WD Sentinel DX4000 Servidor de almacenamiento para pequeñas oficinas Guía del administrador

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1 WD Sentinel DX4000 Servidor de almacenamiento para pequeñas oficinas Guía del administrador

2 Servicio y soporte técnico de WD Si encuentra algún problema, le rogamos nos dé la oportunidad de resolverlo antes de devolver el producto. La mayoría de preguntas de asistencia técnica se pueden responder mediante nuestra base de conocimientos o gracias al servicio de asistencia técnica por correo electrónico que encontrará en Si no hay ninguna respuesta disponible, o si lo prefiere, póngase en contacto con WD en el número de teléfono indicado que más le convenga. Los servicios de garantía ampliada y servicio técnico extra de WD Guardian Services también están disponibles para los clientes de pequeñas empresas. Póngase en contacto con el servicio técnico de WD en para obtener información acerca de este nivel extra de servicio y cómo obtenerlo. El producto incluye 30 días de servicio telefónico gratuito durante el período de garantía ilimitada estándar de 3 años. Este período de 30 días comienza en la fecha de su primera llamada telefónica al servicio de soporte técnico de WD. El servicio mediante correo electrónico es gratuito durante todo el período de garantía y nuestra amplia base de conocimientos está disponible las 24 horas los 7 días de la semana. Para ayudarnos a mantenerle informado sobre las nuevas funciones y servicios, recuerde registrar el producto en la página Registro de la interfaz de usuario o en línea en Acceso al soporte en línea Visite nuestro sitio web de soporte técnico del producto en y elija entre estos temas: Descargas: descarga de controladores, software y actualizaciones para los productos WD. Registro: registro del producto WD para conseguir las últimas actualizaciones y ofertas especiales. Garantía y servicios RMA: información sobre la garantía, la sustitución del producto (RMA), el estado de ésta y la recuperación de datos. Base de conocimientos: scriba una palabra clave, frase, answer ID o PID. Instalación: obtención de manuales, guías de instalación y documentación del producto de WD. Comunidad WD: comparta sus ideas y conéctese con otros usuarios de WD. Cómo ponerse en contacto con el soporte técnico de WD Si desea contactar con WD para solicitar asistencia, no olvide tener disponible el número de serie, hardware y versiones del software del sistema. Norteamérica Europa Inglés (llamada gratuita)* Español Europa Oriente Medio México Israel África Sudáfrica América del Sur Asia Pacífico Chile Australia Venezuela China Perú Hong Kong Uruguay India Argentina Indonesia Brasil Japón / / Colombia Corea / Malasia Filipinas Singapur Taiwán Tailandia * Número gratuito disponible en los siguientes países: Austria, Bélgica, Chipre, República Checa, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Islandia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Holanda, Noruega, Polonia, Portugal, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Reino Unido. Registro de su producto WD Registre el producto de WD para conseguir las últimas actua lizaciones y ofertas especiales. Puede registrar fácilmente su producto en la interfaz de usuario del producto de software o en línea en

3 Contenido Servicio y soporte técnico de WD ii 1 Información importante para el usuario Instrucciones de seguridad importantes Precauciones de manipulación Grabar información de su producto WD Acerca de esta guía Descripción del producto Introducción al servidor WD Sentinel DX Características clave Requisitos del sistema e información de compatibilidad Especificaciones técnicas Vistas del producto Indicadores Dónde encontrar ayuda Funciones y responsabilidades del usuario Tipos de usuario de WD Sentinel DX Cómo WD Sentinel DX4000 se adecúa a su oficina Gestión del servidor WD Sentinel (panel) Configuración del servidor WD Sentinel y conexión de los ordenadores Acceso al panel de control Tareas del panel Uso de la página Inicio Gestión de cuentas el usuario Administración de equipos y copias de seguridad Administración de carpetas del servidor y discos duros Supervisión de complementos Supervisión del estado del sistema y las alertas Actualización del software Gestión de la configuración del servidor Apagado del servidor Gestión del almacenamiento en el servidor WD Sentinel Almacenamiento RAID en el servidor WD Sentinel Uso del almacenamiento USB CONTENIDO i

