laboral en el sector textil

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1 FICHA TÉCNICA AUTOR: GARCÍA-LAYUNTA, María Amparo; VERA QUESADA, Manuel; TOMÁS, José M.; OLIVER, Amparo; ZARAGOZA, Gustavo y MEDINA, Elisa M. TÍTULO: Promoción conjunta de la Seguridad y Salud laboral en el sector textil. FUENTE: Riesgos Laborales, nº 23, pág. 32, Enero RESUMEN: De acuerdo con un estudio realizado entre 320 trabajadores de empresas valencianas del sector textil, adecuar las metas y objetivos de seguridad al resto de aspectos del manejo y gestión de la seguridad y salud aumentaría el impacto de estas variables sobre la salud del trabajador. De ahí la importancia de las actitudes de los trabajadores hacia la seguridad, no sólo porque ello incide en su propia seguridad, sino también en su salud laboral en términos de bienestar general y satisfacción en el trabajo. En concreto, en la encuesta realizada se supera el 50 por ciento de explicación de la satisfacción en el trabajo, lo que revela que un trabajador en un contexto laboral seguro es un trabajador más satisfecho, tanto globalmente con su trabajo como con el uso de sus capacidades, condiciones y perspectivas en el trabajo. DESCRIPTORES: Cultura de la prevención. Sector textil. Promoción conjunta de la Seguridad y Salud laboral en el sector textil Con el doble objetivo de analizar si las actitudes individuales en materia de seguridad y salud pueden predecir manifestaciones de salud de los trabajadores y si influyen conjuntamente sobre la satisfacción laboral las actitudes y valoraciones de la seguridad y salud y los problemas de salud de los trabajadores, se ha realizado un trabajo de campo entre empresas de manufactura textil de la Comunidad Valenciana. María Amparo García-Layunta y Manuel Vera Quesada, Generalitat Valenciana; José M. Tomás, Amparo Oliver, Gustavo Zaragoza, Universitat de Valencia y Elisa M. Medina, Médico de MUVALE (Mutua Valenciana de Levante). Riesgos Laborales 32

2 Diez años después de la entrada en vigor de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales 31/1995, la psicosociología como disciplina ha pasado a jugar un papel muy importante en seguridad y salud laboral. Desde esta perspectiva resulta relevante incorporar el factor humano en las ecuaciones que explican accidentes y enfermedades profesionales. Se trata de abordar la perspectiva del individuo y cómo sus relaciones con el resto de compañeros de trabajo influyen en sus acciones, expectativas, creencias y percepciones sobre el trabajo. La aportación de la psicosociología debe ir más allá de una simple consideración del estrés laboral como una consecuencia más a tener en cuenta; consiste, por añadidura, en reconocer que más allá de los factores técnicos, de las medidas objetivas, son en último término las personas las que ponen en marcha los procedimientos, las que emplean la maquinaria, las que acatan o no las normas. Sus percepciones, creencias, valores y actitudes hacia todos los aspectos de la seguridad y salud son, pues, de relevancia. Un postulado central de la psicosociología es que cada accidente es un proceso complejo, resultado de riesgos presentes en el medio laboral. Estos riesgos pueden deberse a las características de los individuos, al contexto social en que trabajan y viven, sus relaciones sociales, al entorno físico-técnico en que desarrollan su trabajo (substancias, maquinaria, equipamiento, lugar de trabajo, etc.) y/o a la interacción de todos estos aspectos. Así, por ejemplo, autores como Sheehy y Chapman (1987) observan una dualidad: de un lado, las características del trabajo y la organización; y de otro, las psicológicas y el comportamiento de los individuos. Por ello, los así denominados factores psicosociales y su relación con otros aspectos técnicos del trabajo son cada vez más un objetivo en cualquier iniciativa para mejorar la seguridad (García-Layunta et al., 2001). Estas características personales, las actitudes, las creencias y los comportamientos a que pueden dar lugar, pueden mejorar las condiciones de seguridad y salud laboral o, por el contrario, comportarse como riesgos psicosociales, con impacto potencial en variables físicas, psicológicas, sociales o propias del trabajo, como ya detallaron Cox y Cox (1993) en su informe para la Organización Mundial de la Salud (OMS). Entre las variables físicas pueden citarse las enfermedades cardiovasculares; entre las psicológicas, la depresión, el Se han estimado siete modelos de regresión múltiple, tomando como predictores las actitudes de seguridad y salud de los trabajadores, y como criterios las seis medidas de salud y estrés y la medida de satisfacción agotamiento o los síntomas de estrés; entre las sociales, las agresiones; o entre las propias del trabajo, los accidentes, el absentismo o la insatisfacción laboral. También Kristensen et al. (2003) señalan específicamente que las percepciones de las condiciones de seguridad y salud, así como las valoraciones sobre aspectos de salud relacionados con el trabajo, pueden tener consecuencias en términos de la salud física y mental del trabajador y su satisfacción laboral. Acorde a estos planteamientos, los objetivos de este artículo son poner a prueba las siguientes dos hipótesis generales, desde el contexto de las empresas de manufacturas del textil de la Comunidad Valenciana: > Las actitudes individuales en materia de seguridad y salud pueden predecir manifestaciones de salud de los trabajadores? > Influyen conjuntamente sobre la satisfacción laboral las actitudes y valoraciones de la seguridad y salud y los problemas de salud de los trabajadores? 