Depto. de Grupos Depto. de Capacitadores COMUNIDAD DIF NACIONAL Jefe Depto. de Estadísitica AUTORIDAD LOCAL / GRUPOS DE DESARROLLO INICIO 4. Sistematiza la información 1. Convoca reunión comunitaria e informa las reglas 3. Integra Información por ámbitos mínimos e integrales de atención 6. Envía programa 7. Revisa y analiza Hay observaciones? Si 8. Orienta y asesora sobre las mejoras al 2. Expone sus necesidades a través de las herramientas de planeación 5. Elabora 10. Solicita el envío de documentación 11. Solicita información a enviar No 9. Prepara documentación para su envío a DIF Nacional 12. Recibe confirmación de envío y observaciones 18. Firma acuse de recibo del archivo 17. Entrega resumen de evaluación de actividades realizadas No 15. Evalúa programa Hay actividades pendientes? 14. Ejecuta 13. Confirma recepción de documentación y envía observaciones Si FIN 16. Solicita a a y la reestructuración del 3 de 8
4 8. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO. Responsable Actividad Tareas Registro / 1. Convoca a reunión comunitaria e informa las reglas 2. Expone sus necesidades a través de las herramientas de planeación. 3. Integra la información por eje de atención 4. Sistematiza la información 1.1. Acude promotora a con el propósito de realizar reunión comunitaria Entrevista de promotora con líderes formales e informales para tomar acuerdos y elaborar estrategias de cómo convocar a reunión a la población Convoca a reunión comunitaria por medio de visitas domiciliarias a través de invitación verbal o escrita Realiza reunión con los miembros de la en un lugar público donde se establecen reglas para el reunión y se da a conocer el objetivo de la misma. 1.5 Consulta a la población de la sobre la disposición de tiempos y lugares públicos para realizar el taller participativo con herramientas de planeación. 1.6 Diseña de matriz de programación describiendo el nombre de cada una de las herramientas participativas y sus respectivos tiempos y lugar de aplicación. 2.1 Desarrollo del taller participativo implementando las herramientas programadas, obteniendo datos e información sobre necesidades y problemas s. 2.2 Expone sus necesidades a través de las herramientas de planeación. 2.3 Analiza en conjunto con la la información arrojada en las herramientas participativas. 3.1 Establecer un orden lógico de los datos arrojados con la aplicación de las herramientas participativas e incluir los datos e información de la en los diferentes apartados que constituyen el diagnóstico. 3.2 Obtiene la guía propuesta por la para la elaboración del Programa de Trabajo. 3.3 Otorga asesoría a los integrantes del Grupo sobre la elaboración del Programa de Trabajo. 3.4 Entrega de guía para la elaboración del plan al representante del Grupo con el propósito de facilitar el proceso de construcción del Analiza la información del diagnóstico para detectar la que sea de utilidad en la elaboración de los programas s Consulta datos e información comunitaria adicional para luego ordenarla Sistematiza la información recabada del diagnostico y datos adicionales integrándola por ámbitos mínimos e integrales de atención con el propósito de incorporarla al. Lista de asistencia Diagnóstico participativo.02 4 de 8
5 / Capacitadores DIF Nacional Jefe del 5. Elabora programa 6. Envía programa 7. Revisa y analiza de 8. Orienta y asesora sobre las mejoras al. 9. Prepara documentación para su envío 10. Solicita el envío de documentación 11. Solicita la documentación a enviar 5.1. Invitación a reunión a los integrantes de Grupo para Reunión por integrantes del Grupo para la elaboración del Retomar la información recabada a través del proceso de Sistematización con el propósito de incorporarla al Programa de Trabajo. 5.4 Diseño del Plan incorporando objetivos, metas, y calendario de las acciones y/o actividades programadas, así como la firma del grupo y autoridades locales Análisis y corrección de por parte de enlace estatal Retoma sugerencias la promotora de parte del enlace municipal en relación al Envía con enlace estatal al para su revisión Recibe el por parte de la promotora para su revisión Revisa y analiza por apartados o puntos que marca el índice del mismo, para después obtener una visión integral del mismo. Hay observaciones? Si hay observaciones, continuar en la actividad 8. No hay observaciones, continuar en la actividad Realiza sugerencias para mejorar el en caso de encontrar fallas u omisiones Recepción de corregido y/o correcto por promotora u enlace estatal. 9.1 Prepara la documentación (programas y diagnósticos s) para su envío a DIF Nacional Solicita el envío de diagnósticos y programas s al azar Solicita al jefe del departamento de formación comunitaria la documentación (programas y diagnósticos s) para que se enviará a DIF Nacional 11.2 Envía la documentación solicitada a DIF Nacional. Programa de.03 Formato de recepción de programas s DIF Nacional Jefe del 12. Recibe confirmación de envío y observaciones 13. Confirma recepción de documentación y envía observaciones 14. Ejecutan el Recibe y revisa documentación 12.2 Envía acuse de recibo y observaciones de la documentación recibida Informa al departamento de formación comunitaria de la recepción de la documentación por parte de DIF Nacional y entrega las observaciones que éste envío Implementa las actividades programadas en el Proyecto Anual de Trabajo Informes cualitativo de promotora Informe 5 de 8