4 Sustitución de un disco en mal estado Adición de capacidad añadiendo un disco Uso de las funciones del servidor WD Sentinel Uso de Launchpad (usuarios internos) Acceso a carpetas compartidas a través de la red Acceso a ordenadores y carpetas compartidas remotamente Copia de seguridad (PC con Windows) Copias de seguridad con Time Machine (Mac) Recuperación/Restauración (PC con Windows) Recuperación/Restauración (Mac) Recuperación del servidor WD Sentinel Prácticas recomendadas Configuración de WD Sentinel DX Configuración de ordenadores cliente Uso eficaz de WD Sentinel DX Sustitución de discos Uso compartido de archivos con usuarios externos Apagado Solución de problemas Lista de comprobación de los primeros pasos Problemas específicos y acciones correctoras Información sobre la garantía y la normativa Cumplimiento de las normas Garantía limitada GNU General Public License ("GPL") Apéndice Gestión del almacenamiento iscsi en el servidor WD Sentinel Glosario Índice CONTENIDO ii

5 INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA EL USUARIO 1 Información importante para el usuario Instrucciones de seguridad importantes Precauciones de manipulación Grabar información de su producto WD Acerca de esta guía Instrucciones de seguridad importantes Este dispositivo está diseñado y fabricado para garantizar la seguridad personal. El uso indebido puede provocar descargas eléctricas o suponer riesgo de incendio. Las medidas de seguridad incorporadas en la unidad le protegerán si observa los siguientes procedimientos de instalación, uso y mantenimiento. Siga todos los avisos e instrucciones que figuran en el producto. Desenchufe el dispositivo de la toma de corriente antes de realizar tareas de limpieza. No utilice productos de limpieza líquidos o aerosoles. Para limpiarlo utilice un paño húmedo. No utilice este producto cerca de ningún líquido. No coloque este dispositivo sobre superficies que no sean estables. Podría caer, ocasionándose daños importantes. No deje caer el dispositivo. No bloquee las ranuras y aberturas de la parte posterior o de la parte inferior del chasis. Para garantizar una ventilación correcta y un funcionamiento fiable del dispositivo y protegerlo de posibles sobrecalentamientos, la aberturas no deben bloquearse o cubrirse. Asegúrese de que el servidor está colocado verticalmente, ya que esto ayuda a prevenir el sobrecalentamiento. Utilice el dispositivo solamente con el tipo de alimentación que se indica en la etiqueta. Si no está seguro del tipo de alimentación disponible, consulte con su distribuidor o con la compañía eléctrica local. No deje que nada descanse sobre el cable de alimentación. No coloque el dispositivo donde las personas puedan tropezar con el cable. Si se utiliza un alargador, asegúrese de que el amperaje total del equipo enchufado no supera el valor límite del amperaje de dicho alargador. Igualmente, asegúrese de que el valor total del amperaje de todos los dispositivos enchufados en la toma de corriente no supera el valor nominal del fusible. No introduzca nunca objetos de ninguna clase dentro del dispositivo a través de las ranuras del chasis, puesto que podrían tocar puntos con una tensión peligrosa o cortocircuitar piezas que podrían producir fuego o descargas eléctricas. Desenchufe el dispositivo de la toma de corriente y consulte las operaciones de reparación con personal cualificado en el caso de producirse alguna de las siguientes circunstancias: - Si el cable de alimentación o el enchufe se encuentran dañados o desgastados. - Si se ha derramado algún líquido sobre el dispositivo. - Si el dispositivo ha sido expuesto a la lluvia o al agua. - Si el dispositivo no funciona con normalidad cuando se siguen las instrucciones de funcionamiento. Ajuste solamente aquellos controles que estén indicados en las instrucciones de funcionamiento, puesto que un ajuste incorrecto podría provocar daños y exigir la intervención de un técnico cualificado para devolver el producto a su estado de funcionamiento normal. - Si el dispositivo se ha caído o el chasis se ha dañado. 1

