Medición de. Transparencia. E m p r e s a r i a l
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- María Luisa Belmonte Bustos
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1 Medición de Transparencia E m p r e s a r i a l 2015
2 C o n t e x t o 8 Año Consecutivo 32 Empresas de Servicios Públicos 15 Empresas del Sector de Energía y Gas 11 Empresas del Sector de Acueducto, Alcantarillado y Aseo 6 Empresas del Sector de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones Empresas domiciliadas en 16 ciudades ubicadas en 11 Departamentos. Grupos de Interés Impactados Usuarios Empleados Tercerizados 1.0 Contratistas Proveedores
3 C o n t e x t o Índice de Transparencia de las Entidades Públicas Niveles de riesgo de corrupción por Entidades Nacionales 8 puntos es la brecha entre las empresas de la MTE y las Entidades Públicas relacionadas evaluadas en el ITN ,72 es el promedio de las Entidades Nacionales evaluadas (rectoras, reguladoras y de inspección y vigilancia del sector de servicios públicos) que las ubica en Riesgo Medio y que corresponde a 77 Visibilidad, 72 Institucionalidad y 73 Control y Sanción. 82 es el promedio de las empresas de la MTE ubicándolas en Riesgo Moderado y que corresponde a 92 Apertura, 81 Diálogo, 80 Reglas Claras y 75 Control.
4 C o n t e x t o C o n t e x t o Índice de Transparencia de las Entidades Públicas Niveles de riesgo de corrupción por Departamento 59,1 es el promedio de la medición del ITD, calificación que marca un riesgo alto de corrupción 68,3 es el promedio de los 11 Departamentos donde están ubicadas las empresas de la MTE, ubicándose en riesgo medio de corrupción.
5 Medición de Transparencia Empresarial 2015 Niveles de riesgo de corrupción Empresas de Servicios Públicos 1. INTERCONEXION ELECTRICA S.A. E.S.P 2. ISAGEN S.A. E.S.P. 3. UNE EPM TELECOMUNICACIONES S.A. E.S.P 4. EMPRESAS PUBLICAS DE MEDELLIN E.S.P 5. XM COMPAÑIA DE EXPERTOS EN MERCADOS S.A. E.S.P. 6. REGIONAL DE OCCIDENTE S.A. E.S.P 7. EMTELCO S.A 8. EMPRESA DE AGUAS DEL ORIENTE ANTIOQUE O S.A E.S.P 9. EMPRESAS VARIAS DE MEDELLIN E.S.P 10. AGUAS DE URABA S.A E.S.P 11. EDATEL S.A. E.S.P. 1. EMPRESAS MUNICIPALES DE CALI EMCALI EICE ESP 1. AGUAS NACIONALE S S.A. E.S.P 1. EMPRESA DE ACUEDUCTO Y ALCANTARILLA DO DE PEREIRA SA ESP 1. AGUAS NACIONALES S.A. E.S.P 1. EMPRESA DE ENERGIA DEL QUINDIO S.A. E.S.P 1. CENTRAL HIDROELECTRICA DE CALDAS S.A. E.S.P 2. AGUAS DE MANIZALES S.A E.S.P 1. TRIPLE A S.A. E.S.P. 2. ELECTRIFICADORA DEL CARIBE S.A E.S.P 3. AGUAS DE MALAMBO S.A. E.S.P 1. CENTRALES ELECTRICAS DEL NORTE DE SANTANDER S.A. E.S.P 1. ELECTRIFICADORA DE SANTANDER S.A. E.S.P 1. TELEFONICA S.A E.S.P 2. EMPRESA DE ENERGIA DE BOGOTA S.A. E.S.P 3. TRANSPORTADORA DE GAS INTERNACIONAL S.A. E.S.P 4. EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE BOGOTA S.A. E.S.P 5. GAS NATURAL S.A. E.S.P 6. EMPRESA DE SERVICIOS PòBLICOS DE FUSAGASUGA EMSERFUSA E.S.P 7. EMPRESA DE ACUEDUCTO, ALCANTARILLADO Y ASEO DE BOGOTA E.S.P 8. COLVATEL 9. AES CHIVOR & CIA SCA ESP C o n t e x t o Concuerdan en el nivel de riesgo las empresas que están ubicadas en Antioquia, Caldas y Santander que se encuentran en Moderado, y Risaralda y Valle del Cauca en Medio. En el caso de Cundinamarca en la MTE se ubica en Moderado y en ITD en Medio, Atlántico Moderado en MTE y Alto en ITD, Chocó Moderado en MTE y Muy Alto en ITD, Córdoba Moderado en MTE y Medio en ITD, Santander Bajo en MTE y Moderado en ITD y Norte de Santander Bajo en MTE y Medio en ITD.
