PROCESO: REGISTROS PÚBLICOS

Transcripción

1 SEPTIEMBRE 22 DE PAG. 1 de 7 1. OBJETIVO: Establecer la metodología para la inscripción, actualización anual, modificación o edición, suspensión temporal, cancelación y reactivación del en la Cámara de Comercio de Neiva, en los términos previstos en el Decreto Ley 019 de 2012, la Ley 1558 de 2012, Ley 1101 de 2006, Ley 300 de 1996, los Decretos Reglamentarios y la Circular Única Nº 10 de la Superintendencia de Industria y Turismo. 2. ALCANCE: Aplica para todas las solicitudes de trámite anteriormente mencionadas en el, realizadas en la Cámara de Comercio de Neiva. 3. TERMINOLOGÍA Y DEFINICIONES 3.1 : Inscripción que deben realizar todos los prestadores de servicios turísticos contemplados en el artículo 12 de la Ley 1101 de 2006, como requisito previo y obligatorio para el funcionamiento de los establecimientos turísticos, a saber: - Los hoteles, centros vacacionales, campamentos, viviendas turísticas y otros tipos de hospedaje no permanente, excluidos los establecimientos que prestan el servicio de alojamiento por horas. - Las agencias de viaje y turismo, agencias mayoristas y las agencias operadoras. - Las oficinas de representaciones turísticas. - Los guías de turismo. - Los operadores profesionales de congresos, ferias y convenciones. - Los arrendadores de vehículos par turismo nacional e internacional. - Los usuarios operadores, desarrolladores e industriales en zonas francas turísticas. - Las empresas promotoras y comercializadoras de proyectos de tiempo compartido y multipropiedad. - Los establecimientos de gastronomía y bares, cuyos ingresos operacionales netos sean superiores a los 500 salarios mínimos legales mensuales vigentes. - Las empresas captadoras de ahorro para viajes y de servicios turísticos prepagados. - Los concesionarios de servicios turísticos en parque. - Las empresas de transporte terrestre automotor especializado, las empresas operadoras de chivas y de otros vehículos automotores que presten servicio de transporte turístico. - Los parques temáticos. - Las demás que el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo determine. 3.2 Actualización Anual o Renovación: El debe ser actualizado dentro de los tres primeros meses de cada año. La solicitud de actualización o renovación debe quedar radicada a más tardarr el 31 de marzo de cada año. 3.3 Modificación o Edición: Es la solicitud que realizan los prestadores de servicios turísticos en virtud de las mutaciones acaecidas en razón de su actividad comercial o profesional. 3.4 Suspensión: El prestador de servicios turísticos debe informar de manera previa a la Cámara de Comercio, la suspensión de sus actividades turísticas, debiendo informar además, la fecha cierta en que reanudará su actividad.

2 SEPTIEMBRE 22 DE PAG. 2 de Cancelación: Opera por alguna de las siguientes razones: - Por solicitud del prestador de servicios turísticos, por no estar ejerciendo este tipo de actividades. - Por orden del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo de acuerdo con lo dispuesto en el Art. 47 de la Ley 1429 de Por ministerio de la Ley. 3.6 Reactivación: Es la solicitud que hace el prestador de servicios turísticos que no ha efectuado la actualización anual de la inscripción, previo el pago de un salario mínimo legal mensual vigente, a favor del Fondo Nacional de Turismo. 4. RESPONSABILIDADES El responsable de la inscripción de los actos correspondientes al será el abogado que autorice los correspondientes registros, previamente delegado por el Secretario Jurídico o el Presidente Ejecutivo de la Cámara de Comercio paraa esta actividad. El Director del Departamento Jurídico será el responsable de todos los actos administrativos expedidos por la entidad de acuerdo a sus funciones registrales como Secretario Jurídico de la Cámara de Comercio de Neiva. 5. FLUJOGRAMA

3 SEPTIEMBRE 22 DE PAG. 3 de 7 INICIO 1. INFORMAR SOBRE LOS SERVICIOS 2. BRINDAR ASESORÍA 3. LIQUIDAR Y RECAUDAR 4. SOLICITAR TRÁMITE 5. REALIZAR ESTUDIO JURÍDICO NO CORRECTO SI 6. DEVOLVER O RECHAZAR TRÁMITE 7. APROBAR SOLICITUD FIN 5. PROCEDIMIENTO

