INFORME DE GESTIÓN Oficina de Prensa e Imagen Institucional

Transcripción

1 INFORME DE GESTIÓN Oficina de Prensa e Imagen Institucional Integrantes de la Oficina de Prensa e Imagen Institucional La Oficina de Prensa e Imagen Institucional (OPII) de la Corte Superior de Justicia de Lima cumple una función de apoyo a la gestión que lleva adelante el presidente de la Corte Superior de Justicia de Lima, doctor César Javier Vega Vega, al desarrollar una política comunicacional que le permita manejar, adecuada y oportunamente, la problemática, logros y avances de la institución. Para alcanzar estos objetivos, la OPII emplea como instrumentos de difusión: las notas de prensa, la página web, el correo Group Wise, la síntesis informativa, la revista electrónica y el periódico mural. Del mismo modo, las conferencias de prensa, los comunicados, las coordinaciones con periodistas y las entrevistas en medios de información (diarios, revistas, radioemisoras y programas televisivos). Más que alcanzar un récord de producción, la labor de nuestra Oficina está orientada a saber qué informar, a quién informar, cómo informar y para qué informar, con el propósito, ya se dijo, de transmitir los logros y avances de la gestión y gobierno del titular de la Corte Superior de Lima. Así, a través de los mencionados instrumentos de difusión se informó sobre las acciones de trabajo orientadas a la consolidación de la Corte de Lima, la defensa de la autonomía institucional, la independencia del magistrado, así como las permanentes invocaciones del doctor Vega Vega a mejorar el trato al justiciable y, 1

2 trabajar con celeridad y transparencia, principios que constituyen el lema de la gestión del período Igualmente, teniendo muy en cuenta que el Poder Judicial basa su legitimidad en la aceptación pública, en la confianza social, orientamos nuestra labor a la comunidad, siguiendo siempre la disposición del doctor Vega Vega de acercar la justicia a la población. En este marco, se trabajó en los programas El Juez en tu Comunidad, El Juez en la Escuela y El Juez en la Radio. A la par, se desarrollaron dos importantes proyectos: la Revista Académica, con artículos de naturaleza jurídica escritos por magistrados de este distrito judicial, y la Revista Institucional, que destaca los logros de la gestión del doctor Vega Vega. Ambos proyectos serán presentados en las siguientes semanas. NOTAS DE PRENSA Formatos de Notas de Prensa y de las fotografías que la acompañan Las notas de prensa son de vital trascendencia para la difusión de los logros y de la defensa institucional, así como de resoluciones que sean bien vistas por la opinión pública. Para lo cual, la OPII mantiene una permanente 2

3 coordinación con la Presidencia de la Corte, con las demás autoridades del distrito judicial y los magistrados. De acuerdo a nuestro plan de estrategia comunicacional, las notas de prensa se dirigen al público interno, mixto y externo. Nuestro sistema de trabajo nos permite alcanzar importantes logros en pro de la imagen del presidente de la Corte, de los magistrados y del fortalecimiento institucional. Del 4 de enero al 29 de octubre, se trabajó un total de 349 notas de prensa, las cuales, a la brevedad, se cuelgan en la página Web (para todos los públicos) y se envía por correo Group Wise a todo el personal del Poder Judicial (público interno). Cuando la circunstancia lo amerita, las mismas son enviadas a los medios de información (público externo). COORDINACIONES CON LA PRENSA La OPII propicia un fluido contacto entre el doctor Vega Vega y la prensa La prensa debe ser vista como amiga y socia en los esfuerzos de la institución para mejorar su imagen en la comunidad. Con tal objetivo se trabaja para mejorar el nivel de relación con el periodismo. Mantener un buen contacto con la prensa también equivale a absolver sus consultas y requerimientos, así como coordinar entrevistas o reportajes en beneficio de la imagen de la autoridad judicial, del magistrado o de la institución. Por las características propias del periodista, hay que tener mucha paciencia y buen humor en el trato diario que se tenga con ellos. Por esto, la importancia que 3

