E-LEARNING BOLETAS DE GARANTIA BANCA PERSONAS

Transcripción

1 Qué es una Boleta de Garantía? E-LEARNING BOLETAS DE GARANTIA BANCA PERSONAS Una Boleta de Garantía, es un documento que tiene el objetivo de garantizar el fiel cumplimiento de una obligación contraída por el tomador que no sea una operación de crédito de dinero. (Principalmente se utiliza cuando el cliente debe postular a un proyecto, licitación o trabajo específico) Ejemplo: La empresa International Clinics, (giro, venta de equipos médicos) emite como tomador, una boleta de garantía para la Clínica Las Condes, en ella garantiza la venta e instalación de nuevos equipos quirúrgicos con un plazo de 90 días. Al no cumplimiento, el beneficiario Clínica Las Condes hará cobro de esta boleta presentando una carta al Banco y dicho cobro debe realizarse antes del vencimiento, es decir 5 días antes del plazo. Características: Una característica esencial de esta boleta es que no puede ser utilizada para un fin distinto de aquel para la cual fue solicitada, lo que le otorga al documento el carácter de nominativo e intransferible. Lo anterior implica que en el documento se indica el nombre de una persona determinada (en este caso el beneficiario) como su titular, siendo esa persona la única facultada para exigir que se cumpla la obligación establecida en la boleta. Es decir, sólo el beneficiario puede realizar el cobro o devolver la boleta al respectivo tomador, para que éste la entregue al banco, a fin de dar por cancelada la garantía. Según el requerimiento que el cliente especifique, una boleta puede ser emitida a los siguientes sectores: Público: entidades estatales Privado: empresas privadas Puede ser emitida en varias monedas, principalmente Pesos, U.F., USD. También pueden emitirse en moneda extranjera pagadera en moneda nacional al tipo de cambio vigente a la fecha de cobro. Plazos: Desde 30 días a más de 1 año Tasa Interés: Fija

2 Cómo se solicitan las boletas? Una boleta de garantía solo se puede solicitar a través de una institución Bancaria, y para esto existen 3 formas. En efectivo: contra cargo en cuenta corriente de nuestro cliente, quien se convierte en el tomador de la BG. Para cursarla, deberá firmar una carta o completar el formulario de solicitud de boleta. Contra crédito: para esto, el cliente primero deberá tener una línea aprobada para boletas, de ser así, deberá firmar una solicitud de boleta más un pagaré, con esto el Banco genera una deuda (una contingencia, porque no hay desembolso) al cliente para la generación de la boleta. Boleta de Garantía emitida a un tercero: Un tercero, puede solicitar a un Banco la emisión de una boleta, siempre y cuando la realice a través de un cliente, por ejemplo: o Clínica las Condes quiere emitir una boleta de garantía pero no es cliente del Banco, por lo tanto solicitará la emisión a través de nuestro cliente International Clinics, entonces la boleta dirá lo siguiente: boleta de garantía, de International Clinics para Clínica las Condes además de lo que garantiza y el nombre del beneficiario. Contenido de una Boleta de Garantía: El documento debe establecer, como mínimo, la siguiente información: Nombre y firma del banco emisor Nombre del beneficiario Nombre y RUT del cliente o tomador Obligación que garantiza (glosa) Monto de la suma Lugar y fecha de otorgamiento Indicador si la boleta es a la vista o pagadera a plazo Fecha de Vencimiento

