TARIFARIO APERTURA DE CUENTAS, INVERSIONES Y PLANES DE AHORRO FUTURO 1. TASAS DE INTERÉS PASIVAS Y MONTOS DE APERTURA ACTUALIZADO A: MARZO 2015

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1 TASAS DE INTERÉS MÁXIMA A PAGAR POR MONTOS TARIFARIO APERTURA DE CUENTAS, INVERSIONES Y PLANES DE AHORRO FUTURO 1. TASAS DE INTERÉS PASIVAS Y MONTOS DE APERTURA ACTUALIZADO A: MARZO 215 TASAS DE INTERÉS CUENTA DE AHORROS (1) PÓLIZAS DE ACUMULACIÓN Y CERTIFICADOS RANGO EN DOLARES TASA De 5 a De 5, a De 1, a De 5, a De 1, a De 2, a De 5, en 4, , , , , , adelante PLANES AHORRO FUTURO (4) TASA De $1 a $1.% De 3 a 59 días 1.75% 2.% 2.% 2.25% 2.5% 2.75% 3.% Ahorro Futuro Genérico 1.5% De $1.1 a $4.25% De 6 a 89 días 2.% 2.25% 2.25% 2.5% 2.75% 3.% 3.25% Ahorro Futuro Jóven 1.5% De $4.1 a $1, 1.% De 9 a 119 días 2.75% 3.% 3.% 3.25% 3.5% 3.75% 3.75% Ahorro Futuro Bienes Productivos 1.5% De $1,.1 a $2,5 1.25% De 12 a 179 días 3.25% 3.75% 4.% 4.% 4.25% 4.5% 4.75% Ahorro Futuro Crecer (18) 1.5% De $2,5.1 a 1, 1.5% De 18 a 269 días 3.45% 4.% 4.25% 4.5% 4.75% 5.% 5.25% Ahorro Plazo 1.5% De 1,.1 a $5, 1.75% De 27 a 364 días 3.75% 4.25% 4.5% 5.% 5.25% 5.5% 5.75% Bono (19) 2.% De $5,1 a $1, 1.75% De 365 a 72 días 3.75% 4.25% 4.5% 5.% 5.25% 5.5% 5.75% Más de $1, 2.% De 721 días o más 3.75% 4.25% 4.5% 5.% 5.25% 5.5% 5.75% CUENTA GANADOLAR (2)(4) ARMADOLAR - AHORRO RENTA MENSUAL PLAN AHORRO FUTURO RESERVA (4) RANGO EN DOLARES TASA De 5 a De 5, a De 1, a De 5, a De 1, a De 2, a De 5, en SALDO PROMEDIO 4, , , , , , adelante MENSUAL TASA BONO De $1 a $1.% De 9 a 119 días 2.74% 2.99% 2.99% 3.24% 3.49% 3.74% 3.74% De $1 a $5 2.% 2.5% De $1.1 a $5.25% De 12 a 179 días 3.24% 3.73% 3.98% 3.98% 4.23% 4.47% 4.72% De $5.1 a $5, 2.25% 2.75% De $5.1 a $1, 1.% De 18 a 269 días 3.43% 3.97% 4.21% 4.46% 4.7% 4.95% 5.19% Más de $5, 2.5% 3.% De $1,.1 a $2,5 1.25% De 27 a 364 días 3.7% 4.19% 4.43% 4.92% 5.16% 5.4% 5.64% De $2,5.1 a $5, 1.5% De 365 a 72 días 3.69% 4.17% 4.41% 4.89% 5.13% 5.36% 5.6% De $5,.1 a $5, 1.75% De 721 días o más 3.62% 4.9% 4.32% 4.77% 5.% 5.23% 5.45% De $5,1 a $25, 1.75% Más de $25, 2.% AHORROS EMPRESAS INVERSIONES EN EUROS CUENTAS CORRIENTES RANGO EN DOLARES TASA RANGO EN DOLARES AHORROS EUROS De 3 a 59 días De 6 a 89 días De 9 a 119 días De 12 a 179 días De 18 a 364 días De 365 días o más RANGO EN DOLARES TASA De $ a $1.% De $5. a $ %.5%.8%.1%.15%.2%.3% De 1 en adelante.% De$ 1.1 a $5.% De $1. a $ %.5%.8%.1%.15%.2%.3% De $2. en De $5.1 a $1,.% adelante.1%.8%.1%.15%.2%.3%.4% De $1,.1 a $2,5.% De $2,5.1 a $5,.% MONTOS DE APERTURA DE CUENTAS MONTOS DE APERTURA INVERSIONES De $5,.1 a $5,.5% CUENTAS AHORRO(3) $ 1. ARMADOLAR $ 5. De $5,1 a $25,.5% CUENTAS CORRIENTES(5) $ 5. DÓLAR $ 5. Más de $25, 1.% CUENTAS EUROS $ 5, EURO $ 5,.

