Playa Bonita, Panamá 23 al 25 de agosto

Transcripción

1 Playa Bonita, Panamá 23 al 25 de agosto III Congreso Regional sobre Gestión Integral de Capital Humano El punto de encuentro de los apasionados en la gestión del capital humano Empresa Organizadora: Sede del Congreso: Línea aérea oficial: Media Sponsor: Patrocinador:

2 Por qué asistir a este Congreso? 1. Porque es una oportuna actualización sobre buenas prácticas en la gestión integral del capital humano. 2. Porque es una magnífica oportunidad para hacer networking y compartir experiencias. 3. Porque su temática abarca diversas áreas, en el marco de una gestión integral: Talent-Coaching Gestión del Optimismo Cultura Organizacional Cultura de Innovación Liderazgo Estratégico Inteligencia Emocional Neuroproductividad Gestión del Cambio Fidelización del Cliente Interno Desarrollo Organizacional Personal Branding Endomarketing Digital Transformación Digital Presentaciones de alto impacto Servicio al Cliente Diseño de experiencias para colaboradores Organizaciones familiares Plataformas Virtuales de Formación Impacto del KYE (Know Your Employee) Objetivos Generales del Congreso 1. Promover las buenas prácticas en la gestión del capital humano. 2. Generar comunidades que intercambian información y experiencias. Empresa Organizadora ERNESTO BAZÁN Training Corporation es una sociedad anónima establecida en Panamá desde el 2011, con la misión de brindar seminarios, talleres y programas de formación profesional de alta calidad. Con una perspectiva regional, en los últimos cinco años ha brindado capacitaciones a más de 300 entidades financieras en América Latina.

3 Programa Miércoles 23 de Agosto de :30-14:00 Registro de Participantes 14:00-14:10 Discurso de Inauguración 14:10-15:00 Talent-Coaching: Expandiendo Horizonte en la Gestión del Talento Humano José Espósito Director Fundador GRUPO CON SENTIDO, C.A. 15:00-15:50 Gestión del Optimismo Marita Abraham Directora Fundadora NEUROCOACHING 4D 15:50-16:10 Coffee Break / Networking 16:10-17:00 Diseño de experiencias para colaboradores internos Pablo López CREATIVIGO 17:00-18:00 Cultura Organizacional Iván Muñiz Rothgiesser Gerente General MUÑIZ ROTHGIESSER CONSULTORES SAC

4 Programa Jueves 24 de Agosto de :10-9:00 Inteligencia emocional aplicada a las organizaciones y personas Yasmari Bello Conferencista/Estratega de Vida y Bienestar/Coach Emocional 9:00-9:50 Desarrollo Organizacional: De la estrategia a los resultados Iván Columbus Scientific Director FUXION BIOTECH 9:50-10:20 Coffee Break / Networking Taller 1 Plataformas Virtuales de Formación José Francisco Justiniani Director Ejecutivo SOLUCIONES INTERACTIVAS Talleres Simultáneos Horario: 10:20-12:00 Taller 2 Cultura de Innovación Pablo López CREATIVIGO Taller 3 Fidelización del cliente interno Iván Muñiz Rothgiesser Gerente General MUÑIZ ROTHGIESSER CONSULTORES SAC Taller 4 Los cinco pilares de Gestión del Cambio Sonia Hernández Ponce de León Directora Ejecutiva TALENT CONNECT CONSULTING

5 Programa 13:30-14:00 Registro de Participantes 12:00-13:00 Almuerzo / Networking Jueves 24 de Agosto de :00-13:50 Neuroproductividad Miquel Nadal EMORGANIZER 13:50-14:40 Impacto del KYE (Know Your Employee) en la organización Claudia Valdivia MBA Massachusetts Institute of Technology 14:40-15:10 Coffee Break / Networking Taller 1 Transformación Digital en las organizaciones Nestor Altuve Consultor y Conferencista en Transformación Digital Talleres Simultáneos Horario: 15:10-16:50 Taller 2 Herramientas para presentaciones de alto impacto Ernesto Bazán ERNESTO BAZÁN TRAINING CORPORATION Taller 3 El Servicio al Cliente desde una perspectiva integral Benita Vega Managing Director CRM & CUSTOMER SERVICE CORP. Taller 4 Personal Branding Yael Bern MetaCoach y Promotora de Empoderamiento en Proyección y Marca Personal, Directora BRANDKETIQUE

