ÍNDICE. 2. Propósito Alcance Políticas Requisitos Diagrama de Flujo Descripción del Procedimiento...

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2 ÍNDICE Tema Página 1. Introducción Propósito Alcance Políticas Requisitos Diagrama de Flujo Descripción del Procedimiento Documentos de Referencia Registros Glosario Anexos Control de cambios Transitorios... 7

3 Código: 1 de 5 1. Introducción La información de Centros de Evaluación y Evaluadores Independientes ingresada por las Entidades de Certificación y Evaluación de Competencias puede variar en función de su crecimiento, cambios de personal (en el caso de los Centros de Evaluación), cambio de domicilio, etc. El presente Manual establece el procedimiento a fin de que las Entidades de Certificación y Evaluación de Competencias actualicen la información administrativa de sus Centros de Evaluación y Evaluadores Independientes, como por ejemplo: Nombre de las personas responsables de atender solicitudes de usuarios del Sistema Nacional de Competencias (Solamente para el caso de Centros de Evaluación). Datos para el establecer contacto. Domicilio de los prestadores de servicios. Nombre y cargo del titular (Solamente para el caso de Centros de Evaluación). Nombre del Representante Legal (Solamente para el caso de Centros de Evaluación). Nombre del personal técnico (Solamente para el caso de Centros de Evaluación). 2. Propósito Establecer los lineamientos, criterios y mecanismos para que las Entidades de Certificación y Evaluación de Competencias, soliciten al la modificación de información administrativa de Centros de Evaluación y Evaluadores Independientes. 3. Alcance ECE, y. 4. Políticas 4.1 El atenderá sin ningún costo para las ECE, CE y EI cualquier solicitud de modificación de la información administrativa de CE y EI. 4.2 El mantendrá actualizados los datos de los CE y EI en función de las solicitudes que presenten las ECE. 4.3 Las ECE son responsables de presentar en tiempo y forma toda solicitud de modificación de información administrativa de sus CE y EI.

4 Código: 2 de Será responsabilidad de las ECE mantener actualizados los datos de sus CE y EI en el SNC. 4.5 El responderá por escrito, en un plazo no mayor a diez días hábiles, las solicitudes de modificación de información administrativa de CE y EI que presenten las ECE, por lo cual la ECE no deberá realizar otro trámite relacionado con la modificación al registro durante este periodo. 4.6 Se considerarán como No Procedente aquellas solicitudes de reducción de personal técnico, cuando exista sólo una persona registrada en el EC. 4.7 Únicamente procederá la sustitución de personal técnico, cuando el personal propuesto cuente con las certificaciones de competencia equivalentes. 4.8 El dará aviso a la ECE sobre el estatus que guarden sus solicitudes de modificación de información administrativa en un periodo no mayor a diez días hábiles. 4.9 El emitirá un comunicado a las ECE para informarle las acciones a realizar, en el caso de presentarse alguna contingencia que afecte los tiempos previstos para el desarrollo de las etapas del procedimiento. 5. Requisitos 5.1 En todos los casos de modificación de información administrativa será necesario utilizar el formato de Solicitud de Modificación de Información Administrativa (Anexo I). 5.2 Todas las solicitudes deberán contar con la firma autógrafa del titular de las ECE, su representante legal o de quien tenga las facultades para hacerlo. 5.3 Información y/o documentación soporte: Según sea el caso, se deberá presentar lo siguiente: Sustitución del titular. Únicamente la Solicitud de Modificación de Información Administrativa (Anexo I). Se destaca que la solicitud debe ser firmada por el representante legal o quien cuente con las facultades para ello, y contener el nombre completo del nuevo titular, sin abreviaturas Sustitución de personal técnico. Fotocopia de los certificados de competencia de la o las personas propuestas como evaluadores: o En el EC de la función individual de evaluación. o En el EC de la función a evaluar.