2 COMERCIAL CONSUMO VIVIENDA MICROEMPRESA 1.1 TASAS DE INTERES Tasa Efectiva TASA TASA TASA TASA SERVICIOS FINANCIEROS DIFERENCIADOS POR GESTION DE COBRANZA EXTRAJUDICIAL TASA FIJA TASA FIJA TASA FIJA TASA FIJA De la entidad VARIABLE VARIABLE VARIABLE VARIABLE Crédito Dinamico (2) 15.18% 16.28% CONCEPTO DIAS DE MORA ACTUAL Crédito Preciso (1)(2) (A) 15.18% 16.28% 61 a 9 Rango de Cuotas 1 a 3 dias 31 a 6 dias Crédito Autoseguro 1 (A) 15.15% 16.25% dias 91 a 12 dias > a 12 dias Préstamo Preferencial Diners PPD (A) (2) ** 15.12% 16.21% Menor a 1 $ 6.38 $ $ $ $ Crédito Productivo (2)(4) (A) 11.83% De 1 a 199 $ 7.35 $ $ $ $ De $22, a $2, 11.2% 11.79% De 2 a 299 $ 7.92 $ $ $ 29.3 $ 29.3 De $2,1 a $1,, 9.74% 1.19% De 3 a 499 $ 8.32 $ 2.34 $ $ $ De $1,,1 en adelante 8.92% 9.29% De 5 a 999 $ 8.63 $ $ 3.34 $ 37.7 $ 37.7 Crédito Linea Abierta (garantia hipotecaria) (A) (2) 15.15% 16.25% De 1 a 4999 $ 8.88 $ $ 34.1 $ $ Crédito Habitar (1) (A) (2) 1.75% 11.3% Mayor a 5 $ 8.88 $ $ 34.1 $ $ Crédito para adquisición de terrenos(hasta 5 años) (2) 1.75% 11.3% Crédito Multihipoteca (2) (A) 15.2% 16.3% Crédito Compatriota(2) 1.75% 11.3% 1.3 GASTOS CON TERCEROS MICRO SEGUROS(5) Credifé (A) (2) COMERCIAL CONSUMO VIVIENDA EMPRESA De $3 a $1 26.9% 3.48% Costo seguro De De $11 a $ % 3.48% desgravamen (1).42 x 1..5 x 1. De $3.1 a $ % 27.45% Frecuencia seguro de De $5.1 a $ % 26.7% desgravamen Mensual Mensual De $1.1 a $ % 24.97% Costo seguro incendio.23%.23% PLAN DE PAGOS Tablas de Amortización X X X X Frecuencia seguro incendio Término Mensual Operación a término X Costo seguro auto 5.22% Sobregiro Ocasional 15.1% 15.1% 15.1% 16.3% Frecuencia seguro auto Mensual Sobregiro Contratado 15.1% 15.1% 15.1% 16.3% OTROS TASAS DE MORA AVALUOS Tabla de honorarios en Fecha de aplicación % ADICIONAL DE INTERÉS Desde la fecha de vencimiento de la obligación hasta el día de pago Se aplicará un recargo de hasta.1 veces a la tasa vigente de cada crédito al momento del vencimiento (para tasa fija) y 1.1 Derechos notariales y De acuerdo a tipo de contrato veces la tasa vigente de cada crédito al momento del vencimiento (para tasa reajustable) Registro propiedad Servicios legales (elaboración 1.2 COSTO DEL CRÉDITO de minuta) Quito y Guayaquil $6 + IVA, resto de provincias $72 +IVA TIPO DE CRÉDITO (meses) MONTO 1. CARGOS ASOCIADOS A CRÉDITO Tasa Nominal TASA DE INTERES VALOR TOTAL INTERES TARIFARIO BANCO PICHINCHA ACTUALIZADO A: MARZO 215 CUOTA TOTAL MONTO TOTAL A PAGAR DE LA ENTIDAD MÁXIMA BCE ACLARACIONES CARGOS ASOCIADOS A CRÉDITO COMERCIAL 36 5, 11.2% 11.83% , (1) Cliente asume costo de seguro de desgravamen. CONSUMO 12 1, % 16.3% , CONSUMO VEHICULOS 48 11, % 16.3% , (2) Tasa que se obtiene al final de un período anual, asumiendo una periodicidad mensual MICROCRÉDITO 18 1,5 22.5% 3.5% , (3) Tasa que se obtiene al final de un período anual, asumiendo una periodicidad diaria VIVIENDA 36 5, 1.75% 11.33% , (4) De acuerdo a la normativa del BCE, la tasa final se determina en función del saldo adeudado que el cliente posea en otras operaciones del mismo producto y del monto de la nueva operación. NOTAS ACLARATORIAS A) Para obtener un crédito no es necesario contratar otros servicios adicionales a los valorizados en la pizarra (5) Incluye la prima del seguro más el costo del débito automático B) Los impuestos y gastos notariales no se consideran para el cálculo de la carga financiera C) La normativa de transparencia y protección del cliente de servicios financieros forma parte de la Codificación de Resoluciones de la SBS y de la Junta Bancaria. D) La institución cuenta con un folleto de tarifas para clientes E) En caso de reclamos dirijase al Balcón de Servicios o las recibimos a través de Código Postal o en reclamos@pichincha.com F) Banco Pichincha atenderá sus quejas y reclamaciones en el plazo de hasta 15 días para reclamos originados en el país y de hasta 2 meses en operaciones relacionadas con transacciones internacionales. CARGA FINANCIERA