6 13:30-14:00 Registro de Participantes 14:00-14:10 Discurso de Inauguración Programa Viernes 25 de Agosto de :00-8:50 Del endomarketing tradicional al endomarketing digital Orlando Reyes Chief Connectivity Officer REDOXIGEN 8:50-9:50 Desafíos en gestión humana de empresas familiares Wiston Uzcategui VALOR HUMANO LATINOAMÉRICA 9:50-10:10 Coffee Break / Networking 10:10-11:00 11:00-11:50 Panel de Expertos: Retos y Perspectivas en la Gestión de Capital Humano Liderazgo estratégico; agregando valor a la organización Doris Gonzalez VP de Recursos Humanos BAC CREDOMATIC Wiston Uzcategui VALOR HUMANO LATINOAMÉRICA Felipe Rodríguez Gerente de División Desarrollo Recursos Humanos BANCO POPULAR DOMINICANO 11:50-12:00 Discurso de Clausura The Westin Playa Bonita

7 Expositores y ypanelistas Marita Abraham Directora Fundadora NEUROCOACHING 4D Iván Columbus Scientific Director FUXION BIOTECH Peruano Sus conferencias han sido recibidas en 17 países del mundo incluyendo EE.UU., Brasil y España. Es Biólogo de la Universidad Ricardo Palma (Perú). Posee el Diploma de Coach y Consultor de la misma universidad. Trainer Certificado de Service Quality Institute (Minessota EEUU). Ha realizado el curso Picture Exchange Communication System, organizado por Pyramid Educational Consultants, (España). Luego de una exitosa carrera científica, a inicios de la década pasada amplió sus horizontes en el terreno organizacional, recibiendo intenso entrenamiento en Programación NeuroLinguística (PNL), Comunicación, Cultura Organizacional, Coaching Ejecutivo, Poder y Motivación para Activar el Capital Humano. Es parte del Equipo Fundador de FuXion Biotech SAC, empresa multinacional peruana que pasó del 2005 al 2016 de tener 100 socios activos a más de 50 mil y de una facturación de USD 250 mil a más de USS 200 millones, con operaciones en más de 20 países en tres continentes, incluyendo la Comunidad Europea. Miquel Nadal EMORGANIZER Argentina Conferencista dinámica y de alto impacto con más de 20 años de experiencia en todo el mundo. Es facilitadora, coach, conferencista y autora con alto expertise en desarrollo humano y empresarial. Ha intervenido en procesos de Desarrollo Personal, Organizacional y Directivo en los cinco continentes. Es facilitadora, coach, conferencista, autora y especialista en desarrollo personal, directivo y organizacional. Es Master of Business Administration (MBA) de la Universidad de Lleida en España. Es profesora universitaria y ha dado conferencias, talleres y cursos en destacadas universidades y Escuelas de Negocios en distintas partes del mundo. Ha creado Gestión del Optimismo, Gestión de la Confianza, Conquista tu Selva (modelo de eficacia personal); Desarrollo de Equipos Directivos, Neurocoaching, Neuroliderazgo y ha co-creado Gestión del Compromiso y Coachsulting, entre otros. Es Socia Directora de MSR Consulting Group (Europa), Socia directora de MassNegocios Business School. Español Es creador y divulgador del concepto Neuroproductividad, que combina las disciplinas de Neurociencia y Productividad Personal para codificar y capacitar el cerebro a fin de conseguir mejores resultados en lo personal y profesional. Licenciado en Psicología por Universidad de Barcelona. Máster Internacional en Recursos Humanos y Psicología Organizacional en 5 de las mejores universidades europeas: Barcelona (España), París (Francia), Coímbra (Portugal), Bolonia (Italia) y Valencia (España). Capacitador, coach y conferencista internacional en Productividad Personal, Neuroproductividad y Human LinkedIn. Es cofundador y de las empresas EMORGANIZER y RECONCÍLIATE CON TU VIDA y también ejerce como docente en diferentes universidades e instituciones. Actualmente centra su actividad en la Neuroproductividad, ayudando a empresarios y directivos a entrenar su mente para lograr equipos altamente productivos con resultados sostenibles en el tiempo. Ha trabajado con más de 1,500 personas a gestionar sus equipos para alcanzar su máxima productividad.

