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2 PLIEGO DE CONDICIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DE LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DEPORTIVOS Y ASESORAMIENTO EN LOS EQUIPAMIENTOS DEPORTIVOS EN DEPORTES UB. EXPEDIENTE 2018/ Objeto del contrato. El objeto del contrato es la prestación de los servicios de coordinación y asesoramiento en actividades dirigidas; monitorización de estas actividades y otros servicios complementarios que la UB pueda requerir relativos a la dinamización de Deportes UB, situado en la calle Avenida Diagonal de Barcelona, mediante sistemas de trabajo en equipo, grupos de mejora y programas de calidad Prestación de los servicios deportivos Enseñanza, control, coordinación y asesoramiento de actividades físico-deportivas en los diferentes espacios de los equipamientos deportivos de Deportes UB Otros servicios pedidos por Deportes UB que tengan relación con la dinamización de Deportes UB o de otras actividades puntuales. 2.- Características del servicio. Este contrato tiene por objeto adjudicar la prestación del servicio de monitorización de las diferentes actividades destinadas a lograr la prestación de servicios deportivos de la mejor calidad a Deportes UB. Esta instalación es un complejo deportivo que está integrado por diferentes equipamientos deportivos. La relación de los diferentes equipamientos está contemplada en el Anexo 1. Concretamente, las características específicas del servicio de objeto de este contrato son las siguientes: Horarios actividades. Deportes UB determinará los horarios de la prestación del servicio, derivados de los calendarios y horarios de apertura, planes deportivos y planes de utilización de los diferentes equipamientos deportivos. Estos serán susceptibles de cambios, derivados de las necesidades de los servicios, nivel de asistencia y otros. Estos cambios se harán de forma consensuada con la empresa adjudicataria y con la suficiente antelación y planificación. El bajo rendimiento de las actividades podrá comportar la posibilidad de eliminación inmediata sin tener que esperar a la finalización de la temporada y/o periodo determinado para la revisión de la planificación deportiva Prestación del servicio de monitorización. - Enseñanza de actividades acuáticas recreativas, vigilancia y salvamento acuático en la piscina.

3 - Enseñanza, control y dirección de actividades físicas en los diferentes espacios deportivos y sala de fitness. - Otros servicios pedidos por Deportes UB que tengan relación con la dinamización y potenciación deportiva y social de las instalaciones mencionadas. (Jornadas Escuelas y otros). En el Anexo 2 - A se recoge el número total de horas que tiene carácter orientativo Otros servicios - Mano de obra de pequeño mantenimiento: pintura, albañilería, carpintería, cerrajería, traslado de mobiliario, adecuación de espacios, reparación de cortinas y otras propias de reparación, mantenimiento o mejora. - Control y Vigilancia: información al usuario, cobro de entradas, cobro de alquileres y pequeños productos, adecuación de espacios, coordinación de becarios, cierre y apertura de edificios, vigilancia de la instalación, gestión de claves de la instalación, información y registro de incidencias, realización de reservas y otras tareas propias del control de la instalación Asesoramiento técnico para la mejora continua. - Elaborar propuestas concretas para mejorar la calidad y el confort de las instalaciones mencionadas. - Elaborar el proyecto de Plan de calidad continúa en todos los conceptos que forman parte de la prestación de servicios deportivos. - Colaborar activamente en la implementación de las actuaciones que se apliquen en este ámbito. 3.- Horarios de funcionamiento de la instalación deportiva y calendario anual. Deportes UB funciona de forma continuada a lo largo del calendario lectivo. La instalación únicamente se cerrará los días marcados en el calendario. A pesar de ello, la Dirección de Deportes UB puede establecer periodos de cierre de la instalación por motivos de trabajos de mantenimiento o de otras razones que lo justifiquen. Para cada curso, la dirección de Deportes UB elaborará un calendario anual con la distribución de horarios y días que será aprobado por la Comisión Económica de la UB. Este calendario del curso será entregado a la empresa adjudicataria con antelación para poder hacer sus previsiones. Los horarios habituales de servicio a los usuarios y usuarias de las diferentes instalaciones se pueden ver en el Anexo 3. Para ver el calendario de la instalación durante el concurso y los días que ésta permanecerá cerrada, se puede ver el anexo 4. Hay que tener en cuenta que estos horarios y calendario incluidos en los

