PROGRAMA DE TRABAJO 2015

Transcripción

1 ROGRAMA DE TRABAJO 2015 COLIMA, COL. 31 DE DICIEMBRE DE

2 ÍNDICE GENERAL ág. ANTECEDENTES.. 3 MARCO NORMATIVO... 4 OBJETIVO GENERAL.. 8 ROMOCIÓN Y AFILIACIÓN GESTIÓN DE SERVICIOS DE SALUD FINANZAS Y OERACIÓN. 142 ANEXOS:::: INDICADORES 243 REFERENCIAS

3 ANTECEDENTES El sistema de rotección Social en Salud surge en el periodo , teniendo su origen jurídico el En 2004, el número de intervenciones se incrementó a 91 servicios, con lo cual se dio origen al Catálogo de Servicios Esenciales de Salud (CASES). En 2005 el catálogo se actualizó y se incrementó a 155 intervenciones de salud. En 2006 y 2007, se llevaron a cabo los primeros incrementos en el monto percápita, por lo que el número de intervenciones aumentó a 249 y 255, respectivamente; fue entonces cuando se emitió por primera vez el Cátalogo Universal de Servicios de Salud (CAUSES). Actualmente se cuenta con 634 claves y 285 padecimientos El Seguro opular forma parte del sistema de rotección Social en Salud y busca otorgar cobertura de servicios de salud, a través de un aseguramiento público y voluntario, para aquellas personas de bajos recursos que no cuentan con empleo o que trabajan por cuenta propia y que no son derechohabientes de alguna institución de seguridad social. Los integrantes de las familias afiliadas al sistema de rotección Social en Salud a través del Seguro opular tienen acceso a los servicios médico-quirúrgicos, farmacéuticos y hospitalarios que satisfagan de manera integral las necesidades de salud, sin pagar una cuota o insumo alguno en el momento de recibir la atención, siendo su objetivo, el de garantizar de manera eficaz, equitativa, uniforme y con calidad, cada intervención descrita en el catálogo a través de la red de prestadores de servicios de salud acreditados para operar el CAUSES. También se cuenta con el Seguro Médico Siglo XXI, el cual garantiza la cobertura completa en servicios de salud de los niños mexicanos hasta los 5 años de edad, los cuales están protegidos de los principales padecimientos que se presentan en los primeros cinco años de vida. El Seguro Médico Siglo XXI cubre 146 acciones médicas adicionales y complementarias al CAUSES y también les da cobertura a los padecimientos incluidos en el Fondo de rotección contra gastos catastróficos. El Fondo de rotección Contra Gastos Catastróficos da cobertura a 59 padecimientos que generan enormes gastos como son: Cáncer cervicouterino, VIH/SIDA, cuidados intensivos neonatales, todos los tipos de cáncer a menores de 18 años de edad, trasplante de médula ósea en niños y adultos, 17 patologías quirúrgicas, cáncer de mama, infarto agudo al miocardio en menores de 60 años, enfermedades lisosomales y hemofilia a menores de 10 años, linfoma no hodgkin, cáncer de testículo, cáncer de próstata, cáncer de ovario, tumor maligno de colon y recto, hepatitis crónica tipo C de 20 a 50 años, transplante renal en menores de 18 años y transplante de cornea. 3

4 MISIÓN Y VISIÓN MISIÓN roteger el patrimonio de la población que carece de seguridad social contra gastos en salud, mediante su incorporación voluntaria y equitativa al sistema de rotección Social en Salud con acceso a servicios médico-quirúrgicos, farmaceúticos y hospitalarios. VISIÓN Ser un régimen que forme parte de un sistema financieramente sustentable que facilite el acceso a servicios de salud con recursos humanos y físicos suficientes para garantizar una atención oportuna y de calidad a la población que no cuenta con seguridad social. MARCO NORMATIVO Se precisan los ordenamientos, artículos y manuales que norman y regulan las actividades del Régimen Estatal de rotección Social en Salud de Colima. CONSTITUCIONES: Constitución olítica de los Estados Unidos Mexicanos Constitución olítica del Estado Libre y Soberano de Colima. LEYES: Ley General de Salud Ley de Salud del Estado de Colima. Ley de adquisiciones, servicios y arrendamientos del sector público en el Estado de Colima Ley de presupuesto, contabilidad y gasto público estatal Ley de obras públicas y servicios Ley de presupuesto de egresos de la federación Ley de presupuesto de egresos del gobierno del Estado de Colima Ley de coordinación fiscal Ley de impuesto sobre la renta y reglamento Ley del impuesto al valor agregado y reglamento Ley de presupuesto, contabilidad y gasto publico Ley federal de los trabajadores al servicio de Estado Ley orgánica de la administración pública federal Ley orgánica de la administración pública del estado Ley federal de la administración publica Ley de planeación del estado libre y soberano de colima 4

5 REGLAMENTOS: Reglamento interior de los servicios de salud del estado, publicado el 29 de noviembre del 2006, en el periódico oficial del gobierno de Colima. DECRETOS Decreto de reforma de Ley General de Salud, publicado el 15 de mayo de 2003: Decreto No.46 que aprueba la ley general de salud del Estado de Colima, publicado el 12 de febrero del 2011 ACUERDOS: Acuerdo que crea la Dirección de Seguimiento y control de las acciones del gobierno, publicado en el Diario Oficial del Gobierno del Estado de Colima. Acuerdo de Gestión entre la Secretaría de Salud y el Régimen Estatal de rotección Social en Salud del Estado de Colima. CONVENIOS Convenio para la Ejecución del rograma Seguro Médico para una Nueva Generación, que celebra el Ejecutivo Federal y el Ejecutivo Estatal NO NORMATIVOS Secretaría de Salud y Bienestar Social Régimen Estatal de rotección Social en Salud Clave: MO Emisión: 28/02/2014 Versión: 0 ágina 10 de 210 MANUAL DE ORGANIZACIÓN Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un Documento no controlado ÑÑÑÑ Lineamientos para elaborar y actualizar manuales de Organización REGLAS Reglas de operación del rograma de Desarrollo Humano Oportunidades LANES Y ROGRAMAS rograma Nacional de Salud rograma Sectorial de Salud Federal lan Estatal de Desarrollo lan Sectorial de Salud del Estado de Colima

6 DECRETO del QUE MODIFICA LA FRACCIÓN SEGUNDA DEL AARTADO CORRESONDIENTE A UNIDADES ADMINISTRATIVAS DEL ARTÍCULO 5, ASÍ MISMO, SE ADICIONA EL ARTÍCULO 24 BIS; TODOS DEL REGLAMENTO INTERIOR DE LOS SERVICIOS DE SALUD DEL ESTADO DE COLIMA ARTICULO 24 BIS.- La Dirección del Régimen Estatal de rotección Social en Salud, tendrá las siguientes facultades y obligaciones: I. Instrumentar la política de protección social en salud y el plan estratégico de desarrollo del sistema, en el Estado de Colima; II. Llevar a cabo las acciones de identificación de grupos de familias a beneficiar, así como su incorporación a "el régimen" y verificar la vigencia y tutela de sus derechos; III. Administrar el padrón de beneficiarios en el Estado de Colima, en los términos de las disposiciones jurídicas aplicables, para que a su vez coadyuve a la integración del padrón nacional; IV. resentar el informe de las familias incorporadas al Sistema de rotección Social en Salud, incluyendo el monto aportado por concepto de cuota familiar; V. Vigilar que los recursos transferidos al prestador de servicios por concepto de cuota social, aportación solidaria federal y estatal, cuota familiar sean aplicados responsablemente, de conformidad con lo señalado en la Ley General de Salud, su reglamento, el acuerdo de coordinación para ejecución del régimen y los convenios de gestión respectivos; VI. Administrar los recursos financieros, humanos y materiales que la Federación y el Estado asignan al Régimen de conformidad con las directrices que al efecto establezca la Secretaría de Finanzas, la Secretaría de laneación y la Secretaría de Administración; VII. Verificar que las quejas que presenten los beneficiarios del régimen sean turnadas y atendidas por las áreas correspondientes, para que se apliquen las medidas correctivas; VIII. Establecer las estrategias de promoción y registro de beneficiarios de acuerdo a la normatividad aplicable. Así como la de apoyar a los solicitantes en la gestión de incorporación al Sistema de rotección Social en salud; IX. Establecer las políticas internas para lograr que los beneficios médicos establecidos en las Reglas de Operación del Seguro Médico para una nueva generación, sean efectivamente otorgados a los pacientes menores que así lo requieran; 6

7 X. Establecer las políticas internas para lograr que los beneficios médicos establecidos en los convenios para la operación del Fondo de rotección contra Gastos Catastróficos, den cobertura a los pacientes cuyo padecimiento esté incluido en dicha estrategia; XI. Cumplir con las metas de afiliación establecidas al inicio del ejercicio fiscal por la Comisión Nacional de rotección Social en salud; XII. Vigilar el macro proceso de financiamiento, privilegiando que los recursos sean dirigidos para la atención médica de los afiliados y vinculados al Catálogo Universal de Servicios de Salud; XIII. Lograr que la población afiliada, no incurra en gastos de bolsillo al momento de recibir la atención médica por padecimientos que cubre el Seguro opular, evitando con ello que tengan riesgo de empobrecimiento por atender su salud; XIV. Garantizar los servicios médicos a todos los afiliados al Seguro opular, incluyendo los provenientes de otros Estados; XV. Impulsar, promover, coordinar y vincular en el ámbito de su competencia, la celebración de los acuerdos de coordinación entre la Secretaría de Salud Federal y el Gobierno del Estado; XVI. Desempeñar las funciones y comisiones que el Secretario de Salud le encomiende, manteniéndolo informado sobre su desarrollo; y XVII. Las demás que determine este reglamento interior y demás disposiciones legales y administrativas aplicables al funcionamiento del Sistema de rotección Social en Salud DIRECTORIO Dr. Agustín Lara Esqueda Secretario de Salud y Bienestar Social Domicilio: Av. Liceo de Varones esq. Dr. Rubén Agüero, Col. La Esperanza, Colima, Col. Teléfonos: (312) y (312) Correo electrónico: secretariasaludcolima@yahoo.com.mx Dr. José Ismael Mariscal Director del Régimen Estatal de rotección Social en Salud Domicilio: Av. San Fernando esq. Gral. Nuñez s/n, Col. Centro, Colima, Col. Teléfonos: (312) , (312) y (312) Correo electrónico: repsscol@hotmail.com Dra. Aurora del Rosario Gómez Leyva Subdirectora de Gestión Médica Domicilio: Av. San Fernando esq. Gral. Nuñez s/n, Col. Centro, Colima, Col. Teléfonos: (312) , (312) y (312) Correo electrónico: repsscol@hotmail.com C.. Ramón reciado Brizuela Subdirector Financiero 7

8 Domicilio: Av. San Fernando esq. Gral. Nuñez s/n, Col. Centro, Colima, Col. Teléfonos: (312) , (312) y (312) Correo electrónico: repsscol@hotmail.com Lic. Gerardo Bautista Larios Subdirector de Afiliación y Operación Domicilio: Av. San Fernando esq. Gral. Nuñez s/n, Col. Centro, Colima, Col. Teléfonos: (312) , (312) y (312) Correo electrónico: repsscol@hotmail.com C.. Raymundo Anzar Herrera Jefe del Departamento de Control Financiero Domicilio: Av. San Fernando esq. Gral. Nuñez s/n, Col. Centro, Colima, Col. Teléfonos: (312) , (312) y (312) Correo electrónico: repsscol@hotmail.com OBJETIVO GENERAL. Brindar rotección financiera a la población que carece de seguridad social a través de la opción del aseguramiento público, atendiendo sus necesidades en materia de salud para evitar el gasto de bolsillo y el empobrecimiento de las familias. OBJETIVO DEL ROGRAMA ANUAL. Describir los antecedentes, objetivos, metas, acciones a realizar, las estrategias, y los cronogramas de las 3 subdirecciones del Seguro opular. 8

9 SUBDIRECCIÓN DE ROMOCIÓN Y AFILIACIÓN 9

10 ANTECEDENTES En el Estado de Colima inició el Seguro opular el 7 de marzo del año 2002, logrando una meta de afiliación de 37, 494 familias, el 19 de octubre de 2004 fue izada la bandera blanca declarándose Cobertura Universal de afiliación al Seguro opular y ubicándonos como el primer Estado a nivel Nacional con una población afiliada de 67,479 familias. De igual forma el 15 de marzo del año 2012 en gira de trabajo realizada en el Estado por el Secretario de Salud Federal Salomón Chertorivski Woldenberg y ante la presencia del Gobernador constitucional del Estado LIc. Mario Anguiano Moreno se declara la Cobertura Universal en Salud en el Estado de Colima con una población afiliada de 300,203 personas. ara el mes de niviembre de 2014 la Comisión Nacional de rotección Social en Salud validó la afiliación de 127,494 familias, lo que corresponde a 298,557 personas. OBJETIVO GENERAL 1.-Mantener la Cobertura Universal de afiliación otorgando Seguro opular a las personas que no cuenten con algún tipo de aseguramiento en salud y que de manera voluntaria soliciten su afiliación. OBJETIVOS ESECÍFICOS 1.1 Lograr la meta de afiliación de nuevas personas que determine la Comisión Nacional de rotección Social en Salud y la reafiliación de 42,748 familias, correspondiente a 101,845 personas a las cuales se les vence la vigencia de derechos durante el año

11 LÍNEAS DE ACCIÓN LÁTICAS INFORMATIVAS Se realizarán 2 pláticas informativas en cada una de las 3 jurisdicciones Sanitarias en los meses de febrero a agosto, meses en que se realiza el cambio de pasantes en los centros de salud y una más en cada uno de los 4 Hospitales del Estado en el transcurso del año ERIFONEOS En coordinación con los H. Ayuntamientos de los 10 municipios se realizarán 1,000 perifoneos en las colonias de las cabeceras municipales, 250 en cada uno de los meses de marzo, junio, septiembre y diciembre, esto con el propósito de que las personas recuerden la fecha de renovación por vencimiento de vigencia de derechos de su Seguro opular EGA DE CARTELES ega de carteles alusivos a los periodos de reafiliación, se distribuirán 1,000 en cada uno de los 4 periodos (marzo, junio, septiembre y diciembre) en total 4,000, mismos que se colocan en postes de luz, tiendas de abarrotes, tortillerías, escuelas, templos, Centros de Salud, Hospitales, considerando áreas urbanas y rurales de los 10 municipios del Estado SOTS RADIOFÓNICOS En coordinación con el área de Comunicación Social de la Secretaría de Salud se diseña el guion radiofónico para la difusión del periodo de reafiliación correspondiente (marzo, junio, septiembre y diciembre), mismos que se transmitirán en las principales estaciones de radio de las tres Jurisdicciones Sanitarias. Se contempla la trasmisión de 1,200 spots para su difusión, 300 por periodo en emisiones de 15 impactos diarios de 30 segundos cada uno. 11

12 1.1.5 ROMOCIÓN EN ERIÓDICO En coordinación con el área de Comunicación Social de la Secretaría de Salud se tiene contemplada la publicación de 200 encartes, 50 en cada período de reafiliación (marzo, junio, septiembre y diciembre) con la información necesaria para que los lectores conozcan la información general e incentivarlos para que realicen su trámite de o reafiliación a este Sistema de Salud ENTREVISTAS EN RADIO Se considera importante la difusión través de entrevistas al titular del RESS programando 16 entrevistas en el año, en las principales estaciones de radio de las tres Jurisdicciones Sanitarias del Estado, dando a conocer los beneficios que el Seguro opular ofrece, los requisitos para afiliarse reafiliarse, periodos de afiliación, cuotas familiares, CAUSES e información en general en los diferentes rubros: Seguro Médico Siglo XXI, Embarazo Saludable, Gastos Catastróficos. Estas entrevistas se programaran en coordinación con el área de Comunicación Social de la Secretaria de Salud entre los meses de marzo a diciembre ENTREVISTAS EN TV. LOCAL Con el mismo propósito que el punto anterior, se consideran 7 entrevistas en televisión local en el año, entre los meses de febrero a diciembre VOLANTEO Realizar la distribución de 40,000 volantes en el año, durante el recorrido del perifoneo, centros de salud, hospitales, tianguis, mercados, tiendas de abarrotes, centros comerciales, principales cruceros y brigadas de afiliación. La distribución será 2,500 por mes y en el periodo de reafiliación 5,

13 1.1.9 TE RALLO TU CHOCHE? Esta campaña consiste en colocar a 3 o 4 personas en los principales cruceros de la ciudad de Colima, Villa de Álvarez, Tecomán y Manzanillo solicitando a los conductores de vehículos si aceptan que se les inscriba en el cristal del vehículo la leyenda alusiva a la promoción del Seguro opular y Consulta Segura, esto en los meses de febrero, mayo, agosto y noviembre COLOCACIÓN DE ENDONES EN CAMELLONES Colocar 6 pendones en camellones de avenidas principales que el H. Ayuntamiento del Municipio de Colima facilita al Seguro opular, con mensajes referentes a reafíliación al Seguro opular y Consulta Segura, esto con el fin de que los transeúntes, automovilistas y sus acompañantes vean esta información REDES SOCIALES ublicar 48 notas, 4 notas mensuales referentes a la promoción del Seguro opualr, en la cuenta del Facebook de la Secretaria de Salud, así mismo difundir mediante el twitter del Seguro opular 720 mensajes, 60 por mes, con el mismo propósito BRIGADAS MÓVILES ara el presente año se contempla realizar 528 brigadas en las distintas comunidades rurales de los 10 municipios del Estado, esto en los meses de febrero, mayo, agosto y noviembre VISITAS DOMICILIARIAS Como complemento de las actividades y para reforzar el que las personas recuerden el término de beneficios por vencimiento de la vigencia del Seguro opular se intensificarán la visita domiciliaria entregando carta invitación para que los afiliados acudan al Modulo más cercano a su domicilio a realizar el trámite de renovación, contemplando 15,000 visitas domiciliarias durante todo el año. 13

14 NUEVAS ESTRATEGIAS DE ROMOCIÓN ara la estrategia de promoción 2015 a la afiliación y reafiliación al Seguro opular, se reforzará con la implementación de una melodía que identifique al Seguro opular, misma que ya es utilizada en el año 2014, en los perifoneos ya programados. Se diseñarán banners para los módulos temporales y fijos, para que los afiliados puedan identificar con mayor facilidad al módulo y realice su trámite. ara lograr un mayor alcance, se giraron oficios a los organismos operadores de agua para que en los estados de cuenta del año 2015 se inscriba una leyenda alusiva a la reafiliación del Seguro opular. De igual forma se giraron oficios a los H. Ayuntamientos de los 10 municipios para que en el estado de cuenta del redial para el año 2015, para que se inscriba la leyenda alusiva a la reafiliación al Seguro opular. Con el propósito de reforzar la imagen del Seguro opular en brigadas de afiliación se montarán módulos desplegables diseñados con la imagen del programa para ser así identificados por la población que acuda a realizar algún trámite AERTURA DE MÓDULOS FIJOS ara llevar a cabo la afiliación y reafiliación se establece la apertura de 9 Módulos fijos establecidos estratégicamente siendo los siguientes: Hospital Regional Universitario, Centro de Salud 20 de Noviembre, Complejo de Atención Integral a Grupos Vulnerables, DIF Municipal de Villa de Álvarez, Centro de Salud Tecomán, Hospital General Tecomán, Centro de Salud Armería, CAAS y Hospital General de Manzanillo, los cuales prestan atención de forma permanente de lunes a viernes todos los meses del año con horario de 8 a 14:30 hrs. Y en los módulos de los Hospitales Regional Universitario, General de Tecomán y General de Manzanillo se atenderá también sábados, domingos y días festivos. 14

15 AERTURA DE MÓDULOS ADICIONALES En los periodos de reafiliacion se instalaran 7 módulos adicionales que se ubicaran en los Centros de Salud de Comala, Coquimatlán, Cuauhtémoc, Quesería, Cerro de Ortega, Ixtlahuacán, y Minatitlán, mismos que prestarán atención a las personas que desean renovar o afiliarse, realizar cambio de domicilio o alguna incidencia. ESTRATEGIAS Área urbana Se realizaran 2 brigadas urbanas según calendario de metas en lugares públicos como son Casas de Usos Múltiples, Centros de Desarrollo Comunitario, Casas Ejidales, Templos y Centros de Salud. Esto con la finalidad de acercar los módulos a un conjunto de colonias previamente regionalizadas en el calendario y las personas tenga un mejor y más pronto acceso a su trámite del Seguro opular. En los Centros de Salud y Hospitales en donde se cuenta con módulos de afiliación el promotor de Seguro opular realizará la promoción mediante recorrido de las salas de espera de los distintos servicios, de igual forma se girarán oficios a los Directores de Hospitales y Jefes de Jurisdicciones Sanitarias solicitando el apoyo para que personal de Enfermería, Trabajo Social, Informes etc. coadyuve con los pacientes que acuden a recibir la atención médica o a algún otro servicio y canalizar a las personas que no cuenten con algún tipo de derechohabiencia y puedan ser beneficiadas con la afiliación del Seguro opular. De la misma manera en las unidades médicas urbanas y/o de cabecera municiapl donde no se cuenta con módulo de afiliación se establecerá comunicación con los responsables de las unidades para que el personal a su cargo realice la labor de invitación para que los pacientes que acudan a recibir la atención médica y no cuenten con derechohabiencia a alguna Institución médica o Seguro opular sean referidos al módulo de afiliación más cercano a su domicilio. 15

16 Se girará oficio al obispo solicitándole que los sacerdotes al momento de oficiar la misa hagan la invitación a reafiliarse al Seguro opular. De la misma manera se girará oficio al Secretario de Educación solicitando que a través de las escuelas se realice la estrategia para detectar a los alumnos que no cuenten con seguridad en salud para poder afiliarlos al Seguro opular, solictandoles de manera adicional información sobre el número de planteles y alumnos con la finalidad de imprimir una papeleta de encuesta para cada alumno y conocer su situación en materia de afiliación. Establecer coordinación y comunicación con las asociaciones deportivas en el estado para que a través de sus directivos se conozca a las personas susceptibles de afiliar a este Sistema de Salud que no cuenten con algún tipo de derechohabiencia instalando módulos en los lugares que se acuerden. En los centros comerciales se instalará un módulo de información al Seguro opular entregando volantes con las requisitos, domicilios y horarios de los módulos fijos que se encuentran en el estado para que puedan acudir al más cercano a su domicilio, así mismo también se implementará la pega de carteles en los espacios publicitarios de los mismos. Establecer coordinación con los representantes de los mercados y tianguis para que a través de ellos los locatarios puedan hacer entrega en la bolsa del mandado de un volante con la información para la afiliación al Seguro opular y también dejando en cada uno de los puestos una cantidad suficiente para que los visitantes a su paso tomen uno, de igual forma el personal del RESS acudirá a estos lugares a proporcionar información y de común acuerdo con los locatarios establecer fecha para instalación de módulo de afiliación y consulta segura. Establecer comunicación con las instituciones INCODE, CREE, Unidades Básicas de Rehabilitación, Casas de atención al Adulto Mayor, Secretaria de la Juventud (Centros oder Joven), CONAFE, CONALE, CECATI, etc.) Con el propósito de instalar módulos de afiliación y consulta segura en cada una de las instituciones antes mencionadas apoyando además éstos con la promoción requerida. 16

17 Cabecera Municipal. Sectorizar la Cabecera Municipal para la calendarización de las colonias por las brigadas móviles. Entrega de carta invitación a domicilio por familia previa a la visita programada a la colonia. Reforzar la promoción con perifoneo de invitación previo a la visita programada. Instalación de módulos de afiliación y de consulta segura en el lugar estratégico de la colonia o sector objetivo. La estancia de los módulos dependerá del número de personas objetivo a realizar el trámite de renovación en la colonia o sector a visitar. Continuar con la misma estrategia realizando barrido por colonia o sector hasta terminar la cabecera municipal y así en cada uno de los 10 Municipios del Estado. Con el propósito de que la población objetivo tenga el conocimiento de esta estrategia y acuda al módulo a realizar su trámite se entablará coordinación con los comités de barrios y comités de salud de cada una de las colonias o sector. Área rural En las localidades rurales se realizarán las visitas mediante un cronograma indicando fecha, lugar y horario para llevar a cabo la reafiliación de los beneficiarios que deseen realizar su trámite, un primer paso será que una personas realice la avanzada que consiste en entrega de carta invitación, perifoneo, entrega y pega de los listados de la población objetivo y de los carteles en lugares estratégicos de la comunidad, un segundo equipo integrado por dos personas llevará a cabo la reafiliación, su actividad será realizar el trámite de reafiliación, afiliación de nuevas personas, realizar cambios de domicilios, incidencias etc. e imprimir la póliza, CECASOEH y demás documentos 17

18 para recabar firmas del beneficiario. ara un mejor éxito en esta estrategia se establecerá coordinación con las autoridades o líderes de la localidad como médico de la unidad, comisario municipal o ejidal, comité de salud, auxiliares de salud, con el coordinador del programa oportunidades etc. SERVICIOS QUE SE REALIZAN EN BRIGADAS RURALES: Renovación de estudios socioeconómicos (reafiliación) Levantamiento de estudio socioeconómico de primera vez (afiliación) Incidencias: alta o baja de integrantes y corrección de datos Entrega de carta de derechos y obligaciones. Recuperación de documentación faltante. (copias de: curp, acta de nacimiento, identificación oficial con fotografía, comprobante de domicilio, documento comprobatorio de Oportunidades etc.) Orientación e información de los beneficios que otorga el Seguro opular en su modalidad de: Seguro Médico para una Nueva Generación, Embarazo Saludable, Gastos Catastróficos, Oportunidades y en general los derechos y obligaciones de los afiliados. La estancia de la brigada dependerá de la meta objetivo de personas a realizar el trámite de renovación. 18

19 ACTIVIDAD 6 LATICAS INFORMATIVAS EN JURISDICCIONES Y 4 HOSITALES 1,000 ERIFONEOS EN EL AÑO, 250 OR ERIODO EGA DE 4000 CARTELES EN LOS 10 MUNICIIOS DEL EDO. 1,200 SOT RADIOFÓNICOS 300 OR ERIODO UBLICACIÓN DE 200 ENCARTES 50 OR ERIODO ENE RO FEBRE RO CALENDARIO DE ACTIVIDADES 2015 MAR ZO ABRIL MAY O JUNI O JULIO AGOS TO SETIE MBRE OCTU BRE NOVIE MBRE DICIEMBRE ENTREVISTAS RADIOFÓNICAS 7 ENTREVISTAS EN TELEVISIÓN AERTURA DE 9 MÓDULOS DE AFILIACIÓN FIJOS DE LUNES A VIERNES CON HORARIO DE 8:00 A 14:30 HRS. AERTURA DE 7 MÓDULOS DE AFILIACIÓN ADICIONALES DE LUNES A VIERNES CON HORARIO DE 8:00 A 14:30 HRS. 528 BRIGADAS DE AFILIACIÓN EN COMUNIDADES RURALES DE LOS 10 MUNICIIOS DEL ESTADO 15,000 VISITAS DOMICILIARIAS EN EL AÑO EN LOS 10 MUNICIIOS DEL ESTADO TALLER DE CAACITACIÓN A ROMOTORES DEL SEGURO OULAR X X X X X X X X X X X X X X X X MIL VOLANTES TE RALLO TU COCHE x x x x 24 ENDONES 6 OR ERIODO TWITTER 60 OR MES NOTAS EN FACEBOOK 4 OR MES

20 META La meta de reafiliación para el año 2015, según el padrón de beneficiarios es de 101,845 personas, a las cuales se les vence la vigencia de derechos en el transcurso del año, desglosándose en este apartado por mes y en área urbana y rural. Respecto a nuevas afiliaciones la Comisión Nacional de rotección Social en Salud nos indicará cual será la meta a cubrir, lo cual se informa con el Anexo II del Acuerdo de Coordinación del próximo año. META DE RE-AFILIACIÓN DEL AÑO 2015 META REAFILIACIÓN DEL AÑO 2015 MUNICIIO FAMILIAS INTEGRANTES TOTAL URBANO RURAL TOTAL URBANO RURAL ARMERÍA 3,004 1,739 1,265 7,528 4,160 3,368 COLIMA 8,662 7, ,598 17,396 2,202 COMALA 1, ,185 4,554 1,477 3,077 COQUIMATLÁN 1,758 1, ,240 2,800 1,440 CUAUHTÉMOC 1, ,200 4,468 1,581 2,887 IXTLAHUACÁN , MANZANILLO 8,671 5,508 3,163 20,800 12,958 7,842 MINATITLÁN , TECOMÁN 9,831 7,585 2,246 24,667 18,570 6,097 VILLA DE ÁLVAREZ 5,607 5, ,492 11, TOTAL 42,748 31,227 11, ,845 72,693 29,152 20

21 META DE RE-AFILIACIÓN DEL AÑO 2015 OR MUNICIIO Y MES MUNICIIO FA MIL IAS ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO INTEGR ANTES FAMIL IAS INTEGRA NTES FAMIL IAS INTEGRA NTES FAMIL IAS INTEGRA NTES FAMIL IAS INTEGRA NTES FAMILIA S ARMERIA , INTEG RANTE S COLIMA ,178 2, ,049 COMALA COQUIMATLAN CUAUHTEMOC IXTLAHUACAN MANZANILLO ,457 3, ,025 2,467 MINATITLAN TECOMAN ,625 4, ,038 VILLA DE ALVAREZ , ,204 TOTAL 3,5 89 8,152 2,532 5,929 6,784 16,558 2,482 5,999 2,283 5,290 4,548 10,923 JULIO AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE MUNICIIO FAMILI AS INTEGR ANTES FAMILI AS INTEGR ANTES FAMILI AS INTEGR ANTES FAMILI AS INTEGR ANTES FAMILI AS INTEGRA NTES FAMILIA S INTEGRA NTES ARMERIA COLIMA ,007 2, ,540 COMALA COQUIMATLAN CUAUHTEMOC IXTLAHUACAN MANZANILLO , ,503 MINATITLAN TECOMAN ,206 3, ,065 2,594 VILLA DE ALVAREZ , TOTAL 3,287 7,920 2,781 6,369 5,061 12,397 2,967 7,146 2,302 5,396 4,132 9,766 TOTALES FAMILIAS INTEGRANTES 42, ,845 21

22 META DE RE-AFILIACIÓN OR MES 2015 META REAFILIACIÓN ENERO 2015 MUNICIIO FAMILIAS INTEGRANTES TOTAL URBANO RURAL TOTAL URBANO RURAL ARMERÍA COLIMA , COMALA COQUIMATLÁN CUAUHTÉMOC IXTLAHUACÁN MANZANILLO MINATITLÁN TECOMÁN , VILLA DE ÁLVAREZ , TOTAL 3,589 2, ,152 5,935 2,217 META REAFILIACIÓN FEBRERO 2015 MUNICIIO FAMILIAS INTEGRANTES TOTAL URBANO RURAL TOTAL URBANO RURAL ARMERÍA COLIMA , COMALA COQUIMATLÁN CUAUHTÉMOC IXTLAHUACÁN MANZANILLO MINATITLÁN TECOMÁN , VILLA DE ÁLVAREZ TOTAL 2,532 1, ,929 4,503 1,426 22

23 META REAFILIACIÓN MARZO 2015 MUNICIIO FAMILIAS INTEGRANTES TOTAL URBANO RURAL TOTAL URBANO RURAL ARMERÍA , COLIMA 1,178 1, ,766 2, COMALA COQUIMATLÁN CUAUHTÉMOC IXTLAHUACÁN MANZANILLO 1, ,578 1,949 1,629 MINATITLÁN TECOMÁN 1,625 1, ,062 3, VILLA DE ÁLVAREZ ,766 1, TOTAL 6,784 4,842 1,942 16,558 11,569 4,989 META REAFILIACIÓN ABRIL 2015 MUNICIIO FAMILIAS INTEGRANTES TOTAL URBANO RURAL TOTAL URBANO RURAL ARMERÍA COLIMA ,078 1, COMALA COQUIMATLÁN CUAUHTÉMOC IXTLAHUACÁN MANZANILLO ,666 1, MINATITLÁN TECOMÁN ,483 1, VILLA DE ÁLVAREZ TOTAL 2,482 1, ,999 4,469 1,530 23

24 META REAFILIACIÓN MAYO 2015 MUNICIIO FAMILIAS INTEGRANTES TOTAL URBANO RURAL TOTAL URBANO RURAL ARMERÍA COLIMA , COMALA COQUIMATLÁN CUAUHTÉMOC IXTLAHUACÁN MANZANILLO , MINATITLÁN TECOMÁN ,340 1, VILLA DE ÁLVAREZ TOTAL 2,283 1, ,290 3,803 1,487 META REAFILIACIÓN JUNIO 2015 MUNICIIO FAMILIAS INTEGRANTES TOTAL URBANO RURAL TOTAL URBANO RURAL ARMERÍA COLIMA ,049 1, COMALA COQUIMATLÁN CUAUHTÉMOC IXTLAHUACÁN MANZANILLO 1, ,467 1,420 1,047 MINATITLÁN TECOMÁN ,038 1, VILLA DE ÁLVAREZ ,204 1, TOTAL 4,548 3,146 1,402 10,923 7,366 3,557 24

25 META REAFILIACIÓN JULIO 2015 MUNICIIO FAMILIAS INTEGRANTES TOTAL URBANO RURAL TOTAL URBANO RURAL ARMERÍA COLIMA ,792 1, COMALA COQUIMATLÁN CUAUHTÉMOC IXTLAHUACÁN MANZANILLO ,571 1, MINATITLÁN TECOMÁN ,996 1, VILLA DE ÁLVAREZ ,071 1, TOTAL 3,287 2, ,920 6,070 1,850 META REAFILIACIÓN AGOSTO 2015 MUNICIIO FAMILIAS INTEGRANTES TOTAL URBANO RURAL TOTAL URBANO RURAL ARMERÍA COLIMA ,266 1, COMALA COQUIMATLÁN CUAUHTÉMOC IXTLAHUACÁN MANZANILLO , MINATITLÁN TECOMÁN ,551 1, VILLA DE ÁLVAREZ TOTAL 2,781 2, ,369 4,757 1,612 25

26 META REAFILIACIÓN SETIEMBRE 2015 MUNICIIO FAMILIAS INTEGRANTES TOTAL URBANO RURAL TOTAL URBANO RURAL ARMERÍA COLIMA 1, ,370 2, COMALA COQUIMATLÁN CUAUHTÉMOC IXTLAHUACÁN MANZANILLO ,095 1, MINATITLÁN TECOMÁN 1, ,085 2, VILLA DE ÁLVAREZ ,373 1, TOTAL 5,061 3,577 1,484 12,397 8,567 3,830 META REAFILIACIÓN OCTUBRE 2015 MUNICIIO FAMILIAS INTEGRANTES TOTAL URBANO RURAL TOTAL URBANO RURAL ARMERÍA COLIMA ,480 1, COMALA COQUIMATLÁN CUAUHTÉMOC IXTLAHUACÁN MANZANILLO ,614 1, MINATITLÁN TECOMÁN ,755 1, VILLA DE ÁLVAREZ ,046 1, TOTAL 2,967 2, ,146 5,189 1,957 26

27 META REAFILIACIÓN NOVIEMBRE 2015 MUNICIIO FAMILIAS INTEGRANTES TOTAL URBANO RURAL TOTAL URBANO RURAL ARMERÍA COLIMA , COMALA COQUIMATLÁN CUAUHTÉMOC IXTLAHUACÁN MANZANILLO , MINATITLÁN TECOMÁN ,363 1, VILLA DE ÁLVAREZ TOTAL 2,302 1, ,396 3,971 1,425 META REAFILIACIÓN DICIEMBRE 2015 MUNICIIO FAMILIAS INTEGRANTES TOTAL URBANO RURAL TOTAL URBANO RURAL ARMERÍA COLIMA ,540 1, COMALA COQUIMATLÁN CUAUHTÉMOC IXTLAHUACÁN MANZANILLO , MINATITLÁN TECOMÁN 1, ,594 1, VILLA DE ÁLVAREZ TOTAL 4,132 2,840 1,292 9,766 6,494 3,272 27