6 INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA EL USUARIO - Si el dispositivo presenta una alteración clara en su rendimiento, póngase en contacto con el Servicio al cliente de WD, en ADVERTENCIA! El servidor WD Sentinel utiliza una batería de litio de tipo CR2032. Si la batería se sustituye incorrectamente, existe peligro de explosión. Sustitúyala únicamente con el mismo tipo de batería recomendado por el fabricante u otro equivalente. Deshágase de las baterías usadas conforme a las instrucciones del fabricante. Precauciones de manipulación Los productos WD son instrumentos de precisión y deben ser manipulados con cuidado durante los procesos de desembalaje e instalación. Un manejo poco cuidadoso del servidor WD Sentinel, así como golpes o vibraciones, podría ocasionar daños en las unidades. Tenga presente las siguientes precauciones al desembalar e instalar su producto de almacenamiento externo: No deje caer ni empuje con fuerza el servidor WD Sentinel. No mueva la unidad cuando esté encendida. No utilice este producto como un disco portátil. Grabar información de su producto WD Recuerde anotar la siguiente información sobre el producto de WD, ya que es necesaria para la configuración y el servicio técnico. La información sobre el producto de WD la encontrará en la etiqueta adherida en la parte inferior del dispositivo. Número de serie Número de modelo Fecha de compra Datos del sistema y del software Acerca de esta guía En esta guía del administrador se proporcionan instrucciones detalladas e información sobre funciones y elementos de la interfaz específica de WD. a menos que se indique lo contrario, consulte la Ayuda en línea de Microsoft para obtener información acerca de las funciones y los elementos de la interfaz estándar. En esta guía se utilizan las siguientes convenciones: Convención Usada para... Fuente negrita Nota: Importante: ADVERTENCIA! Los nombres de los elementos de una página, como menús, botones, nombres de opciones, campos y fichas en los que el usuario debe hacer clic o completar y las teclas que el usuario debe pulsar. Información extra, pero no vital. Información esencial que se debe conocer para evitar problemas al usar el servidor WD Sentinel. Información vital para manejar el servidor WD Sentinel para prevenir daños en el servidor y el ordenador. 2

7 DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO 2 Descripción del producto Introducción al servidor WD Sentinel DX4000 Características clave Requisitos del sistema e información de compatibilidad Especificaciones técnicas Vistas del producto IndicadoresDónde encontrar ayuda Dónde encontrar ayuda Introducción al servidor WD Sentinel DX4000 Felicidades por adquirir el servidor para pequeñas oficinas WD Sentinel DX4000 Diseñado específicamente para entornos de pequeñas empresas, WD Sentinel DX4000 es un servidor de almacenamiento para pequeñas oficinas fácil de configurar que proporciona un almacenamiento centralizado seguro, una completa protección de datos y un acceso a los datos para sus empleados, clientes y proveedores desde la oficina o remotamente desde cualquier lugar en el que haya una conexión a Internet. WD Sentinel DX4000 incluye hardware y software de los líderes del sector para proporcionar un servidor de almacenamiento de alto rendimiento, fiable, rentable y fácil de administrar para la red de su oficina. WD Sentinel DX4000 ofrece una completa protección de datos para su empresa; para ello incluye discos duros optimizados para ofrecer calidad, fiabilidad y rendimiento, compatibilidad con RAID niveles 1 o 5, software de copia de seguridad y restauración para hasta 25 ordenadores, deduplicación de datos de nivel de bloques integrada a la copia de seguridad de ordenadores, puertos duales Gigabit Ethernet y una segunda fuente de alimentación opcional para una alta fiabilidad y disponibilidad. Nota: RAID es el acrónimo de Redundant Array of Independent Disks (Matriz redundante de discos independientes). RAID es una tecnología de almacenamiento que proporciona una mayor fiabilidad y protección de los datos a través de la redundancia. El servidor WD Sentinel ofrece una gama completa de potentes funciones que le proporcionan el control para gestionar y proteger sus datos empresariales. No sólo proporciona un depósito central para toda la información de su empresa, sino que también funciona como servidor de copia de seguridad para un máximo de 25 ordenadores de la red de su oficina, sin que sea necesario siquiera comprar licencias de software de copia de seguridad adicionales. Gracias a su acceso web remoto seguro incorporado, sus empleados, independientemente de si trabajan local o remotamente, pueden colaborar entre ellos y acceder de forma segura a los archivos y la información de los clientes, lo que mejora la productividad y la eficacia. Al disponer de cuatro compartimentos para discos sin bandeja e intercambiables en caliente, WD Sentinel DX4000 proporciona una amplia gama de capacidad de almacenamiento, desde 4 TB (2 TB utilizables en una configuración de RAID 1) hasta 16 TB (12 TB utilizables en una configuración de RAID 5). 3

