INSTRUCCIONES PARA COLABORADORES DE INK

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1 INSTRUCCIONES PARA COLABORADORES DE INK

2 Índice 1. ASIGNACIÓN Y ENTREGA DE PROYECTOS CONTROL DE CALIDAD PROYECTOS REALIZADOS CON TRADOS PROYECTOS REALIZADOS CON TRADOS 2009 (manual Tr2009) PROYECTOS REALIZADOS CON TRADOS 2011 (manual Tr2009) PROYECTOS CON SDLX (manual SDLX) PROYECTOS CON IDIOM WORLDSERVER (manual Idiom) MANUALES DE ESTILO FACTURACIÓN DE LOS PROYECTOS... 13

3 1. ASIGNACIÓN Y ENTREGA DE PROYECTOS ASIGNACIÓN Cuando el Project Manager asigna un proyecto a un colaborador externo crea una orden de compra (o PO) en formato de correo electrónico en la que se indica el código de la PO, código del trabajo, tarea a realizar, combinación lingüística, recuento de palabras, fecha y hora de entrega acordadas y el importe del servicio, que servirán para que el traductor pueda emitir su factura. Es importante no empezar a trabajar en un proyecto hasta que no se haya recibido la PO. En los proyectos realizados con herramientas de traducción asistida, la PO refleja también el escalado de palabras y el total de ponderadas a partir del que se calcula el importe total del proyecto. Si el PM envía un paquete de Trados, hay que devolver un paquete de retorno de Trados, además del archivo final limpio con el corrector ortográfico pasado. Si los archivos para trabajar pesan demasiado y el PM no los ha adjuntado en el correo electrónico sino que los ha colgado en el servidor de INK, desde la misma PO el traductor podrá hacer clic en el enlace a la carpeta FTP para descargarse todo el material necesario. (En caso de que se le solicite usuario y contraseña, son las palabras anterior y posterior a los dos puntos del enlace.) Una vez recibido el material, el traductor deberá confirmar siempre al PM que lo ha recibido, que puede abrirlo correctamente, que está de acuerdo con la fecha y hora de entrega acordadas y que ha comprendido correctamente todas las instrucciones del proyecto. QUERIES Si durante el proceso de traducción surgen dudas sobre el proyecto, el traductor puede enviar al PM una hoja de queries con sus consultas. Se puede descargar la hoja de queries desde este enlace: Hoja de queries INK. Si surgen dudas sobre criterios generales a seguir, se pueden consultar nuestros manuales de estilo en el apartado 3, MANUALES DE ESTILO.

4 ENTREGA Una vez finalizado el encargo, las entregas se realizarán al PM por correo electrónico o, en caso de que los archivos pesen más de 3 MB, vía FTP. Para colgar el material en el FTP, el traductor deberá abrir una ventana cualquiera del Explorador de Windows y pegar en la barra superior el enlace de FTP que se le haya indicado en la PO "FTP entrega:". (En caso de que se le solicite usuario y contraseña, son las palabras anterior y posterior a los dos puntos del link.) Una vez abierta la ventana en su Explorador de Windows, podrá copiar y pegar o bien arrastrar los archivos dentro. Una vez colgado el material, deberá avisar al PM por correo electrónico. CALIDAD Los textos que se entregan a INK Multilingual Solutions deben cumplir unos estándares mínimos de calidad, por lo que es imprescindible que siempre y sin excepción se pase el corrector ortográfico (F7) y, en trabajos realizados con Trados, el verificador (F8) que el PM habrá configurado con los requisitos necesarios antes de entregar. El traductor deberá entregar, junto con los textos, el informe generado por el verificador de las herramientas de traducción asistida. Para más información sobre herramientas de control de calidad véase el apartado 2, CONTROL DE CALIDAD. Aquellos textos que se entreguen sin pasar el corrector o con problemas de etiquetas o formato se devolverán inmediatamente al traductor para que subsane los errores y los envíe de nuevo al PM de forma correcta.