4 la OPII este integrada por periodistas con experiencia y conocimiento de la especialidad judicial. PÁGINA INSTITUCIONAL Portada de la Página Web de la Corte de Lima La página institucional es un instrumento tecnológico que permite a la institución difundir, en tiempo real, las actividades y servicios que brinda. Es, además, un medio de consulta para magistrados, abogados, docentes, estudiantes, investigadores, periodistas, litigantes y público en general. Para el cumplimiento de este objetivo, la OPII está en permanente coordinación con el personal del Poder Judicial que maneja el flujo informativo de la página Web a fin que toda nueva información sea colocada a la brevedad posible en la página institucional. 4

5 La OPII de la Corte de Lima trabaja en la actualización y repotenciación de este servicio a fin que gane presencia, agilidad y, sobre todo, transparencia, por todo lo que esto último significa. Hay que entender que no se puede hablar de transparencia si, simple y llanamente, se procede a publicar informaciones en la página web. La transparencia implica un proceso comunicacional más complejo que conlleva a ofrecer una información adecuada, entendible, oportuna y que satisfaga los requerimientos del público receptor. La ubicación de las dependencias judiciales aparece en nuestra página institucional Por estos motivos, la OPII trabaja en la reestructuración y repotenciación de la página web, a fin de proporcionar una información adecuada y actualizada de la estructura de la Corte de Lima: información de la Presidencia, de la Sala 5

6 Plena, del Consejo Ejecutivo Distrital, del órgano de control; así como de sus oficinas de Administración, Área de Desarrollo de la Presidencia (ADP) y de Prensa e Imagen Institucional. Del mismo modo, se informa sobre los servicios que la Corte de Lima presta: directorio de las dependencias judiciales y su respectiva ubicación, noticias del Distrito Judicial y publicación de resoluciones o medidas importantes. Si usted requiere conocer la ubicación de una dependencia judicial, el 11º Juzgado Penal de Lima, por ejemplo, basta ingresar a nuestra página web, en el correspondiente a la Corte de Lima, en el link Servicios/sedes. Observará que la mencionada dependencia se encuentra ubicada en el Palacio de Justicia, primer piso, oficina 120. Nuestra página web también le ofrece información del directorio de un órgano jurisdiccional. Si, por ejemplo, necesita conocer la conformación de la Primera Sala Civil, debe ingresar al link servicios/directorio. Luego debe hacer click en el correspondiente a las salas especializadas. Observará que el colegiado requerido está conformado por los doctores Ángel Romero Díaz, Emilia Bustamante Oyague y Rómulo Torres Ventocilla. Directorio de las Salas Superiores 6

7 +Del mismo modo, cada vez que haya oportunidad, en la página web de la Corte de Lima, en el link Importantes, se colocan sentencias o resoluciones correspondientes a casos sensibles, mientras se realizan las coordinaciones con los técnicos del Poder Judicial para la creación de un link que nos permita presentar nuestras resoluciones y sentencias consentidas. Entre otros importantes datos, en el link Importantes también se colocan comunicados, los avances del proceso de nombramiento de jueces supernumerarios, así como las sentencias condenatorias emitidas por los órganos jurisdiccionales de la especialidad penal o mixta Al ingresar al archivo de importantes se encuentra el reporte de sentencias condenatorias, comunicados, resoluciones de carácter sensible, convocatorias y resoluciones de interés público En el link Juzgados de Paz/Juzgados se encuentra la relación de los Juzgados de Paz de Lima, la cual está acompañada de información sobre sus referencias 7

8 geográficas, históricas y económicas, además de la reseña del juez de paz. El reporte también tiene el mapa de la localidad, una foto ilustrativa de la misma y la fotografía del juez de paz. Reporte de un Juzgado de Paz REVISTA INSTITUCIONAL La Revista Institucional no puede constituirse en una simple colección de artículos, fotos y titulares; sino que debe responder a los objetivos y a la política diseñada por el titular de la Corte capitalina. Por tanto, debe estar orientada al público interno, mixto y externo, de manera que repercuta favorablemente en la imagen institucional. 8