8 Expositores y ypanelistas Benita Vega Managing Director CRM & CUSTOMER SERVICE CORP. Panameña Cuenta con más de 15 años de experiencia laboral. Ha ocupado diferente posiciones de dirección y de vice presidencia en multinacionales bancarias, empresas de la industria automotriz y tiendas de consumo masivo (retail). Fundadora de CRM & Customer Service, firma de consultoría estratégica y coaching empresarial. Es socia activa de la Asociación Panameña de Ejecutivos de Empresas APEDE, donde ha integrado la Junta Directiva de la Asociación y también ha sido presidenta de comisiones en varios periodos. Miembro del Comité Consultivo de la Ciudad Del Saber. Es conferencista y docente universitaria a nivel de maestría y asesora en marketing relacional, CRM, servicio y experiencia de clientes CX. Cuenta con dos maestrías (en Docencia Superior y Administración de Negocios) de la Universidad Latina (Panamá) y acreditaciones del Service Quality Institute. Claudia Valdivia MBA Massachusetts Institute of Technology Peruana Es Licenciada en Contabilidad y Bachiller en Administración de Empresas de la Universidad del Pacífico (Perú) y tiene un MBA de MIT Sloan School of Management (Cambridge MA). Cuenta con más de 20 años de experiencia en finanzas, administración de proyectos, contabilidad y gestión humana y ha ocupado cargos gerenciales en varios grupos empresariales peruanos. Ha sido CFO de Inteligo Group, ha ocupado Gerencia General de NG Restaurantes (holding gastronómico que administra las cadenas de restaurantes Bembos, Chinawok, Papa Johns, Popeyes, Dunkin Donuts y Don Belisario) que cuenta con más de 5,500 colaboradores. Se ha desempeñado como miembro del directorio de La Victoria Lab, laboratorio de innovación del Grupo Intercorp. También ha sido CFO y CHRO de Interseguro, Gerente de Administración y Finanzas en Urbi Propiedades (inmobiliaria retail) donde tuvo a su cargo proyectos icónicos como el Centro Comercial Real Plaza Chiclayo (primer centro comercial en una provincia del Perú) y la Torre Interbank. Ha llevado cursos ejecutivos en Disney Institute, Harvard University, MIT. Ha sido invitada a exponer en importantes congresos y es miembro de YPO Capítulo Perú. Nestor Altuve Consultor y Conferencista en Transformación Digital Venezolano Es Consultor en transformación digital egresado de la Universidad Católica Andrés Bello, Caracas Venezuela con los títulos de Licenciado en Administración Comercial y Contaduría Pública. Se desempeñó como Gerente Corporativo de Planificación Estratégica y luego Como Gerente General de Desarrollo Digital y Nuevos Negocios, liderando proyectos para la modernización y transformación digital de la organización de medios Cadena Capriles (hoy Grupo Últimas Noticias) en Venezuela. Previo a ello se desempeñó como Gerente de Planificación y Presupuesto por 7 años para la misma organización. Desde 2015 radica en Panamá y se desempeña como consultor externo para LATAM de la Asociación Mundial de Periódicos (Wan-Ifra). A finales de 2015 fue contratado por el semanario local Capital Financiero como Gerente General en donde realizó importantes cambios e innovaciones. Actualmente se mantiene como miembro de su consejo editorial.

