GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE REDES COMO EJE TEMÁTICO DE INVESTIGACIÓN

Transcripción

1 ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA Y TECNOLÓGICA GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE REDES COMO EJE TEMÁTICO DE INVESTIGACIÓN Rodrigo Alarcón Ávila1 RESUMEN El eje temático "Gestión y Administración de Redes" hace parte de la línea de investigación -Redes de computadores y telecomunicaciones y se propone como objetivo formar una base sólida de conocimientos para la gestión y administración de redes LAN. MAN y WAN. en especial en identificar las necesidades del usuario. el diseño físico de la red. gestión de cuentas. acceso remoto a redes, monitoreo de la red y administración de la red. Lo anterior con el fin de innovar. asesorar a empresas del sector gobierno y privado, y desarrollar ciencia y tecnologia en este campo, contribuyendo de está manera a la investigación y al desarrollo tecnológico nacional e internacional. ABSTRACT The thematic axis "Management and Network management- is part of the hne of investigation.. Networks of Computers and Telecommunications and set out as objective the one to form a solid base of knowledge for the management and network management LAN. MAN and WAN. on special in 1dent1fying the necessities of the user. the physical design of the network. management of accounts. remote access to networks, monitor of the network and administration of the network. The previous thing with the aim to innovate. to advise the prived and government companies. to develop science and technology in this field. contrlbutmg, in th1s way. to the investigation and the natlonal and international technological development. PALABRAS CLAVE Gestión. Administración, Redes, LAN, WLAN. MAN, WAN, VPNs. KEYWORDS Management. Administration. Networks. LAN. WLAN, MAN. WAN, VPNs. Fecha de recepe l ón del artículo: Marzo 15 de Fech a de aceptaci ó n del artículo: Abril 2 0 de Ingeniero de Sistemas. Docente Investigador. Un1vers1da<I Libre. AVANCES Investigación en Ingeniería 2007 No. 7

2 - INTRODUCCIÓN la gestión y adm1nistración de redes constituye una de las funciones fundamentales a desarrollar en un departamento de sistemas. Por tal razón. su estudio y comprensión es de vital importancia para todos los profesionales de ingeniería de sistemas. Dentro de este campo tan amplio merece especial atención el estudio de las redes LAN, WLAN, MAN y WAN. 1. OBJETIVOS 1.1GENERAL Desarrol lar ciencia y tecnología en el campo de la gestión y administración de redes para contrlbulí a la investigación y al desarrollo tecnológico nacional e internacional. 1.2 ESPECIFICOS Afianzar la teoría en el campo de las redes y de los distintos elementos que las componen. Velar por la seguridad y la integridad de los componentes de la red. Diseñar e Implementar una red eficiente acorde con las necesidades especificadas por el entorno. Planificar y gestionar (fallas. configuración, desempeño. seguridad) adecuadamente una red de comunicaciones. Mejorar la continuidad en la operación de la red con mecanismos adecuados de control y monitoreo, de resolución de problemas y de suministro de recursos. Encontrar herramientas que per mitan controlar de forma eficiente y precisa los dispositivos. asi como poder actualizarlos de manera adecuada. con el fin de evitar contratiempos que d1smunuyan el rendimiento de la red. 2. CONTEXTO Para ser un buen gestor y administrador de redes de computadores es necesario aplicar conocimientos sobre computadores. topolog í as. medios de comunicación. protocolos. dispositivos de red. acceso de clientes, a servidores de archivos, a servidores de dominio, protocolo de seguridad Radius. redes virtuales privadas, inalámbricas, remotas e 1 nternet, tal y como se muestra en la figura 1. Primero que todo. Una Red de computadores es un sistema de computadoras. dispositivos Figura 1. Estructura básica de una red segura (tomada de Internet). IASserver -.cu.aoov dom W l1r AVANCES Investigación en Ingeniería 2007 No

