INFORMES DE MERCADOS EMISORES:

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1 TURISMO ALEMÁN EN LA COMUNITAT VALENCIANA > Fecha realización: febrero 215 Características generales del emisor alemán 1. El emisor alemán: volumen Volumen Destinos y origen Estancia Consumo turístico Segmentos de demanda Operadores Cerca de 71 millones de viajes vacacionales internacionales en 213, 1,4 millones más que en 212. La mitad de la población realiza dos o más vacaciones al año. 2ª país del mundo con mayor gasto turístico, tras China y junto a EEUU, con 86. millones $ en gasto. España es el 1º destino internacional (cuota del 13%), seguido de Italia (8%), Turquía (7%), Austria (6%), Francia (3%), Croacia (3%) y Grecia (2%). La reentrada en el mercado de Egipto reducirá las cuotas en destinos touroperados de sol y playa de invierno. Hesse (Frankfurt), Baviera (Múnich) y Renania del Norte-Westfalia son las principales zonas emisoras de turismo internacional, con cuotas del 34%, 22% y 15%. 13 días en el extranjero. Las vacaciones se realizan en verano (48%), otoño (23%), primavera (19%) e invierno (9%). Los viajes cortos en abril, mayo y agosto. Los alemanes son, junto con los daneses, los europeos con más vacaciones remuneradas al año: 4 días. Gastan en el extranjero 1.61 /persona y viaje. Se informan por amigos/familiares (54%) y agencias de viaje (35%). Eligen el destino con 6 meses de antelación. Eligen hotel (47%) y en larga duración casa de alquiler (25%, 43% si viajan con niños). El 7% viaja con adultos y el 17% con niños pequeños. Demandan sol y playa y turismo urbano, rural y enogastronómico. Crecen los viajes urbanos, los de lujo y los económicos, cruceros, salud, cicloturismo y senderismo. Los sostenibles ofrecen potencial. Las agencias de viaje presenciales son el principal canal de reserva (34%). Viajan al extranjero con paquete (48%). 7 operadores principales: TUI Deutschland (35%), Thomas Cook (18%), DER Touristik (13%), FTI (12%), Alltours (7%), Aida Cruises (6%), Schauinsland (5%). Urbano y cultural (Studiosus Reisen München, FAT Spanien/Abanico Reisen, Olimar Reisen, Humboldt Studienreisen, Windrose Finest Travel), naturaleza y aventura (Wikinger Reisen, Aventoura, Eberhardt, DAV Summit Club, Hauser Exkursionen), idiomático y deportivo (Travel Works, Team Sprachreisen, Study Travel, Kompass, Kolumbus, LISA), enológico (Bodega Reisen, Weinradel/Velomar, Arttours, Vino Travel), Golf (Progolf Reise, Vitamin C, Deuscher Zentralverbund Golf Reisen, Time4golf Company, Olimar Reisen, Berge&Meer Touristik, Gone Golfing). Con cerca de 71 millones de viajes vacacionales realizados al año, Alemania es uno de los emisores turísticos más importantes del mundo, el 2º con mayor gasto turístico junto con Estados Unidos. En 214 la economía alemana vuelve a reflejar optimismo, lo que tiene como consecuencia un incremento de sus viajes internacionales. En verano de 214 crecieron los pasajeros en vuelos internacionales a destinos europeos un 4,4%. En el extranjero eligen países del Mediterráneo, siendo España el principal destino seguido de Italia, Turquía, Austria, Francia, Croacia y Grecia. En 213 ha crecido el emisor en todo el Mediterráneo excepto en Egipto. Las regiones alemanas que emiten un mayor número de viajes internacionales son Hesse, Baviera y Renania del Norte-Wesfalia. Con respecto a sus pautas de consumo turístico, se observa una leve reducción en la duración de los viajes internacionales. El hotel, principal modalidad de alojamiento, incrementa cuota y el paquete, modo de organización del viaje más habitual, la pierde frente a los portales de Internet. Estadístiques de Turisme de la Comunitat Valenciana Agència Valenciana del Turisme 215 1