1. Método 1.1. Muestra y procedimiento El diseño de investigación empleado es de encuesta transversal a los trabajadores. La encuesta es auto-administrada y sin límite de tiempo. Se les entregaba a cada trabajador y se les pedía que las devolvieran cumplimentada. Los sujetos que participaron en el estudio son trabajadores de tres plantas textiles de una misma empresa situadas en distintos polígonos industriales de la provincia de Valencia. En total, durante el momento del estudio (año 2004) se encontraban empleados 320 trabajadores. A todos ellos se les facilitó la encuesta, que incluía las medidas referenciadas en el apartado siguiente. En el plazo establecido se recogieron un total de 191 encuestas válidas, lo que representa una tasa de respuesta del por ciento. Los porcentajes de la muestra por empresas son del 33.2 por ciento, 22.8 por ciento y 44 por ciento. Los trabajadores son un 63.7 por ciento de mujeres y el restante 36.3 por ciento de varones. La media de edad es de 31 años, con desviación típica de En cuanto al puesto de trabajo, la 33 Riesgos Laborales

3 mayoría son trabajadores que operan en máquinas (39.8 por ciento) o trabajadores manuales (32.8 por ciento), con un 11.5 por ciento en tareas administrativas, encargados un 7.3 por ciento, y finalmente, en servicios a la producción trabaja el restante 7.9 por ciento Medidas La encuesta, además de sociodemográficos y medidas de riesgos físicos, eléctricos y químicos, incluía tres tipos de medidas, que son las que directamente se emplean en el modelo. Así pues la arquitectura del modelo consiste en los siguientes grupos de medidas: > Clima de Seguridad y Salud: Incluye una medida de Actitudes de Seguridad (clima de seguridad) previamente validada en muestras del Reino Unido, Francia y España (Cheyne et al., 1998; Tomás, Rodrigo y Oliver, 2005) con cinco dimensiones: Metas y Estándares de seguridad, Gestión de la Seguridad, Comunicación, Implicación del Personal y Responsabilidad Individual en seguridad; y adicionalmente una medida de Clima de Salud adaptada de la de Basen-Engquist et al. (1998). > Manifestaciones de Salud recogidas en el Cuestionario Psicosocial de Copenhague (COPSOQ) (Kristensen et al, 2002): Estrés Conductual, Cognitivo y Somático; Salud Mental; Salud General y Vitalidad. > Satisfacción laboral medida con COPSOQ (ISTAS 21). Mide satisfacción mediante cuatro indicadores de satisfacción con las perspectivas laborales, las condiciones ambientales de trabajo, con el grado en que se emplean las capacidades personales y, finalmente, con un indicador global de satisfacción. Las medidas del COPSOQ son, en su adaptación al castellano, el ISTAS 21 (Moncada, Llorens y Kristensen, 2002) Análisis estadísticos Los análisis estadísticos realizados incluyen modelos de regresión lineal múltiple y modelos de ecuaciones estructurales con variables latentes. Las regresiones múltiples se han realizado en SPSS 12 (Norusis, 2004), mientras el modelo de Las saturaciones factoriales para satisfacción laboral son todas muy elevadas, indicando que los trabajadores, si están satisfechos, lo están con todos los aspectos de su vida laboral empleados como indicadores ecuaciones estructurales se estimó con el programa EQS 6.1 (Bentler, 1995). Se han estimado siete modelos de regresión múltiple, tomando como predictores las actitudes de seguridad y salud de los trabajadores, y como criterios las seis medidas de salud y estrés y la medida de satisfacción. Para la predicción de esta última medida, satisfacción, se incluyeron también como predictores las medidas de salud y estrés. El modelo de ecuaciones estructurales con variables latentes puesto a prueba plantea que: > las medidas de actitud son indicadoras de un factor latente de actitud positiva o negativa hacia la seguridad en el puesto de trabajo; > las medidas de salud y estrés pueden combinarse en un factor latente que indicaría el bienestar de los trabajadores; > los cuatro indicadores de satisfacción se pueden resumir en un factor latente que indicaría cuál es el nivel de satisfacción laboral del trabajador; d) estos factores se afectan en la forma expuesta en la Figura Resultados Se estimaron diversos modelos de regresión lineal múltiple por el método de pasos sucesivos. Primero