28 6.- CALENDARIO DE BRIGADAS RURALES CALENDARIO TRIMESTRAL JURISDICCIÓN 1 UNIDAD MUNICIIO FEB MAYO AGO NOV TOTALES FAMILIAS CENTRO DE SALUD ASMOLES COLIMA CENTRO DE SALUD CARDONA COLIMA CENTRO DE SALUD COLIMA COLIMA CENTRO DE SALUD EL CHANAL COLIMA CENTRO DE SALUD ESTAILLA COLIMA C. S. GUSTAVO VÁZQUEZ MONTES COLIMA CENTRO DE SALUD LAS GUÁSIMAS COLIMA CENTRO DE SALUD LOS ORTICES COLIMA CENTRO DE SALUD ISCILA COLIMA CENTRO DE SALUD UERTA DE ÁNZAR COLIMA CENTRO DE SALUD TEAMES COLIMA CENTRO DE SALUD TINAJAS COLIMA CENTRO DE SALUD TRAICHILLOS COLIMA ZONA ORIENTE (LA VIRGENCITA) COLIMA CENTRO DE SALUD LO DE VILLA COLIMA CENTRO DE SALUD CAMO CUATRO COMALA C. S. COFRADÍA DE SUCHITLÁN COMALA CENTRO DE SALUD COLOMOS COMALA CENTRO DE SALUD COMALA COMALA CENTRO DE SALUD LA BECERRERA COMALA CENTRO DE SALUD LA CAJA COMALA CENTRO DE SALUD REMUDADERO COMALA CENTRO DE SALUD SUCHITLÁN COMALA CENTRO DE SALUD ZACUALAN COMALA CENTRO DE SALUD AGUA ZARCA COQUIMATLÁN CENTRO DE SALUD COQUIMATLÁN COQUIMATLÁN CENTRO DE SALUD EL CHICAL COQUIMATLÁN CENTRO DE SALUD JALA COQUIMATLÁN CENTRO DE SALUD LA ESERANZA COQUIMATLÁN CENTRO DE SALUD UEBLO JUÁREZ COQUIMATLÁN CENTRO DE SALUD EL OBLADO COQUIMATLÁN CENTRO DE SALUD LA SIDRA COQUIMATLÁN CENTRO DE SALUD ALCARACES CUAUHTÉMOC CENTRO DE SALUD ALZADA CUAUHTÉMOC CENTRO DE SALUD BUENAVISTA CUAUHTÉMOC

29 6.1 - CALENDARIO TRIMESTRAL JURISDICCIÓN 1 UNIDAD MUNICIIO FEB MAYO AGO NOV TOTALES FAMILIAS CENTRO DE SALUD CHIAA CUAUHTÉMOC CENTRO DE SALUD CUAUHTÉMOC CUAUHTÉMOC CENTRO DE SALUD OCOTILLO CUAUHTÉMOC CENTRO DE SALUD ALMILLAS CUAUHTÉMOC CENTRO DE SALUD QUESERÍA CUAUHTÉMOC CENTRO DE SALUD TRAICHE CUAUHTÉMOC CENTRO DE SALUD MONTITLÁN CUAUHTÉMOC CENTRO DE SALUD JULUAAN V DE A CENTRO DE SALUD MIXCOATE V DE A CENTRO DE SALUD UEBLO NUEVO V DE A C. S. V. DE A. SOLIDARIDAD V DE A CENTRO DE SALUD VILLA DE ÁLVAREZ V DE A MÉXICO BID V DE A CENTRO DE SALUD LA LIMA V DE A ,985 5,008 29

30 6.2 - CALENDARIO TRIMESTRAL JURISDICCIÓN UNIDAD MUNICIIO FEB MAYO AGO NOV TOTALES FAMILIAS CENTRO DE SALUD COALATILLA ARMERÍA CENTRO DE SALUD ARMERÍA ARMERÍA CENTRO DE SALUD CUYUTLÁN ARMERÍA CS DE COFRADÍA DE JUÁREZ Y ERIQUILLOS ARMERÍA CENTRO DE SALUD EL ARAÍSO ARMERÍA CENTRO DE SALUD EL UERTECITO ARMERÍA CENTRO DE SALUD LOS REYES ARMERÍA COBERTURA UNIVERSAL MODULO ARMERÍA ARMERÍA CENTRO DE SALUD RINCÓN DE LÓEZ ARMERÍA CENTRO DE SALUD COL. EMILIANO ZAATA ARMERÍA CENTRO DE SALUD AGUA DE LA VIRGEN IXTLAHUACÁN CENTRO DE SALUD LA RESA IXTLAHUACÁN CENTRO DE SALUD ZINACAMITLÁN IXTLAHUACÁN CENTRO DE SALUD LAS CONCHAS IXTLAHUACÁN CENTRO DE SALUD CALERAS TECOMÁN CENTRO DE SALUD CALLEJONES TECOMÁN CENTRO DE SALUD CHANCHOA TECOMÁN CENTRO DE SALUD COFRADÍA DE HIDALGO TECOMÁN CENTRO DE SALUD COFRADÍA DE MORELOS TECOMÁN CENTRO DE SALUD CERRO DE ORTEGA TECOMÁN CENTRO DE SALUD COL. RUIZ CORTINEZ TECOMÁN CENTRO DE SALUD COLONIA BAYARDO TECOMÁN CENTRO DE SALUD EL SAUCITO TECOMÁN CENTRO DE SALUD ESTACIÓN TECOMÁN TECOMÁN CENTRO DE SALUD LADISLAO MORENO TECOMÁN CENTRO DE SALUD MADRID TECOMÁN CENTRO DE SALUD SAN MIGUEL DEL OJO DE A. TECOMÁN CENTRO DE SALUD TECOLAA TECOMÁN CENTRO DE SALUD TECOMÁN TECOMÁN CENTRO DE SALUD COL. DÍAZ ORDAZ TECOMÁN CENTRO DE SALUD COL. JOSEFA ORTIZ DE DOMÍNGUEZ TECOMÁN CENTRO DE SALUD COL. SOR JUANA INÉS TECOMÁN

31 6.3 - CALENDARIO TRIMESTRAL JURISDICCIÓN UNIDAD MUNICIIO FEB MAYO AGO NOV TOTALES FAMILIAS CENTRO DE SALUD CAMOTLÁN DE MIRAFLORES MANZANILLO CENTRO DE SALUD CAMOS MANZANILLO CENTRO DE SALUD CEDROS MANZANILLO CENTRO DE SALUD EL COLOMO MANZANILLO CENTRO DE SALUD DON TOMÁS MANZANILLO CENTRO DE SALUD EL CHARCO MANZANILLO CENTRO DE SALUD EL CHAVARÍN MANZANILLO CENTRO DE SALUD CANOAS MANZANILLO CENTRO DE SALUD CHANDIABLO MANZANILLO CENTRO DE SALUD NUEVO CUYUTLÁN MANZANILLO CENTRO DE SALUD HUIZCOLOTE MANZANILLO CENTRO DE SALUD JABALÍ MANZANILLO CENTRO DE SALUD JALIA MANZANILLO CENTRO DE SALUD LA CENTRAL MANZANILLO CENTRO DE SALUD LA CULEBRA MANZANILLO CENTRO DE SALUD SANTA RITA MANZANILLO CENTRO DE SALUD VELADERO DE CAMOTLÁN MANZANILLO CENTRO DE SALUD VELADERO DE LOS OTATES MANZANILLO CENTRO DE SALUD NARANJO MANZANILLO CENTRO DE SALUD UERTECITO DE LAJAS MANZANILLO CENTRO DE SALUD UNTA DE AGUA CAMOTLÁN MANZANILLO CENTRO DE SALUD RÍO MARABASCO MANZANILLO CENTRO DE SALUD SAN BUENAVENTURA MANZANILLO CENTRO DE SALUD SANTIAGO MANZANILLO CENTRO DE SALUD VENUSTIANO CARRANZA MANZANILLO CENTRO DE SALUD TAEIXTLES MANZANILLO CENTRO DE SALUD MIRAMAR MANZANILLO CENTRO DE SALUD SALAGUA MANZANILLO C.A.A..S. MANZANILLO CENTRO DE SALUD FRANCISCO VILLA MANZANILLO CENTRO DE SALUD ATICAJO MINATITLÁN CENTRO DE SALUD EL TERRERO MINATITLÁN CENTRO DE SALUD MINATITLÁN MINATITLÁN

32 7.- CALENDARIO DE BRIGADAS URBANAS CALENDARIO SEMESTRAL JURISDICCIÓN 1 MUNICIIO COLONIA INTEGRANTE S ABRIL AGOSTO TOTAL ANUAL FAMILIA S INTEGRANTE S FAMILIA S INTEGRANTE S FAMILIA S COLIMA ACATITÁN COLIMA ALBARRADA COLIMA ALBARRADA INDECO COLIMA ANTORCHISTA COLIMA AQUILES SERDÁN COLIMA ARBOLEDAS COLIMA ARBOLEDAS DE LA HACIENDA COLIMA ARMONÍA COLIMA AVENIDA COLIMA COLIMA BOSQUES DEL SUR COLIMA BUGAMBILIAS COLIMA BUGAMBILIAS EL COSTEÑO COLIMA BURÓCRATAS COLIMA BURÓCRATAS DE LA ESTANCIA COLIMA BURÓCRATAS LA ESTANCIA COLIMA BURÓCRATAS MUNICIALES COLIMA CAMINO A LAS GUÁSIMAS COLIMA CAMINO REAL COLIMA CAMINO REAL I COLIMA CAMINO REAL II COLIMA CAMINO REAL LIENZO CHARRO COLIMA CARDONA COLIMA CARRETERA AL ALUYEQUITO CARRETERA COLIMA COLIMA MANZANILLO COLIMA CENTRO COLIMA COLINAS DE SANTA BÁRBARA COLIMA COLONIA LA OULAR COLIMA CONDOMINIO LOS CIRUELOS COLIMA CONDOMINIOS BUGAMBILIAS CONJ. HAB. IGNACIO COLIMA ZARAGOZA COLIMA CONJ. HAB. LERDO DE TEJADA

33 MUNICIIO COLONIA INTEGRANT ES ABRIL AGOSTO TOTAL ANUAL FAMILIAS INTEGRAN TES FAMILI AS INTEGRA NTES FAMILIAS CONJUNTO HABITACIONAL COLIMA REFORMA COLIMA CUAUHTÉMOC COLIMA DE LA MADRID BEJAR COLIMA DE LOS TRABAJADORES COLIMA DEL ERIODISTA COLIMA DIAMANTES COLIMA EJIDAL COLIMA EJIDAL LO DE VILLA COLIMA EL AMARRADERO COLIMA EL BORDO COLIMA EL CHANAL COLIMA EL COSTEÑO COLIMA EL DIEZMO COLIMA EL MEZCALITO COLIMA EL MORALETE COLIMA EL ARAÍSO COLIMA EL EDREGAL COLIMA EL ERIODISTA COLIMA EL ORVENIR COLIMA EL TECOLOTE COLIMA EL TÍVOLI COLIMA EL YAQUI COLIMA EMILIANO ZAATA COLIMA RIVERA DEL JAZMÍN COLIMA ESMERALDA COLIMA ESTAILLA COLIMA FÁTIMA COLIMA FCO. I MADERO COLIMA FOVISSSTE COLIMA FRACC ARBOLEDAS COLIMA FRACC HIGUERAL COLIMA FRACC LAS FUENTES COLIMA FRACC LAS HACIENDAS COLIMA FRACC. LAS HACIENDAS COLIMA FRACC. LOS VOLCANES COLIMA FRACCIONAMIENTO ARBOLEDAS

34 MUNICIIO COLONIA INTEGRANT ES ABRIL AGOSTO TOTAL ANUAL FAMILIAS INTEGRAN TES FAMILI AS INTEGRA NTES FRACCIONAMIENTO REAL COLIMA HACIENDA COLIMA FRACCIONAMIENTO ARBOLEDAS FRACCIONAMIENTO BOSQUES DEL COLIMA SUR FRACCIONAMIENTO CAMINO COLIMA REAL COLIMA FRACCIONAMIENTO DIAMANTES COLIMA FRACCIONAMIENTO LAS ALMAS COLIMA FRACCIONAMIENTO LOS CIRUELOS FAMILIAS FRACCIONAMIENTO NUEVO COLIMA MILENIO COLIMA FRACCIONAMIENTO SAN CARLOS COLIMA FRACCIONAMIENTO SAN ABLO FRACCIONAMIENTO VILLA COLIMA COLINAS COLIMA FRANCISCO I MADERO COLIMA FRANCISCO VILLA COLIMA FRANCISCO VILLA I COLIMA FRANCISCO VILLA II COLIMA FRANCISCO VILLA III COLIMA GREGORIO TORRES QUINTERO COLIMA GUADALAJARITA COLIMA GUSTAVO VÁZQUEZ MONTES COLIMA HUERTAS DEL SOL COLIMA IGNACIO ZARAGOZA COLIMA INDECO ALBARRADA COLIMA INF CAMINO REAL COLIMA INF. LA ESTANCIA COLIMA INFONAVIT COLIMA INFONAVIT LA ESTANCIA COLIMA INFONAVIT CAMINO REAL COLIMA INFONAVIT LA ESTANCIA COLIMA INFONAVIT IMENTEL LLERENAS COLIMA INSURGENTES COLIMA JARDINES DE LA CORREGIDORA COLIMA JARDINES DE LA ESTANCIA COLIMA JARDINES DE LAS LOMAS COLIMA JARDINES DE VISTA HERMOSA

35 MUNICIIO COLONIA INTEGRANT ES ABRIL AGOSTO TOTAL ANUAL FAMILIAS INTEGRAN TES FAMILI AS INTEGRA NTES FAMILIAS COLIMA JARDINES DEL SOL COLIMA JARDINES LAS LOMAS COLIMA JARDINES RESIDENCIALES COLIMA JARDINES VISTA HERMOSA COLIMA JUANA DE ASBAJE COLIMA JOSÉ IMENTEL LLERENAS COLIMA JOSEFA ORTIZ DE DOMÍNGUEZ COLIMA JUANA DE ASBAJE COLIMA LA ALBARRADA COLIMA LA ANTORCHA COLIMA LA ARMONÍA COLIMA LA CAACHA COLIMA LA ESTANCIA COLIMA LA GUADALUE COLIMA LA ORIENTAL COLIMA LA OULAR COLIMA LA QUINTA EL TÍVOLI COLIMA LA RIVERA COLIMA LA VIRGENCITA COLIMA LAS AMARILLAS COLIMA LAS AMÉRICAS COLIMA LAS ARBOLEDAS COLIMA LAS BUGAMBILIAS COLIMA LAS FUENTES COLIMA LAS GUÁSIMAS COLIMA LAS HACIENDAS COLIMA LAS ALMAS COLIMA LAS TORRES COLIMA LAS TUNAS COLIMA LAS VÍBORAS COLIMA LÁZARO CÁRDENAS COLIMA LEONARDO B. GUTIÉRREZ COLIMA LERDO DE TEJADA COLIMA LO DE VILLA COLIMA LOA ÁNGELES COLIMA LOMA DE FÁTIMA COLIMA LOMA DE JUÁREZ

36 MUNICIIO COLONIA INTEGRANT ES ABRIL AGOSTO TOTAL ANUAL FAMILIAS INTEGRAN TES FAMILI AS INTEGRA NTES FAMILIAS COLIMA LOMAS DE CIRCUNVALACIÓN COLIMA LOMAS DE SANTA ELENA COLIMA LOMAS VERDES COLIMA LOMAS VISTA HERMOSA COLIMA LOS ÁNGELES COLIMA LOS ASMOLES COLIMA LOS JAZMINES COLIMA LOS LIMONES COLIMA LOS OBRADORES COLIMA LOS OLIVOS COLIMA LOS INOS COLIMA LOS TRABAJADORES COLIMA LOS VIVEROS COLIMA LOS VOLCANES COLIMA LUIS DONALDO COLOSIO COLIMA MAGISTERIAL COLIMA MANUEL ÁLVAREZ COLIMA MIRADOR DE LA CUMBRE II COLIMA MARGARITAS COLIMA MIGUEL HIDALGO COLIMA MILENIO COLIMA MILITAR COLIMA MIRADOR DE LA CUMBRE COLIMA MIRADOR DE LA CUMBRE I COLIMA MIRADOR DE LA CUMBRE II COLIMA MIRADOR DE LA CUMBRE III COLIMA MOCTEZUMA COLIMA MORALETE COLIMA MORELOS COLIMA NIÑOS HÉROES COLIMA NUEVO MILENIO COLIMA NUEVO MILENIO I COLIMA NUEVO MILENIO II COLIMA NUEVO MILENIO III COLIMA NUEVO ARAÍSO

37 MUNICIIO COLONIA INTEGRANT ES ABRIL AGOSTO TOTAL ANUAL FAMILIAS INTEGRAN TES FAMILI AS INTEGRA NTES FAMILIAS COLIMA ORIENTAL COLIMA ORIENTAL NORTE COLIMA ORIENTAL SUR COLIMA ABLO SILVA GARCÍA COLIMA ARAÍSO COLIMA ARAJES DEL SUR COLIMA ATIOS DEL FERROCARRIL COLIMA IMENTEL LLERENAS COLIMA LACETAS ESTADIO COLIMA OULAR SOCIALISTA COLIMA RADOS DEL SUR COLIMA QUINTA EL TÍVOLI COLIMA RANCHO BLANCO COLIMA RANCHO DE VILLA COLIMA RANCHO EL COCO COLIMA RANCHO HEKAMEL COLIMA REAL HACIENDA COLIMA REAL VISTA HERMOSA COLIMA REFORMA COLIMA RESIDENCIAL ESMERALDA COLIMA REVOLUCIÓN COLIMA RINCONADA DE SAN ABLO COLIMA RINCONADA LA HACIENDA COLIMA RINCONADA SAN ABLO COLIMA RIVERA DEL JAZMÍN COLIMA SAN CARLOS COLIMA SAN CARLOS FRANCISCO VILLA COLIMA SAN FRANCISCO SUR COLIMA SAN JOSÉ COLIMA SAN JOSÉ NORTE COLIMA SAN JOSÉ SUR COLIMA SAN ABLO COLIMA SAN RAFAEL COLIMA SANTA AMALIA COLIMA SANTA ELENA COLIMA SANTA LUCIA COLIMA TÍVOLI

38 MUNICIIO COLONIA INTEGRANT ES ABRIL AGOSTO TOTAL ANUAL FAMILIAS INTEGRAN TES FAMILI AS INTEGRA NTES FAMILIAS COLIMA TORRES QUINTERO COLIMA UNID HAB REFORMA COLIMA UNIDAD ANTORCHISTA COLIMA UNIDAD H. LERDO DE TEJADA UNIDAD HAB MATAMOROS COLIMA CENTRO COLIMA UNIDAD HAB REFORMA COLIMA UNIDAD HABITACIONAL UNIDAD HABITACIONAL EL COLIMA SALATÓN UNIDAD HABITACIONAL LUCIO COLIMA URIBE COLIMA UNIDAD HABITACIONAL REFORMA COLIMA UNIDAD HABITACIONAL REFORMA COLIMA UNIDAD INFONAVIT COLIMA UNIDAD REFORMA COLIMA VALLE REAL COLIMA VICENTE GUERRERO COLIMA VILLAS BUGAMBILIAS COLIMA VILLAS COLINA SANTA BÁRBARA COLIMA VILLAS DEL BOSQUE COLIMA VILLAS SAN SEBASTIÁN COLIMA VIRGENCITA COLIMA VIVEROS COLIMA VOLCANES COLIMA ZALATÓN DE JUÁREZ

39 LOCALIDAD COLONIA INTEGRANTES ABRIL AGOSTO TOTAL ANUAL FAMILI AS INTEGRAN TES FAMILI AS INTEGRA NTES FAMILIAS COMALA CAM EL EJIDO COMALA CAMO VERDE COMALA CELSA VIRGEN COMALA BARRIO DE SAN JUAN FRACCIONAMIENTO CAMESTRE COMALA COMALA COMALA NOGUERAS COMALA CENTRO COMALA LA CAJA COMALA LOMAS DEL EDREGAL COMALA LOS AGUAJITOS COMALA BARRIO ALTO COMALA COMALA COMALA LA TRINIDAD COMALA LOS AGUAJES COMALA FRANCISCO RAMÍREZ VILLAREAL COMALA LA NOGALERA COMALA LA TRINIDAD COMALA SUCHITLÁN COMALA BARRIO SAN MIGUEL COMALA COFRADÍA DE SUCHITLÁN COMALA CUAUHTÉMOC COMALA FRANCISCO RAMÍREZ VILLARREAL COMALA CAMESTRE SAN JUAN COMALA DEL CARMEN COMALA LOMAS DE COMALA COMALA EJIDO EL EDREGAL COMALA LÁZARO CÁRDENAS COMALA LLANITOS COMALA SANTA CECILIA COMALA TEEYAC

40 LOCALIDAD COLONIA INTEGRANTES ABRIL AGOSTO TOTAL ANUAL FAMILI AS INTEGRAN TES FAMILI AS INTEGRA NTES FAMILIAS COQUIMATLÁN CAMICHINES I COQUIMATLÁN EMILIANO ZAATA COQUIMATLÁN LOS LIMONES COQUIMATLÁN CAMICHINES II COQUIMATLÁN EJIDAL FRACCIONAMIENTO SAN COQUIMATLÁN MIGUEL COQUIMATLÁN LAS HIGUERAS COQUIMATLÁN LAS HIGUERAS II COQUIMATLÁN SAN RITA COQUIMATLÁN CAMICHINES COQUIMATLÁN EMILIANO ZAATA COQUIMATLÁN SAN MIGUEL COQUIMATLÁN CENTRO COQUIMATLÁN EL VALLE DE LAS HUERTAS COQUIMATLÁN LAS CUEVITAS COQUIMATLÁN LAS HIGUERAS I COQUIMATLÁN RANCHO RINCÓN DEL BARRIO CARR COQUIMATLÁN UEBLO COQUIMATLÁN JUÁREZ COQUIMATLÁN CAZUMBA I COQUIMATLÁN LA ESERANZA COQUIMATLÁN CAZUMBA II COQUIMATLÁN EL CHICAL COQUIMATLÁN ELÍAS ZAMORA VERDUZCO COQUIMATLÁN JALA COQUIMATLÁN JARDINES DEL LLANO COQUIMATLÁN LAS HUERTAS BUENOS AIRES COQUIMATLÁN LAS MORAS COQUIMATLÁN LO DE VILLA COQUIMATLÁN UEBLO JUÁREZ COQUIMATLÁN COQUIMATLÁN COQUIMATLÁN VALLE DE LAS HUERTAS COQUIMATLÁN HIGUERAS II COQUIMATLÁN SANTA RITA

41 LOCALIDAD COLONIA INTEGRANTES ABRIL AGOSTO TOTAL ANUAL FAMILIAS INTEGRAN TES FAMILI AS INTEGRA NTES FAMILIAS CUAUHTÉMOC ALBERGUE CUAUHTÉMOC ALZADA CUAUHTÉMOC BUENAVISTA CUAUHTÉMOC CENTRO CUAUHTÉMOC EL COBÁNO CUAUHTÉMOC LA HERMITA CUAUHTÉMOC LA RESA COMUNIDAD CUAUHTÉMOC OCOTILLO CUAUHTÉMOC QUESERÍA CUAUHTÉMOC SAN JOAQUÍN CUAUHTÉMOC EL TOREO CUAUHTÉMOC LA CAYETANA CUAUHTÉMOC ALMILLAS CUAUHTÉMOC EL TIERNO CUAUHTÉMOC JUSTO SIERRA CUAUHTÉMOC LA ESCARAMUZA CUAUHTÉMOC RASTRO CUAUHTÉMOC TUXITA CUAUHTÉMOC CERRO COLORADO CUAUHTÉMOC FCO. VIZCAÍNO CUAUHTÉMOC LOS DEÓSITOS CUAUHTÉMOC LOS MONOS CUAUHTÉMOC EL MONO CUAUHTÉMOC ESCARAMUZA CUAUHTÉMOC LÁZARO CÁRDENAS CUAUHTÉMOC SAN JERÓNIMO CUAUHTÉMOC CHIAA CUAUHTÉMOC COBÁNO CUAUHTÉMOC GRISELDA ÁLVAREZ CUAUHTÉMOC LA RESA CUAUHTÉMOC SAN RAFAEL CUAUHTÉMOC VALLE REAL CUAUHTÉMOC ALCARACES CUAUHTÉMOC EMILIANO ZAATA CUAUHTÉMOC HIGUERAS DE SANTA ROSA CUAUHTÉMOC LAS HIGUERAS CUAUHTÉMOC EJIDAL CUAUHTÉMOC EL CARIÑO CUAUHTÉMOC EL TRAICHE CUAUHTÉMOC JARDINES DEL SUR CUAUHTÉMOC LA ESCOBERA

42 LOCALIDAD COLONIA INTEGRANTES ABRIL AGOSTO TOTAL ANUAL FAMILI AS INTEGRAN TES FAMILI AS INTEGRA NTES FAMILIAS V. DE A. ADOLFO LÓEZ MATEOS V. DE A. ALFONSO ROLON MICHEL V. DE A. ALFREDO V BONFIL V. DE A. ALFREDO V BONFIL II V. DE A. ALMENDROS V. DE A. ALTA VILLA V. DE A. ARBOLEDAS DEL CARMEN V. DE A. ARMONÍA V. DE A. AZALEAS V. DE A. AZTECA V. DE A. BUENAVISTA V. DE A. BUGAMBILIAS V. DE A. BURÓCRATAS V. DE A. BURÓCRATAS DEL ESTADO V. DE A. BURÓCRATAS MUNICIALES V. DE A. CAMESTRE V. DE A. CAMESTRE BUGAMBILIAS V. DE A. CENTENARIO III V. DE A. CENTRO V. DE A. COL. EMILIANO ZAATA V. DE A. COLINAS DEL CARMEN V. DE A. COLINAS DEL REY V. DE A. COLINAS DEL SOL V. DE A. COLONIA TABACHINES V. DE A. CRUZ DE COMALA V. DE A. DEL LLANO V. DE A. DEL VALLE V. DE A. EL ÁNGEL V. DE A. EL CARRIZAL V. DE A. EL CENTENARIO V. DE A. EL CENTENARIO II V. DE A. EL CORTIJO V. DE A. EL ESINAL V. DE A. EL HAYA V. DE A. EL MIXCOATE V. DE A. EL NARANJAL V. DE A. EL NUEVO NARANJAL

43 LOCALIDAD COLONIA INTEGRANTES ABRIL AGOSTO TOTAL ANUAL FAMILI AS INTEGRAN TES FAMILI AS INTEGRA NTES FAMILIAS V. DE A. EMILIANO ZAATA V. DE A. ESTATUTO JURÍDICO V. DE A. FÁTIMA V. DE A. FOVISSSTE II FRACC FRANCISCO HERNÁNDEZ V. DE A. ESINOZA V. DE A. FRACCIONAMIENTO DIAMANTES V. DE A. GOLONDRINAS V. DE A. HACIENDA EL CENTENARIO V. DE A. HACIENDA EL CORTIJO V. DE A. HIGUERAS DEL ESINAL V. DE A. JARDINES BUGAMBILIAS V. DE A. JARDINES DE BUGAMBILIAS V. DE A. JARDINES DE LA VILLA V. DE A. JARDINES DEL CENTENARIO V. DE A. JARDINES DEL LLANO V. DE A. JARDINES DEL SOL V. DE A. JOYITAS V. DE A. JUAN JOSÉ RÍOS V. DE A. JUAN JOSÉ RÍOS I V. DE A. JUAN JOSÉ RÍOS II V. DE A. JUAN JOSÉ RÍOS III V. DE A. LA ARMONÍA V. DE A. LA GLORIA V. DE A. LA HACIENDITA V. DE A. LA JOYA V. DE A. LA RESERVA V. DE A. LA TUNA V. DE A. LAS ÁGUILAS V. DE A. LAS COLINAS V. DE A. LAS FLORES V. DE A. LAS GLORIAS V. DE A. LAS GOLONDRINAS V. DE A. LAS JOYITAS V. DE A. LAS LAGUNAS V. DE A. LAS RIMAVERAS V. DE A. LAS TUNAS V. DE A. LAS VÍBORAS

44 LOCALIDAD COLONIA INTEGRANTES ABRIL AGOSTO TOTAL ANUAL FAMILI AS INTEGRAN TES FAMILI AS INTEGRA NTES FAMILIAS V. DE A. LÁZARO CÁRDENAS V. DE A. LEANDRO VALLE V. DE A. LIBERACIÓN V. DE A. LINDAVISTA V. DE A. LOMA BONITA V. DE A. LOMA DE LAS FLORES V. DE A. LOMA HERMOSA V. DE A. LOMAS ALTAS V. DE A. LOMAS DE LA HERRADURA V. DE A. LOMAS DE LA HIGUERA V. DE A. LOMAS DE LA VILLA V. DE A. LOMAS DE LAS FLORES V. DE A. LOMAS DE LAS FLORES II V. DE A. LOMAS DEL CENTENARIO V. DE A. LÓEZ MATEOS V. DE A. LOS ALMENDROS V. DE A. LOS ALMENDROS III V. DE A. LOS OLIVOS V. DE A. LOS TRIÁNGULOS V. DE A. MANUEL M DIÉGUEZ V. DE A. MANUEL ÁLVAREZ V. DE A. MANUEL M DIÉGUEZ V. DE A. MORELOS V. DE A. NIÑOS HÉROES V. DE A. ALO ALTO V. DE A. EÑITAS V. DE A. RADOS DE LA VILLA V. DE A. RIMAVERAS V. DE A. UEBLO NUEVO V. DE A. UERTA DE HIERRO V. DE A. UERTA DE ROLON V. DE A. UERTA DEL CENTENARIO V. DE A. RAMÓN SERRANO V. DE A. RANCHO BLANCO V. DE A. REAL BUGAMBILIAS V. DE A. REAL CENTENARIO V. DE A. REAL DE MINAS V. DE A. REAL HACIENDA V. DE A. REAL SANTA FE

45 LOCALIDAD COLONIA INTEGRANTES ABRIL AGOSTO TOTAL ANUAL FAMILI AS INTEGRAN TES FAMILI AS INTEGRA NTES FAMILIAS V. DE A. RESIDENCIAL TABACHINES V. DE A. RINCONADA DE LA HACIENDA V. DE A. RINCONADA DEL CENTENARIO V. DE A. ROSARIO IBARRA IEDRA V. DE A. SALOMÓN RECIADO V. DE A. SAN ISIDRO V. DE A. SAN MIGUEL V. DE A. SANTA CRISTINA V. DE A. SANTA JULIA V. DE A. SANTA MARTHA V. DE A. SANTA TERESA V. DE A. SENDEROS DE RANCHO BLANCO V. DE A. SENDEROS DEL CARMEN V. DE A. SOLIDARIDAD V. DE A. TABACHINES V. DE A. TULIANES V. DE A. VERDE VALLE V. DE A. VILLA DE ORO V. DE A. VILLA FLORES V. DE A. VILLA FLORES V. DE A. VILLA FLORES II V. DE A. VILLA IZCALLI CAXITLAN V. DE A. VILLA LAS TUNAS V. DE A. VILLAS ALAMEDA V. DE A. VILLAS BUGAMBILIAS V. DE A. VILLAS COLIMAN V. DE A. VILLAS DE ALBA V. DE A. VILLAS DE LAS TUNAS V. DE A. VILLAS DE SAN JOSÉ V. DE A. VILLAS DEL CAÑAVERAL V. DE A. VILLAS DEL CENTRO V. DE A. VILLAS DEL RIO V. DE A. VILLAS DEL SOL V. DE A. VILLAS DIAMANTE V. DE A. VILLAS LAS TUNAS V. DE A. VILLAS RIMAVERAS V. DE A. VILLAS ROVIDENCIA V. DE A. VILLAS SAN JOSÉ V. DE A. VISTA BUGAMBILIAS

46 7.2 - CALENDARIO SEMESTRAL JURISDICCIÓN 2 LOCALIDAD COLONIA INTEGRAN TES ABRIL AGOSTO TOTAL ANUAL FAMILI AS INTEGRAN TES FAMILI AS INTEGRAN TES FAMILI AS ARMERÍA COL. INDEENDENCIA ARMERÍA EL CAMANARIO ARMERÍA FERROCARRIL ARMERÍA LA ANTENA ARMERÍA SAGRADO CORAZÓN ARMERÍA TORRES QUINTERO ARMERÍA CARRETERA A CUYUTLAN ARMERÍA CRISTO REY ARMERÍA EL ARENAL ARMERÍA FLOR DE COCO ARMERÍA INDEENDENCIA ARMERÍA LA ALMERA ARMERÍA LÁZARO CÁRDENAS ARMERÍA VALLE DEL SOL ARMERÍA EL OBRADOR ARMERÍA FRACC RIMAVERAS ARMERÍA LAS LOMAS ARMERÍA ONCE UEBLOS ARMERÍA CENTRO ARMERÍA COL. EL ELILLO ARMERÍA EJIDO ARMERÍA ARMERÍA EL ELILLO ARMERÍA LINDA VISTA ARMERÍA ALLENDE ARMERÍA COL. EJIDO ARMERÍA ARMERÍA EMILIANO ZAATA ARMERÍA GREGORIO TORRES QUINTERO ARMERÍA ERIQUILLOS ARMERÍA RIMAVERAS ARMERÍA EL ARENAL ARMERÍA LA CURVA ARMERÍA BENITO JUÁREZ ARMERÍA JORGE CASTELL ARMERÍA ASO DEL RIO ARMERÍA VALLES DEL SOL

47 LOCALIDAD COLONIA INTEGRAN TES ABRIL AGOSTO TOTAL ANUAL FAMILI AS INTEGRAN TES FAMILI AS INTEGRAN TES IXTLAHUACÁN 26 DE JULIO IXTLAHUACÁN LLANO DE SAN GABRIEL IXTLAHUACÁN LAN DEL ZAOTE IXTLAHUACÁN ZINACAMITLAN IXTLAHUACÁN CRUCERO DE TURLA IXTLAHUACÁN EL CALVARIO IXTLAHUACÁN EL CERRITO IXTLAHUACÁN LLANOS DE SAN GABRIEL IXTLAHUACÁN GOBERNADORES IXTLAHUACÁN MIGUEL DE LA MADRID IXTLAHUACÁN ONCE UEBLOS IXTLAHUACÁN 6 DE ENERO IXTLAHUACÁN OJO DE AGUA IXTLAHUACÁN EL MOJOTAL IXTLAHUACÁN AGUA DE LA VIRGEN IXTLAHUACÁN CARRETERA LAN DEL ZAOTE IXTLAHUACÁN CENTRO IXTLAHUACÁN DANIEL CONTRERAS IXTLAHUACÁN INF LAS ALMAS IXTLAHUACÁN IXTLAHUACÁN IXTLAHUACÁN LA TEAMERA IXTLAHUACÁN LAS CONCHAS IXTLAHUACÁN LÁZARO CÁRDENAS IXTLAHUACÁN LIC. CARLOS DE LA MADRID VIRGEN FAMILI AS 47

48 LOCALIDAD COLONIA INTEGRAN TES ABRIL AGOSTO TOTAL ANUAL FAMILI AS INTEGRAN TES FAMILI AS INTEGRAN TES TECOMÁN ÁLVARO OBREGÓN TECOMÁN AMALIA SOLÓRZANO TECOMÁN AM. LAS FLORES TECOMÁN AML SOR JUANA INÉS DE LA CRUZ TECOMÁN AMLIACIÓN SANTA ELENA TECOMÁN ANTONIO LEAÑO TECOMÁN ANTONIO SALAZAR TECOMÁN BALNEARIO EL REAL TECOMÁN BAYARDO TECOMÁN BENITO JUÁREZ TECOMÁN CALLEJÓN VALLE QUERIDO TECOMÁN CENTRO TECOMÁN CERRO DE ORTEGA TECOMÁN CHAMIZAL TECOMÁN COFRADÍA DE JUÁREZ TECOMÁN DÍAZ ORDAZ TECOMÁN EL CHAMIZAL TECOMÁN EL JOVERO TECOMÁN EL OLIVO TECOMÁN EL REAL TECOMÁN ELBA CECILIA TECOMÁN ELÍAS ZAMORA TECOMÁN EMILIANO ZAATA( SAN ISIDRO) TECOMÁN ESTACIÓN TECOMÁN ESTATUTO JURÍDICO TECOMÁN FÁTIMA TECOMÁN FERROCARRIL TECOMÁN FLORES DEL ARAÍSO TECOMÁN FRANCISCO VILLA TECOMÁN GRANJA DE SAN MARTIN TECOMÁN GRISELDA ÁLVAREZ TECOMÁN HACIENDA LA LOMA TECOMÁN INDECO TECOMÁN INFONAVIT LAS HUERTAS TECOMÁN INFONAVIT LAS ALMAS TECOMÁN JARDINES DE TECOMÁN TECOMÁN JESÚS REYES HEROLES FAMILI AS 48