4 PAG. 4 de 7 ACTIVIDAD COMO RESPONSABLEE REGISTRO 1. informar sobre los servicios. El usuario debe solicitar el turno en el punto destinado para tal fin y esperar para ser atendido. Si el usuario lo requiere, se le brinda la asesoría correspondiente, informándole que el trámite debe ser realizado de manera virtual a través de la página web del RUES, donde debe digitar la información y adjuntar la documentación de acuerdo al trámite que solicite. Auxiliar Administrativo informador. Base de datos Digiturno. Se le informa que debe efectuar el pago del Impuesto de Registro y Estampillas, el procedimiento general que debe realizar en la página web. De manera general se informará: 2. Brindar Asesoría - Que los prestadores de servicios turísticos se encuentren inscritos de manera previa ante las Cámaras de Comercio en los registros a que haya lugar y donde territorialmente corresponda su obligación de registro, de acuerdo con la normativa vigente para el efecto. - Que la actividad comercial y/o el objeto social informado a las cámaras de comercio comprenda las actividades y/o funciones que el prestador de servicios turísticos pretende inscribir en el - RNT-. - Que no se encuentre ya inscrito en el Registro Nacional de Turismo -RNT- un prestador (establecimiento de comercio) con el mismo nombre -control de homonimia- Auxiliar Administrativo - caja- Orientador Jurídico-

5 PAG. 5 de 7 del que se va registrar. Si el usuario lo solicita, puede ser transferido a ventanilla para el pago del impuesto de registro y estampillas. En caso contrario, finaliza la correspondiente asesoría y se le solicita calificar la atención. En el evento en que un prestador adquiera un establecimiento inscrito en el RNT, es necesario deberá crear el usuario y contraseña en el RUES y solicitar por escrito el cambio de propietario, indicando el usuario que creó en el portal. 3. Liquidar y Recaudar 4. Solicitar trámite 5. Realizar estudio jurídico Para el caso de la Seccional y sedes, se le informa que para el pago del impuesto de registro y estampillas debe pasar a caja, de lo contrario finaliza la orientación. Se procede liquidar el impuesto de registro y las estampillas sin cuantía, pago que debe vincularse al establecimiento de comercio, se recibe el dinero y se imprime el recibo de caja, entregándole al usuario el recibo original. Realizado el pago del impuesto de registro y estampillas, el usuario realiza la solicitud del trámite a través del portal RUES (RNT), según el trámite que corresponda adjuntando los documentos respectivos El abogado encargado, ingresa a la plataforma del, con su usuario y contraseña. Dependiendo del trámite, deberá seleccionar entre: Auxiliar Administrativo - Caja Usuario Abogado Portal RNT Formulario virtual (Información establecimiento y del propietario)

6 PAG. 6 de 7 Solicitud de registro, solicitud de actualización anual, solicitud de edición, solicitud suspensión temporal, solicitud cancelación o solicitud de reactivación. El abogado seleccionará la opción Seguimiento o Dar respuesta, según corresponda y procederá a efectuar el control de legalidad de acuerdo con los requisitos establecidos en la normatividad para cada tipo de solicitud. Si la solicitud no cumple con todos los requisitos señalados en la normatividad vigente, el abogado procederá a devolver el trámite señalando en la correspondiente bandeja, la opción Cambiar estado o Rechazar reactivación, según corresponda. Si se trata de una devolución que puede ser subsanada, el abogado deberá seleccionar la opción En devolución 6. Devolver o rechazar Trámite En el caso de rechazo del trámite, el abogado deberá seleccionar la opción Rechazado. Estas opciones se encuentran en la casilla denominada Definir nuevo estado. Abogado Devoluciones virtuales En ambos casos deberá proceder a indicar los motivos que dieron origen a la devolución, la cual debe ser digitada en la casilla denominada Comentario Acerca del Estado: Esta información le será enviada por correo electrónico al prestador de servicios turísticos. Una vez sean subsanadas las inconsistencias, el trámite

7 PAG. 7 de 7 le cargará automáticamente al abogado que realizó la devolución, siempre y cuando no se trate de un rechazo. 7. Aprobar solicitud Si el usuario lo requiere, puede acercarse personalmente a solicitar asesoría, retornando al paso Nº 1. Si la solicitud cumple con los requisitos exigidos en la normatividad, el abogado procede a aprobar el trámite ingresando por la opción Cambiar estado, seleccionando en Definir nuevo estado la opción Activo, y digitando en la casilla denominada Comentario Acerca del Estado: que su solicitud fue aprobada. Puede indicarle además que no olvide el usuario y la contraseña para futuros trámites. Abogado. Registro Virtual (Inscripción) 6. REGISTROS Base de Datos Digiturno Registro Virtual (Inscripción) Devoluciones virtuales Formulario (Información establecimiento y del propietario) REVISÓ DIRECTOR DEPARTAMENTO JURÍDICO APROBÓ PRESIDENTE EJECUTIVO Por Resolución No. 744 de septiembree 22 de