Maximice su Citrix Workspace. 3 razones para administrar Office 365 con Citrix Workspace

Transcripción

1 Maximice su Citrix Workspace 3 razones para administrar Office 365 con Citrix Workspace

2 Índice de contenidos 2 Introducción 4 Migración más rápida y una administración más sencilla 7 Seguridad mejorada 13 Aumento de la productividad laboral 16 Conclusión

3 Introducción Siempre pensando en el futuro, su organización está implantando Microsoft Office 365. Está en buena compañía, pero migrar puede plantear algún desafío. Aunque el 90% de las empresas poseen licencias1, el despliegue de aplicaciones en la nube pone a prueba incluso a los equipos de TI más expertos. Sin mencionar las horas de productividad que puede implicar para su organización. Esta migración masiva a la aplicación cloud de Microsoft no se limita a un campo concreto. La gente está haciendo el cambio en todos los sectores. Para aliviar la presión en sus recursos de TI, hemos creado una forma de simplificarle el proceso. Uso de Office 365, por sector2 Porcentaje de usuarios del sector que utiliza activamente la aplicación Energía 7,3% 13,6% 1,5% 5,8% 0,3% Servicios financieros Alimentación Sector Sanitario Fabricación Medios de comunicación y entretenimiento Inmobiliario Tecnología 2,5% 39,3% 1,2% 17,3% 0,6% 2,1% 2,5% 5,7% 25,8% 0,3% 2,0% 4,2% 0,1% 14,2% 0,1% 12,9% 26,6% 0,6% 3,7% 1,4% 12,5% 4,6% 1,0% 1,4% 1,3% 6,6% 10,6% 0,2% 4,7% 0,2% 10,3% 18,2% 1,8% 15,5% 0,4% Exchange Online OneDrive for Business SharePoint Online Skype for Business Online Yammer 2

4 A través de una alianza de más de 20 años, Citrix y Microsoft han creado una solución única para permitir que las empresas en todo el mundo soporten la migración, mejoren la seguridad y aumenten la productividad de los usuarios. Esta colaboración optimiza el valor de Office 365 para nuestros clientes a través de Citrix Workspace, para proporcionar: Rápida migración y mantenimiento más fácil Mejor seguridad Incremento de la productividad de la plantilla 3

5 Migración más rápida y una administración más sencilla Administrar varios dispositivos en múltiples ubicaciones es un desafío para los equipos de TI. Es exponencialmente más difícil al implementar nuevo software a través de la organización. La configuración manual de programas a través de cada dispositivo puede llevar un tiempo muy valioso a TI que de otra manera podría invertirse en mejorar la organización. Acelerando la migración y simplificando el mantenimiento Cuando se desplaza a la nube, desea asegurarse de que cualquier persona de su organización tenga la misma experiencia sencilla de usuario. Esto incluye a los empleados locales, trabajadores remotos, o contratistas. Para administrar colaboradores que trabajan fuera de la oficina y que deben tener acceso a los mismos servicios cloud a través de una identidad federada, que puede ser difícil de lanzar, Citrix acelera este proceso simplificando la configuración de inicio único de sesión y reduciendo la necesidad de componentes adicionales. 4

6 Además, Microsoft lanzará dos actualizaciones de Office 365 cada año, un aumento sobre las versiones anteriores y un enfoque completamente diferente al de las instalaciones tradicionales de Office. Según lo prefiera, puede suscribirse a uno de los dos canales de actualización. Cuando se ejecutan múltiples actualizaciones de todo el sistema a lo largo del año, puede ser demasiado para configurar manualmente cada dispositivo de la empresa. Con el ciclo de lanzamiento rápido, puede encontrarse de repente sin soporte, poniendo en riesgo todo su sistema. Canal actual: proporciona inmediatamente actualizaciones mensuales para presentar a su equipo las nuevas características cuando estén disponibles Canal diferido: lanzamiento de nuevas características cada cuatro meses 5

7 Citrix Workspace le permite administrar de forma centralizada estas actualizaciones, de modo que el tiempo de su equipo de TI no se consume gestionando parches. Y probar la interoperabilidad de su sistema con aplicaciones Office garantiza la usabilidad antes de implementarlo en toda su organización. Mejorando la fiabilidad de la red Las aplicaciones que se ejecutan en la nube funcionan mejor con conectividad continua de internet, que puede ser difícil de entregar a través de equipos dispersos. Las latencias de conectividad varían según la ubicación, el dispositivo e incluso hasta por el día. Pero estas aplicaciones críticas para el negocio no pueden permitirse dejar de funcionar. Para abordar el problema, Citrix Workspace crea un mapa de la red subyacente que luego utiliza para dirigir el tráfico a través de las rutas que asegurarán la experiencia de usuario de mayor calidad. 6