49 LOCALIDAD COLONIA INTEGRAN TES ABRIL AGOSTO TOTAL ANUAL FAMILI AS INTEGRAN TES FAMILI AS INTEGRAN TES TECOMÁN JOSEFA ORTIZ DE DOMÍNGUEZ TECOMÁN JUSTO SIERRA TECOMÁN LA CUARTA TECOMÁN LA ESTACIÓN TECOMÁN LA FLORESTA TECOMÁN LA FLORESTA TECOMÁN LA FLORESTA TECOMÁN LA LUITA TECOMÁN LA ALMITA TECOMÁN LADISLAO MORENO TECOMÁN LAS FLORES TECOMÁN LAS FLORES DEL ARAÍSO TECOMÁN LAS FLORES Y AMLIACIÓN TECOMÁN LAS HUERTAS TECOMÁN LAS ALMAS TECOMÁN LÁZARO CÁRDENAS TECOMÁN LÁZARO CÁRDENAS I TECOMÁN LÁZARO CÁRDENAS II TECOMÁN LIBERTAD TECOMÁN LLANOS DE SAN JOSÉ TECOMÁN LUIS DONALDO COLOSIO TECOMÁN MANUEL ÁLVAREZ TECOMÁN MARÍA ESTHER ZUNO TECOMÁN MIGUEL HIDALGO TECOMÁN MIGUEL HIDALGO Y AMLIACIÓN TECOMÁN NIÑOS HÉROES TECOMÁN NORIEGA IZANO TECOMÁN ORO FLOR TECOMÁN ABLO SILVA GARCÍA TECOMÁN ALMA REAL TECOMÁN ALMA REAL I TECOMÁN ALMA REAL II TECOMÁN ALO DE AGUA TECOMÁN ARQUE LAS FLORES (ELÍAS ZAMORA VERDUZCO) TECOMÁN ASCUALES TECOMÁN ALMA REAL DOS TECOMÁN LAYA EL REAL FAMILI AS 49

50 LOCALIDAD COLONIA INTEGRAN TES ABRIL AGOSTO TOTAL ANUAL FAMILI AS INTEGRAN TES FAMILI AS INTEGRAN TES TECOMÁN LAYA EL TECUANILLO TECOMÁN ONCIANO ARRIAGA TECOMÁN RIMAVERAS DEL REAL TECOMÁN RANCHO DE GÓMEZ TECOMÁN RANCHO EJIDO ARTURO EÑA TECOMÁN RANCHO EL JAZMÍN TECOMÁN RANCHO LA BOMBA AMARILLA TECOMÁN RANCHO EL TECUAN TECOMÁN RANCHO LAS EDACERAS TECOMÁN REAL DEL VALLE TECOMÁN RESIDENCIAL DEL VALLE TECOMÁN RUIZ CORTINEZ TECOMÁN SAN ANTONIO TECOMÁN SAN CARLOS TECOMÁN SAN FRANCISCO JAVIER TECOMÁN SAN IGNACIO TECOMÁN SAN JOSÉ TECOMÁN SAN MIGUEL TECOMÁN SANTA ELENA TECOMÁN SANTA ELENA NORTE TECOMÁN SANTA ELENA SUR TECOMÁN SANTA ROSA TECOMÁN SOR JUANA INÉS DE LA CRUZ TECOMÁN TEEYAC TECOMÁN TUXAN TECOMÁN UNIÓN TECOMÁN UNIÓN NORTE TECOMÁN UNIÓN SUR TECOMÁN VALLE QUERIDO TECOMÁN VALLE QUERIDO Y AMLIACIÓN TECOMÁN VICENTE GUERRERO TECOMÁN VILLA FLORIDA TECOMÁN VILLAS DEL CENTENARIO TECOMÁN VILLAS DEL REY TECOMÁN VILLAS DEL SOL TECOMÁN VILLAS DEL SOL Y AMLIACIÓN TECOMÁN ZAMORA VERDUZCO FAMILI AS 50

51 7.3 - CALENDARIO SEMESTRAL JURISDICCIÓN 3 LOCALIDAD COLONIA INTEGRA NTES ABRIL AGOSTO TOTAL ANUAL FAMILIA S INTEGRANTE S FAMILIA S INTEGRANTE S FAMILIA S MANZANILLO 16 DE SETIEMBRE MANZANILLO 20 DE NOVIEMBRE MANZANILLO ABELARDO L. RODRÍGUEZ MANZANILLO ALAMEDA MANZANILLO ALMENDROS MANZANILLO ARBOLEDAS MANZANILLO AV. HIDALGO MANZANILLO AV. NIÑOS HÉROES MANZANILLO BARRIO NUEVO MANZANILLO BARRIO SAN JOSÉ MANZANILLO BELLAVISTA MANZANILLO BENITO JUÁREZ MANZANILLO BONANZA MANZANILLO BURÓCRATA MANZANILLO CAMELINAS MANZANILLO CAMOTLÁN DE MIRAFLORES MANZANILLO CAMAMENTO TÉCNICO CFE MANZANILLO CAMUS EL NARANJO U. DE C MANZANILLO CARRETA A SANTIAGO MANZANILLO CEDROS MANZANILLO CENTRO HISTÓRICO MANZANILLO CHAULTEEC MANZANILLO COLINAS DE SANTIAGO MANZANILLO CONDOMINIOS ELICANOS MANZANILLO CONDOMINIOS VISTA ROCA MANZANILLO CONJUNTO RIMAVERAS MANZANILLO CONSTITUCIÓN MANZANILLO CORALES MANZANILLO COSTA AZUL MANZANILLO COSTADO DEL VIJIA MANZANILLO COUNTRY CLUB MANZANILLO CUAUHTÉMOC MANZANILLO DEL MAR MANZANILLO DEL ACIFICO MANZANILLO DEORTIVA MANZANILLO EJIDO FRANCISCO VILLA MANZANILLO EL CERRITO

52 LOCALIDAD COLONIA INTEGRA NTES ABRIL AGOSTO TOTAL ANUAL FAMILIA S INTEGRANTE S FAMILIA S INTEGRANTE S FAMILIA S MANZANILLO EL COLOMO MANZANILLO EL DORADO MANZANILLO EL GARCERO MANZANILLO EL ROCIÓ MANZANILLO EL TAJO MANZANILLO EL TÚNEL MANZANILLO EL VIGÍA MANZANILLO ELÍAS ZAMORA MANZANILLO ESERANZA DEL ACIFICO MANZANILLO FONDEORT MANZANILLO FOVISSSTE MANZANILLO FRACC AGUA AZUL MANZANILLO FRACC ALMENDROS MANZANILLO FRACC DEL MAR MANZANILLO FRACC DEL SOL MANZANILLO FRACC GAVIOTAS MANZANILLO FRACC GUACAMAYAS MANZANILLO FRACC LOMAS DEL VALLE MANZANILLO FRACC MARIMAR MANZANILLO FRACC MARIMAR MANZANILLO FRACC LAYA AZUL MANZANILLO FRACC LAYA REAL MANZANILLO FRACC SOLEARES MANZANILLO FRACC TABACHINES MANZANILLO FRACC TUCANES MANZANILLO FRACC VALLE ALTO MANZANILLO FRACC VALLE DEL CORAL MANZANILLO FRACC VALLE DORADO MANZANILLO FRACC VALLE ESMERALDA MANZANILLO FRACC VILLAMAR MANZANILLO FRACCIONAMIENTO DEL SOL MANZANILLO FRACCIONAMIENTO GAVIOTAS MANZANILLO FRACCIONAMIENTO MIRAVALLE FRACCIONAMIENTO VALLE MANZANILLO ARAÍSO MANZANILLO FRANCISCO VILLA MANZANILLO GUADALUE VICTORIA MANZANILLO HERMOSA ROVINCIA

53 LOCALIDAD COLONIA INTEGRA NTES ABRIL AGOSTO TOTAL ANUAL FAMILIA S INTEGRANTE S FAMILIA S INTEGRANTE S FAMILIA S MANZANILLO IGNACIO ZARAGOZA (LA TOLVA) MANZANILLO INDECO MANZANILLO INDEENDENCIA MANZANILLO INFONAVIT MANZANILLO JABALÍ MANZANILLO JALIA MANZANILLO JARDINES DE SANTIAGO MANZANILLO KM0.100 HOTEL EZ VELA MANZANILLO LA NEGRITA MANZANILLO LA CENTRAL MANZANILLO LA CRUZ MANZANILLO LA ESERANZA MANZANILLO LA ESTACIÓN MANZANILLO LA FLECHITA MANZANILLO LA FLORESTA MANZANILLO LA GASERA MANZANILLO LA JOYA MANZANILLO LA JOYA II MANZANILLO LA NEGRITA TAEIXLTES MANZANILLO LA EDREGOZA MANZANILLO LA EÑITA MANZANILLO LA LAYITA DEL MEDIO MANZANILLO LA RIMAVERAS MANZANILLO LA TOLVA MANZANILLO LAS BRISAS MANZANILLO LAS CAMELINAS MANZANILLO LAS FLORES MANZANILLO LAS GUACAMAYAS MANZANILLO LAS JOYAS MANZANILLO LAS JUNTAS MANZANILLO LAS ALMAS MANZANILLO LAS ERLAS MANZANILLO LAS RIMAVERAS TAEIXTLES MANZANILLO LAS TORRES MANZANILLO LÁZARO CÁRDENAS MANZANILLO LEANDRO VALLE MANZANILLO LIBERTAD MANZANILLO LLANO DE LA MARINA

54 LOCALIDAD COLONIA INTEGRA NTES ABRIL AGOSTO TOTAL ANUAL FAMILIA S INTEGRANTE S FAMILIA S INTEGRANTE S MANZANILLO LOMAS ALTA TAEIXTLES MANZANILLO LOMAS DE GREGORIO FIGUEROA MANZANILLO LOMAS DE SANTIAGO MANZANILLO LOMAS DEL FARO MANZANILLO LOMAS DEL MAR MANZANILLO LOMAS DEL VALLE MANZANILLO LOMAS VERDES MANZANILLO LÓEZ DE LEGAZI MANZANILLO LOS ALMENDROS MANZANILLO LOS MANGOS MANZANILLO MARAVILLAS DEL CAMO MANZANILLO MARÍA LUISA CAMERO MANZANILLO MARIMAR MANZANILLO MARIMAR MANZANILLO MARIMAR MANZANILLO MARIMAR MANZANILLO MARIMAR LAS ERLAS MANZANILLO MARINA NACIONAL MANZANILLO MIRAMAR MANZANILLO MIRAVALLE MANZANILLO MIRAVALLE MANZANILLO MIRAVALLE MANZANILLO MONTE BELLO MANZANILLO MONTES AZ MANZANILLO MORELOS MANZANILLO NUEVO CUYUTLAN MANZANILLO NUEVO MIRAMAR MANZANILLO NUEVO SALAHUA MANZANILLO OBISO SERGIO MÉNDEZ ARCEO MANZANILLO OBRADORES MANZANILLO OCÉANO MANZANILLO OLAS ALTAS MANZANILLO VIEJO MANZANILLO ACIFICO MANZANILLO ADRE HIDALGO MANZANILLO ALAFITOS B MANZANILLO ALMA REAL MANZANILLO ARAÍSO SALAGUA MANZANILLO ASEO DEL MAR MANZANILLO EDREGOZA FAMILIA S 54

55 LOCALIDAD COLONIA INTEGRA NTES ABRIL AGOSTO TOTAL ANUAL FAMILIA S INTEGRANTE S FAMILIA S INTEGRANTE S FAMILIA S MANZANILLO EDRO NÚÑEZ MANZANILLO ENÍNSULA DE SANTIAGO MANZANILLO ERLA DE OCCIDENTE MANZANILLO LAYA AZUL MANZANILLO OLONIA MANZANILLO ORFIRIO GAYTÁN MANZANILLO RIMAVERAS MANZANILLO ROLONGACIÓN CUAUHTÉMOC MANZANILLO ROVIV COLIMAN MANZANILLO UERTA DEL MAR MANZANILLO UNTA CHICA MANZANILLO UNTA DE CAMOS MANZANILLO UNTA GRANDE MANZANILLO RANCHO ALEGRE MANZANILLO RÍO COLORADO (OBRERA) MANZANILLO ROSA MORADA MANZANILLO SALAGUA MANZANILLO SAN CARLOS 1 TAEIXTLES MANZANILLO SAN CARLOS 2 TAEIXTLES MANZANILLO SAN ISIDRO MANZANILLO SAN JOSÉ MANZANILLO SAN MARTÍN MANZANILLO SANTA CAROLINA MANZANILLO SANTIAGO CENTRO MANZANILLO SECTOR MANZANILLO SECTOR MANZANILLO SECTOR MANZANILLO SECTOR MANZANILLO SECTOR MANZANILLO SECTOR MANZANILLO SECTOR MANZANILLO SECTOR MANZANILLO SECTOR MANZANILLO SOLEARES MANZANILLO TAJO MANZANILLO TAEIXTLES MANZANILLO TERRALENA MANZANILLO UNIDAD ADRE HIDALGO

56 LOCALIDAD COLONIA INTEGRA NTES ABRIL AGOSTO TOTAL ANUAL FAMILIA S INTEGRANTE S FAMILIA S INTEGRANTE S FAMILIA S MANZANILLO VALLE ALTO MANZANILLO VALLE DEL CORAL MANZANILLO VALLE DORADO MANZANILLO VALLE ESMERALDA MANZANILLO VALLE ARAÍSO MANZANILLO VALLE DE LAS GARZAS BARRIO MANZANILLO VALLE DE LAS GARZAS BARRIO MANZANILLO VALLE DE LAS GARZAS BARRIO MANZANILLO VALLE DE LAS GARZAS BARRIO MANZANILLO VALLE DE LAS GARZAS BARRIO MANZANILLO VENUSTIANO CARRANZA MANZANILLO VILLA OCÉANO MANZANILLO VISTA DE MAR MANZANILLO VISTA DE MAR MANZANILLO VISTA DE MAR MANZANILLO VISTA ROCA MANZANILLO VIVEROS ELAYO LOCALIDAD COLONIA INTEGRA NTES ABRIL AGOSTO TOTAL ANUAL FAMILIA S INTEGRANTE S FAMILIA S INTEGRANTE S FAMILIA S MINATITLÁN ANTORCHISTA MINATITLÁN CARLOS DE LA MADRID MINATITLÁN CENTRO MINATITLÁN CENTRO MINATITLÁN EL MONUMENTO MINATITLÁN EL ROGRESO MINATITLÁN EL RASTRO MINATITLÁN INFONAVIT MINATITLÁN LA LOMA MINATITLÁN LA LOMITA MINATITLÁN LA MORA MINATITLÁN LOS COALES MINATITLÁN LOS MANGOS MINATITLÁN LAZA DE TOROS MINATITLÁN ROGRESO MINATITLÁN SALIDA A GUÁSIMAS MINATITLÁN SANTA TERESITA MINATITLÁN TORRES QUINTERO

57 8 EGA DE CARTELES Y ERIFONEOS CALENDARIO SEMESTRAL JURISDICCIÓN 1 LOCALIDAD COLONIA EGA DE CARTELES ERIFONEO ABRIL AGOSTO ABRIL AGOSTO COLIMA ACATITÁN COLIMA ALBARRADA COLIMA ALBARRADA INDECO COLIMA ANTORCHISTA COLIMA AQUILES SERDÁN COLIMA ARBOLEDAS COLIMA ARBOLEDAS DE LA HACIENDA COLIMA ARMONÍA COLIMA AVENIDA COLIMA COLIMA BOSQUES DEL SUR COLIMA BUGAMBILIAS COLIMA BUGAMBILIAS EL COSTEÑO COLIMA BURÓCRATAS COLIMA BURÓCRATAS DE LA ESTANCIA COLIMA BURÓCRATAS LA ESTANCIA COLIMA BURÓCRATAS MUNICIALES COLIMA CAMINO A LAS GUÁSIMAS COLIMA CAMINO REAL COLIMA CAMINO REAL I COLIMA CAMINO REAL II COLIMA CAMINO REAL LIENZO CHARRO COLIMA CARDONA COLIMA CARRETERA AL ALUYEQUITO COLIMA CARRETERA COLIMA MANZANILLO COLIMA CENTRO COLIMA COLINAS DE SANTA BÁRBARA COLIMA COLONIA LA OULAR COLIMA CONDOMINIO LOS CIRUELOS COLIMA CONDOMINIOS BUGAMBILIAS COLIMA CONJ. HAB. IGNACIO ZARAGOZA COLIMA CONJ. HAB. LERDO DE TEJADA COLIMA CONJUNTO HABITACIONAL REFORMA COLIMA CUAUHTÉMOC COLIMA DE LA MADRID BEJAR COLIMA DE LOS TRABAJADORES COLIMA DEL ERIODISTA

58 LOCALIDAD COLONIA EGA DE CARTELES ERIFONEO ABRIL AGOSTO ABRIL AGOSTO COLIMA DIAMANTES COLIMA EJIDAL COLIMA EJIDAL LO DE VILLA COLIMA EL AMARRADERO COLIMA EL BORDO COLIMA EL CHANAL COLIMA EL COSTEÑO COLIMA EL DIEZMO COLIMA EL MEZCALITO COLIMA EL MORALETE COLIMA EL ARAÍSO COLIMA EL EDREGAL COLIMA EL ERIODISTA COLIMA EL ORVENIR COLIMA EL TECOLOTE COLIMA EL TÍVOLI COLIMA EL YAQUI COLIMA EMILIANO ZAATA COLIMA RIVERA DEL JAZMÍN COLIMA ESMERALDA COLIMA ESTAILLA COLIMA FÁTIMA COLIMA FCO. I MADERO COLIMA FOVISSSTE COLIMA FRACC ARBOLEDAS COLIMA FRACC HIGUERAL COLIMA FRACC LAS FUENTES COLIMA FRACC LAS HACIENDAS COLIMA FRACC. LAS HACIENDAS COLIMA FRACC. LOS VOLCANES COLIMA FRACCIONAMIENTO ARBOLEDAS COLIMA FRACCIONAMIENTO REAL HACIENDA COLIMA FRACCIONAMIENTO ARBOLEDAS COLIMA FRACCIONAMIENTO BOSQUES DEL SUR COLIMA FRACCIONAMIENTO CAMINO REAL COLIMA FRACCIONAMIENTO DIAMANTES COLIMA FRACCIONAMIENTO LAS ALMAS COLIMA FRACCIONAMIENTO LOS CIRUELOS

59 LOCALIDAD COLONIA EGA DE CARTELES ERIFONEO ABRIL AGOSTO ABRIL AGOSTO COLIMA FRACCIONAMIENTO NUEVO MILENIO COLIMA FRACCIONAMIENTO SAN CARLOS COLIMA FRACCIONAMIENTO SAN ABLO COLIMA FRACCIONAMIENTO VILLA COLINAS COLIMA FRANCISCO I MADERO COLIMA FRANCISCO VILLA COLIMA FRANCISCO VILLA I COLIMA FRANCISCO VILLA II COLIMA FRANCISCO VILLA III COLIMA GREGORIO TORRES QUINTERO COLIMA GUADALAJARITA COLIMA GUSTAVO VÁZQUEZ MONTES COLIMA HUERTAS DEL SOL COLIMA IGNACIO ZARAGOZA COLIMA INDECO ALBARRADA COLIMA INF CAMINO REAL COLIMA INF. LA ESTANCIA COLIMA INFONAVIT COLIMA INFONAVIT LA ESTANCIA COLIMA INFONAVIT CAMINO REAL COLIMA INFONAVIT LA ESTANCIA COLIMA INFONAVIT IMENTEL LLERENAS COLIMA INSURGENTES COLIMA JARDINES DE LA CORREGIDORA COLIMA JARDINES DE LA ESTANCIA COLIMA JARDINES DE LAS LOMAS COLIMA JARDINES DE VISTA HERMOSA COLIMA JARDINES DEL SOL COLIMA JARDINES LAS LOMAS COLIMA JARDINES RESIDENCIALES COLIMA JARDINES VISTA HERMOSA COLIMA JUANA DE ASBAJE COLIMA JOSÉ IMENTEL LLERENAS COLIMA JOSEFA ORTIZ DE DOMÍNGUEZ COLIMA JUANA DE ASBAJE COLIMA LA ALBARRADA COLIMA LA ANTORCHA COLIMA LA ARMONÍA

60 LOCALIDAD COLONIA EGA DE CARTELES ERIFONEO ABRIL AGOSTO ABRIL AGOSTO COLIMA LA CAACHA COLIMA LA ESTANCIA COLIMA LA GUADALUE COLIMA LA ORIENTAL COLIMA LA OULAR COLIMA LA QUINTA EL TÍVOLI COLIMA LA RIVERA COLIMA LA VIRGENCITA COLIMA LAS AMARILLAS COLIMA LAS AMÉRICAS COLIMA LAS ARBOLEDAS COLIMA LAS BUGAMBILIAS COLIMA LAS FUENTES COLIMA LAS GUÁSIMAS COLIMA LAS HACIENDAS COLIMA LAS ALMAS COLIMA LAS TORRES COLIMA LAS TUNAS COLIMA LAS VÍBORAS COLIMA LÁZARO CÁRDENAS COLIMA LEONARDO B. GUTIÉRREZ COLIMA LERDO DE TEJADA COLIMA LO DE VILLA COLIMA LOA ÁNGELES COLIMA LOMA DE FÁTIMA COLIMA LOMA DE JUÁREZ COLIMA LOMAS DE CIRCUNVALACIÓN COLIMA LOMAS DE SANTA ELENA COLIMA LOMAS VERDES COLIMA LOMAS VISTA HERMOSA COLIMA LOS ÁNGELES COLIMA LOS ASMOLES COLIMA LOS JAZMINES COLIMA LOS LIMONES COLIMA LOS OBRADORES COLIMA LOS OLIVOS COLIMA LOS INOS COLIMA LOS TRABAJADORES

61 LOCALIDAD COLONIA EGA DE CARTELES ERIFONEO ABRIL AGOSTO ABRIL AGOSTO COLIMA LOS VIVEROS COLIMA LOS VOLCANES COLIMA LUIS DONALDO COLOSIO COLIMA MAGISTERIAL COLIMA MANUEL ÁLVAREZ COLIMA MIRADOR DE LA CUMBRE II COLIMA MARGARITAS COLIMA MIGUEL HIDALGO COLIMA MILENIO COLIMA MILITAR COLIMA MIRADOR DE LA CUMBRE COLIMA MIRADOR DE LA CUMBRE I COLIMA MIRADOR DE LA CUMBRE II COLIMA MIRADOR DE LA CUMBRE III COLIMA MOCTEZUMA COLIMA MORALETE COLIMA MORELOS COLIMA NIÑOS HÉROES COLIMA NUEVO MILENIO COLIMA NUEVO MILENIO I COLIMA NUEVO MILENIO II COLIMA NUEVO MILENIO III COLIMA NUEVO ARAÍSO COLIMA ORIENTAL COLIMA ORIENTAL NORTE COLIMA ORIENTAL SUR COLIMA ABLO SILVA GARCÍA COLIMA ARAÍSO COLIMA ARAJES DEL SUR COLIMA ATIOS DEL FERROCARRIL COLIMA IMENTEL LLERENAS COLIMA LACETAS ESTADIO COLIMA OULAR SOCIALISTA COLIMA RADOS DEL SUR COLIMA QUINTA EL TÍVOLI COLIMA RANCHO BLANCO COLIMA RANCHO DE VILLA COLIMA RANCHO EL COCO

62 LOCALIDAD COLONIA EGA DE CARTELES ERIFONEO ABRIL AGOSTO ABRIL AGOSTO COLIMA RANCHO HEKAMEL COLIMA REAL HACIENDA COLIMA REAL VISTA HERMOSA COLIMA REFORMA COLIMA RESIDENCIAL ESMERALDA COLIMA REVOLUCIÓN COLIMA RINCONADA DE SAN ABLO COLIMA RINCONADA LA HACIENDA COLIMA RINCONADA SAN ABLO COLIMA RIVERA DEL JAZMÍN COLIMA SAN CARLOS COLIMA SAN CARLOS FRANCISCO VILLA COLIMA SAN FRANCISCO SUR COLIMA SAN JOSÉ COLIMA SAN JOSÉ NORTE COLIMA SAN JOSÉ SUR COLIMA SAN ABLO COLIMA SAN RAFAEL COLIMA SANTA AMALIA COLIMA SANTA ELENA COLIMA SANTA LUCIA COLIMA TÍVOLI COLIMA TORRES QUINTERO COLIMA UNID HAB REFORMA COLIMA UNIDAD ANTORCHISTA COLIMA UNIDAD H. LERDO DE TEJADA COLIMA UNIDAD HAB MATAMOROS CENTRO COLIMA UNIDAD HAB REFORMA COLIMA UNIDAD HABITACIONAL COLIMA UNIDAD HABITACIONAL EL SALATÓN COLIMA UNIDAD HABITACIONAL LUCIO URIBE COLIMA UNIDAD HABITACIONAL REFORMA COLIMA UNIDAD HABITACIONAL REFORMA COLIMA UNIDAD INFONAVIT COLIMA UNIDAD REFORMA COLIMA VALLE REAL COLIMA VICENTE GUERRERO COLIMA VILLAS BUGAMBILIAS

63 LOCALIDAD COLONIA EGA DE CARTELES ERIFONEO ABRIL AGOSTO ABRIL AGOSTO COLIMA VILLAS COLINA SANTA BÁRBARA COLIMA VILLAS DEL BOSQUE COLIMA VILLAS SAN SEBASTIÁN COLIMA VIRGENCITA COLIMA VIVEROS COLIMA VOLCANES COLIMA ZALATÓN DE JUÁREZ LOCALIDAD COLONIA EGA DE CARTELES ERIFONEO ABRIL AGOSTO ABRIL AGOSTO COMALA CAM EL EJIDO COMALA CAMO VERDE COMALA CELSA VIRGEN COMALA BARRIO DE SAN JUAN COMALA FRACCIONAMIENTO CAMESTRE COMALA COMALA NOGUERAS COMALA CENTRO COMALA LA CAJA COMALA LOMAS DEL EDREGAL COMALA LOS AGUAJITOS COMALA BARRIO ALTO COMALA COMALA COMALA LA TRINIDAD COMALA LOS AGUAJES COMALA FRANCISCO RAMÍREZ VILLAREAL COMALA LA NOGALERA COMALA LA TRINIDAD COMALA SUCHITLÁN COMALA BARRIO SAN MIGUEL COMALA COFRADÍA DE SUCHITLÁN COMALA CUAUHTÉMOC COMALA FRANCISCO RAMÍREZ VILLARREAL COMALA CAMESTRE SAN JUAN COMALA DEL CARMEN COMALA LOMAS DE COMALA COMALA EJIDO EL EDREGAL

64 LOCALIDAD COLONIA EGA DE CARTELES ERIFONEO ABRIL AGOSTO ABRIL AGOSTO COMALA LÁZARO CÁRDENAS COMALA LLANITOS COMALA SANTA CECILIA COMALA TEEYAC LOCALIDAD COLONIA EGA DE CARTELES ERIFONEO ABRIL AGOSTO ABRIL AGOSTO COQUIMATLÁN CAMICHINES I COQUIMATLÁN EMILIANO ZAATA COQUIMATLÁN LOS LIMONES COQUIMATLÁN CAMICHINES II COQUIMATLÁN EJIDAL COQUIMATLÁN FRACCIONAMIENTO SAN MIGUEL COQUIMATLÁN LAS HIGUERAS COQUIMATLÁN LAS HIGUERAS II COQUIMATLÁN SAN RITA COQUIMATLÁN CAMICHINES COQUIMATLÁN EMILIANO ZAATA COQUIMATLÁN SAN MIGUEL COQUIMATLÁN CENTRO COQUIMATLÁN EL VALLE DE LAS HUERTAS COQUIMATLÁN LAS CUEVITAS COQUIMATLÁN LAS HIGUERAS I COQUIMATLÁN RANCHO RINCÓN DEL BARRIO COQUIMATLÁN CARR COQUIMATLÁN UEBLO JUÁREZ COQUIMATLÁN CAZUMBA I COQUIMATLÁN LA ESERANZA COQUIMATLÁN CAZUMBA II COQUIMATLÁN EL CHICAL COQUIMATLÁN ELÍAS ZAMORA VERDUZCO COQUIMATLÁN JALA COQUIMATLÁN JARDINES DEL LLANO

65 LOCALIDAD COLONIA EGA DE CARTELES ERIFONEO ABRIL AGOSTO ABRIL AGOSTO COQUIMATLÁN LAS HUERTAS BUENOS AIRES COQUIMATLÁN LAS MORAS COQUIMATLÁN LO DE VILLA COQUIMATLÁN UEBLO JUÁREZ COQUIMATLÁN COQUIMATLÁN COQUIMATLÁN VALLE DE LAS HUERTAS COQUIMATLÁN HIGUERAS II COQUIMATLÁN SANTA RITA LOCALIDAD COLONIA EGA DE CARTELES ERIFONEO ABRIL AGOSTO ABRIL AGOSTO CUAUHTÉMOC ALBERGUE CUAUHTÉMOC ALZADA CUAUHTÉMOC BUENAVISTA CUAUHTÉMOC CENTRO CUAUHTÉMOC EL COBÁNO CUAUHTÉMOC LA HERMITA CUAUHTÉMOC LA RESA COMUNIDAD CUAUHTÉMOC OCOTILLO CUAUHTÉMOC QUESERÍA CUAUHTÉMOC SAN JOAQUÍN CUAUHTÉMOC EL TOREO CUAUHTÉMOC LA CAYETANA CUAUHTÉMOC ALMILLAS CUAUHTÉMOC EL TIERNO CUAUHTÉMOC JUSTO SIERRA CUAUHTÉMOC LA ESCARAMUZA CUAUHTÉMOC RASTRO CUAUHTÉMOC TUXITA CUAUHTÉMOC CERRO COLORADO CUAUHTÉMOC FCO. VIZCAÍNO CUAUHTÉMOC LOS DEÓSITOS CUAUHTÉMOC LOS MONOS CUAUHTÉMOC EL MONO CUAUHTÉMOC ESCARAMUZA CUAUHTÉMOC LÁZARO CÁRDENAS

66 LOCALIDAD COLONIA EGA DE CARTELES ERIFONEO ABRIL AGOSTO ABRIL AGOSTO CUAUHTÉMOC SAN JERÓNIMO CUAUHTÉMOC CHIAA CUAUHTÉMOC CÓBANO CUAUHTÉMOC GRISELDA ÁLVAREZ CUAUHTÉMOC LA RESA CUAUHTÉMOC SAN RAFAEL CUAUHTÉMOC VALLE REAL CUAUHTÉMOC ALCARACES CUAUHTÉMOC EMILIANO ZAATA CUAUHTÉMOC HIGUERAS DE SANTA ROSA CUAUHTÉMOC LAS HIGUERAS CUAUHTÉMOC EJIDAL CUAUHTÉMOC EL CARIÑO CUAUHTÉMOC EL TRAICHE CUAUHTÉMOC JARDINES DEL SUR CUAUHTÉMOC LA ESCOBERA LOCALIDAD COLONIA EGA DE CARTELES ERIFONEO ABRIL AGOSTO ABRIL AGOSTO V. DE A. ADOLFO LÓEZ MATEOS V. DE A. ALFONSO ROLON MICHEL V. DE A. ALFREDO V BONFIL V. DE A. ALFREDO V BONFIL II V. DE A. ALMENDROS V. DE A. ALTA VILLA V. DE A. ARBOLEDAS DEL CARMEN V. DE A. ARMONÍA V. DE A. AZALEAS V. DE A. AZTECA V. DE A. BUENAVISTA V. DE A. BUGAMBILIAS V. DE A. BURÓCRATAS V. DE A. BURÓCRATAS DEL ESTADO V. DE A. BURÓCRATAS MUNICIALES V. DE A. CAMESTRE V. DE A. CAMESTRE BUGAMBILIAS

67 LOCALIDAD COLONIA EGA DE CARTELES ERIFONEO ABRIL AGOSTO ABRIL AGOSTO V. DE A. CENTENARIO III V. DE A. CENTRO V. DE A. COL. EMILIANO ZAATA V. DE A. COLINAS DEL CARMEN V. DE A. COLINAS DEL REY V. DE A. COLINAS DEL SOL V. DE A. COLONIA TABACHINES V. DE A. CRUZ DE COMALA V. DE A. DEL LLANO V. DE A. DEL VALLE V. DE A. EL ÁNGEL V. DE A. EL CARRIZAL V. DE A. EL CENTENARIO V. DE A. EL CENTENARIO II V. DE A. EL CORTIJO V. DE A. EL ESINAL V. DE A. EL HAYA V. DE A. EL MIXCOATE V. DE A. EL NARANJAL V. DE A. EL NUEVO NARANJAL V. DE A. EMILIANO ZAATA V. DE A. ESTATUTO JURÍDICO V. DE A. FÁTIMA V. DE A. FOVISSSTE II V. DE A. FRACC FRANCISCO HERNÁNDEZ ESINOZA V. DE A. FRACCIONAMIENTO DIAMANTES V. DE A. GOLONDRINAS V. DE A. HACIENDA EL CENTENARIO V. DE A. HACIENDA EL CORTIJO V. DE A. HIGUERAS DEL ESINAL V. DE A. JARDINES BUGAMBILIAS V. DE A. JARDINES DE BUGAMBILIAS V. DE A. JARDINES DE LA VILLA V. DE A. JARDINES DEL CENTENARIO V. DE A. JARDINES DEL LLANO V. DE A. JARDINES DEL SOL V. DE A. JOYITAS V. DE A. JUAN JOSÉ RÍOS

68 LOCALIDAD COLONIA EGA DE CARTELES ERIFONEO ABRIL AGOSTO ABRIL AGOSTO V. DE A. JUAN JOSÉ RÍOS I V. DE A. JUAN JOSÉ RÍOS II V. DE A. JUAN JOSÉ RÍOS III V. DE A. LA ARMONÍA V. DE A. LA GLORIA V. DE A. LA HACIENDITA V. DE A. LA JOYA V. DE A. LA RESERVA V. DE A. LA TUNA V. DE A. LAS ÁGUILAS V. DE A. LAS COLINAS V. DE A. LAS FLORES V. DE A. LAS GLORIAS V. DE A. LAS GOLONDRINAS V. DE A. LAS JOYITAS V. DE A. LAS LAGUNAS V. DE A. LAS RIMAVERAS V. DE A. LAS TUNAS V. DE A. LAS VÍBORAS V. DE A. LÁZARO CÁRDENAS V. DE A. LEANDRO VALLE V. DE A. LIBERACIÓN V. DE A. LINDAVISTA V. DE A. LOMA BONITA V. DE A. LOMA DE LAS FLORES V. DE A. LOMA HERMOSA V. DE A. LOMAS ALTAS V. DE A. LOMAS DE LA HERRADURA V. DE A. LOMAS DE LA HIGUERA V. DE A. LOMAS DE LA VILLA V. DE A. LOMAS DE LAS FLORES V. DE A. LOMAS DE LAS FLORES II V. DE A. LOMAS DEL CENTENARIO V. DE A. LÓEZ MATEOS V. DE A. LOS ALMENDROS V. DE A. LOS ALMENDROS III V. DE A. LOS OLIVOS V. DE A. LOS TRIÁNGULOS

69 LOCALIDAD COLONIA EGA DE CARTELES ERIFONEO ABRIL AGOSTO ABRIL AGOSTO V. DE A. MANUEL M DIÉGUEZ V. DE A. MANUEL ÁLVAREZ V. DE A. MANUEL M DIÉGUEZ V. DE A. MORELOS V. DE A. NIÑOS HÉROES V. DE A. ALO ALTO V. DE A. EÑITAS V. DE A. RADOS DE LA VILLA V. DE A. RIMAVERAS V. DE A. UEBLO NUEVO V. DE A. UERTA DE HIERRO V. DE A. UERTA DE ROLON V. DE A. UERTA DEL CENTENARIO V. DE A. RAMÓN SERRANO V. DE A. RANCHO BLANCO V. DE A. REAL BUGAMBILIAS V. DE A. REAL CENTENARIO V. DE A. REAL DE MINAS V. DE A. REAL HACIENDA V. DE A. REAL SANTA FE V. DE A. RESIDENCIAL TABACHINES V. DE A. RINCONADA DE LA HACIENDA V. DE A. RINCONADA DEL CENTENARIO V. DE A. ROSARIO IBARRA IEDRA V. DE A. SALOMÓN RECIADO V. DE A. SAN ISIDRO V. DE A. SAN MIGUEL V. DE A. SANTA CRISTINA V. DE A. SANTA JULIA V. DE A. SANTA MARTHA V. DE A. SANTA TERESA V. DE A. SENDEROS DE RANCHO BLANCO V. DE A. SENDEROS DEL CARMEN V. DE A. SOLIDARIDAD V. DE A. TABACHINES V. DE A. TULIANES V. DE A. VERDE VALLE V. DE A. VILLA DE ORO