3 de red. impresoras y aplicaciones de software interconectados mediante comunicaciones por cable, fibra o radio, que permite a los usuarios compartir recursos e información'. Descompongamos la definición anterior y hagamos una breve introducción a cada uno de sus componentes: Sistemas de computadoras e impresoras Dispositivos de red y comunicaciones Aplicacio nes de software e información Normalmente un sistema de computadoras está compuesto de estaciones de trabajo, servidores e impresoras. una estación de trabajo (equipos de escritoroo y portátiles) es un computador capaz de eiecutar aplicaciones locales y en la red. tienen su propia CPU y sistema operativo, se pueden utilizar como clientes para acceder a los servidores. siempre que esté instalado el hardware y software necesario. Los servidores permiten que varias computadoras accedan a él al mismo tiempo. Los programas y la información pueden procesarse en el servidor. o bien pueden descargarse al ordenador que accede como cliente para que los procese. De esta manera podrán 1 MICHAEl. Palmcr. Redes de Computadoras. Ed11oria1 Ttiomson pp. 6 y 7. ofrecerse varios tipos de servicios a los usuarios. entre los que se encuentran: serv1c1os de archivos. servicios de software, serv1coos de impresión. servicios de correo electrónico. servicios de Internet e intranet comercio electrónico y supervisión de la red. Los equipos que se encuentran en la red. como por ejemplo las estaciones de trabajo. los servidores y las impresoras, en la mayoría de los casos están conectados al sistema de comunicaciones a través de u na tarjeta de red (NIC. Network Interface card) que se instala en cada uno de ellos o que viene integrada a la tarjeta madre (main Board) y junto con los medios de transmisión. como son la fibra óptica. los cables y las ondas de radio, son los que permiten la interconexión entre ellos. para de esta manera lograr compartir recursos. Los dispositivos de 1nterconex1ón como son los concentradores. repetidores, puentes y enrutadores son el eje central en una red. Los concent radores, por ejemplo, proporcionan una conectividad central en el nivel base de las estaciones de trabajo, mientras que los repetidores, puentes y enrutadores, se utilizan para ampliar el alcance de una red. Los puentes y enrutadores también conectan las redes y envian tramas a otras redes y los enrutadores dirigen las tramas a una dirección de red específica. Por fílíosccbdf' Figura 2. Diseño básico de una red de computadores l'í'ql;eailcílf!!:!«c fto ::::: ::=:::: ====::i r , , l!ll{lp 1 dt bofl.tdo , AVANCES lnvcsugación on Ingeniería No. 7

4 otra parte los multiplexores y conmutadores pueden transformar los canales de comunicación simples en varios, de manera que incrementan la capacidad de la red. los concentradores modulares son un poco de todo, por que pueden contener tar etas para actuar como concentradores. puentes. enrutadores. conmutadores y otros dasposit1vos de red. los concentradores 1ntehgentes tienen la capacidad de administrar la red y proporcionan al administrador de la red las herramientas para realizar los a ustes o para ident1f1car los problemas. Las aplicaciones de software e información aquellas que finalmente son las que Huyen por la red. se envian de un nodo a otro (un nodo es cualqu1erdispos1tivo que se conecta a la red. como por e emplo computadoras e impresoras). en pequeñas unidades llamadas paquetes (packets) o tramas (trames). Cada uno de los nodos tiene un software de comunicaciones que codifica la información dentro de esas unidades. Dependiendo del medio de transmisión, los datos se convierten en señales eléctricas (cables). de luz (fibra óptica) o de radio (Frecuencias). para transmitirlas entre los diferentes nodos. 3. MARCO TEÓRICO 3.1 PLANIFICACIÓN DE UNA RED Necesidades y diseno físico de la red Una vez se tengan los conocimientos sobre computadores. modelos y estándares de red. topologías. medios de comunicación. protocolos y dispositivos de red. el siguiente paso para ser un buen gestor y administrador de redes es el de diseñar y planificar la red. En la planificación se deciden. entre otras cosas: Se diseña la red con cable de pares trenzados y concentradores o bien con cable coaxial y repetidores? Es mejor utilizar un puente. un enrutador o un concentrador para conectar unos edificios? Es posible ofrecer comunicaciones ATM en la red troncal y la empresa necesita de ésta? Igualmente es importante conocer los proveedores de servicios. los proveedores