GUÍA DE SEGURIDAD PARA VIAJES

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1 ESTADOS UNIDOS GUÍA DE SEGURIDAD PARA VIAJES

2 Índice Índice Introducción Objeto Alcance Requisitos Administrativos Documentos Vacunas Divisas Condiciones de seguridad Tensión Política Terrorismo Condiciones Sanitarias Recomendaciones de seguridad En caso de emergencia Pautas de actuación Teléfonos de emergencia... 11

3 1. Introducción Cualquier viaje requiere una planificación previa para evitar posibles contingencias. Es necesario disponer de información de valor sobre nuestro destino, y conocer cuáles deben ser nuestras pautas de actuación y comunicación en caso de emergencia. En estos aspectos radica la parte más importante de la prevención. Esta necesidad crece cuanto mayor es la distancia cultural y el desconocimiento de la persona que viaja con respecto al país visitado, y se hace indispensable en aquellos entornos especialmente conflictivos o cambiantes. Todo ello, unido al incremento constante del negocio de MAPFRE a nivel global, hace necesario realizar un estudio concreto de los destinos, que las personas que forman parte del Grupo visitan, y ofrecer a estos colectivos la protección preventiva que requieren en el ejercicio de sus funciones. 2. Objeto Este documento tiene como objetivo: Informar de las condicionantes generales de un país, sobre todo de aquellos que tienen impacto en su nivel de seguridad. Ofrecer recomendaciones y pautas a seguir en cuanto a comportamiento, transporte, costumbres, precauciones, etc. Indicar vías de contacto en caso de emergencia tanto internas como externas. 3. Alcance Esta guía está dirigida a todo el personal expatriado o viajero, ya sea en viaje de trabajo o privado y, de manera especial, para aquellos que realizan desplazamientos al extranjero de manera periódica en el desempeño de sus funciones.

4 4. Requisitos Administrativos 4.1 Documentos Pasaporte / DNI: Se recuerda a los ciudadanos de viaje en Estados Unidos la conveniencia de ir siempre debidamente documentados. Hay estados, como el de Alabama, donde ello es obligatorio, así como en los controles cercanos a la frontera con México. Pasaporte: A partir del día 26 de octubre de 2004 todos los viajeros, incluidos los menores de edad, deberán llevar un pasaporte de lectura mecánica para beneficiarse del programa de exención de visados. Se pueden reconocer con facilidad por las dos líneas de caracteres legibles mecánicamente que aparecen en la parte inferior de la página. Si el pasaporte no fuera de lectura mecánica, el viajero deberá solicitar un visado con anticipación a su viaje. Además de ello, y dependiendo de la fecha de expedición de su pasaporte, existen requisitos adicionales. Los pasaportes que contienen el chip de datos biométricos son fácilmente reconocibles por una marca que aparece en la tapa del mismo. Si su pasaporte ha sido expedido antes del 26 de octubre de 2005, puede continuar viajando a EE.UU. (siempre que lleve un pasaporte de lectura mecánica) sin visado hasta la expiración del pasaporte, y aunque no incorpore datos biométricos. A partir de septiembre de 2004, el Departamento de Seguridad Interna comenzó a registrar a todos los visitantes que efectúen su entrada a los Estados Unidos acogiéndose a la exención de visados, en el programa "US VISIT", a su llegada al puerto de entrada a los Estados Unidos de América. Este proceso consiste en ser fotografiado y en la recogida de las huellas dactilares de los dedos índices. Estos visitantes deberán registrar su salida del país utilizando los sistemas automatizados disponibles a tal efecto si salen por un puerto con dicho dispositivo. Entrada sin visado con autorización electrónica previa. Podrán viajar a los Estados Unidos de América sin visado por motivos de turismo o negocios. El periodo autorizado de estancia lo determinan los oficiales del Departamento de Seguridad Interna en el puerto de entrada y se puede conceder hasta un máximo de 90 días. Pueden pedir el billete de ida y vuelta, así como prueba de disponer de medios económicos. Esto debe interpretarse en el sentido más estricto y es comprobado mediante interrogatorio individual a cada turista por parte de los agentes del Servicio de Inmigración. A partir del 12 de enero de 2009, todos los pasajeros que viajen a EEUU bajo el Programa de exención de visados ("Visa Waiver Program") están obligados a obtener una