3 2. SERVICIOS FINANCIEROS 2.1. SERVICIOS FINANCIEROS SUJETOS A TARIFA BÁSICA TRANSACCIÓN TARIF A Consultas Consulta otras entidades nacionales, propia entidad, internet, banca telefónica, banca celular, oficinas. Administración y mantenimiento cuentas Mantenimiento cuenta corriente, cuenta de ahorros y tarjeta de débito Activación de cuentas, Apertura de cuentas, Reclamos, Frecuencia de transacciones, Depósito a cuentas, Anulaciones, Apertura, activación y cancelación de cuentas cancelaciones, bloqueos y cierres, Bloqueo, anulación o cancelación de tarjetas débito/pago/crédito, Emisión de tabla de amortización, Transacciones fallidas en cajeros automáticos Retiros de dinero Retiro cajero automático clientes propia entidad y Retiro en ventanilla. Entrega de estados de cuenta Entrega de estados de cuenta (domicilio y vía electrónica) Transferencias dentro de la misma entidad Transferencia dentro de la misma entidad Reposición libreta /cartola por actualización (6) Reposición de por actualización únicamente 2.2. SERVICIOS SUJETOS A TARIFA MÁXIMA SERVICIO CANAL TARIFA IVA FINAL Servicios de tarjetas de débito Emisión de la tarjeta (7) Renovación anual Corriente y Reposición Ahorro Servicio de cheques Cheque certificado Cheque devuelto exterior (22) Cheque devuelto nacional Cheque de emergencia Costo por un cheque (9) Cheques consideración cámara de compensación Suspensión transitoria del pago de cheque (s) (por evento para uno o varios Corriente cheques) Revocatoria de cheque (s) (por evento para uno o varios cheques) Declaración sin efecto de cheque(s) (por evento para uno o varios cheques) Anulación de formularios de cheque (s) (por evento para uno o varios cheques) Retiro de efectivo Retiro de clientes de la propia entidad en cajero automático de otra entidad Retiro de clientes de otra entidad en cajero automático de la entidad Retiro de efectivo cuentas Banco Pichincha Certificados y documentos Certificado manejo de cuenta (referencia bancaria) Confirmaciones bancarias para auditores externos Copia de estado de cuenta (por hoja) Corte de estados de cuenta Costo impresión consulta Varios Activación de cuenta Xperta Reposición de cartola Reposición de cartola/libreta/ estado de cuenta por pérdida Corriente ahorros Corriente y ahorros Ahorros Ahorro Cajero automátic ocajero automátic C.N.B. o Cajero automátic C.N.B

4 2.2. SERVICIOS SUJETOS A TARIFA MÁXIMA SERVICIO CANAL TARIFA IVA FINAL Servicios de Transferencias Transferencias desde el exterior (8) Transferencias interbancarias s.p.i y Enviadas C.N.B. Transferencias interbancarias s.p.i. y Ahorros Recibidas Banca Corriente móvil Transferencias interbancarias SCI recibidas Transferencias interbancarias SCI enviada Transferencias nacionales otras y entidades C.N.B. Transferencias al exterior: Al exterior todo el mundo (USD y otras monedas) ahorros Banco Financiero Perú/Banco Corriente Pichincha Colombia Banco Pichincha España SERVICIOS SUJETOS A TARIFA DIFERENCIADA SERVICIO CANAL TARIFA IVA FINAL Transferencias, movimientos y Giros Transferencias Banco Central Transferencia enviadas a través del BCE Pagos a otros bancos Locales Swift (1) Transferencias SWIFT-CASH Electrónicas Bancos Locales Cash Management Transferencias SWIFT-CASH Electrónicas Bancos EXterior Cash Transferencias SWIFT-CASH Electrónicas Bancos EXterior Cash Envío de Movimientos por Swift Giro recibido con forma de Pago efectivo Giros recibidos o cheque (Convenios Money Gram, remesas Pichincha, santander envios), Giro recibido con forma de Pago en Retiros Transacciones internacionales en redes Plus o Cirrus (23) Uso de Red Internacional en Cajeros red Cajero Retiro en cajeros automáticos Visa Plus(28) automático 1% 1% Uso de Red Internacional en Establecimientos Visa Electron Min. $2 Servicio de Cheques del Exterior Servicios de Cheques Compra de Cheques del Exterior (por cheque) Cobranzas de Cheques del Exterior (p/cheque) Depósito de cheques de remesa Exterior Cheque emitido sobre el exterior Cheque emitido sobre el exterior Miami Banca Envío de movimientos por mail telefonica - Entrega de efectos a domicilio Compra tiempo aire Dispositivo de seguridad TOKEN, Banca Celular, Copias de Documentos (microfilm)