de acceso y los usuarios. (Véase para el caso la Figura 2). Dentro del proceso de planificación de la red. un punto importante a considerar es evaluar las necesidades de quienes van a utilizar la red, para ello habrá que considerar los siguientes aspectos: El tamaño y el objetivo de la organización. Crecimiento futuro en personal y servicios de ta organización. Aplicaciones críticas a ser instaladas en la red Relación de los recursos de la red con los ob etivos de la organización. Necesidades de seguridad. Presupuesto para los recursos de la red y de los computadores. Al e laborar el diseño de la red, es necesario considerar. además de elaborar el diagrama de la red. el número y tipo de estaciones de trabajo y servidores. la topología de la red, los medios de comunicación a utilizar. la cantidad y clases de dispositivos de la red. los servicios de telecomunicaciones y las estadísticas del rendimiento de la red. Una vez definido el diseño de la red y tener el plano correspondiente. es fácil encontrar los costos de los e lementos que intervienen en él. como son el costo de las canaletas. cables, paneles de conexión (path panels). hub. conmutadores. servidores. software. armarios, bastidores, acondic1onam1ento de los lugares físicos donde residirán los equipos de comunicaciones y servidores, acometidas eléctricas. niveles de temperatura correcta. acceso a los armario y bastidores. etc. Además de los anteriores costos, se deberán calcular los costos de recurso humano para que el personal sepa instalar y operar el software y hardware de la red. Al comprar los dispositivos de red hay que tener en cuenta que se deben adquirir también contratos para el mantenimiento del hardware, mas el software y el soporte técnico Gestión de cuentas y planlflcaclón de la seguridad Se deben instalar fírewalls (cortafuegos) para la La administración de la red va acompañada de seguridad? la creación de cuentas de usuario en un servidor AVANCES 111vest1gaclón en Ingeniería No. 7!07

5 centralizado. lo cual facilita su administración mediante la elaboración de procedimientos automáticos. De esta manera se logra controlar el acceso a los recursos de la red y la protección de cuentas e información frente a intrusos. Los sistemas operativos cuentan con herramientas para desarrollar esta labor. las cuales permiten: Implementar políticas de cuentas: Entre las directivas de cuentas que pueden establecerse está la caducidad de la contraseña, longitud de la contraseña. histona de la contraseña y bloqueo de la cuenta. Crear directorios locales de los usuarios: Un directorio local es un espacio asignado en un servidor de archivos o en una estación de traba o a un prop1etano de una cuenta. para almacenar archivos. Implementar políticas de grupo: Se utiliza para establecer permisos y derechos de acceso. Los derechos permiten que una cuenta. o un grupo predefinido, tengan la posibilidad de acceso a alto nivel. por ejemplo el derecho de acceder a un servidor o de acceder a las funciones avanzadas de un servidor. como son las de apagado y creación de cuentas. Los permisos se asocian con el acceso a los archivos y a las carpetas de un servidor: estos permisos (leer. borrar y/o modificar) controlan la forma en que una cuenta o un grupo de usuarios acceden a la información. La creación de grupos permite establecer la seguridad a nivel de todo el grupo y no por cuenta individual. facliltando la administración. Realizar auditoria de cuentas. Sirve para seguir el rastro de la actividad de las cuentas. tales como actividad de conexión y desconexión, accesos exitosos e infructuosos a archivos y carpetas. utilización exitosa e infructuosa de los derechos y permisos y cambios significativos en una cuenta. así como el aí'iadirla a un grupo. Una Interrupción en la red o una pérdida de datos puede resultar muy costosa para la empresa. por ello un plan de seguridad en la red es muy importante ya que protege los datos y minimiza el tiempo de inactividad cuando se producen errores humanos o desastres naturales. Normalmente un plan de seguridad debe contemplar: Contraseñas y mantenimiento de las mismas. Administración de los privilegios de acceso. Segundad en las bases de datos. Encnptación. Protección de la tensión de alimentación. Copia