UNIDAD CURRICULAR: EMPRESAS IV Prof. Fabiola Fulchini Octubre Eje de Formación Prelación HAD HTIE

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1 PROGRAMA ANALÌTICO FACULTAD: CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA: ADMINISTRACION UNIDAD CURRICULAR: EMPRESAS Código de la Escuela Código Período Elaborado por Fecha Elaboración Plan de Estudios IV Prof. Fabiola Fulchini Octubre Eje de Formación Prelación HAD HTIE Básica - Profesional Introducción a las Ciencias Administrativas Unidades de Crédito HAD: Horas de Acompañamiento Docente Semanales HTIE: Horas de Trabajo Independiente del Estudiante Semanales FUNDAMENTACIÓN La administración de empresas es una disciplina que basa su estudio en las actividades de planeación, organización, ejecución y control, desempeñadas para determinar y alcanzar los objetivos señalados dentro de una empresa, esto con la participación de seres humanos y el uso de otros recursos. La ciencia de la administración es un cuerpo de conocimientos sistemáticos, acumulados y aceptados con referencia a la comprensión de las verdades generales relativas a la administración. La administración se define como el proceso de diseñar y mantener un ambiente en el que las personas trabajando en grupo alcancen con eficiencia metas seleccionadas. Esta se aplica a todo tipo de organizaciones bien sean pequeñas o grandes empresas lucrativas y no lucrativas, a las industrias manufactureras y a las de servicio. En fin la administración consiste en darle forma, de manera consistente y constante a las organizaciones. Las competencias genéricas que favorece el desarrollo en esta unidad curricular, son las siguientes: Conocimiento sobre área de estudio y profesión Capacidad para identificar, plantear y resolver problemas Habilidades para buscar, procesar y analizar información Capacidad de trabajo en equipo

2 COMPETENCIAS DEL PERFIL PROFESIONAL VINCULADAS CON LA UNIDAD CURRICULAR La Unidad Curricular contribuye al desarrollo de las siguientes competencias específicas del perfil profesional: Identifica y optimiza los procesos de negocio de las organizaciones Identifica las interrelaciones funcionales de las organizaciones Desarrolla, implementa y gestiona sistemas de control administrativo Reconoce su responsabilidad social como individuo y como trabajador Desarrolla actitudes de liderazgo para administrar la organización/empresa de manera positiva identificando el comportamiento organizacional y solucionando problemas Mejora e innova los procesos administrativos COMPETENCIAS DE LA UNIDAD CURRICULAR Aplica los procesos administrativos de planeación, organización, dirección y control. MÓDULOS MÓDULO I. LA ADMINISTRACIÓN Y SUS FUNCIONES La Administración y sus funciones: planeación, organización, dirección y control. Eficiencia y eficacia. Definición de gerencia. Las habilidades administrativas que debe poseer un gerente en el siglo XXI. Niveles gerenciales. Identifica y analiza los procesos administrativos las empresas u organizaciones. MÓDULO II. LA EMPRESA, DEFINICIONES E IMPORTANCIA Definición de empresas. Diferencias entre empresas y organizaciones. Características de las empresas y sus elementos. Objetivos de la empresa. Tipos de empresa: Microempresa, PYME y Gran Empresa. La empresa como sistema abierto. Identifica y analiza el tipo y estructura de una empresa.