9 Expositores y ypanelistas Felipe Rodríguez Gerente de División Desarrollo Recursos Humanos BANCO POPULAR DOMINICANO Orlando Reyes Chief Connectivity Officer REDOXIGEN Consultor en Innovación y Marketing 4.0. Posee Maestrías en Marketing, Finanzas e International Management en Panamá y España. Lideró el lanzamiento del programa de lealtad Punto de Oro de Grupo Rey y llevó la innovación a miles de hogares como Gerente Comercial en Cable Onda. Ha administrado bases de datos de más de 900 mil afiliados y desarrollado campañas comerciales innovadoras y exitosas. Reconocido por su liderazgo y conferencia internacional sobre cómo innovar para conectar con millennials. Chief Connectivity Officer en Redoxigen, la Startup del 2016 en Panamá desarrolladora del primer juego de realidad aumentada INTERFASE. Ha sido docente universitario y actual Director de la Asociación Panameña de Ejecutivos de Empresa (APEDE). En el 2017 su startup Interfase fue premiada en Panamá con el tercer lugar en el Premio Nacional de Innovación y en Suiza fue seleccionada entre 64 emprendimientos globales con el premio al startup con mayor potencial de acelerarse en el mercado de EE.UU. José Espósito Director Fundador GRUPO CON SENTIDO, C.A. Dominicano Psicólogo Industrial, con Postgrado en Administración de Recursos Humanos y especialización en Recursos Humanos y Procesos de Capacitación en las Organizaciones. Posee más de 20 años de experiencia en el Área de Recursos Humanos. En el 2010, por su trayectoria profesional, por modelar los valores y la Ética de la organización, el Banco Popular Dominicano le otorgó el reconocimiento Premio de la Presidencia Valores. Ha recibido certificaciones en Aprendizaje Dinámico Acelerado (ADA) ; Los 7 Hábitos de las Personas Altamente Efectivas por Franklin Covey (Puerto Rico), uso de Dinámicas de Grupos (GERZA- México) y Practitioner Coach CPPC International por International School of Professional Coaching. Es Instructor en seminarios sobre Liderazgo, Servicio al Cliente, Motivación del Personal, Desarrollo Gerencial, entre otros. Profesor en la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra, en la materia Motivación del Personal. Expositor destacado en más de una docena de importantes congresos internacionales. Panameño Venezolano Licenciado en Relaciones Industriales con postgrados en Psicología Laboral, Gerencia Empresarial y Desarrollo Organizacional, más de 20 años de trayectoria en el mundo organizacional en Gestión del Capital Humano, 15 años de docencia Universitaria, Coach Ontológico y Empresarial, PCC de la Federación Internacional de Coaching (ICF), Locutor Certificado, Director de Grupo Con Sentido, C.A., Coach y Mentor de Líderes y Equipos Gerenciales, así como facilitador en procesos de empoderamiento y desarrollo en empresas internacionales, nacionales y familiares. Conferencista de fortalecimiento en herramientas de desarrollo humano, poder personal e inspiración de bienestar. Escritor de artículos de coaching en revistas venezolanas, para la Asociación Dominicana de Coaching y la página web Despertando Venezuela, entre otras. Conductor de la sección Gente con Sentido, en el canal internacional Motiva Channel. Invitado permanente del Programa Conexiones, por la Nueva Mágica 99.1 FM, Facilitador y Conferencista Internacional para IESEC Human, en República Dominicana y en EfiKaces (Colombia).

10 Expositores y ypanelistas Yael Bern Directora BRANDKETIQUE Pablo López CREATIVIGO Panameña Publicista y Marketera de profesión, MetaCoach y Coach Promotora de Empoderamiento con Marca Personal. Posee una Maestría en Mercadeo y Comercio Internacional, Leadership & Personal Coaching. Es Directora de Brandketique, la primera boutique de Branding que combina el Coaching con el Marketing Personal. Durante 20 años consecutivos ha sido marketera y publicista gerenciando áreas de mercadeo, comunicación y Branding, eventos corporativos, relación con los clientes y relaciones con medios de comunicación para empresas como Frecuencias Asociadas, Grupo Empresas Bern, Grupo Adams, Café Durán, Grupo Bahía Motors y Óptima Compañía de Seguros. Ha brindado servicios con su modelo de Coaching, Branding & Marketing a empresas como Grupo Banesco, Grupo MetroBank, Grupo Bahía Motors, Grupo Latinex & Bolsa de Valores de Panamá, entre otras importantes organizaciones. Coach especialista en programa de televisión Ají de NexTv - cada martes de marca personal. Wiston Uzcategui VALOR HUMANO LATINOAMÉRICA Venezolano Ingeniero Químico de la Universidad de Los Andes, con estudios superiores de Recursos Humanos en la Escuela de Negocios (GSB) de la Universidad de Stanford (EE.UU.) y Diplomado como consultor de Empresas Familiares en el Instituto de Gestión Empresarial de EAE (Barcelona, España). Con 25 años de experiencia en seis países, es un referente en el desarrollo de capacidades para la gestión humana en empresas familiares y grandes corporaciones. Antes de fundar la firma de consultoría Valor Humano Latinoamérica (con presencia en varios países), fue Director Corporativo en Procter & Gamble (P&G), adquiriendo experiencia en temas estratégicos de alto nivel. Ha brindado asesoría a más de 100 clientes en gestión de transiciones complejas, coaching organizacional, reclutamiento de ejecutivos y gobernabilidad de empresas familiares. Es experto en desarrollo de las futuras generaciones y el establecimiento de órganos y protocolos corporativos. Colabora con el Instituto Latinoamericano de Empresa Familiar. Español Consultor y Trainer Certificado en Creative Problem Solving. Graduado en International Management Science. Master en Dirección de RRHH por la Escuela de Negocios Caixanova (España). Graduado en International Marketing & Communication por la Hogeschool Antwerpen (Bélgica). en Thinking- Business.com, Agencia de Innovación para el diseño de productos y servicios. Ha sido gerente en ACIH Tecnologías, empresa panameña de desarrollo de software y outsourcing de servicios. Ha desarrollado proyectos de innovación en empresas como: Grupo Bosch (Tecnología), Grupo Inditex (Textil), Grupo Pescanova (Alimentación), Grupo Banco Santander (Financiero), Abanca (Financiero), Isdin (Químico), Grupo Tragsa (Servicios Industriales), IGAPE (Administración Pública Desarrollo Regional), Sergas (Salud). Entidades en las que participa como profesor/mentor de innovación: Instituto Europeo del Diseño (IED Madrid), Universidad de Vigo, Red Gallega de Mentoring, Red de Emprendedores Palma Activa.