de seguridad de los datos. Sistema tolerante a falla y redundancia. Cortafuegos (firewalls). Antivirus. Recuperación de desastres ACCESO REMOTO A REDES Cuando se planeen conexiones remotas a una red. hay que averiguar cuántas personas deben utilizar este servicio de forma regular. Si sólo hay unos cuantos usuarios y una demanda intermitente, puede ser suficiente instalar una tarjeta de MODEM en el servidor, pero si son muchos los usuarios que requieren este servicio y varios los módems requeridos. una solución es comprar un servidor de comunicaciones para conectarlo a la red. Un servidor de comunicaciones (normalmente conocidos como servidores RAS - Remote Access Service) se utiliza para conectar dispositivos a la red que utilizan comunicaciones en serie asíncronas. por ejemplo módems y terminales. El servidor conttene una tarjeta de red para conectarse a la red. y una serie de puertos para conectar los dispositivos a la red. Los servidores de comunicaciones pueden proporcionar conexiones para módems asíncronos y síncronos. líneas telefónicas de acceso a redes, líneas dedicadas. líneas RDSI y líneas X.25. En las comunicaciones remotas se utihzan casi siempre dos protocolos: IP de línea serie (SLIP - Serial Une Internet Protocol, CSLIP-Compressed Serial Lme Internet Protocol) y el protocolo punto a punto (PPP-Point-to-Point Protocol. PPTP-Point to Point Tunneling Protocol). El protocolo IP de línea sene es un protocolo de comunicación antiguo utilizado por computadoras UNIX. El CSLIP es una mejora del SLIP, con una velocidad de transmisión mayor. El protocolo punto a punto (PPP) se utlhza más que el SLIP o CSLIP debido a su mayor capacidad y menor sobrecarga. El PPTP es un complemento de PPP que permite comunicaciones a intranets por medio de Internet. 108 AVANCES Investigación en Ingeniería No. 7

6 Figura 3. Rendimiento del ancho de banda. :º"'""' "',,.. r...,.,._,...,..,."" -- - O '" - - "'._ St de soluciones que pueden ser añadidas segün vaya creciendo las necesidades de la red. Estas herramientas apoyan al Administr ador de la red para la solución de problemas y prevenir posibles riesgos. En general, las herramientas de software disponibles en el mercado realizan funciones de administración de red. tales como: " 1 ' MONITOREO DE LA RED f!t I 4 Administración de eventos. Administración de servicios de dominio. Administración de estaciones de trabajo y servidores. Administración de servicios de impresora. Muchos factores intervienen en el rend1m1ento de una red. su origen puede presentarse por el cableado, estaciones de trabajo. servidores. software. aplicaciones cliente/servidor. impresión en red. sistema de administración de la red. capacidad de la red, dispositivos de la red. Estos elementos pueden monitorearse para conocer elf uncionamiento de ellos, prevenir problemas. diagnosticar y dar solución a las situaciones presentadas y observar el crecimiento de la red para planificar futura amphac1ones. Protocolos como el SNMP (Simple Network Managament Protocol). el cual es soportado por muchos dispositivos de red como tarjetas de red. enrutadores. repetidores. puentes. conmutadores y concentradores. permite a los administradores de redes monltorear constantemente la actividad de la red. por ejemplo detectar paquetes incompletos y observar la act1v1dad de transmisión. SNMP funciona a través de dos entidades. la estación de gestión de red (NMS. Network Managament Station) y los agentes de red o dispositivos de red. Cada uno de estos agentes posee u na base de información de gestión (MIB, Managament lnformation Base) la cual puede ser accedida por la estación de gestión. La figura 3. muestra un caso típico sobre el rendimiento del ancho de banda en una red. 3.2 ADMINISTRACIÓN DE LA RED ASPECTOS GENERALES Muchos sistemas operativos tienen en su interior herramientas de gestión de red que vienen Incluidas con el software, en otros casos el fabricante dispone Administración del almacenamiento en disco. Administración de dispositivos de red. Administración de cortafuegos Funciones del administrador de la red La administración de la red. es un proceso de planeación, organización y control de todas aquellas actividades que manejan el funcionamiento de la red de datos de una