8 DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO Características clave Instalación plug-and-play: Este sencillo proceso de configuración permite integrar WD Sentinel en la red de su oficina como un profesional. El panel de administración le guía rápidamente a través del proceso, incluidas la adición de usuarios, la configuración del acceso a datos, la creación de carpetas compartidas y la programación de copias de seguridad. Fácil mantenimiento: La sustitución de uno de los discos instalados previamente o la adición de un nuevo disco es tan sencilla como cambiar una bombilla. Simplemente, abra la puerta y cambie los discos. WD Sentinel hace el resto. Migra sin problemas el servidor al nivel de RAID adecuado y amplía automáticamente la capacidad de almacenamiento del servidor. Sus usuarios siguen pudiendo acceder a los datos de la empresa mientras se integra el disco. No se pierden datos. No hay tiempo de inactividad. La completa protección de los datos de toda la oficina nunca ha sido más fácil. Los discos por dentro: preconfigurado con discos duros optimizados para ofrecer fiabilidad, calidad y rendimiento. RAID: Proporciona niveles 1 o 5 para la protección y la velocidad. Copia de seguridad y restauración automáticas: el software ahorra tiempo y espacio al realizar una copia de seguridad completa la primera vez, y después, realizar copias de seguridad automáticas solo de los datos que han cambiado desde la última copia de seguridad. En el caso de que un disco falle, la sencilla función de restauración de WD Sentinel encuentra los archivos, los restaura a su ubicación anterior y consigue que esté funcionando de nuevo rápidamente. El software de copia de seguridad también incluye una copia de seguridad completa. Puertos Ethernet dobles: Está configurado con la tolerancia a fallos adaptable, que mantiene la red disponible al cambiar automáticamente al segundo puerto Ethernet si el primero falla. Fuente de alimentación doble opcional: WD Sentinel DX4000 ofrece al propietario de una pequeña empresa la opción de añadir una segunda fuente de alimentación que tomará el control en caso de que una sobrecarga u otro fallo dañe la primera fuente de alimentación. Gracias a la segunda fuente de alimentación opcional, tendrá la tranquilidad adicional de saber que el sistema siempre estará operativo. Acceso remoto seguro: WD Sentinel es perfecto para empresas con empleados que trabajan desde otras oficinas o en el hogar, ya que tienen la seguridad de saber que todos los archivos de la empresa se almacenan de forma segura en un lugar y los empleados remotos pueden acceder a ellos desde cualquier ordenador a través de una conexión a Internet. WD Sentinel también realiza copias de seguridad diarias automáticas, por lo que todos los archivos de todos los ordenadores de la red están copiados y protegidos. Rendimiento líder: Gracias a la conectividad dual Gigabit Ethernet, WD Sentinel DX4000 proporciona velocidades de lectura/escritura de hasta 100 MB/s mediante la conexión Gigabit Ethernet. Eso es tres veces más rápido que la mayoría de los discos de red actuales de esta categoría. Para tener la máxima flexibilidad, también hay un puerto SuperSpeed USB 3.0 que permite conectarse a dispositivos de almacenamiento adicional y disfrutar de velocidades de transferencia de hasta 5Gb/s. Una solución total con socios de tecnología líder del sector Combinamos hardware y software de los líderes del sector para proporcionar un servidor de almacenamiento fiable, seguro y fácil de administrar, diseñado específicamente para entornos de pequeñas oficinas. WD Sentinel proporciona: 4