2 TURISMO ALEMÁN EN LA COMUNITAT VALENCIANA > febrero El emisor alemán en España: evolución y destinos Turistas alemanes en España (24-14) + 5,7% Con 1,4 millones de turistas y 1.24 millones de de gasto en España en 214 Alemania es, tras Reino Unido, el 2º emisor turístico de mayor volumen para España. Su evolución en 214 ha sido muy positiva y ha obtenido máximos históricos tanto en turistas (5,7% más que en 213, logrando la mayor cifra de los últimos 1 años, sólo superada en 1999 y 2) como en gasto total (crece un 3% en 214 y obtiene el máximo registrado hasta la fecha). El 66% de los alemanes en España eligen destinos en las islas, donde destaca Baleares con una cuota del 4% y un crecimiento interanual en 214 del 1,4% y Canarias con un 26% de cuota y un crecimiento del 8,8%. Principales destinos del emisor alemán en España (214) 9% 14% 5% 26% 4% Baleares (4%) Canarias (26%) Cataluña (14%) Andalucía (9%) C. Valenciana (5%) Madrid (3%) Resto de España (3%) Le siguen en cuota los destinos peninsulares mediterráneos como Cataluña (14% y crecimiento del 11,7%), Andalucía (9%, sin experimentar evolución en 214) y la Comunitat Valenciana y Madrid que con cuotas del 5% y 3% obtienen los mayores crecimientos interanuales registrados en España en 214: 17,2% y 23,5%. En 214 se confirma la importancia del producto sol y playa (61% de las vacaciones en España) seguido por el turismo urbano (5%), las rutas (5%) y el activo/deportivo (5%), donde destaca el senderismo (3%), el ciclismo (15%) y el golf (12%). Las principales actividades de los turistas alemanes en España son las visitas culturales, las de naturaleza, la gastronomía y las actividades acuáticas. Estadístiques de Turisme de la Comunitat Valenciana Agència Valenciana del Turisme 215 2

3 TURISMO ALEMÁN EN LA COMUNITAT VALENCIANA > febrero Turistas alemanes en la Comunitat (24-14) Gasto en destino de los turistas alemanes en la Comunitat (24-14) Fuente: Turespaña. Frontur y Egatur. Nota: Gasto por viaje y turista en las partidas de alojamiento, excursiones, comestibles y restaurantes. Excluye el gasto en transporte. Indicadores de gasto de los turistas alemanes en la Comunitat (214) Fuente: Turespaña. Egatur. + 17,2% -2,7% El emisor alemán en la Comunitat: volumen Con una cuota del 8,5% en 214 Alemania es el 3º emisor para la Comunitat en gasto (514,3 millones ), turistas ( ) y pernoctaciones (7,9 millones). La Comunitat es su 5º destino en España, el 3º peninsular. En 214 Alemania ha incrementado su volumen de manera extraordinaria: su gasto ha crecido un 24,1%, los turistas 17,2% y las pernoctaciones 9,2%. Estas variaciones han sido las mayores desde que se dispone de registros estadísticos (1997), especialmente el gasto total que marca un récord en la Comunitat para este emisor. Alemania refuerza el crecimiento de 213 y recupera niveles precrisis. La evolución en la Comunitat mejora la del conjunto nacional, donde el gasto crece 3%, los turistas 5,7% y las pernoctaciones 3,6%. Al comparar el gasto por viaje (975 en 214), con el realizado exclusivamente en destino (63, que excluye gasto en transporte) se observa que el emisor ha gastado 6% más por viaje pero 2,7% menos en destino. Esto se debe principalmente al mayor gasto efectuado en transporte (+ 32%). Alemanes en la Comunitat 214 Total gasto (millones ) Estancia media (días) Gasto diario ( ) Gasto por viaje ( ) Gasto en destino por viaje ( ) Total (con y sin paquete 514,3 15,1 64,5 975,7 Sin paquete en hoteles 52,7 6,8 122,4 827,5 Sin paquete en otro alojam ,3 56, ,6 (incluye alojamiento, excursiones, comestibles y restaurantes y excluye el transporte) El segmento responsable del crecimiento del gasto total del emisor es el de sin paquete en alojamiento no hotelero, que representa un 8% de los alemanes en la Comunitat y que ha aumentado su gasto total un 2% debido a mayor gasto en transporte (+38%) y número de turistas (+13%). El segmento sin paquete en hotel (representa el 12% del emisor) ofrece resultados negativos en 214 para pernoctaciones (-23%), gasto total (-13,2%), y gasto en destino (-18%). Estadístiques de Turisme de la Comunitat Valenciana Agència Valenciana del Turisme 215 3

4 TURISMO ALEMÁN EN LA COMUNITAT VALENCIANA > febrero Perfil estacional del emisor alemán en la Comunitat ( ) ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic Perfil de los turistas alemanes en la Comunitat (24-14) Sin paquete Con paquete Hoteles y similares Vivienda gratuita Vivienda alquilada Otros 4. El emisor alemán en la Comunitat: estacionalidad y perfil 214 ha sido el segundo año de crecimiento consecutivo del emisor en la Comunitat. Esta evolución se atribuye al crecimiento en agosto y abril y al incremento de los turistas en alojamiento no hotelero. La estacionalidad del emisor alemán es una de las menos acentuadas en la Comunitat, con una distribución temporal estable de abril a octubre. Cabe destacar en 214 el excepcional comportamiento del mes de agosto. Con respecto a años anteriores, también se observa una ampliación de la temporada hacia la primavera. El perfil del turista alemán en la Comunitat presenta unas características asociadas al turista independiente vacacional de tipo residencial: viaja por ocio (9%), en vuelo regular (74%) o en vehículo (27%), organiza individualmente su viaje (92%) y se aloja en vivienda gratuita (64%). Los segmentos que más han crecido en 214 son los turistas con paquete, que cuadruplican volumen pero siguen representando una cuota muy reducida: 8,6%. Los turistas sin paquete crecen un 11%. en vivienda alquilada (crecen 44% y alcanzan una cuota del 11,4%) y vivienda alternativa (se duplican para alcanzar una cuota del 1%). Los alemanes en vivienda gratuita y en hotel también se incrementan aunque en menor medida, un 11% y un 3%. en viaje de trabajo (crecen un 43% y llegan a una cuota del 6%). También crecen los viajes por ocio un 15,4%. Estadístiques de Turisme de la Comunitat Valenciana Agència Valenciana del Turisme 215 4

