EL MUNDO CAMBIA, ESTÁS CAMBIANDO TÚ?

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1 EL MUNDO CAMBIA, ESTÁS CAMBIANDO TÚ? A UNIVERSITARIA ADSCRITA UNIVERSIDAD TURISMO GUNA ESCUE T E N E R I F E IRIARTE ADSCRITA A

2 MBA IRIARTE MÁSTER INTERNACIONAL TURISMO El MBA Iriarte va dirigido a directivos y mandos intermedios del sector turístico. Es eminentemente práctico. El MBA de Turismo Iriarte se organiza en nuestra sede del Sur de Tenerife y está dirigido a directivos, mandos intermedios y emprendedores que quieren mejorar su formación en determinados aspectos (desde gestión de recursos humanos, a dirección financiera, pasando por estrategia, operaciones o marketing digital), buscan ponerse al día sobre nuevas técnicas de gestión y quieren dar un salto en sus carreras profesionales. El objetivo del MBA es impartir una formación eminentemente práctica, basada en casos reales, simulación de empresas turísiticas y trabajo en equipo. Los profesores son profesionales del sector de reconocido prestigio. A GRANS RASGOS Formato: a tiempo parcial Perfil: profesionales con varios años de experiencia y al menos 3 en puestos de responsabilidad Idioma: español / inglés (nivel medio) Convocatoria: curso 2013 Horario del curso: lunes y miércoles de 16:30h a 20:45h Periodo de admisión: continuo, sin fechas límite Sede: Tenerife Sur, Arona Títulación: Titulo Propio de la EUTI *Aunque el Máster se imparte en español, se requiere capacidad para leer y entender inglés, ya que en varias asignaturas se emplean casos y lecturas escritos en dicha lengua, con objeto de disponer del más actualizado material académico y además familiarizarse con una herramienta clave en el directivo del área de turismo. Cómo está cambiando el sector turístico? Qué indicadores me permiten saber si estoy gestionando bien mi empresa? Qué puedo hacer para mejorar mi comercialización? Cómo incorporo el marketing digital a mi empresa? Qué puedo hacer para ser más productivo? La aparición de avances tecnológicos y los nuevos hábitos de compra de consumidores y turistas están cambiando las reglas de juego. Las técnicas utilizadas en el pasado ya no siempre presentan la misma efectividad. Cómo incorporar los avances del mundo digital a las estrategias de marketing de las empresas de turismo y ocio es uno de los ejes principales del Programa Experto en Marketing y Comercialización. Además, en el programa también se aborda la relación entre marketing y el equipo comercial, la dirección y organización del equipo de ventas y el desarrollo de habilidades y técnicas comerciales. Una tercera área trata de operaciones generales en una explotación de turismo y ocio, sin olvidar un análisis pormenorizado de las áreas de alimentación y bebidas: cuáles son mis costes reales, qué organización se adecúa mejor a mis necesidades, cómo preparo una buena carta. La importancia que se da en el Máster al desarrollo de habilidades directivas (hablar bien en público, aprender técnicas de negociación, gestionar mejor el tiempo y el estrés, etc.) y la dirección de personas es, junto a la apuesta por la innovación, una de las señas de identidad del programa. Finalmente, se introducen indicadores y sistemas de gestión y finanzas que permiten analizar mejor el entorno y a mi propia empresa y que son claves a la hora de tomar decisiones.

3 DIRIGIDO A DIRECTORES HOTELES / RESORTS DIRECTORES CAMPOS GOLF / SPA DIRECTORES Y RESPONSABLES MARKETING DIRECTORES COMERCIALES Y VENTAS DIRECTORES Y RESPONSABLES FINANZAS DIRECTORES Y RESPONSABLES OPERACIONES EMPRENDORES QUE GESTIONAN PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS RESPONSABLES Y TÉCNICOS ADMINISTRACIÓN CON RESPONSA- BILIDAS EN PROMOCIÓN TURÍSTICA METODOLOGÍA La metodología del programa está basada en la práctica. Todos los conocimientos, herramientas y habilidades transmitidos serán aplicados por los alumnos en clase. El programa incluye trabajos individuales y en grupo, seminarios de aprendizaje, un business game sobre una cadena turística, foros y actividades en el aula virtual y, sobre todo, discusión de casos reales. FINANCIACIÓN / BECAS La Escuela Universitaria de Turismo Iriarte ha firmado un acuerdo de colaboración con la entidad financiera Barclays para ayudar a financiar el curso. EL PROGRAMA El MBA consta de dos módulos independientes, el Programa Superior y el Programa Experto. Dirección Estratégica Dirección de Operaciones I Técnicas de Negociación Habilidades Directivas I Finanzas Dirección Financiera Dirección de Marketing Entorno Económico Dirección de Personas en las Organizaciones E-Business Entorno Jurídico Seminarios y Conferencias Operaciones Generales II Operaciones en Food & Beverages Habilidades Directivas II Dirección de Ventas y Comercial Dirección de Marketing Digital Comunicación On-line Análisis Financiero Planificación Presupuestaria Proyecto Final Seminarios y Conferencias PROGRAMA SUPERIOR MARZO - JUNIO PROGRAMA EXPERTO SEPTIEMBRE - DICIEMBRE PROGRAMA SUPERIOR + PROGRAMA EXPERTO = MBA BECA EMPRENDORES: Premiamos el espíritu emprendedor. Esta beca está dotada con el 100% del coste del promama MBA IRIARTE. Podrán optar a la beca aquellos profesionales que participen en un concurso que organizaremos anualmente a través de nuestra página web. Para más información: becas@escuelairiarte.com ADMISIÓN Para acceder al programa es indispensable disponer de cierta experiencia profesional en puestos de responsabilidad (al menos tres años) aunque no es imprescindible acreditar estudios universitarios. La dirección académica del Programa decidirá en cada caso mediante un estudio del perfil profesional del candidato y una entrevista personal si el solicitante cumple con los requisitos profesionales y personales para ser admitido. LUGAR / DURACIÓN / HORARIO Las clases tendrán lugar en Mare Nostrum Resort (Arona). Duración: 230 horas presenciales y 420 a distancia (actividades en aula virtual, simulador de negocio, trabajos en grupo, etc). Fechas: de marzo a junio y de septiembre a diciembre. Horario: lunes y miércoles de 16:30 horas a 20:45 horas.