9 DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO Los mejores discos duros: equipados con discos duros (2 TB, 3 TB y 4 TB) que proporcionan almacenamiento de gran capacidad, máximo rendimiento y la mejor fiabilidad de su clase. Procesador Intel Atom : al incluir el procesador de doble núcleo Intel Atom más reciente, WD Sentinel DX4000 puede gestionar fácilmente las necesidades diarias de almacenamiento de archivos e informática de su pequeña empresa. Windows Storage Server 2008 R2 Essentials: el comprobado sistema operativo Microsoft Windows Storage Server 2008 R2 Essentials proporciona la solución de almacenamiento rentable, fiable y ampliable que su pequeña empresa necesita para organizar, proteger y compartir de forma rápida y eficaz los datos críticos de negocio usando la familiar experiencia del usuario de Windows. Con copias de seguridad de nivel empresarial, basadas en el servidor y con deduplicación de nivel de bloques, puede tener la certeza de que sus datos están bien protegidos. La pantalla LCD proporciona fácilmente información crítica: La pantalla LCD situada en la parte frontal del dispositivo permite supervisar el estado del sistema y las alertas críticas. Estado del sistema en tiempo real mediante el panel de administración: Consulte actualizaciones en tiempo real del estado del sistema, RAID y la red mediante el panel de WD Sentinel, que incluye asistentes de tareas fáciles de usar que le ayudarán a programar las copias de seguridad, administrar las cuentas del usuario y gestionar recursos compartidos públicos y privados. Compatible con múltiples sistemas operativos: Ofrece soporte de software del conector para Windows XP, Windows Vista y Windows 7. También es compatible con Mac OS X Leopard, Mac OS X Snow Leopard, Mac OS X Lion* o Mac OS X Mountain Lion*. Esta compatibilidad entre plataformas permite compartir archivos entre los sistemas operativos Windows, Mac y Unix/Linux. Transmita contenidos multimedia digitales a cualquier parte de su red: Con el servidor DLNA integrado, sus empleados pueden acceder a todas las bibliotecas multimedia compartidas de la red, en lugar de mantener copias en sus ordenadores. También puede transmitir contenido digital, como vídeos, música o firmas digitales para empleados, proveedores o clientes mediante el acceso web remoto. WD Guardian Services: Si necesita un poco de ayuda de un experto, nosotros nos ocuparemos de usted. WD Guardian Services ofrece un servicio técnico flexible, asequible y sin complicaciones, así como planes de garantía ampliada con diversas ventajas. Elija el plan que mejor se adapte a su empresa. Visite para más información. Por qué WD?: Western Digital ha estado fabricado discos duros durante 40 años. Sabemos cómo fabricar discos para almacenar y proteger sus datos porque entendemos que los datos de su empresa son vitales para el éxito de su negocio. Contenido del paquete Servidor de almacenamiento para pequeñas oficinas 1 cable Ethernet RJ-45 Adaptador CA con cable de alimentación Segundo adaptador de corriente alterna con cable(s) de alimentación (con el modelo de 16 TB) disponible en algunos modelos Guía de instalación rápida 5

10 DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO WD Sentinel DX4000 Adaptador de CA (Segundo adaptador de CA para modelos de 16 TB) Cable Ethernet Guía de instalación rápida Para obtener información acerca de otros accesorios; por ejemplo, un disco, una fuente de alimentación adicional o un cable Ethernet, visite: EE.UU. Canadá Europa Todos los demás países o o o Póngase en contacto con el soporte técnico de WD de su región. Para ver una lista de los contactos de soporte técnico, visite y busque el Answer ID 1048 de la base de conocimientos. 6

11 DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO Requisitos del sistema e información de compatibilidad Requisito Compatibilidad con el sistema operativo del cliente Descripción Windows 7 Home Basic (x86 y x64) Home Premium (x86 y x64) Professional (x86 y x64) Ultimate (x86 y x64) Enterprise (x86 y x64) Starter (x86) Windows Vista Home Basic con Service Pack 2 (SP2) (x86 x64) Home Premium con SP2 (x86 y x64) Business con SP2 (x86 y x64) Ultimate con SP2 (x86 y x64) Enterprise con SP2 (x86 y x64) Starter con SP2 (x86) Windows XP Home con Service Pack 3 (SP3) Professional con SP3 Media Center 2005 con SP3 Mac OS X Leopard Snow Leopard Lion * Mountain Lion * * Para Mac OS X Lion y Mountain Lion, compruebe que su servidor WD Sentinel tiene las últimas actualizaciones de software de Microsoft y Western Digital. Red local Router/conmutador (Gigabit Ethernet recomendado para maximizar el rendimiento) Activado para DHCP Acceso a banda ancha Necesario para el acceso remoto fuera de la LAN 7

12 DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO Especificaciones técnicas Especificación Descripción Conexiones Conexión Ethernet Gigabit de alto rendimiento (10/100/1000) 2 puertos alimentados por USB 3.0 Puertos E/S 2 Ethernet (puertos RJ-45) 2 puertos USB 3.0 Protocolos admitidos CIFS/SMB, NFS, HTTP, HTTPS, WebDAV Discos duros internos 2-4 discos duros SATA RAID Edition de 3,5 pulgadas WD con recuperación de errores con limitación de tiempo (TLER) específica de RAID Iniciada por WD, esta característica evita que el disco deje de funcionar a causa de los extensos procesos de recuperación de errores que son comunes en los discos de sobremesa. CPU Memoria Compartimentos para discos Mejor tolerancia a la vibración rotatoria La mecánica optimizada del disco, la caracterización del sistema y la validación de procesos consiguen un rendimiento inigualable en entornos con altas vibraciones. Modelos de disco aprobados Para ver una lista completa de todos los modelos de unidades aprobados, busque el Answer ID 9443 en la base de conocimientos de WD en Intel Atom Dual Core 1,80 Ghz 2 GBytes SODIMM DDR3-800 Compartimentos para discos duros de 3,5 pulgadas Capacidad de intercambio en caliente Diseño sin bandejas Nivel RAID RAID 1 (sólo 2 discos) y RAID 5 (3-4 discos) Migración automática y ampliación de la capacidad Dimensiones físicas Longitud: 6.3 pulg. (160 mm) Ancho: 8.8 pulg. (224 mm) Altura: 8,1 pulg. (206 mm) Peso 4 y 6 TB: 4,88 kg (4,88 kg) 8 y 12 TB: 14,0 lb (6,35 kg) 16 TB: 6,13kg (6,13 kg) 16 TB (EMEA): 6,58 kg (6,58 kg) Capacidades 4 TB, 6 TB, 8 TB, 12 TB, 16 TB Alimentación 2 puertos de alimentación externos Error redundante Fuente de alimentación Tensión de entrada: de 100 a 240 V CA Frecuencia de entrada: 50 a 60 Hz Tensión de salida: 19V CC, hasta 6,32 A Temperatura Temperatura operativa: de 5 a 35 C (41 a 95 F) Temperatura no operativa: de -20 a 65 C (-4 a 149 F) Interruptores Alimentación Botones de desplazamiento a través de mensajes en la pantalla LCD 8