5 2.3. SERVICIOS SUJETOS A TARIFA DIFERENCIADA SERVICIO CANAL TARIFA IVA FINAL OTROS Casilleros Grandes Casilleros Medianos Alquiler de casilleros de CasillerosPequeños seguridad Casilleros Extra Grandes Garantía Llave y Cerradura (27) Administración de efectivo Administración de efectivo y cajas para clientes naturales y jurídicos Administración de efectivo para Instituciones Financieras Promocion por plataforma o por impresión en recibos de cajeros automaticos Cajero automátic Promocion por inserto/banner en estado de Publicidad y Promociones Promocion por página web, y kioskos.2..2 Promocion por SMS y aplicativos en teléfonos móviles Banca celular Uso del portal web credito Ingreso de pedido y confirmacion. Ingreso de distribuidor proveedor factura y confirmación de pago Recaudaciones, Pagos y Cobros Botón de pagos Cajero Recaudo cuentas Banco Pichincha automátic Kioskos Banca Recaudaciones: Transferencias y Celular depositos identificados (21) Recaudo con depósito en Efectivo o Cheque o con cargo a tarjeta de Crédito Recaudo con depósito en Efectivo o Cheque C.N.B Recaudo con depósito en Efectivo o Cheque o con cargo a Tarjeta de crédito incluye impresión de Factura / Nota de Venta Pagos Aportes Patronales IESS Pago aportes patronales IESS Pagos: Pago de Nómina, Proveedores y Terceros Servicio de pagos y cobros Pagos Regionales de Bancos del Exterio Orden de pago con crédito a cuenta Orden de pago con crédito a cuenta de otros Bancos locales Orden de pago en efectivo Orden de pago con Impresión de Comprobante de Retención Comprobante electrónico de pago (CEP) Contrato de Débito automático a cuenta Pago de Formulario SRI (Ventanilla) Matriculación vehicular y Traspaso de dominio CNB Recaudación RISE Facturación de Combustibles Cobranza con débito a cuentas Impresión de comprobante de retención Pago en ventanilla Swift local Swift exterior Orden de pago con crédito automático cuentas Banco Pichincha Orden de pago con crédito automático otros bancos locales

6 GARANTIAS BANCARIAS GARANTIAS ADUANERAS AVALES LOCALES (14) CARTAS DE CREDITO DE IMPORTACIÓN CARTAS DE CREDITO STAND BY 3. SERVICIOS DE COMERCIO EXTERIOR 3.1 TARIFAS POR SERVICIOS FINANCIEROS DIFERENCIADOS COMERCIO EXTERIOR (28) Comision (anual) 4% anual Comision (flat).5% Comision minima $ 1. Comision minima $ 1. Reconocimiento de firmas (24) $ 11. COBRANZAS DE IMPORTACIÓN Swift $.25. Comision anual de apertura 4% anual Courier (depende del País receptor) (13) $ 75. Comisión por enmienda - Comision (flat).25% Por extension de plazo 4% anual COBRANZAS Comision minima $ 5. Por cambio de texto (por termino) $ 1. ENVIADAS AL EXTERIOR Swift $.25. Comisión de aceptación 4% anual Courier (depende del País receptor) (13) $ 75. Comisión de negociación vista/plazos 1.% GARANTIAS Comision (mínimo 9 días o fracción) 2.5% anual Comision minima (15) $ 1. STAND BY Comision minima $ 2. Reconocimiento de firmas (24) $ 11. RECIBIDAS Swift $.25. Comisión de apertura y anual (plazo y 4% anual Comision de apertura (minimo 9 dias monto) o fraccion) 4% anual Comisión enmienda - Comisión Anual plazo y monto (25) 4% anual Por cambio de texto (por termino) $ 1. CARTAS DE Comisión negociación vista/plazos 1.% flat CREDITO Comision minima (15) $ 1. Comisión de aceptación DOMESTICAS Reconocimiento de firmas (24) $ 11. Comisión enmienda 2% p.a Swift $ 25. Por cambio de texto $ 1. Cada discrepancia $ 1. Comision minima (15) $ 1. Comision minima (15) $ 1. Comisión de aviso $.5. CARTAS DE CREDITO Courier (depende del País receptor) (13) $ 75. DE EXPORTACIÓN Comisión de confirmación.25% Fax Nac. $.,5 Sobre el valor negociado vista/plazos CARTAS DE $.5. (flat) CREDITO DE GARANTIAS Comision (minimo 9 dias o fraccion) 2% anual EXPORTACIÓN Comisión por enmienda (aviso).5% MANDATARIAS Comisión de aceptación (Sobre valor Comision minima $ 2. 2% anual giro)/pago diferido FOTOCOPIAS PORTES Y FOTOCOPIAS (14) $ 15. Fax Internac. $.15, NOTAS ACLARATORIAS: (1) Tasa aplicada a los productos de ahorro: Tradicional, Compatriota, Electrónica, Joven, Microcrédito. Para la cuenta de ahorros Joven, en el rango de $1 a $1 se aplica la tasa del.5%. (2) Con crédito mensual de interés. (3) Los montos de apertura para ahorro futuro y fondo reserva dependen del monto mínimo de ahorro para cada producto. La cuenta de ahorros Joven, microcredito no tienen monto apertura. La cuenta compatriota requiere $1. Ganadólar todo el país requiere $3. El monto de apertura de cuentas de ahorros para Quito y Guayaquil es de $2, para el Resto del País es de $1. (4) Capitalización diaria de interés. Tasas de interés aplicables solo a personas naturales. (5) Las cuentas corrientes de empresas tienen un monto de apertura de $2 (6) No tendrá costo alguno siempre y cuando se trate de una actualización