GUIA SOBRE EL FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA DE TRANSFERENCIA DE LOS REPORTES MENSUALES DE AVALÚOS

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1 GUIA SOBRE EL FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA DE TRANSFERENCIA DE LOS REPORTES MENSUALES DE AVALÚOS I. ANTECEDENTES De acuerdo con lo dispuesto en las Reglas de Carácter General Relativas a la Autorización como Valuador Profesional de Inmuebles Objeto de Créditos Garantizados a la Vivienda, así como a las Reglas de Carácter General que establecen la Metodología para la Valuación de Inmuebles Objeto de Créditos Garantizados a la Vivienda. Al respecto, el 21 de diciembre de 2004 se emitió el comunicado Modificaciones y adiciones a las Claves y lineamientos para reportar avalúos a la SHF. Es importante precisar que la información contenida en esta Guía no desvirtúa ni deja sin efectos ninguna de las disposiciones establecidas en las Reglas de Carácter General Relativas a la Autorización como Valuador Profesional de Inmuebles Objeto de Créditos Garantizados a la Vivienda, así como a las Reglas de Carácter General que Establecen la Metodología para la Valuación de Inmuebles Objeto de Créditos Garantizados a la Vivienda. II. PROCEDIMIENTO A SEGUIR 1. Solicitar al correo electrónico hdelgadillo@shf.gob.mx la clave de usuario y contraseña, dicho correo debe incluir: Nombre del usuario Cuenta de correo electrónico del usuario* *Dicho correo recibirá las inconsistencias detectadas por el Sistema SHF. Es importante mencionar que en el caso de que la Unidad de Valuación requiera más de una clave de usuario, debe solicitarla mediante correo electrónico hdelgadillo@shf.gob.mx. 2. Recibir en el correo electrónico del usuario la clave y contraseña. 3. Ingresar a la página pública sección Unidades de Valuación. 4. Seleccionar el apartado que se encuentra en el lado izquierdo de la pantalla denominado: Registro de Información. 1

2 5. Posteriormente se desplegará un submenú del cual se debe seleccionar: Recepción de Avalúos. 2

3 6. Capturar la clave de usuario y contraseña proporcionadas, después presionar el botón de Valuadores. (Ver pantalla 1), para accesar al área restringida 7. Seleccionar el Tipo de reporte que se va enviar (recepción de avalúos, reemplazo de avalúos o cancelación de avalúos). 3

4 8. Con el botón ubicar el archivo que se va a enviar. 9. Si el archivo localizado es el correcto oprima el botón UNA SOLA VEZ. Su petición tomará algunos segundos en procesarse. 10. Por cada envío el sistema proporcionara un folio, con el cual se guardara el archivo recibido. Dicho folio deberá ser conservado por la Unidad de Valuación para cualquier aclaración, además se utiliza para consultar los reportes de avalúos enviados a SHF en la sección Historial de archivos. 4

5 11. Para finalizar se debe de dar clic al botón de localizado en la parte izquierda de la pantalla. 12. El sistema validará los archivos el mismo día, enviando a la cuenta de correo electrónico el resultado de la transferencia. Si el envío fue validado con éxito, se proporcionará un segundo folio y en caso contrario, el correo contendrá una relación con las inconsistencias detectadas, mismas que deberán ser corregidas antes de reenviar el archivo nuevamente. Es importante mencionar que si el sistema no proporciona el segundo folio (éxito), el REPORTE SE TENDRÁ COMO NO INGRESADO. 13. Favor de dirigir sus comentarios y sugerencias a la siguiente dirección electrónica: NOTA: valuacion@shf.gob.mx Es importante mencionar que para poder enviar un reporte utilizando la opción reemplazo de avalúos, deben: Entregar en las oficinas de SHF (OFICIALIA DE PARTES HORARIO 9:00 A 15:00 hrs.) la carta- solicitud. 5

6 La carta-solicitud debe contener las siguientes características: Dirigida al Lic. José A. González Martínez, Subdirector de Supervisión y Metodologías de Valuación. Hoja membretada de la Unidad de Valuación. Firma autógrafa del representante legal. Mencionar: 1. Motivo por el cual solicitan el reemplazo. 2. Número de registro a reemplazar. 3. Especificar los campos que contengan error. 6

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