8 Seguridad mejorada La seguridad siempre es una de las principales preocupaciones de su equipo de TI, no importa qué aplicaciones utilice su organización. Las aplicaciones críticas para el negocio se construyen a menudo para salvaguardar los datos de la compañía, pero a veces pueden ser el punto débil. Con Citrix Workspace, sin embargo, puede entregar Office 365 de forma segura y proteger su información sin importar quién de su equipo tenga acceso o desde dónde lo utilice. Acceso seguro a Office 365 en cualquier lugar 79% 94% de los profesionales de seguridad encuestados dice que cada vez es más difícil garantizar la seguridad de los dispositivos móviles.3 esperan un incremento de la frecuencia de los ataques a móviles.3 La prevalencia de las políticas de Traiga su Propio Dispositivo (BYOD) y trabajo remoto, han puesto en peligro los datos empresariales. Cualquier información almacenada localmente en los dispositivos está sujeta a la pérdida de datos si ese dispositivo se extravía. Y aunque dar a los empleados la capacidad de trabajar en cualquier lugar es primordial para aumentar la productividad laboral, también pone a su empresa en un grave riesgo. 7

9 Además de facilitar las migraciones a gran escala, Citrix Workspace también le ayuda a ofrecer de forma segura aplicaciones, como Office 365, a dispositivos móviles. El control de la seguridad está en sus manos: Configurar el acceso contextual de acuerdo con sus propias políticas de seguridad. Permitir o impedir el acceso a Office 365 y a otras aplicaciones de la empresa. Limitar el acceso a la red basándose en la persona, el dispositivo o la ubicación. Controlar quién guarda, copia o descarga archivos. Hacer que el acceso dependa de la presencia de un programa antivirus. Añadir controles de seguridad, tales como un token adicional en el inicio de sesión, dependiendo del lugar desde donde estén accediendo los usuarios a la red. 8

10 Además, Citrix Workspace almacena sus datos de forma segura en el centro de datos de la organización en lugar de en los dispositivos locales, centralizando el acceso mientras protege los datos de la empresa en caso de pérdida o robo de un dispositivo. 9

11 La autenticación multifactor mejora la seguridad del acceso Incluso el empleado mejor intencionado puede ser su mayor riesgo de seguridad. Requerir contraseñas más fuertes y más largas para proteger los datos de su organización puede ser difícil para los empleados. Incluso la implementación de las directivas de contraseñas no resuelven los malos hábitos de contraseña que podrían dar como resultado el comprometer los datos confidenciales. Estos malos hábitos de contraseña hacen que sea fácil para cualquier persona obtener los datos de su empresa. Pero Citrix Workspace proporciona a los administradores de seguridad la posibilidad de solicitar credenciales adicionales, además de una contraseña, y proporciona a los usuarios la posibilidad de iniciar sesión en todas sus aplicaciones mediante un único inicio de sesión. Citrix Workspaces proporcionan una situación ganadora tanto para TI como para los usuarios finales. Hábitos americanos de contraseñas4 86% memorizar contraseñas 49% escribirlas en papel 24% guardarlas en una nota en un equipo o dispositivo móvil 12% utilizar un programa de gestión de contraseñas 3% utilizar otros métodos 10

12 Políticas de control de acceso contextual Datos de cloud confidenciales en Office 3652 Usar malos hábitos de contraseña como los anteriores no es la única manera de comprometer el acceso a la información confidencial. La mayoría de nuestros clientes también tienen políticas BYOD en las que un empleado puede utilizar sus dispositivos personales para acceder a datos confidenciales. Incluso con fuertes contraseñas y políticas de autenticación, un usuario puede terminar infectando toda la red si su dispositivo no es compatible con las políticas de seguridad. NetScaler Unified Gateway permite hacer cumplir las políticas de SmartAccess y SmartControl para acceder a Office 365 mediante la exploración de los dispositivos de usuario final comprobando el cumplimiento normativo según las directivas definidas por los administradores de TI. Ampliando la seguridad de los datos Citrix Workspace lleva también las características de seguridad a las aplicaciones Office 365, donde se alojan la mayoría de los datos corporativos. 58,4% de los datos confidenciales almacenados en la nube se guardan en documentos de oficina. 29,2% Microsoft Excel 22,8% Otros 18,8% Adobe PDF 16,7% Microsoft Word 10,1% Microsoft PowerPoint 2,4% Microsoft Outlook (MSG, PST) 11

