Resultados de la Medición vigencia 2011

Transcripción

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2 Resultados de la Medición vigencia de Noviembre de 2012 Transparencia por Colombia

3 CARACTERIZACIÓN DE LA MEDICIÓN Total de Usuarios Total de Empleados Total Proveedores Departamentos con área de influencia

4 EMPRESAS PARTICIPANTES EN LA MEDICIÓN

5 Empresas: PERTINENCIA Y RELEVANCIA DE LOS COMPONENTES DE LA MEDICIÓN Al disminuir las asimetrías de información, las empresas toman menos riesgos y mejores decisiones. Se establecen acuerdos o contratos en mejores condiciones y mayores plazos con los diferentes grupos de interés. Fomenta la confianza del inversor y reduce el costo de inversión Mejora y mantiene las relaciones con los clientes (Fidelización) Mejora niveles de satisfacción de los usuarios Permite consolidar relaciones de largo plazo con los Proveedores Contar con información ordenada para los organismos de control y regulación es un factor de eficiencia.

6 PERTINENCIA Y RELEVANCIA DE LOS COMPONENTES DE LA MEDICIÓN En el Mercado: Canalizar y maximizar los esfuerzos orientados a la movilización de las inversiones para financiar el desarrollo económico y social -mayor participación de inversionistas extranjeros- acercamiento a socios estratégicos. Se mejora la competitividad de las empresas, al canalizarse recursos en mejores condiciones (bajos costos de financiamiento).

7 LOGROS DE LA MEDICIÓN 2012 Actualización de la metodología de la medición incorporando nuevos indicadores en cada componente Construcción de aplicativo en línea, para diligenciar la información y análisis econométrico de los datos Proceso de Medición ágil y oportuno que permite mayor acompañamiento a la empresa Medición con logo e imagen que genera reconocimiento, recordación e identidad Creación de nuevas alianzas Andesco y Pacto Global Documento metodológico terminado, socializado a las empresas y a sus delegados a través de un foro virtual con oportunidad de discusión Realización de la III Ronda de Buenas Prácticas de Transparencia Empresarial Barranquilla, septiembre 13, 2012

8 PARA TENER EN CUENTA EN LA MEDICIÓN 2012 Los resultados de esta medición NO son comparables con años anteriores Transparencia por Colombia NO elaborará ranking de resultados

9 CARACTERIZACIÓN EMPRESA DE ENERGÍA DE BOGOTÁ Total de Usuarios 22 Total Empleados 165 Total Proveedores/ Contratistas 636

10 HITOS EMPRESA DE ENERGÍA DE BOGOTÁ 2011 El European Institute for Social Capital otorgó a EEB el Certificado Básico de Work & Life Balance. Puntaje más alto en Colombia, 26.3 sobre 30, dentro de la encuesta del Principio Diez del Pacto Global. Calificación internacional de riesgo de Baa3, equivalente a Grado de Inversión, asignada por la agencia Moody s

11 PROMEDIO GENERAL MTE POR COMPONENTE CONTROL 66,5 REGLAS CLARAS 57,1 DIÁLOGO 64,8 APERTURA 69,

12 PROMEDIO GENERAL MTE POR SECTORES MTE 64,39 Sector AAA 47,17 74,97 Sector E&G 71,51 Sector TIC

13 PROMEDIO GENERAL DEL SECTOR E&G CONTROL 74,5 REGLAS CLARAS 69,8 DIÁLOGO 77,3 APERTURA 78,

14 CÓMO ESTÁ LA EMPRESA? Calificación Total Promedio Sector E&G Promedio MTE Apertura 88,4 Diálogo 79,4 Reglas Claras 77,9 Control 100