5 TURISMO ALEMÁN EN LA COMUNITAT VALENCIANA > febrero 215 Origen de los pasajeros procedentes de Alemania llegados a aeropuertos de la Comunitat 214 Fuente: A partir de datos de Aena 33,5% 13,6% 23,6% 7,6% 15,7% 6% 5. El emisor alemán en la Comunitat: origen, destino y conectividad aérea El 75% de los viajeros procedentes de Alemania que llegan en avión a la Comunitat lo hace a través del aeropuerto de Alicante- Elche, que opera vuelos directos con 11 aeropuertos alemanes en 215. El 25% restante lo hace vía Valencia, que mantiene conexiones con 4 aeropuertos. La principal área de procedencia de los pasajeros es el noroeste y centro-oeste del país. Renania del Norte-Westfalia origina más de un tercio de los pasajeros. Le sigue Frankfurt (23,6%), Baviera (15,7%), el entorno de Hamburgo-Bremen (13,6%), Stuttgart-Karlsruhe (7,6%) y Berlin (6%). Cuatro aerolíneas operan vuelos regulares directos entre Alemania y la Comunitat en 215: Ryanair (conecta 7 aeropuertos alemanes con Alicante y 2 con Valencia), Air Berlin (5 con Alicante), Norwegian (3 con Alicante) y Lufthansa (2 con Valencia). Distribución de pernoctaciones hoteleras de alemanes en la Comunitat (213) Fuente: INE. EOH. 8% 1% 14% 11% 21% 36% Valencia ciudad (34,6%) Cost a de Alicant e (21,4%) Alicant e ciudad (11,5%) Cost a de Cast ellón (9,9%) Benidorm (8,3%) Rest o de la CV El 15% de los alemanes utilizan alojamiento hotelero en sus viajes a la Comunitat. El segmento de turistas alemanes que se aloja en hoteles elige como destino la ciudad de Valencia, el litoral de la provincia de Alicante y la costa de Castellón. En 213 Valencia ciudad concentró el 36% de las pernoctaciones hoteleras de alemanes y la costa alicantina el 21%. A mayor distancia, la ciudad de Alicante registró una cuota del 11,5% de las pernoctaciones hoteleras, el litoral de Castellón el 1% y Benidorm el 8,3%. Estadístiques de Turisme de la Comunitat Valenciana Agència Valenciana del Turisme 215 5

6 TURISMO ALEMÁN EN LA COMUNITAT VALENCIANA > febrero 215 Pasajeros procedentes de aeropuertos de Alemania con destino en la Comunitat 214 COLONIA/BONN STUTTGART Fuente: Aena Alicante-Elche Valencia NUREMBERG MEMMINGEN KARLSRUHE / BADEN BADEN BERLIN /TEGEL BREM EN HAMBURGO MUNICH FRANKFURT/INTERNACIONAL FRANKFURT /HAHN WEEZE DUSSELDORF Aerolíneas con vuelo directo entre la Comunitat Valenciana y Alemania 215 ALICANTE-ELCHE Lufthansa Ryanair Air Berlin Norwegian Berlin/Tegel Bremen Colonia/Bonn A partir de abril Dusseldorf Weeze Frankfurt/ International Cancelada Franfkfurt Hahn Hamburgo Cancelada Karlsruhe/Baden Baden Memmingen Munich Nuremberg A partir de abril Stuttgart VALENCIA Lufthansa Ryanair Düsseldorf Weeze Frankfurt Hahn Munich Estadístiques de Turisme de la Comunitat Valenciana Agència Valenciana del Turisme 215 6

7 Fuentes: Documento elaborado por el Área de Fomento de la Competitividad Turística de la Agència Valenciana del Turisme a partir de: Statistisches Bundesamt. Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen. Reise Analyse 214: Selected first results. 214 Turespaña. Alemania. Coyuntura turística: Invierno 214. Octubre 214. Turespaña. Ficha ejecutiva. Alemania. Noviembre 214 Turespaña. Estudios de mercados turísticos emisores. Alemania 214 Mercado emisor. Mayo 214. Turespaña. Estructura del sector turístico. Alemania. Abril 214 Turespaña. Estadísticas Frontur y Egatur. Instituto Nacional de Estadística. Encuesta de Ocupación Hotelera. Aena. Estadísticas. Más información: Estadístiques de Turisme de la Comunitat Valenciana Agència Valenciana del Turisme 215 7