13 DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO Especificación LED Panel LCD Sistema operativo Copias de seguridad Descripción 1 LED de encendido Parpadeo en azul indica un estado de arranque Parpadeo en rojo indica una situación incorrecta Fijo en azul una vez arrancado y sin situaciones incorrectas pendientes, indica un buen estado de funcionamiento 4 LED de compartimentos de discos Parpadeo en azul o azul fijo indica actividad del disco Rojo fijo indica un error en el disco (es necesario reemplazar el disco) 2 líneas de 16 caracteres para estado y alertas Windows Storage Server 2008 R2 Essentials Admite 25 ordenadores cliente para copia de seguridad (basada en el servidor) Recuperación Restauración completa Restauración de archivos/carpetas Vistas del producto Vista frontal LED de encendido/estado Botón de encendido LED de estado de la unidad Botones de desplazamiento Puerta que cubre los discos 9

14 DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO Vista posterior Puertos de alimentación 1 & 2 Puertos USB 1 & 2 Puertos Ethernet 1 & 2 Botón de reinicio/recuperación LED Ventilador Cierre de seguridad Kensington Componente Icono Descripción Puertos Ethernet Puertos de alimentación Botón de reinicio/ recuperación Puertos USB Conectan el dispositivo a una red local. Conectan el dispositivo a un adaptador de CA y la toma de corriente. Botón en la parte posterior del servidor que recupera el servidor (incluido el sistema operativo) mientras se usa un disco USB en caso de daño en el sistema operativo. Conectan con dispositivos USB 2.0 o 3.0, como un almacenamiento USB o un UPS. 10

15 DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO Indicadores LCD La pantalla de cristal líquido (LCD) situada en la parte frontal del servidor WD Sentinel informa sobre su estado. Normalmente, en la pantalla LCD se muestra el nombre del servidor WD Sentinel que el administrador asignó durante la configuración inicial, junto con su dirección IP. Puede usar cualquiera de ellos para detectar el servidor y comunicarse con él (consulte la guía de instalación rápida para administradores). Use la barra de desplazamiento situada a la derecha de la pantalla LCD para mostrar: El número de discos instalados La capacidad disponible El estado Si se produce una alerta, o el servidor WD Sentinel está realizando diversas operaciones, aparece el estado en la pantalla LCD: Alerta Error en la copia de seguridad Capacidad baja Sobretemperatura de la unidad Ethernet 1 desconectado Ethernet 2 desconectado Error del ventilador Fallo inminente de un disco Inicialización Disco no válido Capacidad del disco no válida Migrando... % Red desconectada Error en la fuente de alimentación 1 Error en la fuente de alimentación 2 Reiniciar Reparando % Apagado Descripción El servidor no ha podido realizar la copia de seguridad de un ordenador. Vaya al panel y examine las alertas para descubrir qué copia de seguridad ha fallado y la razón. La capacidad de almacenamiento disponible del servidor WD Sentinel es baja. La temperatura de una de las unidades es demasiado alta. El servidor WD Sentinel ha detectado que Ethernet 1 ha perdido la conexión. El servidor WD Sentinel ha detectado que Ethernet 2 ha perdido la conexión. El servidor WD Sentinel ha detectado que el ventilador no funciona. Uno de los discos muestra un fallo inminente, descubierto mediante Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology (S.M.A.R.T). Reemplace el disco lo antes posible. El sistema RAID está inicializado el almacenamiento; es similar a Verificación. Se ha insertado un disco no aprobado para uso en el servidor WD Sentinel. Se ha insertado un disco con un tamaño incompatible y no se pudo continuar la migración/reconstrucción. El sistema RAID está migrando a una capacidad mayor debido a la adición de un disco. El servidor no está conectado a la red. La fuente de alimentación 1 ha fallado o se ha desconectado. La fuente de alimentación 2 ha fallado o se ha desconectado. El servidor WD Sentinel se reiniciará. El sistema RAID se está reparando para tener una protección RAID completa. El servidor WD Sentinel se está cerrando. Actualización de software disponible Hay una actualización del servidor WD Sentinel disponible. Mediante el panel, aplique la actualización. Almacenamiento degradado La protección RAID ya no está su sitio y es necesario reemplazar un disco. Temperatura alta Verificando % El servidor WD Sentinel ha excedido la temperatura aceptable y se apagará. El sistema RAID se cerró de forma inadvertida. Está validando y corrigiendo la integridad de la matriz RAID. 11