5 2. CONTROL DE CALIDAD 2.1 PROYECTOS REALIZADOS CON TRADOS 2007 TagEditor dispone de la herramienta QA Checker para asegurar ciertos controles de calidad y detectar errores que pueden escapar al ojo humano. Para garantizar que comprueba todos los aspectos imprescindibles, hemos creado un perfil que puede descargarse desde el siguiente enlace: QA Profile Trados Para cargar este perfil en el programa es necesario abrir TagEditor y seleccionar Tools > Plug-ins. Cuando se abre la ventana hay que seleccionar SDL Trados QA Checker 2.0 y hacer clic en el botón Settings. Una vez dentro, hay que ir a la pestaña QA Check Profiles y cargar el archivo XML correspondiente en Load Profile. Una vez cargado el perfil hay que hacer clic en OK y Aplicar y ya estará cargado el perfil para las comprobaciones. Para pasar el QA Checker, una vez finalizada la traducción, únicamente hay que hacer un clic en el botón del verificador que está al lado del Spellchecker o bien presionar la tecla F8. Esta acción generará un informe con el mismo nombre del archivo TTX que se guardará en la misma carpeta que este. También creará un backup del archivo TTX por si el TTX original se dañara o hubiera cualquier problema. El informe que se genera de forma automática deberá adjuntarse al hacer la entrega de la traducción al PM. La finalidad de esta comprobación es eliminar posibles errores en la traducción, por lo que no es suficiente con pasar la herramienta, sino que hay que comprobar el informe de errores, cambiar lo que corresponda y volver a pasar el QA Checker tantas veces como sea necesario hasta que el informe que se envíe a INK (y por tanto la traducción) no contenga ningún error importante. Los textos que se reciban y no cumplan con estos requisitos se devolverán al colaborador para que subsane los errores de manera inmediata y envíe al Project Manager los archivos corregidos.

6 2.2 PROYECTOS REALIZADOS CON TRADOS 2009 (manual Tr2009) Trados Studio 2009 dispone de una herramienta de verificación llamada QA Checker. Para garantizar que comprueba todos los aspectos imprescindibles, hemos creado un perfil que se puede descargar desde el siguiente enlace: QA Profile Trados Para configurar el QA Checker, inicialmente hay que definir el perfil en Herramientas/Opciones/Verficación/QA Checker 3.0/Perfiles de QA Checker. Se debe pulsar sobre el botón Importar configuración y se carga el archivo mencionado en el párrafo anterior. Aunque la verificación se lleva a cabo simultáneamente mientras se trabaja, recomendamos pasarla de nuevo una vez finalizada la traducción, junto con el corrector ortográfico. Para ello únicamente hay que presionar la tecla F7 para pasar el corrector y, a continuación, desde las pestañas Proyectos o Archivos de Trados colocar el cursor sobre el archivo o archivos y, con el botón derecho, seleccionar la opción Tareas por lotes/verificar archivos.

7 Esta acción, además de pasar el verificador e indicar los errores que hay que corregir, genera un informe automático que se puede encontrar dentro de la pestaña Informes de Trados y guardar en formato Excel. Este informe deberá adjuntarse al hacer la entrega de la traducción al PM. La finalidad de esta comprobación es eliminar posibles errores en la traducción, por lo que no es suficiente con pasar la herramienta, sino que hay que comprobar el informe de errores, cambiar lo que corresponda y volver a pasar el QA Checker tantas veces como sea necesario hasta que el informe (y por tanto la traducción) no contenga ningún error importante. Los textos que se reciban y no cumplan con estos requisitos se devolverán al colaborador para que subsane los errores de manera inmediata y envíe al Project Manager los archivos corregidos.

8 2.3 PROYECTOS REALIZADOS CON TRADOS 2011 (manual Tr2009) Trados Studio 2011 dispone de una herramienta de verificación llamada QA checker. Para garantizar que comprueba todos los aspectos imprescindibles, hemos creado un perfil que se puede descargar desde el siguiente enlace: QA Profile Trados Para pasar el QA Checker, inicialmente hay que definir el perfil en Herramientas/Opciones/Verficación/QA Checker 3.0/Perfiles de QA Checker. Se debe pulsar sobre el botón Importar configuración y se carga el archivo mencionado en el párrafo anterior. Aunque la verificación se lleva a cabo simultáneamente mientras se trabaja, recomendamos pasarla de nuevo una vez finalizada la traducción, junto con el corrector ortográfico. Para ello únicamente hay que presionar la tecla F7 para pasar el corrector y, a continuación, desde las pestañas Proyectos o Archivos de Trados colocar el cursor sobre el archivo o archivos y, con el botón derecho, seleccionar la opción Tareas por lotes/verificar archivos.