13 Al utilizar Citrix Workspace junto con Microsoft OneDrive, podrá ver quién tiene acceso a sus datos, dónde están y quién los comparte. ShareFile incluye las siguientes funciones de seguridad avanzadas: Protección con clave de acceso Listas blancas y negras Políticas de expiración de datos Seguridad del dispositivo Borrado remoto Bloqueo del dispositivo Autentificación y autorización Control de acceso y colaboración segura Las sólidas funciones de informes y auditoría permiten a TI rastrear y registrar la actividad del usuario en tiempo real y crear informes personalizados para cumplir con las políticas de la compañía y los requisitos del cumplimiento normativo. Además, la integración sin interrupciones con los servicios de directorio empresarial simplifica la autenticación y el aprovisionamiento de usuarios. 12

14 Aumento de la productividad laboral Cuando los usuarios adoptan una solución, la simplificación de la administración y el aumento de la seguridad son primordiales, pero una experiencia de usuario sencilla y racionalizada es la única manera de asegurar su adopción. Citrix Workspace proporciona un fácil acceso a las aplicaciones de Microsoft Office 365 y los datos que van con ellas. Uniendo la experiencia del usuario Maximizar la productividad de los empleados es el único objetivo de la mayoría de las soluciones de TI y asegurar la adopción depende de una excelente experiencia de usuario. Entregar Office 365 y cualquier aplicación (móvil, Windows, SaaS, servicios web) a través de una tienda unificada de aplicaciones por medio de Citrix Workspace y lograr un único inicio de sesión (SSO) para impulsar la productividad del usuario y soportar a los usuarios de oficina mediante el uso de contenedores. SSO proporciona un espacio de trabajo unificado y solo requiere un único inicio de sesión para que los empleados accedan a sus herramientas de trabajo. A continuación, los empleados pueden acceder a todas sus aplicaciones con una URL. 13

15 Simplificando el acceso a los datos Los empleados, contratistas y partners pueden acceder a sus datos sin importar dónde estén. Ejecutar varias versiones de Microsoft Office para un fácil acceso, sin importar la versión de Office que se usó para crear el archivo. Esto puede guardar el formateado y problemas de identificación en múltiples aplicaciones de Office. Emparejando OneDrive y ShareFile Muchos tipos diferentes de trabajo dependen de la capacidad de los usuarios para acceder a los datos de la empresa cuándo y dónde los necesitan. Esto es especialmente cierto para los empleados remotos, contratistas temporales y los partners. Emparejar OneDrive con ShareFile puede ayudarle a hacerlo. Más de 20 millones de usuarios empresariales y clientes dependen de Citrix ShareFile para colaborar de manera segura y exitosa con clientes y partners. Los usuarios pueden utilizar el almacenamiento de OneDrive y colaborar de forma satisfactoria con empleados, clientes y otros partners fuera de su directorio activo. Intercambie archivos de forma segura con cualquiera en cualquier dispositivo, al tiempo que optimiza la sincronización de archivos entre los puestos de trabajo virtuales y físicos. También puede acceder a los archivos de Office 365, Azure y SharePoint desde una sola vista. ShareFile también proporciona una fácil gestión del flujo de trabajo con una edición y coautoría sencilla en la vista web de Microsoft Office. Colabore con archivos al mismo tiempo que sigue los comentarios y aprobaciones en tiempo real. Incluso puede solicitar firmas electrónicas para contratos y otros documentos importantes. 14

16 Proporcionando una calidad de vídeo superior Las empresas están reemplazando rápidamente sus sistemas tradicionales de PBX con la plataforma unificada de comunicaciones de Microsoft, Skype for Business. El coste y el tiempo de ahorro de gestión son significativos, pero muchas organizaciones tienen problemas para ofrecer un servicio consistente a través de la virtualización. Cambiar a Microsoft Skype for Business para llamadas, mensajería y reuniones en línea no debe ser difícil. Citrix y Microsoft una vez más se han asociado para ofrecer una experiencia de usuario de mejor calidad. Citrix Workspace permite audio y vídeo de alta definición para Skype for Business con la seguridad y disponibilidad de un entorno virtualizado. Skype for Business sobre Citrix VDI es la ÚNICA manera de usar Skype y VDI conjuntamente. Brad Anderson Vicepresidente corporativo Microsoft Las llamadas de vídeo son más sensibles a la latencia y a las limitaciones de ancho de banda, pero Citrix mejora la virtualización de Skype for Business proporcionando conectividad WAN con la máxima fiabilidad. 15

17 Para comenzar a entregar Citrix Workspace para funcionalidades Office 365, visite Fuentes: 1. La fortaleza de la nube de Microsoft realza los resultados del segundo trimestre, Microsoft, Informe de la adopción de Office 365 Cloud y riesgos Skyhigh Network, La creciente amenaza de las brechas de seguridad de dispositivos móviles, Dimensional Research, Gestión de contraseñas y seguridad móvil, Pew Research Center,