Autoridad de Registro Tribunal Superior de Justicia De la Provincia de Santa Cruz

Transcripción

1 Autoridad de Registro Tribunal Superior de Justicia De la Provincia de Santa Cruz Manual de Procedimientos para Solicitud y Obtención de Certificados Digitales

2 IMPORTANTE: Antes de solicitar el Certificado Digital, debe tener en cuenta lo siguiente: La solicitud debe ser realizada en la PC y con el usuario que usará la Firma Digital. El certificado digital NO SE PUEDE EXPORTAR, solo se utilizará en la PC en la que se lo descargo. (Es por esto que se recomienda el uso de dispositivos criptográficos -TOKEN). El nuevo Certificado Digital tiene una validez de 2 (dos) años a partir de la fecha de solicitud. El trámite de solicitud se debe realizar en Internet Explorer Versión 8 o superior (NO USAR NINGUN OTRO NAVEGADOR). La documentación a presentar ante la Autoridad de Registro es de forma PERSONAL. Pasos para solicitar el Certificado de Firma digital: 1. El SOLICITANTE, requerirá el Certificado de Servicios para iniciar el trámite de Solicitud de Certificado de Firma Digital ante la autoridad correspondiente.(link con modelo en sitio web). 2. Con el certificado en su poder, firmado por la autoridad jerárquica correspondiente, la fotocopia de 1ra y 2da hoja su DNI y la constancia de CUIL el solicitante está en condiciones de iniciar el trámite de Solicitud del Certificado Digital ante la ONTI vía Web. 3. Para ello ingresará a la página y elegirá las opciones Trámites, Solicitud de Certificados,como se indica a continuación: 4. Esta opción lo llevará a la siguiente pantalla con instrucciones generales, las cuales deberá leer y seleccionar Tipo de Persona Física como se muestra en la siguiente imagen: 1 Tutorial de solicitud y obtención de certificado de firma digital

3 5. En la página siguiente seleccionar Software. 2 Tutorial de solicitud y obtención de certificado de firma digital

4 6. La próxima pantalla corresponde al Formulario de Solicitud que deberá completarse copiando los datos que figuran en el Certificados de Servicios que suministró el Organismo al cual pertenece el solicitante. 7. Si le aparece la siguiente pantalla, acéptela: Para completar los diferentes datos que no encontrará en el Certificado de Servicios: 3 Tutorial de solicitud y obtención de certificado de firma digital

5 ORGANIZACIÓN: Escribirá textualmente Excmo. Tribunal Superior de Justicia de la Pcia. de Santa Cruz. En caso de no respetarse Mayúsculas, Minúsculas, le aparecerá una marca de error al lado de la Autoridad de registro, ya que debe coincidir con esta EXACTAMENTE. CUIT/CUIL: Debe ingresar el número con los guiones correspondientes caso contrario marcará error. APLICACIÓN: Seleccionará ninguna PROVEEDOR DE SERVICIOS CRIPTOGRÁFICOS: dejar el dato como está dado que es para la solicitud por hardware. AUTORIDAD DE REGISTRO: Debe seleccionar Poder Judicial de la Provincia de Santa Cruz CODIGO DE SEGURIDAD: Debe transcribir las letras y números que aparecen en gráfica a la izquierda. DECLARO HABER LEÍDO Y ACEPTO EL ACUERDO CON SUSCRIPTORES: Una vez leído el ACUERDO CON SUSCRIPTORES que encuentra en esta ventana, tildará la casilla de la izquierda. Una vez completo el formulario, leer y aceptar el acuerdo con suscriptores mediante una tilde luego ingresar el código de seguridad y en la misma página al final ir a Generar claves y solicitar certificado. Posiblemente aparezca en pantalla un cuadro de diálogo con un símbolo de ADVERTENCIA con la leyenda Este sitio web está solicitando un nuevo certificado a su nombre. Sólo los sitios web de confianza deberían solicitar certificados a su nombre. Desea solicitar un certificado? Hacer clic en el botón SI 4 Tutorial de solicitud y obtención de certificado de firma digital

6 ASEGURESE DE TENER HABILITADA LA OPCION QUE PERMITE ABRIR VENTANAS EMERGENTES 8. Importante: Aparecerá una ventana emergente que solicitará el Nivel de Seguridad del Certificado, en este paso, debe hacer clic sobre el botón Nivel de Seguridad que se muestra en la siguiente imagen. (Si no aparece, deberá chequear que tenga habilitada la opción Permitir Ventanas Emergentes en el navegador.) 9. Seleccione nivel de seguridad Alto y pulse en siguiente. 5 Tutorial de solicitud y obtención de certificado de firma digital