9 El principal objetivo, es la difusión de los logros y avances de la gestión del doctor Vega Vega a favor de una justicia transparente, rápida, eficiente y eficaz. Del mismo modo, debe informar sobre las distintas actividades realizadas: plenos jurisdiccionales, cursos de capacitación, acciones a favor de la descarga procesal, el uso de medios electrónicos para agilizar el servicio de justicia y las acciones de acercamiento a la comunidad, así como de la labor que lleva adelante el Consejo Ejecutivo Distrital y el órgano de control. Con el propósito de mejorar nuestra imagen, el público objetivo de la Revista Institucional serán las principales autoridades del Poder Judicial, básicamente de la Corte Suprema y de la Corte de Lima. Asimismo, las autoridades de las instituciones vinculadas a la administración de justicia, los colegios de abogados, universidades con facultades de Derecho, los congresistas, las municipalidades y los medios de información. Por lo que, tan importante como la elaboración de la revista, es su adecuada y oportuna distribución. Al 29 de octubre último, el equipo de la OPII, bajo la dirección de su jefe, Luis Alberto Gallardo, está dando los ajustes finales a la edición de la Revista Institucional de la Corte de Lima durante la gestión del doctor Vega Vega. REVISTA ACADÉMICA Fue estructurado con los artículos que han preparado los magistrados sobre temas de naturaleza jurídica, siguiendo las pautas que oportunamente la OPII les hizo llegar, los mismos que se ajustan a los lineamientos del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (Concytec) y las normas de Vancouver. La Revista Académica que se encuentra en proceso de elaboración. Contiene 34 artículos preparados por magistrados de distintas especialidades de nuestro distrito judicial y otros cuatro más, correspondientes a destacados juristas internacionales. El Comité Editorial es presidido por el doctor César Javier Vega Vega e integrado por los jueces superiores Héctor Lama More, Rafael Eduardo Jaeger Requejo y Susana Ynés Castañeda Otsu. Las coordinaciones están a cargo del jefe de la OPII, Luis Alberto Gallardo Torres, y del asesor presidencial, Edwin Montoya Olaechea. REVISTA VIRTUAL La Revista Virtual tiene una periodicidad quincenal siendo sus objetivos similares a los de la Revista Institucional, destacando las acciones de trabajo orientadas a la consolidación del Distrito Judicial, la defensa de la autonomía institucional y la independencia del magistrado, así como las permanentes invocaciones a mejorar el trato al justiciable y a trabajar con celeridad y transparencia. 9

10 La Revista Virtual se envía a través del correo interno Group Wise no sólo a los magistrados y al personal de la Corte de Lima, sino a todo el Poder Judicial. Del mismo modo, se envía a los periodistas de la especialidad judicial y a los editores de los medios escritos, radiales y televisivos, a fin que conozcan los logros, avances y diversas actividades que se realiza en la Corte Superior de Lima. Carátulas de las dos últimas Revistas Virtuales SÍNTESIS INFORMATIVA La Síntesis Informativa es un cuadernillo que contiene recortes periodísticos referidos al Poder Judicial, a la Corte de Lima, al sistema de justicia, además de temas de actualidad y artículos de opinión. Este material se elabora entre las 07:00 y 08:30 horas a fin de ser entregado a la brevedad a la Presidencia y a las principales autoridades del Distrito Judicial. La versión virtual es remitida vía el correo Group Wise a los magistrados, funcionario y personal, jurisdiccional y administrativo, de todo el Poder Judicial. La OPII aprovecha la Síntesis Informativa para incluir dentro de ella, sus notas de prensa, en las que se destaca la gestión del doctor César Javier Vega Vega y los logros de la Corte Superior de Lima, las cuales son difundidas a todo el Poder Judicial a través del correo interno. Los efectos son de gran beneficio a favor de la imagen de la Corte de Lima. 10

11 Carátula y una página interna de la Síntesis Informativa NORMAS LEGALES Vía el correo interno de Group Wise, la OPII también remite a todo el personal del Poder Judicial la parte del Boletín de Normas Legales de El Peruano referida a temas de naturaleza judicial. Este servicio tiene gran acogida, entre los jueces, funcionarios y personal del Poder Judicial, quienes desde las primeras horas de la mañana tienen acceso a la valiosa información del Boletín, toda vez que, en diversos distritos de Lima y, sobre todo en provincias, el diario El Peruano llega con horas de tardanza, además que no es distribuido en todas las dependencias judiciales ni menos a todo el personal. 11