70 LOCALIDAD COLONIA EGA DE CARTELES ERIFONEO ABRIL AGOSTO ABRIL AGOSTO V. DE A. VILLA FLORES V. DE A. VILLA FLORES V. DE A. VILLA FLORES II V. DE A. VILLA IZCALLI CAXITLAN V. DE A. VILLA LAS TUNAS V. DE A. VILLAS ALAMEDA V. DE A. VILLAS BUGAMBILIAS V. DE A. VILLAS COLIMAN V. DE A. VILLAS DE ALBA V. DE A. VILLAS DE LAS TUNAS V. DE A. VILLAS DE SAN JOSÉ V. DE A. VILLAS DEL CAÑAVERAL V. DE A. VILLAS DEL CENTRO V. DE A. VILLAS DEL RIO V. DE A. VILLAS DEL SOL V. DE A. VILLAS DIAMANTE V. DE A. VILLAS LAS TUNAS V. DE A. VILLAS RIMAVERAS V. DE A. VILLAS ROVIDENCIA V. DE A. VILLAS SAN JOSÉ V. DE A. VISTA BUGAMBILIAS CALENDARIO SEMESTRAL JURISDICCIÓN 2 LOCALIDAD COLONIA EGA DE CARTELES ERIFONEO ABRIL AGOSTO ABRIL AGOSTO ARMERÍA COL. INDEENDENCIA ARMERÍA EL CAMANARIO ARMERÍA FERROCARRIL ARMERÍA LA ANTENA ARMERÍA SAGRADO CORAZÓN ARMERÍA TORRES QUINTERO ARMERÍA CARRETERA A CUYUTLAN ARMERÍA CRISTO REY ARMERÍA EL ARENAL ARMERÍA FLOR DE COCO ARMERÍA INDEENDENCIA

71 LOCALIDAD COLONIA EGA DE CARTELES ERIFONEO ABRIL AGOSTO ABRIL AGOSTO ARMERÍA LA ALMERA ARMERÍA LÁZARO CÁRDENAS ARMERÍA VALLE DEL SOL ARMERÍA EL OBRADOR ARMERÍA FRACC RIMAVERAS ARMERÍA LAS LOMAS ARMERÍA ONCE UEBLOS ARMERÍA CENTRO ARMERÍA COL. EL ELILLO ARMERÍA EJIDO ARMERÍA ARMERÍA EL ELILLO ARMERÍA LINDA VISTA ARMERÍA ALLENDE ARMERÍA COL. EJIDO ARMERÍA ARMERÍA EMILIANO ZAATA ARMERÍA GREGORIO TORRES QUINTERO ARMERÍA ERIQUILLOS ARMERÍA RIMAVERAS ARMERÍA EL ARENAL ARMERÍA LA CURVA ARMERÍA BENITO JUÁREZ ARMERÍA JORGE CASTELL ARMERÍA ASO DEL RIO ARMERÍA VALLES DEL SOL LOCALIDAD COLONIA EGA DE CARTELES ERIFONEO ABRIL AGOSTO ABRIL AGOSTO IXTLAHUACÁN 26 DE JULIO IXTLAHUACÁN LLANO DE SAN GABRIEL IXTLAHUACÁN LAN DEL ZAOTE IXTLAHUACÁN ZINACAMITLAN IXTLAHUACÁN CRUCERO DE TURLA IXTLAHUACÁN EL CALVARIO IXTLAHUACÁN EL CERRITO IXTLAHUACÁN LLANOS DE SAN GABRIEL IXTLAHUACÁN GOBERNADORES

72 LOCALIDAD COLONIA EGA DE CARTELES ERIFONEO ABRIL AGOSTO ABRIL AGOSTO IXTLAHUACÁN MIGUEL DE LA MADRID IXTLAHUACÁN ONCE UEBLOS IXTLAHUACÁN 6 DE ENERO IXTLAHUACÁN OJO DE AGUA IXTLAHUACÁN EL MOJOTAL IXTLAHUACÁN AGUA DE LA VIRGEN IXTLAHUACÁN CARRETERA LAN DEL ZAOTE IXTLAHUACÁN CENTRO IXTLAHUACÁN DANIEL CONTRERAS IXTLAHUACÁN INF LAS ALMAS IXTLAHUACÁN IXTLAHUACÁN IXTLAHUACÁN LA TEAMERA IXTLAHUACÁN LAS CONCHAS IXTLAHUACÁN LÁZARO CÁRDENAS IXTLAHUACÁN LIC. CARLOS DE LA MADRID VIRGEN LOCALIDAD COLONIA EGA DE CARTELES ERIFONEO ABRIL AGOSTO ABRIL AGOSTO TECOMÁN ÁLVARO OBREGÓN TECOMÁN AMALIA SOLÓRZANO TECOMÁN AM. LAS FLORES TECOMÁN AML SOR JUANA INÉS DE LA CRUZ TECOMÁN AMLIACIÓN SANTA ELENA TECOMÁN ANTONIO LEAÑO TECOMÁN ANTONIO SALAZAR TECOMÁN BALNEARIO EL REAL TECOMÁN BAYARDO TECOMÁN BENITO JUÁREZ TECOMÁN CALLEJÓN VALLE QUERIDO TECOMÁN CENTRO TECOMÁN CERRO DE ORTEGA TECOMÁN CHAMIZAL TECOMÁN COFRADÍA DE JUÁREZ TECOMÁN DÍAZ ORDAZ TECOMÁN EL CHAMIZAL TECOMÁN EL JOVERO

73 LOCALIDAD COLONIA EGA DE CARTELES ERIFONEO ABRIL AGOSTO ABRIL AGOSTO TECOMÁN EL OLIVO TECOMÁN EL REAL TECOMÁN ELBA CECILIA TECOMÁN ELÍAS ZAMORA TECOMÁN EMILIANO ZAATA( SAN ISIDRO) TECOMÁN ESTACIÓN TECOMÁN ESTATUTO JURÍDICO TECOMÁN FÁTIMA TECOMÁN FERROCARRIL TECOMÁN FLORES DEL ARAÍSO TECOMÁN FRANCISCO VILLA TECOMÁN GRANJA DE SAN MARTIN TECOMÁN GRISELDA ÁLVAREZ TECOMÁN HACIENDA LA LOMA TECOMÁN INDECO TECOMÁN INFONAVIT LAS HUERTAS TECOMÁN INFONAVIT LAS ALMAS TECOMÁN JARDINES DE TECOMÁN TECOMÁN JESÚS REYES HEROLES TECOMÁN JOSEFA ORTIZ DE DOMÍNGUEZ TECOMÁN JUSTO SIERRA TECOMÁN LA CUARTA TECOMÁN LA ESTACIÓN TECOMÁN LA FLORESTA TECOMÁN LA FLORESTA TECOMÁN LA FLORESTA TECOMÁN LA LUITA TECOMÁN LA ALMITA TECOMÁN LADISLAO MORENO TECOMÁN LAS FLORES TECOMÁN LAS FLORES DEL ARAÍSO TECOMÁN LAS FLORES Y AMLIACIÓN TECOMÁN LAS HUERTAS TECOMÁN LAS ALMAS TECOMÁN LÁZARO CÁRDENAS TECOMÁN LÁZARO CÁRDENAS I TECOMÁN LÁZARO CÁRDENAS II TECOMÁN LIBERTAD

74 LOCALIDAD COLONIA EGA DE CARTELES ERIFONEO ABRIL AGOSTO ABRIL AGOSTO TECOMÁN LLANOS DE SAN JOSÉ TECOMÁN LUIS DONALDO COLOSIO TECOMÁN MANUEL ÁLVAREZ TECOMÁN MARÍA ESTHER ZUNO TECOMÁN MIGUEL HIDALGO TECOMÁN MIGUEL HIDALGO Y AMLIACIÓN TECOMÁN NIÑOS HÉROES TECOMÁN NORIEGA IZANO TECOMÁN ORO FLOR TECOMÁN ABLO SILVA GARCÍA TECOMÁN ALMA REAL TECOMÁN ALMA REAL I TECOMÁN ALMA REAL II TECOMÁN ALO DE AGUA TECOMÁN ARQUE LAS FLORES (ELÍAS ZAMORA VERDUZCO) TECOMÁN ASCUALES TECOMÁN ALMA REAL DOS TECOMÁN LAYA EL REAL TECOMÁN LAYA EL TECUANILLO TECOMÁN ONCIANO ARRIAGA TECOMÁN RIMAVERAS DEL REAL TECOMÁN RANCHO DE GÓMEZ TECOMÁN RANCHO EJIDO ARTURO EÑA TECOMÁN RANCHO EL JAZMÍN TECOMÁN RANCHO LA BOMBA AMARILLA TECOMÁN RANCHO EL TECUAN TECOMÁN RANCHO LAS EDACERAS TECOMÁN REAL DEL VALLE TECOMÁN RESIDENCIAL DEL VALLE TECOMÁN RUIZ CORTINEZ TECOMÁN SAN ANTONIO TECOMÁN SAN CARLOS TECOMÁN SAN FRANCISCO JAVIER TECOMÁN SAN IGNACIO TECOMÁN SAN JOSÉ TECOMÁN SAN MIGUEL TECOMÁN SANTA ELENA TECOMÁN SANTA ELENA NORTE

75 LOCALIDAD COLONIA EGA DE CARTELES ERIFONEO ABRIL AGOSTO ABRIL AGOSTO TECOMÁN SANTA ELENA SUR TECOMÁN SANTA ROSA TECOMÁN SOR JUANA INÉS DE LA CRUZ TECOMÁN TEEYAC TECOMÁN TUXAN TECOMÁN UNIÓN TECOMÁN UNIÓN NORTE TECOMÁN UNIÓN SUR TECOMÁN VALLE QUERIDO TECOMÁN VALLE QUERIDO Y AMLIACIÓN TECOMÁN VICENTE GUERRERO TECOMÁN VILLA FLORIDA TECOMÁN VILLAS DEL CENTENARIO TECOMÁN VILLAS DEL REY TECOMÁN VILLAS DEL SOL TECOMÁN VILLAS DEL SOL Y AMLIACIÓN TECOMÁN ZAMORA VERDUZCO CALENDARIO SEMESTRAL JURISDICCIÓN 3 LOCALIDAD COLONIA EGA DE CARTELES ERIFONEO ABRIL AGOSTO ABRIL AGOSTO MANZANILLO 16 DE SETIEMBRE MANZANILLO 20 DE NOVIEMBRE MANZANILLO ABELARDO L. RODRÍGUEZ MANZANILLO ALAMEDA MANZANILLO ALMENDROS MANZANILLO ARBOLEDAS MANZANILLO AV. HIDALGO MANZANILLO AV. NIÑOS HÉROES MANZANILLO BARRIO NUEVO MANZANILLO BARRIO SAN JOSÉ MANZANILLO BELLAVISTA MANZANILLO BENITO JUÁREZ MANZANILLO BONANZA MANZANILLO BURÓCRATA

76 LOCALIDAD COLONIA EGA DE CARTELES ERIFONEO ABRIL AGOSTO ABRIL AGOSTO MANZANILLO CAMELINAS MANZANILLO CAMOTLÁN DE MIRAFLORES MANZANILLO CAMAMENTO TÉCNICO CFE MANZANILLO CAMUS EL NARANJO U. DE C MANZANILLO CARRETA A SANTIAGO MANZANILLO CEDROS MANZANILLO CENTRO HISTÓRICO MANZANILLO CHAULTEEC MANZANILLO COLINAS DE SANTIAGO MANZANILLO CONDOMINIOS ELICANOS MANZANILLO CONDOMINIOS VISTA ROCA MANZANILLO CONJUNTO RIMAVERAS MANZANILLO CONSTITUCIÓN MANZANILLO CORALES MANZANILLO COSTA AZUL MANZANILLO COSTADO DEL VIJIA MANZANILLO COUNTRY CLUB MANZANILLO CUAUHTÉMOC MANZANILLO DEL MAR MANZANILLO DEL ACIFICO MANZANILLO DEORTIVA MANZANILLO EJIDO FRANCISCO VILLA MANZANILLO EL CERRITO MANZANILLO EL COLOMO MANZANILLO EL DORADO MANZANILLO EL GARCERO MANZANILLO EL ROCIÓ MANZANILLO EL TAJO MANZANILLO EL TÚNEL MANZANILLO EL VIGÍA MANZANILLO ELÍAS ZAMORA MANZANILLO ESERANZA DEL ACIFICO MANZANILLO FONDEORT MANZANILLO FOVISSSTE MANZANILLO FRACC AGUA AZUL MANZANILLO FRACC ALMENDROS MANZANILLO FRACC DEL MAR MANZANILLO FRACC DEL SOL

77 LOCALIDAD COLONIA EGA DE CARTELES ERIFONEO ABRIL AGOSTO ABRIL AGOSTO MANZANILLO FRACC GAVIOTAS MANZANILLO FRACC GUACAMAYAS MANZANILLO FRACC LOMAS DEL VALLE MANZANILLO FRACC MARIMAR MANZANILLO FRACC MARIMAR MANZANILLO FRACC LAYA AZUL MANZANILLO FRACC LAYA REAL MANZANILLO FRACC SOLEARES MANZANILLO FRACC TABACHINES MANZANILLO FRACC TUCANES MANZANILLO FRACC VALLE ALTO MANZANILLO FRACC VALLE DEL CORAL MANZANILLO FRACC VALLE DORADO MANZANILLO FRACC VALLE ESMERALDA MANZANILLO FRACC VILLAMAR MANZANILLO FRACCIONAMIENTO DEL SOL MANZANILLO FRACCIONAMIENTO GAVIOTAS MANZANILLO FRACCIONAMIENTO MIRAVALLE MANZANILLO FRACCIONAMIENTO VALLE ARAÍSO MANZANILLO FRANCISCO VILLA MANZANILLO GUADALUE VICTORIA MANZANILLO HERMOSA ROVINCIA MANZANILLO IGNACIO ZARAGOZA (LA TOLVA) MANZANILLO INDECO MANZANILLO INDEENDENCIA MANZANILLO INFONAVIT MANZANILLO JABALÍ MANZANILLO JALIA MANZANILLO JARDINES DE SANTIAGO MANZANILLO KM0.100 HOTEL EZ VELA MANZANILLO LA NEGRITA MANZANILLO LA CENTRAL MANZANILLO LA CRUZ MANZANILLO LA ESERANZA MANZANILLO LA ESTACIÓN MANZANILLO LA FLECHITA MANZANILLO LA FLORESTA

78 LOCALIDAD COLONIA EGA DE CARTELES ERIFONEO ABRIL AGOSTO ABRIL AGOSTO MANZANILLO LA GASERA MANZANILLO LA JOYA MANZANILLO LA JOYA II MANZANILLO LA NEGRITA TAEIXLTES MANZANILLO LA EDREGOZA MANZANILLO LA EÑITA MANZANILLO LA LAYITA DEL MEDIO MANZANILLO LA RIMAVERAS MANZANILLO LA TOLVA MANZANILLO LAS BRISAS MANZANILLO LAS CAMELINAS MANZANILLO LAS FLORES MANZANILLO LAS GUACAMAYAS MANZANILLO LAS JOYAS MANZANILLO LAS JUNTAS MANZANILLO LAS ALMAS MANZANILLO LAS ERLAS MANZANILLO LAS RIMAVERAS TAEIXTLES MANZANILLO LAS TORRES MANZANILLO LÁZARO CÁRDENAS MANZANILLO LEANDRO VALLE MANZANILLO LIBERTAD MANZANILLO LLANO DE LA MARINA MANZANILLO LOMAS ALTA TAEIXTLES MANZANILLO LOMAS DE GREGORIO FIGUEROA MANZANILLO LOMAS DE SANTIAGO MANZANILLO LOMAS DEL FARO MANZANILLO LOMAS DEL MAR MANZANILLO LOMAS DEL VALLE MANZANILLO LOMAS VERDES MANZANILLO LÓEZ DE LEGAZI MANZANILLO LOS ALMENDROS MANZANILLO LOS MANGOS MANZANILLO MARAVILLAS DEL CAMO MANZANILLO MARÍA LUISA CAMERO MANZANILLO MARIMAR MANZANILLO MARIMAR

79 LOCALIDAD COLONIA EGA DE CARTELES ERIFONEO ABRIL AGOSTO ABRIL AGOSTO MANZANILLO MARIMAR MANZANILLO MARIMAR MANZANILLO MARIMAR LAS ERLAS MANZANILLO MARINA NACIONAL MANZANILLO MIRAMAR MANZANILLO MIRAVALLE MANZANILLO MIRAVALLE MANZANILLO MIRAVALLE MANZANILLO MONTE BELLO MANZANILLO MONTES AZ MANZANILLO MORELOS MANZANILLO NUEVO CUYUTLAN MANZANILLO NUEVO MIRAMAR MANZANILLO NUEVO SALAHUA MANZANILLO OBISO SERGIO MÉNDEZ ARCEO MANZANILLO OBRADORES MANZANILLO OCÉANO MANZANILLO OLAS ALTAS MANZANILLO VIEJO MANZANILLO ACIFICO MANZANILLO ADRE HIDALGO MANZANILLO ALAFITOS B MANZANILLO ALMA REAL MANZANILLO ARAÍSO SALAGUA MANZANILLO ASEO DEL MAR MANZANILLO EDREGOZA MANZANILLO EDRO NÚÑEZ MANZANILLO ENÍNSULA DE SANTIAGO MANZANILLO ERLA DE OCCIDENTE MANZANILLO LAYA AZUL MANZANILLO OLONIA MANZANILLO ORFIRIO GAYTÁN MANZANILLO RIMAVERAS MANZANILLO ROLONGACIÓN CUAUHTÉMOC MANZANILLO ROVIV COLIMAN MANZANILLO UERTA DEL MAR MANZANILLO UNTA CHICA

80 LOCALIDAD COLONIA EGA DE CARTELES ERIFONEO ABRIL AGOSTO ABRIL AGOSTO MANZANILLO UNTA DE CAMOS MANZANILLO UNTA GRANDE MANZANILLO RANCHO ALEGRE MANZANILLO RÍO COLORADO (OBRERA) MANZANILLO ROSA MORADA MANZANILLO SALAGUA MANZANILLO SAN CARLOS 1 TAEIXTLES MANZANILLO SAN CARLOS 2 TAEIXTLES MANZANILLO SAN ISIDRO MANZANILLO SAN JOSÉ MANZANILLO SAN MARTÍN MANZANILLO SANTA CAROLINA MANZANILLO SANTIAGO CENTRO MANZANILLO SECTOR MANZANILLO SECTOR MANZANILLO SECTOR MANZANILLO SECTOR MANZANILLO SECTOR MANZANILLO SECTOR MANZANILLO SECTOR MANZANILLO SECTOR MANZANILLO SECTOR MANZANILLO SOLEARES MANZANILLO TAJO MANZANILLO TAEIXTLES MANZANILLO TERRALENA MANZANILLO UNIDAD ADRE HIDALGO MANZANILLO VALLE ALTO MANZANILLO VALLE DEL CORAL MANZANILLO VALLE DORADO MANZANILLO VALLE ESMERALDA MANZANILLO VALLE ARAÍSO MANZANILLO VALLE DE LAS GARZAS BARRIO MANZANILLO VALLE DE LAS GARZAS BARRIO MANZANILLO VALLE DE LAS GARZAS BARRIO MANZANILLO VALLE DE LAS GARZAS BARRIO MANZANILLO VALLE DE LAS GARZAS BARRIO

81 LOCALIDAD COLONIA EGA DE CARTELES ERIFONEO ABRIL AGOSTO ABRIL AGOSTO MANZANILLO VENUSTIANO CARRANZA MANZANILLO VILLA OCÉANO MANZANILLO VISTA DE MAR MANZANILLO VISTA DE MAR MANZANILLO VISTA DE MAR MANZANILLO VISTA ROCA MANZANILLO VIVEROS ELAYO LOCALIDAD COLONIA EGA DE CARTELES ERIFONEO ABRIL AGOSTO ABRIL AGOSTO MINATITLÁN ANTORCHISTA MINATITLÁN CARLOS DE LA MADRID MINATITLÁN CENTRO MINATITLÁN CENTRO MINATITLÁN EL MONUMENTO MINATITLÁN EL ROGRESO MINATITLÁN EL RASTRO MINATITLÁN INFONAVIT MINATITLÁN LA LOMA MINATITLÁN LA LOMITA MINATITLÁN LA MORA MINATITLÁN LOS COALES MINATITLÁN LOS MANGOS MINATITLÁN LAZA DE TOROS MINATITLÁN ROGRESO MINATITLÁN SALIDA A GUÁSIMAS MINATITLÁN SANTA TERESITA MINATITLÁN TORRES QUINTERO

82 9 CAACITACIÓN Es muy importante mantener capacitado al personal, ya que sin lugar a dudas una persona mejor capacitada desempeñara de mejor manera y con calidad las actividades a desarrollar. Se contempla la realización de 4 talleres de capacitación a promotores del Seguro opular, en donde se les darán a conocer diversos temas: enunciando entre otros: Actualizaciones a la normatividad, Seguro Médico Siglo XXI, Embarazo Saludable, Archivo de expedientes del beneficiario, validación de errores en el sistema, estrategias de afiliación, la meta correspondiente al trimestre etc. 10 SUERVISIÓN Esta se lleva a cabo por el responsable del Departamento de romoción y Afiliación, por el encargado del área de Administración del adrón y por los Coordinadores del Seguro opular de las Jurisdicciones Sanitarias 2 y 3, en los rubros y calendario que se describen a continuación. MOD \ MES ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SET OCT NOV DIC MOD. FIJOS X X X X X MOD. TEM. X X X X BRIGADAS X X X X EXEDIENTES X X X 82

83 11.- ERSECTIVAS Con la elaboración y cumplimiento del lan de Trabajo 2015, tenemos como uno de los objetivos el de incrementar el porcentaje de reafiliación que se ha logrado en los últimos años dandole seguimiento a cada una de las acciones, lo que nos permitirá cumplir con las metas programadas para poder seguir otorgándole a la población seguridad en salud. 83

84 12.- NECESIDADES Y RESUUESTO # RUBRO TOTAL 1 Mobiliario $ 129, Equipamiento Informatico $ 392, Insumos Informaticos $ 7, Digitalizacion de expedientes $ 90, Vehiculos ick Up doble cabina $ 892, Limpieza y Mantenimiento a Maos $ 58, Construccion de Maos en Hospitales $ , $1,616, MOBILIARIO DESCRICIÓN ESCRITORIO CON LATERIAL DE 120 CM OR 60. SILLA SECRETARIAL GIRATORIA C/RODAJA SILLA FIJA ARA VISITAS TAIZADA EN VINIL J1 J2 J3 TOTAL ARTICULOS. UNITARIO TOTAL $ 2, $ 29, $ $ 16, $ $ 6, VENTILADOR DE EDESTAL $ $ 7, ANAQUEL TIO ESQUELETO $ 1, $ 35, ESCALERA LEGABLE C/3 ELDAÑOS $ $ 2, SILLON EJECUTIVO GIRATORIO C/DESCANSABRAZOS $ 1, $ 6, ARCHIVERO METALICO 4 GAVETAS 2 2 $ 2, $ 5, CAMARA FOTOGRÁFICA $ 1, $ 9, EQUIO DE SONIDO $ 4, $ 12, LIBRERO DE 2 UERTAS CON 3 ENTREAÑOS ALTO 1.90 MTS X ANCHO 80 CMS X FONDO 40 CMS CON CHAA 1 1 $ 2, $ 2, BANCA TAMDEN DE 4 LAZAS 1 1 $ 1, $ 1, AIRE ACONDICIONADO DE 1 TN $ 7, $ 21, AIRE ACONDICIONADO DE 2 TN 1 1 $ 11, $ 11, $ 129,

85 12.2 EQUIAMIENTO INFORMÁTICO. # DESCRICION Disco Duro de 1 Tb con conecion a ethernet (RESALDOS DA) SERVIDOR WEB ARA EL SA Multiplexor de datos para 4 pcs con entradas USB Computadora de escritorio Core i3 RES S MAO S BRIGA DAS GSS SINOS CANTI DAD. UNITARIO TOTAL 1 1 $ 2, $ 2, $ 40, $ 40, $ $ 1, $ 13, $ 91, LATO CORE i $ 13, $ 65, LATO CORE i5 1 1 $ 15, $ 15, NO BREACK $ 1, $ 14, Impresora monocromatica laser Disco Duro SATA 320 gb a 7200 rpm para computadora de escritorio Disco Duro SATA 320 gb a 7200 rpm para laptop Rotomartillo 1/2" Makita $ 1, $ 10, $ 1, $ 5, $ 1, $ 5, $ 1, $ 1,

86 # DESCRICION Juego de 17 desarmadores cabeza plana y de cruz Desarmador magnético con 31 puntas, para aparatos electrónicos Reemplazo de bateria para destornillador Black & Decker 18v, modelo A1718 LICENCIA DE WINDOWS 8 RO, EN ESAÑOL DE 64 BITS MODULO ANTISYWARE ARA FIREWALL NSA220 SONIC WALL ARA ROTECCION A SERVIDORES (3 AÑOS) ACCES OINT UNIFI INSUMOS INFORMATICOS (REFACCIONES) RES S MAO S BRIGA DAS GSS SINOS CANTI DAD. UNITARIO TOTAL 2 2 $ $ 1, $ $ $ $ $ 1, $ 29, $ 15, $ 15, $ 1, $ 4, $ 20, $ 20, CAACITACION 1 1 $ 20, $ 20, MANTENIMIENT O A SISTEMA TELEFONICO 1 1 $ 50, $ 50, $392,

87 12.3 INSUMOS INFORMÁTICOS. INSUMOS ARA EL MANTENIMIENTO DE EQUIOS INFORMÁTICOS # DESCRICIÓN ROGRAMA CANTIDAD. UNITARIO TOTAL 1 Espuma limpiadora SOORTE 20 $ $ 1, líquido para limpieza de pantalla SOORTE 20 $ $ 1, Desengrasante para C SOORTE 20 $ $ 1, adaptador IDE / SATA a USB SOORTE 2 $ $ 1, $ 7, DIGITALIZACION DE EXEDIENTES DIGITALIZACIÓN DESCRICIÓN MODULO CANTIDAD. UNITARIO TOTAL HRU 1 $ 1, $ 1, DE NOV 1 $ 1, $ 1, V DE A 1 $ 1, $ 1, Impresora multifuncional laser monocromática, escáner de cama plana, 600 x 600 dpi, interface USB 2.0, escaneo en formato TIFF COORDINACIÓN J1 HGT CS TECOMÁN $ 1, $ 1, $ 1, $ 1, $ 1, $ 1, ARMERÍA 1 $ 1, $ 1, HGM 1 $ 1, $ 1, CAAS 1 $ 1, $ 1, Servidor de almacenamiento de imágenes, con 3 TB de disco duro y licencia de win 2008 server o superior OFICINA CENTRAL 1 $ 41, $ 73, $ 90,

88 12.5 ARQUE VEHICULAR CANT. DESCRICIÓN. UNITARIO SUBTOTAL 4 Vehiculo tipo pick up, doble cabina, direccion hidraulica. $ 223, $ 892, MANTENIMIENTO Y LIMIEZA A MÓDULOS MATERIAL A SOLICITAR UNIDAD CANTIDAD. UNITARIO MONTO TOTAL 1.- Balastro de 2 x 30 watts. iezas 40 $ $4, Tubos fluorescentes de 30 watts. iezas 80 $60.00 $4, Cajas de cable dúplex del # 12. Cajas 2 $ $1, Canaleta 10 x 22. Tramos 30 $35.00 $1, Contactos dúplex eléctricos con tapa. iezas 22 $22.00 $ Ventilador de techo. Tipo industrial Copacabana. Equipo 1 $ $ Control de velocidad para ventilador de techo. iezas 3 $ $ intura vinílica lavable en color blanco ostión. Cubetas 16 $ $15, Brochas de 6 iezas 4 $60.00 $ Rodillo con extensión. iezas 3 $70.00 $ Herrajes para baño. iezas 4 $ $ Mangueras alimentadoras para lavabo. iezas 5 $30.00 $

89 MATERIAL A SOLICITAR UNIDAD CANTIDAD. UNITARIO MONTO TOTAL 13.- Mangueras alimentadoras para baño. ieza. 4 $30.00 $ Llave angular de paso. iezas 3 $40.00 $ :- Taquete de ¼ de plástico. Bolsas 3 $20.00 $ :-ija de 1 ½ de 1 x 8. iezas 200 $0.40 $ ijas de 2 de 1 x 8. iezas 200 $0.40 $ Cintas aislantes. iezas 5 $15.00 $ Cajas chalupas de plástico entium iezas 22 $18.00 $ Acrílicos 61 x 1.20 cm. Transparentes para lámparas fluorescentes. iezas 40 $ $4, Silicón Transparente. iezas 5 $35.00 $ Sellador iezas 5 $35.00 $ Canaleta de piso. Tramos 5 $90.00 $ Impermeabilizante. Cubetas 8 $ $7, Cepillos. iezas 6 $80.00 $ Chapas de seguridad. iezas $2, Candados. iezas $1, asador para puertas. iezas $ SUBTOTAL $50, IVA $ 8, TOTAL $58, CONSTRUCCIÓN DE MÓDULOS CANT. DESCRICIÓN. UNITARIO SUBTOTAL 3 Construccion me cubiculo para modulo de afiliacion de los hospitales Regional Universitario y Generales Tecoman y Manzanillo, con muro de tablaroca a dos vistas a una altura de 90 cm y canceleria de aluminio y cristal fijo, puerta de tambor en marco de aluminio, cahapa de perilla y chapa de seguridad. $ 15, $ 45,

90 13 NECESIDADES DE MANTENIMIENTO EN MÓDULOS MODULO CENTRO DE SALUD COLIMA. MATERIAL A SOLICITAR UNIDAD CANTIDAD 1.-Instalación de canaleta de plástico 10 x 20 para ocultar cables eléctricos y de red. Tramos mandar hacer llaves a chapas de escritorio. ieza Aplicación de pintura general, resane de muro. M Mantenimiento, limpieza y lubricación de ventiladores de techo. Vent. 2 ROUESTA. Lote Instalación de señalitíca. Modulo Reubicación de modulo espacio más adecuado. Lote Mantenimiento a puertas de madera en general. MÓDULO HOSITAL REGIONAL DE COLIMA. MATERIAL A SOLICITAR UNIDAD CANTIDAD 1.- Mantenimiento general a puertas de madera. uertas Instalación de canaleta de plástico 10 x 20 para ocultar cables eléctricos y de red. Tramos Instalación de canaleta de piso. Tramo Instalación de contactos dúplex con placa. iezas sellar con silicón en partes de aluminio de ventanas y perfil lateral del suelo. Lote Mantenimiento, limpieza y lubricación de ventiladores de piso. Equipos. 2 ROUESTA. Modulo Reubicación, construcción o Remodelación del módulo. Lote. 1 Colocación de Señalitica. 90

91 MODULO VILLA DE ÁLVAREZ DIF. MATERIAL A SOLICITAR UNIDAD CANTIDAD 1.-Instalación de canaleta de plástico 10 x 20 para ocultar cables eléctricos y de red. Tramos Instalación de contactos dúplex. Con placa. iezas Instalación de lámpara. Lámpara. 1 ROUESTA. 1.- Reubicación de modulo espacio más adecuado. Modulo colocación de señalitica. Lote. 1 MODULO CENTRO DE SALUD ARMERÍA. MATERIAL A SOLICITAR UNIDAD CANTIDAD 1.- Aplicación de pintura en general. M mantenimiento a ventiladores de techo y de piso. Lubricación y limpieza. iezas instalación de un contacto dúplex polarizado. Contacto 1 ROUESTA 1.- Construcción o reubicación de modulo en parte interna del auditorio o patio interior. 2.- Suministro de mobiliario faltante. Modulo Suministro e instalación de lonas y señalamientos. 91

92 MODULO TECOMÁN JURISDICCIÓN II MATERIAL A SOLICITAR UNIDAD CANTIDAD 1.- Instalación de contactos dúplex con placa. ROUESTA. 1.- Instalación de vitropiso. 2.- Instalación de puerta de multipanel. 3.- Instalación de 2 equipos de aires acondicionados 220 volts, de 2 toneladas. 4.- Mandar alimentación eléctrica 220 volts para equipos de aires acondicionados. Con suministro de un centro de carga Q6 y 2 interruptores termo magnéticos d 2 x 30 amp. 5.- Suministro de 10 sillas. 5 Anaqueles. 6.- Instalación de persianas a ventanas. 7.- Instalación de lonas colocar señalamientos. 8.- Compra y colocación de un extintor. iezas. 3 MODULO HOSITAL TECOMÁN MATERIAL A SOLICITAR UNIDAD CANTIDAD 1.- Instalación de un ventilador de techo industrial tipo Copacabana Equipo 1 2.-Instalacion de chapa para puerta de madera. ieza 1 3.-Instalación de canaleta de plástico 10 x 20 para ocultar cables eléctricos y de red. Tramos Instalación de contacto dúplex con placa iezas. 2 ROUESTA. Modulo Construcción o reubicación de modulo. arte de entrada principal. 2.- suministro de mobiliario. 3.- Instalación de señalitica. 4.- Mantenimiento general a mueble del Módulo o cambio 92

93 MODULO CAAS MANZANILLO. MATERIAL A SOLICITAR UNIDAD CANTIDAD 1.- Reparación de lámparas fluorescentes de 2 x 30 watts. Equipos Instalación de contactos dúplex eléctricos. Contactos Aplicación de pintura en general interior y fachada. M Reparación, limpieza y lubricación de ventiladores de techo. Equipos Cambio de herrajes en baños y mangueras alimentadoras del agua. Baños Cambio de acrílicos en lámparas fluorescentes. Equipos Acomodo de cables eléctricos y de red sueltos. Lote Limpieza y poda del área de jardinería. Jardín Limpieza de cristales. Lote Instalación de canaleta de plástico 10 x 20 para ocultar cables eléctricos y de red. ROUESTA. Tramos Suministro y compra de anaqueles. 2.- Rehabilitación de logo señalitica o cambio. 3.- Suministro y compra de botes de basura. MODULO HOSITAL MANZANILLO MATERIAL A SOLICITAR UNIDAD CANTIDAD 1.- Instalación de puerta de madera del Modulo uerta Instalación de canaleta de plástico 10 x 20 para ocultar cables eléctricos y de red. Tramos Instalación de canaleta de piso. Tramo mandar hacer llaves a chapas de puertas del módulo. iezas Aplicación de pintura y resane del módulo. Lote. 1 ROUESTA. Lote Instalación de señalitica. Modulo Mantenimiento general a mueble. (Modulo). 93

94 14 ROBLEMAS Y OORTUNIDADES 1. MODIFICACIÓN DEL ORGANIGRAMA En el mes de mayo del año 2010 se modificó el organigrama de los Servicios de Salud desapareciendo el Departamento de Administración del adrón, quedando como una Coordinación, y las Coordinaciones de las 3 Jurisdicciones Sanitarias, se considera necesario que el Departamento de romoción y Afiliación se reactive nuevamente. El Departamento de Administración del adrón y de romoción y Afiliación son áreas sustantivas en el proceso de afiliación al Sistema de rotección Social en Salud, mismos que tienen diversas funciones, el primero la validación de personas, administración, control y mantenimiento de todos los afiliados al Sistema t el segundo realiza la planeación, organización, control, coordinación y ejecución de las actividades. or sus actividades, responsabilidad e importancia dentro de la estructura deben ser consideradas a elevarlos nuevamente a nivel de Departamento tal como están en la estructura sugerida por la Comisión Nacional y en la mayoría de los Regímenes Estatales del aís. 2. MÓDULOS DE AFILIACIÓN Y GESTIÓN MÉDICA INADECUADOS. Los Módulos de Afiliación ubicados en los Hospitales Generales de Tecomán y Manzanillo y Regional Universitario no cuentan con espacio, seguridad ni con la imagen que se requiere, es urgente la construcción o la adecuación de los espacios existentes, ya que constantemente se observa que personal ajeno a estos, intentan utilizar los equipos informáticos y los espacios para fines distintos para los que fueron creados. 3. ARCHIVO DE EXEDIENTES ara poder contar con un archivo de expedientes de los afiliados ordenado y confiable es necesario considerar como mínimo dos personas asignadas exclusivas que realicen esta actividad todo el año 2015, hay un gran avance pero aún faltan alrededor de 60 cajas con documentación por integrar a los expedientes lo que llevaría un trabajo arduo por lo menos un semestre, y para la próxima supervisión estar en posibilidades de encontrar los expedientes de manera rápida. 94