organización, además la administración de redes tiene la capacidad de cubrir todas las precauciones y actividades para garantizar que el uso de la red se haga de manera e ficiente. En este proceso de administrar redes. es necesario tener claridad sobre las funciones que debe desempeñar el administrador de una red, estas son: Realizartrabajosantesydespuésdela instalación de la red. Hacer trabajos de mantenimiento periódico. Antes y después de la lnstalaclón Configuración de la red. En ella se contemplan las siguientes tareas: Configurar el hardware de la red. Escoger el hardware, el sistema operativo y las aplicaciones de red. Cargar aplicaciones en los directorios de aplicaciones. Instalar el sistema operativo de la red. AVANCES lnvestogaclón en ln eniena 2001 No

7 Establecer perfiles obligatorios y móvjles para los usuarios. Crear usuarios y grupos para tacihtar la administración de los servicios de red. Crear directorios personales y compartidos para los usuarios. Organización de los recursos de la red. En ella se contemplan las siguientes tareas: Organizar y configurar los recursos de red y conceder acceso a los usuarios. Escoger la ubicación de las impresoras de red y las configuración para el acceso de los usuarios. Trabajos de mantenimiento periódico Administración de la red. Tareas: Estableoer y mantener el sistema de seguridad en 1a red. Controlar los trabajos de impresión de la red. Afinación de detalles en el servidor. Tarea: - Afinar detalles en el servidor de archivos para lograr un rendimiento óptimo. Respaldos en la red. Tarea: Crear backups periódicamente de los datos de la red. Trabajos de mantenimiento diarios Protección de datos. Tareas: Pone en marcha las características del sistema de tolerancia a fallos. Auditoría de los eventos y recursos del sistema. Documentación. Tareas: Crear una copia impresa de la estructura de la red. Realizar un seguimiento de los derechos y accesos de los usuarios. La figura 4 Muestra cómo se integran herramientas de análisis y monitoreo de redes, útiles para desarrollar la función del administrador de red. 3.3 GESTIÓN DE REDES Todas las redes, sean grandes o pequeñas. se benefician de alguna forma de gestión. La gestión de redes implica configurar. controlar y posiblemente reconfigurar los componentes de la red con la finalidad de proporcionar prestaciones óptimas, tiempos de caída mínimos, segundad adecuada y flexibilidad. Este tipo de gestión se lleva a cabo. generalmente, usando un sistema de gestión de redes, que contiene un paquete software diseñado para mejorar todas las prestaciones y fiabilidad de un sistema. En redes pequeñas, los sistemas de gestión de redes se pueden usar para identificar usuarios que representen un riesgo para la seguridad o identificar sistemas desconfigurados. En redes grandes, los sistemas de gestión de redes pueden usarse también para mejorar las prestaciones de la red y hacer un seguimiento del uso de los recursos con el objetivo de llevar una contabilidad y facturación. La gestión de redes implica escuchar y monitorizar una red para que funcione como se pretendia. También proporciona un medio para configurar el sistema mientras todavía se satisfagan o excedan las especificaciones de diseño. Nótese que una persona, Figura 4. 1 n tegración de herramientas de Análisis y Monitoreo de Redes. L AVANCES lnvosllg >clón en Ingeniería No. 7

8 un componente automatizado, o ambos. pueden realizar la gestión. Las funciones realizadas por un sistema de gestión de redes se pueden dividir en las siguientes cinco áreas: Gestió n de fallos. Gestión de configuración. Gestión contable. Gestión del rendimiento. Gestión de seguridad. 