12 Carátula y una imagen interna del cuadernillo de Normas Legales PROGRAMA RADIAL Entre junio y octubre último, los sábados de 09:00 a 10:00 horas, la OPII emitió el programa El Juez en la Radio, vía Radio Imperial 2, de cobertura en la zona sur de Lima: Villa El Salvador, Villa María del Triunfo, Chorrillos, Lurín, Punta Hermosa, Punta Negra, San Bartolo, Santa María del Mar, Pucusana que, en conjunto, comprende a cerca de dos millones de personas. El programa nació de la necesidad inmediata de acercar la justicia a la comunidad con el propósito de mejorar la percepción que la población tiene del poder Judicial y de los magistrados. Por qué?, porque la imagen que la población tiene del sistema judicial es poco alentadora y se percibe al juez como un profesional inaccesible y, por tanto, ajeno a ellos, lo que se traduce en los bajos índices de aprobación que el Poder Judicial y el juez tiene en la comunidad. 12

13 Parte del equipo de la OPII en Radio Imperial 2 y entrevista al doctor César Vega Vega Del mismo modo buscó reducir la desinformación que la población tiene sobre la labor judicial, lo que implicó promover la importancia del Poder Judicial en la Sociedad. El adecuado desarrollo de estos objetivos logró repercutir a favor del fortalecimiento de la imagen institucional. Por tratarse de un programa dirigido al público en general, fue elaborado en lenguaje sencillo y asequible, con información variada y útil al usuario del sistema de justicia. Dentro de los 24 temas abordados se tocó, entre otros puntos, El impacto del pandillaje en la seguridad ciudadana, La violencia familiar, Los juicios de alimentos, los problemas de la herencia, El poder destructivo de las drogas, Lo que usted necesita saber sobre las deudas, pagarés y letras de cambio, así como la labor que cumple la Oficina Desconcentrada de Control de la Magistratura de la Corte de Lima, el por qué del proceso de resocialización del interno y se destacó las bondades y beneficios del nuevo Código Procesal Penal. La cobertura de la prensa a los temas abordados en el programa El Juez en la Radio potencializó significativamente el propósito de difundir entre la población que los magistrados están comprometidos con la comunidad y, además, cumplen una importante labor preventiva. 13

14 Nota de Prensa de un tema abordado en el programa El Juez en la Radio TRATAMIENTO DE LOS CASOS SENSIBLES La OPII tiene muy en claro que uno de los factores que repercute negativamente en la imagen institucional del Poder Judicial es la indebida difusión de las resoluciones judiciales por parte de la prensa. Entre otras razones, porque el periodismo no individualiza responsabilidades (suelen generalizar y culpan al Poder Judicial o a sus principales autoridades de lo que resuelva un magistrado o un tribunal) y no toma en cuenta los argumentos que el juez o el colegiado tuvo para resolver de tal o cual manera. Por este motivo, la Oficina busca mantener una coordinación fluida y permanente con los magistrados para la oportuna y adecuada difusión de sus resoluciones, sobre todo de aquellas que tengan carácter sensible. La capacidad que tengamos para traducir apropiadamente al lenguaje ciudadano estas resoluciones resultará fundamental en la mejora de la percepción pública. Si se trata de citar ejemplos, mencionaremos dos casos ilustrativos: la condena de 25 años de prisión a un pandillero que robó y mató a pedradas a un padre de 14

15 familia, dictada por la Cuarta Sala Penal con Reos en Cárcel el 24 de mayo último, la cual fue calificada de ejemplar por la prensa. Nota de prensa sobre la sentencia a un pandillero y su rebote en La República El segundo caso está referido al recurso del ciudadano holandés Jordan Van der Sloot de negarse a rendir su instructiva como presunto autor del crimen a Stephany Flores Ramírez. La OPII informó a la prensa, con el propósito de evitar críticas al juez de la causa, que la negativa no iba a paralizar el proceso penal, porque el mismo iba a continuar con las demás diligencias programadas. Del mismo modo, se explicó que la declaración del inculpado no es la prueba máxima en un proceso de instrucción, sino que forma parte del conjunto de medios probatorios a recabar durante la investigación judicial, aspecto que tomó muy en cuenta la prensa al momento de emitir sus respectivos informes. COBERTURA DE NOTICIAS Del mismo modo, el personal de la OPII realiza un seguimiento de las principales noticias que se difunde en la radio y en los noticieros o programas periodísticos de la televisión, a fin de preparar un reporte que se 15

