MODALITAT ESTADES RESIDENCIALS

Transcripción

1 DOSSIER EXPLICATIU PER ENTITATS MODALITAT ESTADES RESIDENCIALS Llar Residència i/o Residència Programa de suport familiar

2 INDEX 1.- Introducció a.- Servei de Suport Familiar b.- Objectius c.- Beneficiaris 2.- Modalitat d Estades 3.- Funcionament del Servei A- Formalització del Conveni B- Oferta de places C- Sol licitud dels serveis D- Autorització del servei i resposta a les famílies E- Realització i valoració del Servei F- Facturació del Servei 4.- Aportació Econòmica del Programa 5.- Resum i circuit del servei DINCAT ÀREA DE FAMÍLIES C/Joan Güell, Barcelona T F respir@dincat.cat Persones de contacte: Olga Gonzalez Alba Pascual Santiago Sánchez 2

3 1.- INTRODUCCIÓ A.- Servei de Suport Familiar Des de fa més de 17 anys, Dincat Federació ha coordinat el desenvolupament a Catalunya del Programa de Suport Familiar (Respir). El Programa Respir ofereix un suport a la família pel que fa a la atenció i cura de la persona amb DID, contribuint, en la mesura del possible, a millorar la qualitat de vida familiar i social, mitjançant personal i/o serveis especialitzats de suport. El programa es desenvolupa a través de diverses modalitats: ESTADES: ESTADES RESIDENCIALS: es porten a terme des de serveis residencials (Residències i llarresidències). ESTADES A ALTRES INSTAL LACIONS: es porten a terme a cases de colònies, albergs i/o hotels. SERVEI DE PERSONAL DE SUPORT- Cangurs i Acompanyaments Aquest dossier únicament desenvolupa la modalitat d Estades residencials B.- Objectius Els principals objectius del programa són els següents: Oferir aquests serveis i suports a cost econòmic social. Alliberar en hores i esforç al cuidador principal. Facilitar la conciliació de la vida laboral i familiar. Prevenir possibles situacions de conflicte derivades de l atenció constant que requereix la persona amb DID. 3

4 C.- Beneficiaris Els beneficiaris seran totes les famílies amb un fill amb DID. Tot i així, es tindran en compte tot un seguit de criteris de priorització per tal de donar més importància a aquelles situacions familiars que mereixen especial atenció. Famílies amb més d una persona amb discapacitat intel lectual i del desenvolupament. Famílies amb problemes de salut: malaltia dels pares, pares amb més de 60 anys que necessita un suport en l atenció a la persona amb DID, estats de depressió de les persones cuidadores, etc entre d altres. Motius d estrès familiar: fills amb trastorns de conducta, persones greument afectades, mort d algun familiar, hospitalització d algun familiar, etc. Motius laborals: conciliació de la vida laboral i de la vida familiar. Famílies amb dificultats econòmiques per assumir el cost del servei. Famílies amb persones amb DID no ateses per cap servei. Les famílies poden utilitzar el servei de Respir un MÀXIM DE 15 DÍES A L ANY, sempre i quan no hi hagi una situació d emergència que justifiqui una major demanda. 2.- MODALITAT D ESTADES. Es defineix com aquella modalitat en la que la persona amb DID pernocta en un recurs residencial (residència o llar-residència) o en una altre tipus d instal lació. ESTADES EN CENTRES RESIDENCIALS (residències i/o llars residències) En fer ús d aquesta modalitat, s entén que la persona amb DID farà nit en un servei específic de naturalesa de llar-residència o residència. Aquesta modalitat donarà resposta a les famílies de TOT EL TERRITORI CATALÀ. 4

5 A aquesta modalitat de servei es podrà accedir de la següent manera: - Programada: Demanda a partir de necessitats previstes per la família. Aquest serveis es comunicaran a Dincat abans del dia 20 del mes anterior a la realització del servei. - Urgent: Demanda amb caràcter extraordinari, per causes imprevistes i de caràcter d emergència (Hospitalització, defuncions, etc.). Aquest servei es podrà demanar a Dincat en el moment que es produeixi el fet. Aquesta modalitat del Servei de Suport Familiar està subvencionada pel Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad a càrrec del 0,7 de l IRPF. 3.- FUNCIONAMENT DEL SERVEI. A.- FORMALITZACIÓ CONVENI DE COL LABORACIÓ DINCAT-ENTITATS Les entitats interessades en participar del programa han de signar un conveni de col laboració. - Llar Residències i/o Residències. Posteriorment a la signatura del conveni, Dincat facilitarà a l ICASS el llistat de les entitats que participen en el programa amb la finalitat que aquest emeti un document que certifiqui que les places disponibles reuneixen les condicions, estan lliures i no finançades pel Departament. B.- OFERTA DE PLACES Dincat disposarà d una oferta de places respir residencials, segons els convenis signats amb les entitats col laboradores, gestionades a partir de les demandes de les famílies, les quals formalitzaran la sol licitud de servei directament a Dincat (si escau amb la col laboració dels seus professionals de referència). Des de Dincat s autoritzaran el serveis tenint presents criteris de proximitat, disponibilitat de places i perfil del serveis/usuaris. 5