6 R e s u l t a d o s Promedio General Medición de Transparencia Empresarial Resultados de la Medición comparados con niveles de riesgo por año 43% 41% 36% 36% 34% 28% 9% 23% 18% 14% 20% 20% 12% 23% 13% 16% 9% 4% Riesgo Bajo Riesgo Moderado Riesgo Medio Riesgo Alto Riesgo Muy Alto
7 A p e r t u r a Acueducto, Alcantarillado y Aseo Promedio General Componente Apertura Publicidad Política Apertura Socios, Accionistas e Inversionistas Clientes Proveedores Sociedad Energía y Gas Promedio General Componente Apertura Publicidad Política Apertura Socios, Accionistas e Inversionistas Clientes Proveedores Sociedad Tecnologías de la Información y las Comunicaciones Promedio General Componente Apertura Publicidad Política Apertura Socios, Accionistas e Inversionistas Clientes Proveedores Sociedad
8 Acueducto, Alcantarillado y Aseo Promedio General Componente Diálogo Clientes Proveedores Energía y Gas Promedio General Componente Diálogo Clientes Proveedores Tecnologías de la Información y las Comunicaciones D i á l o g o Promedio General Componente Diálogo Clientes Proveedores
9 R e g l a s C l a r a s Acueducto, Alcantarillado y Aseo Promedio General Componente Reglas Ética Empresarial Gobierno Corporativo Gestión de la Información Energía y Gas Promedio General Componente Reglas Ética Empresarial Gobierno Corporativo Gestión de la Información Tecnologías de la Información y las Comunicaciones Promedio General Componente Reglas Ética Empresarial Gobierno Corporativo Gestión de la Información
10 Acueducto, Alcantarillado y Aseo Promedio General Componente Control Controles Legales Controles Voluntarios Energía y Gas Promedio General Componente Control Controles Legales Controles Voluntarios C o n t r o l Tecnologías de la Información y las Comunicaciones Promedio General Componente Control Controles Legales Controles Voluntarios
11 C o n d i c i ó n I n s t i t u c i o n a l Usuarios Finales Capital SI NO Mixto Privado Público Emisor de Valores Empleados SI NO Hasta 50 De 51 hasta 100 De 101 hasta 250 De 251 hasta 500 De 501 hasta 1000 Más de 1000
12 87 82 Promedio General 82 Clientes Hasta 1000 De 1001 hasta De hasta Grupos de Interés Más de Accionistas Clientes Proveedores Comunidad Colaboradores C o n d i c i ó n I n s t i t u c i o n a l
13 A c c e s o a l a I n f o r m a c i ó n Usuarios Acceso Información Cambios en el Entorno Acceso Información Seguridad y Salud Acceso Información Uso Eficiente del Servicio Proveedores Acceso Información Manual de Contratación Acceso Información Plan de Compras Acceso Información Política Desarrollo de Proveedores
14 Proveedores Empleados Tercerizados capacitados en principios y valores éticos Vinculación Personas Tercerizadas por encima del estándar frente a empleados directos Equidad Proveedores capacitados en principios y valores éticos Personas Contratistas prestación de servicios por encima del estándar frente a empleados directos C a p a c i t a c i ó n - V i n c u l a c i ó n - E q u i d a d Diferencia de equidad de género en el nivel directivo Diferencia de equidad de género en el nivel ejecutivo
15 P r o g r a m a A n t i c o r r u p c i ó n E&G AAA TIC Programa anticorrupción Compromiso Junta Directiva Criterios para cabilderos Diligencia debida Controles internos para combatir el soborno De los 3 sectores Ninguna empresa contempla dentro del programa anticorrupción, que los agentes, cabilderos, grupos de presión y otros intermediarios firmen un contrato o compromiso para cumplir con la Política anticorrupción. 8 E&G AAA TIC Mecanismo mejoramiento continuo Seguimiento y revisión periódica Divulgación información del Programa
16 Cumplimiento en Políticas 94% Política de Comunicaciones 75% Política de Responsabilidad Social 69% Política de Desarrollo de Proveedores 94% Código de Ética % Código de Buen Gobierno Corporativo 100% Política de Gestión de Riesgos 88% Mapa de Riesgos de Corrupción 69% Programa Anticorrupción Cumplimiento en Mecanismos 72% cumplen con estándar de canales de atención al cliente (Puntos de atención, Líneas de Atención, Correo electrónico, Servicios de Atención en Línea y Redes sociales). 59% aplicaron ejercicio de (accountability) materialidad y relacionamiento con grupos de interés en temas de Sostenibilidad. 81% generaron procesos de capacitación en principios y valores éticos en su cadena de valor (empleados directos, proveedores y tercerizados). 88% tienen canales de reporte o consulta (línea ética). 81% cuentan con instancias de reporte o consulta (Comités de Ética). 66% evalúan sesiones y miembros de Junta Directiva. 66% participaron en espacios de control social. E v o l u c i ó n d e P r á c t i c a s
17 C o n c l u s i o n e s Mejora en términos generales, salvo en el componente de Control que frente a los indicadores de controles legales, que a su vez reúne condiciones de revocatorias por silencios administrativos positivos y sanciones por parte de los órganos de control, retrocede 5 puntos. Por 1ª vez los promedios de los tres sectores se ubican en nivel de riesgo Moderado. Por 2ª vez no hay empresas en nivel de riesgo muy alto. 3 empresas bajaron en el indicador. 5 empresas tuvieron avances por encima de 10 puntos. 61 es el promedio de las 3 empresas que por 1ª vez participan. Las empresas de la MTE que cotizan sus acciones en Bolsa entre junio de 2012 y julio de 2015 tuvieron en promedio una variación de 1,5% en la cotización, mientras que la variación del índice COLCAP en el mismo periodo fue de -28%.
18 N u e v a M T E
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