95 4. ARQUE VEHÍCULAR. El parque vehicular con que cuenta el área de Afiliación es de 13 vehículos, distribuidos como sigue: Coordinación Jurisdicción Sanitaria N 1 (7), Coordinación Jurisdicción Sanitaria N 2 (4) y en Coordinación Jurisdicción Sanitaria N 3 (2). Es necesario el reemplazo de 4 de ellos, 3 de modelo 2002 y uno más del año 2003, los cuales por los años de servicio no son confiables para traslados a comunidades rurales o para salir a carretera. Se propone la adquisición para reposición de estos, 4 vehículos ick up doble cabina, características contempladas en los Lineamientos generales que establecen los criterios para la programación y ejercicio de recursos para apoyo administrativo y gastos de operación del Régimen Estatal de rotección Social en Salud vigentes, mismos que se marcan en la tabla siguiente, asi como la adquisición de uno mas para la Coordinacion de la Jurisdicción Sanitaria N 3, ya que solo cuenta con 2 vehículos asignados. NO. MARCA NO. ECONÓMICO LACAS MODELO LUGAR ASIGNADO 1 VV. SEDAN 154 FWA COLIMA 2 DODGE RAM WAGON FWA COLIMA 3 NISSAN TSURU 162 FWA COLIMA 4 TOYOTA HIACE 216 FWA COLIMA 5 NISSAN TSURU 227 FWA COLIMA 6 NISSAN TSURU 257 FWA COLIMA 7 NISSAN TSURU 397 FWA COLIMA 8 NISSAN TSURU 163 FWA TECOMÁN 9 NISSAN TSURU 249 FWA TECOMÁN 10 NISSAN TSURU 255 FWA TECOMAN 11 NISSAN TSURU 332 FWA TECOMAN 12 NISSAN TSURU 250 FWA MANZANILLO 13 NISSAN TSURU 325 FWA MANZANILLO 95

96 15 CALENDARIO DE MANTENIMIENTO DE INFORMÁTICA 96

97 16 CALENDARIO DE MANTENIMIENTO

98 16 CALENDARIO DE MANTENIMIENTO

99 17 ANEXOS. MODULOS FIJOS DE AFILIACIÓN SUBDIRECCION DE AFILIACIÓN Y OERACIÓN JURISDICCIÓN 1 JURISDICCIÓN 2 JURISDICCIÓN 3 Hospital Regional Universitario Hospital General Tecomán Hospital General Manzanillo CS Colima Complejo Integral a Grupos Vulnerables DIF Villa de Álvarez CS Tecomán CS Armería CAAS MODULOS TEMORALES DE AFILIACIÓN SUBDIRECCION DE AFILIACIÓN Y OERACIÓN JURISDICCIÓN 1 JURISDICCIÓN 2 JURISDICCIÓN 3 CS Comala Hospital General Ixtlahuacan CS Minatitlán CS Coquimatlan CS Cerro de Ortega CS Cuauhtemoc CS Queseria 99

100 LANTILLA DE ERSONAL ERSONAL JURISDICCION SANITARIA NO. 1 N o. MÓDULOS FIJOS OERATIVO DE MAO N o. MÓDULOS TEMORAL Y BRIGADAS Ma. de los Angeles Ignacio Adrian 20 de Noviembre L-V 1 Guerrero adilla 8 Comala Munguia Silva 2 Complejo de Atención Integral a Grupos Vulnerables Licda. Claudia Ceballos Barrios 9 Coquimatlá n Daniel Efren Rolón Zamora 1 0 Cuauhtem oc Maribel Guzman Alvarez Mercedes Edith 1 Enrique Marcelo HRU L-V 3 Vergara Anaya 1 Queseria Reyes Cortes Modesta Torres 1 Brigadas- Rodolfo Gabriel HRU L-V RN 4 Rodriguez 2 erifoneo Salgado Jimenez 1 Alma Berenice HRU JA Claudia Lino Olmos 5 3 Brigadas Melchor Guzmán 1 4 Brigadas Elizabeth Barragán Anaya 6 V de A L-V Rocio Aja Mancilla 7 V de A JA Judith Diaz Cardenas ERSONAL JURISDICCION SANITARIA NO. 2 N o. MÓDULOS FIJOS OERATIVO DE MAO N o. MÓDULOS TEMORAL Y BRIGADAS 1 Tecomán L-V Georgina Mendez Virgen 7 Cerro de Ortega César Eduardo Ramirez Navarro Analie Guzman H. G. Eduardo Mesina 2 Tecomán L-V Jaramillo 8 Ixtlahuacan Reyes Graciela Orozco Ma. Del Socorro 3 HGT L-V Vazquez 9 Brigadas Velasco Aguilar 4 HGT L-V RN Ana Claricia reciado Galvez 1 0 Brrigadas Blanca Estela Ochoa González Berenice Domiguez 5 HGT S-D Gonzalez 6 Armeria L-V Efrain Granados Silva 1 1 Coordinad or J2 Ricardo Cardenas Barajas 100

101 No. 1 CAAS 2 CAAS MÓDULOS FIJOS ERSONAL JURISDICCION SANITARIA NO. 3 OERATIVO DE MAO No. MÓDULOS TEMORAL Y BRIGADAS Reyna Isabel Nuñez Figueroa 7 Minatiltán Hugo Fragoso Flores Maria de los Santos Rivera Soto 8 Brigadas J3 Sinuhé López eralta Coordinad Héctor Manuel Gonzalez or Ochoa. 3 HGM L-V Cynthia Ramirez imentel 9 4 HGM L-V Julio César lozano Lara Laura Cristina Davalos 5 HGM L-V RN Chavez 6 HGM S-D Martha Arroyo Aguayo SOORTE TECNICO Gabriel Aguilar Servín Ramón Ceballos Rocha ERSONAL ADMINISTRATIVO Wilson Eduardo Jaime Alcocer AOYO AL ADMÓN AL ADRÓN Alvaro García Fierros Daniel Orozco Fermín Ing. Erendira Araceli Mendoza Ceballos DIFUSIÓN Edgar Ulises Tapia Amezcua SINOS Rosa María Fletes Gudiño Encargado de adrón Ing. Julio Barragán Anaya Subdirecto r Lic. Gerardo Bautista Larios TOTAL ERSONAL AFILIACIÓN

102 INDICADORES Elemento Indicador 1 Objetivo del AE Descripción general Observaciones Características orcentaje de Afiliación al Seguro opular Cumplir con la meta establecida por la CNSS Nos indica el número de personas que se incorporan por primera vez al padrón de Afiliados del Seguro opular Método de cálculo: (Numerador: Afiliaciones nuevas / Denominador: Meta de afiliación establecida por la CNSS) por 100. eriodicidad Fuente Referencias adicionales Anual Sistema de Administración del adrón (Estatal) CNSS Elemento Indicador 2 Objetivo del AE Descripción general Observaciones Características orcentaje de Reafiliación al Seguro opular Cumplir con la meta establecida por la CNSS Nos indica el número de personas que se reincorporan al padrón de Afiliados del Seguro opular, después del vencimiento de su vigencia. Método de cálculo: (Numerador: Reafiliaciones realizadas / Denominador: Meta de reafiliación establecida por la CNSS) por 100. eriodicidad Fuente Referencias adicionales Anual Sistema de Administración del adrón (Estatal) CNSS 102

103 Elemento Indicador 3 Objetivo del AE Descripción general Observaciones Características orcentaje de población afiliada al Seguro opular en el Estado Cumplir con la meta establecida por la CNSS Nos indica el número de personas que se encuentran afiliadas en el adrón Estatal del Seguro opular en relación a la población total del Estado Método de cálculo: (Numerador: ersonas Afiliadas / Denominador: oblación total del Estado) por 100. eriodicidad Fuente Referencias adicionales Anual Sistema de Administración del adrón (Estatal), INEGI CNSS, INEGI 103

104 TABLERO DE CONTROL INDICADOR META DE AFILIACIÓN 2015 META DE REAFILIACIÓN 2015 OBLACION TOTAL AFILIADA EN EL ESTADO DE COLIMA SITUACIÓN ACTUAL roceso roceso roceso ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE TOTAL ROGRAMADO 654 8, ,555 REALIZADO % 0% 0% 46% ROGRAMADO 644 5, ,555 REALIZADO % 0% 0% 0% ROGRAMADO , ,555 REALIZADO % 0% 0% 0% ROGRAMADO 644 5, ,555 REALIZADO % 0% 0% 0% ROGRAMADO 644 5, ,555 REALIZADO % 0% 0% 0% ROGRAMADO , ,555 REALIZADO % 0% 0% 0% ROGRAMADO 644 7, ,555 REALIZADO % 0% 0% 0% ROGRAMADO 644 6, ,555 REALIZADO % 0% 0% 0% ROGRAMADO , ,555 REALIZADO % 0% 0% 0% ROGRAMADO 644 7, ,555 REALIZADO % 0% 0% 0% ROGRAMADO 644 5, ,555 REALIZADO % 0% 0% 0% ROGRAMADO 644 9, ,555 REALIZADO % 0% 0% 0% ROGRAMADO 7, , ,555 REALIZADO 0 0 % 0% 0% 46% 104

105 CONSULTA SEGURA 1.- ANTECEDENTES Debido a que no se contaba con antecedente en el Seguro opular de la realización de algún estudio o perfil epidemiológico que nos permitiera conocer la situación de salud de los afiliados, sobre algunas de las enfermedades como la anemia, desnutrición, obesidad, hipertensión y diabetes, la Comisión Nacional de rotección Social en Salud en el año 2010 implementó a través de los Regímenes Estatales de rotección Social en Salud de los estados, un tamizaje a todos los afiliados a este Sistema de Salud para conocer la situación de las enfermedades cronicodegenerativas, por lo anterior en el estado de Colima se implementó dicha estrategia la cual inició en el mes de Octubre del año 2010, operada a través de los Módulos de Afiliación y Orientación, Unidades Móviles de Caravanas de la Salud, Unidades Móviles del Seguro opular y en los centros de salud mediante el programa de rospera. En total del año 2010 a noviembre del año 2014 se han realizado 365,252 Consultas Seguras. roductividad Total ,252 SEGURO OULAR 140, , ,000 12,240 40,483 OORTUNIDADES CARAVANAS DE LA SALUD HOSITAL IXTLAHUACAN 80,000 60,000 40, ,766 70,154 24, ,371 30,670 20, , , , ,637 21, ,559 13, ,

106 2.- OBJETIVO GENERAL Realizar la Consulta Segura y registro biométrico (Mayores de 10 años) a los afiliados al Seguro opular y al programa rospera para obtener un perfil epidemiológico que nos permita realizar acciones preventivas y curativas de forma oportunas a los pacientes que lo requieran OBJETIVOS ESECÍFICOS 1. La obtención de un padrón de afiliados con registro biométrico y perfil epidemiológico. 2. Referir al médico en caso necesario a las personas que del resultado de la toma de peso y talla hayan obtenido valores fuera de rango normal. 3. Referir al médico en caso necesario a las personas que del resultado de la toma de perímetro abdominal hayan obtenido valores fuera de rango normal. 4. Referir al médico en caso necesario a las personas que del resultado de la toma de tensión arterial hayan obtenido valores fuera de rango normal. 5. Referir al médico en caso necesario a las personas que del resultado de la toma de hemoglobina hayan obtenido valores fuera de rango normal. 6. Referir al médico en caso necesario a las personas que del resultado de la toma de glucosa capilar hayan obtenido valores fuera de rango normal. 7. Referir al médico en caso necesario a las personas que del resultado de la toma de hemoglobina glucosilada hayan obtenido valores fuera de rango normal. 8. Referir al médico en caso necesario a las personas que del resultado de la toma de microalbuminuria hayan obtenido valores fuera de rango normal. 106

107 4.- METAS Realizar la Consulta Segura a 50,000 beneficiarios del Seguro opular y del rograma Oportunidades; de acuerdo a su edad y sexo, se realizará de acuerdo a su cartilla, por lo cual se desglosa según la siguiente tabla: DESCRICIÓN DEL OBJETIVO CONSULTAS (Todos los afiliados) REGISTRO BIOMÉTRICO (< 10 años) ESO Y TALLA (Todos los afiliados) ERÍMETRO ABDOMINAL (< 20 años) RESIÓN ARTERIAL (< 20 años) HEMOGLOBINA A NIÑOS (> 9 años) META 50,000 38,601 50,000 28,838 28,838 10,937 HEMOGLOBINA A EMBARAZADAS 1,250 GLUCOSA CAILAR (< 15 años) HEMOGLOBINA GLUCOSILADA (Diabéticos e hipertensos) MICROALBUMINURIA (Diabéticos e hipertensos) 33,422 6,000 6,

108 5.- DESARROLLO DE ACTIVIDADES Éste proyecto se desarrollará de forma simultánea en las 3 Jurisdicciones Sanitarias del Estado, realizando esta actividad en Módulos de Afiliación y Orientación fijos, los Módulos Móviles del Seguro opular, las Unidades Móviles de Caravanas de la Salud, en los hospitales y en los Centros de Salud de las 3 Jurisdicciones Sanitarias dependientes de los Servicios de Salud en el Estado Se conforman 3 equipos fijos instalados en los Módulos de Afiliación Y Orientación, 2 Móviles de Seguro opular (personal de contrato), 8 equipos Móviles de Caravanas, en los 4 hospitales y en las 118 Unidades Médicas de rimer Nivel de Atención. MODULOS FIJOS RESS MOVILES CARAVANAS UNIDADES DE SALUD Hospital Regional Universitario CS Colima DIF Villa de Alvarez BRIGADAS MOVILES RESS Brigadas 1 Brigadas 2 JURISDICCIÓN 1 CARAVANAS 1 CARAVANAS 2 JURISDICCIÓN 2 CARAVANAS 3 CARAVANAS 4 CARAVANAS 5 CARAVANAS 6 JURISDICCIÓN 3 CARAVANAS 7 CARAVANAS 8 JURISDICCIÓN 1 50 Centros de Salud JURISDICCIÓN 2 32 Centros de Salud Hospital General de Tecoman Hospital General de Ixtlahuacan JURISDICCIÓN 3 36 Centros de Salud Hospital General de Manzanillo 108

109 6.- ESTRATEGIA Consulta Segura en Módulos de Afiliación y Orientación La consulta segura y toma de Huella se realizará a las personas que acudan a realizar algún trámite o en las que su vencimiento sea en al año 2015; sin embargo será válida la Consulta Segura si ésta se la realizó entre el año 2013, o 2014, estos Módulos de Afiliación y Orientación son equipados con lo necesario para que el personal de enfermería pueda realizar sus actividades. Los módulos de Consulta Segura se ubican en: MAO Hospital Regional Universitario MAO Villa de Álvarez (Oficinas del DIF Municipal) MAO Complejo de Atención Integral a Grupos Vulnerables Consulta Segura en Caravanas de la Salud Las Caravanas de la Salud de igual forma realizarán la Consulta Segura y toma de huella a los afiliados al Seguro opular que acudan a recibir la atención médica en las rutas y localidades ya establecidas de acuerdo a su cronograma de trabajo, y a su ámbito de influencia, reportando al RESS la productividad de forma semanal. Consulta Segura en Unidades Médicas Como se ha venido realizando a partir del mes de agosto del año 2011, los Centros de Salud dependientes de los Servicios de Salud en el Estado, realizarán la Consulta Segura y toma de huella, las unidades cuentan con el equipo médico e informático para realizar esta actividad. Consulta Segura en Hospitales Los hospitales realizarán la Consulta Segura y toma de huella, las unidades cuentan con el equipo médico e informático para realizar esta actividad y la realizarán con el personal de su unidad. 109

110 Unidades Móviles del Seguro opular Con la contratación de 6 enfermeras (o) se implementarán 2 unidades móviles, mismas que realizarán sus actividades mediante brigadas en las colonias urbanas de los 10 municipios del Estado, y/o mediante visitas domiciliarias a las personas objeto de la meta para el presente año. Con esta estrategia se contempla cubrir los 10 municipios en las áreas urbanas y rurales del Estado, llegando así a los afiliados que sean susceptibles de realizarse la Consulta Segura y la toma de huella. En los MAO del Hospital Regional Universitario, DIF Municipal Villa de Álvarez, se realizará la Consulta Segura y toma de huella los días sábados con horario de 8:00 a 14:00 hrs. 7.- INSUMOS CONSUMIBLES MÉDICOS Y DE LABORATORIO NOMBRE LANCETAS RESTIGE CAJA C/50 TIRA REACT. /GLUCOSA CAJA C/50 MICROCUBETA CAJA C/50 NECESIDAD ANUAL EXISTENC IA CADUCID AD SOLICITU D DE COMRA COSTO TOTAL 45, , AGOSTO'17 9, $ 0.80 $ 7, , , DIC , $ 5.22 $ 75, , , AGOSTO'15 8, $ $ 238, CONTENEDOR R..B.I S/FECHA $ $ 10, CINTA METRICA S/FECHA 6.00 $ $ TORNIQUETE S/FECHA $ $ TUBO LILA 6, , FEBRERO'15 1, $ 5.00 $ 9, TIRA REACT. /ORINA 6, , MAYO'15 1, $ $ 37, FRASCO /ORINA 6, , JUNIO '18 1, $ 5.00 $ 9, CONGELANTES S/FECHA $ $ CINTA MASKINTAE DE 1.2 cm ALMOHADILLA ALCOHOLADA S/FECHA $ $ , , S/FECHA 0.00 $ - $ - JERINGA 5 MM 6, , ABRIL ' $ - $ - GUANTE DESECHABLE 6, , S/FECHA 0.00 $ - $ - EXCE DENT ES FUENTE DE FINANCIA MIENTO SUBTOTAL OR FUENTE SIAFFASE $ 332, RAMO 33 $ 56, $ 388, $ 388,

111 EQUIAMIENTO INFORMÁTICO NOMBRE NECESI DAD EXISTEN CIA CADUCI DAD SOLICIT UD DE COMR A COSTO TOTAL EXCE DENT ES FUENTE DE FINANCIAMI ENTO Computadora de escritorio Core i3 1 0 NA 1 $ 13, $ 13, LATO CORE i3 4 0 NA 4 $ 13, $ 52, NO BREAk, 3 salidas con bateria y 3 reguladas Impresora monocromática laser 5 0 NA 5 $ 1, $ 8, NA 5 $ 1, $ 6, SIAFFASE $80,

112 8.- ROMOCIÓN CALENDARIO DE ACTIVIDADES 2015 ACTIVIDAD ENE RO FEB RER O MAR ZO ABRIL MA YO JUN IO JULI O AGO STO SETIEM BRE OCTU BRE NOVIEM BRE DICIEM BRE 6 LATICAS INFORMATIVAS EN JURISDICCIONES Y 4 HOSITALES 1000 ERIFONEOS EN EL AÑO, 250 OR ERIODO EGA DE 4,480 CARTELES EN LOS 10 MUNICIIOS DEL EDO ,200 SOT RADIOFÓNICOS 300 OR ERIODO 16 ENTREVISTAS RADIOFÓNICAS 4 ENTREVISTAS EN TELEVISIÓN 4 TALLERES DE CAACITACIÓN A ERSONAL DEL ROGRAMA MIL VOLANTES TE RALLO TU COCHE x x x x 180 NOTAS EN TWITTER Y/O FACEBOOK

113 ANEXOS META DE CONSULTAS OR MES Y MUNICIIO MUNICIIO ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE TOTAL ARMERÍA ,678 COLIMA , , , ,647 COMALA ,247 COQUIMATLAN ,052 CUAUHTÉMOC ,178 IXTLAHUACAN MANZANILLO , , , ,254 MINATITLÁN TECOMAN , , , ,057 12,096 VILLA DE ÁLVAREZ ,162 4,079 2,967 8,280 3,002 2,647 5,464 3,962 3,188 6,203 3,575 2,701 3,932 50,

114 META DE CONSULTAS OR VARIABLE Y MES MES CONSULTAS TOMAS DE HUELLA ESO Y TALLA ERÍMETRO ABDOMINAL RESIÓN ARTERIAL HEMOGLOBINA A NIÑOS HEMOGLOBINA A EMBARAZADAS GLUCOSA CAILAR HEMOGLOBINA GLUCOSILADA MICROALBUMINURIA ENERO ,149 4,079 2,353 2, , FEBRERO ,291 2,967 1,711 1, , MARZO ,393 8,280 4,777 4,777 1, , ABRIL ,318 3,002 1,732 1, , MAYO ,044 2,647 1,527 1, , JUNIO ,219 5,464 3,146 3,146 1, , JULIO ,059 3,962 2,286 2, , AGOSTO ,462 3,188 1,839 1, , SETIEMBRE ,784 6,203 3,579 3,579 1, , OCTUBRE ,760 3,575 2,062 2, , NOVIEMBRE ,086 2,701 1,558 1, , DICIEMBRE ,036 3,932 2,268 2, , ,000 38,601 50,000 28,838 28,838 10,937 1,250 33,442 6,000 6,

115 CONSULTAS OR JURISDICCIÓN ID_MUN MUNICIIO TOTAL X MUN JURISDICCIÓN 2 COLIMA 9,647 TOTAL X JURIS 3 COMALA 2,247 4 COQUIMATLÁN 2,052 5 CUAUHTÉMOC 2, VILLA DE ÁLVAREZ 6,162 1 ARMERÍA 3,678 6 IXTLAHUACÁN TECOMÁN 12,096 7 MANZANILLO 10,254 8 MINATITLÁN 766 JURISDICCIÓN 1 JURISDICCIÓN 2 JURISDICCIÓN 3 22,286 16,694 11,020 50,000 50,

116 INDICADORES Elemento Indicador 1 Objetivo del AE Descripción general Observaciones Características orcentaje de consultas seguras realizadas a afiliados al Seguro opular Cumplir con la meta establecida por la CNSS Nos indica el número de personas a las que se les realizó la consulta segura Método de cálculo: (Numerador: Consultas seguras realizadas / Denominador: Meta de consultas seguras establecida por la CNSS) por 100. eriodicidad Fuente Referencias adicionales Anual Sistema Nominal en Salud (SINOS) CNSS 116

117 ANTECEDENTES GESTIÓN DE SERVICIOS DE SALUD El Sistema de rotección Social en Salud (SSS), fue creado como una estrategia para favorecer el acceso a los servicios de salud sin desembolso, dirigida a la población carente de seguridad social, brindando protección financiera y disminuyendo el número de familias que se empobrecen anualmente al enfrentar gastos de salud. A 10 años de su creación, el SSS enfrenta como reto fundamental, el asegurar la accesibilidad a servicios oportunos y de calidad en todo el país, bajo una perspectiva incluyente, que permita impulsar el progreso y desarrollo social; motivo por el cual el fortalecimiento de acciones enfocadas a la atención de las demandas de la población en situación de pobreza, adquiere un papel preponderante. El lan Nacional de Desarrrollo (ND) establece dentro de sus cinco grandes ejes, el de México Incluyente, que tiene como objetivo garantizar el ejercicio efectivo de los derechos sociales de todos los mexicanos. or consiguiente el Sistema de rotección Social en Salud (SSS) juega un papel importante para brindar el acceso efectivo a los servicios de salud a los 56 millones de personas que se encuentran afiliadas al sistema. or consiguiente la Comision Nacional de rotección Social en Salud tiene como uno de sus objetivos fundamentales tutelar los derechos de los beneficiarios y vigilar el cumplimiento de sus obligaciones, promoviendo que los servicios de salud proporcionados a la población sean de calidad y buen trato. La Tutela de Derechos de los beneficiarios, tiene como finalidad defender y proteger los derechos que se adquieren al momento de su afiliación al SSS.. ara tal efecto se creó en 2001 la figura del Gestor del Seguro opular, denominado inicialmente Asesor Médico, quien requería contar con los conocimientos y habilidades necesarias para asesorar y evaluar cada proceso en la atención de la salud. En aras de integrar las experiencias y sugerencias de mejora por parte de los estados, a partir del 2015 se nombrará a esta figura Gestor del Seguro opular, tomando en consideración que este es el nombre con el que es identificado con mayor frecuencia por los beneficiarios a nivel nacional; definiendose como el profesionista de áreas afines a la salud, cuya función principal se enfoca a la tutela de derechos de los afiliados al SSS, ante los prestadores de servicios de salud que conforman la Red de Servicios de Salud a nivel nacional. 117

118 En el Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de rotección Social en Salud, se incorporan los elementos que permiten llevar a cabo la Tutela de Derechos, estableciendo los ámbitos de responsabilidad que tiene a su cargo cada instancia contemplando la participación del Ejecutivo Federal, por conducto de la Secretaría de Salud, la Comisión Nacional de rotección Social en Salud, los RESS (Régimen de rotección Social en Salud) y como enlace directo y permanente, el Gestor del Seguro opular. En este contexto la Subdirección de Gestión de Servicios de Salud al interior del Régimen Estatal de rotección Social en Salud constituye una parte fundamental en el cumplimiento de estos preceptos, promoviendo una prestación de servicios de salud en los que la calidad, gratuidad y el acceso efectivo costituyen una acción fundamental y para ello cuenta con Gestores del Seguro opular, quienes juegan un papel determinante al fungir como enlace en el trinomio: Afiliado- restador de servicios de salud-régimen Estatal de rotección Social en Salud (RESS). La Tutela de Derechos representa el compromiso primario de fomentar entre los afiliados el conocimiento de los derechos que obtienen al adherirse de forma voluntaria al Sistema, para promover un proceso continuo de corresponsabilidad en el ejercicio pleno de esos derechos. El Gestor del Seguro opular constituye el elemento sustantivo por la relación directa que establece con el afiliado, y a través de sus funciones cotidianas, tienen la encomienda y posibilidad de constatar que cada persona reciba la atención adecuada, en calidad y oportunidad; pueden verificar que los medicamentos estén a disposición de los afiliados según la prescripción de los equipos de salud, de forma que existan en las farmacias y puntos de entrega establecidos, con el fin primordial de cumplir con uno de los principios fundamentales del Seguro opular que es garantizar la entrega completa y gratuita de medicamentos e insumos esenciales para la salud de los beneficiarios. Los Gestores del Seguro opular se dividen en dos grupos de acuerdo al nivel de atención al que sean asignados: Gestores del Seguro opular Itinerantes: Son aquellos gestores que tienen asignados varios establecimientos de atención médica del primer nivel, en los cuales realizan una supervisión constante sobre la oferta de servicios de salud que se otorga a la población beneficiaria. Gestores del Seguro opular Fijos: Desempeñan la tutela de derechos en los establecimientos de atención médica del segundo y tercer nivel, se ubican en la unidad de salud designada, sus funciones están representadas por la gestión de servicios de salud para garantizar la adecuada prestación de servicios de salud. 118

119 En nuestra entidad el RESS cuenta con 10 Gestores del Seguro opular: 9 fijos y 1 itinerante, ubicados en segundo nivel en Hospital Regional Universitario, Hospital General Manzanillo, Hospital General Tecomán, Instituto Estatal de Cancerología y en el RESS en atención de algunas unidades de primer nivel. Es importante para el RESS mantener estrecha comunicación y coordinación con los gestores de servicios de salud vigilando que se cumpla con la tutela de derechos a los beneficiarios de manera efectiva. El Manual establece ocho funciones sustantivas que realizará el Gestor del Seguro opular, dirigidas básicamente al afiliado, al prestador de servicios de salud y al RESS. A continuación se precisan las acciones en quienes repercutirá para coadyuvar en lograr la tutela de derechos de los afiliados. Funciones del Gestor de Servicios de Salud Fuente: Manual del Gestor de Servicios de Salud 119

120 1.1.-OBJETIVO ESECIFICO Tutelar los derechos de los beneficiarios atendiendo las necesidades de la población y verificando que la prestación de los servicios médicos cumpla con los criterios de calidad, equidad y oportunidad. 1.2.METAS: Capacitar al 100% de los Gestores del Seguro opular del RESS sobre los programas y sus funciones establecidas en base a la actualización del Manual del Gestor de Seguro opular Capacitar al 25% del total de los restadores de Servicios de Salud en relación al Sistema de rotección Social en Salud y al 100% de personal de los MAOS, SINOS y personal administrativo de Gestión Médica en la cartera de servicios vigentes Evaluar el desempeño y productividad de los gestores del seguro popular y personal administrativo de la Subdirección de Gestión Médica, para detectar oportunidades de mejora que fortalezcan la operatividad de los programas en beneficio de la atención de los afiliardos Implementar el Modelo de Supervisión y Seguimiento Estatal de Servicios de Salud (MOSSESS) en el 100% de unidades de primer y segundo de atención médica articipación del Gestor del Seguro opular en el Comité de Calidad y Seguridad del aciente (COCASE), para dar seguimiento a las quejas, sugerencias, felicitaciones y solicitudes de gestión en base a los lineamientos establecidos en el Sistema Unificado de Gestión. 1.3.ACCIONES 1.3.1Se realizarán 3 capacitaciones durante el año en el auditorio del RESS, dirigidas al Gestor del Seguro opular impartidas por la Subdirección de Gestión Médica abordando temas de programas: Seguro Médico Siglo XXI, Fondo de rotección contra Gastos Catastróficos, Sistema de Compensación Interestatal, Afiliación, y Funciones del Manual del Gestor (Anexo 1) Se capacitará a un total de 950 prestadores de servicios de salud, de febrero a octubre 2015, lo cual se llevará a cabo durante 6 sesiones por cada gestor del seguro popular en unidades de primer y segundo nivel de atención, en relación a generalidades del Seguro opular y cartera de servicios vigentes (Anexo 2) Se realizarán 2 jornadas de capacitaciones en cada jurisdicción sanitaria a los médicos pasantes de servicio social sobre la cartera de servicios y programas del seguro popular (Anexo 3). 120

121 Se realizarán 2 cursos de capacitación durante el año a personal de de MAOS, SINOS y administrativo de Gestión Médica abordando los siguientes temas : CAUSES, FGC, SMSXXI y Sistema MANDE. (Anexo 1) Realizar reuniones de forma bimensual por la subdirección de gestión de servicios de salud con los gestores médicos del seguro popular y personal adminsitrativo. (Anexo 3) Los gestores médicos deberán realizar el registro diario de sus actividades en los formatos vigentes y enviar el reporte quincenal a la Subdirección de Gestión Médica del RESS. (Anexo 4 y 5 ) Visitar minimo 2 veces durante el año las unidades médicas de segundo nivel de atención para supervisar la operatividad de los programas: Seguro Médico Siglo XXI, Fondo de rotección contra Gastos Catástroficos, CAUSES y SICOMENSA, aplicando encuestas a prestadores de servicios y usuarios para conocer su percepción sobre la productividad del Gestor del Seguro opular Se aplicarán las cédulas del Modelo de Supervisión y Seguimiento Estatal de Servicios de Salud (MOSSESS) en los 118 centros de salud ( 2-3 unidades por semana) y en los 4 hospitales de segundo nivel de atención (2 visitas al año). (Anexo 6 y 7) Una vez recibida la capacitación por la Dirección General de Servicios en Salud durante el primer trimestre del año sobre el Sistema Unificado de Gestión se iniciará con las actividades correspondientes a la participación del Gestor del Seguro opular en el Comité de Calidad y Seguridad del aciente (COCASE), dando seguimiento a las quejas, sugerencias, felicitaciones y solicitudes de gestión. 121

122 2.-FONDO DE ROTECCIÓN CONTRA GASTOS CATASTRÓFICOS (FGC) ANTECEDENTES El Articulo 77 Bis 29 considera gastos catastróficos a los que se derivan de aquellos tratamientos y medicamentos asociados, definidos por el Consejo de Salubridad General, que satisfagan las necesidades de salud mediante la combinación de intervenciones de tipo preventivo, diagnóstico, terapéutico, paliativo y de rehabilitación. El Fondo de rotección contra Gastos Catastróficos tiene la finalidad de apoyar a las personas que no cuentan con acceso a Seguridad Social y que padecen enfermedades de alto costo que pueden poner en riesgo su vida y patrimonio familiar; cuyo comportamiento epidemiológico de incidencia y el balance de costo-efectividad y costo-beneficio, ameritan la aplicación de recursos por fuentes de financiamiento diferentes a cuota social, dentro de un marco regulatorio al cual nuestro estado se ha adherido como prestador de servicios de la Red de Alta Especialidad, sometiéndose a procesos de acreditación y verificación constantes. Inicia en el 2004 con un total de 4 enfermedades cubiertas, incrementadose año con año, de tal manera que para el 2014 se tiene un total de 59 intervenciones cubiertas por este programa. Es importante mencionar que durante el mes de junio del presente se logró incluir en el Convenio de Colaboración para el Financiamiento con Recursos del Fondo de rotección contra Gastos Catastróficos celebrado por la Comisión Nacional de rotección Social en Salud y los Servicios de Salud del Estado de Colima al Instituto Estatal de Cancerología en el servicio de alta especialidad de Cáncer de Testiculo. Actualmente en el Convenio de Colaboración mencionado se tienen integradas: Hospital Regional Universitario: UCIN, Enfermedades Lisosomales, VIH-SIDA, Hospital General Manzanillo: UCIN, Instituto Estatal de Cancerología: Cáncer en adultos (Mama, Cervicouterino, Linfoma no Hodgkin, Testiculo y rostata) OBJETIVO ESECIFICO Garantizar la atención médica de los beneficiarios que requieran los servicios de alta especialidad cubiertos por el Fondo de rotección contra Gastos Catastróficos para ser atendidos en las unidades médicas que se encuentren incluidas en el convenio con la CNSS sin desembolso del afiliado. 122

123 2.2.-METAS Realizar en SIGCG2 el registro del 100% de los casos diagnosticados y de continuidad de tratamiento durante el Dar seguimiento de la atención médica brindada a los beneficiarios por las unidades acreditadas e incoorporadas al Convenio de Colaboración para el Financiamiento con Recursos del Fondo de rotección contra Gastos Catastróficos celebrado por la Comisión Nacional de rotección Social en Salud y los Servicios de Salud del Estado de Colima Supervisar las unidades prestadoras de servicios del Fondo de rotección contra Gastos Catastróficos 2 veces al año en base a las Cédulas Establecidas por la CNSS ACCIONES El gestor del Seguro opular deberá revisar de manera semanal los expedientes de pacientes con enfermedades incluidas en el FGC para validación y registro correspondiente, enviándose reporte de manera quincenal a la Subdirección de Gestión Médica Se realizarán cursos de capacitación a los prestadores de servicios de la unidad sobre el Fondo de rotección contra Gastos Catastroficos Se aplicará durante 2 visitas al año el MOSSESS, en las unidades que se encuentren brindando atención médica de beneficiarios ingresados al SIGGC El gestor del seguro popular deberá realizar encuestas de satisfacción del usuario de manera semanal a pacientes del programa. 3.-SISTEMA DE COMENSACIÓN INTERESTATAL (SICOMENSA) ANTECEDENTES ortabilidad es la garantía de la restación de Servicios de Salud a los afiliados del Sistema de rotección Social en Salud (SSS), para acceder de forma efectiva, con oportunidad, calidad, sin desembolso al momento de su utilización y sin discriminación a dichos servicios que satisfagan de manera integral las necesidades de salud en las unidades médicas que conforman la Red de restadores de Servicios, sin importar su lugar de origen y afiliación, condición social, política y económica. 123