6 C.- SOL LICITUD DEL SERVEI Per poder accedir al programa la família ens ha de fer arribar la següent documentació: 1.-Protocol de Sol licitud de servei: A omplir i signar per la família 2.-Protocols d Informe Social: A omplir pel professional de referència* 3.-Protocol de Coneixement de l Usuari: A omplir i signar per la família* Aquesta informació haurà de fer-se arribar a Dincat de manera presencial, per correu electrònic a respir@dincat.cat o per fax al *Aquest document només s ha de trametre la primera vegada que la família demana el servei. D.- AUTORITZACIÓ DEL SERVEI I RESPOSTA A LES FAMÍLIES La resposta a les demandes de les famílies s organitza depenent del caràcter de les mateixes: Emergència: Aquestes sol licituds es valoraran en el moment que es presentin i un cop valorades, Dincat es compromet a donar resposta a la família (per escrit o via telefònica) en un termini màxim de 3 dies laborals. Programades: Aquest tipus de sol licitud podrà d arribar a Dincat fins el dia 20 de cada mes, de forma que es pugui valorar i programar el servei pel mes següent (ex. fins al dia 20 de febrer per a realitzar el servei durant el mes de març). Els serveis autoritzats/denegats es comunicaran a les famílies abans del dia 30 de cada mes. Un cop valorada la demanda a partir dels tres protocols, Dincat contactarà amb l entitat prestadora del servei per confirmar la disponibilitat de places. Posteriorment s enviarà a la família un document autoritzant el servei amb els dies subvencionats, lloc de realització i cost que ha d assumir la família. La família haurà d abonar el cost del servei abans de l inici del mateix. Dincat emetrà una factura a la família pel cost del servei un cop finalitzat el mateix. E.- REALITZACIÓ I VALORACIÓ DEL SERVEI Es realitza el servei sota contracte de prestació de servei (Facilitat per Dincat). Un cop finalitzi l any del servei, la família i l entitat (professional de referència) hauran d emplenar el document de valoració del servei que es farà arribar a la família i a l entitat prestadora del servei. 6

7 F.- FACTURACIÓ DEL SERVEI Tots els serveis que es desenvolupen des del Programa de Suport familiar Respir (modalitat Estades) s han de facturar a Dincat com a màxim un mes després d haver-los realitzat. D aquesta manera, les factures originals que no hagin arribat a Dincat en els terminis establerts no s abonaran. En relació a les factures, us recordem que: - Cal posar el segell de l entitat i la signatura. - La factura ha de ser sempre original. - Cal posar el número de compte on es vol rebre l abonament. - La data de la factura ha de ser del darrer dia del mes de realització del servei. - La factura SEMPRE haurà de tenir les dades de l entitat (Nom, adreça i NIF). - El número de factura haurà de ser correlatiu amb les anteriors. - La Factura estarà exempta d IVA donat que es un servei d assistència de caire social. En el cas de produir-se la baixa d un usuari amb un servei prèviament autoritzat, Dincat es compromet a abonar a l entitat el cost total del servei sempre i quan aquesta baixa es comuniqui en un termini inferior a 7 dies a la data d inici del servei. 4.- APORTACIÓ ECONÒMICA DEL PROGRAMA El servei de Respir en qualsevol de les modalitats a les que s accedeixi, disposa d una part subvencionada per diverses administracions públiques. Pel que fa a la modalitat d Estades, les Famílies, hauran d abonar a Dincat una part proporcional del servei del qual detallem els costos en la taula següent : 7

8 Taula de costos Per al primer trimestre de 2014 es marquen els següents mòduls econòmics, que es revisaran abans d acabar el període de referència: ESTADES ALTRES INSTAL LACIONS ESTADES LLAR RESIDÈNCIA ESTADES RESIDÈNCIA ESTADES RESIDÈNCIA PC* ESTADES RESIDÈNCIA PC + TC * APORTACIÓ FAMILIAR MÒDUL PER L ENTITAT 90 /dia 62 /dia 79 /dia 100 /dia 120 /dia * A valorar per part de Dincat i cal indicar-ho específicament en el conveni que es signi amb l entitat. Un cop Dincat autoritzi el servei, la família haurà d abonar la part corresponent del servei abans de la realització del mateix pel total de dies autoritzats, mitjançant ingrés o transferència al número de compte que Dincat facilitarà, indicant el nom de la persona beneficiària ( persona amb DID) i el mes del servei. El Servei de Respir en modalitat d estades es dur a terme amb la col laboració de: 8

9 5.- RESUM I CIRCUIT DEL SERVEI 1.-Signatura de Conveni amb entitats prestadores de servei. 2.- Publicació de la convocatòria. Informació a les famílies del programa. 3.- Sol licitud del servei per part de les famílies. Documentació a aportar: Protocol sol licitud (sempre) Protocol informe social (si escau) Protocol coneixement usuari (si escau) 4.- Autorització del servei i resposta a la família. Confirmació de places lliures amb l entitat prestadora de servei, autorització/denegació i comunicació a la família. 5.- Cobrament del servei a la família. Aquesta abona a Dincat (mitjançant ingrés/transferència bancària) la part no subvencionada del cost del servei. 6.- Realització del servei. 7.- Facturació del Servei a Dincat per part de l entitat i abonament. 8.- Valoració del servei (un cop a l any). Demanda família Documentació a presentar a Dincat Valoració per part de Dincat Dincat: Confirmació d Entitat REALITZACIÓ DEL SERVEI Fitxa Sol. Demanda LA FAMÍLIA Confirmació de places amb l Entitat Informació a la família VALORACIÓ DEL SERVEI: Família i professional Informe coneixement usuari Contacte amb la família i autorització del servei Contacte entre l entitat i la família: Concreció del servei. Informe Social PROFESSIONAL DE REFERÈNCIA ABONAMENT DEL COST DEL SERVEI PER PART DE LA FAMÍLIA 9