9 Esta acción, además de pasar el verificador e indicar los errores que hay que corregir, genera un informe automático que se puede encontrar dentro de la pestaña Informes de Trados y guardar en formato Excel. Este informe deberá adjuntarse al hacer la entrega de la traducción al PM. La finalidad de esta comprobación es eliminar posibles errores en la traducción, por lo que no es suficiente con pasar la herramienta, sino que hay que comprobar el informe de errores, cambiar lo que corresponda y volver a pasar el QA Checker tantas veces como sea necesario hasta que el informe (y por tanto la traducción) no contenga ningún error importante. Los textos que se reciban y no cumplan con estos requisitos se devolverán al colaborador para que subsane los errores de manera inmediata y envíe al Project Manager los archivos corregidos.

10 2.4 PROYECTOS CON SDLX (manual SDLX) Todos los proyectos que se realicen con la herramienta SDLX deberán tener la configuración y pasar los controles de calidad que se establecen en el siguiente documento: SDL QUALITY RULES. (Se puede descargar el NumCheck desde el siguiente enlace: NUMCHECK). En cuanto a los criterios lingüísticos para este tipo de proyectos, deberá seguirse el siguiente manual de estilo: SDL STYLE GUIDE. En caso de que surjan dudas y sea necesario consultar con el cliente, deberán redactarse las preguntas en inglés e introducirlas en la plantilla que puede descargarse desde el siguiente enlace: SDL queries template. La finalidad de estas comprobaciones es eliminar posibles errores en la traducción, por lo que no es suficiente con pasar las herramientas, sino que hay que comprobar el informe de errores, cambiar lo que corresponda y volver a pasarlas tantas veces como sea necesario hasta que el informe (y por tanto la traducción) no contenga ningún error importante. Antes de entregar el archivo traducido, el traductor deberá asegurarse de que no existen dobles espacios ni espacios al final de segmento. Todos los segmentos deberán estar confirmados excepto las propagaciones, que deberán permanecer sin confirmar (en color anaranjado). El traductor debe entregar, junto con los archivos traducidos, los informes correspondientes a las herramientas de comprobación mencionadas anteriormente. Los textos que se reciban y no cumplan con dichos requisitos se devolverán al colaborador para que subsane los errores de manera inmediata y envíe al Project Manager los archivos corregidos.

11 2.5 PROYECTOS CON IDIOM WORLDSERVER (manual Idiom) [En caso de que no se disponga del programa Idiom Worldserver Desktop, puede instalarse descargándolo desde este enlace: Worldserver Desktop v 9.0] Antes de entregar los textos al Project Manager, hay que pasar el Spellchecker. Puede ser que en alguna ocasión queden "espacios especiales" entre dos palabras que el programa no reconoce como espacios e indica que ambas palabras están juntas. Hay que eliminar estos "espacios especiales" y sustituirlos por un espacio normal. A la entrega de la traducción, todos los segmentos deberán estar confirmados (es decir, de color verde). El envío de la traducción al Project Manager se realizará entregando el archivo con extensión.wsprj.

12 3. MANUALES DE ESTILO Descarga del manual de estilo para los criterios a seguir en textos traducidos al catalán: Manual de estilo CA Nueva ortografía catalana IEC Descarga del manual de estilo para los criterios a seguir en textos traducidos al español: Manual de estilo ES Descarga del manual de estilo para los criterios a seguir en textos traducidos al inglés: Manual de estilo EN

13 4. FACTURACIÓN DE LOS PROYECTOS Las facturas deberán enviarse a la siguiente dirección de correo: facturas@ink.cat. Deberá enviarse una única factura mensual con los trabajos realizados antes del día 23 de cada mes. De lo contrario, se contabilizará dentro de la facturación del mes siguiente, con los consiguientes retrasos en el pago. En la factura se deberá indicar el código de trabajo de todos los proyectos que se hayan realizado y que está incluido en la PO. Los datos fiscales de INK son los siguientes: INK Multilingual Solutions, S.A. Passeig de Gràcia, 54, 7è C Barcelona CIF: A Se confirmará la recepción de todas las facturas, de modo que si alguna vez no llega nuestra respuesta es necesario que se avise al Project Manager para asegurarse de que la factura se ha recibido correctamente. El pago se realizará a 60 días factura, a partir del día 25 de cada mes, mediante transferencia bancaria o Paypal. Por motivos internos de la empresa, durante el mes de agosto no se realizan pagos, por lo que los pagos de dicho mes se retrasan hasta el siguiente vencimiento.