15 APERTURA RESULTADOS POR COMPONENTE

16 DIÁLOGO RESULTADOS POR COMPONENTE

17 FORTALEZAS COMPONENTES APERTURA Y DIÁLOGO La EEB entrega información relevante de manera oportuna y clara a sus grupos de interés; utilizando diferentes canales. De igual manera, la empresa en la vigencia evaluada utilizó metodologías de evaluación para verificar la pertinencia de los canales a través de los cuales entrega información; y además comunico a sus grupos de interés los resultados de dicha evaluación. La empresa cuenta con una política de abastecimiento que surge de la necesidad de democratizar el proceso; y que depende directamente de la Política de Responsabilidad Global de la empresa y de su ejercicio de brindar a su grupo de interés proveedores, acciones sostenibles. La EEB a través del Programa Cine a la Vereda transmite en las comunidades alejadas donde genera impacto dada su gestión; información relacionada con uso eficiente y adecuado del servicio eléctrico; como también entrega a la comunidad, información relacionada con seguridad y salud en el uso del mismo.

18 OPORTUNIDADES DE MEJORA COMPONENTES APERTURA Y DIÁLOGO Se recomienda a la EEB que la información que genera para proveedores relacionada con documentos tales como; Manual de Contratación, Plan de Compras y Política de Desarrollo de Proveedores sea más accesible a este grupo de interés utilizando diversidad de canales. Se recomienda a la empresa utilizar metodologías de evaluación que le permitan monitorear la efectividad de los diversos canales que utiliza para entregar información y relacionarse con el grupo de interés proveedores y contratistas.

19 REGLAS CLARAS RESULTADOS POR COMPONENTE

20 CONTROL RESULTADOS POR COMPONENTE

21 FORTALEZAS COMPONENTES REGLAS CLARAS Y CONTROL Se destaca la política antifraude y anticorrupción que tiene implementada la empresa como mecanismo de prevención y gestión de riesgos de fraude y lavado de activos. La empresa durante la vigencia evaluada exigió a sus proveedores y contratistas mediante cláusulas contractuales el debido cumplimiento de sus principios y valores éticos. La EEB cuenta con una política de desarrollo de proveedores clara, basada en criterios de productividad, precio justo y sensibilización oportuna en temas estratégicos de la empresa.

22 FORTALEZAS COMPONENTES REGLAS CLARAS Y CONTROL Destacar dentro de todos los reconocimiento que recibió la empresa en 2011 por su gestión social responsable, la obtención del puntaje más alto en Colombia, 26.3 sobre 30, dentro de la encuesta del Principio Diez del Pacto Global. Destacar que la empresa dentro de su programa de gestores humanos tiene una política de desarrollo de colaboradores que incorpora varios elementos importantes para el desarrollo de sus empleados, como el procedimiento de gestión de conocimiento, políticas de puertas abiertas a subgrupos de interés como sindicatos y políticas de prevención de discriminación de género.

23 OPORTUNIDADES DE MEJORA COMPONENTES REGLAS CLARAS Y CONTROL Se recomienda a la EEB revisar de manera periódica su Código de Ética dado que este es un documento que evoluciona no solamente con la dinámica interna de la empresa; sino también con el relacionamiento de la empresa con cada uno de sus grupos de interés. En esta línea es importante que la empresa defina precisamente cuales deben ser sus pautas éticas con cada uno de sus grupos de interés. Aunque la empresa llevo a cabo en el 2011, una excelente práctica como lo fue el evento Expo capacitación a través del cual formo en información relevante sobre lavado de activos y financiación del terrorismo; se recomienda a la EEB generar un impacto mayor en este tipo de actividades especialmente a sus empleados tercerizados, proveedores y contratistas; ya que en cierta medida son ellos la cara externa de la empresa.

24 OPORTUNIDADES DE MEJORA COMPONENTES REGLAS CLARAS Y CONTROL La EEB debe contar con una instancia de reporte y consulta en temas éticos; con criterios claramente definidos en su buen actuar. Aunque la EEB en 2011 no recibió denuncias por el canal ético, se recomienda monitorear la pertinencia de este canal. La EEB como una muy buena práctica de Gobierno Corporativo; debe evaluar también, las sesiones de junta directica y comunicar de manera clara y oportuna a sus grupos de interés los resultados de dicha evaluación. Es importante que la política de comunicaciones distinga la información por grupos de interés y los involucre en su intencionalidad.

25 Una iniciativa de: GRACIAS