Bienvenido a la guía para el uso de correo electrónico institucional!

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1 Bienvenido a la guía para el uso de correo electrónico institucional! Cómo ingresar al correo electrónico institucional?... 2 Instalación del certificado de seguridad...3 Ingreso al correo electrónico institucional...8 Contáctanos...8 1

2 Cómo ingresar al correo electrónico institucional? Para entrar a tu correo electrónico clavijero desde la plataforma educativa, deberás realizar los pasos que a continuación te presentamos: 1. Abre el navegador de Internet (por ejemplo: Internet Explorer). 2. En la página principal del Instituto Consorcio Clavijero ( ) ubica el icono de, tal y como se muestra en la siguiente imagen: 3. Enseguida, se te mostrará la siguiente pantalla; donde puedes elegir: a) Instalar el certificado de seguridad y b) Acceder a tu correo institucional: 2

3 a) b) Instalación del certificado de seguridad La instalación del certificado de seguridad solo debe de hacerse una sola vez por equipo; en futuras ocasiones que consultes tu correo electrónico institucional, podrás omitir este paso. Para instalar el certificado haz clic en la dirección electrónica señalada con la opción a de la imagen anterior. Posterior al clic sobre la opción indicada, te aparecerá la siguiente imagen; donde seleccionarás la opción marcada (Abrir con) y posteriormente haciendo clic en el botón Aceptar. 3

4 1 2 Al hacer clic en Aceptar, se te desplegará la siguiente ventana, donde harás clic en la opción señalada. 4

5 Al hacer clic en la opción Instalar certificado, se desplegará la siguiente ventana, donde harás clic en el botón Siguiente. Continuando la instalación del certificado de seguridad, se te mostrará la siguiente imagen; donde seleccionarás la opción marcada y posteriormente darás clic en el botón Siguiente: 5

6 1 2 Posterior al clic en la opción señalada, se te mostrará una ventana como la siguiente, haz clic en el botón Finalizar, y habrás terminado la instalación. 6

7 Una vez finalizada la instalación se te desplegará una imagen como la siguiente, indicándote que lo ha realizado con éxito; cierra la ventana. Ahora ya puedes ingresar a tu correo electrónico institucional. Para ello, regresemos al paso 3 y continuemos haciendo clic en la opción marcada con la opción b. 7

8 Ingreso al correo electrónico institucional Una vez que instalaste el certificado de seguridad, puedes ingresar a tu correo Clavijero, haz en la opción señalada en la imagen siguiente: Enseguida se te desplegará una ventana como la siguiente, donde ingresarás tu matricula y contraseña (es la misma que utilizas para tus cursos), posteriormente haz clic en el botón Iniciar sesión. 8

9 Y así estarás en tu correo electrónico institucional de clavijero, este funciona como cualquier otro y es el medio oficial de comunicación entre estudiantes y personal de la institución, utilízalo. La ventana de tu correo es como se muestra en la siguiente imagen. 9

10 Contáctanos Centro de Apoyo Estudiantil Vía telefónica: En el teléfono +52 (228) o Lada sin costo , extensión 6106, 6107, 6108, 6143, 6162, 6164 y Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas. Vía correo electrónico: Los correos electrónicos dedicados a este servicio son: ayuda@clavijero.edu.mx, info@clavijero.edu.mx, con un tiempo de respuesta máximo de 24 horas, de lunes a viernes. Vía correo chat: Agrega a tus contactos del Messenger los correos: apoyoenlinea1@clavijero.edu.mx y apoyoenlinea2@clavijero.edu.mx Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas. Todo el material incluido en este manual, sus contenidos, imágenes y logotipo son propiedad intelectual del Instituto Consorcio Clavijero. El material contenido en este manual es para uso institucional y no comercial. El usuario no puede modificar, copiar, distribuir, transmitir, desplegar, ejecutar, reproducir, publicar, autorizar por licencia, crear trabajos derivados de transferir o vender información, software, productos o servicios algunos obtenidos de este manual sin el permiso por escrito del Instituto Consorcio Clavijero. Copyright Instituto Consorcio Clavijero Todos los derechos reservados. 10

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