4 CUSTRO PROFESORES JOSE CEREZO ÁREA ECONOMÍA Y EMPRESA Ingeniero de Caminos UNIVERSIDAD POLITÉCNICA, MADRID ÉCOLE NATIONALE PONTS ET CHAUSSÉES, PARÍS MBA por INSEAD (Fontainebleau, Francia). Consultor de Estrategia. Redactor del Plan Estratégico de Turismo del Valle de La Orotava y del Sur de Tenerife. Director del MBA Iriarte. JUAN PABLO GONZALEZ ÁREA ENTORNO ECONÓMICO Licenciado en Ciencias Económicas Posgrado Máster Oficial en Dirección y Planificación del Turismo (Universidad de La Laguna). Gerente de ASHOTEL (Asociación Hotelera y Extrahotelera de Tenerife, La Palma, La Gomera y El Hierro). ÓLIVER PONT Cursar el MBA ha representado para mí ponerme al día en materias de mi profesión con las que trabajo habitualmente y aprender otras nuevas que no pertenecen a mi área de trabajo pero que me han ayudado muchísimo para enriquecer, ampliar y obtener nuevos puntos de vistas sobre mis conocimientos del mundo de la hosteleria. Cost Controler HOTEL SHERATON CALETA ANA PAZ TORREBNCA Quisiera destacar la parte de Marketing digital y Comunicacion online y Operaciones generales con Vicente Chacón; y como no, Análisis financiero con Víctor Saavedra. Con ellos he pasado unos momentos increíbles y he aprendido mucho, son, de lo bueno lo mejor. Revenue Manager GRAN HOTEL BAHÍA L DUQUE MIGUEL ANGEL GUISADO ÁREA HABILIDAS COMERCIALES RAFAEL MESA ÁREA MARKETING DIGITAL Ingeniería Industrial UNIVERSIDAD POLITÉCNICA, MADRID Programa de Alta Dirección de Empresas (Fundación Bravo Murillo). Ex Consejero de Desarrollo Económico, Industria y Comercio del Cabildo Insular de Tenerife. Socio director de la empresa Habilor-Orientación en habilidades directivas. OMAR SANTANA ÁREA ALIMENTOS Y BEBIDA Diplomado en Food & Beverage Management AMERICAN HOTEL & MOTEL, LONDRES Socio de Food and Beverage Consulting, empresa de consultoria y formacion de personal, dedicada exclusivamente al área de Alimentación y Bebidas en Hoteles. VICTOR SAAVEDRA ÁREA ANÁLISIS FINANCIERO Licenciado en Dirección y Administración de Empresas Internacional UNIVERSIDAD LINCOLNSHIRE, LONDRES Experto contable y tributario. Miembro de la Asociación Profesional de Expertos Contables y Tributarios de España. Gerente de Auditoría Interna y Control Financiero, S.L. BRUNO CORREA ÁREA VENTAS Y COMERCIALIZACIÓN Licenciado en Ciencias Políticas y Relaciones Internacionales UNIVERSIDAD NUEVA YORK Certificación de Coaching Ejecutivo por la Escuela Europea de Coaching y Habilidades Directivas, Madrid. Director General del Hotel Paradise Park. JUAN CARLOS CUBAS ÁREA DIRECCIÓN FINANCIERA Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales Miembro del Colegio Superior de Titulados Mercantiles y del Registro General de Asesores Fiscales. Formador y Consultor de empresas. VICENTE CHACON ÁREA OPERACIONES GENERALES Técnico en Empresas y Actividades Turísticas ESCUE SUPERIOR HOSTELERÍA Y TURISMO, MADRID Técnico Especialista en Hostelería. Director General de CREO y de Consultoría Hotelera & Formación. Diplomado en Filosofía Pura Titular Mercantil. Máster en Marketing y Dirección Comercial. Experto en Marketing Relacional y Fidelización de Clientes y Experiental Marketing. Sociodirector de E-Comunicae Consultores. ROSA RODRIGUEZ ÁREA COMUNICACIÓN ON-LINE Ingeniero Técnico de informática UNIVERSIDAD BARCELONA Posgrado en Community Manager por la Universidad de Barcelona. Consultora y formadora especializada en Marketing Online & Social Media. Actualmente presta sus servicios como freelance para diferentes empresas, y forma parte del equipo de community managers de Young & Rubicam. SAMUEL GOMEZ ÁREA PNIFICACIÓN PRESUPUESTARIA Licenciado en Ciencias Empresariales y en Derecho UNIVERSIDAD