PLAN DE EDUCACIÓN FINANCIERA 2018

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1 PLAN DE EDUCACIÓN FINANCIERA 2018

2 CONTENIDO Introducción.. Importancia de la educación financiera Objetivos de la educación financiera.. Contenido de los Sub programas.. Temáticas.. Certificación.

3 INTRODUCCIÓN En concordancia con el Reglamento de Protección del Consumidor de Servicios Financieros, el Banco Ganadero S.A. estableció en 2014 su Programa de Educación Financiera que contribuye a la mejora de la cultura financiera de sus clientes y usuarios, y de los ciudadanos en general, otorgándoles conocimientos que facilitan la toma de decisiones financieras. La mejora de la cultura financiera de los ciudadanos, contribuye a fomentar la estabilidad y confianza en el sistema financiero, aumenta la inclusión financiera, aporta al crecimiento económico del país y mantiene la sostenibilidad del sistema.

4 IMPORTANCIA DE LA EDUCACIÓN FINANCIERA La educación financiera es importante para todos los inversores, así como para la correcta administración financiera, ya que: 1 Permite organizar y gastar el dinero de mejor manera, ya sea en los negocios o en el hogar. 2 Ayuda a entender mejor el significado del ahorro, gastos, inversiones, pasivos y estado financiero. 3 Ayuda a tomar mejores decisiones financieras y económicas en el trabajo, en el hogar o en su propia comunidad.

5 OBJETIVOS DE LA EDUCACIÓN FINANCIERA OBJETIVO GENERAL Contribuir a que los usuarios y consumidores financieros sean capaces de aplicar los conocimientos y habilidades transmitidas por el Banco, en su vida cotidiana, personal, familiar y empresaria. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Ampliar el conocimiento de los usuarios y consumidores financieros acerca de las características principales de los servicios de intermediación financiera; sus derechos y deberes y otras temáticas para tomar decisiones informadas. Tener un mejor control de sus recursos, a fin de administrarlos de acuerdo a su capacidad financiera y de endeudamiento. Reforzar las acciones realizadas en gestiones pasadas y garantizar su recurrencia en el tiempo.

6 CONTENIDO SUBPROGRAMA DE EDUCACIÓN Sub programa de educación: Permite la transmisión de conocimiento y el desarrollo de habilidades por parte de los participantes, a través de la impartición de charlas y talleres basados en temáticas funcionales para el público al que están dirigidos; trabajo sistemático desarrollado por las diferentes áreas del Banco. Objetivo: Transmitir conocimiento y desarrollar habilidades por parte de los participantes. Dirigido a: Clientes, usuarios, estudiantes y visitantes de las ferias en las que el Banco Ganadero S.A. participa.

7 TEMÁTICAS SUB PROGRAMA DE EDUCACIÓN Nro. Temáticas 1 Ahorro 2 Medios de pago 3 Banca Electrónica 4 Alternativas de Financiamiento MYPE 5 Banca Móvil 6 Medios de pago 7 Garantías no convencionales 8 Giros y remesas 9 Canales de atención complementarios 10 Pago de aportes AFP 11 Derechos de los consumidores financieros 12 Burós de información 13 Uso, conveniencia y medidas de seguridad en las transacciones electrónicas y medios de pago Descarga el Sub-Programa completos haciendo clic en: Normativo / Sub programa de Educación Financiera 2018.

8 CONTENIDO SUB PROGRAMA DE DIFUSIÓN DE INFORMACIÓN Sub programa de educación: Permite la transmisión de conceptos y características asociadas al sistema financiero a través del envío de información útil mediante distintos medios (Mailings, folletos, boletines, videos y acciones en redes sociales y portal web). Objetivo: Informar acerca de los derechos y obligaciones asociados a los productos y servicios financieros. Informar sobre el sistema financiero, el rol de la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI). Informar acerca del alcance de la normativa Protección del Consumidor de Servicios Financieros Dirigido a: Clientes.

9 TEMÁTICAS SUB PROGRAMA DE DIFUSIÓN DE INFORMACIÓN Nro. Temáticas 1 Descubre 2 Rol de ASFI 3 Derechos de los consumidores 4 Ahorro 5 Canales de atención complementarios 6 Medios de pago 7 Reclamos 8 Garantías no convencionales 9 Alternativas de financiamiento MYPE 10 Derechos y obligaciones asociados a los diferentes productos y servicios 11 Sistema financiero 12 Derechos de los consumidores financieros Descarga Sub-Programa completo haciendo clic en: Normativo / Sub programa de Difusión de Información Financiera 2018.

10 CERTIFICACIÓN Las personas que desean obtener certificación, pueden hacerlo registrándose en la primera plataforma interactiva de Educación Financiera de Bolivia, rellenando los datos solicitados mencionando al Banco Ganadero como medio de referencia.

11 Esta entidad se encuentra bajo la supervisión de ASFI.

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