Informativo Judicial. Corte Superior de Justicia del Callao PRESIDENTE DE LA CORTE SUPERIOR DEL CALLAO SUPERVISÓ INSTALACIÓN DE NUEVOS ASCENSORES

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1 Diario Informativo Judicial Corte Superior de Justicia del Callao Presidente: Dr. Walter Benigno Rios Montalvo Año 1 - Edición 23 - Jueves 23 de febrero del 2017 PRESIDENTE DE LA CORTE SUPERIOR DEL CALLAO SUPERVISÓ INSTALACIÓN DE NUEVOS ASCENSORES Corte Superior del Callao prepara actividades por su 56 Aniversario Directorio: Presidente: Walter Benigno Rios Montalvo Normas Legales El Peruano Resoluciones Administrativas Equipo de Prensa Lic. Gino Villafuerte Cotrina - Jefe Lic. Johana Roca Olmos Lic. Madeline Loarte Callán

2 iario Judicial Página 01 Callao 2017 Presidente de la Corte Superior del Callao supervisó instalación de nuevos ascensores Mejoras para el usuario l Presidente de la Corte Superior de EJusticia del Callao, Walter Benigno Rios Montalvo, supervisó el proceso de instalación de nuevos ascensores en la nueva sede institucional, los cuales permitirán brindar mejores condiciones de trabajo y facilitar a los usuarios de justicia, especialmente adultos mayores y personas con discapacidad, el acceso a los diversos órganos jurisdiccionales para realizar sus diligencias respectivas. El primer lugar en ser visitado fue el sótano de la Nueva Sede Judicial ubicada en la avenida Colonial cuadra 26, lugar donde vienen realizando las excavaciones para el pozo tierra de los tres ascensores que funcionarán en dicho recinto. Luego, el titular de la Corte se trasladó hacia la azotea donde se ejecutan las obras civiles como tarrajeo, habilitación de rieles e instalación de escaleras de metal. Finalmente, el Presidente de la Corte Chalaca, verificó los contenedores que albergan los materiales para el armado de los modernos elevadores marca OTIS Sub estación eléctrica Continuando con su recorrido, Rios Montalvo, acudió hasta las instalaciones de la sub estación eléctrica, observando que la obra se encuentra en un 99% de avance. Dicha obra abastecerá de energía eléctrica a la totalidad al nuevo edificio de la corte ubicado en la cuadra 26 de la avenida Colonial, permitiendo con ello, el traslado de m á s ó r g a n o s j u r i s d i c c i o n a l e s y administrativos a esta sede institucional. Esta obra denominada Subestación eléctrica, forma parte del proyecto de m e j o r a m i e n t o d e l o s s e r v i c i o s d e administración de justicia en la Corte Superior del Callao, y fue entregada esta t a r d e p o r l a e m p r e s a c o n t r a t i s t a Corporación Keclann S.A.C. quienes vienen realizando pruebas de verificación y funcionamiento Oficina de Imagen Institucional

3 iario Judicial Página 02 Callao 2017 Corte Superior del Callao prepara actividades por su 56 Aniversario Se programarán actividades académicas, deportivas, culturales y protocolares. Esta mañana, el Presidente de la Corte Superior de Justicia del Callao, Walter Benigno Rios Montalvo, anunció que con motivo del quincuagésimo sexto aniversario de Instalación de esta sede judicial se programarán actividades académicas, culturales y protocolares en la que se busca la participación tanto de jueces, trabajadores del Poder Judicial como de los justiciables. Durante la primera reunión que convocó a funcionarios de la Corte chalaca, se definió que en la fecha central, 21 de abril próximo, se realizará una Misa en la Capilla de la nueva sede ubicada en la avenida Colonial cuadra 26, luego se llevará a cabo una ceremonia protocolar y un desfile con la participación del personal de la Corte, instituciones invitadas y la sociedad civil organizada. Carlos Coronado Tapia; el jefe de la Unidad de Planeamiento y Desarrollo, Aldo Mayorga Balcázar; la jefa de la Unidad de Servicios Judiciales, Pilar Chuquizuta Farro; el jefe de la Oficina de Imagen Institucional, Gino Villafuerte Cotrina; el jefe de Logística, Miguel Suárez Tipiani; la Jefa de Bienestar Social, Matilde Hugo Huaranga; el asesor de la Presidencia, Gianfranco Paredes. La primera semana de abril, se anunciará oficialmente las actividades que se llevarán a cabo durante tres semanas. Participaron en la reunión preparatoria el jefe de la Unidad de Administración y Finanzas, Oficina de Imagen Institucional

4 iario Judicial Página 03 Callao 2017 Normas Legales: El Peruano 23 de febrero 2017 Normas Legales: EL PERUANO R.A. N CE-PJ Aprueban el Plan Anual de Acciones 2017 del Equipo Técnico Institucional de Implementación del Código Procesal Penal. Un Día como Hoy 1916: Empieza la batalla de Verdún entre los ejércitos de Francia y Alemania, la más larga de la Gran Guerra (se prolongó hasta diciembre de ese año). Resoluciones Administrativas R.A. N P-CSJCL/PJ Disponer que a partir del Miércoles 1 de marzo de 2017, todas las Salas Superiores, los Juzgados Especializados y Juzgados de Paz Letrados de la Corte Superior de Justicia del Callao, remitan, quincenalmente a la Presidencia, dos (2) resoluciones judiciales, de acuerdo a los parámetros indicados en el quinto párrafo de la parte considerativa de la presente Resolución Administrativa y en archivo del programa microsoft word al correo siguiente: acontrerasq@pj.gob.pe. Atención a Nuestro Usuario La s q u e j a s s e o r i g i n a n c u a n d o l a percepción de un servicio o su calidad están en desacuerdo con los principios de buenas prácticas administrativas. Un servicio deficiente, lento y de mala calidad afecta negativamente a las organizaciones. El servicio al cliente se convierte en un gran reto cuando la base de clientes son grupos enormes, como pueden ser la población de una ciudad o de todo un país. El desconocido servicio al cliente Una de las funciones, de los empleados del gobierno, en las que pasan mayor parte de su tiempo, es dando servicio a las personas que los requieren. La capacitación de los funcionarios de gobierno, en servicio al cliente, es una necesidad permanente, a la cual no se le da la debita atención, por las autoridades respectiva. Esto ocasiona el enorme malestar que se manifiesta en gran cantidad de quejas de los usuarios de los servicios públicos. Como los entes públicos, al igual que las organizaciones internacionales, no se preocupan de los costos, porque no tienen que trabajar para ello, como las empresas privadas, no se dan cuenta lo que les cuesta en desprestigio y antipatía el dar mal servicio. Basta con preguntar a cualquier ciudadano lo que opinan de los políticos a cargo del gobierno, para entender el desprestigio en que han caído las instituciones gubernamentales. Retos de los gobiernos de turno Son numerosos los retos que enfrentan los gobiernos, en todos los países de nuestra vapuleadas economías en desarrollo: C i u d a d a n o s m á s c o n o c e d o r e s y experimentados; Intensa presión para mejorar los servicios; Apremio para ser más transparente Oficina de Imagen Institucional

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