El reto del taller independiente ante el coche conectado.

Transcripción

1 El reto del taller independiente ante el coche conectado

2 Introducción Vivimos en la era de la comunicación, cada día en nuestro país millones de personas se comunican con otras a través de su Smartphone y se transfieren mensajes, imágenes e información de todo tipo. A la vez, muchas de esas personas también utilizan su vehículo para desplazarse a su trabajo, llevar los niños al colegio o ir a comprar. Por tanto, nuestro teléfono móvil y nuestro coche son dos elementos cotidianos e indispensables, NO podemos vivir sin ellos y el día en que uno de los dos tiene un problemas, ese día se puede convertir en uno de los más difíciles del año. Desde LAUNCH no podremos ayudar al usuario si tiene un problema con su teléfono móvil, pero en cambio, si que le podemos hacer la vida mucho más fácil si el problema lo tiene con su coche. Por este motivo hemos desarrollado una APP y un dispositivo para que el taller pueda estar conectado con el vehículo del usuario a través de su Smartphone y diagnosticar así, todos los elementos electrónicos del coche sin necesidad de que esté físicamente en el taller.

3 Que es el golo? Es un dispositivo y una plataforma desarrollada por LAUNCH para construir una red social entre usuarios, mecánicos y talleres. Con golo obtenemos información y datos del vehículo, ofreciendo al usuario la posibilidad de hacer un chequeo básico de su coche, una diagnosis remota en tiempo real por el taller, o enviar una alarma por avería. La aplicación golo también ofrece un servicio de mensajería instantánea, una red social entre usuarios y servicios de ubicación para crear una plataforma global para el mantenimiento y control del vehículo. Con golo maximizamos los vínculos entre el taller y el usuario, haciendo que cualquier problema que suceda en el vehículo llegue de inmediato a nuestro taller de confianza.

4 Que necesita el taller para conectarse y diagnosticar a distancia un vehículo? 1. Un coche. En España tenemos alrededor de de turismos y 4x4 en los que podemos conectar un golo. Estos se reparten entre más de 40 fabricantes de coches. LAUNCH durante 25 años ha ido desarrollando el SW de diagnosis para poder comunicar con los sistemas electrónicos de estos vehículos. 2. Un golo. Con este dispositivo instalado en la toma de diagnosis del vehículo, el taller podrá acceder a la mayoría de las UCE del coche para su diagnóstico. IMPORTANTE: golo NO SOLO comunica con el protocolo estándar de contaminación (OBD), también puede comunicar con las UCE de SRS, ENG, A/T, ABS, A/C y CONFORT, entre otras. 3. Un Smartphone. El 54% de la población española con más de 15 años dispone de uno de estos teléfonos, con este y con la APP del golo instalada, el usuario podrá conectarse al dispositivo y disfrutar de toda la información que es capaz de desarrollar el golo para su uso personal y solicitar una diagnosis remota a su taller de confianza en caso de avería. 4. Un equipo de diagnosis. El taller también tendrá que tener un equipo de diagnosis compatible con golo para poder conectarse a este dispositivo y realizar así la diagnosis remota. Fuente, DGT y Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones.

5 Cómo hace el taller una diagnosis remota? Todo golo está vinculado con un taller, por tanto cuando el coche tiene un problema y se genera un código de avería, este es enviado inmediatamente por golo a la APP del usuario y al equipo de diagnosis del taller. En este momento el botón golo del equipo de diagnosis parpadea y el mecánico puede mirar fácilmente la avería que tiene el vehículo y contactar con el usuario para informarle de la gravedad del fallo y hacer una diagnosis remota para comprobar la avería en profundidad. Una vez diagnosticada la avería, el taller puede programar la visita con el usuario y preparar el recambio necesario para reparar el coche en cuanto llegue. Petición de diagnosis del usuario al taller Nube Botón golo Envío automático del DTC Diagnóstico de todas las UCE por el taller

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7 IMPRESIONANTE!!! El golo te hace la vida más fácil

8 Diagnostica tú vehículo en cualquier lugar y en todo momento El golo no solo es útil para el taller, la APP también permite al usuario diagnosticar las UCE más importantes del coche (ENG, ABS, A/T y SRS). De esta forma puede conocer la avería y hacerse participe de la reparación junto con el taller. golo ofrece al usuario una experiencia de diagnosis completa.

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10 Ten tú coche localizado y vigilado las 24 h. del día El golo comunica con las UCE que están conectadas a la red CAN, gracias a esto puede saber si nos hemos dejado una ventana o una puerta abierta entre otras cosas. También puede incorporar una tarjeta SIM, un acelerómetro y un dispositivo GPS, con esto, la APP nos permite tener el vehículo localizado en todo momento y seleccionar en un menú diferentes avisos y alarmas. Estos avisos serán enviados como un mensaje de texto al Smartphone del usuario en caso de producirse.

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12 Servicio de mapas Como comentamos anteriormente, el dispositivo GPS del golo tiene localizado nuestro coche en todo momento, pero también permite al usuario grabar sus viajes (ciclos de conducción), realizar limitaciones por zona para controlar por donde circula su coche, conocer el estado del tráfico, buscar a través del mapa a otros usuarios golo y localizar talleres cercanos de confianza.

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15 Red social golo permite compartir cualquier tipo de contenido con cualquier usuario que está en su lista de amigos. Comparte fotografías, videos, trayectos realizados, ubicaciones y valora con Me gusta o No me gusta la publicaciones en su muro. También se pueden compartir los informes con las averías del vehículo que el dispositivo haya detectado, permitiendo que talleres y usuarios que están en su círculo de amigos le asesoren y le ayuden a conocer mejor una avería.

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17 Cobertura WIFI en tú coche en todo momento golo genera una Red WIFI alrededor del vehículo de 30 metros para que se pueda conectar a internet cualquier dispositivos electrónico (portátiles, tabletas, Smartphone, etc.). Conduciendo a una velocidad constante de 80 km/h, la señal se mantiene estable y permite el acceso de 8 dispositivos al mismo tiempo, con una velocidad de subida de 5,6 Mbps y una velocidad de descarga de 21,6 Mbps.

18 Cuanto queda, cuanto queda.? cuando llegamos, cuando, llegamos? El golo genera una red WIFI de hasta más 30 metros alrededor del coche y permite el acceso a Internet simultáneamente de 8 dispositivos al mismo tiempo.

19 Procesador inteligente Módulo detección Modulo GPS Toma OBD Módulo comunicación 3G Características técnicas Tipo golo 1 golo 4 Conexión Bluetooth WiFi GPS No Si WLAN No Si Volt. y Ap. Trabajo 9 18V DC / 120mA (12V) Tamaño (mm) 35x49x23 59x50x23 Diagnosis remota Si Si Diagnosis manual Si Si Red social Si Si Mensajería instantánea Si Si Alerta por avería No Si Alerta por Robo No Si Alerta comportamientos No Si Alertas revisiones, etc No Si Servicio de mapas No Si