Pliego de Prescripciones Técnicas para la Contratación del servicio de Licencias de Productos de Microsoft para FREMAP.

Transcripción

1 Expediente Nº. LICT/99/032/2016/0024 Pliego de Prescripciones Técnicas para la Contratación del servicio de Licencias de Productos de Microsoft para FREMAP. Pliego de Prescripciones Técnicas Página 1 de 9

2 ÍNDICE 1. Objeto Alcance Situación actual Condiciones particulares del contrato...6 Pliego de Prescripciones Técnicas Página 2 de 9

3 1. Objeto El objeto del presente Pliego de Prescripciones Técnicas es el establecimiento de las condiciones técnicas que regirán en la adquisición, mantenimiento y soporte técnico de licencias de productos Microsoft, utilizados por FREMAP Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 61 (en adelante, FREMAP). El adjudicatario de la presente licitación necesariamente deberá estar acreditado como LSP (Licensing solution Partner) de Microsoft. La ejecución del objeto del contrato deberá adecuarse al Pliego de Cláusulas Administrativas y al de Prescripciones Técnicas, que tienen carácter contractual. Pliego de Prescripciones Técnicas Página 3 de 9

4 2. Alcance Las condiciones reflejadas en este documento aplicarán a todos aquellos productos de Microsoft que se están utilizando actualmente en FREMAP y que se encuentren incluidos en el Enterprise Agreement vigente, así como a los nuevos productos que se pudieran necesitar durante el período de vigencia de este contrato y que requiriesen ser incluidos dentro del Enterprise Agreement. Pliego de Prescripciones Técnicas Página 4 de 9

5 3. Situación actual Los sistemas de tecnologías de la información empleados en FREMAP se apoyan en gran medida en la utilización de productos de Microsoft, tanto para su plataforma servidora, como para los puestos de trabajo. El modelo comercial de Microsoft se enfoca a la venta de licencias y/o la suscripción a servicios. Cada licencia otorga el derecho de uso de un producto desarrollado por Microsoft pero nunca la propiedad del mismo. El derecho de uso a través de la compra de licencias es ilimitado en el tiempo, mientras que el proporcionado por la suscripción en modo servicio está circunscrito al período en que dicha suscripción permanece activa. FREMAP cuenta en la actualidad con licencias adquiridas en propiedad para los productos de Microsoft que utiliza. No obstante, una licencia de Microsoft en su versión básica incluye una garantía que sólo cubre su uso y el derecho a la actualización de parches del producto licenciado. Existe sin embargo una versión avanzada, denominada comercialmente Software Assurance (SA), por la que el fabricante se compromete durante el período para el que dicho SA esté activo, no sólo a facilitar parches del producto, sino a poner a disposición del cliente cualquier nueva versión del mismo que salga al mercado durante la vigencia del SA, sin coste adicional y sin afectar a los niveles de garantía aplicados al producto actualizado. Al finalizar el soporte de Software Assurance, el cliente conserva el derecho de uso del producto pero sin el derecho a actualizaciones de versiones posteriores al vencimiento de dicho acuerdo. En la actualidad, los productos Microsoft que se utilizan en FREMAP están en la modalidad de Software Assurance dentro de un acuerdo empresarial denominado Enterprise Agreement (EA) en la nomenclatura empleada por Microsoft. Existen una serie de beneficios adicionales asociados a la modalidad de Software Assurance para ciertos productos que no proporcionan las modalidades básicas de licenciamiento, como por ejemplo: Windows Profesional: Transferencia de licencias de un dispositivo al nuevo que lo sustituya y funcionalidades de MDOP (Microsoft Desktop Optimization Pack). SQL Server: Virtualización ilimitada en edición Enterprise, configuraciones de failover activopasivo y movilidad de licencias en nodos de granjas de servidores en configuraciones de alta disponibilidad. Por último, la contratación de Software Assurance bajo la modalidad de Enterprise Agreement aporta ciertas ventajas en la gestión de dicho contrato. En particular: Precios constantes: En el establecimiento del Enterprise Agreement se establecen precios fijos para Licencias y Software Assurance, permitiendo una mayor predictibilidad del gasto asociado al contrato. Pagos diferidos: Los pagos por Licencias y Software Assurance pueden extenderse en tres sumas anuales iguales. Descuentos: La contratación bajo un Enterprise Agreement conlleva la aplicación de descuentos adicionales a los precios que se aplicarían en una adquisición individual de los derechos. Regularización anual: Las nuevas necesidades que se vayan produciendo a lo largo de la duración del contrato de productos incluidos en el EA se consolidan una vez al año en un proceso denominado True-Up, a realizar entre 30 y 60 días antes del vencimiento de cada anualidad, facilitando la gestión de licencias. Disponibilidad de licencias Step-Up: Permite migrar software desde una edición de software anterior a una edición de mayor nivel, como por ejemplo de Office Standard a Office Professional Plus, a un menor coste. Pliego de Prescripciones Técnicas Página 5 de 9

6 Dadas estas premisas, FREMAP ha decidido mantenerse dentro del programa de Enterprise Agreement vigente en la actualidad, y que llegaría a su fin el 31 de Mayo de 2016, así como incluir las nuevas licencias que sean necesarias dentro de este mismo acuerdo. Pliego de Prescripciones Técnicas Página 6 de 9