16 entrega a la Presidencia de la Corte Superior de Lima y a la autoridad judicial que corresponda (de acuerdo al contenido de la información recogida). Trabajadores de la OPII pauteando la información para ser entregada a la Presidencia de la Corte, al juez o funcionario que lo solicite. COBERTURA DE ACTIVIDADES ACADÉMICAS Y OTROS La OPII también tiene una participación activa en las diferentes actividades académicas, culturales y deportivas que se realizan en el distrito judicial, realizando las coordinaciones correspondientes para la adecuada y oportuna la difusión de las mismas. 16

17 Cubriendo seminario de capacitación en el Auditorio de la Presidencia de la Corte de Lima CAMPAÑAS DE LA PRESIDENCIA La Oficina de prensa e Imagen Institucional también tuvo una importante participación en las campañas impulsadas por la Presidencia de la Corte de Lima, las mismas que repercutieron a favor de la imagen institucional y del propio doctor Vega Vega. POLÍTICA DE PUERTAS ABIERTAS Mediante notas de prensa difundidas en la página web de nuestra corte y a través de los correos electrónicos que se remiten a la prensa y al personal del Poder Judicial se remarcó la política de Puertas Abiertas que impulsa el doctor Vega Vega, la misma que le permitió atender a más de 10 mil personas desde el inicio de su gestión, los lunes, miércoles y viernes, entre las 06:00 y 08:00 horas. 17

18 Los medios de información reportaron que la mencionada iniciativa le permite a la autoridad judicial tener un mayor contacto con la población a fin de conocer, de manera directa, los problemas que lo aquejan y, en la medida de lo posible, dar una solución inmediata, sin que ello implique interferir en aspectos de índole personal. La prensa destacó la política de Puertas Abiertas del doctor Vega Vega PUNTUALIDAD Acompañado del personal de la Presidencia, de un magistrado del órgano de control y del equipo de la OPII, el doctor Vega Vega realizó visitas inopinadas a distintas sedes judiciales a fin de verificar in situ el cumplimiento del horario judicial por parte de los jueces y del personal. En algunas oportunidades saludó las muestras de puntualidad, pero en otras ocasiones expresó su malestar porque durante el recorrido realizado no encontró en sus respectivos despachos a un grupo de jueces. En estos casos la autoridad judicial demandó al juez de control tomar las medidas correspondientes ante este tipo de faltas que atenta contra la celeridad procesal y la respetabilidad de la magistratura. 18

19 La campaña a favor de la puntualidad fue vista con buenos ojos por el periodismo CELERIDAD Y TRANSPARENCIA Durante las permanentes visitas inopinadas o en la juramentación de magistrados provisionales o supernumerarios, el doctor Vega Vega demandó a los jueces y al personal laborar acorde al lema institucional de gestión para el período : Celeridad y Transparencia, en el sentido que los procesos se desarrollen dentro de los plazos razonables y que sus actuaciones coincidan con las reglas de la ética, moral y buenas costumbres. MEJOR TRATO AL JUSTICIABLE La autoridad judicial también aprovechó los encuentros con los jueces y el personal para exhortarlos a impartir un mejor trato al público que a diario concurre a las sedes judiciales en busca de justicia. 19

20 El buen trato y atención al justiciable no es un favor, sino una obligación que nosotros tenemos con ellos, es la prédica permanente del doctor Vega Vega que la prensa supo destacar El buen trato al justiciable fue una prédica permanente del doctor Vega Vega EL JUEZ EN TU COMUNIDAD La OPII tiene muy en cuenta que el Poder Judicial basa su legitimidad en la aceptación pública, por lo que, siguiendo los lineamientos del doctor Vega Vega, trabaja en el programa de proyección social El Juez en tu Comunidad orientado a afianzar la relación del juez con la población y ganar el reconocimiento de la comunidad. Jueces de distintas especialidades se trasladaron a las zonas periféricas de la capital a fin de brindar orientación jurídica a la población sobre temas que les resultan de interés: violencia familiar, demanda de alimentos, tenencia de menores, pandillaje, violencia sexual, divorcio, entre otros. En este marco, se visitó el parque José Carlos Mariátegui, en Villa María del Triunfo, y diversas localidades de Magdalena del Mar. En este último distrito se realizó un conjunto de seminarios referidos a temas de prevención del delito, 20