4 anexos pueden ser modificados por la dirección de Deportes UB antes del comienzo de cada curso con la colaboración y sugerencia del adjudicatario. 4.- Funciones técnicas a desarrollar. La prestación de este servicio se hará bajo la dirección y supervisión de los técnicos y la Dirección de Deportes UB En esta línea de actuación, las funciones a desarrollar por la empresa adjudicataria serán las siguientes: Colaborar en la planificación del uso y realización de dichos servicios con el objetivo de ofrecer un servicio de la mejor calidad en una línea de mejora continua Elaborar una programación adecuada al plan de actividades de los diferentes servías deportivos, llevando a cabo la ejecución y coordinación de los diferentes programas deportivos. A tal efecto, la oferta de programas deportivos prevista se puede ver en el Anexo 6: Tabla de tipología de actividades. La empresa adjudicataria podrá sugerir cualquier otra actividad deportiva que deberá ser aprobada por el Servicio de Deportes de la UB Para el desarrollo del servicio de monitorización de este contrato, la empresa adjudicataria asignará el personal adecuado, calificado técnicamente y con la titulación reglada correspondiente, asimismo se responsabilizará de su formación y perfeccionamiento técnico con un constante reciclaje para poder incorporar nuevas técnicas y nuevos programas en beneficio de los usuarios y usuarias de nuestra instalación. La empresa adjudicataria se hará cargo del coste y la gestión de los diferentes reciclajes y las formaciones de los nuevos técnicos de los programas de la franquicia Las Mills y las otras franquicias que en un futuro pueda tener contratadas Deportes UB Los técnicos de Socorrismo y los monitores de sala de fitness, deberán tener actualizada la titulación que acredita el Instituto de Estudios de la Salud para hacer uso del Desfibrilador Externo Automatizado (DEA) Aparte del personal específico adscrito a cada función, la empresa adjudicataria dispondrá de un equipo técnico directivo (coordinador/a) para coordinar toda la ejecución de los diferentes programas, corrigiendo las posibles desviaciones y haciendo una evaluación continuada a través de una coordinación presencial. Este servicio se podrá compartir con las tareas de docencia bajo los siguientes criterios: - El personal del equipo técnico directivo podrá ejercer como docente para cubrir bajas de personal y siempre con el propósito de no dejar de dar el servicio. Deportes UB podrá decidir que este volumen de horas no se concentren en un determinado periodo si se observa que repercute en las tareas de dirección técnica - Las horas realizadas como docente serán compatibles económicamente al precio del servicio

5 desarrollado y se descontarán del servicio de dirección técnica. El coordinador de la empresa adjudicataria informará de forma inmediata a la dirección de Deportes UB de cualquier incidencia. La empresa adjudicataria nombrará un máximo responsable de toda la gestión a Deportes UB que será el interlocutor/a técnico único ante Deportes UB. Este máximo responsable desarrollará su labor en nuestras instalaciones y tendrá una dedicación preferencial a este contrato La empresa adjudicataria elaborará una asignación de su personal a los diferentes programas y servicios, antes mencionados, e intentará mantener a lo largo del curso la asignación de este personal, salvo bajas justificadas. La tipología de los monitores en función de las diferentes actividades se puede ver en el Anexo 5. A tal efecto, al inicio del curso, harán llegar a la dirección de la instalación una relación del personal adscrito con sus horarios de trabajo y una ficha técnica con sus datos y curriculum vitae personal. Cualquier modificación y cambio deberá ser comunicado, lo antes posible a la dirección de Deportes UB, entregando la nueva relación horarios y de puestos de trabajo y los nuevos curriculum vitae Con carácter trimestral, la empresa adjudicataria elaborará un informe de gestión que hará llegar a Deportes UB en formato informático. Este informe deberá recoger, como mínimo, los siguientes aspectos: datos estadísticos de asistencia de los usuarios a los diferentes programas con el nombre del técnico que imparte cada sesión, evolución de la aplicación de los diferentes programas con su evaluación y propuestas para mejorar las diferentes actividades. Los datos de este informe deberán mantenerse con un carácter interno y de gestión ordinaria durante todos los meses, para así poder tener un mayor feedback del funcionamiento ordinario mes a mes La empresa adjudicataria colaborará con Deportes UB en el buen uso de la instalación, el buen nivel del material deportivo de la instalación y el consumo responsable de agua, luz, gas y teléfono La empresa adjudicataria deberá asistir a todas las reuniones que Deportes UB considere oportunas fuera de horario de trabajo, con la presencia en Deportes sí procede, con las diferentes áreas de la prestación de servicios objeto de este contrato para garantizar el buen funcionamiento y coordinación de este departamento en la prestación del servicio, unificación de criterios y dinámicas de mejora continua, participación y trabajo en equipo para con la mejora de la calidad y funcionamiento general. Aparte, se pactará una reunión mensual entre el coordinador de la empresa adjudicataria a Deportes UB y la dirección (sección correspondiente) de Deportes UB La empresa adjudicataria colaborará con Deportes UB para facilitar y motivar la relación social de los usuarios y usuarias. Asimismo, se corresponsabilizara con la propiedad en el cumplimiento propio y de los usuarios y usuarias de las normas de uso de los diferentes servicios y de las instalaciones deportivas donde se desarrollan La adjudicataria cumplirá la normativa interna que rige por los trabajadores propios de Deportes