11 Expositores y ypanelistas Sonia Hernández Ponce de León Directora Ejecutiva TALENT CONNECT CONSULTING Venezolana Cuenta con más de 17 años de experiencia tanto en el sector de empresas multinacionales, como de consultoría gerencial en PYMES. Vasta experiencia corporativa en la sede Latinoamericana de Procter & Gamble (P&G), basada en Venezuela y Panamá. Más de 12 años desempeñando roles Senior de Socio de Negocio en Recursos Humanos, manejo de diferentes unidades de negocio y funciones corporativas, con amplia visión en el desarrollo e implementación de la estrategia de Recursos Humanos y trabajo con equipos de liderazgo multifuncionales, Gerencia de Talento, Clima Organizacional, Cambio Cultural y Equipos de Alto Desempeño. Es Directora de Talent Connect Consulting y ha trabajado en los últimos años con clientes como Nestlé, Under Armour, Janssen, Valor Humano, Hilti, Medtronic, entre otros. Licenciada en Psicología de la Universidad Católica Andrés Bello y Master en Administración de Empresas de la Universidad Metropolitana, Caracas, Venezuela. Coach del Modelo GROW de John Whitmore en P&G. Certificada Coach Profesional (Instituto CoachSi y ACTP de ICF). Certificada como Human Change Management Professional por el Human Change Management Institute. José Francisco Justiniani Director Ejecutivo SOLUCIONES INTERACTIVAS Panameño Cuenta con más de 25 años de experiencia como consultor de Sistemas de Información Gerencial. Como Director Ejecutivo de Soluciones Interactivas ha participados en proyectos de universidades corporativas, academias de formación, apoyo de formación con plataforma de LMS (Learning Managment System), tanto a nivel corporativo como a nivel académico, apoyo en la adopción de herramientas autoría de e-learning, blended learning en empresas como Banco General, Cable&Wireless Panamá, Sanofi, Caja de Ahorros, USMA, Bellsouth, Unicef, Telered, entre otros. Es Ingeniero de Sistemas de la Universidad Tecnológica de Panamá (UTP). Cuenta con una Maestría en Administración de Empresas con énfasis en Mercadeo y una Maestría Ejecutiva en Administración de Empresa del Instituto Centroamericano de Administración de Empresa (INCAE). Tiene estudios adicionales en Diseño Instruccional y Desarrollo de cursos en formato Rapid e-learning con herramientas de autoría. Ha dictado cursos en el área de Sistemas de Información en la Universidad Tecnológica de Panamá así como también ha dictado algunas conferencias en el área de las TIC y en el área de Tecnología Educativa.