5 Código: 3 de Adición de personal técnico. Fotocopia de los certificados de competencia de la o las personas propuestas como evaluadores: o En el EC de la función individual de evaluación. o En el EC de la función a evaluar Reducción de personal técnico. Únicamente la Solicitud de Modificación de Información Administrativa (Anexo I). Se destaca que la solicitud debe ser firmada por quien cuente con las facultades para ello, señalando en ésta el nombre de la persona que se solicita dar de baja y el EC al que está asociado esta persona Cambio de personas de contacto. Únicamente la Solicitud de Modificación de Información Administrativa (Anexo I). Se destaca que en la solicitud deberán consignarse los datos completos de las nuevas personas de contacto, sin abreviaturas, conteniendo cada una de ellas teléfono y correo electrónico, así como las personas a las que sustituyen Cambio de domicilio Copia de comprobante de domicilio de la nueva dirección que contenga: nombre de la calle; número exterior; en su caso número interior; colonia, delegación o municipio, estado y código postal Cambio de datos del CE/EI Únicamente la Solicitud de Modificación de Información Administrativa (Anexo I). Se destaca que la solicitud debe ser firmada por quien cuente con las facultades para ello, y deberán consignarse los nuevos datos a registrar (teléfono, fax, correo electrónico, página web, etc).

6 Código: 4 de 5 6. Diagrama de Flujo ECE Inicio Solicitud de Modificación Recepción de la Solicitud Verificación del Cumplimiento de Requisitos Aviso de No Procedencia No Expediente Completo? Si Aviso de Registro de Trámite Fin Publicación de la Modificación

7 Código: 5 de 5 7. Descripción del procedimiento Etapas Actividad Responsable 1. Solicitud de Modificación 2. Recepción de Solicitud 3. Verificación del Cumplimiento de Requisitos 1.1 Elabora la Solicitud de Modificación de Información Administrativa (Anexo I). 1.2 Incorpora, en su caso, la documentación soporte. 2.1 Recibe para revisión la Solicitud de Modificación de Información Administrativa. 2.2 Acusa de Recibo para Revisión. 3.1 Verifica, con base en la solicitud entregada por la ECE, el cumplimiento de los requisitos establecidos para la modificación de la información administrativa del CE/EI. Se cumplen los requisitos establecidos? Sí: Ingresa, en el sistema informático del, las modificaciones solicitas por el prestador de servicios. Continúa en el paso 5.1. No: Avisa a la ECE, en un plazo no mayor a diez días hábiles mediante correo electrónico, sobre los motivos para no continuar el procedimiento y los términos para presentarlos de nueva cuenta, en su caso. Continúa en el paso 4.1. ECE 4. Aviso de No Procedencia 4.1 Recibe Aviso de No Procedencia. ECE 5. Aviso de Registro de Trámite 6. Publicación de la Modificación 5.1 Avisa a la ECE, mediante correo electrónico, que el trámite ha quedado registrado. 6.1 Publica en el portal de internet del la modificación de la información administrativa del CE/EI.

8 Código: 6 de 5 8. Documentos de Referencia DOCUMENTO Reglas Generales y criterios para la integración y operación del Sistema Nacional de Competencias Contrato de acreditación como CE CÓDIGO Contrato de acreditación como CE 9. Registros REGISTRO Expediente documental del prestador de servicios Sistema Informático del 10. Glosario SIGLAS CE EI EC DOSCCL ECE SNC 11. Anexos TIEMPO DE CONSERVACIÓN RESPONSABLE DE CONSERVARLO CÓDIGO 5 Años DOSCCL No aplica Indefinido DOSCCL No aplica SIGNIFICADO Centro de evaluación Evaluador Independiente Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales Estándar de Competencia Dirección de Operación del Sistema de Certificación de Competencia Laboral Entidad de Certificación y Evaluación de Competencias Sistema Nacional de Competencias NÚMERO I DENOMINACIÓN Solicitud de Modificación de Información Administrativa

