Soluciones empresariales. Quiénes somos. Servicios que ofrece. Contacto. Certificaciones. Diana Gomez Demand Generation

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1 Quiénes somos DATCO es una empresa que cuenta con más de 30 años en el mercado, 900 empleados y factura más de 100 Millones de dólares al año. Con operaciones en Argentina, Chile, Perú, México, Puerto Rico, Brasil y Colombia, DATCO es una compañía líder en la provisión de infraestructura, servicios y proyectos integrales de informática y comunicaciones para aplicaciones de misión crítica. Su amplia oferta incluye servicios especializados con alto valor agregado para empresas como consultoría, provisión de equipamiento, integración de infraestructura, desarrollo y monitoreo de aplicaciones, soluciones de comunicaciones, transmisión de datos, acceso a Internet, servicio técnico y mesa de ayuda. San Martin 640, CABA, Argentina Contacto Diana Gomez Demand Generation diana.gomez@datco.net Johnny Figueredo Demand Generation Johnny.figueredo@datco.net Servicios que ofrece Project Services Managed Services IP Services Transact Services Certificaciones Ramiro Rios Pita PAM Ramiro.Rios.Pita@Microsoft.com GOLD Collaboration and Content GOLD Software Asset Management GOLD Volumen Licencing SILVER Cloud Platform SILVER Cloud Productivity SILVER Devices and Deployment SILVER Communications SILVER Datacenter SILVER Messaging Soluciones empresariales Nombre de la solución Escenario de Negocio Breve Descripción Office 365 para Empresas Infraestructure Modernization Solución de licenciamiento y servicios de implementación/migración a Office 365 Datacenter Cloud Datacenter Cloud Extension Solución de licenciamientos y servicios de implementación sobre Azure

2 Office 365 para Empresas Qué necesidad del cliente resuelve la solución / Descripción de la solución La solución resuelve las siguientes problemáticas habituales: - Reducción de TCO en mantenimiento y administración de infraestructura - Implementación / Migración de correo electrónico (Exchange) - Implementación / Migración de comunicaciones unificadas (Lync) - Redes sociales corporativas (Yammer) - Gestión documental / Flujos de aprobación / Desarrollo de Intranets y Extranets (SharePoint) - Asesoría y venta de licenciamiento DATCO ofrece a sus clientes una completa gama de opciones de licenciamiento para los servicios en línea de Office 365, al igual que brinda la posibilidad de acompañamiento a través de servicios profesionales certificados y con basta experiencia en escenarios de implementación y migración. DATCO tiene una amplia experiencia en migraciones de soluciones de correo electrónico (desde múltiples plataformas: Exchange, GroupWise, Notes, Gmail, Open Source, etc.) a Office 365, incluso en escenarios mixtos o híbridos. También posee gran experiencia en configuración y migración de sitios de SharePoint a SharePoint Online, adopción de Yammer, implementación y migración de Lync y Lync Online, incluso con integración telefónica. DATCO es además partner de AudioCodes, por lo que puede proporcionar soluciones end-to-end a sus clientes. Industria Línea de Negocio P-Seller Revenue Cross-Industria Comunicaciones Unificadas / USD Colaboración / Productividad Escenario de uso al que pertenece: x x x x Recursos Humanos Finanzas Marketing Ventas Escenario de negocio al que pertenece: Infrastructure Modernization Datacenter Cloud Extension Social Sales Connected Workforce Productivity/Sales Productivity Enterprise Mobility Management Mission Critical Social Collaboration Business Ready Devices Big Data & Business Analytics Personalized Insights Line of Business Apps Business Analytics for Business Leaders Mobile Casos de éxito Tecnología empleada Tecnología Versión Empleo Microsoft Exchange Microsoft Office 365 Microsoft Lync Microsoft SharePoint 2003 / 2007 / 2010 / 2013 Exchange Online / SharePoint Online / Lync Online / Yammer 2010 / / 2010 / 2013 Opcional Obligatorio Opcional Opcional

3 Office 365 para Empresas Plan de Despliegue de Cloud De acuerdo a la necesidad específica del cliente se realiza el plan de despliegue de acuerdo a las siguientes fases de proyecto: - Definición de Visión y Alcances - Relevamiento y planificación - Implementación piloto - Despliegue productivo La oferta de servicios se ofrece como valor agregado ante la compra de licencias y es un diferencial sobre la competencia, al brindar al cliente soporte local y atención personalizada. La continuidad de consumo del cliente esta dada por la calidad del servicio y por el acompañamiento y soporte que brindamos a nuestros clientes. Ciclo de Vida del Cliente El ciclo de vida atiende todas las etapas desde la preventa, hasta el soporte posterior, dando un acompañamiento continuo al cliente en todas las fases de adopción y mantenimiento de la nueva tecnología.

4 Datacenter Cloud Qué necesidad del cliente resuelve la solución / Descripción de la solución La solución resuelve las siguientes problemáticas habituales: - Reducción de TCO en mantenimiento y administración de infraestructura - Disminución de tiempos de respuesta al negocio - Flexibilidad ante crecimiento de demanda - Asesoría y venta de licenciamiento DATCO ofrece a sus clientes una completa gama de opciones de licenciamiento para los servicios en línea de Azure, al igual que brinda la posibilidad de acompañamiento a través de servicios profesionales certificados y con basta experiencia en escenarios de implementación y migración. DATCO tiene una amplia experiencia en implementación de servicios de infraestructura híbrida, permitiendo a los clientes ampliar y extender las capacidades de sus Datacenters. Ofrecemos servicios de consultoría estratégica, análisis y diseño de arquitectura, implementación y configuración y migración hacia Microsoft Azure de equipos virtuales, aplicaciones y bases de datos. Industria Línea de Negocio P-Seller Revenue Cross-Industria Infraestructura USD Escenario de uso al que pertenece: x x Recursos Humanos Finanzas Marketing Ventas Escenario de negocio al que pertenece: Infrastructure Modernization Datacenter Cloud Extension Social Sales Connected Workforce Productivity/Sales Productivity Enterprise Mobility Management Mission Critical Social Collaboration Business Ready Devices Big Data & Business Analytics Personalized Insights Line of Business Apps Business Analytics for Business Leaders Mobile Casos de éxito Tecnología empleada Tecnología Versión Empleo Microsoft Azure Obligatorio

5 Datacenter Cloud Plan de Despliegue de Cloud De acuerdo a la necesidad específica del cliente se realiza el plan de despliegue de acuerdo a las siguientes fases de proyecto: - Definición de Visión y Alcances - Relevamiento y planificación - Implementación piloto - Despliegue productivo La oferta de servicios se ofrece como valor agregado ante la compra de licencias y es un diferencial sobre la competencia, al brindar al cliente soporte local y atención personalizada. La continuidad de consumo del cliente esta dada por la calidad del servicio y por el acompañamiento y soporte que brindamos a nuestros clientes. Ciclo de Vida del Cliente El ciclo de vida atiende todas las etapas desde la preventa, hasta el soporte posterior, dando un acompañamiento continuo al cliente en todas las fases de adopción y mantenimiento de la nueva tecnología.

6 Servicios Manejados Instrucciones: La presente plantilla debe ser utilizada para ingresar la información de sus Servicios Manejados de Cloud (Cloud Managed Services). Por favor llenar una plantilla por servicio, que incluya: Software Factory sobre SharePoint y SharePoint Online De manera remota o con recursos locales, se atienden requerimientos sobre soluciones basadas en SharePoint y SharePoint Online. Nuestra Factory permite realizar mantenimiento correctivo y evolutivo así como atender nuevos requerimientos funcionales. Trabajamos en modalidad 5x8 (días hábiles en horario de 09:00 a 18:00 horas) y en modalidad 7x24x365, con flexibilidad a la hora de definir los SLA, de acuerdo a la necesidad específica del cliente. Nuestro soporte incluye un paquete de horas de consultoría, que el cliente puede emplear tanto para soporte como para mantenimiento o consultoría. Duracion según necesidad/acuerdo

7 Servicios Manejados Instrucciones: La presente plantilla debe ser utilizada para ingresar la información de sus Servicios Manejados de Cloud (Cloud Managed Services). Por favor llenar una plantilla por servicio, que incluya: Smart Support Office 365 De manera remota o con recursos locales, se atienden requerimientos sobre soluciones basadas en Office 365. Nuestro staff de especialistas podrá asistir ante consultas e incidentes relacionadas con cualquiera de los siguientes productos: Exchange Online / Lync Online / SharePoint Online / CRM Online / Yammer. Trabajamos en modalidad 5x8 (días hábiles en horario de 09:00 a 18:00 horas) y en modalidad 7x24x365, con flexibilidad a la hora de definir los SLA, de acuerdo a la necesidad específica del cliente. Nuestro soporte incluye un paquete de horas de consultoría, que el cliente puede emplear tanto para soporte como para mantenimiento o consultoría.