ANÁLISIS PEST. (También llamado análisis PEST, PESTELI, PESTAL, PESTALI) REPASO A UNA TÉCNICA BÁSICA DE ANÁLISIS EMPRESARIAL ELABORADO POR:
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- María Luisa Rivero Botella
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1 ANÁLISIS PEST (También llamado análisis PEST, PESTELI, PESTAL, PESTALI) REPASO A UNA TÉCNICA BÁSICA DE ANÁLISIS EMPRESARIAL 1 ELABORADO POR:
2 PARA QUÉ SIRVE? Es una herramienta de análisis que suele ser usada para: Comprender el crecimiento del mercado Mirar la competencia Un uso adicional se da en ciencias más cualitativas, donde puede usarse para estudiar procesos sociales, caracterizar regiones geográficas, etc. Puede usarse fácilmente en: Discusión de un taller Reunión de tormenta de ideas Ejercicio para juegos de construcción de equipos 2
3 QUÉ ES EL ANÁLISIS PEST? Es el acrónimo de los factores: Políticos Económicos Sociales Tecnológicos 3
4 QUÉ ES EL ANÁLISIS PEST? Es una herramienta de análisis del entorno EXTERNO Analiza los puntos básicos, obteniendo cuantiosa información. EXTERNO 4
5 QUÉ ES EL ANÁLISIS PEST? Sin embargo, decir que analiza el entorno político, económico, social y tecnológico no aclara qué es lo que debe observarse en cada uno de estos casos El motivo para esto es simple: La unidad del problema es propia del problema En otras palabras: El qué preguntar depende del problema particular. Suponer entonces que pueden aplicarse siempre las mismas preguntas es suponer que el mundo siempre es el mismo y que absolutamente todos los negocios son iguales 5
6 QUÉ ES EL ANÁLISIS PEST? Tomando en cuenta lo anterior, debemos ser específicos en qué preguntas hacer según nuestro problema particular. Qué preguntar? 6
7 QUÉ ES EL ANÁLISIS PEST? Aspecto POLÍTICO Factores administrativos, legales y reguladores en los que la empresa opera asuntos ecológicos legislación actual en el mercado local legislación futura legislación internacional procesos y entidades regulatorias políticas 7
8 QUÉ ES EL ANÁLISIS PEST? Aspecto ECONÓMICO Sistema económico donde se desenvuelve la empresa situación económica local tendencias en la economía local economía y tendencias en otros países impuestos específicos estacionalidad y asuntos climáticos ciclos del mercado 8
9 QUÉ ES EL ANÁLISIS PEST? Aspecto SOCIAL creencias, valores, actitudes y formas de vida de las personas que rodean la empresa tendencias o estilo de vida demografía opinión y actitud del consumidor punto de vista de los medios cambios de leyes que afecten factores sociales imagen de la marca, la tecnología y la empresa patrones de compra del consumidor moda y modelos a seguir grandes eventos e influencias acceso y tendencias de compra factores étnicos y religiosos publicidad y relaciones públicas 9
10 QUÉ ES EL ANÁLISIS PEST? Aspecto TECNOLÓGICO para evitar la obsolecencia y promover la innovación (nuevos productos, nuevos procesos, etc) desarrollo tecnológico competidores madurez de la tecnología capacidad y madurez de la manufactura asuntos de propiedad intelectual acceso a la tecnología, licenciamiento, patentes potencial de innovación 10
11 QUÉ ES EL ANÁLISIS PEST? LAS VARIABLES A INCLUIR Al principio del tema, señalamos que PEST es acrónimo de factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos. También señalamos que recibía otros nombres: Pesteli, pestal, pestel Esas nuevas letras hacen referencia a: Ecológicos Ambientales Legales Industriales 11
12 QUÉ ES EL ANÁLISIS PEST? LAS VARIABLES A INCLUIR Algunos no incluyen estas otras variables pues, si se realiza bien el análisis, los factores Legales quedan incluidos en los políticos, los industriales en económicos, y los ambientales o ecológicos en lo social. 12
13 DESDE DÓNDE HACER EL ANÁLISIS PEST? EN EL CASO DEL MERCADEO una empresa viendo su mercado un producto viendo su mercado una unidad de negocio local una opción estratégica una adquisición potencial una sociedad potencial una oportunidad de inversión una empresa viendo su competencia una opción estratégica como entrar a un nuevo mercado o el lanzamiento de un nuevo producto 13
14 VENTAJAS Y DESVENTAJAS Ventajas Es una herramienta simple, no requiere un mayor nivel de formación para emplearla. Ofrece una amplia riqueza de información. Si se tienen acceso a las suficientes fuentes de información, puede hacerse en muy poco tiempo. Si no se tiene otra información anterior es un excelente punto de partida. 14
15 VENTAJAS Y DESVENTAJAS Desventajas Existen algunas otras herramientas que permiten acceder a una información igual (o muy similar) y que son relativamente más simples Si no se definen claramente los objetivos no se sabe cuando parar de recoger la información No ofrece caminos para planear estrategia (aunque un ojo avezado logra observar puntos clave) 15
16 A MANERA DE ANEXO Algunas preguntas que pueden hacerse en el caso de emplear la metodología del análisis PEST 16
17 ALGUNAS PREGUNTAS SOBRE: LO POLÍTICO Preguntas asociadas a: Democracia Organización Proyectos políticos Régimen político Leyes Jerarquía forma de gobierno Quienes lo conforman Conflicto armado Quienes lo regulan Deberes de los gobernantes Que estrategias tienen Grupos políticos Requisitos para gobernar Periodo gubernamental Protección al consumidor 17
18 ALGUNAS PREGUNTAS SOBRE: LO ECONÓMICO Preguntas asociadas a: Expectativas económicas Importaciones y Ingresos y Egresos Exportaciones Nivel de Desarrollo Producción Actividad económica Distribución de los recursos Intereses Inflación Capital Ciclo de negocio Evaluación de los precios Políticas monetarias Tasa de empleo Tasa de cambio Impuestos que pagan Organismo de control Rutas de mercado Regulación Empresas( tipos y Desplazamiento estructura) Estrategias de mercado Recursos naturales 18 Economía local Poder adquisitivo
19 ALGUNAS PREGUNTAS SOBRE: LO SOCIAL Preguntas asociadas a: Estilo de vida Actividad consumista Demografía Estrato social (distribución de la renta) Salud, bienestar y educación Movilidad social Relaciones publicas Espíritu emprendedor Costumbresgastronomía Historia Cultura ciudadana Derechos- deberes Proyección del oriente Turismo 19
20 ALGUNAS PREGUNTAS SOBRE: LO TECNOLÓGICO Preguntas asociadas a: Acceso a la tecnología Investigación Madurez de la tecnología Innovación Ciclo vital Infraestructura (maquinaria disponible) Respaldo (económico e intelectual) Propiedad intelectual 20
21 GRACIAS!!!!!!!!!!! 21
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