La Gestión del Riesgo de Crédito en España

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1 Presentación de la III edición del Estudio elaborado por Cátedra de Cash Management del IE Business School Inteligencia de negocio Valoración de riesgo Información de empresas Información Internacional BBDD Marketing Geomarketing iberinform.es Junio 2012

2 Introducción M Ventas a crédito B2B M Impagos 7.1% tasa de impago cierres empresariales Fuente: Expansión (Datos en miles de Euros) 2

3 Introducción Evolución de la morosidad

4 1. Impacto de los impagados 2. Plazos de pago en el B2B 3. Gestión del riesgo de crédito 4. Gestión del recobro

5 Ha sufrido algún impago significativo en 12 meses? No 34% Sí 66% +17 puntos sobre octubre de 2011

6 Incidencias de pago en el B2B > 10% 15% 4% -10% 25% 1% - 4% 30% < 1% 30%

7 Incidencias de pago en AA PP > 10% 22% 4% -10% 22% 1% - 4% 21% < 1% 35% Sólo el 43% de las empresas realiza algún tipo de venta al sector público

8 1. Impacto de los impagados 2. Plazos de pago en el B2B 3. Gestión del riesgo de crédito 4. Gestión del recobro

9 Previsión plazos de pago B2B 2012 > 75 días 52% < 60 días 30% días 18% >85 días: +22 puntos sobre octubre de 2011

10 Datos reales de plazos de pago Fuente: Plazo medio de pago calculado en base a las últimas cuentas anuales disponibles en la base de datos de Iberinform (Proveedores + Acreedores Varios + Anticipos de clientes) * (1-0,18) * 365 Aprovisionamientos

11 Qué efectos ha tenido la Ley 15/2010 sobre su empresa? Más necesidades financieras 7% Otros 5% Poco significativo 76% Reduce mis plazos de cobro 12%

12 Debería desarrollarse un reglamento sancionador? No lo sé 13% No 15% Sí 72%

13 1. Impacto de los impagados 2. Plazos de pago en el B2B 3. Gestión del riesgo de crédito 4. Gestión del recobro

14 Utiliza criterios de solvencia en la selección de clientes? Planifico usarlos 11% No 21% Sí 68% Si: +9 puntos sobre octubre de 2011

15 De qué departamentos depende la entrada de un cliente? Dirección general / Presidencia 42% Comercial 43% Financiero / Administrativo 41% Riesgos 42% Otros 4%

16 Qué departamentos participan en la definición de riesgos? Dirección general / Presidencia 61% Comercial 42% Financiero / Administrativo 65% Riesgos 49% Otros 2% Ninguno 4%

17 Qué herramientas de gestión de riesgos utiliza? Informes comerciales 55% Seguros de crédito Rating/ credit scoring internos Rating/ credit scoring externos Factoring Ninguna Autoseguro Otros 32% 29% 22% 20% 15% 15% 15%

18 Tiene Comité de Riesgos? Sí 42% No 58% Si: +9 puntos sobre octubre de 2011

19 1. Impacto de los impagados 2. Plazos de pago en el B2B 3. Gestión del riesgo de crédito 4. Gestión del recobro

20 Cuándo traslada una incidencia al Departamento de Recobros? Lo decide el Comité de Riesgos 7% Cuando la gestión de cobro no ha tenido éxito 26% A los X días 31% Cuando se tiene constancia 36%

21 Después de cuantos días traslada una incidencia? > 30 días 33% < 5 días 40% 5-15 días 18% días 9%

22 Aplica intereses de demora? Nunca 36% Siempre 22% A veces 42% Nunca: -17 puntos sobre octubre de 2011

23 Ficha técnica del estudio E trabajo de campo de este estudio ha sido realizado por Iberinform

24 Barómetro de Prácticas de Pago 11ª edición del Estudio elaborado por Crédito y Caución Inteligencia de negocio Valoración de riesgo Información de empresas Información Internacional BBDD Marketing Geomarketing iberinform.es

25 Barómetro de Prácticas de Pago Cómo evolucionará el riesgo de impago?

26 Barómetro de Prácticas de Pago % de las ventas a crédito

27 Barómetro de Prácticas de Pago Con qué plazos de pago trabaja?

28 Barómetro de Prácticas de Pago Por qué se retrasan en pagos los clientes?

29 Previsiones sobre los principales mercados

30 La exportación como salida Cuota exportación CATALUÑA 27,9% COMUNIDAD VALENCIANA 21,2% Estudio sobre la rentabilidad empresa española PAÍS VASCO 7,5% Exportadoras: 3,6% ANDALUCÍA 6,7% NO exportadoras: -0,9%. MADRID 6,6% GALICIA 4,5% ARAGÓN 4,3% MURCIA 4,2% CANARIAS 3,2% CASTILLA LEÓN 3,1% NAVARRA 2,6% CASTILLA LA MANCHA 2,2% ASTURIAS 1,7% LA RIOJA 1,7% EXTREMADURA 0,9% BALEARES 0,8% CANTABRIA 0,8% 5 primeras 70,0% Fuente: Estudio publicado por Iberinform en abril 2012

31 Barómetro de Prácticas de Pago Ficha técnica del estudio Este informe forma parte de la 11ª edición del Barómetro de Prácticas de Pago que realiza Crédito y Caución El estudio, cuyo trabajo de campo ha sido realizado por Iberinform, analiza una serie de áreas claves en materia de crédito comercial y de políticas de gestión del crédito de las empresas, incluyendo en qué medida se concede crédito comercial a los clientes, los plazos de pago establecidos para los clientes, la incidencia resultante de la morosidad y los impagos o las medidas adoptadas para mitigar los riesgos de pago.

32 + información en Riesgos, Morosidad e Impagos 1º Grupo Profesional con miembros ASSET Subgrupo Comisión Morosidad 1º Grupo Profesional con miembros Blog especializado en la gestión de riesgos Observatorio del Riesgo de Crédito inews + iberinform.es Inteligencia de negocio Valoración de riesgo Información de empresas Información Internacional BBDD Marketing Te ayudamos a tomar una mejor decisión

33 Iberinform 35 años elaborando información para la gestión de clientes. Proporcionamos herramientas de Inteligencia de Negocio para el análisis y seguimiento de clientes, proveedores y competidores Las entrevistas que realizamos cada año para contrastar la información pública, nos permiten ofrecer las bases de datos más actualizadas y ayudarle identificar oportunidades de negocio. Nuestros modelos predictivos de morosidad ayudan a las empresas en la toma de sus decisiones de negocio y a minimizar su riesgo de impago. Filial de Crédito y Caución (Grupo Atradius), empresa líder del seguro de crédito en España y uno de los principales operadores del mundo con presencia directa en 45 países. 33

34 Inteligencia de Negocio para la toma de decisiones Soluciones para Marketing Soluciones para Finanzas Otros Servicios BBDD para prospección Directivos Identificar clientes solventes Ubicación puntos de venta Áreas de influencia Análisis mercado potencial Análisis sectoriales Valorar riesgo impago Fijar límites de crédito Comparar empresas Analizar sectores Alertas (seguimientos) Generación de semáforos Identificación propiedades Verificación de Matrículas Enriquecimiento de datos Normalización 34

35 Ignacio Jiménez Director Comercial y Marketing Iberinform (Grupo Crédito y Caución) ijimenez@iberinform.es

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