124 En materia de servicios de salud del Seguro opular, la portabilidad representa un paso importante hacia la cobertura universal de salud y la atención oportuna de los problemas de salud de la población afiliada, más sin embargo derivado de la complejidad de la complejidad que esto implica la CNSS propuso la firma de un Convenio de Colaboración Específico y Coordinación en materia de prestación de Servicios de Salud entre las Entidades Federativas (32x32), siendo formalizado el 23 octubre del A partir de la firma del Convenio de Colaboración, se estableció como obligación de los Servicios Estatales de Salud, eximir a los beneficiarios del SSS, de cualquier cuota de recuperación en la entidad federativa que lo atienda y que no sea la de origen, ya sea en dinero o en especie por la utilización de los servicios contenidos en el Catálogo Universal de Servicios de salud vigente. Asimismo, de común acuerdo, los titulares de los Servicios Estatales de Salud asumieron el compromiso de garantizar a los afiliados del Sistema de rotección Social en Salud, la efectiva prestación de los servicios médicos en cualquier lugar del territorio nacional. En este contexto, la portabilidad persigue eliminar garreras geográficas y administivas que impidan que los afiliado tengan la posibilidad de recibir servicios de salud en cualquier unidad médica que preste servicios al SSS, sea por razones de cercanía a su domicilio o que se encuentren de paso en el estado en donde los soliciten; en cualquier lugar del país, el derecho y la garantía de la prestación de servicios de salud, fortaleciento con ello, el derecho a la protección de la salud OBJETIVO ESECIFICO Garantizar el acceso a servicios de salud al 100% de todos los afiliados provenientes de otras entidades que requieran servicios médicos de acuerdo al Catálogo Universal de Servicios de Salud (CAUSES), logrando la reclamación de todos los servicios brindados en nuestra entidad METAS Registrar el 100% de los casos de pacientes interestatales que son atendidos en las unidades de segundo nivel y minimo el 90% de las atenciones en primer nivel de atención, en base a la cobertura de CAUSES vigente y lo establecido en el Convenio Modificatorio 32x Disminuir el número de casos rechazados en la validación mensual por otras entidades en la plataforma SICOMENSA Sensibilizar a las jurisdicciones sanitarias en la operatividad e importancia del programa en el beneficio de los usuarios para obtener el mayor número de casos por reclamar. 124

125 3.3.-ACCIONES Se realizarán reuniones con el personal involucrado en las unidades prestadoras de servicios para detectar oportunidades de mejora Se llevaran a cabo 3 capacitaciones al año a Gestores del Seguro opular abordando el tema del rograma SICOMENSA El Gestor itinerante concientizará a personal de salud de la unidad mediante platicas en base al cronograma de visitas (Anexo 8) Se deberá realizar supervisión de expedientes médicos de pacientes interestatales con la finalidad de detectar casos que no se hayan captado por la unidad y por lo tanto no podramos hacer el reclamo correspondiente. Notificando resultados a directores y jefes jurisdiccionales para que se tomen las acciones necesarias en la mejora de operatividad del programa Realizar encuestas de satisfacción a los beneficiarios. 4.-SEGURO MÉDICO SIGLO XXI (SMSXXI) ANTECECENTES Las condiciones de salud en los primeros años de vida impactan de manera decisiva y en ocasiones de forma permanente en el crecimiento y desarrollo de la persona hasta edades avanzadas. Las consecuencias de la desnutrición en esos años van más allá de las derivadas de una mayor incidencia de enfermedades infecto-contagiosas; pudiendo afectar también el desarrollo antropométrico y cognoscitivo, lo que genera problemas o desventajas permanentes en el desempeño escolar y/o laboral. En consiguiente el rograma de SMSXXI surge ante la necesidad de dirigir recursos financieros específicos para la protección de la salud de los niños menores de 5 años, reforzando las acciones de otros programas de mejorar la esperanza de vida al nacer, asegurando las mejores condiciones posibles de salud y las mayores oportunidades para que la generación futura esté más capacitada, preparada y activa. En la Entidad se cuenta con 4 unidades de segundo nivel de atención donde brinda atención a niños menores de 5 años con la cobertura de Seguro Médico Siglo XXI en 146 intervenciones. 125

126 4.1.- OBJETIVO ESECIFICO Brindar protección financiera a todos los niños menores de 5 años con diagnósticos dentro las patologías cubiertas por el programa de SMSXXI, coadyuvando en la atención medica de calidad METAS Registrar el 100% de los casos atendidos en las unidades médicas de segundo nivel, con diagnósticos cubiertos por el programa de SMSXXI Concientizar a los prestadores de servicios de salud sobre la importancia del rograma ACCIONES Se supervisarán expedientes medicos por el Gestor de Seguro opular de manera aleatoria para validación y registro correspondiente, informando los resultados a Subdirección de Gestión Médica y Director de la unidad para establecer acciones de mejora Los gestores médicos de cada unidad capacitarán a los prestadores de servicios sobre cobertura y operatividad del programa SMSXXI Se llevarán a cabo reuniones de manera bimensual con los gestores del seguro popular y capacitaciones abordando temas de SMSXXI relacionados a cobertura, actualizaciones, operatividad y plataforma para detectar oportunidades de mejora El gestor del seguro popular responsable del programa SMSXXI en las unidades continuará con el pase de visita diario al servicio de pediatría de la unidad médica, informando cualquier eventualidad a la Subdirección de Gestión Médica Mantener comunicación estrecha entre el área de gestión medica y afiliación para que todos los casos que sean financiados por SMSXXI se encuentren registrados en la póliza de afiliación. 126

127 5.-ACREDITACIÓN EN LÍNEA ANTECEDENTES La supervisión es una herramienta clave que contribuye a la ejecución efectiva y eficiente de los programas de salud, pues permite verificar periódicamente el trabajo que se está realizando de acuerdo a lo planeado; identifica causas de incumplimiento de objetivos y metas, permite adoptar medidas pertinentes en forma inmediata y oportuna para la correcta ejecución de las acciones. Además, de detectar oportunidades de mejora y posibilitar la toma de decisiones con base en resultados confiables. En este contexto se implementó en colima en julio del 2011, el rograma Estatal de Supervisión Integral en Salud (ESIS), ahora conocido como Acreditación en línea, dicha estrategia con el propósito de sensibilizar, capacitar, guiar y ser un instrumento de apoyo operativo para la acciones de supervisión, evaluación y seguimiento en las unidades prestadoras de servicios de los Servicios de Salud del estado de Colima, coadyuvando en la toma de decisiones para las acciones de acreditación, reacreditación y certificación de unidades médicas. El Sistema de Acreditación en línea contempla la participación del personal de salud, de la Dirección de los Servicios de Salud, del Régimen Estatal de rotección Social en Salud (RESS), Departamento Estatal de Calidad y equipos de supervisión zonal de las tres Jurisdicciones Sanitarias. En relación a lo anterior es importante mencionar que los Servicios de Salud del Estado de Colima, cuentan con una amplia red de unidades de servicios de salud para la población, caracterizándose por ser uno de los Estados con buen acceso a la red de servicios de salud. (Anexo 9). 127

128 Descripción de instrumentos de supervisión: La Cédula de Acreditación, evalúa los requisitos mínimos indispensables que deberá cumplir la unidad como garantía de capacidad, seguridad y calidad. A través de ésta se identifica la existencia de medicamentos e insumos de acuerdo al catálogo establecido, las condiciones de infraestructura y la instrumentación de programas de salud. En el presente año, se continuará utilizando la versión de la cédula de acreditación de primer y segundo nivel de atención, asi como también del Fondo de rotección contra Gastos Catastróficos, según corresponda propuesta por la Dirección General de Calidad y Educación en Salud. roceso de supervisión: La supervisión integral en salud, se realizará con base en la programación de visitas de los equipos zonales de cada jurisdicción sanitaria (Anexo 10), priorizando en su caso a aquellas que se encuentren en proceso de acreditación o reacreditación. La actividad de autoevaluación se llevará a cabo con base en el uso de los instrumentos de supervisión propuestos por la DGCES. Con base en los resultados de la evaluación, se establece un consenso entre los integrantes del equipo del trabajo realizado, y se deja por escrito en la bitácora de la unidad. La información validada, será enviada a través del Sistema en línea de Información para la Supervisión de Unidades de Salud, con su implementación se busca proporcionar una herramienta de trabajo que simplifique las tareas de reporte y consulta de resultados de evaluación de unidades prestadoras de servicios de salud, y de esta manera los Jefes juridiscionales, Responsable de calidad, Directores de hospital, Director del RESS, Director de los Servicios de Salud y Secretario de Salud, podrán accesar a dicho sistema para conocer el status de las unidades de salud en cualquier momento. Con la consolidación en el uso de este sistema de información para la supervisión, se prevé establecer un flujo único de resultados de supervisión, que permitan conocer e identificar oportunidades de mejora y facilitar la toma de decisiones. 128

129 5.1.-OBJETIVO GENERAL: Evaluar los resultados de la supervisión de las unidades médicas, coadyuvando en que la atención se otorgue con oportunidad, capacidad, seguridad y calidad a todos los usuarios METAS Dar seguimiento a los resultados de la supervisión al 100% unidades de primer y segundo nivel de atención de manera mensual en base al cronograma de visitas de los equipos juridiscionales Implementar estrategias de acciones de mejora en la operatividad del Sistema Acreditación en Linea 5.3.-ACCIONES Accesar al Sistema de manera semanal para la revisión de resultados de las unidades calificadas Realizar un informe de forma mensual con resultados resultados del 100% de las unidades visitadas, el cual se enviara copia a Secretario de Salud, Jefes de Jurisdicción, Directores de hospital, Director de Servicios de Salud y Subdirector de Calidad en Salud Realizar reuniones con el personal involucrado del RESS en dicho sistema detectando oportunidades de mejora en operatividad del mismo Mantener comunicación constante con las áreas de la Secretaría de Salud (Jefes de jurisdicción, Directores de hospital, Responsable de Calidad, Dirección de Servicios de Salud) para establecer acciones de mejora en relación a las oportunidades de mejora detectadas Se contempla visitar 118 unidades médicas de primer nivel de atención, 4 Hospitales Generales (Hospital Regional Universitario, Hospital General Tecomán, Hospital General Manzanillo, Hospital General Ixtlahuacán), Instituto Estatal de Cancerología y UNEMES. 129

130 6.-SISTEMA DE GESTIÓN ARA LA ATENCIÓN DE QUEJAS, SUGERENCIAS Y FELICITACIONES (MANDE) Con el objetivo de coadyuvar en la calidad de la atención médica brindada a los usuarios del Seguro opular se implementó en la Entidad el Sistema de Gestión para la Atención de Quejas, Sugerencias y Felicitaciones en la Entidad, el cual nos permite atender a los usuarios respecto a su opinión manifestada en cada buzón, detectando oportunidades de mejora en la prestación de servicios de salud. Los Servicios de Salud del Estado de Colima, a través del Régimen Estatal de rotección Social en Salud, a partir de enero de 2010, inician con el monitoreo de la calidad de la atención a través de la implementación de un lan de Monitoreo de Atención Ciudadana (MAC), con base en la instalación de buzones de recolección de observaciones, sugerencias o agradecimientos (de manera inicial con 16 buzones en 14 unidades de servicios), ubicados en lugares estratégicos en unidades médicas y administrativas. ara el mes de agosto de 2011, las actividades de monitoreo se alinean con base en el Modelo de Gestión para la Atención de Quejas, Sugerencias y Felicitaciones (MANDE), propuesto por la Dirección General de Calidad y Educación en Salud (DGCES). A partir del mes de enero de 2012, se consolida el modelo de gestión a través de un Sistema de Gestión para la Atención de Quejas, Sugerencias y Felicitaciones. Actualmente se cuenta en la Entidad con 140 buzones instalados teniendo cobertura al total de unidades de primer y segundo nivel de atención médica. 130

131 En el siguiente recuadro se muestran los resultados obtenidos por año en relación al total de papeletas que se han recibido desde que se implementó el programa. AÑO QUEJAS SUGERENCIAS FELICITACIONES NÚMERO ORCENTAJE NÚMERO ORCENT AJE NÚME RO ORCENT AJE TOTAL AELETAS RECOLECTA DAS % % % % % % % % % * % 42 5% % 840 TOTA L %** %** % ** 4673 *Enero-Agosto 2014 **orcentaje romedio De las 1571 opiniones recibidas durante el 2013 de los servicios brindados, 864 corresponden a quejas de las cuales se atendieron 860, notificándose 416 respuestas a los usuarios de manera personalizada en sus domicilios, además se recibieron185 sugerencias, del total de opiniones recibidas 627 quejas y sugerencias fueron anónimas, y 522 fueron felicitaciones. En este contexto y como parte del compromiso de establecer, mantener y documentar el Sistema de Gestión de Calidad, en beneficio a los afiliados al Sistema, El Régimen Estatal de rotección Social en Salud certificó dicho Sistema con base en la norma ISO 9001:2008, siendo emitido el 03 de abril del presente el informe de auditoría por la Sociedad Internacional de Gestión y Evaluación, S.C. (SIGE), recibiendo la Constancia de Certificación el 02 de diciembre del El Sistema de Gestión para la Atención de Quejas, Sugerencias y Felicitaciones, describe de manera detallada el esquema de operación para la gestión de opiniones que los usuarios realicen sobre la calidad en la prestación de servicios de salud. Tiene como objetivo aplicar las 131

132 recomendaciones que el Modelo de Gestión para la Atención de Quejas, Sugerencias y Felicitaciones (MANDE) realiza, a través de la instrucción 288/11 emitida por la Dirección General Adjunta de Calidad en Salud/Dirección General de Calidad y Educación en Salud. Herramientas de Gestión: a) Buzón Físico b) Buzón de Opinión Electrónico c) Buzón Telefónico d) Buzón de Correo Electrónico e) Atención de Quejas y Sugerencias Directas f) Estrategias de difusión Instalación y Reinstalación de Buzón: A través de esta actividad, se realiza la instalación y/o reinstalación del buzón en la unidad prestadora de servicios. Se solicita al responsable de la unidad, sugiera el lugar más idóneo, de tal forma que éste se encuentre seguro, visible y accesible para los usuarios. Así también, evitar que esté en un lugar de menor concurrencia y visibilidad del personal de salud, a fin de evitar que el usuario pueda sentirse inhibido al momento de depositar su queja, sugerencia o felicitación. Al término de esta actividad, se complementa el formato de Acta de Instalación o de Reinstalación en presencia del director de la unidad, gestor de calidad o aval ciudadano, quienes dan fe de la actividad firmando dicha acta. Apertura de Buzón Físico: Es la actividad programada de manera mensual, por la cual se acude a cada una de las unidades prestadoras de servicios para recolectar las papeletas depositadas por los usuarios a través de buzones de opinión. ara la realización de esta actividad, se cuenta con la programación de rutas de apertura de buzón, documento en el cual se describen el total de unidades prestadoras de servicios 132

133 agrupadas por cercanía de operación. Además, del cronograma mensual de visitas de apertura de buzón. (Anexo 11 y 12) Regionalización de Rutas de Apertura de Buzón: En la Tabla No. 1, se describe la organización de las unidades prestadoras de servicios de salud, regionalizadas por Jurisdicción Sanitaria, el número de rutas, número de unidades por ruta y total de buzones por ruta. Tabla No. 1 Regionalización Rutas Número de Unidades de Servicios Número de buzones Jurisdicción Sanitaria I Jurisdicción Sanitaria II Jurisdicción Sanitaria III Total: Notificación a Directivo: Se realiza a través de la generación de un informe dirigido al titular de Los Servicios de Salud del estado de Colima y cada uno de los responsables de región de operación del Sistema. A través de este informe, se da a conocer el nombre de la unidad de servicios donde recolectaron papeletas, número de buzón, número total de papeletas y la clasificación de éstas de acuerdo a la descripción de hechos en quejas, sugerencias o felicitaciones. Se cuentan con 10 días naturales para que el responsable de la unidad realice las indagaciones pertinentes para integrar la resolución a la queja o sugerencia e informe sobre las acciones de mejora ejercidas. En el caso de las felicitaciones, en el mismo informe se da conocer que éstas fueron extensivas al 133

134 personal de salud involucrado y podrán ser incorporadas al expediente personal, y en su caso, presentadas en los programas de estímulos y reconocimiento en la forma reglamentaria establecida. Resolución: Una vez realizadas las actuaciones en el seno del establecimiento médico, destinadas a conocer la problemática real en torno a la queja sustentada, la dirección del establecimiento médico, a través de la unidad correspondiente, elabora una resolución que responda a los términos y contenidos de la queja planteada, cuando se trate de asuntos o materias que no estén institucionalmente asignada a otra unidad jerárquica superior. Registro y Validación de Resolución: Las medidas de mejora se validan en el registro de hechos de la queja o sugerencia y se determina si la información resulta procedente para el usuario. En caso contrario, se genera un nuevo informe al directivo de la región de operación, donde se solicita nuevamente realizar las indagaciones pertinentes para responder a la queja o sugerencia planteada. Notificación a Usuario: Esta se realiza con base en los datos de identificación del usuario y el resultado de las acciones ejercidas. Este documento se dirige al usuario de manera personalizada, donde se integra el folio de la papeleta, fecha de emisión de carta, datos del usuario, acciones realizas en consecuencia al comentario vertido en buzones de atención ciudadana del Régimen Estatal de rotección Social en Salud y firma del director. osteriormente, se realiza vista domiciliaria, donde se hace entrega de manera personal al usuario, firmando de conformidad dicho documento. Expediente Físico: Este se integra por el informe de notificación al directivo y el total de papeletas originales recolectadas en su región de operación, las resoluciones y las cartas de notificación recibidas por los usuarios. 134

135 Informe y Tablero de Control: Se realiza un informe gráfico de manera mensual dirigido al titular de Los Servicios de Salud del estado de Colima, directores de hospital y jefes de jurisdicción, donde da a conocer los resultados de la apertura mensual de buzones clasificadas de acuerdo a la descripción de hechos (queja, sugerencia o felicitación) y a las 13 categorías establecidas por el modelo de gestión para la atención de quejas, sugerencias y felicitaciones (MANDE). En el mismo informe se incluye, el nivel de operación, periodo de apertura, total de unidades de servicios participantes y total de papeletas recolectadas. El tablero de control permite tener una visión global de las acciones mensuales realizadas a través del Sistema de Gestión, presentando las regiones de operación, total de papeletas recolectadas, total de papeletas atendidas, sin atender, las notificadas al usuario y las quejas y sugerencias anónimas. SEGUIMIENTO A LAS ACCIONES DE MEJORA Derivado de las observaciones realizadas en el informe de auditoría por la Sociedad Internacional de Gestión y Evaluación, S.C. (SIGE) durante el proceso de acreditación del Sistema de Gestión para la Atención de Quejas, Sugerencias y Felicitaciones con base en la Norma ISO 9001:2008 y con la finalidad de fortalecer las acciones de gestión de la opinión de los usuarios, se dio inicio a la supervisión de las acciones de mejora tanto en las unidades prestadoras de servicios de salud como a través de visitas domiciliarias y por vía telefónica a los usuarios. Estas acciones de verificación se vienen realizando de manera mensual a partir del mes de marzo del 2014, seleccionando por impacto el 10% de aquellas consideradas más relevantes para la unidad médica y usuarios, del total de quejas y sugerencias recolectadas y atendidas en el periodo. ara dicha supervisión, se cuenta con una guía de verificación y relación de unidades seleccionadas y como resultado se genera un informe, donde se detallan los hallazgos de manera narrativa y de forma gráfica. 135

136 EVALUACIÓN DE TRATO DIGNO En base a los resultados obtenidos del Sistema MANDE durante el año 2013 donde se obtuvo un porcentaje significativo en la categoría de trato digno de la clasificación de las quejas y sugerencias, la cual está relacionada con mal trato, fallas en la atención, negativas a prestar servicio y falta de respeto a los derechos generales de los pacientes. En relación a lo anterior se aplicó la Cédula de Evaluación de Trato Digno (instrumento semiestructurado con 10 reactivos) a 150 prestadores de servicios de salud (médicos, enfermeras, psicólogos y nutriólogos) y 200 usuarios del Sistema de rotección Social en Salud durante el primer bimestre de año El objetivo general de esta estrategia es identificar los aspectos de Trato Digno durante la relación prestador de servicios de salud y usuarios, lo cual nos permite conocer la percepción del usuario con relación al trato recibido por el prestador de servicios de salud y de la misma manera la percepción de médicos, enfermeras, psicólogos y nutriólogos con relación a la opinión del usuario sobre el trato recibido durante la prestación de los servicios de salud. Los resultados obtenidos se dieron a conocer a los Servicios de Salud de la Entidad y de la misma manera se ha venido replicando con los prestadores de servicios de salud; en el 2014 se tuvo participación en el 4º Foro Estatal de Calidad y Seguridad del aciente con el tema de Resultados de la encuesta de evaluación en trato digno (Relación Médico-aciente), así como también en el Curso-Taller de Formación de Gestores de Calidad con el Tema de Sistema MANDE. Todas estas actividades realizadas son parte de las acciones de mejora en base a las quejas más recurrentes derivado de los resultados obtenidos. 6.-OBJETIVO Aplicar el Modelo de Gestión para la Atención de Quejas, Sugerencias y Felicitaciones (MANDE) en el total de los establecimientos de salud. 136

137 6.2.METAS Analizar y responder el 100% de las QSF presentadas a través de las herramientas del Sistema de Gestión en las unidades de salud Difusión del Sistema MANDE en la Red de Servicios de Salud Dar seguimiento a las acciones de mejora en base a los resultados obtenidos del MANDE Capacitación al personal operativo del Sistema de Gestión para la atención de Quejas, Suegerencias y felicitaciones ACCIONES Elaborar y distribuir un total de 280 carteles de difusión del MANDE en los establecimientos de salud Elaborar un total de 15,000 papeletas de recolección de Quejas, Sugerencias y Felicitaciones del MANDE en los establecimientos de salud Distribuir un promedio de 100 papeletas mensuales en las unidades de primer nivel de atención y 300 papeletas en unidades de segundo nivel, para que el usuario realice sus quejas, sugerencias o felicitaciones El responsable del Sistema MANDE informará de manera semanal el status del ciclo operativo de dicho sistema a Subdireccion de Gestión Médica, en relación al 100% de todas las quejas y sugerencias presentadas a través de buzones durante la semana Se realizarán reuniones trimestrales con personal operativo de Sistema MANDE para detectar oportunidades de mejora Se realizarán acciones de verificación de manera mensual en el 10% de las quejas presentadas Elaborar informe mensual y reporte a las autoridades de salud Mantener comunicación constante con el área de Calidad con la finalidadad de detectar áreas de oportunidad en relación a la operación y resultados del sistema. 137

138 Sistema Unificado de Gestión para la orientación y Atención al Usuario A partir del año 2000 el Gobierno Federal, a través de la Secretaría de Salud, ha impulsado estrategias sectoriales enfocadas a mejorar la calidad percibida de los usuarios de los servicios, una de ellas fue la Cruzada Nacional por la Calidad de los Servicios de Salud, que otorgaba servicio enfocado a los usuarios para atender de manera gratuita las quejas, sugerencia y felicitaciones, las 24 horas de los 365 días del año mediante línea telefónica, concluyendo operación en diciembre de or medio de la instrucción 108/2008 de SICALIDAD, se creó la figura del Gestor de Calidad (GC) en las unidades médicas, para articular una política de calidad sostenible mediante el planteamiento de iniciativas a favor de la mejora continua y seguridad del paciente. En Abril de 2011, con la visión de integración sectorial, fundamentado en el Artículo 51 bis 3 y 58 fracciones V y VI de la Ley General de Salud, se publica a través de la Instrucción 288/2011 Recomendaciones para la implantación del Modelo de Gestión para la Atención de Quejas, Sugerencias y Felicitaciones (MANDE), en los establecimientos médicos del Sector Salud, como una herramiento gerencial para la gestión y toma de decisiones en los establecimientos de salud. La Comisión Nacional de rotección Social en Salud, (CNSS), a través de los RESS, con el compromiso de tutelar los derechos de los beneficiarios del Sistema de rotección Social en Salud, crean la figura del Gestor de Servicios de Salud, que tiene como una de sus funciones establecidas en el Manual de Gestor, dar seguimiento a las quejas presentadas por los beneficiarios. Derivado de dichas recomendaciones mediante la instrucción 288/2011 y como parte de las funciones de los RESS, se implemento en nuestra Entidad a partir del 2011 el Sistema MANDE( Referido parráfos anteriores de este rograma). osterior al análisis de las fortalezas de ambos sistemas, se reconoce la posibilidad de implementar una nueva estrategia, fusionando la estructura del Modelo de Gestión MANDE con la atención personalizada del Gestor de Servicios de Salud, es así como se inician las gestiones necesarias para la consolidación de un sistema único, que otorgue atención al usuario de los servicios de salud, independientemente de ser beneficiario del SSS, contribuyendo con la posibilidad de atención y resolución de un mayor número de solicitudes, de manera personalizada, promoviendo con esto, la calidad en la atención. 138

139 La Dirección General de Calidad y Educación en Salud (DGCES) de la SS, y la CNSS unen esfuerzos, alineados a la estrategia un México Incluyente, enfocada en alcanzar una sociedad de derechos ciudadanos y humanos plenos, de esta manera se consolida el Sistema Unificado de Gestión para la Atención y Orientación al Usuario (SUG), promoviendo con esto la tutela de derechos y la mejora continua de la calidad en la atención a través de los Módulos y Buzones. Debido a lo anterior es importante hacer mención del SUG en este programa ya que se implementará a partir del 2015, sin embargo no contamos aún con todas las herramientas ni la capacitación de nivel federal sobre la operatividad para su inicio. 7.-SATISFACCIÓN DEL USUARIO Derivado de la Implementación del Sistema MANDE, se inició con el monitoreo estatal en agosto del 2011 mediante la aplicación de la Cédula de Satisfacción del Usuario del Sistema de rotección Social en Salud a los beneficiarios que se encuentren en la unidad médica, seleccionándose de manera aleatoria, con la finalidad de identificar la percepción de satisfacción que tienen los usuarios respecto a la atención médica recibida, en las fases que la determinan: la oportunidad, el proceso y los resultados de la atención Desde su implementación se han aplicado encuestas en unidades de primero y segundo nivel de atención, las cuales fueron durante el año 2012 un total de 1880, para el 2013 fueron 3196 y en el 2014 hasta el mes de noviembre se han recibido 3092 ; obteniéndose un índice de satisfacción promedio por arriba del 92%. De las 3196 cédulas de satisfacción aplicadas al usuario durante el año 2013 obtuvimos los siguientes resultados: el 99.25% se encuentra satisfecho con el proceso de afiliación al Seguro opular, 89.52% se encuentra satisfecho con el surtimiento de su receta médica, el 94.34% se encuentra satisfecho con los servicios de salud que recibió y el 99.47% estaría dispuesto a reafiliarse al término de la vigencia de su póliza del Seguro opular. 139

140 7.1. OBJETIVO Conocer la ercepcción de Satisfacción de los Usuarios del Sistema de rotección Social en Salud METAS Aplicar 4000 Cédulas de Evaluación de Satisfacción del Usuario en unidades de primer y segundo nivel de atención Difusión de la Cédula de Evaluación de Satisfacción del Usuario a restadores de Salud y beneficiarios del Sistema ACCIONES Los gestores del Seguro opular aplicarán 15 cédulas de manera semanal en cada unidad de segundo nivel de atención Los equipos zonales realizarán 3 cédulas diarias en cada jurisdicción sanitaria A través de los Gestores del Seguro opular se dará a conocer a los afiliados al SSS y a los prestadores de servicios de salud la Cédula de Evaluación de Satisfacción del Usuario Se enviará informe de forma mensual sobre los resultados de la aplicación de cédulas, reportando gráficamente los porcentajes obtenidos en relación a cada uno de los cuestionamientos sobre la satisfacción del usuario. 140

141 FINANZAS Y OERACIÓN OBJETIVO. Coordinar los procesos para la obtención de recursos y elaborar e implementar los controles administrativos necesarios que permitan el uso adecuado y transparente del presupuesto asignado al Régimen Estatal de rotección Social en Salud, de conformidad con las normas y lineamientos vigentes. RESUUESTOS Y ROGRAMAS FINANCIEROS DEL RESS I.-CUOTA SOCIAL. I.I.- ANTECEDENTES. El Sistema de rotección Social en Salud es financiado de manera solidaria por la Federación, los Estados, el Distrito Federal así como los beneficiarios del Sistema. De acuerdo a la Ley General de Salud en su artículo 77 bis 12, el Gobierno Federal cubrirá anualmente una cuota social por cada persona beneficiaria al Sistema de rotección Social en Salud (SNSS) equivalente al 3.92 % de un salario mínimo general vigente diario para el Distrito Federal. Esta aportación se hará efectiva a los estados y al Distrito Federal siempre y cuando cumplan con la Aportación Solidaria Estatal. ara el ejercicio fiscal 2014, la Cuota Social transferible por persona para el estado de Colima fue de $ I.2. OBJETIVO ESECÍFICO Supervisar la obtención de recursos implementando los controles administrativos necesarios que permitan el uso adecuado y transparente de los recursos presupuestales asignados al Régimen Estatal de rotección Social en Salud, enviando oportunamente los reportes financieros a la CNSS. 141

142 I.3 METAS Obtener la herramienta financiera por la CNSS para realizar la comprobación del gasto del presupuesto de cuota social Capturar de forma correcta el gasto en los auxiliares contables y realizar la conciliación bancaria de la cuenta 4542 de Cuota Social Mejorar el desempeño del área en trámite de facturas, en la revisión del precio de medicamentos del Causes pagados con presupuesto del Seguro opular, de igual manera en la conciliación del gasto con el reporte del EF (medicamentos, servicios y equipo; reportados ante la CNSS de forma trimestral y mensual) y vigencia de los contratos Elaborar en tiempo y forma el acuerdo del programa de gasto para el ejercicio fiscal 2015 del presupuesto de Cuota Social Elaborar los indicadores de desempeño por el ejercicio 2015, involucrando a las diversas áreas del Seguro opular y áreas de Servicios de Salud Contar de manera puntual con los estados de cuenta bancarios y las trasferencias electrónicas que se realicen por parte de los servicios de salud Integrar y presentar en tiempo y forma la comprobación de la Aportación Solidaria Estatal 2014 y la programación Dar seguimiento a cada una de las transferencias para que puedan ser informadas en la herramienta financiera ante la CNSS. I.4.- ACCIONES Y ESTRATEGIAS El Subdirector Financiero establecerá comunicación con la CNSS para solicitar información de la entrega de la herramienta financiera, ya que la CNSS tendrá que proporcionar una herramienta financiera para cada uno de los Estados El Subdirector Financiero del Seguro opular establecerá comunicación con oficina central en específico con el área de Contabilidad para solicitar los auxiliares de gasto del presupuesto de Cuota Social 2014 y conciliar la cuenta 4542 identificando el gasto correspondiente a cada una de ellas con el fin de que el gasto este con claridad y congruencia en la aplicación de los recursos ejercidos. 142

143 El Subdirector financiero coordinará reuniones mensuales con el personal de su área donde se evaluarán los procesos administrativos del Seguro opular, como son el trámite de las facturas de proveedores para su pago, los precios del causes del medicamento para ser pagados con el presupuesto de Seguro opular, el envío trimestral y semestral de servicios, medicamentos y equipo del EF en la página de transparencia y revisón de contratos El Subdirector financiero establecerá comunicación con la dirección de financiamiento de la CNSS solicitando el envío puntual del anexo III para contar con el programa de gasto del ejercicio El Subdirector Financiero se coordinará bimestralmente con las áreas de Gestión Médica y Afiliación, así como con las diversas áreas de la Secretaría para poder integrar los indicadores de desempeño para el ejercicio El Subdirector Financiero del Seguro opular solicitará a Recursos Financieros de oficina central a inicio de cada mes la información sobre las transferencias electrónicas realizadas con el fin de integrar el gasto ejercido en el mes y de esa manera reportarlo en el Sistema de Gestión Financiera El Subdirector financiero supervisará trimestralmente los trabajos que realice el encargado de concentrar los documentos comprobatorios de la ASE del ejercicio fiscal 2014, así como los que acrediten la programación de la ASE para el ejercicio fiscal Se realizarán reuniones con el área financiera de los Servicios de Salud para atender las respuestas a las observaciones de las Auditorias Superior de la Federación del ejercicio 2011, 2012 y 2013 de Cuota Social. 143

144 -ROGRAMA DE GASTO FORMATO ARTIDA FEDERAL D E S C R I C I O N TOTAL DE RECURSOS A TRANSFERIR OR LA FEDERACIÓN 1 REGULARIZACION DE ERSONAL 71,568, Médicos Especialistas 25,246, Médicos Generales 16,771, Enfermeras 29,550, FORTALECIMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA FÍSICA. 2,890, Compra de Equipo Equipo médico y de laboratorio CEM 2,152, Instrumental médico y de laboratorio CEM 738, ACCIONES DE REVENCION Y ROMOCION A LA SALUD* 50,379, Sueldo base personal promocion a la salud * 9,125, revención y romoción roductos quimicos basicos 505, Medicinas y productos farmacéuticos * 3,200, Materiales, accesorios y suministros médicos* 1,733, Compras Consolidadas Materiales, accesorios y suministros de laboratorio * 379, Medicinas y productos farmacéuticos * 13,293, ª ROMOCIÓN A LA SALUD ANEXO IV (AFASE)** 21,561, Material y útiles de oficina 12, ANEXO IV ROMOCIÓN A LA SALUD. (AFASE) Materiales y utilles de impresión y reproducción 25, Materiales y utiles consumibles para el procesamiento en equipo y bienes informaticos 13, roductos quimicos basicos* 9, Medicinas y productos farmaceuticos* 7,449,

145 25401 Materiales, accesorios y suministros médicos * 4,740, Materiales, accesorios y suministros de laboratorio* 202, Otros productos quimicos * 4,997, Servicio para capacitación a servidores públicos 150, Impresión y elaboración de material informativo derivado de la operación y administración de las dependencias y entidades. 1,037, Subcontratación de Servicios a Terceros 890, Instalación, Reparación y Mantenimiento de Equipo e Instrumental y de Lab. 1,500, Equipo médico y de laboratorio AFASE 329, * Instrumental médico y de laboratorio AFASE 201, SISTEMA NOMINAL DE SEGUIMIENTOS (SINOS). 3% 579, b) Materiales y suministros 579, Materiales accesorios y suministros médicos 405, Otros productos quimicos 174, MEDICAMENTOS, MATERIAL DE CURACIÓN Y OTROS INSUMOS 53,424, roductos quimicos basicos 505, revención y romoción Medicinas y productos farmacéuticos * 3,200, Materiales, accesorios y suministros médicos * 1,733, Materiales, accesorios y suministros de laboratorio * 379, Atención Curativa roductos quimicos basicos 3,049, Medicinas y productos farmacéuticos 6,536, Materiales, accesorios y suministros médicos 3,290,

146 25501 Materiales, accesorios y suministros de laboratorio 1,327, roductos Quimicos Basicos 225, Caravanas Medicinas y productos farmacéuticos 1,364, Materiales, accesorios y suministros médicos 307, Materiales, accesorios y suministros de laboratorio 230, roductos Quimicos Basicos 9, Anexo IV romoción a la Salud (AFASE) Medicinas y productos farmacéuticos 7,449, Materiales, accesorios y suministros médicos 4,740, Materiales, accesorios y suministros de laboratorio 202, Otros productos quimicos 4,997, Consulta Segura Compras Consolidadas Materiales accesorios y suministros médicos 405, Otros productos quimicos 174, Medicinas y productos farmacéuticos * 13,293, CARAVANAS DE LA SALUD ** 3,645, roductos Quimicos Basicos 225, Medicinas y productos farmacéuticos ** 1,364, Materiales, accesorios y suministros médicos ** 307, Materiales, accesorios y suministros de laboratorio ** 230, Materiales y útiles de oficina 56, Materiales y útiles para el procesamiento en equipos informaticos. 15, Material de Limpieza. 44, Combustibles, lubricantes y aditivos para vehículos terrrestres, aereos,maritimos,lacustres y fluviales destinados a servicios públicos y la operación de programas públicos. 522, Vesturarios y uniformes y blancos 164,

147 27501 Blancos y productos textiles, excepto prendas de vestir 25, Herramientoas menores 94, Refacciones y accesorios para equipo de computo 45, Refacciones y accesorios menores de equipo e instrumental medico y de laborator 15, Herramientas, refacciones y accesorios 10, Mantenimiento y conservación de bienes informáticos 35, Instalación, Reparación y Mantenimiento de Equipo e Instrumental y de Lab. 17, Mantenimiento y conservacion de vehículos terrrestres, aereos,maritimos,lacustres y fluviales destinados a servicios públicos y la operación de programas públicos. 411, Gastos operativos y trabajos de campo en áreas rurales. 61, SISTEMAS DE INFORMACIÓN AUTOMATIZADOS 1,780, Servicios de acceso a internet redes y procesamiento de información 1,100, Equipo de Computo 680, GASTO DE OERACIÓN DEL RESS 6,979, a) Servicios ersonales 4,422, Sueldos base al personal eventual 4,422, b) Materiales y suministros 849, Materiales y útiles de oficina 206, Materiales y útiles para el procesamiento en equipos y bienes informáticos Materiales sanitario y de limpieza roductos alimenticios para el personal derivado de actividades extraordinarias Material eléctrico y electrónico Otros materiales y articulos de construcción y reparación Combustibles, lubricantes y aditivos Vesturarios y uniformes Herramientas menores Refacciones, accesorios menores de edificios Refacciones y accesorios para equipo de cómputo 132, , , , , , , , , ,