16 DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO LED Los LED de Sentinel funcionan junto con la pantalla LCD para identificar mejor el estado de la unidad. LED Color Estado Descripción LED de encendido Azul Parpadeante El servidor WD Sentinel está iniciando el software. Azul Fijo El servidor WD Sentinel ha iniciado correctamente el software y está operativo. Rojo Parpadeante Indica que se ha producido un error grave y es necesaria atención inmediata. En la pantalla LCD se muestra la condición de error. LED de los discos Negro Apagado Si el LED está apagado mientras otros LED de discos están encendidos, no hay ningún disco instalado en el compartimento. Azul Parpadeante El disco está activo. Tenga en cuenta que todas las luces del sistema RAID están activas al mismo tiempo por diseño. Rojo Fijo Indica un error en el disco. En la pantalla LCD también se muestra un mensaje que indica que el almacenamiento se ha degradado. Reemplace el disco lo antes posible. El sistema no estará protegido mediante RAID hasta que el disco se reemplace y la estructura RAID se repare. LED izquierdo del puerto Ethernet (en la parte posterior del servidor) LED derecho del puerto Ethernet (en la parte posterior del servidor) Verde/ ámbar Fijo El LED izquierdo indica la velocidad de la conexión de red: Verde indica una conexión de 1000 Mb Ámbar indica una conexión de 100 Mb Verde Parpadeante Indica actividad de enlace. 12

17 DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO Dónde encontrar ayuda Este manual proporciona instrucciones paso a paso, así como otra información importante relacionada con el producto WD. Está diseñado para la persona que trabaja como administrador de WD Sentinel DX4000. Puede descargar versiones traducidas y actualizaciones de este manual de Para obtener más información y noticias acerca de este producto, visite nuestro sitio web en Referencia adicional Guía de instalación rápida para administradores Ayuda en línea de WD Descripción Incluida en la caja del producto o disponible en ayuda a instalar el servidor WD Sentinel y proporciona los procedimientos iniciales para usarlo. Se accede a instrucciones y descripciones específicas en las páginas de WD (Monitor) en el panel. Ayuda en línea de Microsoft Acceda a explicaciones e instrucciones detalladas para una determinada página haciendo clic en el botón Ayuda en la parte superior del panel. Busque ayuda sobre un tema o término determinado introduciéndolo en el campo de búsqueda de la ayuda en línea de Microsoft en la parte superior de la página. Acceda a todo el sistema de ayuda en línea de Microsoft haciendo clic en Ayuda en línea de Microsoft. Importante: No toda la ayuda en línea de Microsoft es aplicable a WD Sentinel DX4000. La ayuda en línea de WD y esta guía del administrador tienen prioridad sobre la ayuda en línea de Microsoft. 13