12 Expositores y ypanelistas Yasmari Bello Conferencista/Estratega de Vida y Bienestar/Coach Emocional Ernesto Bazán ERNESTO BAZÁN TRAINING CORPORATION Venezolana Posee más de 20 años de experiencia profesional desempeñándose en diferentes cargos de liderazgo en importantes trasnacionales como Telefónica Movistar y Toyota Services de Venezuela, donde obtuvo su desarrollo de carrera profesional en áreas como Prevención de Legitimación de Capitales, Responsabilidad Social Corporativa, Bienestar Laboral, Recursos Humanos, Servicio al Cliente, Mejoramiento Continuo Kaizen y Facilitadora de Talleres. En Panamá, donde decidió emprender su carrera como Estratega de Felicidad y Conferencista, ha ganado recientemente concursos de escritura como blogger y de marcas emprendedoras en ascenso. Es sobreviviente de cáncer de mama y se ha convertido en un ícono de referencia y motivación. Licenciada en Administración Comercial de la Universidad Central de Venezuela, con Maestría en Administración, mención Gerencia de Empresas de la Universidad Metropolitana en Caracas. Posee diplomados en Gerencia y Gerencia Internacional. Es Conferencista Internacional certificada a través de BIG Conference para Latinoamérica, Certificación Internacional Avanzada en Coaching, avalada por World Coaching School y Latin American and Caribbean Coaching School, Kaizen Coach Certificada por la Universidad de Toyota en California EE.UU. Peruano Consultor, conferencista y coach. Asesor de importantes bancos latinoamericanos en gestión de riesgos. A través del uso de herramientas y técnicas de capacitación avanzadas que ha aprendido en su experiencia profesional, se ha especializado en expresar conocimientos técnicos y complejos en términos sencillos y entendibles. En latinoamérica ha realizado ponencias en 12 países, incluyendo más de 30 Juntas Directivas bancarias y ha brindado servicios a más de 300 entidades financieras desde el Posee más de 20 años de experiencia profesional. Es considerado referente de opinión pública y columnista habitual desde el 2012 en la sección Voz Calificada de Martes Financiero (Panamá). Invitado a exponer en eventos de FELABAN, Asociación de Bancos de Panamá, Superintendencia de Bancos de la República Dominicana, British Chamber of Panama, Asociación de Bancos de Perú, entre otras organizaciones. Economista y Magister en Finanzas (Universidad del Pacífico, Perú), MBA de INCAE Business School y la Universidad Adolfo Ibáñez (Chile). Cuenta con las certificaciones: International Coach (International Coaching Community, UK) e ISO 3100 Risk Manager (PECB, Canadá). Instructor para Latinoamérica para The Organization of Risk Management Certification (ORMC), entidad establecida en Londres, Reino Unido. Como emprendedor ha organizado 10 Congresos Internacionales. Ha sido entrevistado por diversos medios periodísticos internacionales, entre ellos el canal de cable latinoamericano NTN24 y la revista Forbes. Empresa Organizadora: Sede del Congreso: Línea aérea oficial: Media Sponsor: Patrocinador:

13 Han participado de nuestros Seminarios Panamá Sector Financiero Administradora de Inversiones de la Caja de Seguro Social All Bank Andbank Panamá Asociación Panameña de Crédito Atlantic Security Bank Austrobank Overseas (Panamá), S.A. BAC International Bank Balboa Bank Banco Aliado Banco Azteca (Panamá) Banco Citibank Panamá Banco Davivienda (Panamá) Banco de Crédito del Perú (Sucursal Panamá) Banco de la Nación Argentina Banco del Pacífico Banco de Occidente (Panamá) Banco Delta Banco Ficohsa (Panamá) Banco General Banco GyT Continental (Panamá) Banco Hipotecario Nacional Banco La Hipotecaria Banco Lafise (Panamá) Banco Nacional de Panamá Banco Panamá Banco Pichincha (Panamá) Banesco Bancolombia (Sucursal Panamá) Banisi Banistmo Banvivienda BBP Bank Bladex Blue Stone Advisory Group BICSA BPR Bank CAF - Corporación Andina de Fomento Capital Bank Caja de Ahorros Cooperativa Profesionales Coopeduc Coopeve Credicorp ECG Asset Management Fiduciaria Lafise Financiera Govimar First Central International Bank FPB Bank Global Bank GNB Sudameris Bank Inteligo Bank International Union Bank Korea Exchange Bank Mercantil Bank (Panamá) Metrobank Microserfin MMG Bank Mossfon Asset Management Multibank Panamerican Credit Corp. Popular Bank Prival Bank Profuturo Progreso Produbank SFC Investments St. Georges Bank Tag Bank Towerbank Scotiabank Superintendencia de Bancos de Panamá Superintendencia del Mercado de Valores de Panamá Unibank Westwood Capital Markets Sector Seguros Acerta Seguros ALICO ASSA Assicurazioni Generali Banesco Seguros Corporación Continental Ducruet Risk Services J2L Corredores de Seguros Nacional de Seguros Seguros Fedpa Sura Técnica de Seguros Empresas AHMNET Corp. Ace International Hardware Asea Brown Boveri (ABB) Autoridad del Canal de Panamá Bahía Motors Bakertilly Panamá BDO Panamá Bristol Hotel Cable & Wireless Panamá Cable Onda Caja de Seguro Social CALESA CEBASA Cemento Panamá Centro Médico Paitilla Corporación La Prensa El Machetazo Empresa Panameña de Alimentos ENSA Enel Fortuna Entérate PTY EPI Avalúos ETESA Gamboa Rainforest Resorts Geomedia Grupo TOVA Grupo Melo Grupo Verde Azul Holiday Inn Panamá Hotel Intercontinental Miramar Intercontinental Playa Bonita IAMC Group INDESA KPMG Le Meridien Panamá MEDCOM Manzanillo International Terminal Mobilphone Panamericana de Avalúos Petróleos Delta Rent a Car Panameña (Avis) The Westin Playa Bonita Semusa Realty Corp. Sony Corporation Sucre, Arias & Reyes Swiss Sport Corp. Tryp Hotel Ueta Latinoamericana República Dominicana Advanced Asset Management AFI Popular AFI Universal AFP Popular AFP Reservas ARS Palic Asociación Bonao Asociación Cibao Asociación Duarte Asociación La Nacional Asociación La Vega Real (ALAVER) Asociación Mocana Asociación Maguana Asociación Peravia Asociación Popular Asociación Romana Bancamérica Banco ADEMI Banco Adopem Banco Atlántico Banco BDA Banco BDI Banco BHD León Banco Central de la República Dominicana Banco Caribe Banco COFACI Banco de Reservas Banco Dominicano del Progreso Banco Fihogar Banco López de Haro Banco Santa Cruz Banco Vimenca Banco Popular Dominicano Banesco Bellbank BHD Fondos Citibank, N.A. Cooperativa La Candelaria Cooperativa San José Corporación Dominicana de Empresas Eléctricas (CDEEE) EDESTE GAM Capital, SAFI General de Seguros Inversiones Popular JMMB Bank JMMB Puesto de Bolsa Next Point Oceanía Consultores Parval Puesto de Bolsa Pioneer Investment Funds Scotia Crecer AFP Seguros Sura Seguros Universal Superintendencia de Bancos de la República Dominicana Superintendencia de Pensiones de la República Dominicana Superintendencia de Valores de la República Dominicana Tivalsa Puesto de Bolsa United Capital Puesto de Bolsa Guatemala Administradora del Fondo de Garantía Micoope Aseguradora Fidelis Aseguradora General Aseguradora La Ceiba Bac Credomatic Banco de Guatemala Banco de los Trabajadores Banco Ficohsa Guatemala Banco Internacional Banco Promérica Banrural Chartis Seguros Guatemala Cooperativa José Obrero (Coosajo) Cooperativa Guayacán Cooperativa Upa Cosami Financiera San Miguel FUNDEA Mapfre Guatemala Superintendencia de Bancos de Guatemala