148 c) Servicios generales 1,374, Servicio telefónico convencional 64, Servicios de conducción de señales analógicas y digitales 31, Servicio ostal 48, impresión de documentos oficiales y formatos administativos 52, ublicaciones e impresiones oficiales atentes regalias y otros Seguros de Bienes atrimoniales Mantenimiento y conservación de mobiliario y equipo de administración Mantenimiento y conservación de bienes informáticos Mantenimiento y conservación de inmuebles (oficinas RESS y MAO S) Mantenimiento y conservación de vehiculos terrestres, aereos maritimos, lacustres y fluviales asajes terrestres nacionales para labores en campo y de supervisión asajes áereos nacionales para servidores publicos viaticos Nacionales paraservidores publicos Viaticos Nacionales para labores de campo y supervision Otros impuestos y derechos Bienes informáticos Bienes informáticos Licencias informaticas intelectuales Director de Área Subdirector Jefe de Departamento , , , , , , , , , , , , , , AOYO ADMINISTRATIVO 3,459, ,092, ,663, , AGOS A TERCEROS OR SERVICIOS DE SALUD (SUBROGACIÓN) 10,487, Subcontratacion de servicios con terceros 10,487, GASTO OERATIVO DE UNIDADES MÉDICAS 22,653, Materiales y útiles de oficina 409, Materiales y útiles para el procesamiento en equipos y bienes informáticos 380,

149 Vestuario y uniformes 1,402, Servicio telefónico convencional 46, Servicio de energía eléctrica 11,214, Fletes y maniobras 45, Arrendamiento de equipo e instrumental médico y de laboratorio 1,692, Impresiones de documentos oficiales para la prestación de servcios públicos. 850, Servicio de seguridad 1,065, Mantenimiento y conservación de maquinaria y equipo 2,650, Servicios de lavandería, limpieza e higiene 1,510, Mobiliario 1,384, $178,921, CRONOGRAMA ARA REORTE DE ACTIVIDADES A LA CNSS ROGRAMA ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SET OCT NOV DIC CUOTA SOCIAL REORTE DE SERVICIOS 4 Trimestre 1 Trimestre 2 Trimestre 3 Trimestre REORTE DE MEDICAMENTOS 2 Semestre 1er Semestre REORTE DE EQUIO REORTE DE NÓMINAS (MÉXICO) 2 Semestre 1er Semestre SEGURO MÉDICO SIGLO XXI (SMSXXI) 2.I.- ANTECEDENTES. La Constitución olítica de los Estados Unidos Mexicanos establece, en su artículo 4., párrafos tercero y sexto, el derecho de las personas a la protección de la salud, disponiendo que la Ley definirá las bases y modalidades para el acceso a los servicios de salud y establecerá la concurrencia de la Federación y las entidades federativas en 149

150 materia de salubridad general; así como el derecho que tienen los niños y las niñas a la satisfacción de sus necesidades de salud. Con fecha 22 de diciembre de 2009, la Secretaría de Salud Federal representada por la CNSS celebra con el estado de Colima, el Acuerdo Marco de Coordinación, con el objeto de facilitar la concurrencia en la prestación de servicios en materia de salubridad general, así como para fijar las bases y mecanismos generales a través de los cuales serían transferidos, mediante la suscripción del instrumento específico correspondiente, recursos presupuestarios federales, insumos y bienes al estado de Colima para coordinar su participación con el Ejecutivo Federal, en términos del artículo 9 de la Ley General de Salud. ara el ejercicio fiscal 2014 de acuerdo al Convenio de Colaboración en materia de transparencia de recursos para la ejecución del rograma Seguro Médico Siglo XXI fueron 146 intervenciones cubiertas por SMXXI.Recibiendo el estado de Colima al mes de Noviembre $ 14,029, OBJETIVO ESECÍFICO. Ejercer el recurso de manera puntual cumpliendo con la normatividad de las reglas de operación para comprobar en tiempo y forma ante la Comisión Nacional de rotección Social en Salud METAS. Realizar el envío oportuno a la CNSS de los recibos fiscales de la Secretaria de Finanzas por la ministración de recursos al Estado, enviando en tiempo y forma las comprobaciones del gasto del SMS XXI a la CNSS ACCIONES. Solicitar vía telefónica a la Secretaria de Finanzas los recibos fiscales de los recursos recibidos en el Estado por parte de la CNSS. Establecer comunicación con la Dirección Administrativa para agilizar las compras y poder reportar los informes financieros del SMS XXI ante la CNSS. Se realizarán 6 reuniones en el año con personal de la Subdirección de Recursos Materiales y la Subdirección de Recursos Financieros de los Servicios de Salud, con el fin de establecer y unificar las adquisiciones de la compra consolidada de medicamentos y material de curación pediátricos apegados a las Reglas Operativas de SMS XXI, solicitando con ello la adquisición a través de los procesos administrativos. 150

151 2.5.- ROYECCIÓN DE RESUUESTO SMS XXI ARTIDA D E S C R I C I O N IMORTE Material de Limpieza. $65, Sustancias Quimicas. $315, Medicinas y roductos Farmaceuticos $7,645, Materales,accesorios y suministros medicos $7,028, Materiales, accesorios y suministros de laboratorio $720, Subcontratación de Servicios con terceros $1,298, Mantenimiento y conservación de maquinaria y equipo. $2,710, Equipo Médico y de Laboratorio. $2,340, TOTAL $22,122,

152 3.- CÁITA ADICIONAL ANTECEDENTES. Con fecha 04 de enero de 2010, se celebró el convenio específico entre el estado de Colima y la Secretaría de Salud Federal, cuyo objeto fue transferir recursos presupuestales al estado para coordinar su participación con el Ejecutivo Federal, en términos del artículo 9 de la Ley General de Salud, que permitan al estado fortalecer la estrategia del Seguro Médico para una Nueva Generación a través de un apoyo económico por la sobredemanda que potencialmente se origina en razón de la mayor concentración de nuevas familias afiliadas al Sistema de rotección Social en Salud con recién nacidos y los requerimientos de atención durante el primer año de vida de los mismos, principalmente durante los primeros 28 días de vida. ara el ejercicio fiscal 2014, el estado de Colima por concepto de cápita adicional recibió la cantidad de $ 448, por el periodo enero-septiembre, quedando pendientes las radicaciones de los meses de octubre a diciembre. 3.2 OBJETIVO ESECÍFICO. Ejercer los recursos radicados y comprobar ante la Comisión Nacional el ejercicio de los mismos de acuerdo a las reglas de operación METAS. Ejercer los recursos radicados y comprobarlos en tiempo y forma ante la CNSS ACCIONES. Se establecerá comunicación con los Directores y Administradores de las Jurisdicciones 1, 2 y 3 para hacer de su conocimiento los recursos existentes y determinar previa autorización del Secretario de Salud las compras a realizar de acuerdo a las reglas de operación del SMS XXI (Cápita Adicional). El área financiera elaborará antes de 30 días los recibos correspondientes emitidos por la Secretaria de Finanzas para que estos sean enviados a la CNSS. El área financiera realizará los trámites necesarios para comprobar el recurso radicado al Estado, sobre el gasto ejercido para el pago de SMS XXI (Cápita Adicional) 152

153 3.5.- ROYECTO DE RESUUESTO SMS XXI CÁITA ADICIONAL ARTIDA D E S C R I C I O N IMORTE Materiales y útiles de oficina $140, Materiales y útiles para el procesamiento en equipo de bienes información $145, Medicinas y roductos Farmacéuticos $145, Materiales,accesorios y suministros médicos $98, Materiales, accesorios y suministros de laboratorio $120, Servicio de Energía Eléctrica. $95, Mantenimiento y conservación de maquinaria y equipo $82, Mobiliario $124, Equipo Médico y de Laboratorio. $126, TOTAL $1,079,

154 4.- GASTOS CATASTRÓFICOS ANTECEDENTES. Este fondo es parte del Sistema de rotección Social en Salud y busca otorgar servicios médicos de alta especialidad a las personas que no cuentan con Seguridad Social y que padecen enfermedades de alto costo que pueden poner en riesgo su vida y patrimonio familiar, mediante la gestión de los servicios de salud. El lan Nacional de Desarrollo , dentro de su política social establece el compromiso de elevar el nivel de salud de los mexicanos, reducir las desigualdades, garantizar un trato adecuado a los usuarios, ofrecer protección financiera en salud y fortalecer el sistema de salud. En este sentido el rograma Nacional de Salud, establece como una de sus líneas estratégicas el brindar protección financiera a la población que carece de seguridad social en materia de salud, con el objeto de disminuir el número de familias que se empobrecen al enfrentar gastos en salud. El artículo 77 BIS 29 de la Ley General de Salud prevé la creación, por parte de la Federación, de un fondo de reserva, sin límites de anualidad presupuestal para apoyar el financiamiento de los tratamientos y medicamentos asociados a los mismos, que se consideren gastos catastróficos y sufran principalmente los afiliados al SNSS. En cumplimiento a la disposición antes citada, la Secretaría de Salud gestionó la constitución del Fondo de rotección contra Gastos Catastróficos, mediante un Fideicomiso úblico denominado, Fideicomiso del Sistema de rotección Social en Salud. De la cuota social y de las aportaciones solidarias a que se refieren los artículos 77 bis 12 y 77 bis 13, la Secretaría de Salud canaliza anualmente el 8% de dichos recursos al fondo de protección contra gastos catastróficos. ara el ejercicio fiscal 2014, el estado de Colima ha recibido $ 53,081, integrado por casos del año 2011 ($ 5,796,183.00); 2013 ($ 26,696,013.70) y 2014 ($ 20,589,306.00) por concepto de Gastos Catastróficos correspondiente a los padecimientos de Cuidados Intensivos Neonatales, Cataratas, Trastornos Quirúrgicos Adquiridos, Cáncer Infantil, Cáncer Cervicouterino, Cáncer de Mama, Cáncer de Mama con cuerpos monoclonales, Leucemia Linfoblásitca Aguda, Cáncer en niños y tumores sólidos, enfermedades lisosomales. 154

155 4.2. OBJETIVO ESECÍFICO. Apoyar el financiamiento de la atención de padecimientos considerados como gastos catastróficos en la Ley General de Salud, mediante la gestión de recursos generados por la atención de los padecimientos, vigilando la aplicación transparente de dichos recursos en el mejoramiento del servicio y atención proporcionada a los pacientes beneficiados por el fondo METAS. Integrar la comprobación padecimiento. de Gastos Catastróficos 2013 y 2014 por paciente y 4.4- ACCIONES. Integrar la comprobación de casos 2013 y 2014 con el llenado de bitácoras del Instituto de Cancerología, del Hospital Regional Universitario y del Hospital General de Manzanillo, presentando la situación real del gasto en cada uno de los padecimientos que integran el Fondo de rotección contra Gastos Catastróficos. 155

156 4.5.- ROYECCIÓN RESUUESTAL DE GASTOS CATASTRÓFICOS CATEGORÍA DE G.C. NUM. DE CASOS TARIFA UNIDAD BENEFICIADA CUIDADOS INTENSIVOS NEONATALES 8 $363, HOSITAL GENERAL DE MANZANILLO CN/TS -CANCER INFANTIL 20 $2,102, HOSITAL REGIONAL UNIVERSITARIO UCIN CUIDADOS INTESIVOS NEONATALES 189 $9,032, HOSITAL REGIONAL UNIVERSITARIO ENFERMEDADES LISOSOMALES 2 $3,368, HOSITAL REGIONAL UNIVERSITARIO TRANSTORNOS QUIRURGICOS CONGENITOS YADQUIRIDOS 9 $438, HOSITAL REGIONAL UNIVERSITARIO CANCER CERVICOUTERINO 123 $2,641, INSTITUTO ESTATAL DE CANCEROLOGÍA CAMA - CANCER DE MAMA 103 $21,694, INSTITUTO ESTATAL DE CANCEROLOGÍA CAMA - (AM) CANCER DE MAMA CON ANTICUEROS MONOCLONALES 24 $3,335, INSTITUTO ESTATAL DE CANCEROLOGÍA C - TUMOR MALIGNO DE ROSTATA 9 $88, INSTITUTO ESTATAL DE CANCEROLOGÍA LLA - LEUCEMIA LINFOBLASITCA AGUADA 2 $56, INSTITUTO ESTATAL DE CANCEROLOGÍA 489 $43,121,

157 V.- ROGRAMA DE COMENSACIÓN ECONÓMICA INTERESTATAL. V.I.- ANTECEDENTES. Los artículos 13 y 14 del Reglamento de la Ley General de Salud en materia de rotección Social en Salud, disponen que la prestación de servicios de salud a la persona, garantizados por los Regímenes Estatales de rotección Social en Salud (RESS), se realizará "en forma directa a través de los establecimientos de atención médica de los Servicios Estatales de Salud o de forma indirecta, a través de los establecimientos para la atención médica de otras entidades federativas o de otras instituciones del Sistema Nacional de Salud". Asimismo, dispone que la prestación indirecta de servicios, se realizará por medio de los sistemas de referencia y contrareferencia. Con fecha 23 de Octubre de 2009 se firma el Convenio de Colaboración Especifico y Coordinación en Materia de restación de Servicios Médicos y Compensación Económica entre las Entidades Federativas, por la prestación de Servicios de Salud a los Beneficiarios del Sistema de rotección Social en Salud El 13 de Noviembre de 2012 se firma el Convenio Modificatorio al Convenio de Colaboración Especifico y Coordinación en Materia de restación de Servicios Médicos y Compensación Económica entre las Entidades Federativas por la prestación de Servicios de Salud a los Beneficiarios del Sistema de rotección Social en Salud. ara el ejercicio fiscal de 2012 la CNSS radicó por concepto de servicios de salud otorgados en las Unidades Médicas del Estado de Colima a los afiliados de otros estado la cantidad de $ 11,965, correspondiente a los meses de Enero- Septiembre 2012, así como también por ese mismo periodo la CNSS descontó al estado de Colima de la Cuota Social $ 902, por concepto de pacientes afiliados en Colima atendidos en otros Estados; estando en proceso de pago y cobro los meses de Octubre a Diciembre 2012, por un importe por cobrar a Colima de $ 745, y el pago que Colima tiene que realizar es de $ 48, ara los casos de Enero a Marzo 2013 los cuales se encuentran en el proceso de pago y cobro, teniendo una deuda los diferentes estados a Colima de $ 1,919, y el estado de Colima tiene un pago pendiente de $ 70,800.40, el cual será finiquitado una vez recibiendo los comprobantes fiscales. 157

158 De los casos de Abril a Diciembre 2013, se celebrará una reunión con la CNSS para definir los tiempos y procesos de pago y cobro con los diferentes estados, siendo una deuda de otros estados a Colima $ 16,630, y de Colima a otros Estados de $ 1,428, ara los casos 2014 se cuenta a la fecha con los soportes de validación enviados a los Estados por el periodo comprendido de Enero a Septiembre 2014, estando en espera de recibir a través de la plataforma de interestatales los listados nominales y estados de cuenta para poder solicitar la facturación y enviarla a los Estados. De los casos 2009, 2010 y 2011 se tiene pendiente una deuda del Estado de Michoacán por $ 8,687,611.37; estando a la espera de que deposite la Secretaria de Finanzas del estado de Michoacán. V.II.- OBJETIVO ESECÍFICO. Recuperar los recursos que le adeudan a Colima otros Estados de la República por servicios de pacientes interestatales atendidos en el estado de Colima, cumpliendo con los tiempos que marca el convenio 32 x 32 en relación al pago y al cobro de servicios otorgados a los afiliados al Seguro opular. Conocer el procedimiento administrativo que señale la CNSS que se seguirá para la recuperación de los recursos de los servicios brindados a pacientes interestatales. V.III.- METAS. a.-dar seguimiento a la deuda que se tiene con el estado de Colima de los casos 2009, 2010 y 2011 principalmente con Michoacán, b.- Gestionar el pago de la deuda de casos pendientes de 2012 y 2013 con los estados. c.- Enviar las facturas de los casos 2014 a los estados para recuperar los adeudos pendientes que se tienen con el estado de Colima. 158

159 V.V.- ACCIONES. MES OR 15na ACTIVIDAD ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SE OCT NOV DIC a) Subsanar el rezago en la gestión de cobro interestatal casos Envío de soporte documental a los estados.(expediente clínico) b) c) d) Envío de estado de cuenta, listado nominal, emitidos por la CNSS y de recibos fiscales a los estados de casos atendidos en Colima y afiliados en otros Estados. Integración de estados de cuenta, listado nominal y soportes por pagos efectuados al estado, de personas atendidas en otros Estados y afiliados en el Estado de Colima. Integración de recibos fiscales por pagos efectuados al estado de atenciones en otros Estados y afiliados en el Estado de Colima Conciliación y seguimiento de los pagos efectuados por la CNSS de casos, 2012, 2013, META ALICACIÓN DE LA META TIEMO INHÁBIL 159

160 AORTACIÓN SOLIDARIA ESTATAL De conformidad a lo establecido en el artículo 77 bis 11 de la Ley General de Salud, el Gobierno del Estado de Colima debe realizar una aportación solidaria al Sistema de rotección Social en Salud (Seguro opular de Salud), con la finalidad de conformar conjuntamente con la aportación que realiza el Gobierno Federal y las familias incorporadas a través de su cuota de afiliación, el fondo financiero que sustenta la garantía del otorgamiento de los servicios médicos y medicamentos contenidos en el Catálogo Universal de Servicios Esenciales de Salud. A fin de establecer las reglas mediante las cuales se calcula el monto total de la Aportación Solidaria Estatal correspondiente al presente ejercicio fiscal, la Secretaría de Salud federal emitió los lineamientos para su integración, los cuales fueron publicados en el Diario Oficial de la Federación con fecha 31 de diciembre de 2007; en donde se establece el procedimiento para integrar y acreditar la aportación liquida que se debe efectuar por parte de las Entidades Federativas, es por lo cual que atendiendo al Capítulo II, numeral 6, inciso d) de los mencionados lineamientos, las aportaciones municipales, se consideraran siempre y cuando el destino de todos los conceptos de gasto e inversión en salud con recursos municipales, se encuentren dirigidos a la prestación de servicios de salud a la persona. La Aportación Solidaria Estatal (ASE) del ejercicio 2013 ha sido enviada y comprobada ante la CNSS. ara el ejercicio fiscal 2014 fue enviada la programación de la ASE a la CNSS, dando cumplimiento a la fecha con dicha información, ya que la comprobación de la misma se tendrá que realizar una vez que cierren las cuentas públicas. 160

161 Las acciones que se realizarán para el ejercicio 2015 de la aportación solidaria estatal son las siguientes : META A B C D E F G ACTIVIDAD Envío de oficios a las dependencias del Gobierno del Estado y Ayuntamientos, que eroguen recursos a la salud de la persona. Reuniones con funcionarios del Gobierno del Estado y Ayuntamientos, con el fin de exponer la ASE. Envío de oficios en seguimientos a las dependencias que no hayan reportado alguna información. Integración y envío del 1er trimestre de la ASE. Integración y envío del 2do trimestre de la ASE. Integración y envío del 3ero trimestre de la ASE. integración y envío del cierre del ejercicio de la ASE MES OR SEMANA 2015 ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO META ALICACIÓN DE LA ACTIVIDAD TIEMO INHÁBIL TIEMO COMENSATORIO ARA LA ALICACIÓN DE LA ACTIVIDAD. 161

162 META A B C D E F G ACTIVIDAD Envió de oficios a las dependencias del Gobierno del Estado y Ayuntamientos, que eroguen recursos a la salud de la persona. Reuniones con funcionarios del Gobierno del Estado y Ayuntamientos, con el fin de exponer la ASE. Envío de oficios en seguimientos a las dependencias que no hayan reportado alguna información. Integración y envío del 1er trimestre de la ASE. Integración y envío del 2do trimestre de la ASE. Integración y envío del 3ero trimestre de la ASE. Integración y envío del cierre del ejercicio de la ASE MES OR SEMANA 2015 ENE JULIO AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE META ALICACIÓN DE LA ACTIVIDAD TIEMO INHÁBIL TIEMO COMENSATORIO ARA LA ALICACIÓN DE LA ACTIVIDAD. 162

163 ANEXOS 163

164 ANEXO 1. Cronograma de capacitaciones por la Subdirección de Gestión Médica dirigida a Gestores del Seguro opular, personal administrativo de Gestión, MAOS y SINOS. CRONOGRAMA DE CAACITACIÓN GESTIÓN MEDICA 2015 MES ENERO GESTORES DEL SEGURO OULAR FEBRERO 13/02/2015 MAYO 08/05/2015 AGOSTO 14/08/2015 NOVIEMBRE 06/11/2015 ERSONAL ADMINISTRATIVO GESTIÓN MARZO 03/03/2015 SETIEMBRE 02/09/2015 ERSONAL DE MAOS Y SINOS MAYO 29/05/2015 NOVIEMBRE 27/11/

165 DIC NOV OCT. SE. AGO. JUL. JUN. MAY. ABR. MAR. FEB. ENE. ANEXO 2. Cronograma de capacitación a restadores de Servicios de Salud. JURISDICCIÓN SANITARIA NO. 1 TIO DE EVENTO DIRIGIDO ROMEDIO DE ARTICIANTES OR SESIÓN ONENTES TEMÁTICAS DURACIÓN TOTAL Jornada Sesión Médicos de Servicio Social. romotore s de Salud. ersonal de Enfermería 30 Dirección del Seguro opular Subdirección de Gestión Médica Subdirección de Afiliación y romoción Gestores del Seguro opular Catálogo Universal de Servicios de Salud. Fondo de rotección contra Gastos Catastróficos. Seguro Médico para una Nueva Generación. Sistema de Compensación Interestatal. romoción y Afiliación. Habilidades para la vida. Consulta segura. Sistema MANDE 5 Horas (MSS) 1 Hora (restadores)

166 DIC NOV OCT. SE. AGO. JUL. JUN. MAY. ABR. MAR. FEB. ENE. JURISDICCIÓN SANITARIA NO. 2 TIO DE EVENTO DIRIGIDO ROMEDIO DE ARTICIANTES OR SESIÓN ONENTES TEMÁTICAS DURACIÓN TOTAL Jornada Sesión Médicos de Servicio Social. romotores de Salud. ersonal de Enfermería 30 Dirección del Seguro opular Subdirección de Gestión Médica Subdirección de Afiliación y romoción Gestores del Seguro opular Catálogo Universal de Servicios de Salud. Fondo de rotección contra Gastos Catastróficos. Seguro Médico para una Nueva Generación. Sistema de Compensación Interestatal. romoción y Afiliación. Habilidades para la vida. Consulta segura. Sistema MANDE 5 Horas (MSS) 1 Hora (restadores )

167 DIC NOV OCT. SE. AGO. JUL. JUN. MAY. ABR. MAR. FEB. ENE. JURISDICCIÓN SANITARIA NO. 3 TIO DE EVENTO DIRIGIDO ROMEDIO DE ARTICIANTES OR SESIÓN ONENTES TEMÁTICAS DURACIÓN TOTAL Jornada Sesión Médicos de Servicio Social. romotores de Salud. ersonal de Enfermería 30 Dirección del Seguro opular Subdirección de Gestión Médica Subdirección de Afiliación y romoción Gestores del Seguro opular Catálogo Universal de Servicios de Salud. Fondo de rotección contra Gastos Catastróficos. Seguro Médico para una Nueva Generación. Sistema de Compensación Interestatal. romoción y Afiliación. Habilidades para la vida. Consulta segura. Sistema MANDE 5 Horas (MSS) 1 Hora (restadores) y

168 DIC NOV OCT. SE. AGO. JUL. JUN. MAY. ABR. MAR. FEB. ENE. CRONOGRAMA DE CAACITACIÓN A SEGUNDO NIVEL DE ATENCIÓN OR GESTORES DEL SEGURO OULAR UNIDAD TIO DE EVENTO DIRIGIDO CANTIDAD ROMEDIO TEMÁTICAS DURACIÓN TOTAL Hosp. Reg. Universita rio Min. 3,1 017 y y y y y 16 7, 18 y y 18 8, 19 y y 20 Hosp. Gen. Ixtlahuacá n Hosp. Gen. Tecomán Hosp. Gen. Manzanill o Sesión Médicos ersonal de Enfermería Trabajo Social Nutriologos y sicológos Administrativ os. Generalidades 20 del Seguro 45 Min opular CAUSES 20 FcGC 45 Min SMNG SICOMENSA Min. 03 y y y y y y IEC Min

169 ANEXO 3. Cronograma de reuniones con personal de Gestión Médica. CRONOGRAMA DE REUNIONES DE GESTION MEDICA 2015 MES FECHA FEBRERO 26/02/2015 ABRIL 23/04/2015 JUNIO 25/06/2015 AGOSTO 27/08/2015 OCTUBRE 29/10/2015 DICIEMBRE 10/12/

170 ANEXO 4. Formato de Registro de actividades diarias del Gestor del Seguro opular. 170

171 ANEXO 5. Formato de Reporte quincenal de actividades del Gestor del Seguro popular. 171

172 ANEXO 6. Cronograma de supervisión (MOSSESS) a unidades de 1er nivel de atención médica. UNIDAD ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE C.S. AGUA DE LA 2 VIRGEN C.S. AGUA 20 ZARCA C.S. ALCARACES 3 C.S. ALZADA 17 C.S. ARMERÍA 15 C.S. BAYARDO 28 C.S. 14 BUENAVISTA C.S. CALERAS 21 C.S. CALLEJONES 16 C.S. CAMOTLÁN 29 DE MIRAFLORES C.S. CAMO 16 CUATRO C.S. CAMOS 27 C.S. CANOAS 14 C.S. CARDONA 27 C.S. CERRO DE 17 ORTEGA C.S. 1 CHANDIABLO C.S. 17 CHANCHOA C.S. CHIAA

173 UNIDAD ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE C.S. COFRADÍA DE 23 HIDALGO C.S. COFRADÍA DE 11 JUÁREZ C.S. COFRADÍA DE 30 MORELOS C.S. COFRADÍA DE 10 SUCHITLÁN C.S. COLIMA 13 C.S. COMALA 3 C.S. COQUIMATLÁN 12 C.S. CUALATILLA 18 C.S. CUAUHTÉMOC 3 C.S. CUYUTLÁN 19 C.S. DÍAZ ORDAZ 30 C.S. DON TOMÁS 1 C.S. EL CHANAL 27 C.S. EL CHARCO 1 C.S. EL CHAVARÍN 8 C.S. EL CHICAL 5 C.S. EL COLOMO 14 C.S. EL HUIZCOLOTE 29 C.S. EL JABALÍ 24 C.S. EL MIXCOATE

174 UNIDAD ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE C.S. EL NARANJO 17 C.S. EL ARAÍSO 19 C.S. EL LATANAR 25 C.S. EL OBLADO 5 C.S. EL UERTECITO 11 C.S. EL UERTECITO 6 DE LAJAS C.S. EL REMUDADERO 11 C.S. EL SAUCITO 9 C.S. EL TERRERO 21 C.S. EL TRAICHE 17 C.S. EMILIANO 14 ZAATA C.S. ESTAILLA 24 C.S. FRANCISCO VILLA 24 C.S. JALA 12 C.S. JALIA 22 C.S. JILIOTUA 16 C.S. JOSEFA ORTIZ DE 7 DOMÍNGUEZ C.S. JULUAAN 21 C.S. LA BECERRERA

175 UNIDAD ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE C.S. LA CAJA 17 C.S. LA CENTRAL 8 C.S. LA CULEBRA 17 C.S. LA ESERANZA 19 C.S. LA ESTACIÓN 28 C.S. LA LIMA 10 C.S. LA LOMA 10 C.S. LA RESA 26 C.S. LA SIDRA 20 C.S. LADISLAO 14 MORENO C.S. LAGUNITAS 21 C.S. LAS CONCHAS 2 C.S. LAS GUÁSIMAS 14 C.S. LO DE VILLA 28 C.S. LOS ASMOLES 7 C.S. LOS CEDROS 6 C.S. LOS COLOMOS 11 C.S. LOS ORTICES 7 C.S. LOS REYES 25 C.S. MADRID 21 C.S. MÉXICO BID

176 UNIDAD ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE C.S. MINATITLÁN 10 C.S. MIRAMAR 1 C.S. MONTITLÁN 14 C.S. NUEVO 15 CUYUTLÁN C.S. OCOTILLO 24 C.S. ALMILLAS 15 C.S. ATICAJO 13 C.S. ISCILA 18 C.S. OTRERO 25 GRANDE C.S. ROF. GUSTAVO 20 VÁZQUEZ C.S. UEBLO JUÁREZ 19 C.S. UEBLO NUEVO 21 C.S. UERTA DE 31 ANZAR C.S. UNTA DE AGUA 22 DE CAMOTLÁN C.S. QUESERÍA 10 C.S. RINCÓN DE 18 LÓEZ C.S. RÍO MARABASCO

177 UNIDAD ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE C.S. RUÍZ CORTINEZ 4 C.S. SALAGUA 3 C.S. SAN ANTONIO 3 C.S. SAN 15 BUENAVENTURA C.S. SAN MIGUEL DEL 9 OJO DE AGUA C.S. SANTA RITA 9 C.S. SANTIAGO 20 C.S. SOLIDARIDAD 21 C.S. SOR JUANA INÉS 7 DE LA CRUZ C.S. SUCHITLÁN 3 C.S. TAEIXTLES 20 C.S. TECOLAA 4 C.S. TECOMÁN 15 C.S. TEAMES 18 C.S. TINAJAS 24 C.S. TRADICIONAL 21 C.S. TRAICHILLOS 31 C.S. VELADERO DE 13 CAMOTLÁN C.S. VELADERO DE LOS 16 OTATES C.S. VENUSTIANO 9 CARRANZA C.S. ZACUALAN 15 C.S. ZINACAMITLÁN 26 C.S. ZONA ORIENTE 13 CAAS

178 ANEXO 7. Cronograma de supervisión (MOSSESS) a unidades de segundo nivel de atención médica. CRONOGRAMA DE SUERVISIÓN (MOSSESS) A UNIDADES DE SEGUNDO NIVEL DE ATENCIÓN 2015 UNIDAD FECHA 1ER VISITA FECHA 2DA. VISITA HOSITAL REGIONAL UNIVERSITARIO 08/04/ /11/2015 HOSITAL GENERAL MANZANILLO 05/02/ /10/2015 HOSITAL GENERAL TECOMÁN 04/02/ /10/2015 HOSITAL GENERAL IXTLAHUACÁN 04/03/ /11/2015 INSTITUTO ESTATAL DE CANCEROLOGÍA 05/03/ /11/

179 ANEXO 8. Cronograma de visitas a unidades de primer nivel por Gestor Médico Itinerante. J1 ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE QUESERIA 2,13,21,29 2,11,19,27 3,11,19,27 1,9,17,28 5,13,21,29 2,10,18,26 1,9,17,28 4,12,20,28 1,9,18,29 1,9,20,28 3,11,19 1,9,17,29 URBANO COLIMA TRAICHILLOS 6,14,22,30 3,12,20 4,12,20,31 2,10,21,29 6,14,22 3,11,19,30 2,10,21,29 5,13,21 2,10,22,30 2,13,21,29 4,12,24 2,10,18,30 ESTAILLA UERTA DE ANZAR J2 ARMERIA 7,15,23 5,13,24 5,13,24 3,14,22,30 7,15,26 4,12,23 3,14,22,30 6,14,25 3,11,23 6,14,22,30 5,13,25 3,11,22,31 ERIQUILLOS URBANO TECOMAN IXTLAHUACAN 8,16,27 6,17,25 6,17,25 7,15,23 8,19,27 5,16,24 7,15,23,31 7,18,26 4,15,24 7,15,23 6,17,26 4,15,23 CERRO DE ORTEGA J3 LA CULEBRA 3,18 7,22 8,22 4,19 3,17,31 7,21 5,18 2,16,30 6,,20 4,18,31 8,22 5,20 SANTIAGO 11,25 15,28 15,29 12,26 9,24 13,28 12,26 9,22 13,26 11,25 15,29 13,27 SAN ANTONIO 9,20,28 10,18,26 10,18,26 8,16,24 12,20,28 9,17,25 8,16,24 11,19,27 8,17,25 8,16,27 10,18,27 8,16,24 MINATITLAN CAMOTLAN DE MIR. 11,25 15,28 15,,29 12,26 9,24 13,28 12,26 9,22 13,26 11,25 15,29 13,27 179

180 ANEXO No. 9. Red de Servicios de Salud. CLUES MUNICIIO LOCALIDAD NOMBRE DE LA UNIDAD DOMICILIO CMSSA COLIMA COLIMA HOSITAL REGIONAL UNIVERSITARíO KM. 2 CARRETERA COLIMA-GUADALAJARA CMSSA COLIMA COLIMA UNIDAD MOVIL OFICINA CENTRAL AV. LICEO DE VARONES ESQ. RUBEN AGÜERO CMSSA COLIMA COLIMA CENTRO DE SALUD ZONA ORIENTE (LA VIRGENCITA) HELIODORO SILVA ALACIOS # 1294 CMSSA COLIMA COLIMA CENTRO DE SALUD COLIMA AV. 20 DE NOVIEMBRE Y JUAREZ CMSSA COLIMA LOS ASMOLES CENTRO DE SALUD ASMOLES INO SUAREZ S/N CMSSA COLIMA EL CHANAL CENTRO DE SALUD EL CHANAL BONAAK S/N CMSSA COLIMA ESTAILLA CENTRO DE SALUD ESTAILLA CARLOS SALINAS DE GORTARI S/N CMSSA COLIMA LAS GUÁSIMAS (BORREGAS) CENTRO DE SALUD LAS GUASIMAS FRENTE AL JARDIN CMSSA COLIMA LOS ORTICES CENTRO DE SALUD LOS ORTICES AV. NIÑOS HEROES S/N CMSSA COLIMA ISCILA CENTRO DE SALUD ISCILA MADERO S/N CMSSA COLIMA CARDONA CENTRO DE SALUD CARDONA RIV. LAZARO CARDENAS # 48 CMSSA COLIMA UERTA DE ÁNZAR CENTRO DE SALUD UERTA DE ANZAR EMILIANO ZAATA S/N CMSSA COLIMA LOS TEAMES CENTRO DE SALUD TEAMES MANUEL ALVAREZ ESQ. V. CARRANZA CMSSA COLIMA TINAJAS CENTRO DE SALUD TINAJAS AV. COLIMA S/N CMSSA COLIMA TRAICHILLOS CENTRO DE SALUD TRAICHILLOS A UN COSTADO DE LA CARRETERA JIQUILAN CMSSA COLIMA COLIMA CENTRO DE SALUD LO DE VILLA MORELOS 50 CMSSA COLIMA COLIMA CENTRO DE SALUD "GUSTAVO VAZQUEZ MONTES" CAÑAVERALES 1417 COL. MIRADOR 1 CMSSA COLIMA COLIMA UNEME ENFERMEDADES CRONICAS COLIMA ( UNEME) CALLE CIMA ENTRE REUBLICA MEXICANA Y REUBLICA DE CHILE, COL. MIRADOR DE LA CUMBRE II 180