de la libreta, cartola o estado de cuenta, caso contrario la tarifa máxima sera de usd.1, (7) Sin costo de emisión para las cuentas Joven, compatriota. Producto no aplica para cuenta microcrédito. (8) Para crédito a cuenta con saldo mayor a $5 el costo es de $6; menor a $5 el costo es de $8. Para transacciones con crédito a cuenta no tiene costo para los convenios son Moneygram, Remesas Pichincha, Santander, Banco Popular Español (grupo GBP), Unicredit Italiano SPA, Banco Guipuzcoano ( Pichincha, Loja y BGR ), Caja Madrid, Caixa Catalunya, La Caixa ( Estalvis de Barcelona), Money Exchange, Santander envíos, Confederación de Cajas de Ahorros Españolas (CECA) Para Banco Pichincha Colombia las tarifas son: Transferencias recibidas pago en cuenta $4,; Transferencias recibidas pago en ventanilla hasta $ 1., tarifa $4,. Para Financiero del Perú las transferencias recibidas pago en cuenta $4,. (9) Para empresas con formularios de cheques el costo es por activación por cheque, además el cliente debe cancelar a la imprenta autorizada por la elaboración de los formularios. (1) Para ciertos servicios aplica tarifas por número de transacción. (11) Fee mensual de $1. (12) Las operaciones generadas en cuenca no tienen costo de reconocimiento de firmas. (13) DHL aplica los siguientes costos: América $55, Europa $66, Asia $75. (14) Portes y copias aplica para todos los producto de comex a excecion de Avales. (15) Aplica para las comisiones de apertura, aceptacion y negociacion (16) Aplica para transacciones en el exterior de retiro en monedas diferentes al dólar americano. (17) Las monedas son JPY - Yen japonés; CHF - Franco Suizo; GBP - Libra Esterlina. (18) La tasa de bono para el producto Ahorro Futuro Crecer en todos los rangos de saldos promedio es del 1,5%. (19) La tasa del bono aplica exclusivamente a los productos de AHORRO FUTURO y será pagada únicamente a los clientes que cumplan con las condiciones generales del producto. (2) Por unidad (costo $3.) aplicable para revocatorias, oposición, abstención de cheques. Para los dos últimos se requiere de publicación en la prensa cuyo gasto de este tercero debe asumir el cliente en función del precio del periódico y la ciudad. (21) La comisión podrá ser cobrada al usuario final o a la empresa según el convenio firmado. (22) Más gastos de bancos del exterior. (23) Para tarjetas Compatriota y Joven el costo es de $1,5. (24) El valor por la comisión de reconocimiento de firmas es de $11,2 equivalente a $1 más IVA. (25) En los casos de amplicacion de plazo y/o monto. (26) Los servicios especificados de Comercio Exterior no gravan Impuesto al Valor Agregado IVA. (27) Servicio Garantía Llave y Cerradura no se debe facturar ni gravar IVA. (28) Al valor final obtenido al aplicar el porcentaje de Página 6 de 1

7 PRODUCTOS INTERNACIONALES NACIONALES Deportivo Cuenca Club Movistar Pharmacys Credifacil Practica Premium / Internacional / Microfinanzas (++++) Premium Supermaxi Microfinanzas LANPASS (*) (++++) CONVENIOS Prestige LANPASS SUPERMAXI (*) Prestige LANPASS (*) Prestige Marathon (++) AKI (++) Platinum LANPASS SUPERMAXI (*) Platinum LANPASS (*) Platinum HUMANA (++) BARCELONA (++) Signature LANPASS SUPERMAXI (*) Infinite LANPASS (*) Signature LANPASS TASAS DE INTERES TASA DE INTERES TASA DE INTERES (++++) 2 meses 3 meses CREDITO DIFERIDO 6 meses 9 meses 12 meses 24 meses 36 meses en adelante CREDITO ROTATIVO TASA EFECTIVA TRANSACCIONES BASICAS TRANSACCION BASICA TARIFA (USD) Mantenimiento de Tarjetas de Crédito Bloqueo, Anulación o Cancelación Reclamos Reposición Emisión y Entrega de Estado de ANEXO No.1 TARIFARIO PARA SERVICIOS FINANCIEROS 1 de marzo de 215 TARIFAS DE SERVICIOS FINANCIEROS Mantenimiento pago mínimo Tarjeta de Crédito $ - Mantenimiento pago total Tarjeta de Crédito $ - Bloqueo, anulación o cancelación Tarjeta de Crédito $ - Reclamos Tarjetas de Crédito $ - Reposición por actualización Tarjeta de Crédito $ - Emisión y Entrega de Estado de Tarjeta de Crédito $ - SERVICIOS CON TARIFAS MAXIMAS SERVICIO SUJETO A TARIFA MAXIMA CANAL TARIFA (USD) IVA TARIFA FINAL Cheques Cheque devuelto nacional Agencias y Courier $ 2.49 $.3 $ 2.79 cheque devuelto exterior (**) Agencias $ 2.89 $.35 $ 3.24 Tarjeta de Crédito copia de boucher local Agencias $ 1.79 $.21 $ 2. Copias Tarjeta de Crédito copia