14 Han participado de nuestros Seminarios Costa Rica Nicaragua Honduras Ecuador Paraguay ASSA Compañía de Seguros BAC Credomatic San José Banco Cathay Banco Central de Costa Rica Banco BCT Banco Citibank de Costa Rica Banco de Costa Rica (BCR) Banco Lafise de Costa Rica Banco General de Costa Rica Banco Hipotecario de la Vivienda Banco Nacional de Costa Rica Banco Popular Banco Promérica de Costa Rica Bancrédito BCR Pensiones Bolsa de Valores de Costa Rica Caja de ANDE Coopealianza Coopavegra Coopeamistad Coopeande 1 Coopeaserrí Coopecaja Coopecar Coopesparta Coopejudicial Coopemapro Coopemédicos Coopemep Cooperativa de Ahorro y Crédito de Pérez Zeledón Coope San Coopeservidores Coope San Marcos Credomatic Deloitte Financiera GyT Continental Grupo Financiero Improsa INS Valores Interbolsa Mapfre Seguros Mucap Oceánica de Seguros Popular Valores Popular SAFI Prival Bank (Costa Rica) Scotiabank de Costa Rica Almacenera de Exportaciones Asociación de Consultores para el Desarrollo de la Pequeña y Mediana Empresa ASODENIC Banco Central de Nicaragua Banco Citibank de Nicaragua BAC Banco de América Central Banco de Finanzas (BDF) BANPRO - Banco de la Producción Banco Lafise Banco Procredit Bancorp Financiera FAMA Financiera Finca Nicaragua Financiera FUNDESER Fondo de Desarrollo Local Mapfre Seguros América Colombia Bancamia Bancoldex Bancolombia Banco AV Villas Banco Corpbanca Banco de Bogotá Banco de la República Citibank Colombia COOFINEP HSBC (Colombia) Liberty Seguros Seguros Sura Superintendencia Financiera de Colombia Bolivia AESA Ratings ASFI - Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero Banco Bisa Banco de Crédito de Bolivia Banco Fortaleza Banco Mercantil Santa Cruz Banco Unión KPMG (Ruizmier, Rivera, Peláez y Auza) Mutual Primera Arrendamientos y Créditos Atlántida (ACRESA) BAC Honduras Banco Atlántida Banco Azteca de Honduras Banco Central de Honduras Banco de los Trabajadores Banco Davivienda Banco de Occidente Banco Ficensa Banco Ficohsa Banco Lafise Honduras Banco Popular Banco Promérica Banco Hondureño del Café (BANHCAFE) Banco Nacional de Desarrollo Agrícola Banco Hondureño para la Producción y la Vivienda (BANHPROVI) COFINTER Cooperativa Sanmarqueña Cooperativa de Ahorro y Crédito CACEENP Cooperativa de Ahorro y Crédito del IHSS (CACIHSS) Cooperativa de Ahorro y Crédito Educadores de Honduras Comisión Nacional de Bancos y Seguros Compañía Financiera S.A. (COFISA) Equidad Compañía de Seguros Financiera CrediQ FICOHSA 360 Financiera CODIMERSA Instituto de Previsión Militar Mapfre Honduras ODEF Financiera Régimen de Aportaciones Privadas Seguros Atlántida Seguros Crefisa AIG Metropolitana Banco de Guayaquil Banco de Loja Banco de Machala Banco del Pacífico Banco D-Miro Banco Finca Banco Litoral Banco Pichincha Cacpeco Coopcalceta Cooperativa Riobamba C.T.H. Corporación Finaniera Nacional Equivida Compañia de Seguros Generali Proinco Sociedad Financiera Reaseguradora Ecuador Seguros Cóndor Seguros Constitución Trade Company Perú AFP Integra (Grupo SURA) Banco Central de Reserva del Perú Banco de Crédito del Perú Banco Financiero Banco Interamericano de Finanzas (BanBif) Banco Ripley EDPYME Alternativa EDPYME Raíz CAC León XIII CAC San Francisco CMAC Cusco CMAC Piura CMAC Sullana CAC Prymera Credicorp Capital Financiera TFC Mi Banco Profuturo AFP Superintendencia de Banca, Seguros y AFP Agencia Financiera de Desarrollo Banco Amambay Banco Atlas Banco BBVA Paraguay Banco Central de Paraguay Banco Nacional de Fomento Banco Familiar Banco Regional Bancop Cefisa Citibank, N.A.(Sucursal de Paraguay) Cooperativa Loma Plata Cooperativa Lambaré Cooperativa Universitaria Financiera El Comercio Financiera Río Finexpar Fondo Ganadero Interfisa IT Consultores Solar Ahorro y Préstamos Sudameris Bank Visión Banco El Salvador ACOPACC Asociación Azucarera Salvadoreña BAC Credomatic Banco Azteca Banco Citibank de El Salvador Banco de Desarrollo El Salvador Banco Hipotecario de El Salvador Banco Davivienda Salvadoreño Banco Procredit El Salvador Comedica Fondo Social para la Vivienda Prival Securities Scotiabank Superintendencia del Sistema Financiero

15 Certificación Internacional (Pre-Congreso) Mentoring Emitida por Mentoring Spain (España) Curso Examen Inversión 21 y 22 de Agosto am 6 pm 23 de Agosto de am 11 am % (ITBMS) (incluye costo del examen) Instructor: Julio Rodríguez Díaz Director AVANDA CONSULTORES Requisitos para la certificación Asistencia al 100% del Curso preparatorio para la certificación. Entrega de los trabajos prácticos de cada módulo. Aprobar el examen escrito. 10 sesiones de mentoring acreditadas. Para mayor información (507) / (507) info@ernestobazan.com

16 III Congreso Regional sobre Gestión Integral de Capital Humano Inversión por participante Sin hospedaje Con hospedaje (*) Para pagos después del 31 mayo 2017 USD % USD % (*) El hospedaje incluye dos noches en habitación sencilla (individual) en el hotel sede del evento (Hotel The Westin Playa Bonita), con desayuno e internet. Tarifa corporativa: Por asistencia de 3 o 4 participantes se otorgará 5% de descuento y de 5 ó mas participantes, 10%. Informes / Inscripciones (507) / info@ernestobazan.com (507) Empresa Organizadora: Sede del Congreso: Línea aérea oficial: Media Sponsor: Patrocinador: