RESPUESTAS A LAS CONSULTAS COTIZACIÓN PROVISIÓN E INSTALACIÓN DE CÁMARAS DE VIDEO VIGILANCIA

Transcripción

1 RESPUESTAS A LAS CONSULTAS COTIZACIÓN PROVISIÓN E INSTALACIÓN DE CÁMARAS DE VIDEO VIGILANCIA De acuerdo con lo establecido en el numeral 1.4 de las bases de cotización, a continuación se presentan las aclaraciones y respuestas a las consultas recibidas para este proceso de cotización: 1) Se puede entregar una marca alternativa para cámaras Móviles (entre las a la solicitadas para punto 3, Sony, Bosch y Samsung). RESPUESTA: Las cámaras móviles solicitadas tienen ciertas características físicas y electrónicas que el Banco ha considerado importantes, razón por la cual sólo se pueden ofertar las indicadas en el Anexo N 1 Especificaciones Técnicas de las Bases de Cotización. 2) El cableado proporcionado por Banco, estará certificado y con los conectores RJ45 hechos?. RESPUESTA: EL Banco será responsable de la instalación del cableado respectivo, el cual incluye los conectores y la certificación correspondiente. 3) Los inyectores POE para las cámaras son proporcionados por Banco? RESPUESTA: Los switch utilizados son del tipo PoE, por lo que no se debe considerar inyectores para las cámaras fijas. Se entiende que la cámara Axis tipo domo incluye entre sus accesorios en inyector PoE necesario para el funcionamiento. Si este no estuviera incluido en el paquete de fábrica, deberá ser suministrado por la empresa. 4) Cuál es la dirección de instalación de las cámaras? RESPUESTA: La instalación se realizará en las dependencias del edificio de Agustinas N 1180, Santiago. 5) Se indica en 8. Personal a Cargo de los Trabajos.: La empresa deberá hacer entrega de toda la documentación de Seguridad y Salud Ocupacional requerida por el sistema de Gestión que el Banco Central posee a través del Portal de Contratistas. PREGUNTA: Cuáles son los requerimientos en materia SSO del proyecto?, como 1

2 se activa acceso a Portal de contratistas?, existe alguna capacitación asociada a Portal de Contratistas? RESPUESTA: La documentación requerida tiene que ver con la verificación que el Banco realiza para asegurarse que la empresa cumple con la ley Respecto del uso del Portal de Contratistas, a la empresa adjudicada se le asignará un usuario y el mismo sistema enviará la contraseña correspondiente. Paralelamente, el Encargado Técnico del Banco, le hará llegar el manual de usuario junto al el link de ingreso a la plataforma. De ser requerido por la empresa, el mismo Encargado Técnico puede darle soporte acerca del uso del sistema. 6) Se indica en 14. Garantías. 12 meses de garantía. PREGUNTA: En caso de intervención de terceros u otra condición que no sea de responsabilidad de la empresa adjudicada el no funcionamiento, como se efectuará el cobro de una condición que no es garantía?. RESPUESTA: La garantía solicitada sólo hace alusión a fallas de fabricación. 7) Se indica en punto 15. Multas. Una multa de 0,2% por cada día de atraso. PREGUNTA: En caso que no existan los accesos a las instalaciones para efectuar los trabajos, como será extendido el plazo de término? RESPUESTA: Si el atraso se produce por razones atribuibles al Banco, esto no será considerado dentro del plazo oficial. 8) Se indica en ANEXO N 6: En el evento que el personal de la Empresa no cumpla las presentes normas internas de seguridad y prevención de riesgo exigidas por esta Institución, el Banco estará facultado para suspender transitoriamente, y mediante comunicación escrita, la ejecución de los servicios hasta que la Empresa cumpla la norma que haya infringido. En este caso, la Empresa no podrá utilizar como razón de no cumplimiento del plazo comprometido para ejecutar los servicios, el haber sido paralizada temporalmente dicha ejecución por incumplimiento de alguna norma de seguridad. PREGUNTA: Cuáles son las normas de seguridad a aplicar en el proyecto? existe algún manual de estándares o reglamento especial para empresas contratistas? RESPUESTA: El Banco cuenta con un reglamento especial para empresas contratistas, el cual será entregado a la empresa adjudicada. 2