5 autorización de viaje aprobada antes de viajar a EEUU por aire o por mar. Incluso los menores de edad que no pagan pasaje están obligados a obtenerla, si no tienen un visado para viajar a EEUU. Un tercero puede presentar una solicitud para obtener la autorización de viaje en nombre de un viajero del Programa de Exención de visados. La solicitud se podrá presentar electrónicamente en cualquier momento antes del viaje y, una vez aprobada, será validada por un período de dos años o hasta que caduque el pasaporte del solicitante si es antes de ese período. Las autorizaciones también serán válidas para entradas múltiples a Estados Unidos. Para facilitar el proceso de autorización, el Departamento de Seguridad Nacional estadounidense recomienda que se presente la solicitud tan pronto como el solicitante comience a planear el viaje a Estados Unidos y no menos de 72 horas antes de viajar. 4.2 Vacunas Obligatorias: Ninguna. Recomendadas: Ninguna. 4.3 Divisas Deben declararse cantidades superiores a Dólares. 5. Condiciones de seguridad Situación General en los Estados Unidos: MANTENER LAS LÓGICAS MEDIDAS DE SEGURIDAD PRECAUCIÓN ALTO NIVEL DE ALERTA RECONSIDERE LA NECESIDAD DEL VIAJE NO VIAJAR Barrios Marginales de Grandes Ciudades: MANTENER LAS LÓGICAS MEDIDAS DE SEGURIDAD PRECAUCIÓN ALTO NIVEL DE ALERTA RECONSIDERE LA NECESIDAD DEL VIAJE NO VIAJAR Hay problemas de delincuencia en los barrios marginales de las grandes ciudades. Boston: Roxbury, Dorchester y Mattapan son peligrosos por la delincuencia existente y el problema de las bandas juveniles.

6 Chicago: Se recomienda consultar previamente fuentes fiables antes de visitar una zona determinada para cerciorarse de su situación de peligro. La Zona Sur, así como la de Streeterville entrada la noche. Los Ángeles: Los Ángeles Downtown, Southcentral, East Los Ángeles. Miami: Overtown, puede considerarse el área más peligrosa, Downtown por la noche y Liberty City. Nueva York: Zonas de Harlem o del Bronx, es mejor no pasear de noche. San Francisco: Los barrios de Hunters Point, Bayview y la ciudad de Oakland. Washington: el barrio de Anacostia debe evitarse tanto de día como de noche. Houston: Los mayores índices de peligrosidad se dan en algunas calles de las zonas de Eastside, South Central y Fondren. Zona de riesgo alto: No se contemplan. 5.1 Tensión Política No existen fenómenos destacables de tensión política en el país 5.2 Terrorismo Existe una gran sensibilidad hacia la amenaza de terrorismo en todo el país.

7 5.3 Condiciones Sanitarias Aunque las condiciones de atención médica en EEUU son excelentes la cobertura sanitaria no es universal ni gratuita. Debido al elevado coste de los tratamientos médicos, gran parte de la población norteamericana está cubierta por un seguro médico particular. Por ello, la garantía de una asistencia médica imprevista requiere la subscripción de un seguro médico privado temporal, cerciorándose de que la cobertura contratada sea lo más amplia posible ya que los tratamientos médicos hospitalarios suelen ser muy elevados. Es muy conveniente informarse acerca del seguro médico suscrito con carácter previo al inicio del viaje, pues los médicos o los servicios de urgencias realizan a menudo comprobaciones antes de atender al paciente. EMTALA (Emergency Medical Treatment and Active Labor Act), es una ley federal que regula el acceso a servicios de emergencia, sin importar la capacidad de pago del paciente. Al paciente que acude a un hospital debe realizársele CUALQUIER PRUEBA DIAGNÓSTICA para descartar cualquier emergencia sin importar la capacidad de pago del paciente. Por ello en el ER (servicio de urgencias) se pierde el control del paciente y a la aseguradora solo se le respeta el tope de cobertura. Cuando este tope se supera solicitan el pago al paciente de la cantidad restante. En los Estados Unidos, los paramédicos son responsables de cuidar por pacientes en situaciones de mucho estrés, y de forma regular son llamados por los equipos médicos de emergencias para que asistan en la valoración de la condición de un paciente y se aseguren que sean trasladados al hospital en caso de ser necesario. Para ser paramédico se requiere entrenamiento y educación en medicina de emergencia. Es por ello frecuente que en situaciones de emergencia quien acuda a asistir al paciente no sea un médico, sino un paramédico. 6. Recomendaciones de seguridad Ocurre con cierta frecuencia que si el nombre de un viajero y su fecha de nacimiento son similares a una de las personas que figuran en la base de datos estadounidenses de alguien con antecedentes, el oficial de Inmigración puede considerar necesario, antes de autorizar su entrada en el país, efectuar otras verificaciones y retener al viajero durante una, dos o tres horas hasta comprobar que no se trata de la persona buscada. Se recomienda extremar las precauciones en el caso de alquiler un apartamento en Nueva York por Internet, debido al creciente número de estafas que se han producido en este campo recientemente. Chicago. Debido a la creciente ola de violencia en los barrios del Sur de la ciudad, se recomienda evitar dichas zonas con excepción del campus de la Universidad de Chicago.