6 UB en materia de vestuario y normativa de uso de las instalaciones deportivas. El vestuario de los técnicos deportivos será aprobado por la dirección de Deportes UB El personal adscrito a la prestación de servicio, deberá tener conocimiento de los dos idiomas cooficiales, para atender a las personas que se expresen en estos La empresa adjudicataria velará por la coordinación y correcto funcionamiento del control de la instalación durante el fin de semana y festivos. Esto significará que el coordinador de la empresa tendrá un volumen horario anual presencial durante el fin de semana y los coordinadores del fin de semana tendrán un volumen horario anual presencial de lunes a viernes La empresa adjudicataria se encargará de gestionar y organizar las diferentes ligas sociales que se realizan por los abonados/as de Deportes UB. (Tenis y Pádel). Esta organización comportará gestionar los inscritos, realizar los diferentes cuadros, solucionar los conflictos que puedan surgir con los participantes y coordinar la difusión que se hará de las ligas con Deportes UB. Deportes UB encargará de las inscripciones y de la realización de la promoción. La empresa adjudicataria facturará las horas que destine a la gestión de las ligas sociales Durante el curso escolar, diferentes centros educativos de primaria y secundaria realizan diferentes jornadas deportivas organizadas por Deportes UB. La empresa adjudicataria proporcionará los técnicos con la formación necesaria para realizar esta actividad coordinando conjuntamente con Deportes UB. 5.- Variaciones del servicio. El número de horas especificado en el Anexo 2 - A es de carácter orientativo. A tal efecto, Deportes UB podrá hacer las variaciones, que crea necesarias para ofrecer el mejor servicio. La empresa adjudicataria está obligada a aceptar todas estas posibles variaciones. A tal efecto, en septiembre anterior del inicio de cada curso, Deportes hará una valoración de la previsión del contrato para el siguiente curso que será aprobado por la Dirección de Deportes y entregado a la empresa adjudicataria. Todas las variaciones, que se puedan realizar implicarán una adaptación de la facturación de la empresa adjudicataria presente a Deportes, aplicando la nueva distribución de horas que pueda derivar, con los precios establecidos en la adjudicación del contrato. 6.- Personal. El personal que realice las tareas objeto de este contrato estará bajo la dependencia laboral de la

7 empresa adjudicataria y en ningún caso podrá pasar a depender de Deportes UB y de la Universidad de Barcelona. La empresa adjudicataria llevará a cabo la subrogación de acuerdo con lo que determina el artc.104 LCSP y el convenio colectivo del sector. La relación de las personas consta en el Anexo 7: Tabla de personal a subrogar. Por otro lado, la empresa adjudicataria deberá cumplir todo lo previsto en la "Ley de Prevención de Riesgos Laborales 31/95 de 8 de noviembre" así como toda la normativa de obligado cumplimiento en el ámbito de las Normativa de Ámbito laboral 7.- Póliza de seguros de responsabilidad civil. Como se expone en el pliego administrativo, la empresa adjudicataria deberá disponer de los seguros que sean obligatorias para el contratista para el desarrollo de su actividad. 8. Material técnico. Deportes UB facilitará a la empresa adjudicataria todo el material técnico necesario para desarrollar todas las funciones que son objeto de esta adjudicación. Esto incluye el material deportivo para poder realizar cada actividad. La empresa adjudicataria deberá hacer un inventario junto con Deportes UB, de todos los elementos. A partir de este momento será responsable de su buen uso, de su conservación y del control de stocks. Cualquier anomalía que puede producir en estos elementos será comunicada a Deportes UB. En caso de mal uso o negligencia, la empresa será responsable de su reposición. La empresa adjudicataria podrá hacer propuestas de renovación y ampliación del material mencionado, justificando por escrito su necesidad, los costes y el destino previsto. Deportes UB valorará las propuestas y determinará su aceptación o rechazo. 9. Nivel de calidad y ratios de los diferentes grupos de actividad. Deportes UB marcará los criterios de calidad en la prestación de este servicio. La empresa adjudicataria los aplicará de forma cuidadosa y correcta. A la vez, la empresa adjudicataria propondrá los ratios de usuarios y usuarias por los diferentes grupos y actividades, todo siendo Deportes UB quien los determine Documentación básica que deberá presentar la empresa adjudicataria a lo largo del período del contrato. La documentación a presentar por la empresa adjudicataria será la siguiente: a.- Al inicio del periodo de contratación una copia compulsada del contenido de la póliza de seguros contratada para cubrir las responsabilidades de la empresa y su personal y donde esté recogida la prestación del servicio objeto del contrato.

8 Cualquier posible modificación posterior será comunicada previamente al a su realización. También se presentará por cada período el recibo actualizado de pago de este seguro. b.- Al inicio de cada curso se presentará la relación de todo el personal adscrito por parte de la empresa adjudicataria los servicios objeto de este contrato. En esta relación se adjuntará las funciones, su horario, copia de su contrato y copia de la calificación profesional. c.- En la presentación de cada factura se adjuntará copia y original de los documentos que acrediten el pago de sus obligaciones con la seguridad social donde consten incluidas las personas adscritas a nuestro servicio. d.- Deportes UB podrá para solicitar a la empresa adjudicataria, en cualquier momento, toda la documentación que considere necesaria para poder comprobar la plena legalidad de la empresa en el orden fiscal, laboral, administrativo, jurídico y de otros, requerimiento que deberá atender en el plazo que en cada momento se señale por parte de Deportes UB. Barcelona, 19 de Enero de 2018 Gerard Ferragut i Muxí Director Deportes UB