COMILS, MADRID Máster en Alta Dirección de Empresas por el Instituto Internacional Bravo Murillo. Director Financiero del Club de Fútbol Tenerife. Gerente del Grupo Número 1. Actualmente trabaja como consultor para varias empresas. IGNACIO LOJENDIO ÁREA DIRECCIÓN PERSONAS Diplomado en Relaciones Laborales Máster en Prevención de Riesgos Laborales por la Universidad de La Laguna. Ha sido Jefe de Personal del Grupo AQA y actualmente es el Director de Recursos Humanos de Spring Hoteles. PEDRO AGUSTIN CRUZ ÁREA E-BUSINESS ENTORNO JURÍDICO Licenciado en Derecho Máster en Prácticas Jurídicas (Colegio de Abogados S/C Tenerife). Máster en Administración de Empresas (IU). Consultor Empresarial en la Empresa Consultoring. BORJA MESA ÁREA HABILIDAS DIRECTIVAS Licenciado en Derecho UNIVERSIDAD CARLOS III, MADRID Siete años de experiencia en Consultoría y formación en habilidades directivas a nivel internacional. Consultor y Gerente de ASEVITE (Asociación de Empresarios de la Villa de Tegueste). ALEXIA OLIVA Debate y trabajo en equipo para avanzar, crecer y reflexionar. Disfrutar aprendiendo. Actualizarse en un mundo en constante cambio. Directora HOTEL VULCANO PAU ANN NICOL Es difícil resumir en pocas palabras cómo me ha ayudado el Máster en mi profesión, porque aprendí mucho de los tutores, así como de mis compañeros de estudios. Me hizo tomar un nuevo aspecto de la estructura de mi negocio y hacer mejoras mediante la implementación de algunos de los procedimientos y estrategias que he aprendido. La información que obtuve sobre los medios sociales, páginas web y marketing on-line en general ha sido indispensable en mi día a día. Directora CROWN LEISURE MANAGEMENT JULIO CID Cuando te inscribes en un master, es porque tienes ese afán de crecer, de desarrollarte y aprender. Ha sido una experiencia muy buena con unas clases muy amenas y sobre todo activas con los casos reales que te llevan a pensar de forma diferente. Sí, es un sacrificio, horas de clases, trabajos a realizar etc... pero una vez terminado es cuando te das cuenta de todo lo que ganas; no era para tanto, creces profesionalmente y al mismo tiempo como persona. Director HOTEL SIR ANTHONY MARTÍN GONZÁLEZ Gracias al MBA Iriarte inicio ahora una nueva y mejor etapa en mi vida, no menos importante que mis estudios, pero que debo reconocer públicamente que no hubiera sido posible sin el profesorado tan excepcional y dedicado, sin la ayuda desinteresada de mis compañeros de clase. Resident Manager HOTEL LUZ L MAR JESÚS LISTA El Máster me ha permitido aumentar mis conocimientos en Planificación Estratégica y Marketing Digital, y así afrontar mejor los nuevos retos empresariales y profesionales. Director de Calidad y Medio Ambiente ADRIAN HOTELES ANA BENÍTEZ El Máster se presentó como una oportunidad que podía aceptarla o rechazarla, afortunadamente la acepté y fue la mejor decisión que he tomado; cumpliendo su objetivo de formarme no solo profesionalmente sino también como ser humano; y no solo eso, sino que me ha aportado mucho valor, me ha enriquecido de manera muy significativa, clases que han cubierto y superado mis expectativas, encontrando profesionales con vocación para enseñar, gente entregada a su trabajo y compañeros que han hecho de este año lectivo una experiencia gratificante e inolvidable. Freelance

5 Ventajas de pertenecer a la Comunidad Iriarte de antiguos alumnos: formación y networking continuo Un network de más de antiguos alumnos presentes en más de 30 países. Becas en programas que imparte la Escuela Universitaria de Turismo Iriarte. Publicaciones exclusivas. TAKE THE LEAD MAKE THE LEAD A UNIVERSITARIA ADSCRITA UNIVERSIDAD TURISMO GUNA ESCUE T E N E R I F E IRIARTE