181 CLUES MUNICIIO LOCALIDAD NOMBRE DE LA UNIDAD DOMICILIO CMSSA COLIMA COLIMA CENTRO AMBULATORIO DE REVENCION Y ATENCION EN SIDA E INFECCIONES DE TRANSMISIÓN SEXUAL ( UNEME) CMSSA COLIMA COLIMA CENTRO NUEVA VIDA COLIMA ( UNEME) LOS CERROS ESQ. REUBLICA DE CUBA, COL. MIRADOR DE LA CUMBRE II REUBLICA DE CUBA, COL. MIRADOR DE LA CUMBRE II CMSSA COLIMA COLIMA CARAVANA COLIMA AV. SAN FERNANDO ESQ. IGNACIO SANDOVAL CMSSA COLIMA CMSSA COLIMA COLIMA COLIMA INSTITUTO ESTATAL DE CANCEROLOGIA ( CLINICA DE ESECIALID) CENTRO ESTATAL DE HEMODIALISIS ( CLINICA DE ESECIALIDADES) AV. LICEO DE VARONES 401 AV. RUBEN AGÜERO COL. LA ESERANZA CMSSA COMALA COMALA CENTRO DE SALUD COMALA 24 DE FEBRERO ESQ. CONSTITUCION CMSSA COMALA LA BECERRERA CENTRO DE SALUD LA BECERRERA A UN COSTADO DE LA IGLESIA CMSSA COMALA LA CAJA CENTRO DE SALUD LA CAJA GUSTAVO DIAZ ORDAZ S/N CMSSA COMALA CAMO CUATRO CENTRO DE SALUD CAMO CUATRO CERCA DE LA CASA EJIDAL CMSSA COMALA COFRADÍA DE SUCHITLÁN CENTRO DE SALUD COFRADIA DE SUCHITLAN JOSE JUAN ORTEGA Y TEEGUAJES CMSSA COMALA LOS COLOMOS CENTRO DE SALUD COLOMOS FRENTE AL JARDIN CMSSA COMALA LAGUNITAS CENTRO DE SALUD LAGUNITAS A LA ENTRADA DE LA COMUNIDAD CMSSA COMALA EL REMUDADERO CENTRO DE SALUD REMUDADERO A MEDIA CUADRA DEL JARDIN CMSSA COMALA SUCHITLÁN CENTRO DE SALUD SUCHITLAN CEDROS Y AV. GORGONIO AVALOS CMSSA COMALA ZACUALAN CENTRO DE SALUD ZACUALAN ROSA MORADA S/N CMSSA COQUIMATLÁN COQUIMATLÁN CENTRO DE SALUD COQUIMATLAN CALZADA AGUILAR Y GALEANA CMSSA COMALA COMALA UNIDAD MOVIL COMALA AV. SAN FERNANDO ESQ. IGNACIO SANDOVAL CMSSA COQUIMATLÁN AGUA ZARCA CENTRO DE SALUD AGUA ZARCA A LA ENTRADA DEL UEBLO CMSSA COQUIMATLÁN EL CHICAL CENTRO DE SALUD EL CHICAL A UN COSTADO DE LA IGLESIA CMSSA COQUIMATLÁN LA ESERANZA CENTRO DE SALUD LA ESERANZA DOMICILIO CONOCIDO 181

182 CLUES MUNICIIO LOCALIDAD NOMBRE DE LA UNIDAD DOMICILIO CMSSA COQUIMATLÁN JALA CENTRO DE SALUD JALA LAZARO CARDENAS S/N CMSSA COQUIMATLÁN UEBLO JUÁREZ (LA MAGDALENA) CENTRO DE SALUD UEBLO JUÁREZ HIDALGO S/N CMSSA COQUIMATLÁN EL OBLADO CENTRO DE SALUD EL OBLADO CONOCIDO A UN COSTADO DEL JARDIN CMSSA COQUIMATLÁN LA SIDRA CENTRO DE SALUD LA SIDRA A LA ENTRADA AL UEBLO CMSSA COQUIMATLÁN COQUIMATLÁN CARAVANA COQUIMATLAN AV. SAN FERNANDO ESQ. IGNACIO SANDOVAL CMSSA CUAUHTÉMOC CUAUHTÉMOC CENTRO DE SALUD CUAUHTEMOC KM. 15 CARRETERA COLIMA TONILA CMSSA CUAUHTÉMOC CUAUHTÉMOC UNIDAD MOVIL #123 AV. SAN FERNANDO ESQ. IGNACIO SANDOVAL CMSSA CUAUHTÉMOC ALCARACES CENTRO DE SALUD ALCARACES CORREGIDORA S/N CMSSA CUAUHTÉMOC ALZADA CENTRO DE SALUD ALZADA ELIA ZAMORA VERDUZCO S/N CMSSA CUAUHTÉMOC BUENAVISTA CENTRO DE SALUD BUENAVISTA MADERO Y LAZARO CARDENAS S/N CMSSA CUAUHTÉMOC CHIAA CENTRO DE SALUD CHIAA GRISELDA ALVAREZ S/N CMSSA CUAUHTÉMOC OCOTILLO CENTRO DE SALUD OCOTILLO FRANCISCO I. MADERO # 9 CMSSA CUAUHTÉMOC ALMILLAS CENTRO DE SALUD ALMILLAS DOMICILIO CONOCIDO CMSSA CUAUHTÉMOC QUESERÍA CENTRO DE SALUD QUESERIA JORGE SETIEN S/N CMSSA CUAUHTÉMOC EL TRAICHE CENTRO DE SALUD TRAICHE CAMINO REAL S/N CMSSA CUAUHTÉMOC MONTITLÁN CENTRO DE SALUD MONTITLAN DOM. CONOCIDO FRENTE AL JARDIN CMSSA VILLA DE ÁLVAREZ CMSSA VILLA DE ÁLVAREZ CMSSA VILLA DE ÁLVAREZ CIUDAD DE VILLA DE ÁLVAREZ CIUDAD DE VILLA DE ÁLVAREZ CIUDAD DE VILLA DE ÁLVAREZ UNIDA MOVIL # 101 AV. SAN FERNANDO ESQ. IGNACIO SANDOVAL CENTRO DE SALUD V. DE A. SOLIDARIDAD LAGUNA ALCUZAHUE # 282 CENTRO DE SALUD MÉXICO BID DR. MIGUEL GALINDO S/N 182

183 CLUES MUNICIIO LOCALIDAD NOMBRE DE LA UNIDAD DOMICILIO CMSSA VILLA DE ÁLVAREZ CMSSA VILLA DE ÁLVAREZ CMSSA VILLA DE ÁLVAREZ CMSSA VILLA DE ÁLVAREZ CMSSA VILLA DE ÁLVAREZ CMSSA ARMERÍA CIUDAD DE VILLA DE ÁLVAREZ CENTRO DE SALUD VILLA DE ALVAREZ INDEENDENCIA # 225 JULUAAN CENTRO DE SALUD JULUAAN CERCA DEL JARDIN EL MIXCUATE CENTRO DE SALUD MIXCOATE DOMICILIO CONOCIDO UEBLO NUEVO CENTRO DE SALUD UEBLO NUEVO A UN COSTADO DEL JARDIN LA LIMA CENTRO DE SALUD LA LIMA CERCA DEL JARDIN CIUDAD DE ARMERÍA COBERTURA UNIVERSAL MODULO ARMERIA (UNIDAD MÓVIL) CHIHUAHUA # 74 CMSSA ARMERÍA CIUDAD DE ARMERÍA CENTRO DE SALUD COL. EMILIANO ZAATA FCO. I. MADERO ESQ. EMILIANO ZAATA CMSSA ARMERÍA CIUDAD DE ARMERÍA CENTRO DE SALUD ARMERIA CHIHUAHUA # 74 CMSSA ARMERÍA COFRADÍA DE JUÁREZ CENTRO DE SALUD COFRADIA DE JUAREZ Y ERIQUILLOS DIAZ ORDAZ ESQ. 5 DE FEBRERO CMSSA ARMERÍA CUYUTLÁN CENTRO DE SALUD CUYUTLAN YAVAROS Y FCO. I. MADERO CMSSA ARMERÍA EL ARAÍSO (BALNEARIO) CENTRO DE SALUD EL ARAISO JUNTO A LA CASETA DE VIGILANCIA CMSSA ARMERÍA EL UERTECITO CENTRO DE SALUD EL UERTECITO MIGUEL CHAVEZ VEGA S/N EL UERTECITO CMSSA ARMERÍA RINCÓN DE LÓEZ CENTRO DE SALUD RINCON DE LÓEZ MORELOS # 36 CMSSA ARMERÍA LOS REYES (ZORRILLOS) CENTRO DE SALUD LOS REYES BENITO RINCON S/N CMSSA ARMERÍA AUGUSTO GÓMEZ VILLANUEVA (COALATILLA) CENTRO DE SALUD COALATILLA CMSSA IXTLAHUACÁN IXTLAHUACÁN HOSITAL GENERAL IXTLAHUACAN ZARAGOZA S/N 29 DE OCTUBRE ESQ. CON RAMIRO ZAVALA CMSSA IXTLAHUACÁN IXTLAHUACÁN UNIDAD MOVIL #102 GRISELDA ALVAREZ S/N ESQ. ZARAGOZA 183

184 CLUES MUNICIIO LOCALIDAD NOMBRE DE LA UNIDAD DOMICILIO CMSSA IXTLAHUACÁN AGUA DE LA VIRGEN CENTRO DE SALUD AGUA DE LA VIRGEN DOMICILIO CONOCIDO CMSSA IXTLAHUACÁN LAS CONCHAS CENTRO DE SALUD LAS CONCHAS CONOCIDO FRENTE AL JARDÍN RINCIAL CMSSA IXTLAHUACÁN CMSSA IXTLAHUACÁN LA RESA (BARRANCA DEL REBOZO) ZINACAMITLÁN (LOS CHICOS) CENTRO DE SALUD LA RESA CENTRO DE SALUD ZINACAMITLAN FRENTE A LA CANCHA DE VOLLEYBALL A UN COSTADO DEL DEOSITO DE AGUA CMSSA IXTLAHUACÁN IXTLAHUACÁN CARAVANA DE LA SALUD IXTLAHUACAN 1 GRISELDA ALVAREZ S/N ESQ. ZARAGOZA CMSSA IXTLAHUACÁN JILIOTUA CENTRO DE SALUD JILIOTUA ENTRADA RINCIAL CMSSA IXTLAHUACÁN IXTLAHUACÁN CARAVANA IXTLAHUACAN 2 GRISELDA ALVAREZ S/N ESQ. ZARAGOZA CMSSA TECOMÁN TECOMÁN HOSITAL GENERAL TECOMAN ROL. EDRO TORRES ORTIZ S/N CMSSA TECOMÁN TECOMÁN COBERTURA UNIVERSAL MODULO TECOMAN (UNIDAD MÓVIL) CMSSA TECOMÁN TECOMÁN CENTRO DE SALUD COL. SOR JUANA INES RUBEN DARIO S/N JOSE MARIA MORELOS Y AVON # 411 CMSSA TECOMÁN TECOMÁN CENTRO DE SALUD COL. DIAZ ORDAZ ALMAR URUAAN 100 CMSSA TECOMÁN TECOMÁN CENTRO DE SALUD TECOMAN JOSE MARIA MORELOS Y AVON # 411 CMSSA TECOMÁN COLONIA BAYARDO CENTRO DE SALUD COLONIA BAYARDO ELIAS LOZANO ESQ. REUBLICA DE CHILE CMSSA TECOMÁN CALERAS CENTRO DE SALUD CALERAS INDEENDENCIA S/N CMSSA TECOMÁN CALLEJONES CENTRO DE SALUD CALLEJONES FRENTE AL JARDIN RINCIAL CMSSA TECOMÁN CERRO DE ORTEGA CENTRO DE SALUD CERRO DE ORTEGA FRANCISCO I. MADERO # 50 CMSSA TECOMÁN COFRADÍA DE HIDALGO (LAGUNA DE ALCUZAHUE) CENTRO DE SALUD COFRADIA DE HIDALGO MORELOS S/N CMSSA TECOMÁN COFRADÍA DE MORELOS CENTRO DE SALUD COFRADIA DE MORELOS MOCTEZUMA #

185 CLUES MUNICIIO LOCALIDAD NOMBRE DE LA UNIDAD DOMICILIO CMSSA TECOMÁN COLONIA LADISLAO MORENO CENTRO DE SALUD LADISLAO MORENO 5 DE MAYO Y ABASOLO CMSSA TECOMÁN CHANCHOA CENTRO DE SALUD CHANCHOA FRENTE AL JARDIN RINCIAL CMSSA TECOMÁN MADRID CENTRO DE SALUD MADRID HONDURAS # 35 CMSSA TECOMÁN SAN MIGUEL DEL OJO DE AGUA CENTRO DE SALUD SAN MIGUEL DEL OJO DE A. FRENTE AL JARDIN RINCIAL CMSSA TECOMÁN EL SAUCITO CENTRO DE SALUD EL SAUCITO FRANCISCO I MADERO S/N CMSSA TECOMÁN TECOLAA CENTRO DE SALUD TECOLAA INDEENDENCIA # 1 CMSSA TECOMÁN TECOMÁN CENTRO DE SALUD ESTACIÓN TECOMAN LAZARO CARDENAS - BENITO JUAREZ CMSSA TECOMÁN TECOMÁN CENTRO DE SALUD COL. RUÍZ CORTINEZ ALFREDO B. BONFIL S/N CMSSA TECOMÁN TECOMÁN CENTRO DE SALUD COL. JOSÉFA ORTÍZ DE DOMÍNGUEZ REYES HEROLES 901 CMSSA TECOMÁN TECOMÁN CLINICA ATENCION RESIDENCIAL EN ADICCIONES CMSSA TECOMÁN TECOMÁN CLINICA ARA EL CONTROL DE SOBREESO, DIABETES Y RIESGO CARDIOVASCULAR (UNEME) CMSSA TECOMÁN TECOMÁN CENTRO INTEGRAL DE SALUD MENTAL (UNEME) CMSSA TECOMÁN TECOMÁN CENTRO NUEVA VIDA TECOMAN (UNEME) CMSSA TECOMÁN TECOMÁN CARAVANA TECOMAN 2 MORELOS 411 CMSSA TECOMÁN TECOMÁN CARAVANA TECOMAN MORELOS 411 CMSSA TECOMÁN TECOMÁN CENTRO INTEGRAL ARA CUIDADOS DEL ADULTO (CLINICA DE ESECIALIDADES) RIO COLIMA ESQ.RIO JAZMIN, COL.RIMAVERAS DEL REAL. LAYA CUIZMALA ESQ. LAGUNA DE CHAMELA, COL. RIMAVERAS DEL REAL LAYA CUIZMALA ESQ. LAGUNA DE JULUAAN, COL. RIMAVERAS DEL REAL LAGUNA DE JABALI ESQ. LAGUNA DE JULUAAN, COL. RIMAVERAS DEL REAL COCOTEROS NORTE 960, COL. ALMAREAL CMSSA MANZANILLO MANZANILLO UNIDAD MOVIL RUTA 1 MANZANILLO AV. HOSITAL S/N COL. SAN EDRITO CMSSA MANZANILLO MANZANILLO UNIDAD MOVIL RUTA II MANZANILLO AV. HOSITAL S/N COL. SAN EDRITO CMSSA MANZANILLO MANZANILLO UNIDAD MOVIL RUTA III AV. HOSITAL S/N COL. SAN EDRITO CMSSA MANZANILLO MANZANILLO CENTRO DE SALUD FRANCISCO VILLA RIVADA JUAN ALVAREZ # 5 CMSSA MANZANILLO MANZANILLO CENTRO DE SALUD CAMOS ANASTACIO VELAZQUEZ S/N 185

186 CLUES MUNICIIO LOCALIDAD NOMBRE DE LA UNIDAD DOMICILIO CMSSA MANZANILLO MANZANILLO CENTRO DE SALUD TAEIXTLES SIERRA DE CHIAAS # 11 CMSSA MANZANILLO MANZANILLO CENTRO DE SALUD SALAGUA AV. MADRUEÑO ESQ. EMILIANO ZAATA CMSSA MANZANILLO MANZANILLO CENTRO DE SALUD SANTIAGO INDEENDENCIA ESQ, VENUSTIANO CARRANZA CMSSA MANZANILLO CAMOTLÁN DE MIRAFLORES CENTRO DE SALUD CAMOTLAN DE MIRAFLORES EDOR NUÑEZ S/N CMSSA MANZANILLO CANOAS CENTRO DE SALUD CANOAS DOMICILIO CONOCIDO CMSSA MANZANILLO LOS CEDROS CENTRO DE SALUD CEDROS DOMICILIO CONOCIDO CMSSA MANZANILLO LA CENTRAL CENTRO DE SALUD LA CENTRAL CALLE RIO ANUCO A UN LADO DEL KINDER CMSSA MANZANILLO EL COLOMO CENTRO DE SALUD EL COLOMO CARRETERA MANZANILLO-ARMERIA CMSSA MANZANILLO CHANDIABLO CENTRO DE SALUD CHANDIABLO JUNTO ALA ESCUELA CMSSA MANZANILLO EL CHARCO CENTRO DE SALUD EL CHARCO FRENTE A LA ESCUELA RIMARIA CMSSA MANZANILLO EL CHAVARÍN CENTRO DE SALUD EL CHAVARIN FRENTE AL JARDIN CMSSA MANZANILLO DON TOMÁS CENTRO DE SALUD DON TOMÁS AVENIDA RINCIAL FTE. A ESC. RIMARIA CMSSA MANZANILLO EL HUIZCOLOTE CENTRO DE SALUD HUIZCOLOTE JUNTO AL JARDIN CMSSA MANZANILLO JALIA CENTRO DE SALUD JALIA LAZARO CARDENAS S/N CMSSA MANZANILLO UERTECITO DE LAJAS CENTRO DE SALUD UERTECITO DE LAJAS A UN COSTADO DE LA ESC. RIMARIA CMSSA MANZANILLO EL NARANJO CENTRO DE SALUD NARANJO FRENTE AL CLUB DE LEONES CMSSA MANZANILLO UNTA DE AGUA DE CAMOTLÁN CENTRO DE SALUD UNTA DE AGUA CAMOTLAN FRENTE A ESCUELA RIMARIA CMSSA MANZANILLO RÍO MARABASCO CENTRO DE SALUD RíO MARABASCO AV. RIO MARABASCO CMSSA MANZANILLO SAN BUENAVENTURA CENTRO DE SALUD SAN BUENAVENTURA DOMICILIO CONOCIDO CMSSA MANZANILLO SANTA RITA CENTRO DE SALUD SANTA RITA AV. LAZARO CARDENAS S/N CMSSA MANZANILLO VELADERO DE CAMOTLÁN CENTRO DE SALUD VELADERO DE CAMOTLAN JUNTO A LA ESCUELA 186

187 CLUES MUNICIIO LOCALIDAD NOMBRE DE LA UNIDAD DOMICILIO CMSSA MANZANILLO VELADERO DE LOS OTATES CENTRO DE SALUD VELADERO DE LOS OTATES JUNTO AL CAMO DE FUT-BOOL CMSSA MANZANILLO VENUSTIANO CARRANZA (CUALATA) CENTRO DE SALUD V. CARRANZA FRENTE AL JARDIN CMSSA MANZANILLO NUEVO CUYUTLÁN CENTRO DE SALUD NUEVO CUYUTLAN JUNTO A LA CANCHA DE USOS MULTILES CMSSA MANZANILLO MANZANILLO CENTRO DE SALUD JABALI OJO DE AGUA 114 CMSSA MANZANILLO MANZANILLO CENTRO DE SALUD MIRAMAR LAS TORRES 2 CMSSA MANZANILLO MANZANILLO HOSITAL GENERAL DE MANZANILLO CMSSA MANZANILLO MANZANILLO CLINICA ARA EL CONTROL DE SOBREESO, DIABETES Y RIESGO CARDIOVASCULAR (UNEME) AV. ELIAS ZAMORA VERDUZCO S/N FRACCTO. NUEVO SALAHUA AMADO NEERVO 551 CMSSA MANZANILLO MANZANILLO CENTRO NUEVA VIDA MANZANILLO (UNEME) OCTAVIO AZ ESQ. AV. ELIAS ZAMORA CMSSA MANZANILLO MANZANILLO CLINICA ATENCION RESIDENCIAL EN ADICCIONES OCTAVIO AZ ESQ. AV. ELIAS ZAMORA CMSSA MANZANILLO MANZANILLO CARAVANA MANZANILLO 2 AV. HOSITAL S/N COL. SAN EDRITO CMSSA MANZANILLO MANZANILLO CARAVANA MANZANILLO AV. HOSITAL S/N COL. SAN EDRITO CMSSA MANZANILLO MANZANILLO CENTRO DE SALUD LA CULEBRA ADOLFO LOEZ MATEOS 14 CMSSA MANZANILLO MANZANILLO CENTRO AVANZADO DE ATENCIÓN RIMARIA A LA SALUD (CAAS) CMSSA MINATITLÁN MINATITLÁN CENTRO DE SALUD MINATITLAN CORREGIDORA 64 CMSSA MINATITLÁN MINATITLÁN UNIDAD MOVIL RUTA IV CORREGIDORA 64 AVENIDA HOSITAL S/N. COL. SAN EDRITO CMSSA MINATITLÁN LA LOMA CENTRO DE SALUD LA LOMA CONOCIDO FRENTE A LA ESCUELA RIMARIA CMSSA MINATITLÁN OTRERO GRANDE CENTRO DE SALUD OTRERO GRANDE DOMICILIO CONOCIDO CMSSA MINATITLÁN SAN ANTONIO CENTRO DE SALUD SAN ANTONIO FRENTE A LA ESCUELA RIMARIA CMSSA MINATITLÁN EL TERRERO CENTRO DE SALUD EL TERRERO DOMICILIO CONOCIDO CMSSA MINATITLÁN ATICAJO CENTRO DE SALUD ATICAJO FRENTE AL JARDIN 187

188 ANEXO 10. CRONOGRAMA MENSUAL DE VISITAS DE SUERVISIÓN DE EQUIOS ZONALES JURISDICCIÓN SANITARIA 1 UNIDAD ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE AGUA ZARCA ALCARACES ALZADA ASMOLES BUENAVISTA CAMO CUATRO CARDONA CHANAL CHIAA COFRADÍA DE COLIMA COMALA COQUIMATLÁN CUAUHTÉMOC EL CHICAL EL OBLADO EL REMUDADERO ESTAILLA GUASIMAS GUSTAVO VÁZQUEZ JALA JULUAAN

189 UNIDAD ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE LA BECERRERA LA CAJA LA ESERANZA LA LIMA LA SIDRA LAGUNITAS LO DE VILLA LOS COLOMOS MÉXICO BID MIXCOATE MONTITLÁN OCOTILLO ORTICES ALMILLAS ISCILA UEBLO JUÁREZ UEBLO NUEVO UERTA DE ANZAR QUESERÍA SOLIDARIDAD SUCHITLÁN TEAMES TINAJAS TRADICIONAL TRAICHE TRAICHILLOS ZACUALAN ZONA ORIENTE

190 JURISDICCIÓN SANITARIA 2 UNIDAD ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE AGUA DE LA VIRGEN ARMERÍA CALERAS CALLEJONES CERRO DE ORTEGA CHANCHOA COALATILLA COFRADÍA DE COFRADÍA DE JUÁREZ COFRADÍA DE CUYUTLÁN DÍAZ ORDAZ EL ARAÍSO EL UERTECITO EMILIANO ZAATA JILIOTUA JOSEFA ORTIZ DE DOMÍNGUEZ LA BAYARDO LA ESTACIÓN

191 UNIDAD ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE LA RESA LADISLAO MORENO LAS CONCHAS LOS REYES MADRID RINCÓN DE LÓEZ SAN MIGUEL DEL OJO SANTA ROSA SAUCITO SOR JUANA INÉS DE LA TECOLAA TECOMÁN ZINACAMITLÁN

192 JURISDICCIÓN SANITARIA 3 UNIDAD ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE C.A.A..S CAM. DE MIRAFLORES CAMOS CANOAS CEDROS CHANDIABLO CHARCO CHAVARÍN COLOMOS DON TOMAS EL NARANJO FRANCISCO VILLA HUIZCOLOTE JABALÍ JALIA LA CENTRAL LA CULEBRA LA LOMA MINATITLÁN MIRAMAR NUEVO CUYUTLÁN ATICAJO

193 UNIDAD ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE OTRERO GRANDE UERTECITO DE LAJAS UNTA DE AGUA RIO MARABASCO SALAHUA SAN ANTONIO SAN BUENAVENTURA SANTA RITA SANTIAGO TAEIXTLE TERRERO VELADERO DE VELADERO DE LOS VENUSTIANO CARRANZA

194 ANEXO No. 11: rogramación de Rutas de Apertura de Buzón JURISDICCIÓN SANITARIA No. 1 Núm. Buzón Ruta No. 1 Núm. Ruta No. 2 Núm. Ruta No. 3 Núm. Ruta No. 4 1 C.S. Colima. Buzón 16 C.S. Comala. Buzón 31 C.S. Alzada. Buzón 43 C.S. Zacualpan. 2 C.S. Zona Oriente. 17 C.S. Suchitlán. 32 C.S. iscila. 44 C.S. Juluapan. 3 C.S. rofr. Gustavo Vázquez. 18 C.S. Cofradía de 33 C.S. Tepames. 45 C.S. ueblo Nuevo. 4 C. S. México BID. 19 C.S. La Becerrera. 34 C.S. Tinajas. 46 C.S. El Mixcuate. 20 C.S. Los Colomos. 35 C.S. Estapilla. 47 C.S. Lo de Villa. 5 C. S. Tradicional. 21 C.S. El Remudadero. 36 C.S. uerta de Anzar. 48 C.S. El Chical. 6 C.S. Solidaridad. 22 C.S. La Caja. 37 C.S. Trapichillos. 49 C.S. El oblado. 7 Hosp. Regional Universitario 8 Hosp. Regional Universitario 9 Módulo de Afiliación y 23 C.S. El Trapiche. 38 C.S. Los Asmoles. 50 C.S. Coquimatlán. 24 C.S. Chiapa. 39 C.S. Los Ortices. 51 C.S. Jala. 11 Clínica de Hemodiálisis. 10 A Centro Estatal Cancerología. 10 B Cancerología, San Fernando 12 Unidad de Especialidades Médicas (UNEME-CAASITS). 13 Unidad de Especialidades Médicas (UNEME-EC). 14 C.S. Cardona. 15 C.S. El Chanal. 25 C.S. Ocotillo. 40 C.S. Las Guásimas. 52 C.S. La Esperanza. C.S. Cuauhtémoc. 41 C.S. Buenavista. 53 C.S. ueblo Juárez. 27 C.S. Alcaraces. 54 C.S. Agua Zarca. 28 C.S. Quesería. 55 C.S. La Sidra. 29 C.S. La Lima. C.S. Montitlán. 42 C.S. almillas. 56 Equidad y Género Dir. Seguro opular. 194

195 JURISDICCIÓN SANITARIA No. 2 Núm. Buzón Ruta No. 5 Núm. Ruta No. 6 Núm. Ruta No. 7 Buzón Buzón C.S. La resa. 15 C.S. Díaz Ordaz. 27 C.S. Madrid C.S. Sor Juana Inés de la Cruz. 28 C.S. Caleras. 2 C.S. Zinacamitlán. 17 C.S. Josefa Ortiz de Domínguez. 29 C.S. La Estación. 3 C.S. Agua de la Virgen. 18 C.S. Ladislao Moreno. 30 C.S. Bayardo. 4 C.S. Las Conchas. 19 C.S. Emiliano Zapata. 31 C.S. Ruiz Cortinez. 5 C.S. San Miguel del Ojo de Agua. 20 C.S. Armería. 32 C.S. Tecolapa. 6 Hosp. General Ixtlahuacán (Sala de 21 Hosp. General Tecomán (Sala de espera). 33 C.S. Cofradía de Juárez. 7 Hosp. General Ixtlahuacán (siquiatría). 22 Hosp. General Tecomán (Urgencias). 34 C.S. El uertecito. 8 C.S. Jiliotupa. 23 C.S. Tecomán. 35 C.S. Rincón de López. 9 C.S. Callejones C.S. Cerro de Ortega. 11 C.S. Chanchopa. 12 C.S. El Saucito. 13 C.S. Cofradía de Hidalgo. 14 C.S. Cofradía de Morelos Unidad de Especialidades Médicas (UNEME-CAA). Módulo de Afiliación y Orientación. Clínica de Atención Residencial en Adiciones 36 C.S. Cualatilla. 37 C.S. El araíso. 38 C.S. Cuyutlán. 39 C.S. Los Reyes. 195

196 JURISDICCIÓN SANITARIA No. 3 Núm. Buzón Ruta No. 8 Núm. Buzón Ruta No. 9 Núm. Buzón Ruta No. 10 Núm. Buzón Ruta No C.S. Río Marabasco. 10 C.S. Jalipa. 19 C.S. El Colomo. 29 C.S. San Antonio. 2 C.S. El Charco. 11 C.S. unta de Agua de 20 C.S. Tapeixtles. 30 C.S. La Loma. 3 C.S. Miramar. 12 C.S. Camotlán de 21 C.S. Santiago. 31 C.S. Minatitlán. 4 C.S. El Chavarín. 13 C.S. El Huizcolote. 22 Clínica Avanzada de 32 C.S. otrero Grande. 5 C.S. La Central. 14 C.S. Los Cedros. 23 Módulo de Afiliación 6 C.S. Santa Rita. 15 C.S. El uertecito de L. 24 Hosp. Gen. Manzanillo (sala 7 C.S. Venustiano C. 16 C.S. Veladero de C. de espera). 8 C.S. San Buenaventura. 17 C.S. aticajo. 25 Hosp. Gen. Manzanillo 33 C.S. El latanar. 9 C.S. Nuevo Cuyutlán. 26 Unidades de Especialidades C.S. Canoas C.S. Campos. 28 C.S. Salagua. 196

197 Núm. Buzón Ruta No. 12 Ruta No. 13 Núm. Buzón Ruta No C.S. El Naranjo. 36 C.S. Francisco Villa. 41 C.S. Campo Cuatro. 37 C.S. El Jabalí. 42 C.S. Lagunitas. C.S. El Chandiablo. C.S. La Culebra C.S. El Terrero. 39 C.S. Don Tomás. 40 C.S. Veladero de los 197

198 ANEXO 12. Cronograma de apertura de buzones. CRONOGRAMA DE AERTURA DE BUZONES ENERO/15 RUTAS J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S R1 (J-1) R2 (J-1) R3 (J-1) R4 (J-1) R5 (J-2) R6 (J-2) R7 (J-2) R8 (J-3) R9 (J-3) R10 (J-3) R11 (J-3) R12 (J-3) R13 (J-3) R14 (J-3) Administrativo N A N () rogramado (N) Notificaciones a usuarios (A) Administrativo Día no hábil 198

199 CRONOGRAMA DE AERTURA DE BUZONES FEBRERO/15 RUTAS D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S R1 (J-1) R2 (J-1) R3 (J-1) R4 (J-1) R5 (J-2) R6 (J-2) R7 (J-2) R8 (J-3) R9 (J-3) R10 (J-3) R11 (J-3) R12 (J-3) R13 (J-3) R14 (J-3) Administrativo N A N N A () rogramado (N) Noticación a usuarios (A) Administrativo Día no hábil 199

200 CRONOGRAMA DE AERTURA DE BUZONES MARZO/15 RUTAS D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M R1 (J-1) R2 (J-1) R3 (J-1) R4 (J-1) R5 (J-2) R6 (J-2) R7 (J-2) R8 (J-3) R9 (J-3) R10 (J-3) R11 (J-3) R12 (J-3) R13 (J-3) R14 (J-3) Administrativo N A N N N A N A () rogramado (A) Administrativo (N) Notificaciones a usuarios Día no hábil 200

201 CRONOGRAMA DE AERTURA DE BUZONES ABRIL/15 RUTAS R1 (J-1) R2 (J-1) R3 (J-1) R4 (J-1) R5 (J-2) R6 (J-2) R7 (J-2) R8 (J-3) R9 (J-3) R10 (J-3) R11 (J-3) R12 (J-3) R13 (J-3) R14 (J-3) M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J Administrativo N A N A A A A A () rogramado (A) Administrativo (N) Notificaciones a usuarios Día no hábil 201

202 CRONOGRAMA DE AERTURA DE BUZONES MAYO/15 RUTAS V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D R1 (J-1) R2 (J-1) R3 (J-1) R4 (J-1) R5 (J-2) R6 (J-2) R7 (J-2) R8 (J-3) R9 (J-3) R10 (J-3) R11 (J-3) R12 (J-3) R13 (J-3) R14 (J-3) Administrativo N A N N A A A () rogramado (A) Administrativo (N) Notificaciones a usuarios Día no hábil 202

203 CRONOGRAMA DE AERTURA DE BUZONES JUNIO/15 RUTAS L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M R1 (J-1) R2 (J-1) R3 (J-1) R4 (J-1) R5 (J-2) R6 (J-2) R7 (J-2) R8 (J-3) R9 (J-3) R10 (J-3) R11 (J-3) R12 (J-3) R13 (J-3) R14 (J-3) Administrativo N A N N A A A A () rogramado (A) Administrativo (N) Notificaciones a usuarios Día no hábil 203

204 CRONOGRAMA DE AERTURA DE BUZONES JULIO/15 RUTAS M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V R1 (J-1) R2 (J-1) R3 (J-1) R4 (J-1) R5 (J-2) R6 (J-2) R7 (J-2) R8 (J-3) R9 (J-3) R10 (J-3) R11 (J-3) R12 (J-3) R13 (J-3) R14 (J-3) Administrativo N A N A N A A A A () rogramado (A) Administrativo (N) Notificaciones a usuarios Día no hábil 204

205 CRONOGRAMA DE AERTURA DE BUZONES AGOSTO/15 RUTAS S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L R1 (J-1) R2 (J-1) R3 (J-1) R4 (J-1) R5 (J-2) R6 (J-2) R7 (J-2) R8 (J-3) R9 (J-3) R10 (J-3) R11 (J-3) R12 (J-3) R13 (J-3) R14 (J-3) Administrativo N A N A A A A () rogramado (A) Administrativo (N) Notificaciones a usuarios Día no hábil 205

206 CRONOGRAMA DE AERTURA DE BUZONES SETIEMBRE/15 RUTAS R1 (J-1) R2 (J-1) R3 (J-1) R4 (J-1) R5 (J-2) R6 (J-2) R7 (J-2) R8 (J-3) R9 (J-3) R10 (J-3) R11 (J-3) R12 (J-3) R13 (J-3) R14 (J-3) M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M Administrativo N A N A A N A A () rogramado (A) Administrativo (N) Notificaciones a usuarios Día no hábil 206

207 CRONOGRAMA DE AERTURA DE BUZONES OCTUBRE/15 RUTAS R1 (J-1) R2 (J-1) R3 (J-1) R4 (J-1) R5 (J-2) R6 (J-2) R7 (J-2) R8 (J-3) R9 (J-3) R10 (J-3) R11 (J-3) R12 (J-3) R13 (J-3) R14 (J-3) J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S Administrativo N A N N A A A A () rogramado (A) Administrativo (N) Notificaciones a usuarios Día no hábil 207

208 CRONOGRAMA DE AERTURA DE BUZONES NOVIEMBRE/15 RUTAS R1 (J-1) R2 (J-1) R3 (J-1) R4 (J-1) R5 (J-2) R6 (J-2) R7 (J-2) R8 (J-3) R9 (J-3) R10 (J-3) R11 (J-3) R12 (J-3) R13 (J-3) R14 (J-3) D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L Administrativo N A N N A A A () rogramado (A) Administrativo (N) Notificaciones a usuarios Día no hábil 208

209 CRONOGRAMA DE AERTURA DE BUZONES DICIEMBRE/15 RUTAS R1 (J-1) R2 (J-1) R3 (J-1) R4 (J-1) R5 (J-2) R6 (J-2) R7 (J-2) R8 (J-3) R9 (J-3) R10 (J-3) R11 (J-3) R12 (J-3) R13 (J-3) R14 (J-3) M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J Administrativo N A N A A N A A A () rogramado (A) Administrativo (N) Notificaciones a usuarios Días no hábiles 209

210 COMLEMENTOS CÉDULAS DEL MOSSESS Cédula Beneficiario 210

211 211

212 212

213 213

214 214

215 Cedula de rimer Nivel de Atención (CAUSES) 215

216 216

217 217

218 218

219 219

220 Cedula de Segundo Nivel de Atención (CAUSES) 220

221 221

222 222

223 223

224 224

225 225

226 226

227 Cedula Segundo y Tercer Nivel de Atención (FGC y SMSXXI) 227

228 228

229 229

230 230

231 231

232 232

233 233

234 Ciclo Operativo de Sistema MANDE: 234

235 apeleta de recolección de Quejas, Sugerencias y Felicitaciones: 235

236 Acta Administrativa del Sistema MANDE. 236

237 Carta de Notificación a Usuario 237

238 Tablero de Control. 238

239 Modelo de Buzón de Recolección de Quejas, Sugerencias y Felicitaciones. 239

240 Cédula de Evaluación de Satisfacción del Usuario. 240

241 241