9 12. Control de Cambios Número de revisión Fecha de actualización Código: 7 de 5 Descripción del cambio Nombre CONTROL DE EMISIÓN Elaboró Revisó Aprobó Lic. David Alejandro Gutiérrez Sánchez Subdirector de Concertación de la Certificación Mtra. Ana Laura Zevallos Ortiz Directora de Programas y Proyectos de la certificación Lic. Magali Jeannete Soria de Antuñano Directora General Adjunta de Certificación Firma (Rúbrica) (Rúbrica) (Rúbrica) Fecha 14 de mayo de de mayo de de mayo de Transitorios PRIMERO.- El presente Manual entrará en vigor el día de su emisión. SEGUNDO.- El Manual para Solicitar la Modificación de Información Administrativa de Centros de Evaluación y Evaluadores Independientes para Entidades de Certificación y Evaluación de Competencias deberá ser incorporado a la Normateca Interna del dentro de los tres días hábiles siguientes a la fecha de su emisión. Con fundamento en el artículo 18, fracción III, del Estatuto Orgánico del Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (), artículos 42, fracciones VII y IX, 48, fracciones XII, XXII y XXIII 65, fracción VII de las Reglas Generales y criterios para la integración y operación del Sistema Nacional de Competencias y considerando la aprobación por el H. Comité de Mejora Regulatoria Interna mediante acuerdo COMERI/2ªSE/07/2010, emitido en su segunda sesión extraordinaria, celebrada el 7 de julio del 2010, he tenido a bien emitir el presente: Manual para Solicitar la Modificación de Información Administrativa de Centros de Evaluación y Evaluadores Independientes para Entidades de Evaluación y Certificación de Competencias (Rúbrica) Mtro. Sergio Gerardo García Bullé García Director General del México, D.F. a 4 de agosto de 2010

10 ANEXOS No. I Título Solicitud de Modificación de Información Administrativa

11 Anexo I Solicitud de Modificación de Información Administrativa Sistema Nacional de Competencias Solicitud de Modificación de Información Administrativa LEA EL INSTRUCTIVO ANEXO ANTES DE LLENAR LA SOLICITUD LAS ÁREAS SOMBREADAS SERÁN LLENADAS POR PERSONAL DEL EXPEDIENTE No FECHA: [1] (Lugar, día mes y año) LA SOLICITUD DE MODIFICACIÓN ES PARA EL REGISTRO DE: ECE [2] OC [2] CE [2] EI [2] SOLICITANTE Y CÓDIGO: [3] MOTIVO DE LA MODIFICACIÓN: SUSTITUCIÓN DEL TITULAR (ECE/OC/CE) [4] SUSTITUCIÓN O ADICIÓN DE PERSONAL TÉCNICO [4] SUSTITUCIÓN DEL REPRESENTANTE LEGAL (ECE/OC) [4] REDUCCIÓN DE PERSONAL TÉCNICO [4] CAMBIO DE DATOS DE CONTACTO [4] REDUCCIÓN DE LA ACREDITACIÓN DE EC [4] (Domicilio, teléfono, fax, correo electrónico, dirección de internet, etc.) CAMBIO DE LAS PERSONAS DE CONTACTO [4] SUSPENSIÓN DE LA ACREDITACIÓN DE CE Y EI [4] OTRO [4] CANCELACIÓN DE LA ACREDITACIÓN DE CE Y EI [4] CE o EI: NOMBRE Y CLAVE [5] DESCRIPCIÓN DE LA MODIFICACIÓN SOLICITADA: [6] OBSERVACIONES: [7] ECE [8] [9] NOMBRE Y CARGO

12 Anexo I Solicitud de Modificación de Información Administrativa Instructivo de Llenado INFORMACIÓN IMPORTANTE Las modificaciones al Registro del Sistema Nacional de Competencias serán reflejadas en el sistema informático correspondiente cuando sean cubiertos los requisitos establecidos La solicitud debe ser llenada mediante el uso de una computadora, en dos tantos. Las áreas sombreadas serán llenadas por personal del. NUMERO INSTRUCCIÓN 1 Anote la fecha de entrega de la Solicitud en el siguiente orden: Lugar, día, mes y año. (México, Distrito Federal, a 1 de enero de 2010). 2 Seleccione a quién corresponderá la modificación del registro, a saber: Entidad de Certificación y Evaluación (ECE); Organismo Certificador (OC), Centro de Evaluación CE o Evaluador Independiente (EI). 3 Escriba la razón social o denominación completa de la ECE u OC que lo solicita y su clave de la cédula de acreditación. 4 Seleccione el motivo de la modificación En su caso, nombre, razón social o denominación del CE o EI a la que corresponda el registro a modificar y clave de la cédula de acreditación. Describa específicamente la modificación que solicita (por ejemplo: títulos y código de los estándares de competencia por reducir, nombre del personal técnico, CURP y folio de certificados de competencia, etc.) Información no especificada en la solicitud y documentación anexa que deba ser considerada durante el proceso de modificación del registro. 8 Firma autógrafa del representante autorizado por el. 9 Nombre y cargo del representante autorizado por el. 10 Para ser llenado por el, Registre el cumplimiento de la información, de acuerdo al caso, cancele los campos que no se apliquen