8 Asimismo, últimamente la zona de Streeterville ha sido escenario de numerosos altercados violentos llevados a cabo por las pandillas provenientes del Sur de la ciudad. Drogas: La legislación federal estadounidense es muy severa en lo relacionado con tenencia y tráfico de drogas, aunque naturalmente varía en función de las cantidades de droga y de la reincidencia o no del traficante. En general, por tenencia y tráfico de cocaína, heroína, anfetaminas o LSD, las penas son: Sin reincidencia, cantidades pequeñas (5 gramos de pasta de cocaína, o 1 gramo de LSD, por ejemplo): mínimo 5 años de prisión, y multa de hasta 2 millones de dólares. Con reincidencia, cantidades mayores (50 gr. de pasta de cocaína, o 10 gr. de LSD): mínimo 20 años y máximo prisión de por vida, y multas de 20 millones de dólares. En el caso de la marihuana y el hachís: Sin reincidencia, cualquier cantidad: hasta 5 años de prisión y multa de hasta dólares. Con reincidencia, cantidades mayores: mismas penas que en las anteriores sustancias (mínimo 20 años y máximo prisión de por vida, y multas de 20 millones de dólares). En conclusión, en la legislación federal las penas mínimas por tráfico de cualquier droga son prisión por hasta 5 años y multa de dólares; las penas máximas son prisión de por vida y multa de 20 millones de dólares. Huracanes: Se recomienda a los turistas que tengan previsto viajar a las zonas y en las fechas mencionadas a continuación, se inscriban en el Registro de Viajeros o envíen a los Consulados correspondientes los datos de su viaje. La temporada de huracanes en el Atlántico, que afecta a la zona de Florida, Georgia y Carolina del Sur y a toda la Costa del Golfo de Méjico (Estados de Tejas, Lousiana, Mississippi, y Alabama), comienza oficialmente el 1 de junio y termina el 30 de noviembre pero el período más problemático tiene lugar entre los meses de agosto y octubre. Ante la eventualidad de huracán es necesario que los residentes se encuentren adecuadamente preparados y que residentes y visitantes extremen las precauciones y estén atentos a las informaciones meteorológicas y de emergencia. En ocasiones los huracanes se desplazan al Norte de Florida y a los Estados de la Costa Este, por lo que es necesario seguir atentamente los boletines de información meteorológica. Para mayor información, se puede consultar la siguiente dirección en Internet: cuenta con un apartado de predicciones.

9 Miami. Temporada de huracanes aproximadamente mayo noviembre. Nueva Orleans: se recomienda que durante la época de huracanes, y sobre todo cuando se anuncie la posibilidad de que alguna tormenta tropical superior a la categoría 1 pudiese entrar en el Golfo de Méjico, el viajero comunique al Consulado General de su país en Houston y con razonable anticipación, las fechas de permanencia en la zona, nombre y dirección de su alojamiento, y número de teléfono (preferiblemente móvil si se tiene) y correo electrónico de contacto. Tornados: Existen amplias zonas de riesgo de tornados, como son los Estados de Illinois, Ohio, Indiana y Nebraska, así como Texas y Oklahoma, Estados que forman parte del llamado "Tornado Belt" o "Tornado Alley", por lo cual se ruega se lleven a cabo las precauciones pertinentes recomendadas por las autoridades locales para este tipo de fenómenos atmosféricos. Permiso de conducir y cursos de aviación: El permiso internacional de conducción, que tiene validez de un año, es reconocido por EE.UU. En caso contrario podrían ser sancionados por carecer de permiso de conducir reconocido por las autoridades de tráfico locales. En algunos Estados la normativa obliga a llevar, junto con dicho permiso internacional el del país de origen. Se recomienda a aquellas personas que estén interesadas en estudiar aviación en La Florida que, antes de contratar los servicios, hagan un profundo análisis comparativo de las condiciones legales y financieras que les sean ofrecidas en ese sector por diversas empresas privadas. Bebidas alcohólicas: Se informa que en las calles y espacios públicos en general de todo Estados Unidos, está prohibido beber bebidas alcohólicas (cerveza, vino, ginebra, etc.). Si un policía ve a alguien bebiendo alcohol en un parque o en la calle, le puede poner una multa e incluso arrestar. También se informa que los menores de 21 años tienen prohibido beber bebidas alcohólicas (incluso en bares y licorerías). Es muy importante tener en cuenta que en Estados Unidos no se puede llevar botellas de bebidas alcohólicas abiertas en los coches. Si un conductor es detenido por la policía, y encuentran botellas abiertas, la ley considera que el conductor y/o los pasajeros están consumiendo mientras conducen. En ciertos casos, este hecho ha sido motivo suficiente para que Inmigración haya negado la entrada a pasajeros que nuevamente visiten Estados Unidos.