7 Se le pedirá establecer una contraseña. Esta contraseña es OBLIGATORIAMENTE DE USO PERSONAL y responsabilidad absoluta del uso de la misma por parte del suscriptor. Todo documento firmado digitalmente, con el uso de esta contraseña por Ley 25506, se asumirá como original firmado por el suscriptor del certificado. Si se olvida la contraseña deberá revocar este certificado y tramitar otro 10. Deberá introducir entonces la clave y la confirmación de la misma y hacer clic en Finalizar. 11. No debe cerrar el navegador en el que está trabajando. Luego de hacer clic en IMPRIMIR le mostrará los datos que ha completado. Esta planilla en papel será la Constancia de Solicitud del trámite. Verifique los mismos y firme la solicitud solo en el espacio que indica haber corroborado los datos impresos con los que figuran en pantalla. La otra firma deberá realizarla en presencia del Oficial de Registro que aprobará su certificado. 6 Tutorial de solicitud y obtención de certificado de firma digital

8 12. El sistema mostrará en pantalla el formulario de Solicitud exactamente como saldrá impreso. Luego de realizar la verificación de los datos, hacer clic en FINALIZAR. 7 Tutorial de solicitud y obtención de certificado de firma digital

9 13. A los pocos minutos de impreso este formulario, el sistema enviará a la dirección de correo electrónico informada un mail que tendrá el aspecto que se muestra en la siguiente imagen. Este deberá ser abierto por el solicitante y verificar haciendo clic en el enlace indicado en el mismo correo. Una vez completado este paso, la solicitud será visible para el Oficial de Registro correspondiente dentro del sistema para su aprobación. En caso que el correo no llegue a su cuenta en el lapso de 2 hs. podrá reenviarlo desde la sección Mis trámites o solicitar ayuda al Responsable de Soporte Técnico de Firma Digital. SI EL SOLICITANTE NO CONFIRMA LA SOLICITUD DESDE EL MAIL, EL TRAMITE NO PODRA SER APROBADO POR EL OFICIAL DE REGISTRO 8 Tutorial de solicitud y obtención de certificado de firma digital

10 14. El solicitante se contactara vía correo electrónico con el Oficial de Registro para acordar un turno (En fecha y hora asignada, en que el solicitante deberá concurrir en FORMA PERSONAL con su DNI original a la Oficina de Firma Digital Nivel 1 recinto de Actuación del Oficial de Registro de su Circunscripción) y se presentara con el certificado de servicios firmado, constancia de cuil, fotocopia de DNI 1º y 2º hoja firmada y la solicitud de Certificado obtenida del trámite en la web firmada. 15. Una vez que el Oficial de Registro haya verificado la documentación contra la ingresada a través de la aplicación de la ONTI, procederá a aprobar o no la solicitud de certificado. 16. El solicitante, ya convertido en Suscriptor, recibirá un correo electrónico el cual le informa sobre la emisión de su Certificado de Firma Digital informando el link para su descarga, el número de trámite y el Código PIN de revocación, el cual debe ser debidamente resguardado. El mail tendrá el siguiente aspecto en el que deberá oportunamente hacer clic en el link resaltado en la siguiente imagen: 17. El sistema abrirá el Explorador y mostrará una pantalla similar a la siguiente: 9 Tutorial de solicitud y obtención de certificado de firma digital

11 18. Deberá hacer clic en el botón DESCARGAR CERTIFICADO. El sistema mostrará la siguiente ventana emergente, en la cual se deberá hacer clic en el botón SI. 19. Luego del procedimiento de descarga del certificado siguiendo las instrucciones que brinda el sistema, el suscriptor tendrá disponible el certificado de Firma Digital que podrá ser utilizado para las diversas aplicaciones. OBLIGACIONES del Suscriptor: a. Mantener el control exclusivo de los datos de creación de su firma digital, no compartirlos e impedir su divulgación. b. Solicitar la revocación de su certificado ante cualquier circunstancia que pudiere comprometer la privacidad de sus datos de creación de firma (Alguien se enteró de la contraseña o sospecha que se la han usado sin autorización o se olvido) c. Informar sin demora al Oficial de Registro el cambio de alguno de los datos contenidos en el certificado digital que hubiera sido objeto de verificación. (Cambio de Funciones, de Área, etc.) d. Revocar su Certificado en el supuesto de extinción de su vínculo laboral, del vencimiento del plazo de su designación o de la extinción del contrato según sea el caso. Proveer toda la información que le sea requerida a los fines de la emisión del certificado de modo completo y preciso. e. Utilizar los certificados de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en la Política de Certificación que respalde su emisión. El Suscriptor puede solicitar las Políticas de Uso al responsable de la Autoridad de Registro. f. Verificar la exactitud de los datos contenidos en su certificado al momento de su entrega. Durante todo este proceso el Soporte de Firma Digital podrá evacuar las dudas del solicitante. 10 Tutorial de solicitud y obtención de certificado de firma digital