de boucher exterior Agencias $ 8.93 $ 1.7 $ 1. Tarjeta de Crédito copia estado de cuenta Agencias $.45 $.5 $.5 Reposición Reposición tarjeta de crédito Agencias y Courier $ 4.41 $.53 $ 4.94 Consumo Gasolineras Consumo Gasolineras con Tarjeta de Crédito Establecimiento $.23 $.3 $.26 Crédito Corriente (%) s 4.2%.48% 4.5% Tarifas de Afiliación a Crédito corriente Salud y Afines (%) s 4.2%.48% 4.5% Establecimientos Comerciales (+) Crédito Corriente Educación (%) s 4.2%.48% 4.5% PLAN DE RECOMPENSAS PRESTACIONES EN EL EXTERIOR INTERNACIONAL MICRO FINANZAS LANPASS PRESTIGE LANPASS/PRESTIGE LANPASS SUPERMAXI PLATINUM LANPASS/PLATINUM LANPASS SUPERMAXI SIGNATURE LANPASS/SIGNATURE LANPASS SUPERMAXI INFINITE LANPASS PREMIUM/PREMIUM SUPERMAXI/INTERN MICRO / INTERN MICRO LANPASS PRESTIGE LANPASS/PRESTIGE LANPASS SUPERMAXI PLATINUM LANPASS/PLATINUM LANPASS SUPERMAXI SIGNATURE LANPASS/SIGNATURE LANPASS SUPERMAXI INFINITE LANPASS $ 1. $ 1.2 $ 11.2 $ 23. $ 2.76 $ $ 28. $ 3.36 $ $ 44. $ 5.28 $ $ 54. $ 6.48 $ 6.48 $ 7. $.84 $ 7.84 $ 11. $ 1.32 $ $ 16. $ 1.92 $ $ 2. $ 2.4 $ 22.4 $ 24. $ 2.88 $ Afiliación y Renovación tarjeta con chip **** Afiliación y Renovación Tarjeta de Crédito $ 4.6 $.55 $ 5.15 SERVICIOS CON TARIFAS DIFERENCIADAS NOMBRE COMERCIAL DEL SERVICIO CON TARIFA DIFERENCIADA CANAL TARIFA (USD) IVA TARIFA FINAL Avances en Efectivo Cajeros Propios $ 4.46 $.54 $ 5. Avances en Efectivo (***) Avances en Efectivo Cajeros Locales $ 4.46 $.54 $ 5. Avances en Efectivo Cajeror Exterior $ 4.46 $.54 $ 5. Avances en Efectivo Por Ventanillas $ 4.46 $.54 $ 5. Reemplazo tarjeta en el Exterior Reemplazo de Terjeta de Crédito en el Exterior Agencias $ $ 3.21 $ 3. Revisión Vehicular Pago revisión vehicular con Tarjeta de Crédito Establecimiento $.29 $.4 $.33 NOMBRE COMERCIAL DEL SERVICIO CON TARIFA DIFERENCIADA 1 a 3 días 31 a 6 días 61 a 9 días 91 a 12 días Menor a $1 $ 2.5 $ 4. $ 1. $ 15. De $1 a $199 $ 2.5 $ 4. $ 1. $ 15. Gastos de Cobranza (+++) De $2 a $299 $ 7.92 $ $ $ 29.3 De $3 a $499 $ 8.32 $ 2.34 $ $ De $5 a $999 $ 8.63 $ $ 3.34 $ 37.7 De $1 a $4999 $ 8.88 $ $ 34.1 $ (*) Otorga kilómetros (**) Se cobrará $ 15. adicionales por cheque devuelto del exterior, el mismo que se transferirá al Banco en el exterior (***) Por cada $ 1 o fracción con un máximo de tarifa de $ IVA (****) Tarifa de Renovación aplica al finalizar la caducidad del plástico Todas las tarifas graban el 12% de IVA. (+) Especificación de los 5 establecimientos más importantes para cada tipo (++) Tarjeta convenio atada a una tarjeta principal VISA (+++) IVA no detallado en el estado de cuenta de su tarjeta de crédito (++++) Tasa de Interes efectiva exclusiva para productos Internacional Microfinanzas e Internacional Microfinanzas LANPASS

8 ANEXO No.1 TARIFARIO PARA SERVICIOS FINANCIEROS 1 de marzo de 215 TARIFAS DE SERVICIOS FINANCIEROS PRODUCTOS TASAS DE INTERES DISCOVER ME* DISCOVER* CREDITO DIFERIDO CREDITO ROTATIVO Plazo TASA DE INTERES 2 meses 16.3% 3 meses 16.3% 6 meses 16.3% 9 meses 16.3% 12 meses 16.3% 24 meses 16.3% 36 meses en adelante 16.3% TASA EFECTIVA 16.3% TRANSACCIONES BASICAS TRANSACCION BASICA Mantenimiento de Tarjetas de Crédito Bloqueo, Anulación o Cancelación Reclamos Reposición Emisión y Entrega de Estado de TARIFA (USD) Mantenimiento pago mínimo Tarjeta de Crédito $ - Mantenimiento pago total Tarjeta de Crédito $ - Bloqueo, anulación o cancelación Tarjeta de Crédito $ - Reclamos Tarjetas de Crédito $ - Reposición por actualización Tarjeta de Crédito $ - Emisión y Entrega de Estado de Tarjeta de Crédito $ - SERVICIO SUJETO A TARIFA MAXIMA CANAL TARIFA (USD) IVA TARIFA FINAL Cheque devuelto nacional Agencias y Courier $ 2.49 $.3 $ 2.79 Cheques cheque devuelto exterior (**) Agencias $ 2.89 $.35 $ 3.24 Tarjeta de Crédito copia de voucher local Agencias $ 1.79 $.21 $ 2. Copias Tarjeta de Crédito copia de voucher exterior Agencias $ 8.93 $ 1.7 $ 1. Tarjeta de Crédito copia estado de cuenta Agencias $.45 $.5 $.5 Reposición Reposición tarjeta de crédito Agencias y Courier $ 4.41 $.53 $ 4.94 Consumo Gasolineras Tarifas de Afiliación a Establecimientos Comerciales (+) PLAN DE RECOMPENSAS Consumo Gasolineras con Tarjeta de Crédito Establecimiento $.23 $.3 $.26 Crédito Corriente (%) s 4.2%.48% 4.5% Crédito corriente Salud y Afines (%) s 4.2%.48% 4.5% Crédito Corriente Educación (%) s 4.2%.48% 4.5% DISCOVER / DISCOVER MICROFINANZAS $ 23. $ 2.76 $ DISCOVER ME /DISCOVER ME MICROFINANZAS $ 23. $ 2.76 $ Afiliación y Renovación Tarjeta de Crédito Afiliación y Renovación tarjeta con chip **** $ 4.6 $.55 $ 5.15 NOMBRE COMERCIAL DEL SERVICIO CON TARIFA DIFERENCIADA CANAL TARIFA (USD) IVA TARIFA FINAL Avances en Efectivo Cajeros Propios $ 4.46 $.54 $ 5. Avances en Efectivo (***) Avances en Efectivo Cajeros Locales $ 4.46 $.54 $ 5. Avances en Efectivo Cajeror Exterior $ 4.46 $.54 $ 5. Avances en Efectivo Por Ventanillas $ 4.46 $.54 $ 5. Reemplazo tarjeta en el Exterior SERVICIOS CON TARIFAS MAXIMAS SERVICIOS CON TARIFAS DIFERENCIADAS Reemplazo de Terjeta de Crédito en el Exterior Agencias $ $ 3.21 $ 3. Revisión Vehicular Pago revisión vehicular con Tarjeta de Crédito Establecimiento $.29 $.4 $.33 NOMBRE COMERCIAL DEL SERVICIO CON TARIFA DIFERENCIADA 1 a 3 días 31 a 6 días 61 a 9 días 91 a 12 días Menor a $1 $ 2.5 $ 4. $ 1. $ 15. De $1 a $199 $ 2.5 $ 4. $ 1. $ 15. Gastos de Cobranza (++) De $2 a $299 $ 7.92 $ $ $ 29.3 De $3 a $499 $ 8.32 $ 2.34 $ $ De $5 a $999 $ 8.63 $ $ 3.34 $ 37.7 De $1 a $4999 $ 8.88 $ $ 34.1 $ (*) Otorga CASHBACK (**) Se cobrará $ 15. adicionales por cheque devuelto del exterior, el mismo que se transferirá al Banco en el exterior (***) Por cada $ 1 o fracción con un máximo de tarifa de $ IVA (****) Tarifa de Renovación aplica al finalizar la caducidad del plástico Todas las tarifas graban el 12% de IVA. (+) Especificación de los 5 establecimientos más importantes para cada tipo (++) IVA no detallado en el estado de cuenta de su tarjeta de crédito

9 ANEXO No.1 TARIFARIO PARA SERVICIOS FINANCIEROS 1 de marzo de 215 TARIFAS DE SERVICIOS FINANCIEROS PRODUCTOS INTERNACIONALES Premium / Internacional Barcelona Internacional Micro Finanzas Internacional Micro (++++) Finanzas LANPASS (++++) Prestige LANPASS (*) Platinum LANPASS (*) Black LANPASS (*) Black NACIONALES Práctica / Barcelona Nacional CONVENIOS BARCELONA (++) CREDITO DIFERIDO TASAS DE INTERES 2 meses 3 meses 6 meses 9 meses 12 meses 24 meses 36 meses en adelante TASA DE INTERES TASA DE INTERES (++++) CREDITO ROTATIVO TASA EFECTIVA TRANSACCIONES BASICAS TRANSACCION BASICA Mantenimiento de Tarjetas de Crédito Bloqueo, Anulación o Cancelación Reclamos Reposición Emisión y Entrega de Estado de TARIFA (USD) Mantenimiento pago mínimo Tarjeta de Crédito $ - Mantenimiento pago total Tarjeta de Crédito $ - Bloqueo, anulación o cancelación Tarjeta de Crédito $ - Reclamos Tarjetas de Crédito $ - Reposición por actualización Tarjeta de Crédito $ - Emisión y Entrega de Estado de Tarjeta de Crédito $ - SERVICIO SUJETO A TARIFA MAXIMA CANAL TARIFA (USD) IVA TARIFA FINAL Cheques Cheque devuelto nacional Agencias y Courier $ 2.49 $.3 $ 2.79 cheque devuelto exterior (**) Agencias $ 2.89 $.35 $ 3.24 Tarjeta de Crédito copia de boucher local Agencias $ 1.79 $.21 $ 2. Copias Tarjeta de Crédito copia de boucher exterior Agencias $ 8.93 $ 1.7 $ 1. Tarjeta de Crédito copia estado de cuenta Agencias $.45 $.5 $.5 Reposición Reposición tarjeta de crédito Agencias y Courier $ 4.41 $.53 $ 4.94 Consumo Gasolineras Consumo Gasolineras con Tarjeta de Crédito Establecimiento $.23 $.3 $.26 Crédito Corriente (%) s 4.2%.48% 4.5% Crédito corriente Salud y Afines Tarifas de Afiliación a Establecimientos (%) Comerciales (+) s 4.2%.48% 4.5% PLAN DE RECOMPENSAS PRESTACIONES EN EL EXTERIOR Afiliación y Renovación tarjeta con chip **** Crédito Corriente Educación (%) s 4.2%.48% 4.5% INTERNACIONAL MICRO FINANZAS LANPASS $ 1. $ 1.2 $ 11.2 PRESTIGE LANPASS $ 23. $ 2.76 $ PLATINUM LANPASS $ 28. $ 3.36 $ BLACK LANPASS $ 54. $ 6.48 $ 6.48 PREMIUM/ INTERNACIONAL/BARCELONA INTER/INTERN $ 7. $.84 $ 7.84 PRESTIGE LANPASS $ 11. $ 1.32 $ PLATINUM LANPASS $ 16. $ 1.92 $ BLACK LANPASS $ 24. $ 2.88 $ Afiliación y Renovación Tarjeta de Crédito SERVICIOS CON TARIFAS DIFERENCIADAS $ 4.6 $.55 $ 5.15 NOMBRE COMERCIAL DEL SERVICIO CON TARIFA DIFERENCIADA CANAL TARIFA (USD) IVA TARIFA FINAL Avances en Efectivo Cajeros Propios $ 4.46 $.54 $ 5. Avances en Efectivo (***) Avances en Efectivo Cajeros Locales $ 4.46 $.54 $ 5. Avances en Efectivo Cajeror Exterior $ 4.46 $.54 $ 5. Avances en Efectivo Por Ventanillas $ 4.46 $.54 $ 5. Reemplazo tarjeta en el Exterior Reemplazo de Terjeta de Crédito en el Exterior