6 cuantitativo de promotora. Informe trimestral cuantitativo del Desarrollo DIFerente Capacitadores 15. Evalúa programa. 16. Solicita a la a y la reestructuración del 17. Entrega resumen de evaluación de actividades realizadas 18. Firma acuse de recibo del archivo Realiza análisis de los objetivos programados en el Proyecto Anual de Trabajo con los objetivos cumplidos Compara las actividades y acciones programadas en el. Plan Anual de Trabajo contra las actividades y acciones ejecutadas Valida que no haya actividades pendientes de ejecutar. Hay actividades pendientes de ejecutar? Si hay actividades pendientes, continuar en la actividad 16. No hay actividades pendientes, continuar en la actividad Solicita la reestructuración del Redacta resumen con las actividades realizadas en los ámbitos mínimos e integrales de atención Informe trimestral de las actividades realizadas en forma de evaluación al área de planeación Recibe formato de acuse de recibo por parte del área de evaluación Llenado del formato y solicitar la firma del acuse de recibo del archivo por la autoridad local. Informe semestral cualitativo del Desarrollo DIFerente Informe de avances del Proyecto Anual de Capacitación Acuse de recibo elaborado 9. DOCUMENTACIÓN DE ACTIVIDADES CRÍTICAS Actividad Ejecutor Proveedor Cliente 2. Elabora diagnóstico participativo a/. Valor para el cliente Información y contenido confiable, real e involucrando y cliente satisfecho por involucrarse en el desarrollo del esta actividad Atributo de calidad Eficaz, Real, Veraz Confiable, Claro. Estándar de calidad Entregar en tiempo y forma el diagnostico participativo con Limpieza, Claridad y carácter Objetivo. Indicador de desempeño N/A Periodicida d de medición 6 de 8
7 5. Elabora a/. Contenido de objetivos, acciones y actividades necesarias para la solución de problema confiable, claro, preciso, objetivo Entregar en tiempo y forma el plan con Limpieza, Claridad. 10. PRODUCTOS Programa Productos 11. CONTROL DE CAMBIOS. Fecha Revisó Aprobó Descripción del cambio Versión inicial Se cambió el logotipo de la institución, modificación de formato de encabezado y pie de página; nombres de los titulares de la y General /11/2011 Se cambiaron los indicadores de desempeño de las actividades críticas 2: # de diagnósticos participativos elaborados x 100/# de es atendidas por # de diagnósticos participativos elaborados x 100/# de diagnósticos participativos programados en el PAT. Y 5: # de programas s elaborados x 100/# de es atendidas por # de programas s elaborados x 100/# de programas s programados en el PAT. Se eliminaron los siguientes registros: Evidencia de la aplicación de herramientas participativas (RDDC-03.01); Acta de asamblea de diagnóstico participativo (RDDC-03.04); Acta de continuidad y seguimiento (RDDC-03.05) Socorro Mendoza Jorge Miller Se eliminaron las siguientes actividades y tareas: Se toman muestras de evidencias en la aplicación de las herramientas participativas, esto se realiza frecuentemente a través de fotografías y dibujos diseñados por personas de la Elabora acta de continuidad y evaluación Firma del acta de continuidad y evaluación por integrantes -de Grupo constituido por miembros de la Firma del acta de continuidad y evaluación por representante de grupo, comisario municipal y presidenta del Sistema DIF Municipal. -Realiza cierre de actividades del semestre. Se modificó el término Plan Anual de Trabajo por Programa Anual de Capacitaciones. 7 de 8
8 Socorro Mendoza Socorro del Carmen Mendoza López Jefe del departamento de Grupos de Desarrollo Jorge Miller Mónica Josefina Araujo Coronel Se eliminó el indicador de desempeño: (# de diagnósticos participativos elaborados x 100/# de diagnósticos participativos programados en el PAT). Se modificó el término PAT por PAC. Se incluyó anexo 1 tabla para disposición de registros. Se eliminó el indicador de desempeño:# de programas s elaborados x 100/# de programas s programados en el PAC. Modificar el titular de la General de Iván Aguilar Enríquez por Jorge Miller Benítez. Modificar el titular de la dirección de Jorge Miller Benítez por Mónica Josefina Araujo Coronel. Elemento 6 modificar: modificar Consiste en una propuesta del Grupo para dar solución a las problemáticas identificadas en el ejercicio del diagnostico participativo, considerando acciones a corta, mediano y largo plazo, así como acciones de prevención, atención y desarrollo en función de los ejes de atención. Asimismo, incluye los acuerdos generales del grupo para la asignación de responsabilidades y tareas en la gestión de proyectos s por El documento en el que se presenta la propuesta del grupo de desarrollo para el manejo y/o solución de las problemáticas identificadas en el diagnostico participativo. Considera acción a corto, mediano y largo plazo, así como de prevención, atención y desarrollo en función de los cinco ámbitos mínimos e integrales de atención del SIC, incluye las responsabilidades y tareas de los participantes, para la gestión e implementación de los proyectos s. En todos los elementos cambiar: Programa Anual de Capacitación por Proyecto Anual de Trabajo. En todos los elementos cambiar: atención a familias y población vulnerable vigente por Desarrollo DIFerente Sustituir tabla de disposición de registros por tabla de control de registros. 12. ANEXOS. Diagnóstico participativo Programa Anexo 1 Tabla de control de registros IDENTIFICACIÓN ALMACENAMIENTO PROTECCIÓN RECUPERACIÓN RECUPERACIÓN DISPOSICIÓN Diagnóstico participativo.02 Archivo del Por carpeta, nombre del registro y código 2 años Triturar con máquina Programa.03 Archivo del Por carpeta, nombre del registro y código 2 años Triturar con máquina 8 de 8
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