Innovación con el cliente, experiencia de la mesa de trabajo de energía

Transcripción

1 Innovación con el cliente, experiencia de la mesa de trabajo de energía GEPE - Grupo de Profesionales de Energía Sra. Carla Mariman Ibarra Gerente de Clientes Transporte, Telecomunicaciones y Energía Mutual de Seguridad CChC Quito, Ecuador - Enero de 2014

2 Tabla de Contenidos 1 Ley Accidentes del Trabajo y Enf. Profesionales en Chile 2 3 Estrategia de Segmentación Cartera Energía Contexto Energético Nacional 4 Co Creación de la Propuesta de Valor: GEPE

3 Tabla de Contenidos 1 Ley Accidentes del Trabajo y Enf. Profesionales en Chile 2 3 Estrategia de Segmentación Cartera Energía Contexto Energético Nacional 4 Co Creación de la Propuesta de Valor: GEPE

4 Características Administradores Ley de Accidentes del Trabajo y Enf. Profesionales en Chile Privado Prestaciones preventivas, médicas y económicas Obligatorio Cargo exclusivo del empleador Administrado por Mutualidades

5 Tabla de Contenidos 1 Ley Accidentes del Trabajo y Enf. Profesionales en Chile 2 3 Estrategia de Segmentación Cartera Energía Contexto Energético Nacional 4 Co Creación de la Propuesta de Valor: GEPE

6 Estrategia Segmentación - Cartera Ser referentes en el desarrollo de la Seguridad Social en Chile y Latinoamérica, procurando la protección de la vida y salud de las personas, especialmente en su ambiente laboral, cuidando siempre la sustentabilidad de las empresas. Buscamos alcanzar el doble 3,5 % como logro de nuestros indicadores de Seguridad y salud ocupacional en el mediano plazo. Segmentación Clientes Propuesta de Valor

7 Estrategia Segmentación - Cartera

8 Tabla de Contenidos 1 Ley Accidentes del Trabajo y Enf. Profesionales en Chile 2 3 Estrategia de Segmentación Cartera Energía Contexto Energético Nacional 4 Co Creación de la Propuesta de Valor: GEPE

9 Desafios del Sector Energético Nacional 1. Estrategia Nacional de Energía

10 Desafios del Sector Energético Nacional Crecimiento con eficiencia energética: una política de estado Despegue de las energías renovables: un desafío pendiente El Rol de las energías tradicionales: Mayor preponderancia al recurso hídrico, menor dependencia externa Nuevo enfoque en Transmisión: Hacia una carretera eléctrica pública Hacia un mercado eléctrico más competitivo Avance sostenido en las opciones de interconexión eléctrica regional

11 Tabla de Contenidos 1 Ley Accidentes del Trabajo y Enf. Profesionales en Chile 2 3 Estrategia de Segmentación Cartera Energía Contexto Energético Nacional 4 Co Creación de la Propuesta de Valor: GEPE

12 Co Creación Propuesta de Valor: GEPE GRUPO DE ENCUENTRO DE PROFESIONALES DE ENERGÍA (G.E.P.E) Noviembre 2010

13 Co Creación Propuesta de Valor: GEPE Mutual Contratistas Mandantes Stakeholders

14 GEPE: Lineamientos Misión Promover una mesa colaborativa para el desarrollo e intercambio de conocimientos, información y buenas prácticas entre los especialistas técnicos en materias de seguridad y salud ocupacional, procurando una efectiva protección de la vida y salud de las personas. Generar y mejorar herramientas de gestión, relacionados con la protección de la vida y salud de los trabajadores de las empresas de energía, con altos estándares profesionales, éticos y morales, dirigiendo su implementación a los niveles operativos de cada organización. Responsabilidades Acta con compromisos y plazos Organización Reuniones mensuales/ Programa semestral. Duración: 02 horas / Temática: Basada en un

15 Resultados encuesta 1. Organización Dirección: Directorio Empresa-Gobierno-Mutual. Estructura: por actividad económica (generación, transmisión, distribución, gas y combustibles). 2. Áreas de interés Control de empresas contratistas. Comisión de Seguridad laboral. Capacitación. (Alianzas estratégicas) Innovación Tecnológica. 3. Difusión Publicación de trabajos. Participación en seminarios y ferias. (EXPO-APEMEC). Profesionales de otras áreas.

16 GEPE: Lineamientos Directorio Rep. Sectores Represe ntación Lineamie ntos ESTRATÉGICO TÁCTICO Cero Accidentes Fatales Cero Accidentes Graves Homologar sistemas de Control de Riesgos Críticos Fomento OPERATIVO Propuesta de Plan de Trabajo por segmento Planes

17 GEPE: Línea de Tiempo Contexto Energético Especialistas Academia Ex Ministros Autoridad Análisis de accidentes Rol Técnico Análisis Estadístico Cambios Normativos Buenas Prácticas Rol Estratégico Riesgos Mortalidad Compartir Buenas Prácticas Estandarizar EPP/Procedimientos/ Prácticas

18 CONFIANZA APRENDIZAJES Y LOGROS PASANTÍA ALEMANIA Confianza VALIDACIÓN BUENAS PRÁCTICAS CAMARADERÍA Compartir CONVOCATORIA Camaradería Levantamiento Competencias Videos Líneas

19 Formato de Productos 19

20 Proyecto de Izaje Herramientas de apoyo Capacitación Competencias 20

21 Desarrollo de productos Mantenimiento de redes de transmisión eléctrica. Construcción de redes de transmisión eléctrica. Video Vivencial Sr. Mauricio Fuentes. Auditorias de control de contratistas Proyecto Central Termoeléctrica Santa María y Bocamina (proyectos) Auditorias Centrales Hidroeléctricas y Termoeléctricas. 21

22 DESAFÍOS Estratégico: Validación ante la autoridad Empresas - Mutual Táctico: Sistematización del trabajo (Planes anuales) Operativo: Manuales Industria Mortalidad por accidentes del Trabajo

23 Innovación con el cliente, experiencia de la mesa de trabajo de energía Sra. Carla Mariman Ibarra Quito, Ecuador - Enero de 2014