21 dirigido a alumnos de los colegios del distrito, así como a los miembros de las Apafas, juntas vecinales, personal de la policía y del serenazgo. Se difundió las visitas de los jueces a la comunidad EL JUEZ EN TU ESCUELA Es un programa de proyección social que está permitiendo identificar al juez con la comunidad a fin de ganar su reconocimiento. En este caso, con jóvenes estudiantes de educación secundaria de los colegios capitalinos, gracias al acuerdo suscrito entre la Presidencia de la Corte de Lima y la Dirección Regional de Educación de Lima Metropolitana. Mediante conferencias magistrales, 34 en lo que va del año, el programa está orientado a informar a los alumnos sobre los problemas que afectan a la juventud, como es el caso del pandillaje, violencia sexual, demanda de alimentos, violencia familiar, la problemática de las drogas y los alcances del nuevo Código del Niño y del Adolescente. 21

22 Del mismo modo, se cumple una importante labor preventiva a fin de que los adolescentes no incurran en actos indebidos que podrían marcar el rumbo de sus vidas. En estas visitas, los magistrados exhortan a los estudiantes a mantenerse siempre ocupados en sus estudios, así como cultivar valores morales y respetar a sus padres y profesores. Los alumnos responden con sumo interés, formulando preguntas a fin de profundizar sus conocimientos sobre los temas expuestos, mientras que los directores de los planteles escolares saludan la participación de los magistrados de la Corte de Lima por preocuparse por la comunidad y, sobretodo, de la niñez y juventud. El Programa El Juez en tu Escuela cumple una importante labor preventiva EL JUEZ EN LA RADIO Programa de proyección social que forma parte de la triada impulsada por el doctor Vega Vega a fin de reorientar la labor del juez hacia la comunidad, para ganar su aceptación y reconocimiento. 22

23 Tal como se informó líneas atrás, también se buscó reducir la desinformación que la población tiene sobre la labor judicial, lo que implicó promover la importancia del Poder Judicial en la sociedad. El programa se difundió los sábados de 09:00 a 10:00 horas, entre el 19 de junio y el 25 de setiembre en Radio Imperial 2, gracias al acuerdo suscrito entre el titular de la Corte de Lima, doctor César Javier Vega Vega, y el director-gerente de la mencionada radioemisora, Aníbal Torres Avellaneda. El Juez en la Radio permitió reorientar la labor del magistrado hacia la comunidad RESOCIALIZACIÓN DEL INTERNO Impulsados por el doctor Vega Vega, los jueces de la especialidad penal con reos en cárcel de la Corte de Lima asumieron el compromiso social y humano de coadyuvar en la resocialización del interno, motivándoles a realizar labores que les permita liberar sus mentes de manera que, dentro de prisión o cuando salgan de ella, tengan un oficio u ocupación que les permita vivir con dignidad. 23

24 Con esta propuesta y con la coordinación del juez Carlos Morales Córdova, la Corte de Lima promueve la formalización de pequeñas y medianas empresas en el Penal de Lurigancho a fin de que los internos puedan dedicarse a actividades productivas e incluso a comercializar sus productos, lo que les permitirá solventar su estadía en el penal y ayudar en la economía familiar. El doctor Vega Vega explica que la creación de empresas dentro de los penales constituye una importante alternativa a la problemática penitenciaria que, además, rescata al interno, al ofrecerle oportunidades de trabajo que lo aleja de las malas juntas o tentaciones y, por el contrario, contribuye a su proceso de reinserción a la sociedad. La permanente jornada de capacitación del interno dentro del programa Creando Pymes en Prisión, así como el apoyo de la Corte de Lima a la comercialización de los productos elaborados por los internos, es oportunamente difundida por la OPII. Los Jueces asumieron el compromiso social y humano de coadyuvar en la resocialización del interno 24 Luis Alberto Gallardo Torres Jefe de Prensa e Imagen Institucional Lima, 31 de octubre de 2010