3 9) Se indica en ANEXO N 6, b) Salvo autorización expresa y específica del Banco no se encuentra permitido el ingreso con bolsos, maletas, maletines o cualquier medio para transporte de especies. PREGUNTA: Cómo se ingresarán los equipos y herramientas para realizar los trabajos? La certificación Genetec es excluyente?. RESPUESTA: Se entiende que los trabajadores pueden ingresar con sus herramientas y equipos necesarios para desarrollar correctamente sus funciones, sin embargo, todas las personas que vienen a realizar trabajos al Banco deben pasar por los controles de seguridad correspondientes. Respecto de la certificación de Genetec, esta no es excluyente, ya que, los trabajadores de la empresa no intervendrán en esta plataforma. 10) La "carga" de las cámaras a la plataforma de video existente será responsabilidad del instalador o del cliente?. RESPUESTA: como se indica en las especificaciones técnicas la empresa deberá entregar cada cámara mostrando su imagen a través del web browser, la configuración del sistema de video vigilancia es responsabilidad del Banco. 11) Los parámetros de cada cámara serán configurados por el cliente o por el oferente? RESPUESTA: La empresa deberá realizar el montaje de cada cámara y deberá ajustar la orientación de esta según las indicaciones que entregue el Encargado Técnico del Banco. Adicionalmente, la empresa deberá configurar la dirección IP de cada cámara, cuyo valor será entregado por el Banco. 12) El oferente deberá realizar alguna configuración adicional sobre la plataforma de video como por ejemplo: definición de horarios de grabación, creación de perfiles de usuario, etc? RESPUESTA: Ver respuesta ) El cliente entregará información sobre el esquema de direcciones IP para las cámaras? RESPUESTA: Ver respuesta 11. 3

4 14) Quien será el responsable de la configuración del equipamiento de red que intervendrá en el proyecto? RESPUESTA: La configuración de red es responsabilidad del Banco. Revisar las Especificaciones Técnicas de las Bases de Cotización más las respuestas 10 y ) Podemos proponer la marca Hikvision y/o Vivotek para las 60 cámaras fijas? (cumplen con VMS security center v5.2) RESPUESTA: El Banco ha realizado anteriormente una prueba de concepto en la que se han analizado diferentes marcas y modelos de cámaras para verificar que estas cumplen con la calidad y las condiciones de seguridad requeridas, entre otros parámetros. Solo se deben ofertar las marcas indicadas en el Anexo N 1 Especificaciones Técnicas de las Bases de Cotización, ya que estas cumplen con lo anteriormente descrito, no así, las marcas indicadas en su pregunta. 16) Podemos estar en proceso de certificación AXIS mientras dura la licitación? RESPUESTA: La certificación de Axis no es excluyente para este proceso. 17) De qué color se debe pintar la carcasa y accesorios de las cámaras? RESPUESTA: El color se definirá con la empresa adjudicada. 18) Al pintar las cámaras se perderá la garantía está de acuerdo el cliente? RESPUESTA: las cámaras que deberán eventualmente pintarse son cámaras Axis que están en poder del Banco, estas incluyen una carcasa pintable, por lo que esta actividad en ningún caso considera la pérdida de garantía. 19) Debemos considerar prevencionista de riesgo? RESPUESTA: Sólo si la empresa lo considera necesario. 4

5 20) Indicar la altura necesaria para instalar las cámaras de manera de considerar o no un alzahombres. RESPUESTA: El objeto de la visita a terreno era que las empresas pudieran las verificar características físicas de la instalación, entre ellas, las alturas en las que se deben instalar las cámaras. Si para el trabajo de instalación se requiere la utilización de un elevador, el Banco proveerá el que tiene disponible. 21) Qué cámaras son las que deben pintarse y cuál es el color corporativo de estas? RESPUESTA: Ver respuesta ) Se puede presentar una Marca diferente a Bosch, Axis, Sony o Samsung, si la marca presentada esta hecha por alguno de esos fabricantes? O sea si presento una marca XX, pero presento un certificado o algún documento que acredite que Sony es quien la fabrica? (consulto esto, ya que podía darse que la calidad es la misma, pero habría que ver en terreno si es así o no). RESPUESTA: Ver respuesta ) Es requisito que la empresa de la marca tenga presencia Nacional, para respaldo en caso de desperfectos? RESPUESTA: Esto no es requerido. Santiago; 16 de agosto de