se realizaron modelos de regresión separados para predecir cada una de las medidas de salud y estrés laboral, utilizando como predictores las medidas de actitudes (clima) de seguridad y salud laboral. Después, se estimó un modelo de regresión para predecir la satisfacción laboral en base a las actitudes de seguridad y salud y las medidas de salud y estrés. Los resultados en términos de coeficientes de correlación múltiple ajustados se detallan a continuación. Las variables que evalúan clima de salud y metas y objetivos de seguridad resultaron predictores estadísticamente significativos de salud mental, prediciendo conjuntamente un 25.7 por ciento de su varianza (R 2 ajustada=0.257), y de vitalidad (R 2 ajustada=0.163). Las variables de salud y seguridad también presentaron efectos sobre los síntomas cognitivos y conductuales de estrés, que fueron predichos significativamente por las metas y objetivos de seguridad (R 2 ajustada=0.12 y R 2 ajustada=0.124, respectivamente), mientras que en el caso de los Riesgos Laborales 34

4 síntomas somáticos de estrés se pueden predecir significativamente por la gestión de la seguridad (R 2 ajustada=0.07). No hubo ningún predictor estadísticamente significativo en la regresión de salud general sobre las medidas de salud y seguridad (R 2 ajustada=0.02). Por lo que se refiere a la predicción de la satisfacción laboral, el porcentaje de varianza explicado es sustancial, superior al 50 por ciento (R 2 ajustada=0.506). Los predictores de clima de seguridad y salud que resultaron estadísticamente significativos fueron el clima de salud y la implicación del personal en seguridad. Por su parte, las manifestaciones de salud que tuvieron un impacto en la satisfacción laboral fueron la salud mental y la medida de vitalidad. El modelo de ecuaciones estructurales presentado en este trabajo está basado en los resultados de los análisis previos con técnicas de regresión lineal múltiple por pasos sucesivos planteados anteriormente. Plantea que la satisfacción es predicha por dos compuestos de variables (factores latentes). El primero, un factor de Clima de Seguridad y Salud, y el segundo, un factor de Manifestaciones de Salud. Este modelo teórico se presenta en la Figura 1. El modelo estructural ajusta de forma global a los datos, como muestran los índices de ajuste empleados, todos muy cercanos o superando los valores límite usualmente empleados en la literatura (c 2 =168.99, gl=101, p<0.001; CFI=0.943; GFI=0.884; y RMSEA=0.065 con intervalo de confianza del 90% entre y 0.081). En el modelo hay dos tipos de efectos conceptualmente distintos: las saturaciones factoriales, que unen los factores latentes con sus indicadores observados, y los coeficientes estructurales, que nos indican cómo los factores latentes se afectan entre sí, se predicen entre sí. Las saturaciones factoriales, por tanto, nos hablan de si las variables (indicadores) efectivamente miden bien el constructo (factor latente) de interés. Los coeficientes estructurales nos permiten saber si cambios en los constructos podrían potencialmente modificar a los otros constructos (en el sentido que implican las flechas) y cuánto los modificarían. Así, el modelo plantea la hipótesis de que el clima de seguridad y salud laboral va a tener efecto tanto sobre las manifestaciones de salud, un mejor clima debiera asociarse a menos problemas de salud, como sobre la satisfacción laboral, un mejor clima debiera asociarse positivamente con la satisfacción laboral. Por su parte, también se plantea que la salud de los empleados puede afectar a lo satisfechos que estén. Así formulados los efectos, el modelo incluye un posible efecto indirecto del clima sobre la satisfacción, adicional al directo. Esto es, el clima puede afectar directamente a la satisfacción, pero también indirectamente si se cumplen dos condiciones: que efectivamente influya sobre la salud de los trabajadores y ésta afecte a la satisfacción laboral. En cuanto a los resultados de las saturaciones factoriales las cuantías de las estimaciones aparecen en la Figura 1. No obstante, hay que destacar algunos detalles. En cuanto al factor latente de clima de seguridad y salud, todas las saturaciones son muy elevadas, indicando que todos los aspectos evaluados de seguridad y salud son homogéneos, salvo las metas y objetivos de seguridad, que no se agrupan estadísticamente con las demás medidas de clima. Por lo que respecta a las manifestaciones de salud todas las saturaciones son elevadas, por lo que hay evidencia de un factor latente de manifestaciones de salud homogéneo para los trabajadores. Algunas de las saturaciones en este factor de salud son en positivo y otras en negativo; en concreto, los síntomas de estrés son en positivo y las medidas de salud y vitalidad en negativo, lo que indica que el factor FIGURA 1 Modelo estructural teórico y estimación estandarizada de sus coeficientes estructurales estandarizados GesS.79 Com SP Resl ImpP CSal ObjS ns Actitudes Seguridad y Salud Manifestaciones Salud Satisfacción SC SA SG SalG SalM Vit Esom Econ Ecog GesS = Gestión de la seguridad; Com = Comunicación; ResI = Responsabilidad Individual; ImpP = Implicación del Personal; CSal = Clima de salud; ObjS = Metas y Objetivos de Seguridad; SalG = Salud general; SalM = Salud mental; Vit = Vitalidad; Esom = Estrés somático; Ecom = Estrés Comportamental; Ecog = Estrés Cognitivo; ns = no significativo. Fuente: Elaboración propia. 35 Riesgos Laborales