3.4 GESTIÓN DE FALLOS Se refiere a la detección, a1slam1ento y resolución de problemas de la red. Puesto que un fallo puede causar el m al funcionamiento de parte de la red o incluso de la totalidad de la red. la gestión de fallos proporciona un medio de conseguir que la red sea fiable. Así. la detección de un fallo en un enlace de la transmisión o en un componente de la red, la reconfiguración de la red durante el fallo para mantener el nivel de servicio y la restauración de la red cuando el fallo se arregle, son ejemplos de gestión de fallos 3.S GESTIÓN DE CONFIGURACIÓN Se refiere al proceso de configurar una red inicialmente y luego a ustarla como respuesta a los requlsitos de cambio de la red. Esta función es quizás el área más importante de gestión de redes. ya que una configuración incorrecta puede causar que la red func ione por debajo de lo normal o incluso nada. Un e emplo es la configuración de vanos parámetros de la interfaz de la red. 3.6 GESTIÓN CONTABLE Implica hacer el seguimiento del uso de los recursos de la red. Por ejemplo se puede monitorizar la carga de usuarios para determinar cómo situa r mejor los recursos. Alternativamente se puede examinar el tipo o el nivel de tráfico que fluye a través de un puerto concreto. La gestión contable también incluye act1v1dades como administración de contraseñas de acceso y facturación. 3.7 GESTIÓN DEL RENDIMIENTO Implica el control del uso de la red. del tiempo de respuesta extremo a extremo y de otras medidas del rendimiento en varios puntos de la red. los resultados del control se pueden usar para mejorar el funcionamiento de la red. Como e emplos tenemos el seguimiento de la utilización Ethernet en todas las interfases conmutadas y la reconfiguración de interfaces nuevas si se considera que el funcionamiento está por debajo de un nivel especifico. 3.8 GESTIÓN DE SEGURIDAD Se refiere al proceso de hacer segura la red. Este proceso, por supuesto, implica la ge stión de los servicios de seguridad que se refieren al control de acceso. autentificación, confidencialidad, integridad, y no recha zo. 4. PROBLEMAS O PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN Desconocimiento de la red de quienes la administran y gestionan. por falta de un diagrama de toda la red o la desactualización de ésto. Falta de colaboración de los usuarios a la solución de problemas por no contar. por ejemplo, con un procedimiento de reporte de fallas. o también que los usuarios no se encuentren lo suficientemente capacitados para hacerlo. No existe un estudio de cargas de trabajo que se realiza en la empresa. Por ejemplo, tráfico en la red en las horas pico y actividades especiales que deben realizarse al finalizar cada mes. No se registran los eventos de mensajes de error relacionados con el hardware y el software y las soluciones que se llevaron a cabo. No se ajustan las características de hardware y sof tware de los servidores y estaciones de trabajo que comparten la red, de acuerdo con su dinámica y demanda de requerimientos. No se monitorean constantemente los nodos de la red. como las tar etas de red, repetidores. enrutadores. puentes. concentradores. conmutadores. estaciones de traba o. servidores. hosts. sobrecarga de los discos duros y conexiones físicas de la red. Los problemas de cableado pueden presentarse, entre otros. por segmento de cable demasiado largo. cableado distinto o no adecuado. cable defectuoso. conexión a tierra defectuosa, circuitos abiertos y AVANCES Investigación en Ingeniería 2007 No. 7 11

9 cortocircuitos. interferencias electromagnétjcas o rad1oeléctrocas. conectores defectuosos. empalmes defectuosos. Demasiadas impresoras en la red sin que exista el serv1c10 de servidor de impresoras. Falta de evaluar periódicamente el tráfico en la red para detectar y resolver la saturación en la transmisión. Detección y solución de fallas. Estas Incluyen problemas de configuración, dispositivos con sobrecarga, dispositivos que se caen debido a problemas de software o hardware. La administración en Linux hace que sea más tediosa y complicada que en un sistema W1ndows. tos administradores de Linux pasan más tiempo solucionando problemas de drivers. configurando la red y haciendo que la red se vuelva inestable. Vulnerabilidades de puertas traseras: los hackers las aprovechan para realizar ataques a las redes e incluso robar información. 