Agencias $ $ 3.21 $ 3. Revisión Vehicular Pago revisión vehicular con Tarjeta NOMBRE COMERCIAL DEL SERVICIO CON TARIFA DIFERENCIADA Gastos de Cobranza (+++) SERVICIOS CON TARIFAS MAXIMAS de Crédito Establecimiento $.29 $.4 $.33 1 a 3 días 31 a 6 días 61 a 9 días 91 a 12 días Menor a $1 $ 2.5 $ 4. $ 1. $ 15. De $1 a $199 $ 2.5 $ 4. $ 1. $ 15. De $2 a $299 $ 7.92 $ $ $ 29.3 De $3 a $499 $ 8.32 $ 2.34 $ $ De $5 a $999 $ 8.63 $ $ 3.34 $ 37.7 De $1 a $4999 $ 8.88 $ $ 34.1 $ (*) Otorga kilómetros (**) Se cobrará $ 15. adicionales por cheque devuelto del exterior, el mismo que se transferirá al Banco en el exterior (***) Por cada $ 1 o fracción con un máximo de tarifa de $ IVA (****) Tarifa de Renovación aplica al finalizar la caducidad del plástico Todas las tarifas graban el 12% de IVA. (+) Especificación de los 5 establecimientos más importantes para cada tipo (++) Tarjeta convenio atada a una tarjeta principal Mastercard (+++) IVA no detallado en el estado de cuenta de su tarjeta de crédito (++++) Tasa de Interes efectiva exclusiva para productos Internacional Microfinanzas e Internacional Microfinanzas LANPASS

10 ANEXO No.1 TARIFARIO PARA SERVICIOS FINANCIEROS 1 de marzo de 215 TARIFAS DE SERVICIOS FINANCIEROS PRODUCTOS TASAS DE INTERES EMPRESARIAL EMPRESARIAL VISA CORPORATIVA MASTERCARD CORPORATIVA TASA DE INTERES EFECTIVA CREDITO DIFERIDO CREDITO ROTATIVO TRANSACCION BASICA Mantenimiento de Tarjetas de Crédito Bloqueo, Anulación o Cancelación Reclamos Reposición 2 meses 11.83% 3 meses 11.83% 6 meses 11.83% 9 meses 11.83% 12 meses 11.83% 24 meses 11.83% 36 meses en adelante 11.83% TASA EFECTIVA 11.83% TRANSACCIONES BASICAS TARIFA (USD) Mantenimiento pago mínimo Tarjeta de Crédito $ - Mantenimiento pago total Tarjeta de Crédito $ - Bloqueo, anulación o cancelación Tarjeta de Crédito $ - Reclamos Tarjetas de Crédito $ - Reposición por actualización Tarjeta de Crédito $ - Emisión y Entrega de Estado de Emisión y Entrega de Estado de Tarjeta de Crédito $ - SERVICIOS CON TARIFAS MAXIMAS SERVICIO SUJETO A TARIFA MAXIMA CANAL TARIFA (USD) IVA TARIFA FINAL Cheques Cheque devuelto nacional Agencias y Courier $ 2.49 $.3 $ 2.79 cheque devuelto exterior (**) Agencias $ 2.89 $.35 $ 3.24 Tarjeta de Crédito copia de boucher local Agencias $ 1.79 $.21 $ 2. Copias Tarjeta de Crédito copia de boucher exterior Agencias $ 8.93 $ 1.7 $ 1. Tarjeta de Crédito copia estado de cuenta Agencias $.45 $.5 $.5 Reposición Reposición tarjeta de crédito Agencias y Courier $ 4.41 $.53 $ 4.94 Consumo Gasolineras Consumo Gasolineras con Tarjeta de Crédito Establecimiento $.23 $.3 $.26 Crédito Corriente (%) s 4.2%.48% 4.5% Tarifas de Afiliación a Establecimientos Crédito corriente Salud y Afines (%) s 4.2%.48% 4.5% Comerciales (+) Crédito Corriente Educación (%) s 4.2%.48% 4.5% PRESTACIONES EN EL EXTERIOR EMPRESARIAL $ 11. $ 1.32 $ CORPORATIVA $ 16. $ 1.92 $ Afiliación y Renovación tarjeta con chip **** Afiliación y Renovación Tarjeta de Crédito $ 4.6 $.55 $ 5.15 SERVICIOS CON TARIFAS DIFERENCIADAS NOMBRE COMERCIAL DEL SERVICIO CON TARIFA DIFERENCIADA CANAL TARIFA (USD) IVA TARIFA FINAL Avances en Efectivo Cajeros Propios $ 4.46 $.54 $ 5. Avances en Efectivo (***) Avances en Efectivo Cajeros Locales $ 4.46 $.54 $ 5. Avances en Efectivo Cajeror Exterior $ 4.46 $.54 $ 5. Avances en Efectivo Por Ventanillas $ 4.46 $.54 $ 5. Reemplazo tarjeta en el Exterior Reemplazo de Terjeta de Crédito en el Exterior Agencias $ $ 3.21 $ 3. Revisión Vehicular Pago revisión vehicular con Tarjeta de Crédito Establecimiento $.29 $.4 $.33 NOMBRE COMERCIAL DEL SERVICIO CON TARIFA DIFERENCIADA 1 a 3 días 31 a 6 días 61 a 9 días 91 a 12 días Menor a $1 $ 2.5 $ 4. $ 1. $ 15. De $1 a $199 $ 2.5 $ 4. $ 1. $ 15. Gastos de Cobranza (+++) De $2 a $299 $ 7.92 $ $ $ 29.3 De $3 a $499 $ 8.32 $ 2.34 $ $ De $5 a $999 $ 8.63 $ $ 3.34 $ 37.7 De $1 a $4999 $ 8.88 $ $ 34.1 $ (***) Por cada $ 1 o fracción con un máximo de tarifa de $ IVA (**) Se cobrará $ 15. adicionales por cheque devuelto del exterior, el mismo que se transferirá al Banco en el exterior (***) Especificación de los 5 establecimientos más importantes para cada tipo (****) Tarifa de Renovación aplica al finalizar la caducidad del plástico Todas las tarifas graban el 12% de IVA. (++) IVA no detallado en el estado de cuenta de su tarjeta de crédito