5 latente mide problemas de salud: a mayor puntuación en el factor se presentan más problemas de salud en el/los trabajador/es. Finalmente, las saturaciones factoriales para satisfacción laboral son todas muy elevadas, indicando que los trabajadores, si están satisfechos, lo están con todos los aspectos de su vida laboral empleados como indicadores. A la vista de los coeficientes estructurales del modelo, se comprueba que todas las relaciones teóricas se mantienen y que hay apoyo para todas las hipótesis de relación entre los factores latentes. Efectivamente, el clima de seguridad y salud que se vive en la empresa textil puede afectar a la salud de los trabajadores, como muestra el coeficiente estandarizado (b= 0.428, p<0.01). Los efectos directos que cuantifican la predicción de la satisfacción en base al clima y a las manifestaciones de salud son estadísticamente significativos (p<0.01): el efecto de clima de seguridad y salud tiene un coeficiente b=0.682 y el efecto de las manifestaciones de salud un coeficiente b= El Clima de Seguridad y Salud tiene efectos indirectos también significativos (b=0.46, p<0.01) sobre la satisfacción a través de la relación existente entre el clima y las manifestaciones de salud. 3. Conclusiones Una primera información relevante obtenida con las regresiones es que existen efectos del clima de seguridad y salud para todas las medidas de salud, con la única excepción de la salud general. Por tanto, existe asociación entre lo que la empresa y los trabajadores hagan al respecto del mantenimiento y mejora de la seguridad y salud y, las consecuencias de salud y estrés. De la misma forma se predice una parte relevante de la satisfacción laboral mediante las medidas de clima y salud. Estos resultados, tomados en su conjunto, nos permiten concluir que el fomento de un adecuado clima de seguridad y salud laboral protege en cierta medida frente a problemas de salud, especialmente el estrés laboral, y como consecuencia también mejora la satisfacción laboral de los trabajadores. El modelo estructural, por su parte, nos presenta esta misma información de las regresiones pero en forma de modelo complejo que compacta de forma adecuada la información empírica para una mejor evaluación de los efectos entre las Existe una asociación entre lo que la empresa y los trabajadores hagan respecto del mantenimiento y mejora de la seguridad y salud variables. En lo que respecta a las saturaciones factoriales, en la sección de resultados ya se comentaron los aspectos más relevantes, pero es necesario destacar aquí que una de las variables no tuvo el comportamiento esperado: Metas y Objetivos de Seguridad no resultó homogéneo con el resto de medidas de clima. Este aspecto es crítico, pues indica consenso a todos los niveles de la organización (personal, supervisores, comunicación, etc.) y, sin embargo, las metas y objetivos, que son las políticas de alto nivel de la empresa, no se perciben relacionados con el funcionamiento diario de la salud y seguridad y aparecen desintegrados de este día a día. Esto es especialmente preocupante dado que el modelo estructural que relaciona los factores entre sí muestra que el clima de seguridad puede jugar, dados los importantes efectos que presenta, en la mejora y mantenimiento de una buena salud del trabajador y también tener como consecuencia una mayor satisfacción en el trabajo. En definitiva, adecuar las metas y objetivos de seguridad al resto de aspectos del manejo y gestión de la seguridad y salud, previsiblemente, aumentaría el impacto de estas variables sobre la salud del trabajador. Estos resultados preliminares ponen de relieve la importancia de las actitudes de los trabajadores hacia la seguridad, ya que afecta de forma significativa a su propia seguridad pero también a su salud laboral en términos de bienestar general y satisfacción en el trabajo. En concreto, se supera el 50 por ciento de explicación de la satisfacción en el trabajo, revelando que un trabajador en un contexto laboral seguro es un trabajador más satisfecho, tanto globalmente con su trabajo como con el uso de sus capacidades, condiciones y perspectivas en el trabajo. REFERENCIAS > Basen-Engquist, K., Hudmon, K. S., Tripp, M., and Chamberlain, R. (1998). Worksite health and safety climate: Scale development and effects of a health promotion intervention. 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