3 MÓDULO III. PLANIFICACIÓN Concepto e importancia de la Planificación. Cómo planificar? Tipos de planeación: estratégica, táctica y operativa. Relación entre los diferentes tipos de planeación. Planificación Estratégica: concepto de visión, misión, valores, políticas generales, objetivos globales o estratégicos, análisis situacional (matriz DOFA), generación de alternativas estratégicas, selección, implantación y evaluación. Planificación Táctica: concepto de programas, proyectos y presupuestos. Planificación Operativa: concepto de políticas específicas y normas de operación, procedimientos y métodos de trabajo. Analiza la importancia de la planificación. Reconoce los sistemas de información para la gestión administrativa. Elabora técnicas de recolección de datos para conocer el clima organizacional de la empresa u organización. Aplica la planificación en un tipo de empresa u organización. MÓDULO IV. ORGANIZACIÓN Concepto de organización. Concepto de estructura organizacional. Los elementos de la estructura organizacional: especialización, estandarización, coordinación, autoridad y responsabilidad. Análisis de estructura organizativa (perfil y descripción de puesto). Elementos de un organigrama: tareas, subdivisiones, niveles administrativos y líneas de autoridad. Tipos de organización: lineal; funcional; divisional (por producto, por zonas geográficas, por clientes); por proceso; por proyecto; matricial, el modelo de red dinámica o de organizaciones modulares y organización virtual. Características, ventajas y desventajas de cada tipo de organización. La organización como sistema abierto. Identifica y analiza la estructura de una organización. Identifica y analiza el organigrama existente dentro de una organización. Mejora e innova los procesos administrativos de una organización Identifica las oportunidades del emprendimiento. MÓDULO V. DIRECCIÓN Concepto e importancia de la dirección. Elementos de la dirección: motivación, comunicación y liderazgo. La motivación: Definición de motivación. Teorías motivacionales (Jerarquía de las necesidades de Maslow. El modelo de las necesidades adquiridas de McClelland. El modelo de los dos factores de Herzberg, el modelo de reforzamiento). Comunicación: Definición de Comunicación y su importancia en la empresa. Direcciones que toma la comunicación dentro de las empresas (vertical, horizontal y diagonal). Barreras de la comunicación y sus posibles soluciones. Desarrollo de las Habilidades para la comunicación: escucha activa, asertividad, empatía y saber dar feedback. Liderazgo: Definición de liderazgo. Teoría de los rasgos, estilos

4 de liderazgo (autocrático, democrático y liberal), Rejilla o Grid Gerencial, Liderazgo Situacional, el Líder y la Situación Laboral, El liderazgo carismático. El liderazgo transaccional. El liderazgo transformacional. Analiza el concepto y la importancia de la dirección como proceso administrativo. Identifica el tipo de dirección de acuerdo con las teorías administrativas. Aplica las teorías de gestión del talento humano como un modelo de dirección. Aplica un sistema de comunicación que optimice los recursos humanos, económicos y financieros de la empresa. Determina el tipo de liderazgo que se debe aplicar de acuerdo con el clima organizacional. MÓDULO VI. CONTROL. Concepto de control y su importancia. Lo que se mide en el control y cómo se mide. Las cualidades que debe poseer un sistema de control efectivo: determinación de áreas claves de desempeño, establecimiento de estándares de control, recopilación de información, evaluación de resultados, diagnóstico y corrección de desviaciones. Control preventivo, control concurrente y control de retroalimentación. Controles aplicados a la empresa: de mercado; financieros; contable; del comportamiento; automatizados y mecánicos. Identifica el tipo de sistema de control que existe en los procesos administrativos de una organización. Desarrolla, implementa y gestiona sistemas de control administrativo Analiza los procedimientos administrativos que existen por área funcional para mejorar el sistema de control administrativo implementado. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS Practicar la conversación, observar y trabajar en equipo, compartir ideas (tormenta de ideas), formar (talleres para el desarrollo de técnicas de comunicación), estimular el manejo de la información actual (noticias, acontecimientos en el ámbito empresarial, entre otros) a través del estudio de casos y discusiones o debates dirigidos. ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN El docente evaluará los contenidos de la asignatura y el desempeño de las competencias, mediante evaluación diagnóstica, continua y final. Para ello aplicará diversas técnicas e instrumentos acordes con lo que se espera lograr y con las características del grupo. Se sugieren los siguientes:

5 Prácticas de técnicas grupales Pruebas escritas Roleplay Hacer y discernir Articulación teórico - práctica El trabajo con casos REFERENCIAS Antorsi, M. (2006). Guía Práctica de la Empresa Competitiva. Caracas: Venezuela Competitiva. Chiavenato, I. (1994). Administración de Recursos Humanos. Bogotá: McGraw Hill. Cunningham, W. (1991) Introducción a la Administración. México: Grupo Editorial Iberoamérica. Daft, R. (2000) Teoría y Diseño Organizacional. (6ª Ed.) México: Thomson Learning. Hellrigel, D.; Slocum, J. y Woodman, R. (1998). Administración. (7ª Ed.) México: Thomson Learning. Koontz, H. y Weirich, H. (1999). Administración. (11ª Ed.) México: McGraw Hill. Reyes, A. (2007). Administración Moderna. México: Limusa/ Noriega Editores. Schermerhorn (2007). Administración. México: Editorial Limusa Wiley.