7 4. Condiciones particulares del contrato 4.1 Cuadro de licencias: Constituye el objeto del presente Pliego la adquisición y/o mantenimiento de licencias de productos de la firma Microsoft. Los licitadores presentarán sus respectivas ofertas bajo el programa Enterprise Agreement y en base al nivel de precios D (Sector público). Mantenimientos de licencias (Renovación de licencias Software Assurance) Descripción Unidades OfficeStd ALNG SA MVL Pltfrm 2341 WinEntforSA ALNG SA MVL Pltfrm 3916 EntCAL ALNG SA MVL Pltfrm DvcCAL wsrvcs 3216 EntCAL ALNG SA MVL Pltfrm UsrCAL wsrvcs 700 WinSvrStd ALNG SA MVL 2Proc 237 WinSvrDataCtr ALNG SA MVL 2Proc 12 VisioPro ALNG SA MVL 33 VSProwMSDN ALNG SA MVL 27 VSEntwMSDN ALNG SA MVL 11 PrjctPro ALNG SA MVL w1prjctsvrcal 47 ExchgSvrEnt ALNG SA MVL 3 ExchgSvrStd ALNG SA MVL 5 PrjctSvr ALNG SA MVL 1 PrjctSvrCAL ALNG SA MVL DvcCAL 34 SharePointSvr ALNG SA MVL 5 SQLSvrEntCore ALNG SA MVL 2Lic CoreLic 16 SfBSvr ALNG SA MVL 5 SfBSvrPlusCAL ALNG LicSAPk MVL forecal UsrCAL 700 SfBSvrPlusCAL ALNG LicSAPk MVL forecal DvcCAL 3216 SysCtrDatactr ALNG SA MVL 2Proc 12 Pliego de Prescripciones Técnicas Página 7 de 9

8 SysCtrStd ALNG SA MVL 2Proc 34 SkypeforBsnss ALNG SA MVL 2341 Adquisición de nuevas licencias: Descripción Unidades MSDNPltfrms ALNG LicSAPk MVL 5 WinSvrCAL ALNG LicSAPk MVL DvcCAL 510 SfBSvrStdCAL ALNG LicSAPk MVL DvcCAL 510 VSTeamFndtnSvrCAL ALNG LicSAPk MVL UsrCAL 1 SfBSvrPlusCAL ALNG LicSAPk MVL DvcCAL 510 Azure Monetary Commitment 6 O365ProPlusFromSA ShrdSvr ALNG SubsVL MVL PerUsr 1575 OneDriveforBsnssPlan1 ShrdSvr ALNG SubsVL MVL PerUsr 3000 Para cada producto, se debe ofertar un precio unitario para la duración del contrato. Además, por cada uno de los productos incluidos dentro del Enterprise Agreement, se deberá ofertar un precio unitario para la adquisición y Software Assurance de nuevas licencias de dicho producto en cada uno de los posibles procesos de TrueUp del contrato (uno por cada año de vigencia del contrato). Durante la vigencia del contrato el adjudicatario se compromete a facilitar a FREMAP las licencias de cualquier producto adicional de Microsoft comercializado a través del programa Enterprise Agreement, con el nivel D de precios. 4.2 Descripción de servicios: Asesoramiento La empresa adjudicataria asesorará a FREMAP, en todo momento, acerca de las necesidades, dudas e incidencias surgidas y que guarden relación con el licenciamiento de los productos adquiridos a través de este contrato, así como de otros productos Microsoft en los que FREMAP pueda estar interesado. El adjudicatario también asesorará acerca de todos los beneficios derivados de la modalidad contratada Gestionar necesidades de Licencias y sus beneficios La persona nombrada por el adjudicatario como interlocutor se expresará en español. El interlocutor del adjudicatario deberá tener amplios conocimientos sobre el licenciamiento de los productos Microsoft y sus beneficios y, de ser necesario, contactará con el personal adecuado de Microsoft para cumplir con el servicio de asesoramiento y gestión objeto del presente contrato. Pliego de Prescripciones Técnicas Página 8 de 9

9 Realizará las gestiones burocráticas que resulten necesarias con Microsoft para facilitar a FREMAP la administración y el correcto mantenimiento de sus licencias y de los beneficios derivados de las mismas. 4.3 Modificaciones previstas del contrato: Se contempla la posibilidad de realizar determinadas modificaciones en el curso del contrato que afecten a las siguientes cuestiones, siempre relacionadas con el objeto del mismo, en el caso de que FREMAP tenga la necesidad de acometerlas: - Aumento o disminución del parque de usuarios o equipos de FREMAP. - Evolución tecnológica de la plataforma y sistemas de información de FREMAP. - Cambios normativos. - Cambios en el modelo de licenciamiento de Microsoft. En el caso de acometer alguna de las modificaciones mencionadas, las mismas se documentarán por escrito, previa presentación de una propuesta técnica y económica por parte del adjudicatario que deberá haber sido aprobada por FREMAP. Dichas modificaciones no podrán suponer un incremento del precio del contrato superior al 10%. Pliego de Prescripciones Técnicas Página 9 de 9