10 Deben respetarse estrictamente los muy bajos niveles de consumo de alcohol autorizados cuando se conducen vehículos. Otras recomendaciones: Existen controles muy estrictos en frontera para evitar la entrada de productos agrícolas y ganaderos (frutas, hortalizas, carnes, pájaros, etc.) y, muy especialmente, de drogas de todo tipo. Se recomienda siempre llevar la debida documentación en estado vigente, sobre todo en los Estados fronterizos del Sur, dadas a las estrictas leyes de inmigración. Es necesario rellenar todos los campos que figuran en la hoja que facilitan los Servicios de Inmigración a la llegada a Estados Unidos. Ello evitará esperas innecesarias e incluso la deportación en algún caso. Es recomendable dejar en el país de origen fotocopia de la documentación que el turista va a llevar consigo. Una vez en la ciudad a visitar es conveniente mantener en lugares separados y seguros tanto documentación y pasajes como efectos económicos (dinero en efectivo, tarjetas de crédito, etc.) No circular nunca en solitario por zonas potencialmente peligrosas. Depositar exceso de efectivo y documentos en caja de seguridad del hotel. Es importante que si un viajero efectúa alguna compra en comercios pequeños, situados en lugares de gran afluencia turística y, sobre todo, paga con tarjeta de crédito, compruebe que el precio que le están poniendo en la factura coincide con el dado por el comerciante al cierre de la operación. Los visitantes que viajen en avión con destino a EE.UU. o con procedencia de EE.UU. deben ser conscientes que tanto las compañías aéreas como las autoridades americanas son cada vez más vigilantes a cualquier incidente que pueda producirse a bordo del avión por pasajeros irascibles o violentos, aplicando la mayoría de las veces, la regla de "tolerancia cero". Tanto si se trata de negarse a obedecer a alguna consigna de a bordo, como a actos de violencia o bromas, los pasajeros se exponen a consecuencias penales con tales comportamientos. Para mayor información puede consultarse la página: immigration.com/ Miami: el trámite de inmigración en el aeropuerto Internacional de Miami puede ser exhaustivo y largo en algunos casos, generando retrasos importantes que pueden llegar a ocasionar la pérdida de vuelos sucesivos de conexión. Por ello se recomienda que si se utiliza Miami como escala entre dos vuelos, éstos se espacien suficientemente. Si los viajeros son menores de edad, se recomienda aclaren previamente con la compañía aérea la ayuda que ésta les prestaría en tal eventualidad, así como la conveniencia de su segundo billete, si resultara necesario.

11 7. En caso de emergencia 7.1 Pautas de actuación En caso de encontrarse en una situación de emergencia, siga las siguientes pautas de actuación: Cuando camine por la calle y se sienta vigilado o note una situación anómala, cambie de sentido de marcha y esté atento a las reacciones que se produzcan a su alrededor. Si se encuentra en una situación peligrosa o delicada, no se desplace por calles oscuras o poco transitadas. Intente entrar en un lugar público y solicitar ayuda por teléfono. Si es objeto de un atraco no pierda la calma y actúe como si indica continuación: o En este tipo de situaciones, lo primordial es que usted no sufra daño físico. o No debe enfrentarse nunca a los asaltantes. o Obedezca a los asaltantes, entregue el dinero y los objetos de valor que le soliciten sin oponer resistencia, procure mantenerse a distancia e intente hablar con ellos para infundirles confianza manteniendo sus manos a la vista. o Si ha sufrido un asalto o cualquier otro hecho delictivo debe denunciarlo a las autoridades y comunicarlo a la embajada u oficina consular. 7.2 Teléfonos de emergencia Es recomendable llevar esta tarjeta siempre encima durante su viaje. En el anverso de la tarjeta figura, en varios idiomas, la frase En caso de emergencia, por favor llame al teléfono que se indica a continuación. En la línea punteada, debe poner el número de teléfono al que quisiera que llamasen si sucediese un imprevisto.

12 ANVERSO REVERSO IN CASE OF EMERGENCY PLEASE CALL THE PHONE IN DRINGENDEN FÄLLEN STEHEN WIR RUFEN SIE DIE TELEFON الھ اتف عل ى االتص ال ي رجى الطارئ ة الح االت ف ي EN CAS D'URGENCE S'IL VOUS PLAÎT APPEL DU TELEPHONE EN CASO DE EMERGENCIA POR FAVOR LLAME AL TFNO.. TELÉFONOS DE INTERÉS