18 FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL USUARIO 3 Funciones y responsabilidades del usuario Tipos de usuario de WD Sentinel DX4000 Cómo WD Sentinel DX4000 se adecúa a su oficina En este capítulo se revisa el modo en que el servidor WD Sentinel encaja en su oficina y se indican las tareas de las que son responsables el administrador y los usuarios. Tipos de usuario de WD Sentinel DX4000 En un nivel alto, hay tres categorías de usuarios que necesitan acceder a una o varias funciones del servidor WD Sentinel. Administrador: es la persona que realiza la configuración y las tareas de gestión rutinarias en el servidor WD Sentinel. También es el titular de la contraseña del administrador del servidor WD Sentinel. Usuarios: puede tener hasta 25 cuentas de usuario en el servidor WD Sentinel. Pueden ser: - Usuarios internos: normalmente son los empleados (incluido el administrador) de su oficina, que funcionan localmente u, ocasionalmente, desde una ubicación remota (p. ej. personal de ventas), que necesitan acceder a los datos de la empresa y los recursos del servidor. - Usuarios externos: son clientes y socios empresariales con los que es necesario intercambiar datos empresariales. El servidor WD Sentinel ofrece diferentes paradigmas para cada tipo de usuario. En la siguiente tabla se proporciona una visión del modelo de uso y las tareas para cada categoría de usuarios. Administrador (p. ej. propietario de la empresa) Principales tareas de configuración Conecta físicamente el servidor WD Sentinel a la red. Configura el servidor WD Sentinel. Este procedimiento se realiza una sola vez. Conecta un PC con Windows al servidor WD Sentinel instalando el software Connector. Interfaz de usuario principal Panel: inicia una sesión con la contraseña del administrador (no es necesario el nombre de usuario). Usuarios internos (p. ej. empleados) Principales tareas de configuración Ninguna Interfaz principal Launchpad: inicia una sesión con el nombre de usuario y la contraseña asignados. Interfaz secundaria Acceso web remoto: cuando se ha accedido remotamente, inicia una sesión con el nombre de usuario y la contraseña asignados. Usuarios externos (p. ej. clientes o socios empresariales) Principales tareas de configuración Ninguna Interfaz principal Acceso web remoto: inicia una sesión con el nombre de usuario y la contraseña asignados. 14

19 FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL USUARIO Administrador (p. ej. propietario de la empresa) Ejemplos de tareas del panel Configura las cuentas de usuario y asigna los permisos. Gestiona las carpetas compartidas. Configura y gestiona el calendario de copias de seguridad automáticas. Gestiona la configuración del servidor WD Sentinel, resuelve las alertas y supervisa el rendimiento del servidor. Configura el acceso web remoto. Gestiona las actualizaciones. Crea y gestiona destinos de iscsi. Nota: Usuarios internos (p. ej. empleados) Ejemplos de tareas de Launchpad Accede a los datos en el almacenamiento compartido. Inicia las copias de seguridad manuales. Inicia el acceso web remoto. Ejemplos de tareas del acceso web remoto Accede a los datos en el almacenamiento compartido. Se conecta a los PC de forma remota. Accede a la biblioteca multimedia. Cómo WD Sentinel DX4000 se adecúa a su oficina Usuarios externos (p. ej. clientes o socios empresariales) Ejemplos de tareas del acceso web remoto Accede a los datos en el almacenamiento compartido. Accede a la biblioteca multimedia. Para cada cuenta de usuario, el servidor WD Sentinel permite al administrador establecer permisos granulares para varias carpetas compartidas, así como recursos del servidor, como el acceso web remoto. En todo momento, los usuarios sólo pueden acceder a los datos del servidor y otros recursos del servidor para los que tienen permiso. 15

20 GESTIÓN DEL SERVIDOR WD SENTINEL (PANEL) 4 Gestión del servidor WD Sentinel (panel) Configuración del servidor WD Sentinel y conexión de los ordenadores Acceso al panel de control Tareas del panel Uso de la página Inicio Gestión de cuentas el usuario Administración de equipos y copias de seguridad Administración de carpetas del servidor y discos duros Supervisión de complementos Supervisión del estado del sistema y las alertas Actualización del software Gestión de la configuración del servidor Apagado del servidor Configuración del servidor WD Sentinel y conexión de los ordenadores Este capítulo parte de la base de que ha seguido la Guía de instalación rápida del administrador para iniciar el sevidor WD Sentinel y conectar los ordenadores, y de que está familiarizado con el Panel y con Launchpad. Para revisar los pasos de la configuración, consulte la guía impresa que se adjunta en la caja, o acceda a la versión en línea en Acceso al panel de control Para acceder al panel de control (Windows): 1. Haga clic en Inicio o > (Todos los) programas > Windows Storage Server 2008 R2 > Windows Storage Server 2008 R2 Dashboard. 2. En la página Iniciar sesión del panel, escriba la contraseña del administrador (creada durante la configuración) y haga clic en la flecha hacia la derecha: 16