3 Formas de Cobro: Las boletas de garantía pueden ser pagaderas a la vista o a plazo: A la vista: Implica que el banco realiza el pago cuando la boleta es presentada para el cobro. A plazo: En este caso, se debe primero avisar por escrito al Banco el propósito de hacer efectivo el cobro (el plazo para hacer esto es el día de vencimiento de la boleta), y posteriormente se puede acudir a realizar el cobro, generalmente treinta días después de dar aviso. o Según la Sbif, el propósito de esta forma de cobro es que el banco disponga de un plazo para notificar del cobro al tomador, a fin de que provea los fondos necesarios para efectuar el pago. o El plazo dentro del cual el beneficiario podrá solicitar su pago se establece en la boleta misma. Si transcurre el período de tiempo establecido sin que se haya requerido el pago, se entenderá que la validez del documento caducó. o Tenga en cuenta, además, que el plazo establecido en la boleta, no se suspende los días feriados (salvo que así se determine), por lo que si el documento vence un día domingo, no se prorroga hasta el lunes, ya que se trata de un plazo de caducidad. Prorroga: La vigencia de la boleta puede ser prorrogada con el acuerdo de ambas partes (tomador y beneficiario), la que debe establecerse en la misma boleta o en un documento anexo. Además, este documento debe presentarse al momento de hacerse efectiva o cancelar la boleta. Formas de emisión de una Boletas de Garantía: On-Line: cliente ingresa a la página web del Banco y completa una solicitud que es enviada al Banco vía web. El ejecutivo recibe un mail informando que se encuentra en la aplicación de boletas, donde debe indicar tasa, comisión y la aprueba. Finalmente el cliente se presenta en sucursal y Operaciones verifica los datos y entrega la boleta. (ver detalle flujo Anexo 1) Manual: ejecutivo envía documentación al cliente para su firma y emite Boleta de Garantía a través del sistema AS 400. El cliente se presenta en sucursal y Operaciones verifica los datos y entrega la boleta. (ver detalle flujo Anexo 1)

4 Nota: Para entregar la Boleta de Garantía es necesario que el cliente entregue en Unidad de Control de la sucursal la solicitud y el pagaré, dicha unidad debe revisar la documentación y comprobar que las firmas de los documentos sean de las personas autorizadas. Documentos necesarios: Solicitud de Boleta de Garantía Pagaré (necesario cuando no existe convenio) Cobros Boletas de Garantía: Tabla de comisiones y cobro de intereses Se debe considerar las siguientes facultades para las excepciones en el cobro de la comisión por emisión de Boleta de Garantía. TARIFADO VIGENTE Tipo Boleta Comisión UF Ejecutivo Internet a crédito UF 2 Internet en efectivo Ejecutivo Manual crédito UF 3 Ejecutivo Manual Efectivo UF 2 + IVA UF 3 + IVA entre UF 1,5 y UF 3 FACULTAD DE EXCEPCIONES Agente o Jefe de Modulo Gerente o Subgerente < UF 1,5 y > UF3 Boleta a Terceros UF 3,5 entre UF 1,5 y UF 3,5 < UF 1,5 y > UF 3,5 UF 0 Para formalizar las excepciones de la comisión el ejecutivo debe enviar un mail a la Unidad de Control de su sucursal, con el V B que corresponda de acuerdo a la tabla, indicando los siguientes datos: N de cliente Nombre o Razón Social Monto Comisión Especificar si es permanente o no. Si aplica sólo para una Boleta, debe indicar el N de operación.

5 Código de Productos AS400 Producto People C003 C029 C049 C050 Nombre Producto BOLETAS DE GARANTIA BOLETA DE GTIA CONVENIO BOLETA GTIA EFECTIVO PUBLICO BOLETA GTIA EFECTIVO PRIVADO Recomendaciones: La Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras aconseja conservar la boleta en un lugar seguro, debido a que la presentación del documento es indispensable para el pago de la misma. Mantener un registro con las fechas de vencimiento de estos documentos, ya que transcurrido el plazo establecido en la boleta, ésta caduca. Tenga en cuenta que si desea efectuar el cobro por medio de otro banco, sólo podrá depositar en cobranza boletas a la vista y no las pagaderas con aviso previo. Tenga en cuenta que en la mayoría de los casos, la boleta permanece en manos del beneficiario, pero siempre es conveniente que el tomador de la boleta mantenga una copia del documento.

6 Anexo 1 Flujo de curse Boletas On-Line

7 Ejemplo sistema Se debe ingresar a la página para ver perfil ejecutivo: Beneficio es que quedan reflejadas las operaciones de los clientes a quienes se les aprobó en su oportunidad Características on line Documentos pueden tomarse en efectivo o a crédito. Permite escoger la sucursal de retiro del documento en las sucursales de Banco Security. Consulta en línea del estado de cada documento enviado al banco. Opción de guardar solicitudes de boletas y generar nuevas reutilizando solicitudes existentes. Beneficios BG pagaré paraguas Cliente firma un pagaré convenio (paraguas) para todas las solicitudes de BG futuras Mas rápido para el cliente y el ejecutivo Responsabilidad 100% cliente al momento de la emisión Activación sin costo Registro histórico de BG

8 Flujo de curse Boletas Manual

9 Ejemplo AS400