Cumple nuestra Web con la normativa legal?
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- Rosa Iglesias Maestre
- hace 8 años
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1 Regulación de contenidos Web Cumple nuestra Web con la normativa legal? Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI) Si se desarrolla una actividad mercantil Si recoge datos mediante formularios Ley Orgánica de Protección de Datos (APDP) Si almacena datos personales en BD Ley de Propiedad Intelectual Si inserta contenidos sujetos a derechos de autor. Medidas autorreguladoras en el sector: Asociación de Autocontrol de la Publicidad (Autocontrol) Código Deontológico de los Proveedores de servicios de Internet de la Asociación Multisectorial de Empresas de Electrónica (ASIMELEC). ndez 1 El poder de la web está en su universalidad. Que todo el mundo pueda acceder, a pesar de la discapacidad, es un aspecto esencial - Tim Berners-Lee Qué es la? La capacidad de acceso a la Web y a sus contenidos por todas las personas independientemente de la discapacidad (física, intelectual o técnica) que presenten o de las que se deriven del contexto de uso. Wikipedia Hablar de es hablar de un acceso universal a la Web, independientemente del tipo de hardware, software, infraestructura de red, idioma, cultura, localización geográfica y capacidades de los usuarios. W3C La referencia comúnmente aceptada a nivel mundial cuando se habla de accesibilidad web es la proporcionada por W3C a través de la Iniciativa para la Accesibilidad a la Web (WAI) ndez 2 1
2 Normativas reguladoras El Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación a través del Centro de Referencia en Accesibilidad y Estándares Web promueve la creación de portales Web accesibles. Con el objetivo de dar a conocer los requisitos que debe cumplir un portal accesible se pone a disposición la Norma nacional (UNE :2004), así como las referencias a la Norma europea (Norma CWA 15554:2006) y a la Metodología Unificada de Evaluación Web (UWEM 1.0). La normativa toma como punto de partida las Pautas de Accesibilidad para el Contenido en la Web 1.0 (WCAG 1.0) desarrolladas por el W3C. ndez 3 Pautas de Accesibilidad WCAG se encuentra organizado en 65 puntos de control correspondientes a 14 bloques genéricos (pautas). Cada uno de estos puntos tiene asignado un nivel de prioridad o relevancia. Prioridad 1: El punto debe satisfacerse (must satisfy). En caso contrario, es imposible acceder a la web por algunos grupos de usuarios. Prioridad 2: El punto debería cumplirse (should satisfy). En caso contrario, para algunos grupos de usuarios será muy difícil acceder. Prioridad 3: El punto puede cumplirse (may address). En caso contrario, puede dificultar el acceso a ciertos usuarios, aunque no impedirá el acceso. ndez 4 2
3 Pautas de Accesibilidad El W3C ha definido tres niveles o grados de conformidad. Según una página Web cumpla todos los puntos de una misma prioridad, se le podrá asignar un grado de conformidad u otro. El nivel de adecuación "A" (A) incluye los puntos de verificación de prioridad 1; El nivel "Doble A" (AA) incluye las prioridades 1 y 2; Ej. Región Murcia Digital El nivel "Triple A" (AAA) incluye las prioridades 1, 2 y 3. Ej. Area25 Lotura Technosite.- es un ejemplo de empresa encargada de certificar la accesibilidad. Euracert.- es la primera etiqueta de calidad sobre accesibilidad de sitios Web a nivel europeo ndez 5 Niveles de adecuación Los iconos que representan los grados de conformidad son: nivel A Doble-A Triple-A (gif, svg, eps) (gif, svg, eps) (gif, svg, eps) PostScript Encapsulado (EPS) puede contener tanto gráficos vectoriales como de mapa de bits. admite modos de color Lab, CMYK, RGB, Color indexado, Duotono y escala de grises. SVG es un formato para crear gráficos vectoriales, corresponde con las siglas Scalable Vector Graphics, que viene a significar Gráficos Vectoriales Escalables. GIF (Graphics Interchange Format). Formato gráfico tanto para imágenes como para animaciones. Profundidad de color 8 bits. ndez 6 3
4 Principios de control Las 14 pautas generales (o 65 puntos de control particulares) pueden contextualizarse en dos principios generales: 1. Las Web deben diseñarse para que se adapten a las distintas posibilidades de navegación que pueden presentarse: tipos de dispositivos, tipos de navegadores, características de visualización, etc. Ejemplo: Centro Español de Subtitulado y autodescripción 2. Los contenidos deben ser fáciles de comprender y de navegar. Ejemplo: Parque Fluvial de Pamplona ndez 7 Ejemplos representativos Diario Signo (Periódico de la Comunicad Sorda).- Incluye vídeos explicativos mediante lenguaje de signos de aquellos contenidos más complejos para este colectivo. Asociación de en enfermos de fibrosis quística de Cantabria. Taller Digital de Establecimiento de Textos Literarios y Científicos SA Parque Fluvial de Pamplona Ayuntamiento de Madrid Ministerio de Fomento Cajastur ndez 8 4
5 Por qué son necesarias estas pautas? Las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web tienen relación específicamente con la reducción de barreras en las páginas Web. Para algunas personas con discapacidad, las barreras pueden significar: La falta de acceso a información precisa para programas educativos; La falta de acceso a información relacionada con el empleo o en las intranets del puesto de trabajo; La falta de acceso a información sobre actividades o programas cívicos; La incapacidad para participar en el comercio en la red; La falta de acceso a la información general de la Web. Ejemplo: Federación de Peñas de Carnaval de Águilas ndez 9 Qué objetivos se pretende? Ampliar el público objetivo. Mejorar la eficiencia de la Web y reducir costes de mantenimiento. Cumplir con la ley de accesibilidad digital y las nuevas iniciativas europeas. Destacar frente a la competencia gracias a una actitud socialmente responsable. ndez 10 5
6 Qué beneficios se obtienen? Incremento de la cuota de mercado y audiencia de la web Mejora de la usabilidad. Mejora del acceso a contenidos Web a las personas de edad avanzada. Mejora de los resultados en los buscadores. Posibilidad de reutilizar contenidos en múltiples formatos. Incremento del soporte para el mercado internacional. Reducción de la brecha digital. Mejora de la eficiencia y del tiempo de respuesta Reducción de costes de desarrollo y mantenimiento. ndez 11 Qué beneficios se obtienen? Mejora de la eficiencia y del tiempo de respuesta Reducción de costes de desarrollo y mantenimiento. Mejora de los resultados de búsqueda en relación con el sitio. Reutilización de contenidos. Demostración de responsabilidad social Refuerzo positivo de la imagen empresarial. Elemento diferenciador. Fuerte penetración en la población. ndez 12 6
7 Qué beneficios se obtienen? Se evidencia el cumplimiento de la ley Cumplimiento de la legislación de accesibilidad digital. Se satisfacen los objetivos de las nuevas iniciativas europeas. ndez 13 Cómo COMPROBAR los niveles de? Existen actualmente dos Webs utilizadas como elemento medidor de la idoneidad respecto del la : HERA.- Revisa la accesibilidad de las páginas Webs de acuerdo con las recomendaciones de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 (WCAG 1.0). Ha sido desarrollado por la Fundación SIDAR. TAW.- se basa, para la realización de los análisis, en las reglas desarrolladas por la Iniciativa de (WAI), perteneciente al World Wide Web Consortium (W3C). Ha sido desarrollada por la Fundación CTIC. ndez 14 7
8 Cómo CERTIFICAR los niveles de? INSTITUTO NACIONAL DE TECNOLOGÍAS DE LA COMUNICACIÓN Certificación española de Accesibilidad Esta certificación se basa en el cumplimiento de la norma UNE :2004 y ofrece dos tipos de certificaciones: Certificado de conformidad: Certifica que el sitio Web cumple los requisitos de la norma de referencia en el momento de concesión del certificado, pero no conlleva auditoría de seguimiento anual. Por ello no se concede licencia de uso de marca. Certificado de Accesibilidad TIC (Sitios Web): AENOR certifica que el sitio Web cumple con las pautas de accesibilidad de dicha norma. Pero además, mediante la realización de auditorías de seguimiento, asegura que mantiene en el tiempo su nivel de accesibilidad. Por ello se concede también la licencia de uso de la marca N de Accesibilidad TIC. ndez 15 Cómo CERTIFICAR los niveles de? INSTITUTO NACIONAL DE TECNOLOGÍAS DE LA COMUNICACIÓN Certificación Europea de Accesibilidad Euracert Se basa en las pautas de accesibilidad WCAG 1.0 de la WAI (admite los niveles de conformidad A y AA). Las otorga Technosite, empresa certificador de la Fundación ONCE. Se proporciona el sello Euracert durante un periodo de 2 años, realizando revisiones trimestrales de accesibilidad para comprobar si se mantiene el nivel de accesibilidad certificado. Cuenta con una metodología de evaluación unificada en cuya elaboración han participado varios países de Europa: UWEM 1.0. Se aplica a cualquier tipo de contenido. Se certifica la conformidad de la recomendación WCAG 1.0 Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web, garantizando, además, la compatibilidad con la UNE :2004. ndez 16 8
9 Ejemplos de barreras en la Web Imágenes sin texto alternativo. Ausencia de texto alternativo para los puntos sensibles de los mapas de imagen. El uso incorrecto de los elementos estructurales en las páginas. Los sonidos no subtitulados o las imágenes no descritas. La ausencia de información alternativa para los usuarios que no pueden acceder a los marcos ("frames") o a los programas incrustados ("scripts"). Las tablas difíciles de interpretar cuando se alinean. Sitios con un contraste de colores pobre. ndez 17 Herramientas para mejorar la Accesibililidad Utilizar alternativas equivalentes para el contenido visual y auditivo No basarse sólo en el color. Usa marcadores y hojas de estilo de forma apropiada (Encabezados, listas, párrafos, resaltados ). Identifica el idioma utilizado. Utiliza tablas correctamente ndez 18 9
10 Herramientas para mejorar la Accesibililidad Asegure la accesibilidad directa de las interfaces de usuario incrustadas. Flash PDF Scripts Diseñe independiente del dispositivo Interfaces multidispositivo Scripts con manejadores lógicos (no dependientes) Atajos de teclado ndez 19 Herramientas para mejorar la Accesibililidad Usa soluciones provisionales Apertura de ventanas. Avisar Separar los enlaces contiguos con un carácter imprimible Utiliza tecnologías W3C SVG, XFORMS, RDF, SMIL,... Usar gramáticas modernas Evitar el uso de elemtos desaprobados y no estándares Proporciona información de contexto y orientación. Titule los marcos Divida la información en bloques más pequeños relacionados Mejore los formularios ndez 20 10
11 Herramientas para mejorar la Accesibililidad Proporciona mecanismos claros de navegación. Enlaces con sentido. Metadatos. Mapa del sitio o tabla de contenidos. Diferenciar y usar coherentemente los mecanismos de navegación. Asegura que los documentos son claros y simples Uso significativo de los encabezados. Colocación inicial. Lenguaje claro y sencillo (sin jergas, argot, etc.). Un párrafo, un concepto. ndez 21 11
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