5. RESULTADOS ESPERADOS Estudiar. analizar y desarrollar software que evite cuellos de botella en la red. monitorice dispositivos. detecte fallas en el rendimiento de la red y de solución a ellas. Estudiar. analizar y desarrollar software que vigile el tráfico de una red, que tenga la capacidad de disparar alarmas cuando un intruso este accediendo a la información no autorizada. Instructivos sobre la función de administración y gestión en una red. diseño de redes. topologías y medios de transmisión adecuados. Desarrollo de software que facilite la administración y gestión de la red en plataformas Linux. enfocados en ambiente gráficos. Desarrollo de sistemas expertos capaz de disei'lar redes nuevas. analizar redes actuales para tratar de mejorarlas u optimizarlas. planteando posibles soluciones. El sistema deberla. entre otras características. decir al usuario qué tecnología tiene que usar. qué dispositivos y cómo debe ser el diseño de la red. Desarrollo de herramientas multimediales. software y/o simuladores que permitan facilitar el aprendizaje para la administración y gestión de redes. Desarrollo de software capaz de generar un diagrama de la red, a partir del recorrido automático que realice a todos los dispositivos de la red actual. Cursos de capac1tac1ón a nive de postgrado para la gestión y administración de redes. CONCLUSIONES Para ser un buen gestor y administrador de redes de computadores es necesario aplicar conocimientos sobre computadores. topologías. medios de comunicación. protocolos y dispositivos de red. El planear una red exige tener en cuenta. entre otros. los siguientes aspectos: necesidades y diseño físico de la red, gestión de cuentas y planificación de la seguridad, acceso remoto a redes y monitoreo de la red. Muchos sistemas operativos tienen en su interior herramientas de gestión de red que vienen incluidas con el software o si no. el fabricante dispone de soluciones que pueden ser añadidas según vaya creciendo las necesidades de la red. Estas herramientas apoyan al Administrador de la red para la solución de problemas y para prevenir posibles riesgos. En general, las herramientas de software disponibles en el mercado realizan funciones de administración de red. como son la administración de eventos. administración de servicios de dominio. administración de estaciones de trabajo y servidores. administración de servicios de impresora. administración del almacenamiento en disco. administración de dispos1t1vos de red y administración de cortafuegos. En la administración de redes encontramos tres áreas fundamentales: la administración de la configuración, administración del rendimiento y la administración de diagnósticos Entre las funciones a desarrollar en la administrador de redes se encuentran: Configuración de la red, organización de los recursos de la red. creación de usuarios y grupos para facilitar la administración de los servicios de red, afinación de detalles en el servidor. respaldos en la red. protección de datos y documentación de la red. Las funciones realizadas por un sistema de gestión de redes, se pueden dividir en cinco áreas: gestión de fallos, gestión de configuración. gestión contable, gestión del rendimiento y gestión de seguridad. 112 AVANCES Investigación en lngenieria No. 7

10 BIBLIOGRAFÍA BOTI, Edd y SIECHERT. Garl. Seguridad en Microsoft Windows XP y Windows Editorial Me Graw Hill. Madrid, Esparia CHARTE O JEDA. Francisco. Manual avanzado de Windows Server 2003: un producto formidable para servidores. Madrid, España DAVIES. Joseph y LEE, Thomas. Microsoft Wlndows Server Protocolos y servicios TCP/IP. Referencia técnica Microsoft.net GARCÍA VÁSQUEZ. Nicolás. Redes de computadores y arquitecturas de comunicación. Editorial Pearson HERRERA PÉREZ. Enrique. Tecnologías y redes de transmisión de datos. Ed1tonal Limusa LÓPEZ LtRIDA. Joaquín. Seguridad en Windows 2000 Referencia técnica. Ed1tonal Me Graw Hill. España MOLINA ROBLES. Francisco José. lnsralaclón y mantenimiento de servicios de redes locales. Editorial Alfaomega NIETO MOYA. Susana y TOCA CASO, Antonio. Microsoft Windows Server Automatizar y personalizar instalaciones. Editorial Me Graw Hill PALMER. Michael J. Redes de computadoras. Una gula práctica. Editorial Thomson Learn1ng RAYA, Laura y otros. Sistemas Informáticos Multiusuario y en Red. Editorial Alfaomega RUSSEL, Charlie y otros. Guía completa de Mlcrososfc Windows Server 2003 Running +. Editorial Me Graw Hill VUELAPLUMA. S. L. Redes de computadoras. España INFOGRAFÍA hnp://neo.lcc.uma.es/evirtual/cdd/tutorial/lndice.html _Grupos%20de %201nvestigaci%F3n os15/topo10g1as neural/topologias-neural.shtml ttp:// /medios-de-transmision/medios-de-transm1sion.shtml AVANCES Investigación en ln eniería No. 7 11