SIMAPRO. Generamos MEJORAS en la GESTIÓN de PERSONAS y SUSTENTABILIDAD de Nuestra Empresa

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1 SIMAPRO Generamos MEJORAS en la GESTIÓN de PERSONAS y SUSTENTABILIDAD de Nuestra Empresa Juan Luis Bulnes Comité Estratégico SIMAPRO- Agrícolas Bulnes IV Reunión de la Red SIMAPRO Chile Santiago, Miércoles 28 Mayo 2014

2 Nuestro inicio en 1989 Nuestra historia

3 Nuestro campo en la actualidad

4 Quiénes Somos Empresa familiar con más de 30 años de existencia Productora y exportadora de paltas y cítricos Ubicada en Panquehue San Felipe V Región Premio 2012

5 Nuestra Filosofía de Trabajo En un trabajo conjunto entre la Gerencia, jefaturas medias y personal operativo Hemos desarrollado y mejorado la productividad y el ambiente de trabajo desde la CONFIANZA, el ESFUERZO y el MUTUO BENEFICIO a través del DIALOGO SOCIAL HOY Construimos empresa desde la Gestión de personas Para ello el SIMAPRO ha sido una herramienta de gran utilidad

6 Beneficios para el personal (incluye personal de contratistas y familia del trabajador/a) Transporte Capacitaciones Aguinaldos septiembre y diciembre Participación utilidades marzo Colación desayuno y almuerzo Paseo a la Playa Celebración Fiestas Patrias Préstamos sin reajustes ni intereses Fiesta Fin de Año Minga Uniforme al personal 1. Asistente Social y Psicólogo al servicio de los trabajadores y sus familias. 2. Empresa adherida a Mutual de Seguridad de la CCHC y 3. a la Caja Compensación Los Andes.

7 Bienestar y responsabilidad social Responsabilidad Social Empresarial Aportes en las áreas de: 1. EDUCACIÓN (Se financia estudios superiores, técnicos y universitarios a trabajadores, 5UF y sus hijos 4 UF mensual por cada uno ) 2. SALUD (Se cubre monto de copago y prestaciones no cubiertas por plan salud) 3. VIVIENDA (5 UF como bonificación por la adquisición de una vivienda) 4. NATALIDAD (5 UF por cada hijo que nazca) 5. CONVENIO SALA CUNA 6. MATRIMONIO (10 UF) 7. FALLECIMIENTO FAMILIAR DIRECTO (5 UF) 8. PERMISO CON GOCE DE SUELDO POR MATRIMONIO (5 días) 9. ASESORIA LEGAL (10 UF) 10. COMUNIDAD 11. IGLESIA

8 Implementación SIMAPRO en Agrícola Bulnes Planificación 2012 Línea base y Formación 2012 Implementación SIMAPRO Mantención SIMAPRO DEFINICIÓN PROCESOS - CAMPOS Riego tecnificado paltos Cosecha de paltas VISUALIZACIÓN de problemas, errores y oportunidades mejora CAPACITACIÓN SIMAPRO (3 cursos) Desarrollo competencias con Guías Autoformación y Evaluación por Competencias: GAEC (2 cursos) PROPUESTAS DE MEJORA IMPLEMENTACIÒN REUNIONES RETROALIMENTACIÓN Definición de parámetros e indicadores propios Medición y análisis de indicadores Análisis de resultados Autónoma con coordinador SIMAPRO Definición y Pago de bonos e incentivos Propuestas de mejora

9 Estructura SIMAPRO en Agrícolas Bulnes Comité Estratégico Agrícolas Bulnes Comité Táctico Fundo Santa Blanca Comité Táctico Fundo Orocoipo Comité Operativo Cosecha Comité Operativo Riego Comité Operativo Cosecha Comité Operativo Riego

10 Comité Estratégico Agrícola Bulnes Previo a la implementación de mediciones/indicadores se resuelve: Definir PARÁMETROS DE RIEGO Definir PERFILES DE LOS CARGOS Y ESTÁNDARES DE DESEMPEÑO INDICADORES SIMAPRO Diferenciar TIPOS DE HUERTOS IMPLEMENTACIÓN DE MEJORAS NIVELACIÓN DE RENTAS MANDOS MEDIOS

11 Propuestas de mejora según categoría de mejora Categoría Total de Propuestas Ambiente de trabajo 10 Compensaciones 3 De proceso 10 Seguridad laboral 9 TOTAL GENERAL 32 28% 31% 31% 10% Ambiente de trabajo Compensaciones De proceso Seguridad laboral

12 Propuestas de mejora según estado de aceptación propuestas de mejora aceptadas en analisis rechazadas 2% 18% 80%

13 Mediciones Cosecha 2014 Propuestas de Mejora 2014 (1) Cambio de medida de producción: De Capacho a kilos por persona 1. La medida se acuerda entre los jefes de ambos campos, recogiendo propuestas hechas en las RRA 2. Se pone en marcha las primeras semanas de febrero El IMPACTO que tuvo en los cosechadores se hizo evidente en la mejora de la productividad y por tanto de sus remuneraciones.

14 Propuestas de Mejora 2014 (2) Habilitación de más bajadas desde taludes para SEGURIDAD y comodidad de cosechadores optimizando el tiempo de la cosecha y evitando accidentes.

15 Propuestas de Mejora 2014 (3) Como se ha solicitado en temporadas anteriores y en busca de mejores prácticas agrícolas, se ha comenzado la poda masiva en palto adulto, facilitando la labor del cosechador y evitando con ello, además, el machucón de la fruta.

16 Propuestas de Mejora 2014 (4) 1. Acuerdo de cambio días de trabajo por días sábados para hacer sandwich. 2. Se cancela semanalmente a los trabajadores un adelanto de sueldo. 3. Implementación de casilleros para los trabajadores. 4. Construcción de nuevo casino y baños hombres y mujeres. 5. Cambio concesionario casinos. 6. Dar bono por responsabilidad (asistencia) sumado a la calidad y la productividad. 7. Mejora en equipamiento dependencias del campo.

17 Evaluación de resultados e impacto a 2014 Aumento producción promedio persona cosecha: 15 % Articulación con reconocimiento de saberes: 315 trabajadores certificaron sus competencias durante los últimos dos años Centro Evaluador de ASOEX- Chile Valora

18 Propuestas de mejora Aplicación y Medición - Objetivos Acciones Claves del SIMAPRO Diálogo social Mejora continua (RRA) Reconocimiento Valoración Refuerzo positivo

19 Cómo seguimos? Fortalecer Sistema de Medición Desarrollar un sistema de compensación ligado a desempeño Implementar SIMAPRO en otros procesos Evaluar impacto de la metodología

20 Conclusiones SIMAPRO es una gran oportunidad para transitar de la administración a la GESTIÓN DE PERSONAS bajo el enfoque de competencias. Muchas Gracias! Juan Luis Bulnes Gerente General Comité Estratégico Agrícolas Bulnes

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